Yuna Les Halles - Serviced Apartments

Je recommande vivement cet endroit ! Nous avons passé un excellent séjour. La chambre était propre, confortable et joliment décorée. L'emplacement était idéal pour faire une petite pause lors de nos visites à Paris. Juste à côté d'une station de métro et de restaurants corrects. Le quartier est animé, mais nous n'avons quasiment pas été dérangés par le bruit, même au rez-de-chaussée. Le Wi-Fi fonctionnait parfaitement et c'était très pratique d'avoir un petit coin cuisine pour préparer des en-cas. Nous sommes ravis d'avoir choisi cet hôtel pour notre voyage !

L'emplacement de l'hôtel et la taille des chambres sont très bien. On n'a aucun contact humain, de l'arrivée au départ. Tout se gère en ligne. Le plus appréciable, c'est que notre séjour et notre départ se sont déroulés sans le moindre problème. Leur système est vraiment efficace. Aucun souci à signaler. La chambre est équipée d'ustensiles de cuisine de base, d'une plaque de cuisson, d'un micro-ondes et d'un lave-vaisselle. Notre séjour a été très agréable.

Emplacement fabuleux, propreté impeccable et équipements de pointe. L'agencement nous a particulièrement plu, idéal pour une famille avec un adolescent. | Nombreux cafés, boutiques et restaurants à proximité. | Nous le recommandons vivement aux couples ou aux familles qui souhaitent plus d'espace et de confort qu'à l'hôtel.

Yuna Les Halles est une véritable perle ! Nous nous attendions à une petite chambre sombre et étouffante (22 m²), mais quelle surprise en découvrant une pièce lumineuse, aérée et spacieuse grâce à sa grande fenêtre ouvrante donnant sur la rue animée ! L'emplacement était idéal ! Un quartier regorgeant de cafés, restaurants, pâtisseries et boutiques. Un emplacement dynamique à deux pas du métro Les Halles Châtelet et à quelques minutes à pied du Louvre, de Notre-Dame et des quais de Seine. L'appartement était parfaitement équipé : un lit confortable, une kitchenette avec micro-ondes, plaques de cuisson, bouilloire, cafetière, fer à repasser et sèche-cheveux. La chambre paraissait plus grande qu'elle ne l'est et était d'une propreté impeccable ! 😊 Tous nos échanges avec le personnel de Yuna ont été très faciles (même si nous ne parlons pas français) et l'ensemble du personnel, de la réception aux femmes de chambre et de ménage, était absolument charmant et s'est mis en quatre pour répondre à nos demandes. Ils souhaitaient sincèrement que nous passions un agréable séjour. Nous avons également apprécié le cadeau attentionné de chocolats et d'une décoration en forme de Tour Eiffel. Nous retournerons sans aucun doute à Yuna Les Halles lors de notre prochain séjour à Paris.

Appartement rénové avec goût, lit et douche impeccables, et communication parfaite avec les propriétaires ! Emplacement idéal, à 30 mètres du métro Châtelet (ligne directe depuis l’aéroport d’Orly) et à 300 mètres du métro Les Halles (ligne directe depuis l’aéroport CDG). Quelle agréable surprise de trouver du vin, du chocolat et un joli souvenir parisien sur la table ! Le quartier regorge de bons restaurants ! Une supérette se trouve juste en face.

Comme mentionné dans d'autres commentaires, l'emplacement est idéal pour accéder à tous les quartiers de la ville. À noter que les billets gratuits pour Notre-Dame sont généralement disponibles tôt le matin, vers 9h ; être à seulement 10 minutes à pied est donc un atout indéniable. L'appartement était très propre. Une bouteille de vin et des chocolats nous attendaient à notre arrivée : une délicate attention. La communication a été excellente tout au long du séjour. Et le lit était incroyablement confortable. Je recommande sans hésiter.

Nous étions un peu inquiets en apprenant que notre chambre était au rez-de-chaussée, mais finalement, elle s'est avérée très bien et très pratique. L'endroit est extrêmement bien situé, impeccable, neuf et confortable.

Emplacement idéal, de nombreux restaurants à proximité et de bons marchés proposant des produits frais et de qualité. À deux pas du Louvre. Endroit très sûr et calme. Petit mais confortable, on n'a besoin de rien de plus. Excellent wifi, machine à expresso, réfrigérateur et micro-ondes dans les chambres. Accès facile. Parfait pour un séjour de 3 nuits à Paris.

Je viens de Taïwan. Emménagement prévu en février 2025 ! Bien que je ne me sois pas encore enregistré, YUNA Hotel est l'équipe de service client la plus rapide et la plus attentive que j'ai essayé de contacter en ligne. Lors de la conversation par email, j'ai ressenti la gestion attentive de l'équipe, et cela m'a également mis à l'aise lorsque j'ai choisi de séjourner ici pendant mon séjour à Paris ! J'espère passer de merveilleuses vacances à l'avenir ~ Faites d'abord l'éloge cinq étoiles de YUNA ~~~ Ben de Taiwan ~

Nous avons passé un excellent séjour à l'hôtel Yuna Les Halles. Nous étions dans une chambre au dernier étage (6e), avec une chambre séparée, ce qui était idéal pour que mon fils et moi ayons chacun notre espace. Il dormait sur le canapé-lit du salon. Tout était parfait dans la chambre, et la salle de bain, en particulier, était moderne et même luxueuse. L'emplacement est tout simplement exceptionnel. L'hôtel est à deux pas de l'entrée de la station de métro/RER Châtelet, qui possède l'un des réseaux de correspondance les plus étendus de Paris, permettant de se déplacer facilement partout dans la capitale. L'hôtel propose un accès direct à l'aéroport via un RER. Son emplacement dans le quartier des Halles permet de rejoindre facilement à pied le Marais, le Centre Pompidou, Notre-Dame et le Quartier latin. De nombreux restaurants, cafés et boulangeries se trouvent à quelques minutes à pied de l'hôtel. La communication avec les propriétaires, par e-mail avant l'arrivée et par WhatsApp pendant le séjour, a été excellente. Le prix était très intéressant pour un emplacement en plein cœur de Paris et une chambre avec une salle de bains séparée. Nous reviendrions sans hésiter.

Nous n'avons passé qu'une seule nuit dans cet hôtel. Le ménage était impeccable, tout comme l'emplacement. Il est à seulement une minute à pied de la station de métro Châtelet. Nous étions un peu inquiets pour l'arrivée autonome, mais le personnel nous a beaucoup aidés. Je recommande cet hôtel ! 🙂

Un studio confortable et propre, à mi-chemin entre Notre-Dame et le Louvre. Grand canapé pour se détendre et lit douillet. Ouvrez les fenêtres et admirez l'animation parisienne. Station de métro juste en bas. Difficile de trouver un studio mieux situé à Paris. Séjour exceptionnel !

Court séjour à Paris en famille, nous avons profité d'un appartement deux pièces au troisième étage : une chambre double et un canapé-lit dans le salon ! Appartement moderne et bien entretenu, idéalement situé pour visiter la ville et se déplacer en transports en commun. | C'est un appartement, pas un hôtel : le ménage est à la charge du locataire ! Mais pour nous, ce fut une très bonne surprise. | Emplacement : excellent (à deux pas de la station Les Halles, point de correspondance pour le RER et le métro, à deux minutes de Notre-Dame et un peu plus du Louvre). | Propreté : rien à redire, propre et bien entretenu. | Personnel : aimable et serviable (nous sommes arrivés en avance et la femme de ménage nous a permis de laisser nos bagages, nous a demandé si nous avions besoin de lits bébé, etc.). | Confort : pas de wifi (malgré le mot de passe indiqué dans la brochure à l'entrée), dommage ! Mais ce n'était pas un problème vu la courte durée du séjour. | Prix : MAO... bon rapport qualité-prix... Paris est toujours Paris, et c'est cher !

Nous avons séjourné un week-end début mars. L'emplacement est excellent, à deux pas du métro. La chambre était spacieuse pour Paris et équipée de tout le confort d'un appartement. On peut laisser ses bagages avant l'arrivée, l'après-midi. Tout est en ligne, mais les instructions sont claires et simples, avec une assistance en cas de besoin. La vue depuis la chambre était à couper le souffle. Le lit était confortable et la chambre propre. La présence d'un concierge la nuit était rassurante. De plus, l'insonorisation était excellente : nous avons dormi profondément, sans aucun bruit de fond, ce qui est très appréciable vu l'emplacement de l'hôtel, dans un quartier animé la nuit. Le quartier est calme, mais il peut devenir très animé le soir ; je recommande donc de prolonger le séjour. Le seul point négatif concernait le chauffage. Nous n'avons pas compris son fonctionnement.

L'hôtel est très bien situé et confortable. Nous avons séjourné dans l'appartement 30 au 3e étage pendant 4 nuits. Nos serviettes ont été changées les 2e et 3e jours. Le dernier jour, nous les avons laissées par terre pour qu'elles soient changées, mais elles ne l'ont pas été. Lorsque nous nous en sommes plaints, on nous a répondu qu'il n'y avait plus de service de ménage et que nous devions utiliser les serviettes sur place. Le Wi-Fi ne fonctionne pas et il n'y a aucun membre du personnel dans l'immeuble pour résoudre les éventuels problèmes. Il n'y a pas de grille-pain. Mes parents ont séjourné au 1er étage et l'eau chaude ne fonctionne que par intermittence car il n'y a qu'un seul chauffe-eau pour les deux chambres de cet étage. Personne ne propose son aide. Le personnel se contente de sortir les poubelles tous les jours. Je n'y retournerai pas.

Nous avons passé un excellent séjour. Chambre propre et moderne, très bien située ! Elle disposait d'une kitchenette agréable. Excellente communication, avec des instructions pour l'arrivée sans contact. Notre chambre était assez petite, mais c'est courant à Paris. L'immeuble était équipé d'un petit ascenseur.

L'emplacement est excellent, entouré de commerces et de supermarchés, et la vie nocturne est animée. Le logement a répondu à toutes nos attentes. Le seul bémol concerne le chauffe-eau : à deux, aucun problème, mais à plus de deux, l'eau refroidit progressivement après le passage de la deuxième personne. Il faut plusieurs heures pour qu'elle se réchauffe. C'est un immeuble ancien avec des appartements rénovés. Les appartements spacieux sont rares à Paris, donc ceux de Yuna sont plutôt confortables. Nous avions choisi l'option avec balcon, mais nous ne l'avons pas vraiment utilisé. Je recommande de louer sans balcon si vous partez en hiver, car c'est une dépense supplémentaire inutile.

N'Y ALLEZ PAS. Personnel extrêmement inflexible et désagréable. Je voyageais avec mes parents à Paris pour une semaine et j'ai réservé par erreur une chambre pour 2 personnes au lieu de 3. Dans les 10 minutes qui ont suivi, j'ai contacté Maria Gotovac, Leydi, Moïse et Gaël à l'hôtel Yuna pour les informer de mon erreur. La chambre peut accueillir 4 personnes, il ne devrait donc y avoir aucun problème, mais ils ont refusé de modifier ma réservation d'une semaine. J'ai payé 520 $ la nuit et j'ai reçu un service déplorable : le personnel de Yuna a refusé de mettre à jour le nombre de personnes et m'a conseillé d'annuler ma réservation non remboursable. J'aurais perdu plus de 4 000 $ ! Il s'agissait d'une modification mineure dans un hôtel de 9 chambres pour un séjour réservé 8 mois à l'avance. J'avais largement le temps de rectifier la situation, mais ils ont refusé de m'aider. J'ai fait appel de leur décision. Leur réponse : « Après examen de vos modifications, Maria Godobac, concierge, a refusé de les prendre en compte. » Preuve supplémentaire de leurs pratiques douteuses : lors d'une réservation directe, ils exigent un virement bancaire du montant total sous 24 heures, faute de quoi la réservation est annulée. Or, tous les hôtels en Europe acceptent les cartes de crédit et mon voyage était prévu dans huit mois. Pourquoi demandaient-ils donc un prépaiement ? Ils invoquaient la « sécurité », mais c'est absolument inadmissible pour le client. Modification suite à la réponse de l'hôtel : l'hôtel ne m'a jamais proposé de prendre en charge la taxe de séjour pour la personne supplémentaire avant que je ne publie cet avis et les noms des personnes avec lesquelles j'ai été en contact. Pour plus d'informations, consultez les autres avis à une étoile.

N'y allez surtout pas ! Personnel extrêmement rigide et désagréable. |||| J'emmène mes parents à Paris pour une semaine et j'ai réservé par erreur une chambre pour 2 personnes au lieu de 3. J'ai immédiatement contacté Yuna pour l'informer de mon erreur. |||| Ils ont refusé de modifier ma réservation d'une semaine, alors que la chambre que j'avais réservée est prévue pour 4 personnes et coûte 600 $ la nuit. Yuna m'a dit d'annuler ma réservation non remboursable et a refusé de m'aider à changer le nombre de personnes. J'aurais perdu plus de 4 000 $ ! Il s'agit d'un hôtel de 9 chambres et d'un voyage réservé 8 mois à l'avance. J'avais largement le temps de rectifier le tir, mais ils refusent de m'aider. |||| Lorsque vous essayez de réserver directement, ils exigent un virement bancaire du montant total sous 24 heures, sinon ils annulent votre réservation. Tous les hôtels en Europe acceptent les paiements par carte bancaire et mon voyage était prévu 8 mois plus tard, alors pourquoi demandent-ils un prépaiement ? Ils ont dit que c'était pour des raisons de « sécurité », mais ce n'est absolument PAS sûr pour le client.

J'avais réservé un appartement sans possibilité d'annulation. Malheureusement, des circonstances imprévues nous ont empêchés de voyager. Je leur ai donc écrit pour leur expliquer la situation. Ils ont été formidables : non seulement ils ont annulé la réservation et m'ont remboursée, mais ils m'ont aussi envoyé des messages très touchants et encourageants. Ce sont des personnes adorables, et je les remercie du fond du cœur. Je pense que le contact humain est tout aussi important qu'un bon emplacement et le confort. J'ai vraiment hâte d'être à Paris et de séjourner chez eux. C'est tellement agréable de voir que des gens bien existent encore.

J'ai réservé pour novembre 2022 via Booking.com. Une semaine avant mon arrivée, ils ont tenté de me débiter, mais pour une raison indépendante de ma volonté, la réservation a été annulée. J'ai immédiatement réservé à nouveau et payé 300 euros de plus que le prix initial. J'ai demandé le remboursement de la différence, mais ils ont refusé. J'ai contacté Booking.com, qui m'a indiqué que le remboursement était à leur discrétion, ce qu'ils n'ont pas fait. Le seul point positif de l'appartement était son emplacement. Il était propre, mais certains spots étaient grillés ou hors service. Dans la salle de bain, l'ampoule de la douche était défectueuse, l'eau des toilettes giclait à chaque utilisation et la lunette était cassée et bougeait constamment. J'avais convenu de quitter l'appartement une heure plus tard, mais la femme de ménage frappait à la porte toutes les dix minutes pour que je parte. Il n'y a aucune communication : ils ne répondent ni au téléphone ni aux e-mails après un ou deux jours.

Tout petit studio sous les toits avec tout ce dont on a besoin Super bien situé, pas loin de tout: la Seine,Notre-Dame ,les halles etc

Appartement 2 chambres. J'ai adoré l'emplacement, en plein centre de tout. Très propre et bien équipé, avec en plus des poubelles vidées tous les jours (et des serviettes changées si laissées par terre). Seuls points négatifs : pas de lave-linge/sèche-linge, ni de cuillères à café/planche à découper. De plus, impossible de ranger les bagages dans la chambre, il n'y a pas beaucoup de place autour du lit. Je recommande et j'y retournerais avec plaisir.

Compte tenu des graves problèmes de sécurité à Paris et dans d'autres villes du pays, mes amis et moi avons décidé de modifier nos plans de voyage. Nous avons donc contacté l'hôtel via notre plateforme de réservation en ligne quatre jours avant notre arrivée afin de savoir si un remboursement partiel était possible. Après plusieurs jours d'attente, nous avons finalement reçu une réponse : l'hôtelier a refusé tout remboursement. Contractuellement, nous n'avons plus droit à un remboursement, le délai étant dépassé. Je tiens à vous mettre en garde contre l'attitude impersonnelle de cet hôtel et à vous prévenir qu'il ne faut pas compter sur son service en cas de besoin pendant votre séjour. Réponse à la réponse de Yuna : Merci pour votre réponse, très officielle comme prévu. J'ai effectué ma demande via hotel.com le 2 juillet, et non deux jours avant mon arrivée. Le service client de hotel.com m'a indiqué qu'il était très difficile de contacter l'hôtel Yuna, ce qui a entraîné un retard supplémentaire. Bien que Yuna ait pris des mesures pour protéger l'établissement, notre préoccupation concerne davantage les voyages à Paris, car la vie des personnes est en jeu. Quoi qu'il en soit, si vous envisagez de séjourner à Yuna, nous vous prions d'être particulièrement attentifs à la qualité de leur service client. Cordialement, William

Quelle belle surprise ! Un emplacement idéal à Paris, à deux pas de tout. L'appartement pour 4 personnes est magnifique, avec vue sur Paris et deux balcons. Propre, agréable et service impeccable. On ne pouvait pas rêver mieux. Bravo à l'équipe de Yuna, tout était parfait.

Tout était propre et très bien organisé. L'emplacement était excellent. La chambre était spacieuse et calme (chambre 60, au 6e étage), avec une grande douche. Les lits étaient très confortables, y compris le canapé-lit. L'appartement était bien équipé (kit de nettoyage, capsules pour lave-vaisselle, café, thé et sucre en capsules). Seul un balai et un verre pour les brosses à dents manquaient à cette chambre parfaite. J'y retournerais sans hésiter !

Appart'hôtel parfait (10/10) ! Tout est automatisé, très bien situé, les poubelles et les capsules de café sont remplies régulièrement, le canapé-lit est confortable et l'établissement est juste à côté de Châtelet-Les-Halles. La station est un peu déroutante, il faut toujours prendre la sortie 10, la plus proche de la gare de Yuna. Super pratique en plein centre-ville, nous sommes repartis ravis (10/10) ! 😀 Il y a une cuisine équipée et un supermarché à proximité. Idéal pour les enfants et très calme, génial ! Si je reviens à Paris, je reviendrai sans hésiter.

Ne vous fiez pas aux bons commentaires ! Voici notre mésaventure. Nous avons réservé cet appartement via Agoda des mois avant notre arrivée. Aucune communication, ni par e-mail, avant notre arrivée. Arrivés à Paris à 21h (alors que le règlement autorisait une arrivée à partir de 15h), nous avons dû patienter une heure devant l'entrée, au bord de la route, car le propriétaire ne nous avait pas communiqué le code d'accès et l'appartement était inoccupé. Vous ne trouverez ni le nom du propriétaire ni aucun numéro d'urgence sur le site web de Yuna Apartments, ni ailleurs (un simple numéro indiqué aurait été utile). Une heure plus tard, une autre résidente est arrivée, apparemment sans son code d'accès. Elle a fini par s'en souvenir après plusieurs tentatives et nous avons réussi à obtenir les coordonnées du propriétaire à l'intérieur de l'immeuble. Cette histoire de code d'accès est extrêmement stressante, non seulement pour nous, mais aussi pour l'autre résidente. Le pire, c'est que lorsque nous avons contacté la responsable de l'appartement, elle s'est montrée sur la défensive et désagréable, répétant sans cesse que ce n'était pas de sa faute et qu'elle n'avait pas reçu mes coordonnées (le propriétaire aurait pourtant pu nous contacter via Agoda). Autre problème : l'absence d'eau chaude. L'eau chaude est insuffisante pour une seule personne (elle a été coupée avant même que la première personne ait fini sa douche, malgré la fermeture du robinet). Préparez-vous donc à prendre une douche froide ! Cette expérience a été extrêmement stressante et a gâché notre voyage. Ne choisissez pas cet hôtel uniquement pour son emplacement ; vous trouverez de meilleurs hébergements à proximité et ailleurs.

Nos toilettes sont défectueuses et projettent de l'eau sale sur le sol de la salle de bain et sur mes pieds à chaque fois que nous tirons la chasse. Nous avons prévenu la direction par e-mail tôt ce matin (il s'agit d'un mini-hôtel automatisé sans personnel). Aucune réponse de la direction après une journée entière. Nous avons utilisé ce canal de communication avec succès lors de l'inscription et de la confirmation, mais maintenant, il y a ce problème et nous avons l'impression d'être ignorés. J'espère que la direction lira cet avis et réglera le problème avant ma prochaine utilisation des toilettes ! 🤔

Ce petit appartement était vraiment super ! L'emplacement est idéal. Il y a plein de restaurants à proximité et on peut aller à pied au Louvre ou à Notre-Dame en quelques minutes. L'appartement était spacieux avec deux chambres, chacune dotée d'un balcon et d'un canapé-lit. La salle de bain et la cuisine étaient bien équipées. J'ai eu besoin d'aide avec mon code d'accès, j'ai donc appelé le numéro indiqué et quelqu'un m'a rappelé en quelques minutes. Nous n'aurions pas pu rêver d'un meilleur endroit où séjourner et nous reviendrons sans hésiter !

Nous avons séjourné deux fois (été 2020 et 2021) dans l'appartement du dernier étage, idéal pour trois personnes. Moderne, bien équipé et idéalement situé, il nous a offert un accueil chaleureux. Lucas est toujours attentionné, aimable et professionnel. Lors de notre prochain séjour à Paris, nous essaierons sans hésiter d'y séjourner à nouveau. Nous nous sommes sentis comme chez nous ! 🙂

L'emplacement des appartements est idéal, à environ 5 minutes à pied du musée du Louvre. L'appartement dispose de tout le nécessaire pour un séjour en famille : un séjour avec cuisine équipée (vaisselle suffisante pour un court séjour), deux chambres, une salle de bain avec douche, un plan de travail confortable près du lavabo et un sèche-serviettes. L'arrivée s'est faite facilement grâce aux instructions en ligne. À proximité, on trouve des supérettes (les adresses sont indiquées dans l'appartement), des boulangeries (croissants, baguettes, café). Le bruit de la rue ne nous a pas dérangés. Le responsable nous a aidés à réserver un taxi. Notre famille a été ravie de notre choix d'appartement, merci !

L'emplacement est idéal, les hôtes sont arrangeants et nous ont permis de quitter l'appartement à 12h30 au lieu de 10h. La cuisine est bien équipée, à l'exception d'un bon couteau, mais ce n'est pas un problème. En revanche, le lit est une catastrophe : trop court et étroit pour deux adultes (180 x 140 cm maximum). De plus, la climatisation fonctionne bizarrement : il fait chaud dans le couloir où elle se trouve, mais froid dans la chambre. Résultat : nous avons attrapé un rhume. Nous n'y retournerons certainement pas, car nous tenons à dormir confortablement.

Il est situé en plein centre-ville et très facile d'accès ! Les chambres sont de taille convenable, sans être exiguës. Je trouve que c'est un bon rapport qualité-prix. Il y a de nombreux restaurants à proximité, vous n'aurez donc aucun mal à trouver de quoi vous restaurer. Il peut y avoir du bruit le soir le week-end.

Literie très confortable, chambre petite mais bien conçue, et bien isolée du bruit de la rue

Espace de vie spacieux et emplacement idéal, à proximité immédiate du métro et en plein cœur de Paris. Arrivés en avance, nous avons pu laisser nos bagages dans l'appartement jusqu'au départ du ménage, puis y accéder plus tôt que prévu. Un lave-linge et un sèche-linge seraient un plus.

Une très belle chambre, très propre. Un peu cher. Une bonne adresse.

Très propre. Personnel aimable, emplacement idéal pour le métro et le RER. Cuisine avec micro-ondes mais sans lave-linge. Savon et shampoing L'Occitane, super !

Excellent concept : un vieil hôtel a été réaménagé pour proposer une grande chambre/appartement par étage. Les lieux sont bien sécurisés avec accès grâce à différents codes. Les appartements sont très spacieux, rénovés avec soin, très confortables. Excellente literie et très belles salles de bain. Localisation idéale, près de tout.

Ce petit hôtel bénéficie d'un emplacement exceptionnel à Paris. À quelques pas du Louvre, de la Seine, de l'Opéra Garnier, du marché aux fleurs et de la cathédrale Notre-Dame, il est également proche de la tour Eiffel. Entouré de boutiques, de restaurants, de marchés et de sites touristiques, il offre un pied-à-terre confortable et accueillant pour les voyageurs. Nous y avons passé trois nuits merveilleuses et aurions adoré y rester plus longtemps.