Zenitude Hôtel-Résidences - Le Havre Centre

C'etais très propre sauf que il y avait pas de balais pour nettoyer le balcon balcon très sale

Très bon rapport qualité / prix. La résidence est au calme. Le petit déjeuner est excellent et le parking est un vrai plus.

Mon expérience dans cet hôtel a malheureusement été décevante. Le nettoyage laisse clairement à désirer : la douche présentait un manque évident d’entretien, et le réfrigérateur dégageait une très forte odeur très désagréable. Dans la nuit, un refoulement d’odeur est également apparu dans le studio, rendant le séjour peu confortable. De plus, le radiateur de la chambre était limité à 20°C alors qu’il faisait très froid dehors, ce qui n’a pas facilité le confort thermique. Autre point négatif : la porte de l’ascenseur menant au sous-sol ne s’ouvre pas, alors même que l’on paie une taxe supplémentaire pour le parking. Ne pas pouvoir accéder au parking via l’ascenseur est un vrai désagrément. En comparaison, celui de Rouen est nettement mieux entretenu et offre un meilleur niveau de service. En résumé, plusieurs améliorations sont réellement nécessaires pour offrir une expérience à la hauteur.

Matelas comme du beton et remplis d'urine, salle de bain avec odeur d'égouts, un petit déjeuner qui n'inclut pas de café ou de chocolat, un hôtel qui à de quoi vous faire passer d'horrible nuits avec un service qui est pire que si on se faisait insulte par ce dernier. Fuyez cet hôtel si vous souhaiter passer une bonne nuit!

Chambre très clairement déçu, une forte odeur dégoût dans la salle de bain, radiateur cassé donc parfait pour avoir froid, quartier dangereux, on a du payé un supplément de 7 euro pour un déjeuner absent que on a du payé encore pour un café a 1.50euro qui était dégueulasse sens sucre ! Le conseil que je vous donne c'est de fuire très vite même c'est 3 étoiles sont pas mérité et traces sur les serviettes propre !

J’ai séjourné dans cet hotel, à l’occasion de la saint Valentin avec ma compagne, j’ai beaucoup apprécié la chambre et le personnel Jonathan particulièrement, je recommande vivement l’hôtel pour ceux qui veulent passer un bon moment solo ou en couple d’ailleurs !

Nous avions réservé 2 nuits dans cette «Hôtel» et nous avons annulé la 2eme nuit car ce n’est pas vraiment un hôtel mais plus une résidence de personne étrangère . Les chambres ne correspondent pas du tout aux photos du site . Le ménage laisse à désirer . L’emplacement de la résidence laisse aussi à désirer . Le petit déjeuner est très très moyen pour le prix . Je ne recommande pas du tout cette « Hôtel »

L'hôtel était sympa pas loin du village. Départ de la transatlantique café l'or avec des accès facile pour y aller, il y a un arrêt de bus juste à côté. Et quand on prend le bus deux arrêts plus loin, il y a un arrêt de tram

Forte odeur désagréable, cuisine sale, plaque de cuisson avec épaisse cou he de gras et de reste brûler, coulure de gras sur les murs, ménage pas fait ou vraiment le strict minimum, brosse pour les toilettes qui était restée dans le toilette, des énormes traces de salissures sur la télé, etc et présences d insectes. Nous n avons même pas passé la nuit dans cette chambre et avons repris la route directement

J’ai séjourné dans cet hôtel, la literie est parfaite, j’ai tellement bien dormi la propreté, rien à dire il y a tout ce qu’il faut dans la petite kitchenettes de quoi se faire à manger. Franchement pour un petit séjour d’une semaine je recommande

Première fois sur Le Havre, j'ai regardé sur Booking pour un hôtel avec place de parking couvert, et celui-ci était parfait pour moi, lit confortable mais niveau ménage il faut se poser les bonnes questions, sous le lit bouchon de champagne et emballage préservatif, remonter des eaux sales quand vous prenez votre douche odeur très désagréable, 10 ans dans le métier et je n'ai jamais vu une douche aussi sale surtout le siphon, j'ai du déboucher moi meme la douche car l'eau ne s'écouler pas, preuve que sa n'a jamais été entretenu photos à l'appuie, j'espère que vous allez améliorer tout ça.

chambre propre, cartier calme, bien situé pour passer 1 week-end bas carbone sans voiture l'arrêt de bus est à 150m. Il est facile d'aller à la plage avec le bus et le tramway.

J’ai subi une injustice au Zenitude LA GRANDIERE du centre ils ne sont pas sur Maps mais sachez que c’est une une résidence senior ! On avait une réservation confirmée on nous a demandé de revenir pour 15h quand la chambre sera prête. La directrice Celine Joignant nous appelle a 13h53 pour nous indiquer que nous devons trouver un autre hôtel et que chez eux ça ne sera plus possible que la chambre est déjà prise. Nous avons été mis à la rue avec nos deux enfants et mon mari sans aucune solution trouvée ni AUCUNE excuses. C’est une véritable honte.

La chambre est très petite malgré le fait qu'il s'agisse d'un surclassement supérieur. L'hôtel est situé dans un quartier très effrayant où traînent des ivrognes et des toxicomanes, ce qui ne permet pas un sentiment de sécurité. La description sur le site de Booking est très éloignée de la réalité. Un hôtel vieillot avec des murs à repeindre, notamment sur le balcon de la chambre.Il n'y avait pas de climatisation dans la chambre. Il faisait 29 degrés. Nous avions peur de dormir la fenêtre ouverte à cause du voisinage. Rapport qualité/prix : l'hôtel ne justifie pas son prix et n'offre pas de valeur ajoutée. C'est un hôtel vraiment désuet, qui, bien qu'il réponde aux critères d'un 3 étoiles, n'en justifie même pas un. Internet n'était pas toujours connecté et il y avait un problème de communication constant (wifi) En bref, nous n'avons pas vraiment apprécié nos vacances à l'hôtel.

Hôtel dans un cartier populaire loin du centre ville et la plage il faut un moyen de locomotion ,mais à 30 minutes d’Etretat et la valleuse d’Antifert. Et à 15 minutes du parc de Montgeon et la plage le personnel de l’accueil est très agréable et serviable . parking payant huit euros la nuit, il ne faut surtout pas laisser votre voiture à l’extérieur

Je suis très déçu(e) de mon séjour dans cet hôtel. La chambre était dans un état déplorable : tout était sale, il y avait des traces de sang et de saleté partout. Les draps n’étaient pas changés, la salle de bain était insalubre, et aucun service de nettoyage n’a été fourni. C’était tout simplement inacceptable. Je ne recommande absolument pas cet endroit. Une étoile serait déjà trop.

Personnel serviable, à l'exception de la personne derrière le "numéro d'urgence" affiché sur la porte... Arrivés à 12h30 devant l'hôtel sans savoir qu'il était fermé jusqu'à 15h (relogement par une assurance, donc indépendant de notre volonté), nous avons dû poireauter devant, pour finalement nous apercevoir que cette personne (qui au téléphone nous avait dit qu'il fallait attendre 15 heures) était dans le bâtiment et qu'elle aurait pu nous faire entrer et nous donner les clés de notre chambre au lieu de nous laisser attendre sous le soleil. Mon conseil à lui est de changer de métier. Les chambres de surcroît ne sont pas propres.

Bonjour, nous avions réservé une chambre pour deux personnes en semaine et avions payé un supplément pour une entrée à 10h au lieu de 16h. À notre arrivée dans le quartier vraiment peu attrayant, nous nous retrouvons dans cet endroit ambiance hôpital-hôtel-hébergement d’urgence avec des personnes qui fument dans les couloirs et une très forte odeur de détergent dans la chambre. À la suite de cet entrée dans la chambre (sans même déposer aucunes affaires) nous quittons les lieux et suite à un événement familial nous annulons notre nuit. Nous aurions aimé un remboursement au moins partiel car selon les CGV le remboursement peut s’effectuer jusqu’à 16h le jour de l’entrée dans les lieux. Bref, bien que l’accueil est été très aimable et compréhensif, nous ne recommandons en rien cet endroit.

Dans l'ensemble, tout c'est bien passer. Chambre simpliste mais cosy. Propreté correct, attention toute fois à nettoyer sous le lit... Chose un peu surprenante et pas super agréable. Empreinte bancaire de 200€ dont ont ne nous parle pas du tout quand ont réserve la chambre. Bien que je l'a comprend, j'aurais aimer être informer quand ont m'a rappeler pour "valider" la réservation. C'est un Montant non négligeable quand ont s'y attend pas. Le lendemain, en retour des clés ont nous dit que l'empreinte bancaire est levé. Résultat: les 50€ de la chambre sont débité aussitôt et 1 semaine l'empreinte est toujours visible. Ce serait bien de prévenir les clients de cet empreinte bancaire.

Au premier abord, j'étais vraiment très sceptique et anxieuse. Mais quand je suis revenu à 15h pour l'ouverture de la réception, j'ai été accueilli vraiment avec gentillesse, sympathie et sourire... Le monsieur à ouvert l'accueil plus tôt (trop gentil de sa part) - Vraiment il faudrait que ce monsieur ait un badge meilleur salarié - Pour le prix, la chambre est trop choupi, on dirait un studio étudiant, j'ai adoré... Animal friendly, on entend les animaux dans le couloir quand on arrive (les miaulements trop cute) ça fait chaud au coeur ❤️ Une fois dans la chambre, on entend plus rien...silence radio. A 50 mètres, vous avez un carrefour market, des snacks et une boulangerie...Le quartier est pratique. On entend les mouettes (j'adore, je n'ai pas l'habitude lol, vivant dans les terres, ce n'est pas un bruit familier). Bus et tramway à proximité. Quand vous arrivez par la gare SNCF, je vous conseille de prendre le tram 1.90€ 2 arrêts et vous continuez à pied. Bref très bon rapport qualité-prix, je ne regrette pas mon choix

Bonjour, -Une odeur d'urine de chat dans les couloirs -chambre non nettoyé ! - un très gros manque d'hygiène - 67 € la chambre !! Franchement honteux ! Je souhaite un très bon courage au futur personne qui passerons dans cette hôtel

Nous sommes venus pour une semaine, le studio était propre et fonctionnel (coin cuisine bien équipé, linge et produits de toilette suffisants, sèche cheveux) Aucun bruit dans les couloirs. Le personnel est très agréable. Un parking est à disposition car il est difficile de se garer dans le quartier, ce qui est bien. Le seul bémol, des odeurs de cuisine dans le couloir, qui pour autant n’atteignent pas l’intérieur des chambres. Bon rapport qualité prix

Arrangement fait avec la femme de l’accueil pour libérer la chambre a 12 h Nous l’avions prévenu que nous travaillons de nuit .. 10h59 sa viens presque nous expulser de la chambre alors que nous avions un arrangement qui n’a donc pas étais tenue obliger de payer 10 heures pour pouvoir finir de se doucher et se brosser les dents . Je n’est rien contre les gens qui font leur boulot mais dire oui c’est possible alors que non autant rien dire bref éviter les arrangements dans cette hôtel sinon vous allez limite vous faire expulser en caleçon de votre chambre . De plus chambre vieillot et sol Collant .

En voyage avec un bébé de 5 mois ,nous avons été agréablement accueilli, la communication au top lors de notre demande de lit bébé, à côté de tout,notre bébé a bien dormi et nous aussi ! La kitchenette très pratique,la douche spacieuse, relativement calme,on recommande !

Plusieurs problèmes avec la chambre qui n'ont pas été réglés au cours des 2 nuits que nous y avons passées. La propreté de la chambre laissait à désirer (moisissures dans la salle de bain, vaisselle fournie à relaver...) Présence d'un parking couvert (payant mais appréciable) et assez proche du centre ville.

… je déconseille … car quand on a un hôtel qui vieillit mal … au moins on se rattrape sur la propreté.. mais là non, une salle de bain sale et une chambre qui pu le tabac froid .. ne vous fiez pas au avis positifs c’est complètement faux. J’ai juste hâte c’est de partir demain matin. Les photos parlent d’elles mêmes. J’espère que la direction prendra des mesures, tél que de faire un tour dans toute les chambres et de constater par eux même. Rien de pire pour un client que de trouver une chambre SALE… s’il y a bien un truc sur lequel je ne passe pas c’est la propreté.

Nous avons trouvé cet hôtel en ligne. Les photos étaient attirantes, le lieu avait l’air propre... nous avons été très déçus. Nous avions réservé pour 2 nuits. Nous en avons annulé une suite à la découverte de l’état de la chambre (impossible d’annuler notre 1ère nuit). L’hôtel a conscience qu’il n’est pas au niveau mais ne consent pas à faire de gestes. Nous avons tout de même perdu les taxes locales et les 7€ du parking de la 2e nuit... La réception nous a affectés la chambre 012 au RDC. C’est alors que nous avons découvert une chambre sale : taches sur les murs, salle de bain sale (brosse des WC jaune, absence de porte de douche remplacée par un rideau, moisissures dans les coins, saletés et détritus de chaque côté du lavabo - lui-même bouché), radiateurs électriques plein de poussière et de dépôts, rideaux déchirés et tachés... L’insonorisation est à revoir. Odeurs de cigarettes. Je ne recommande pas cet hotel.

On est arrivé, on nous a dit que les chambres n’étaient pas encore prêtes, voilà on attend mais une fois que c’était bon on constate que les 2 chambres n’ont pas été du tout nettoyées. Beaucoup de cheveux sur les draps blancs, à l’intérieur des frigo c’étaient très sales et le balcon n’en parlons pas. Il y’avait une cannette, une chaussette trempée pourrie, et des moutons de poussières humides a cause de la pluie. Vraiment c’était pas acceptable, faut être plus sérieux et propre franchement. Pourtant notre heure d’arrivé a bien été indiqué 1 /2 mois avant. Si on est pas véhiculé c’est quand même loin du centre ville et de la plage, attention. Je ne conseille pas.

Un peu déçu Pas de recharge de gel douche et de papier toilette Odeur nauséabonde dans la chambre dû à une poubelle pleine des précédents voyageurs qui n’avait pas été vidée par les services de nettoyage. Il n’y a eu aucun passage des services de nettoyage dans notre chambre après 4 jours. Neanmoins, le personnel de l’accueil était tres souriant et accueillant.

Une escale sur Le Havre et nous voilà arrivée dans cet établissement.|Excellent accueil très PRO|Situation géographique TB mais il fa être bon marcheur comptez 25 mns de marche jusqu’au centre ville (très sympa). L’avenue Gambetta assez longue peu faire peut mais franchement il n’y a pas de quoi. L’avantage est d’avoir des petits commerce ouvert à toute heure.|Établissement propre (surtout les partis communs). Le PDJ est très sympa. La chambre est un peu vieillotte effectivement mais fonctionnel tout de même. Certes un peu vétuste mais parfaite pour une nuit. De quoi se faire un dîner. Une VMC dans la salle d’eau est urgemment conseillé.Le top reste le parking largement conseillé sinon bonne chance pour se garer. Établissement calme.|Nous on aimé et on conseille.|Merci 🤔🇫🇷

Rapport prix/prestation vraiment sympa. L'appart dispose d'une kitchenette, d'un bureau et d'une salle bain avec toilette. L'équipe au commandes de l'établissement est sympa et disponible. Très satisfaisant si vous êtes au Havre pour quelques jours. C'est un peu éloigné des plages mais les transport publiques sont à deux pas. Vous trouverez également une super boulangerie au bout de la rue en sortant de l'hôtel à gauche, avec des pâtisseries, je ne vous dis que ça !

J ai passé deux nuits avec ma fille dans votre hôtel, chambre et literie ça va mais bruyant côté rue, des cris en pleine nuit! Côté cuisine les plaques électriques fonctionnent très mal. La salle de bain ca va mais odeur de cigarettes le soir par la vmc.Le petit déjeuner simple mais bon par contre pas de jus d orange pour les deux jours. Gros problème pour stationner son véhicule et quartier pas très rassurant. La clientèle à l air particulière.Le personnel très agréable.

Nous avons payé 86 € pour un studio avec option balcon. Nous tenons à vous dire à quel point nous avions été déçu de notre séjour chez vous. en effet l'option balcon que nous avions payé était tout simplement inutilisable. Vous pourrais voir sur les photos l'état dans lequel était le balcon. Je vous ai mis aussi des photos pour vous montrer l'état de la salle de bain ainsi que de la chambre. Tout ce que j'accorde à votre chambre c'est une bonne literie mais j'ai eu une housse de couette qui etait propre et sentait le frais mais sur laquelle il y avait une tache de sang. Dans la chambre il y avait 2 chaises mais nous n'avons pu profiter que d'une seule d'entre elles puisque la deuxième était déboîté. Les murs etaient tachés, la moquette était pleine de minou et taché, De même, nous n'avons pu profiter de la cuisine puisque la vaisselle était dans un état déplorable est inutilisable. Nous avons essayé de laver un verre pour pouvoir nous en servir mais la crasse au fond restait incrustée. Bref c était notre premier séjour au sein de votre chaîne et nous en sommes fortement déçus

Appart hôtel bien situé avec commerces, transports, proche des lieux à visiter pas de bruit la nuit. La réception de qualité avec du personnel très compétent et un parking en sous-sol appréciable. Dommage que l'aménagement de l'appart ai été mal réalisé dans un espace très serré en intérieur - lit, table, chaises - où il est difficile de circuler. Le balcon couvert est un plus indispensable même si la porte pour y accéder s'ouvre vers le lit donc passage difficile. La moquette est à remplacer absolument.

Quartier peu rassurant, nous étions ravis d'avoir prévu le parking payant proposé par l'hôtel.||La chambre que nous avons eue n'était franchement pas terrible : un maximum de meubles dans un minimum d'espace pour pouvoir dire qu'il y a en effet un bureau, un lit, une table... mais il est impossible de faire le tour du lit. Ceci explique peut-être le faible niveau de propreté... Taches sur la moquette et les chaises, bout de pain et j'en passe. ||Le matériel mis à disposition dans la kitchenette n'a pas été changé depuis le siècle dernier !||La porte de la douche ne coulisse pas correctement (cela mériterait de la remettre sérieusement en état avant qu'elle ne soit plus du tout utilisable).||La salle de bain est jonchée de poils et cheveux, la balayette des WC baigne dans un jus orange, bref pas très hygiénique tout ça mais on applique bien les consignes sanitaires !!!||Heureusement que le personnel est agréable, accueillant et souriant !||Malgré ce seul point positif, nous ne sommes pas prêts d'y remettre les pieds.

Personel très sympa et accueillant, dommage que les lieux ne soit pas au niveau. Pas propre (tache dans meuble sous évier, micro onde sale, poussière sur le pied des wc) et locaux vieillissant, le port du masque n est pas respecté par tous(employé comme résidant) Sale nuit car gros doute sur la désinfection des oreillers même si la responsable du ménage nous a dit le contraire le matin mais en attendant lorsqu on a un doute on ne dort pas beaucoup. Du coup rapport qualité prix catastrophique

Propreté de l’appartement totalement à revoir : la moquette est jonchée de taches marronnâtres, beaucoup de traces sur les murs, une colonie d’insectes gisent dans les lampes, les serviettes de bain sentaient l’huile de friture (oui, oui), et le matelas était taché. Les équipements ont également besoin d’être renouvelés, je pense notamment à la plaque de cuisson digne des années 1980. Une climatisation serait également la bienvenue.|De plus, l’hôtel est situé dans un quartier globalement sale et douteux. Lorsque vous arrivez pour la première fois, des poubelles jonchent le trottoir et la rue (voir photo). Pour ces multiples raisons, nous avons choisi de payer le parking souterrain (très accessible, rassurant et propre).|Je précise également, que nous avions choisi de séjourner dans cet Appart Hôtel via une Smartbox. Je ne sais pas si c’est lié, mais nous n’avons pas eu le droit au balcon, ni à une chambre ressemblant aux photos officielles de l’établissement.|Je mets une note de 1.5/5, le demi-point revenant au petit-déjeuner que nous avons jugé convenable et au personnel de l’hôtel toujours souriant et poli.||A notre prochain passage au Havre, nous choisirons très certainement un autre établissement.

La chambre était sale, particulièrement la salle de bain où des clients précédents avaient écrit "SALE" avec le doigt dans la crasse de la douche. Le frigo, le micro ondes et la cafetière n'étaient pas propres non plus, ça ne donne pas envie de s'en servir. Le quartier est très bruyant la nuit. Il n'y a pas de clim et impossible de ventiler la chambre en pleine canicule avec un vis à vis important des logements juste en face.

Nous y avions séjourné l'année dernière et cela c'était plutôt bien passé. Mais alors cette année, nous passons du correct au médiocre. Accueil aucunement professionnel, chambre très, très petite ( il faut ramper pour se mettre au lit d'un côté et de l'autre il faut peser 35 kg et mesurer 1m10 ... ). À éviter Absolument les chambres du rez-de-chaussée ( 7 à 12 ) car elles donnent directement sur la rue ... Il manquait de la vaisselle et 1 chaise (nous étions 2 personnes). Le stationnement handicapé dans le parking n'est pas réglementaire. Le parking doit être egalement sous-loué car il y avait une voiture poussiéreuse à côté de la porte d'accès à l'étage. Pour conclure, nous n'y retournerons plus. Il y a d'autres établissements certainement beaucoup plus correct !

Nous avons passer un séjour agréable, j'avais quelques a priori vis à vis des avis précédent mais dans l'ensemble tout était bien. Bien sûr tout aurait besoin d'un bon coup de remise au goût du jour surtout pour les moquettes mais bon. Le quartier est plutôt excentré du centre ville qui est plus touristique mais c'est un quartier populaire et tout les commerces qui sont autour valent le détour. Le petit déjeuner est vraiment de bonne qualité et on y trouve de tout.