Bonjour, j'avais réservé pour trois nuits, à notre arrivée dans la chambre 501 une odeur de tabac froid, des mouches. L'impression de dormir dans une chambre en chantier : - les trous dans les murs sont mastiqués sans ponçage et sans retouche de peinture - Tête de lit, deux vis qui ressortent ! - Une table de chevet sans étagère, surement cassée sans remplacement Salle de bain : - Capot de poubelle défoncé ! - Câble du sèche cheveux qui traverse la cloison sans passe fil - Miroir posé de travers - Meuble sous vasque porte prête à tomber, traces de vieux silicone - serrure dans le chambranle du cadre de la porte ainsi que la patère de la porte réparé par un mauvais bricoleur Au vu du chantier nous avons préféré résilier les deux nuits suivantes. J'ai envoyé le même descriptif au responsable de l'hotel qui n'a pas daigné faire une réponse.
Top Motel Istres
Hôtel · Istres (13)
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À propos de Top Motel Istres
Chambres sobres avec kitchenette dans motel simple proposant restaurant et piscine extérieure en saison.
Informations mises à jour le .
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Avis clients (167)
Je fait de nombreux hôtels a l'année et le top motel est vraiment tres bien , je n'ai jamais été déçu. Accueil toujours chaleureux a l'accueil par de très belle personnes avec toujours le sourire. Piscine disponible pour les beaux jours, kitchenette. Rapport qualité prix genial. Du coup je recommande fortement cette établissement
Je laisse les photos parler d'elles mêmes ... Le problème a été signalé, la seule solution proposé par l'hôtel a été 13€ de remise sur notre prochain séjour. Dommage
Nous revenons tous les ans dans cet hôtel depuis une 10e d'années.Il nous convient par mesure pratique car chambre avec kitchenette.L'accès à la piscine est un bon point.MALHEUSEMENT je lus vos commentaires et vous avez raison .Le service se dégrade de plus en plus.DOMMAGE car belle infrastructure trés fréquentée. Pour le service en chambre,les dames nous demandent si on veut que le ménage soit fait (au moins 2 fois en 1 semaine).Les récipients de savon et de produit vaisselle pas rempli.Le service en extérieur se dégradé aussi,pelouse pas tondue,matériel en bord de piscine défectueux.La seule chose qui ne change pas est le service des réceptionnistes AU TOP. La 🇧🇪
Bonjour, accueil de Quentin fort agréable. Odeur d'humidité de renfermée dans la Chambre. Serviettes pas changée chaque jour, le ménage limite. Nuisance des travaux le matin, saleté laissées sur place.
Franchement hôtel que je déconseille payer 2 nuits 140€ pour une toute petite chambre sans petit déjeuner le matin en plus l’accueil nous traite d’une manière focus ce faire réveiller de bon matin par un travailleur car oui y’a des travaux à coter de nos chambres mdr donc de bon matin ce faire réveiller par un bruit de machine qui résonne dans toute les chambres a 8h du mat et quand on va voir la direction pour régler ce problème on nous traite de pauvre. Discussion qui a rien servir a par nous faire comprendre qu’il préfère voir leurs travaux avant leurs clientèles PITOYABLE.
Super séjour, rapport qualité/prix nickel 👌
Chambre confortable Menu proposé dans des bocaux en verre est excellent Pti dej top Personnel agréable
Un bon rapport qualité prix , j'y ai très bien dormi lors de mon déplacement professionnel
Nous avons passé un bon séjour de 4 nuits. Le ménage a été fait tous les jours dans notre chambre, et le personnel est très serviable et disponible. Le coin piscine est également très agréable. Le motel est à 5 minutes des 2 étangs, ce qui rend facile les trajets. Très bon qualité prix ! Je recommande !
Emplacement proche ville et commerces. Parking gratuit et surveillé Chambre qui sent le renferme, Odeur de cigarette dans la chambre. Obligé de mettre la clim pour aérer..... On a demandé une chambre non fumeur, ça n existe pas nous a t on répondu !! WC très sale. On a fait récurer les toilettes. Je dis bien recurrer..Pas besoin de photo!!! Choix de cet hôtel pour sa piscine, malheureusement la piscine non accessible, Pour maintenance en journée !! Pas à la hauteur d un hôtel étoilé 2
Motel impeccable et au calme, piscine et services au top. Parking surveillé, près du centre ville, facile d'accès. Bien reçu, propre, rien à redire 👍
Rapport qualité prix correct malgré une odeur quelque peu désagréable en rentrant dans la chambre, disparu après avoir aéré qq minutes, petit déjeuner correct, suffisant pour une escale d'une nuit
Hôtel qui aurait besoin d'un coup de neuf, mais très bon accueil et l'emplacement est idéal.
L'accueil est aimable. L'endroit est calme. La chambre est fonctionnelle. Malgré que ce n'est pas neuf et que ça merite un rafraîchissement, c'est un bon rapport qualité/prix. Je n'ai pas vu la pisicne donc je ne peux dire un commentaire mais je sais qu'elle est fermée pendant la période de début octobre jusqu'à mai il me semble.
Chambre sobre mais assez grande et fonctionnelle. Douche un peu étroite. Le plus c’est la kitchenette avec frigo, micro-onde, plaque à induction, vaisselle et couvert. Le personnel est au top, souriant efficace et affable. |Le plus également c’est la possibilité d’utiliser les infrastructures de l’hôtel Ariane qui jouxte le motel.|Prix modéré et bon rapport qualité /prix
Accueil très chaleureux, petit déjeuner très correct, pareil pour les chambres. Il y a des réductions pour les militaires.
Nous avons passé un très beau séjour étape de 4 nuits très bon accueil appart au top très calme et bien situé je recommande
Points positifs : literie confortable, climatisation peu bruyante, piscine agréable |Points négatifs : odeur de remontées d'égouts dans la salle de bains qui est minuscule et qui ne ferme pas, lumière de la hotte de la kitchenette qui ne fonctionne pas, parquet défoncé|
Vraiment déçue. L’accueil laisse à désiré, réceptionniste désagréable. La demande d’un lit adapté pour un enfant de 2 ans pas respectée. J’ai cependant insisté, la réceptionniste était agacée; j’ai dû porter et monter le lit pour éviter un quelconque accident dans la nuit (tomber du lit). Et la réceptionniste qui me dit « la prochaine fois réserver le matin parce que c’est la gouvernante qui fait cela ce n’est pas mon travail » Les chambres doivent être libérées avant 11h, quelle surprise devant l’insistance de la femme de chambre qui entre SANS frapper à 9h. Aucune discrétion du personnel. Les femmes de chambres étaient 3 à attendre la sortie des clients devant les chambres pour effectuer le ménage, qui soit dit en passant est sommaire…. Les plus : parking privatif, la kitchenette et la literie qui n’est pas mauvaise. Les moins : pas de sèche cheveux, pas de paiement en liquide qui n’est d’ailleurs pas stipulé lors de la réservation, très mal isolé et clim réversible qui se règle vraiment mal. Je ne recommande pas et n’y retournerai pas.
Nous sommes arrivés dans la chambre, c’était un congélateur. J’essaie donc d’allumer le chauffage, qui ressortais du froid. J’appelle la réception, qui me dit que les chauffages n’ont pas encore été activés alors que nous sommes en milieu de mois d’octobre. On nous a fait parvenir un chauffage qui ne fonctionnais pas dons nous n’avons pas dormi de la nuit et reparti avec le rhume. En suite, le ménage ce n’est pas ça du tout, lavabo sale avec des traces, le sol n’en parlons pas. J’avais fais tomber de l’eau par terre et en essuyant le papier était noir noir. Donc je ne recommande pas du tout.
Sympathique, mais problème d'eau chaude, réception à un peu délicate, personnel d'accueil peu disponible, peu réactif, badge dysfonctionnant Tout de même agréable, cuisine pratique, chambre climatisée, piscine top et hôtel bien situé
Établissement sympa, propre Personnels agréable Petit bémol : le personnel c'était engager à me réserver un emplacement de stationnement pour mon bus, celui ci n'a pas été respecté.
Notre séjour était agréable aux vus des vacances que nous avons passées mais il y a beaucoup à redire sur la chambre où il régnait une odeur de renfermé et d'égout malgré les aérations que nous avons effectuées . En gros la chambre et tous ses à-côtés (kitchenette et salle de bain) étaient assez vétustes. Il n'y a que la piscine qui est correcte.
Rien a dire, la chambre correspondait exactement au descriptif. Super propre et le lit était super confortable. Cadre extérieur très agréable.
Pris top hotel car cuisine équipée en période de couvre-feu dans resto, il faut bien manger ! Chambre pas très propre, énormément de bruits alors qu'on voulait être tranquille et le ménage viens vous déranger même si vous avez demandé à dormir. Le lit on sent tout les ressorts. Vu le rapport qualité / prix je déconseille vous serez plus à l'aise à ibis budget et pour moins cher car 57 € la nuit c'est abusé vue l'état. Ah oui j'avais oublié le déjeuner à 10 € par tête café bof jus de fruits acides et dégueulasses le pain dégueulasses et pourtant il m'en faut ! Je déconseille fortement pour les couples, pour ceux qui travaillent et restent pas sur place ok. Voilà très mauvaise idée que d'aller à cette hôtel !
Chambre propre, lit confortable, on a pu profiter de la piscine. Très bon rapport qualité/prix
Le lit n'est pas inconfortable , c'est peut-être le seul point positif des chambres de cet hôtel .|La porte d'entrée vitrée et la fenêtre du coin bureau donnant directement sur le lit ne sont cachées que par un pauvre rideau , qui n'est pas suffisamment long pour aller d'un bout à l'autre de la pièce , la lumière rentre donc dans la chambre dès le lever du jour .|La salle de bain est minuscule , non chauffée , personnellement la porte de celle-ci ne fermait pas. |Le chauffage ne fonctionnait pas dans la chambre , il a fait froid toute la nuit ( le mistral s'engouffrant par la porte d'entrée)|Bref , un peu cher pour un motel
J' y séjourne lors de mes déplacements pro. Les chambres sont spacieuses, le buffet au petit déjeuner est copieux ( mais un peu chers à mon avis : 9 Euros). J'y retourne toujours avec grand plaisir 😎 4 ans se sont écoulés depuis l’avis ci dessus. J’y reviens toujours régulièrement avec grand plaisir, mais il faut reconnaître un point faible. Les chambres sont vieillissantes voir abimées (sol, mur, salle de bain). Une rénovation des chambres ne serait pas un luxe.
L Etat de la chambre coin cuisine pas propre avec vaisselle. Nettoyage de la chambre avec la même eau pour toutes les chambres avec le covid19 pas génial la propreté. Les odeurs des cuisines des voisins rentre dans la chambre fenêtre fermés gênant après 22h lorsque vous êtes au lit. Le tri sélectif n est pas fait. Le petit-déjeuner à 10 € est copieux on se sert pour rentrer dans notre argent on en prend plus pour le goûter. Au rez-de-chaussée on entend beaucoup marcher au 1er.
Très belle piscine et un service petit déjeuner superbe. Par contre la propreté n'est pas à la hauteur de votre hôtel étoilé, dommage. Personnels accueillants dont "Louise" qui sert le petit-déjeuner
Les appartements sont propres , l'emplacement est une zone hôtelière ni plus ni moins, pas de bruits la nuit. Accueil très sympathique. Les chambres sont d'une grandeur correcte. En RDC vous pouvez manger devant votre chambre une bande de gazon de 3 mètres est sympathique La vue donne sur un parking et un autre hôtel. Bon rapport qualité prix. De 19h 30 Jusqu'à 21h il y a eu par 3 fois un bruit très fort. A priori la base aérienne militaire d'Istres avec le décollage des avions. Les 4 ou 5 Hôtels de la zone profitent également de cet inconvénient. La nuit par contre c'est vraiment très très silencieux. J'ai mis 4 étoiles suite a ce bruit .
Le personnel est très sympathique et souriant... La chambre est spacieuse et propre... Et en plus ce petit hôtel n'est pas cher du tout.. Et vous pourrez prendre un bon petit déjeuner aussi mais qui n'est pas compris..
Les personnes à l'accueil sont superbes. Chambres propres, spacieuse. Il y a une kitchenette nickel. Mais l'inconvénient est le bruit car, il y a une terrasse commune et l'hôtel donne sur l'extérieur donc si vous ouvrez la fenêtre bonjour les odeurs de cigarettes. Et le bruit quand tout est clos est possible. J'ai pu dormir tranquille en lançant un be quiet😉. Heureusement, que je suis tombée sur des parleurs respectueux de l'avis de l'autre.
Bon rapport qualité / prix. Equipements propres mais vetustes et en mauvais état. voir photos et surtout prises electriques. Ecran tv petite taille.
Cela fait deux ans que nous logeons au top motel en été.||Les logements sont très pratiques avec le coin cuisine (vaisselle peut être à renouveler), cependant ils ont besoin d'un petit rafraîchissement pour certains mais je pense que cela est encours.||Par contre, nous avons pu constater que l'entretien des espaces verts et surtout de la piscine allait en se dégradant ( joint de la piscine noircit, carrelage à fleur d'eau sale..). Nous avons fait part de ces remarques à la réception ainsi qu'à un membre du personnel dirigeant car nous trouvons dommage que cet établissement se dégrade.||Sinon, accueil, propreté des chambres et disponibilité du personnel toujours impeccable.
Chambre à rénover et en train de se faire d après ce qu' on a vu Un rapport qualité prix super Petit déjeuner super Accueil super Donc très bien
Chambres fonctionnelles (grand lits, coin cuisine, clim) pas de bruit. Proche de tout.petit déjeuner copieux. Tarif compétitif.
Parfait pour un séjour. Le personnel est sympathique et la propreté de la chambre impeccable. J'y retournerai !
hotel bon marché , agréable, au calme. parking assuré. le petit déjeuner est très bien. cependant, n'attendez pas la décoration et le confort d'un hotel *** , c'est du genre HOTEL PREMIERE CLASSE. il y a une cuisine et un refrigérateur si vous souhaitez faire la cuisine, il y a la climatisation si il fait chaud. Bref, très bon rapport qualité pris
Les hôtesses d'accueil sont très sympa, chambre spacieuse et confortable avec chauffage et kitchenette. Nous avons passé 5 jours au calme. Je recommande.
4 nuits dans cet hôtel très bien équipés. Calme et bien placé une bonne adresse pour séjourner dans la région.|Possibilité de cuisiner, dans la chambre, pas loin des grand axes routier. Bonne adresse pour séjourné en famille en couple ou bien comme moi tout seul
Le petit déjeuner est vraiment très bien beaucoup de choix. Les chambres sont propres et équipé de petite cuisine vous pouvez même manger dehors sur votre table.
Très bien juste un peu froid car chambre pas super bien isolée. Cela dit chambre spacieuse et propre
c'est calme , par contre revoir l'entretien , WC entartré , et il faut nettoyer dans les interstices des meubles , on retrouve les miettes du précédent occupant ||l'ergonomie est aussi à revoir ||réception impersonnelle ||bon pour le prix ça passe !
Accueil très professionnel |Chambre impeccable le chauffage avait été mis avant notre arrivée il faisait très bon dans la chambre surtout après un voyage de 1000km|Petit déjeuner correct copieux avec du choix|Système de chambre très agréable petit studio avec entrée privative
Accueil souriant et agréable. Bien que situé dans une zone artisanale, le motel est calme. Chambre propre et bien équipée.
Quand nous avons réserver la chambre sur Internet j'avais une appréhension sur ce lieu. |En arrivant ce fut une agréable surprise. La chambre était propre le personnel sympathique, disponible et à l'écoute. Le plus c'etait la piscine, j'ai passé quelques heures de détente plutôt agréable au bord de l'eau. ||Je recommande vivement cet hôtel
Accueil sympathique, bon emplacement, par contre la chambre était sale. La salle de bain avait de la poussière collée aux carreaux des murs par l'humidité. Odeur de vieux tabac froid dans la chambre. Pour preuve le téléphone est jauni. Le seul point positif reste la piscine.
Chambre correcte, isolation des vitres a revoir on entend tout ce qui se passe a l exterieur surtout quand il y a une equipe qui fait l apero sur le balcon devant la chambre ... clim sale a l interieur et vieille , micro onde de 1980 jaunit egalemement ... voila pour le negatif ensuite tout est relativement correct quand meme ...
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