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RÉSIDENCE HÔTELIÈRE

Yuna Blanche - Serviced Apartments

Résidence hôtelière · Paris (75)

4,3 70 avis Google
Yuna Blanche - Serviced Apartments — Résidence hôtelière

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

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À propos de Yuna Blanche - Serviced Apartments

Yuna Blanche propose des appartements hôteliers dans le 9ème arrondissement de Paris, allant du studio au T4, pouvant accueillir de 1 à 6 personnes. Ces appartements sont conçus pour offrir confort et modernité, avec des kitchenettes équipées et des espaces de vie agréables.

StudioAppartement 1 ChambreAppartement 2 ChambresAppartement 3 ChambresDuplex BagagerieMachine à laverWifi haut débitAscenseurBalconTerrasseCanapé convertible

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Avis clients (70)

Avis Google
4,3
70 avis
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4★17
3★3
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P7466GJchristopherb Google

J’ai séjourné dans plusieurs Yuna et le service est toujours impeccable !

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Akif Özmen Google

L'établissement Yuna Blanche bénéficie d'une situation centrale idéale dans le 9e arrondissement – ​​un atout indéniable. Tout était impeccable et bien entretenu, ce qui est rare dans les appart'hôtels parisiens. L'appartement était bien meublé et très spacieux. Le rapport qualité-prix est excellent. Un petit bémol : le canapé-lit grinçait et nuisait légèrement au confort de sommeil, mais il restait suffisant pour l'usage auquel il était destiné. En résumé, nous recommandons vivement cet établissement à tous ceux qui recherchent un hébergement bien équipé dans un emplacement exceptionnel à Paris.

Réponse du professionnel : Cher Akif, Un grand merci pour votre excellent avis 4/5 sur Google suite à vos vacances en famille chez nous ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre emplacement central dans le 9e arrondissement, nos exigences élevées en matière de propreté et l'espace généreux de nos appartements. Offrir aux familles parisiennes un « chez-soi loin de chez soi » confortable et impeccable est notre priorité absolue, et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. Nous apprécions également votre remarque constructive concernant le canapé-lit. Soyez assuré que nous l'avons transmise à notre équipe de maintenance afin qu'elle puisse examiner la situation et garantir le meilleur confort possible à nos futurs clients. Merci encore pour votre recommandation, qui nous est précieuse ! Ce serait un réel plaisir de vous accueillir à nouveau, vous et votre famille, pour votre prochain séjour. Bien cordialement, L'équipe Yuna
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HHH Google

J'ai emménagé dans un vieil immeuble, plus précisément dans un appartement au rez-de-chaussée, et j'ai rencontré plusieurs problèmes : 1- Toutes les prises de courant nécessitaient des adaptateurs ; il n'y avait pas de ports USB, j'en ai donc acheté un au supermarché. 2- Le Wi-Fi était inexistant dans l'immeuble ; il fallait se connecter au Wi-Fi de l'hôtel, et la connexion était parfois instable. 3- La télévision, censée être une Smart TV, ne proposait que des chaînes françaises et n'avait pas de connexion internet, impossible donc d'accéder à YouTube. 4- La cuisine était petite. 5- La salle de bain attenante au séjour sentait les égouts. 6- Tous les lits étaient petits, environ 150 cm. 7- L'entrée était sombre et il fallait saisir un code trois fois pour entrer. 8- Les meubles étaient vieux et usés ; le lit était inconfortable et le canapé-lit était fendu. 9- Le temps de réponse était lent. En cas de problème, on vous transférera à l'équipe « spécialisée », qui vous aidera peut-être le lendemain ou vous ignorera tout simplement. 10- On ne s'y sent ni en sécurité ni à l'aise. L'endroit est lugubre. (L'appartement est exigu et inadapté aux touristes. Il est délabré, sans fenêtre donnant sur la rue, plein de poussière et ne vaut pas le coup, même gratuit. N'envisagez même pas d'y vivre.) 1- C'est un vieil immeuble. J'ai séjourné dans l'appartement du rez-de-chaussée et j'ai rencontré plusieurs problèmes : 1- Tous les ports USB nécessitaient un adaptateur ; il n'y avait pas de port USB. J'en ai acheté un au supermarché. 2- Le Wi-Fi est inexistant dans l'immeuble. Il faut se connecter au Wi-Fi de l'hôtel, et la connexion est parfois instable. 3- La télévision est censée être une Smart TV, mais toutes les chaînes sont françaises et il n'y a pas de connexion internet. Impossible même de regarder YouTube. La cuisine est petite. 5- La salle de bain attenante au salon sent les égouts. 5- Tous les lits sont petits, environ 150 cm. 6. L'entrée est sombre et nécessite la saisie d'un code de sécurité à trois reprises pour y accéder. 7. Le mobilier est vieux et usé ; le lit est inconfortable et le canapé-lit grince. 8. Temps de réponse très long : en cas de problème, on vous transfère à l'équipe concernée qui vous aidera peut-être le lendemain, ou tout simplement vous ignore. 9. On ne s'y sent ni en sécurité ni à l'aise ; c'est un endroit déprimant. (En bref, l'appartement est exigu et inadapté aux touristes. Il est délabré, sans fenêtre donnant sur la rue, plein de poussière, et ne vaut pas la peine d'y séjourner, même gratuitement. N'envisagez même pas de loger dans cet endroit négligé.)

Réponse du professionnel : Cher/Chère HHH, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires détaillés concernant votre récent séjour. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience dans notre appartement au rez-de-chaussée n'a pas été à la hauteur de vos attentes et que vous avez rencontré plusieurs problèmes lors de vos vacances en famille. Soyez assuré(e) que nous prenons vos remarques très au sérieux. Vos observations concernant l'entretien du mobilier, l'odeur de la salle de bain, la connexion Wi-Fi et la propreté ont été transmises directement à nos responsables de la maintenance et du ménage afin qu'ils examinent la situation et prennent les mesures correctives nécessaires. Bien que nos appartements soient situés dans des immeubles parisiens historiques et authentiques, nous nous efforçons constamment d'allier ce charme au confort moderne, et nous regrettons que les équipements technologiques et l'agencement n'aient pas répondu à vos besoins. Nous vous prions également de bien vouloir accepter nos excuses pour la lenteur de notre réponse. Offrir une expérience d'accueil numérique fluide et efficace est notre priorité, et nous regrettons de ne pas avoir été à la hauteur lors de votre séjour. Vos commentaires sont précieux pour nous et nous permettent d'améliorer nos services. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement afin de vous offrir un séjour plus sûr, plus confortable et plus agréable à Paris. Cordialement, L'équipe Yuna
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885gregg Google

À ce prix-là, nous avions bien plus d'espace que dans une suite d'hôtel. Cependant, comme le montrent les photos jointes, nous avons constaté d'importantes quantités de poussière sur les luminaires et les œuvres d'art, des taches sur les meubles, de la moisissure dans la salle de bain et des taches sur les murs. De plus, les voisins du dessus étaient très bruyants : ils marchaient et déplaçaient des meubles de 6 h du matin jusqu'après minuit.

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Greg Gray Google

À ce prix-là, nous avions bien plus d'espace que dans une suite d'hôtel. Cependant, comme le montrent les photos jointes, nous avons constaté d'importantes quantités de poussière sur les luminaires et les œuvres d'art, des taches sur les meubles, de la moisissure dans la salle de bain et des taches sur les murs. De plus, les voisins du dessus étaient très bruyants : ils marchaient et déplaçaient des meubles de 6 h du matin jusqu'après minuit.

Réponse du professionnel : Cher Greg, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires suite à vos vacances en famille à Yuna Blanche. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé nos appartements spacieux et que vous ayez apprécié leur excellent rapport qualité-prix par rapport à une suite d'hôtel. Cependant, nous sommes sincèrement désolés que votre expérience globale ait abouti à une note de 2/5. Les problèmes de propreté que vous avez décrits – notamment la poussière sur les équipements, les taches et l'entretien de la salle de bain – ne sont absolument pas à la hauteur de nos standards. Soyez assuré que nous avons transmis vos commentaires et photos directement à nos responsables du ménage et de la maintenance afin qu'ils prennent des mesures correctives immédiates. Concernant le bruit provenant de l'étage supérieur, nous regrettons sincèrement la gêne occasionnée à votre famille pendant votre séjour. Nous prenons vos commentaires constructifs très au sérieux, car nous nous efforçons constamment d'améliorer l'expérience de nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement afin de vous offrir le séjour impeccable que vous étiez en droit d'attendre. Cordialement, L'équipe Yuna
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neelam joshi Google

Bel immeuble ancien avec un intérieur moderne… un endroit charmant où séjourner. Il est situé juste à côté d'une excellente boulangerie et d'un joli café. J'ai passé un merveilleux séjour en famille. Seul bémol : mes parents ont eu un peu de mal à monter les escaliers jusqu'au deuxième étage. Et pour accéder au hall et aux chambres, il faut monter un autre escalier.

Réponse du professionnel : Chère Neelam, Un grand merci pour votre excellent avis 5/5 sur Google suite à vos vacances en famille à Yuna Blanche ! Nous sommes absolument ravis que vous et votre famille ayez passé un si agréable séjour parmi nous. C'est formidable d'apprendre que vous avez apprécié le contraste entre notre magnifique bâtiment historique et ses intérieurs modernes, et que vous avez trouvé nos appartements propres, confortables et luxueux. Nous sommes également ravis que vous ayez apprécié notre cadre sécurisé et notre quartier animé, avec sa boulangerie et son charmant café à proximité, ainsi que ses excellentes liaisons de transport ! Nous prenons sincèrement en compte votre remarque concernant les escaliers. Notre établissement étant situé dans un authentique immeuble parisien historique, il ne dispose malheureusement pas d'ascenseur, et nous comprenons que cela puisse représenter un défi pour des parents âgés. Pour une prochaine réservation, n'hésitez pas à contacter notre équipe à l'avance ; dans la mesure du possible, nous ferons tout notre possible pour vous attribuer un appartement à un étage inférieur afin d'assurer un séjour plus confortable à votre famille. Merci encore pour vos précieux commentaires, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à Paris ! L'équipe Yuna
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Raffa0304 Google

Notre séjour n'a pas été réservé via Yuna mais via Expedia… | Cela signifie qu'il est un peu plus difficile d'apporter des modifications dès le départ. Nous l'avons appris à nos dépens. | L'hôtel Yuna Blanche bénéficie d'un emplacement fantastique dans le 9e arrondissement. De nombreux bars et restaurants de qualité sont accessibles à pied. Le boulevard Haussmann est à 20 minutes à pied. | L'immeuble lui-même est très joli, avec une cour intérieure de bon goût. | Tout était propre et agréable, aussi bien dans la cage d'escalier que dans l'appartement. | La présentation par l'équipe Yuna a été conviviale et instructive. | Nous avons été déçus par le lit de l'appartement 4 : en tant que couple, on est très serrés, la personne du fond se cognant contre le mur, et gare à vous si vous devez vous lever pendant la nuit… la personne de devant n'aura pas plus de chance. C'est un inconvénient majeur, si ce n'est le seul. | Tout le reste était bien conçu, pratique et fonctionnel. Nous avons apprécié cela. Une personne seule (ou éventuellement un adulte avec un jeune enfant) peut y passer 3 nuits, mais ce n'est pas recommandé pour les couples. Dans ce cas, renseignez-vous sur les autres établissements Yuna Place.

陳大文 Google

Le réfrigérateur est tombé en panne dès mon arrivée et j'ai signalé le problème à l'hôtel à plusieurs reprises. Cependant, ils ne sont intervenus pour le réparer et le remplacer que le dernier jour. Ils m'avaient initialement promis un remboursement de 15 % à titre de compensation, mais ils se sont rétractés… Ce genre de comportement est vraiment décevant. Par la suite, j'ai remercié l'hôtel pour sa réactivité. Après plusieurs échanges, j'ai confirmé que le problème venait de l'agence intermédiaire et j'ai finalement reçu mon remboursement.

Réponse du professionnel : Cher/Chère Chun Hsun Cheng, Nous vous présentons nos sincères excuses pour les désagréments occasionnés lors de votre séjour à la résidence Yuna Blanche. Il est inhabituel pour nous de mettre autant de temps à répondre à un problème technique pouvant survenir lors de l'utilisation des équipements de nos appartements. Soyez assuré(e) que ce type d'incident est rare et que notre service client transmet l'information à notre service technique, disponible en semaine. Nous confirmons que le remboursement a bien été effectué, comme promis, et que nous avons respecté notre engagement. Ce remboursement est tout à fait normal, car nous n'avons pas été à la hauteur de nos standards et nous en sommes une fois de plus profondément désolés. Nous avons contacté l'agence de voyages, qui vous enverra prochainement une confirmation de remboursement. Nous mettons tout en œuvre pour remédier à ces imprévus susceptibles d'affecter la qualité de votre séjour, et nous vous assurons que notre professionnalisme témoigne de notre passion pour notre métier. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions, car nous sommes convaincus qu'une nouvelle expérience chez nous saura vous convaincre. Nous restons à votre disposition pour toute question. Toute l'équipe vous adresse ses salutations les plus sincères. Cordialement, Myriam Équipe Yuna
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pizdecman Google

J'y ai passé 4 nuits et ce fut un vrai plaisir. Commençons par les chambres : Elles sont parfaitement équipées : un lit confortable (même si j'ai trouvé qu'il y avait un peu trop d'oreillers 😅), une cuisine avec tous les appareils, ustensiles et couverts nécessaires. Tout est propre, bien rangé et agréable à utiliser. Un point à prendre en compte : si vous réservez l'appartement n° 1, sachez qu'il peut être assez bruyant car le lit se trouve juste à côté de l'entrée principale de l'immeuble. Mais dans l'ensemble, l'endroit est calme. Ayant le sommeil léger, j'y ai passé une excellente nuit. Emplacement : idéalement situé, tout est accessible. La station de métro est à 5 minutes à pied et la ligne 14, qui dessert l'aéroport d'Orly, est à 15 minutes. Les commerces de proximité sont à une minute à pied de l'hôtel. Bars et restaurants sympathiques sont également à proximité (mais à Paris, on en trouve partout dans ce quartier). Les sites touristiques sont à 25-30 minutes à pied.

Réponse du professionnel : Cher client, Nous vous remercions d'avoir partagé un avis aussi détaillé sur votre séjour chez nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le confort de la chambre, la cuisine bien équipée et la propreté des lieux. Nous sommes également heureux de savoir que vous avez apprécié notre emplacement idéal et la proximité des transports, des commerces et des restaurants. Nous prenons en compte votre remarque concernant les oreillers et le bruit dans l'appartement 1. Vos commentaires nous aident à garantir à chaque client une expérience optimale et nous en tiendrons compte. Nous sommes très heureux que, malgré votre sommeil léger, vous ayez passé une excellente nuit et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour à Paris. Cordialement, Grace Yuna Blanche
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Carol Long - McDonald Google

Hébergement impeccable. Spacieux et idéalement situé, à proximité de tout. Excellente communication avant notre arrivée et assistance précieuse tout au long de notre séjour. Nous reviendrons.

Réponse du professionnel : Chère Carol, Merci infiniment pour vos gentils mots ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'espace, l'emplacement et notre accompagnement tout au long de votre séjour. Ce fut un plaisir de vous accueillir et nous serions très heureux de vous recevoir à nouveau. À bientôt chez Yuna ! Bien cordialement, Jason L'équipe Yuna
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Luna Alves Google

Nous avons loué un appartement pour 6 personnes et c'était vraiment super ! Très agréable et bien situé ! Nous n'avons rencontré aucun problème et tout était extrêmement confortable ! Seules quelques suggestions : la salle de bain du rez-de-chaussée est un carré peint en noir, sans aucune fenêtre pour aérer, alors pensez à apporter votre propre déodorant. Deuxièmement, la fenêtre de la chambre à l'étage est verrouillée et ne s'ouvre pas, ce qui serait pourtant pratique pour aérer la pièce. À part ça, rien à redire. ❤️

Réponse du professionnel : Chère Luna, Merci beaucoup pour votre gentil commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour dans notre appartement et que vous l'avez trouvé confortable et bien situé. Nous apprécions également vos remarques constructives concernant la salle de bain du rez-de-chaussée et la fenêtre verrouillée à l'étage. Nous tiendrons compte de ces suggestions afin d'améliorer constamment l'expérience de nos hôtes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour ! Bien cordialement, Jason L'équipe Yuna
T
Trip.com Member Google

Yuna a oublié de me donner le code d'accès au portail principal et m'a fait attendre dehors un bon moment… Il faudrait prévoir des serviettes supplémentaires. Sinon, l'appartement est très bien équipé en ustensiles, casseroles et poêles 👍🏻👍🏻 Les draps sont propres.

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Miren Argiñe Google

L'appartement est exactement comme sur les photos. L'arrivée et le départ se sont faits très facilement. Un emplacement idéal ; nous reviendrons sans hésiter.

Réponse du professionnel : Bonjour ! Merci beaucoup pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis d'apprendre que l'appartement a répondu à vos attentes et que votre arrivée et votre départ se sont déroulés facilement et sans problème. Nous sommes également heureux que l'emplacement vous ait plu. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour à Paris. À bientôt ! Cordialement, Grace Équipe Yuna
T
Trip.com Member Google

L'appartement était super et correspondait parfaitement aux photos et à la description. Toutes les commodités nécessaires étaient présentes et l'emplacement était idéal, avec un accès facile aux restaurants.

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Nick Keyko Google

L'hôtel a annulé notre réservation une semaine avant notre arrivée, sans aucun préavis. Nous avons simplement reçu un courriel indiquant que l'annulation était due à des « difficultés techniques ». Après vérification, nous avons constaté des disponibilités dans leurs autres hôtels, mais ils n'ont fait aucun effort pour nous reloger.

Réponse du professionnel : Cher Nick, Nous vous remercions pour votre retour. Nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses pour les désagréments occasionnés par l'annulation de votre réservation. Toutefois, comme indiqué dans nos communications, cette annulation est due à des difficultés techniques imprévues et indépendantes de notre volonté. Nous comprenons votre frustration, mais veuillez noter que, malheureusement, nous n'étions pas en mesure de vous proposer un hébergement dans un autre de nos établissements à ce moment-là. Nous nous efforçons toujours de résoudre rapidement ce type de situation, mais nous vous assurons qu'il s'agissait d'une circonstance exceptionnelle. Nous regrettons de ne pas avoir pu répondre à vos attentes et vous remercions de votre compréhension. Cordialement, Grace Équipe Yuna
G
Gwenda Thompson Marchesi Google

Les chambres sont propres et parfaitement équipées. Cependant, j'ai séjourné dans la chambre 4 au premier étage, un petit studio ; la porte est si fine qu'on entend tout ce qui se passe dans le couloir : les gens qui rentrent du restaurant ou d'un verre, ceux qui partent avec leurs valises pour prendre un vol tôt le matin… Mon sommeil a donc été très perturbé.

Réponse du professionnel : Chère Gwenda, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé la chambre propre et bien équipée. Nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses pour le bruit que vous avez subi dans le studio du premier étage. Nous comprenons combien un environnement calme est important pour une bonne nuit de sommeil et nous allons étudier les solutions pour améliorer l'insonorisation de la chambre afin de vous garantir un séjour plus agréable à l'avenir. Nous vous remercions pour vos commentaires et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement ! Cordialement, Grace Équipe Yuna
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Emilio Moreno Google

Appartements très bien adaptés à votre séjour : spacieux, propres et dotés de tout le nécessaire, bien situés et avec un parking facile d’accès.

Réponse du professionnel : Cher Emilio, Merci pour votre excellent commentaire ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié votre séjour et que vous avez trouvé les appartements spacieux, propres et bien équipés. Nous sommes également heureux que vous ayez apprécié l’emplacement et la facilité de stationnement. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour ! Bien cordialement, Grace Équipe Yuna
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Andrea T. Google

Emplacement très central ! Les appartements sont jolis, cependant, celui du rez-de-chaussée n'avait pas de grille-pain et il est un peu bruyant à cause de sa proximité avec la porte d'entrée… on entend la porte claquer, l'escalier en bois et les conversations. Dans l'appartement 1, il y avait un sifflement agaçant et régulier (environ toutes les 45 minutes) pendant un bref instant (boîtier électrique ou travaux ?).

Réponse du professionnel : Chère Andrea, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'emplacement central et les appartements. Nous vous remercions d'avoir signalé l'absence de grille-pain dans l'appartement du rez-de-chaussée et nous allons nous assurer qu'il soit installé. Nous nous excusons également pour les nuisances sonores dues à la proximité de la porte d'entrée et aux bruits de l'escalier en bois. Nous allons étudier les solutions possibles pour améliorer l'insonorisation et ainsi optimiser votre confort. Concernant le bruit mentionné dans l'appartement n° 1, nous allons vérifier s'il est lié au système électrique ou à des travaux à proximité. Merci encore pour vos commentaires et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un séjour encore plus agréable. Cordialement, Grace Équipe Yuna
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Owen C Google

Nous avons passé 3 nuits dans l'appartement de 2 chambres au rez-de-chaussée (nous avons également utilisé le canapé-lit du salon comme chambre supplémentaire). L'appartement était propre à notre arrivée, et les draps et les serviettes étaient de bonne qualité. L'appartement en lui-même est correct, sans être exceptionnel. Comparé à d'autres logements similaires, le rapport qualité-prix nous a semblé bon.

Réponse du professionnel : Cher Owen, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que l'appartement était propre à votre arrivée et que le linge de lit et les serviettes répondaient à vos attentes. Nous sommes également heureux de savoir que vous avez trouvé le rapport qualité-prix excellent. Nous apprécions vos remarques et continuerons à tout mettre en œuvre pour offrir un séjour confortable et agréable à nos hôtes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement ! Cordialement, Grace Équipe Yuna
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GuilomeB Google

Location pour une semaine pour ma famille de passage à Paris, appartement neuf de très bonne qualitée (rien a voir avec un appartement de particulier sur air…) vaiselles, matériaux de qualité et Literie incroyable ! |Bagagerie, laverie et même petit dej dispo en chambre.|Réservation et échange fluide avec les équipes en amont et pendant le séjour.|Accès facile… central sur Paris |je recommande pour les personnes ne souhaitant pas un hôtel sur plusieurs nuits

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Steven K Google

Très bien situé, très propre et très confortable ! A recommander

Réponse du professionnel : Bonjour Steven K, Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre emplacement, la propreté de nos installations et le confort de votre séjour. C'est un plaisir de savoir que nos efforts pour offrir une expérience agréable à nos clients sont reconnus. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Chaleureusement, Faustine General Property Manager
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Kabo Google

Voici notre appartement. Récemment rénové, emplacement idéal. 100 %

Réponse du professionnel : Bonjour Kabo, Merci d'avoir pris le temps de nous attribuer la note maximale de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour dans notre établissement et que vous l'avez trouvé bien situé. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes enchantés que votre expérience parmi nous ait été positive. Nous vous remercions de votre confiance et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement ! Cordialement, L'équipe YUNA Yuna Porte Maillot 48 rue Jacques Ibert 75017 PARIS https://www.yuna.travel/yuna-porte-maillot [email protected]
J
Jeff Laycock Google

Appartement spacieux et propre de type loft, avec trois belles chambres, deux salles de bain et deux grandes douches (les toilettes se trouvent dans une pièce séparée, la douche étant juste à côté, dans la buanderie. Cela peut paraître étrange, mais c'est très bien agencé). L'appartement comprend deux lave-linge et sèche-linge de grande capacité, ainsi qu'un réfrigérateur américain. L'entrée est au troisième étage (deuxième pour les résidents de l'UE), mais il faut emprunter un autre escalier pour accéder à l'appartement une fois la porte ouverte. La cuisine est entièrement équipée, mais il manque un peu de produits d'entretien (éponges, torchons, gants de toilette, etc.). Les salles de bain ne disposaient pas non plus de gants de toilette, ce qui aurait été appréciable. Ce sont des détails, certes, mais à prendre en compte. Je réserverais sans hésiter à nouveau !

Réponse du professionnel : Bonjour Jeff, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre excellent retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que le design de l'appartement vous a plu. Nous sommes heureux de savoir que les équipements ont répondu à vos attentes. Veuillez noter que chaque appartement dispose d'une boîte de ménage contenant des produits d'entretien. Nous sommes enchantés que vous envisagiez de réserver à nouveau et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement. Bien cordialement, L'équipe YUNA Yuna Porte Maillot 48 rue Jacques Ibert 75017 PARIS https://www.yuna.travel/yuna-porte-maillot [email protected]
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Raphael Wood Google

Un superbe appartement cosy au cœur du quartier des théâtres. À deux pas du Moulin Rouge, il est entouré de bars et cafés branchés, ainsi que de bistrots et restaurants parisiens classiques. L'appartement est entièrement équipé et donne sur une cour intérieure tranquille, à l'abri des regards.

Réponse du professionnel : Cher Raphaël, Nous avons été ravis de vous présenter notre superbe appartement, situé en plein cœur du quartier des théâtres. À quelques pas seulement du mythique Moulin Rouge, il baignait dans une ambiance animée, où bars et cafés branchés côtoyaient harmonieusement bistrots et restaurants parisiens classiques. Notre appartement confortable était soigneusement équipé de tout le confort nécessaire pour un séjour des plus agréables. Son emplacement privilégié, à l'abri du bruit de la rue et accessible par une cour intérieure paisible, le rendait encore plus exceptionnel. Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire élogieux et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Bien cordialement, Faustine Gestionnaire de la propriété Yuna Blanche www.yuna.travel
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paul lazuli Google

Je regrette de ne pas avoir choisi un autre hôtel du quartier pour le même prix. L'appartement ne ressemble en rien aux photos, et les équipements sont usés. La porte du hall d'entrée est extrêmement fine et on entend absolument tout. Le climatiseur est placé juste au-dessus du lit ; il est bruyant et inefficace pour chauffer la salle de bain, située de l'autre côté de ma chambre, qui ressemble à un long couloir. Il n'y a pas de personnel sur place ; la communication se fait uniquement par WhatsApp, et il leur a fallu quatre heures pour répondre au strict minimum. Si j'avais pu, je serais parti plus tôt.

Réponse du professionnel : Monsieur, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience récente sur Google. Nous sommes désolés que notre résidence, pourtant entièrement rénovée, vous ait autant déçu. Il est rare que nous recevions un tel retour, et nous nous excusons si notre offre ne vous a pas donné entière satisfaction. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et, suite à votre publication, nous avons mis en place un groupe de travail afin d'améliorer la constance de la qualité, généralement appréciée par nos clients internationaux et français. Nous vous informons que le chauffage est neuf et que la salle de bain est équipée de son propre chauffe-eau. Cordialement, Lucas Gestionnaire de la propriété
L
Luc Dosquet Google

Située à deux pas de la place Clichy, cette adresse propose plusieurs hébergements au calme dans une ambiance cosy et un état de propreté irréprochable. Tout est à portée de main: boulangerie, supérette, restaurants, épicerie, fromagerie,... Montmartre est tout proche et il est possible de rayonner sur tout Paris via la station de métro située à proximité. Une belle adresse pour un WE à deux.

Réponse du professionnel : Cher Monsieur Dosquet, Nous vous remercions pour votre commentaire élogieux suite à votre séjour dans notre résidence Yuna Blanche Paris 9. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'ambiance cosy et la propreté irréprochable de nos appartements hôteliers. En effet, notre résidence est idéalement située à deux pas de la place Clichy, avec de nombreux commerces à proximité tels que des boulangeries, supérettes, restaurants, épicerie et fromagerie. Nous sommes également heureux que vous ayez pu profiter de la proximité de Montmartre et de la station de métro pour explorer la ville. Notre résidence est un véritable bijou parisien et nous prenons à cœur d'offrir à nos clients un séjour hôtelier de qualité. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour à Paris. N'hésitez pas à visiter notre site web www.yuna.travel pour effectuer votre réservation d’appartement. Chaleureusement, L'équipe Yuna Blanche. Yuna Blanche 31 rue Ballu 75009 PARIS www.yuna.travel
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Sangeeta Mehta Google

Appartement magnifique ! Spacieux et impeccable. Décoré avec goût et parfaitement agencé pour une famille de quatre. Les lits étaient grands et les draps très confortables. Calme absolu pour une ville aussi animée, grâce à sa situation en cour intérieure. Un charmant balcon ! Pas de vue sur la cour, mais emplacement idéal, à proximité de toutes les commodités. J'y retournerais sans hésiter et je le recommande vivement !

Réponse du professionnel : Chère Sangeeta, Nous vous remercions chaleureusement pour votre récent commentaire sur Google concernant votre séjour dans notre résidence hôtelière ⭐ Yuna Blanche 75009 Paris ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour à Paris et que vous avez apprécié l'espace et la propreté de l'appartement. Bien cordialement, L'équipe Yuna Yuna Blanche 31 rue Ballu 75009 PARIS www.yuna.travel/yuna-blanche
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Voyager278450 Google

Nous avons réservé cet hébergement pour la première étape de notre voyage en France. Les studios, situés au premier étage, étaient très agréables et bien équipés. Le tarif était correct et l'arrivée autonome très simple. Nous recommandons cet hébergement.

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Yusuf Olia Google

Emplacement idéal, chambres spacieuses et très propres. Aucun problème avec les équipements et la chambre était très sécurisée. Beaucoup d'escaliers, mais l'expérience reste excellente. Je recommande sans hésiter.

Réponse du professionnel : Cher Monsieur Olia, Nous avons beaucoup apprécié votre récent commentaire sur Google concernant votre dernier séjour dans notre appartement de luxe avec services hôteliers. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour à Paris. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Bien cordialement, Lucas - Gestionnaire de l'établissement
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didiercG1680GX Google

Avec ma femme, nous avons réservé dans cette résidence pour 1 semaine. L'appartement est très confortable et spacieux. En plus, il est climatisé et donne sur une cour intérieure. Rien a redire sur la cuisine qui permet de ne pas être obligé d'aller au restauration chaque jour. L'équipe est réactive et c'est vraiment agréable.

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sprinter92 Google

La résidence est située au fond d'une cour intérieure très calme. L'appartement 3 était juste incroyablement bien aménagé avec 2 belles chambres. La climatisation et le wifi marchaient très bien. ||Nous avons eu quelques questions et le concierge de Yuna était réactif. On a pu commander avec lui un van pour l'aéroport. ||Un grand merci à toute l'équipe. On reviendra l'été prochain !

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iTeckSup Google

Nous avons réservé le studio au 1er étage. L'appartement est vraiment de qualité et agréablement aménagé avec une partie sommeil indépendante de la kitchenette. La résidence est située dans un quartier très sympathique avec de nombreux restaurants et à quelques pas du Moulin Rouge. ||Quelques jours avant notre arrivée, nous avons reçu les accès et c'était très simple d'accéder à l'appartement. ||Très agréable également d'avoir quelques capsules de café et une bouteille de vin pour l'anniversaire de ma femme.

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eddyilpolso Google

Ces appartements aux finitions soignées constituent une solution idéale pour un séjour familial confortable dans un quartier bien desservi. Stratégiquement situés, à proximité de plusieurs stations de métro et de nombreux sites touristiques accessibles à pied, ils vous permettent de découvrir le Paris des Parisiens plutôt que celui des touristes. Il n'y a pas de consigne à bagages sur place.

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Remi B Google

Superbe appartement hôtel

Réponse du professionnel : Cher Client, Au nom de toute l’équipe je souhaite vous remercier de nous avoir fait confiance. Votre opinion est très importante à nos yeux et je suis heureux de constater que vous avez passé un agréable séjour au sein de notre appart-hôtel. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou demande que vous pourriez avoir à l’avenir. Ce serait un réel plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement. Belle journée à vous, Lucas Property Manager Milestay Montmartre 31 rue Ballu 75009 PARIS [email protected]
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Werner Laenen Google

Appartement de luxe. Belles chambres et bonne douche.

Réponse du professionnel : Cher client, Suite à votre séjour, nous tenons à vous remercier chaleureusement d'avoir choisi notre résidence pour votre visite à Paris. Toute l'équipe est ravie que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Nous vous remercions d'avoir mentionné l'appartement n°6 au deuxième étage. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour de merveilleuses vacances. Bien cordialement, Lucas Gestionnaire de la propriété Milestay Montmartre 31 rue Ballu 75009 PARIS [email protected]
L
Lass C Google

Nous avons essayé de louer appartement le temps dun week-end avec mon amie et 2 autres personnes de notre entourage et à notre grande surprise on nous a demandé notre âge... incompréhensions. J’ai déjà loué des appartements sur Airbnb jamais on m’a demandé cela. Quelques heures après je reçois une notification me disant que ma réservation est annulée sans réel motif que “nous louons l’appartement uniquement dans un cadre professionnel en période de pandémie”... j’ai bien sûr essayé de comprendre le font du problème malheureusement je ne vaux même pas la peine d’avoir une réponse. Après ma petite enquête sur leur profil Airbnb, a ma grande surprise je voir 2 commentaires un en septembre 2020 d’un jeune homme et 4 amis qui ont loué cette appartement et un autre commentaire en janvier 2021... du coup je ne comprends pas... rassurez moi nous étions bien en pleines pandémies sommes nous d’accord ???.. j’ai essayé à plusieurs reprise de les contacter par téléphone pour avoir de réelle explication mais impossible de les joindre. Et cerise sur le gâteau, je n’ai toujours pas été remboursé... je ne recommande absolument ! Des préjugés et des jugements non fondés et même pas le courage de donner des réponses.

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre commentaire de l'année dernière. De toute évidence, votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous tenons à vous informer que la résidence a changé d'équipe de gestion et que des rénovations ont été entreprises. Elle est désormais gérée par une nouvelle équipe de maintenance et d'accueil. La qualité de nos services et la satisfaction de nos clients sont nos priorités. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau afin de vous faire découvrir la qualité de nos nouvelles prestations. Cordialement, Lukasz Gestionnaire de la résidence MileStay Montmartre [email protected] 31 Rue Ballu 75009 Paris
P
Pascal lpl Google

Hotel appartement bien situé et au calme. Tous l équipements comme chez soi.

Réponse du professionnel : Bonjour de Paris, Nous vous remercions chaleureusement pour cet excellent retour et pour avoir choisi notre résidence. Nous sommes ravis que votre séjour parmi nous vous ait été si agréable et que nous ayons manifestement répondu à vos attentes. Merci encore pour votre recommandation. Toute l'équipe se réjouit de vous accueillir à nouveau. Cordialement, Lukasz Gestionnaire de la propriété MileStay Montmartre [email protected] 31 Rue Ballu 75009 Paris
J
Jarrod McManus Google

Il s'agit d'un charmant immeuble transformé en hôtel, situé aux portes de Montemartre. À quelques minutes de plusieurs stations de métro et de tout ce dont un voyageur a besoin à Paris. Nous avons séjourné dans un appartement d'une chambre, largement assez spacieux pour quatre personnes. La cuisine est immense, surtout pour les standards européens. De plus, ils utilisent Google Home et Samsung pour intégrer la technologie dans cet appartement parisien classique et traditionnel. L'inconvénient est que si les occupants du plus grand appartement au-dessus ne savent pas marcher tranquillement, vous risquez de frapper à leur porte très rapidement.

Réponse du professionnel : Bonjour de Paris ! Nous sommes ravis de lire votre commentaire sur Google suite à votre séjour chez nous. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour cinq étoiles ! Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Bien cordialement, Lukasz Gestionnaire de l'établissement MileStay Montmartre [email protected] 31 Rue Ballu 75009 Paris
C
Celeste Google

Nous avons passé un excellent séjour, l'endroit était propre, équipé de tout le confort moderne, calme, avec des lits confortables et un emplacement idéal.

Réponse du professionnel : Cher client, Nous vous remercions sincèrement pour votre récent commentaire sur Google concernant votre séjour dans notre appartement meublé de luxe. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour à Paris. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Cordialement, Lukasz Gestionnaire de l'établissement MileStay Montmartre [email protected] 31 Rue Ballu 75009 Paris
G
Giovanni Magnifico Google

Solution excellente et relativement abordable. Elle propose des appartements en excellent état et meublés de façon moderne.

Réponse du professionnel : Merci Giovanni pour votre commentaire. Ce fut un plaisir de vous accueillir et nous espérons vous revoir bientôt. Notre styliste est particulièrement touchée par vos compliments concernant le mobilier soigneusement sélectionné.
A
Andreas Helmlinger Google

Appartement de 2 chambres, grand séjour avec cuisine, une seule salle de bains. Impeccable. Emplacement idéal à proximité du Moulin Rouge.

Réponse du professionnel : Cher Monsieur, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire élogieux sur Google en début de semaine. Nous sommes ravis que vous ayez gardé de si beaux souvenirs de votre séjour dans notre résidence. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour de merveilleuses vacances. En attendant, prenez soin de vous. Bien cordialement, Lukasz Gestionnaire de la propriété MileStay Montmartre [email protected] 31 Rue Ballu 75009 Paris
S
Saumya Bhargava Google

Nous avons donc loué un studio ici via Airbnb. La superficie est petite, mais nous avions tout le nécessaire : cuisine, armoire et salle de bain. L'avantage, c'est que l'appartement se situe dans ces vieux quartiers français, au milieu d'une architecture magnifique. J'ai vraiment adoré y vivre et admirer le paysage.

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur, Merci pour vos 4 étoiles et votre excellent commentaire sur l'emplacement ! Concernant l'agencement, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre avis. Il est clair que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous tenons à vous informer que la résidence a changé d'équipe de gestion et que des rénovations ont été effectuées. Elle est désormais gérée par une nouvelle équipe de maintenance et d'accueil. La qualité de service et la satisfaction de nos clients sont nos priorités. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau afin de vous faire découvrir la qualité de nos nouveaux services. Cordialement, Lukasz Gestionnaire de la résidence MileStay Montmartre [email protected] 31 Rue Ballu 75009 Paris
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alba cantero cantero carrillo Google

Nous avons passé cinq jours en famille dans le duplex-penthouse. L'emplacement est idéal : calme et lumineux, avec des lits très confortables. L'appartement était impeccable et préparé dans les moindres détails. Nous avons compris que les hôtes avaient à cœur le bien-être de leurs hôtes en découvrant des produits L'Occitane dans la salle de bain.

Réponse du professionnel : Cher client, Nous vous remercions sincèrement pour votre récent commentaire sur Google concernant votre séjour dans notre appartement meublé de luxe. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour à Paris. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Cordialement, Lukasz Gestionnaire de l'établissement MileStay Montmartre [email protected] 31 Rue Ballu 75009 Paris
D
Douglas Hillgaar Google

Appartements superbes ! Spacieux en plus ! J'ai adoré leur propreté et leur design astucieux. L'emplacement est vraiment idéal.

Réponse du professionnel : Cher client, Nous avons la chance de compter sur une équipe d'entretien ménager très dévouée, toujours prête à faire de son mieux pour nos merveilleux hôtes. Nous mettons tout en œuvre pour que votre séjour se déroule sans accroc et soit parfaitement agréable à tous points de vue : personnel, services et équipements. Nous vous en remercions. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dès que vous pourrez revenir à Paris. En attendant, prenez bien soin de vous et restez en sécurité. Bien cordialement, Lukasz Gestionnaire de l'établissement MileStay Montmartre [email protected] 31 Rue Ballu 75009 Paris
T
Theevilglare Google

Renaud, l'un des responsables, nous a aidés à résoudre un petit malentendu et nous a réservé un accueil exceptionnel. Les appartements sont uniques et parfaitement équipés, l'accueil est chaleureux et le service excellent. Merci Renaud ! Je recommande vivement cet endroit !

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur, Nous avons le plaisir de vous informer que la résidence a changé d'équipe de gestion et que des travaux de rénovation ont été entrepris. Elle est désormais gérée par une nouvelle équipe de maintenance et d'accueil. La qualité de nos services et la satisfaction de nos clients sont nos priorités. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau afin de vous faire découvrir la qualité de nos prestations. Cordialement, Lukasz Gestionnaire de la résidence MileStay Montmartre [email protected] 31 Rue Ballu 75009 Paris
M
Markus Larsson Google

Nous avons passé un très bon séjour. Les chambres sont très propres et l'emplacement est idéal (proche du métro et des bus). Bon service =)

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir choisi notre hôtel pour votre séjour à Paris et pour ce commentaire si élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un moment mémorable, grâce à la chaleur et à la gentillesse de notre équipe. Soyez assuré que nous avons hâte de vous accueillir à nouveau, très prochainement, nous l'espérons ! Bien cordialement, Lukasz Directeur de l'établissement MileStay Montmartre [email protected] 31 Rue Ballu 75009 Paris
F
Francisco Gindri Google

Endroit formidable. Accueil excellent de la part de Lukasz. Internet, télévision, chauffage, tout fonctionne parfaitement.

Réponse du professionnel : Cher Monsieur, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire élogieux sur Google en début de semaine. Nous sommes ravis que vous ayez gardé de si beaux souvenirs de votre séjour dans notre résidence. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour de merveilleuses vacances. En attendant, prenez soin de vous. Bien cordialement, Lukasz Gestionnaire de la propriété MileStay Montmartre [email protected] 31 Rue Ballu 75009 Paris
L
Leidy Reyes Jimenez Google

C'est très spacieux, idéal pour les groupes, l'emplacement est super... Le seul bémol, c'est qu'à notre arrivée, des ouvriers étaient là pour réparer la douche à l'étage et qu'au final, nous n'avons même pas pu l'utiliser... Mis à part ça, je le recommande.

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur, Nous avons le plaisir de vous informer que la résidence a changé d'équipe de gestion et que des travaux de rénovation ont été entrepris. Elle est désormais gérée par une nouvelle équipe de maintenance et d'accueil. La qualité de nos services et la satisfaction de nos clients sont nos priorités. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau afin de vous faire découvrir la qualité de nos prestations. Cordialement, Lukasz Gestionnaire de la résidence MileStay Montmartre [email protected] 31 Rue Ballu 75009 Paris
S
Sylvie POMADE Google

Accueil très chaleureux et professionnel. Appartement coquet. Bonne utilisation de l'espace. J'ai eu la malchance d'être au rez-de-chaussée et ma chambre donnait sur l'entrée de la résidence ce qui a occasionné quelques nuisances sonores.

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre commentaire de 2018. De toute évidence, votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous tenons à vous informer que la résidence a changé d'équipe de gestion et que des rénovations ont été entreprises. Elle est désormais gérée par une nouvelle équipe de maintenance et d'accueil. La qualité de nos services et la satisfaction de nos clients sont nos priorités. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau afin de vous faire découvrir la qualité de nos nouvelles prestations. Cordialement, Lukasz Gestionnaire de la résidence MileStay Montmartre [email protected] 31 Rue Ballu 75009 Paris
E
Ekin Ulas Google

L'endroit idéal pour un séjour de 4 jours à Paris. La station de métro est à 400 mètres, et vous trouverez de nombreux commerces comme Carrefour. La chambre étant équipée d'une cuisine, vous pourrez préparer vos propres repas. Si vous aimez marcher, vous pourrez facilement explorer toute la ville à pied. Le centre-ville est accessible en 30 minutes environ, et vous trouverez de nombreux petits parcs où faire une pause en chemin.

Réponse du professionnel : Monsieur, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire élogieux sur Google en début de semaine. Nous sommes ravis que vous ayez gardé de si beaux souvenirs de votre séjour dans notre résidence. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour de merveilleuses vacances. En attendant, prenez soin de vous. Bien cordialement, Lukasz Gestionnaire de la propriété MileStay Montmartre [email protected] 31 Rue Ballu 75009 Paris

Résidence hôtelière dans les quartiers voisins