Zenao Appart'hôtels Le Raincy Thiers

Je suis venue en juin, rien à dire à part wahou. Un superbe accueille, des personnes gentilles et serviable, un appartement propre, espacé, agréable, equipé, une possibilité de réserver un parking quand on les prévient en avance. Je recommande

Un appart propre, grand, équipé, agréable, une terrasse qui permet de voir couché de soleil et levé de soleil, un accueil chaleureux et souriant, une prestation qui m’a donné de revenir à ma prochaine formation à Paris et sur mes séjours perso tellement j’ai été conquise

· La demande de payer 100€ de garantie à l'accueil pour pouvoir avoir les clefs. La absence de wifi et air conditionné dans la chambre. Air conditionné que à la réception Le fait de pas nous prêter un ventilateur en pleine canicule ! Le bruit provenant du trafic des voitures pendant la nuit. L'absence d'eau chaude .On a dû chauffer l'eau à la bouilloire... Les coupures d'électricité inattendues Pas de poubelle à la salle de bain ni à la chambre !Juste une dans la cuisine. Pas de torchon ni l'éponge en cuisine. Pour une résidence senior haute Gamme, c'est une HONTE! FUYEZ CETTE ÉTABLISSEMENT, et ne mettez jamais vos aînés là-bas . "Un homme advertí vaux deux" !

Super équipe, chambre confortable et spacieuse je recommande

À noter : vous serez entouré d’anciens résidents, tous très bienveillants et accueillants. Le cadre est agréable et la résidence particulièrement propre. L’appart’hôtel dispose d’un équipement minimal : un lit double (140 cm), une table, deux chaises et une télévision. Cependant, il n’y a ni canapé ni fauteuil, il est donc illusoire de compter s’y installer confortablement pour regarder la télévision. De plus, aucune cafetière ni bouilloire n’est mise à disposition. La communication générale mériterait d’être améliorée, malgré l’amabilité et la disponibilité de l’hôtesse d’accueil. De nombreuses interrogations sont restées sans réponse, notamment concernant le fonctionnement des parkings, les procédures de départ anticipé et, pour couronner le tout, l’absence totale d’eau chaude durant le week-end (le technicien étant indisponible à ces périodes). Une caution de 100 € est également exigée, information difficilement identifiable lors de la réservation et, en toute transparence, encore introuvable dans les documents de celle-ci. Le système de stationnement est particulièrement complexe : la confirmation d’une place ne peut être donnée qu’à votre arrivée, et le stationnement dans la rue s’avère peu aisé. Le protocole pour cette option n’est pas claire lors de la réservation, coût supplémentaire de 10 € par jour. En résumé, il s’agit davantage d’un appartement que d’un hôtel, les prestations hôtelières étant limitées, ce qui justifie par ailleurs le tarif.

Je recommande lieu tres agreable et personelle au top

Je recommande cette endroit personnel au top

Hôtel très propre, sécurisé, personnel très sympa et réactif :)

Merci pour votre gentillesse et votre professionnalisme. Mon séjour a été très agréable, je garde un excellent souvenir de votre hôtel.

Merci beaucoup pour l’accueil chaleureux et la qualité de votre service tout au long de mon séjour. J’ai particulièrement apprécié le confort de la chambre ainsi que l’attention portée aux détails. Ce fut une très belle expérience et je reviendrai avec plaisir.