WS Louvre - Saint-Florentin

Emplacement idéal, en plein centre-ville, à proximité du métro et des principaux sites touristiques parisiens. Ma chambre était une chambre simple, assez petite mais bien équipée. On y trouve une machine à café avec quelques capsules, une petite plaque chauffante, un réfrigérateur et un fer à repasser. Quelques assiettes, tasses et couverts sont également fournis. Il n'y a ni savon pour les mains, ni shampoing, ni après-shampoing. Ma note basse est due à un problème d'hygiène. La propreté laissait à désirer : la poubelle était pleine à craquer et il y avait des cheveux et de la poussière au sol. Il n'y a pas de climatisation, mais un ventilateur de plafond est à disposition. L'accès à l'hôtel se fait grâce à quatre codes différents envoyés par e-mail. La procédure s'est déroulée sans problème.

La chambre est vraiment minuscule. Les photos sur le site web montraient un lit double, et dans ma précipitation à réserver, je n'ai pas vérifié si j'aurais un lit simple. J'ai eu un lit simple et la chambre est vraiment petite. Je n'y ai passé que deux nuits pour le travail et j'étais souvent absent, mais si j'y étais resté plus longtemps, la chambre n'aurait pas été confortable. La salle de bain est de taille correcte, même si la douche est un peu étroite. La propreté était acceptable. Quatre codes différents pour entrer dans le studio, c'est beaucoup ! L'emplacement est idéal, à deux minutes à pied de la place de la Concorde. Je ne suis pas vraiment convaincu du rapport qualité-prix ; je trouve que 200 € la nuit, malgré l'emplacement, c'est un peu cher.

Très bien situé, le métro est tout près. L'appartement était propre.

Nous avons passé un excellent séjour. Les chambres sont fantastiques et l'hôtel est très bien situé. Nous n'avons eu aucun problème avec les codes d'accès et nous nous sommes sentis en sécurité grâce à eux. Nous les avons reçus le jour même du paiement (environ 4 jours avant notre arrivée). Parfait ! Nous reviendrons sans hésiter.

Excellent. Chambres petites mais très propres et modernes. Super bien placé. Le système d’entrée est bien pensé.

Séjour de 5 jours. Appartement 17, studio supérieur. Aucun signe d'insectes. Appartement propre, lit confortable, emplacement central. Excellente communication avec l'équipe WS via WhatsApp, malgré l'absence de réception sur place. Les informations d'accès ont été reçues en temps voulu. Je me suis sentie en sécurité au cœur de Paris. Décoration typiquement française, ni démodée ni moderne. La cuisine était fabuleuse, idéale pour voyager avec un enfant. Très bon rapport qualité-prix : 600 € pour 5 jours dans le 1er arrondissement, à côté du métro Concorde, à 10 minutes du musée du Louvre, 30 minutes à pied de la Tour Eiffel et 20 minutes à pied du musée de cire Grévin. Accès facile au métrobus pour Notre-Dame, Montmartre et Montrepasse. Conseil : calculez vous-même votre taxe de séjour et prévoyez le montant dans une enveloppe. L'équipe WS ignorait visiblement que les enfants sont exemptés de la taxe de séjour et a tenté de me la facturer le double. Points négatifs : Les fenêtres donnent directement sur le bureau de l’autre côté de la cour, ce qui est problématique avec les stores et la porte de la salle de bain qui donne également sur la cour. Le ménage de milieu de semaine s’est limité au changement des draps et des serviettes, ainsi qu’à la vidange des poubelles. Un nettoyage complet des sols, des lavabos et des toilettes devrait être effectué en milieu de semaine ; les clients paient pour ce service.

Je n'écris pas souvent d'avis, mais je tenais à exprimer ma gratitude. Mon mari a dû subir une opération urgente juste avant notre voyage, et nous n'avons donc pas pu honorer notre réservation. J'ai demandé un remboursement intégral, et ils ont répondu très rapidement et me l'ont accordé. Honnêtement, je ne m'y attendais pas, et c'était un geste très appréciable dans ces moments difficiles. ❤️

WS LOUVRE CASANOVA - WS ROOMS : Expérience inacceptable - Infestation de punaises de lit Nous avons passé une nuit dans cet établissement en juin 2025 et l'expérience a été absolument inacceptable. Le lendemain, mon partenaire et moi avons constaté de nombreuses piqûres de punaises de lit. Nous avons immédiatement contacté l'établissement, qui a reconnu le problème par téléphone et promis une compensation. Depuis, malgré de multiples relances par e-mail et par téléphone, nous n'avons reçu aucune solution concrète. Plus d'un mois s'est écoulé et nous ne recevons que des réponses vagues concernant « l'attente de l'approbation d'un responsable », sans aucune considération pour les graves désagréments subis : démangeaisons, stress, nuits blanches et crainte de contaminer notre domicile et nos affaires. Booking.com a été informé mais n'a pas non plus apporté de solution. Je déconseille fortement de réserver cet établissement. Cela témoigne d'un manque total de responsabilité et de considération pour les clients, même face à de graves problèmes de santé. PS : Le ventilateur de plafond ne fonctionne absolument pas. En revanche, il répand la poussière dans toute la pièce.

Expérience désastreuse – ne faites pas confiance à WS Apartments J'ai séjourné à WS Apartments (Appartement 14, Rue Saint-Florentin, Paris) début juin 2025. Pendant mon séjour, le coffre-fort de ma chambre a dysfonctionné, bloquant nos passeports et nos cartes de crédit. J'ai immédiatement contacté WS Apartments et on m'a promis à plusieurs reprises qu'un technicien interviendrait le jour même. Malgré de nombreux appels et assurances, personne n'est venu. À 17h48, on m'a annoncé que le technicien avait terminé sa journée et qu'il était impossible de faire quoi que ce soit avant le lendemain, après notre départ. J'ai demandé à parler au responsable. On m'a répondu que ce n'était pas possible, mais que le responsable serait informé et me recontacterait. Je n'ai jamais eu de nouvelles. N'ayant pas d'autre choix, j'ai fait appel à un serrurier et j'ai déboursé 320 €. WS Apartments a refusé de me rembourser, prétextant être « en train de résoudre le problème » – une affirmation totalement mensongère. Ils n'ont rien fait. Cette société est peu fiable, injoignable et refuse d'assumer ses responsabilités. Si vous tenez à votre temps, à votre argent et à votre tranquillité d'esprit, ne réservez pas avec WS Apartments.

Bonne chambre, petit déjeuner offert, malheureusement nous n’avions pas de code d’accès avant 1h du matin(par mail), nous avons dû attendre devant la porte et appeler le support. Sinon très bonne localisation.