Appartement avec services · Le Raincy (93)
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ZENAO Le Raincy est un établissement de la catégorie « Appartement avec services » situé à Le Raincy (93340). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Personnel au petit soin, accueil chaleureux et souriant. Le cadre est très calme et paisible. Le studio avec chambre est très propre, il seul bémol est qu’il n’y a pas de climatisation n’y de ventilateur… Hormis cela, nous avons passé un agréable séjour. Nous reviendrons 🙂
Très déçu par mon séjour. En pleine période de canicule, il est incompréhensible qu’un hôtel ne soit équipé ni de climatisation ni même d’un simple ventilateur. La température dans la chambre était étouffante, rendant les nuits particulièrement difficiles et le repos quasiment impossible. Ce manque d’équipement essentiel pour le confort des clients devrait être clairement indiqué avant la réservation. Pour le prix payé, je m’attendais à des conditions d’hébergement bien plus adaptées aux fortes chaleurs. Je ne recommande pas cet établissement en été tant qu’une solution de rafraîchissement n’est pas mise en place.
Très accueillant et arrangeant merci à vous pour cette expérience !!
Très bonne expérience au Zenao Appart’Hôtel du Raincy. J’étais arrivée un peu avant l’heure prévue du check-in et, bien que ma chambre ne soit pas encore prête, l’équipe s’est montrée extrêmement compréhensive et réactive. Ils m’ont gentiment proposé une autre chambre qui venait de se libérer afin que je puisse m’installer sans attendre, ce que j’ai particulièrement apprécié. L’établissement est propre, calme et bien entretenu. Les appartements sont spacieux, confortables et bien équipés, ce qui permet de se sentir comme à la maison. Le personnel est accueillant, disponible et toujours prêt à aider. L’emplacement est également pratique, avec les commerces et les transports à proximité. Je recommande cet établissement aussi bien pour un court que pour un long séjour. Un grand merci à toute l’équipe pour son sens du service et son accueil chaleureux.
Bonjour, j'arrive ce soir, j'atterris à 22h30 et je devrais être à l'appart'hôtel vers 23h30 ou minuit. Pouvez-vous me confirmer qu'il n'y a pas de problème pour l'enregistrement ?
Très jolie résidence, appartement clair et propre. Personnel aimable..Toutefois, l'appartement manque de décoration et est sous- équipé pour la cuisine ( pas de poêle, ..., poubelle inadaptée. Un petit canapé eut été le bienvenu.
Un service excellent, les hôtesses sont à l'écoute, très serviable, l'appartement est propre, la literie est incroyable ! A chaque passage dans cette établissement, je m'y repose plus que dans mon lit chez moi ! Je recommande vivement cet établissement au cœur du Raincy !
Super logement proche de tout commerce et des transports super propre nombreuses activités pour les personnes âgées et bonne restauration.
Le personnel est sympathique et le studio est très propre, fonctionnel, bien équipé. Le lit est confortable et il faut baisser le chauffage en arrivant. Seul bémol, contrairement à ce qui est annoncé sur le site tiers, il faut verser une taxe de séjour de 11 euros, puis une caution de 200 euros en supplément.
Recommande cette endroit je suis parti avec mon conjoint magnifique moment personnel aux top
Franchement au top directrice au top accueil au top chaleureux je recommande
Une fois sur place on m’a demandé de payer pour l’arrivée tardive alors que je n’étais pas arrivé en retard. On m’a demandé de repayer le séjour alors que j’avais déjà payé lors de la réservation. Sur le départ, on m’a redemander la taxe de séjour alors que je l’avais payé à l’arrivée. La douche termine en piscine après chaque utilisation. Bref un manque de professionnalisme.
J’aimerais partager mon avis sur Zenao Le Raincy. J’ai été accueillie par deux dames, Emma et Lena, qui ont été très sympathiques. J’ai séjourné dans leur établissement pendant 9 jours. L’appartement était très propre et bien insonorisé. J’étais située au 4ᵉ étage, ce que j’ai particulièrement apprécié. L’établissement est calme et surtout très bien situé. Vous avez à proximité plusieurs magasins, restaurants, boulangeries et épiceries, le tout accessible à pied. Ce qui m’a particulièrement touchée, c’est l’accueil lors de mon arrivée. Étant donné que le check-in était prévu à 16h et que je suis arrivée vers 11h après un long voyage depuis le Canada, Emma et Lena ont fait preuve de compréhension. Elles m’ont immédiatement accommodée en me donnant un appartement qui venait tout juste, je crois, d’être prêt. J’ai recommandé cet établissement à mes ami(e)s, qui m’ont dit qu’elles iraient. Quant à moi, je reviendrai, c’est certain. Je recommande chaleureusement cet établissement ! Passez une excellente journée!
Appartements-hôtels d'un excellent rapport qualité-prix, situés dans une maison de retraite.
Appartecomme chez soi. Boulangerie tout proche
Accueil exceptionnel,Service au top. Ema et Lena sont très professionnelles et souriantes.Mme Novello exceptionnelle.
Commentaire modifié : Notre séjour a été très agréable. L’appartement comprend une grande chambre, un grand salon avec télévision et kitchenette, micro-ondes, un vrai réfrigérateur et une grande salle de bain. Le personnel de la réception est très aimable et serviable. L’immeuble est une résidence senior de standing, ce qui explique son confort. On s’y sent comme chez soi, en toute liberté. Les chambres sont baignées de lumière naturelle, entourées de verdure, et l’air y est frais grâce aux fenêtres. Le chauffage est parfait : on peut régler la température à son convenance. Il y a cependant une petite astuce à savoir : la réception est vide après 19 h. Il est donc conseillé de s’adresser à la réception avant 19 h pour toute demande. La réceptionniste n’est pas toujours présente, ce qui nous a posé problème à deux reprises. Nous avons eu une petite altercation avec le personnel suite à un malentendu, mais ils ont été compréhensifs et ont trouvé une solution. Nous reviendrons avec plaisir. Merci beaucoup pour cet agréable séjour, nous avons beaucoup apprécié Paris. Le quartier est charmant, avec ses nombreuses villas avec jardin, et très proche de la gare TGV.
Endroit génial, à 35 minutes en train de la ville, vraiment pratique
Quel appartement fantastique ! Nous étions un peu curieux car il se trouve dans une résidence pour personnes âgées, mais il était vraiment super. La réceptionniste nous a accueillis avec beaucoup de gentillesse. Les chambres étaient impeccables et très spacieuses. Si nous devons passer une nuit à Paris la prochaine fois pour le salon, nous reviendrons sans hésiter. Veuillez noter qu'il n'est pas possible de se restaurer à l'hôtel, mais vous trouverez de nombreux bons restaurants dans la rue commerçante.
Très bien, très propre, la personne de l’accueil était charmante. Aucune critique négative à formuler sauf la signalisation qui est défectueuse. Ce n’est pas bien indiqué à l’entrée, on a l’impression de rentrer dans une maison de retraite
La chambre était accueillante et confortable, le personnel serviable, et l'hôtel facilement accessible en transports en commun. Le quartier regorgeait de commerces et de restaurants de toutes sortes. Une expérience formidable.
Appartement superbe, immeuble de grand standing, meublé moderne et très propre. Aménagement intérieur très bien pensé .Proche des commerces et des transports. Personnel vraiment très, très aimable. Établissement à recommander avec en plus des tarifs très abordables.
Je ne le recommande pas. C'est situé dans une maison de retraite, l'ambiance y est très particulière. L'emplacement est un peu caché, même si le quartier est pratique. Le personnel est désagréable ; ils ont fait une « exception » en gardant nos bagages car la chambre a été livrée une heure après l'heure d'arrivée prévue. C'était le minimum qu'ils auraient dû faire.
Très bel appart'hôtel. Idéalement situé proche des commerces. Grand standing. Je recommande.
Hotel.sarl