Accueil Hôtel Auvergne-Rhône-Alpes Rhône Saint-Priest Adonis Lyon Est Hotel Artys
HÔTEL

Adonis Lyon Est Hotel Artys

Hôtel · Saint-Priest (69)

2,8 361 avis Google
Adonis Lyon Est Hotel Artys — Hôtel

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

Lien affilié Booking.com™ : nous pouvons percevoir une commission en cas de réservation, sans surcoût pour vous.

À propos de Adonis Lyon Est Hotel Artys

Hôtel à l'ambiance détendue proposant chambres sobres avec télévision à écran plat. Wi-Fi et parking gratuits.

Informations mises à jour le .

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (361)

Avis Google
2,8
361 avis
5★48
4★73
3★97
2★44
1★99
J
Jean-Guillaume Germain Google

Reservé 1 mois à l’avance pour un concert et on arrive devant porte close. 3 autres voitures devant la grille entrain d’appeler l’hôtel pour finir sur répondeurs automatiques. Une arnaque, on voit avec booking pour être remboursé et on a du dormir dans la voiture. Expérience catastrophique et Adonis Lyon ouest ne nous a proposé aucune solution. À fuir.

w
wissem helal Google

Madame OJEDA, est vraiment au petit soin avec les clients. Les chambres sont propre cela suffie pour un petit séjour.

F
Faiçal Habibi Google

Hôtel très calme et propre à Saint-Priest. Le personnel est extrêmement sympathique et aux petits soins. Certes, le design fait un peu années 90, mais tout fonctionne parfaitement : chauffage excellent, eau chaude, Wi-Fi très stable, draps changés chaque jour et petite TV suffisante. Carrefour à 50 m, kebab à 100 m, arrêt de bus à proximité. Vu le prix, le calme et la gentillesse du personnel, je donne 5/5

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour si détaillé et pour cette excellente note ⭐⭐⭐⭐⭐!!! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour et surtout la gentillesse et la disponibilité de notre équipe, à qui votre message sera transmis avec plaisir. Vous avez raison, le style de l’établissement peut évoquer une autre époque, mais nous mettons un point d’honneur à garantir un fonctionnement optimal et un séjour confortable à nos clients, avec un excellent rapport qualité-prix. Et nous nous améliorons petit à petit la décoration et les services proposés. Merci également d’avoir souligné la proximité des commerces et des transports, un vrai atout pour nos voyageurs. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour à Saint-Priest. Bien cordialement, Céline Directrice
S
Sylvie Dem Google

Pas de chauffage pour un mois de décembre c’est inadmissible et meme apres l avoir signalé! L ascenceur vetuste ne repond pas toujours .. ennuyant quand la chambre est au 4 ième étage et qu’on a des problemes pour marcher, de plus la chalbre etaut sale : moquette pleine de taches ...tout est vétuste .

T
Thomas Barrier Google

Je publie rarement des avis mais pour le coup c'est nécessaire. C'est simple je suis parti au bout de la 1ère nuit sur les 3 que j'avais booké. Donc je pourrai difficilement vous dire d'y aller, même pour une nuit. La propreté des chambres est juste inexistante. La première chambre qu'on m'avait réservé comportait une bouteille de soda entamée et un pack de bière, j'imagine de l'ancien voyageur. Beaucoup de traces sur les moquettes et surtout l'aspirateur n'avait même pas été passé. J'avais donc un gros doute sur la propreté de la chambre, j'ai préféré demander à la réception d'en changer. Le réceptionniste s'est excusé et à justifié la "propreté de la chambre" par le fait que la personne en charge du nettoyage était nouvelle... Ok soit Je suis arrivé dans la 2ème chambre et la vraiment c'est la douche froide. - Traces sur les murs - Moisissures au plafond - Bêtes mortes dans les rails de fenêtre - Moisissures sur les joins de la salle de bain - Peinture qui s'écaille - Papier peint rafistolé avec du scotch - WC dans un état pitoyable Je vous joins des photos pour à minima justifier ce je dis. On m'a pas posé de question quand j'ai décidé de partir. Ils doivent avoir tellement l'habitude. J'aurai honte de proposer une telle prestation quelque en soit le prix. Avoir des chambres propres c'est le minimum syndicale. Je mets quand même une étoile pour la sympathie du personnel et pour s'être excusé du coca et des bières dans la première chambre. Concernant le petit déjeuner, il ne vaut clairement pas son prix mais on va dire que ca passe, mise à part le café qui n'était pas du tout à mon gout. Il va vraiment falloir une énorme rénovation du bâtiment. A ce stade, je raserai tout pour reconstruire. A fuir vraiment.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous avons bien pris connaissance de votre avis, que nous trouvons particulièrement excessif au regard des faits exacts sur ce séjour et que vous ayez choisi de multiplier des commentaires négatifs sur différents supports. J'ai pris en charge personnellement votre réclamation auprès de la centrale de réservation et je n'ai jamais eu de retour. Encore une fois, mon personnel et moi-même sommes toujours disponible pour répondre au moindre dysfonctionnement ou demandes particulières. Et j'aurais été ravie de pouvoir vous rencontrer pour échanger que de le faire sur cet avis. Cordialement, Céline, Directrice
s
sophie olivares Google

Hôtel très bien placé 10min de l euroexpo! Une nuit plus que moyenne le matelas était vieux et creusé. Cependant malgrés un bâtiment vieux la chambre était propre et la sdb aussi. Très bon accueil de nuit et de matin! Petit déjeuner cher pour la prestation même si les petits croissants étaient très bon. Les jus de fruits sont en poudre. Hôtel le moins cher de la zone proche du salon equitalyon! Un pk sécurisé.

Réponse du professionnel : Bonjour Sophie, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour détaillé. Concernant l’ancienneté de certaines installations, l’établissement est volontairement positionné sur une offre accessible et fait l’objet d’améliorations progressives afin d’optimiser le confort, notamment en matière de literie et d’équipements. Cependant nous mettons à disposition un buffet petit-déjeuner variés entre sucré et salé avec de bons produits, et nos jus de fruits sont des pur jus! Nous espérons vous accueillir de nouveau lors d’un prochain salon. Bien cordialement, Céline, Directrice
J
JEAN-LOUIS LOPEZ Google

Chambres a la limite de la propreté. Impossible de prendre une douche vu l’état e la baignoire. Taies d’oreillers tout juste propres. Oreillers tachés. Je déconseille totalement cet hôtel. Niveau inférieur au F1

Réponse du professionnel : Bonjour Mr LOPEZ, Nos femmes de chambre veillent pourtant aux draps qui sont mises en place. Nous sommes navrés que votre séjour n'est pas répondu à vos attentes. L'hôtel est certes vétuste mais entre progressivement dans une rénovation. Nous accordons un point prioritaire à l'hygiène. Toute l'équipe reste mobilisé pour répondre au moindre dysfonctionnement ou réclamation. Un délogement aurait pu vous être proposé mais je n'ai pas signalement de votre réclamation. Restant à votre disposition, Cordialement, La direction
P
PE Google

Chambre immonde Des poils et des cheveux sur le lit ainsi que dans les serviettes, une trace collante dans la baignoire, un bidet sale, un sèche-cheveux poisseux… Ajoutez à cela une forte odeur d’humidité dans la salle de bain et un parfum de renfermé dans toute la chambre. Au petit-déjeuner, des céréales qui ont pris l'humidité aussi (le reste ça allait) Une expérience tout simplement déplorable : fuyez cet endroit !

G
Gwladys Pagis Google

Hôtel miteux. Le matelas n'a même pas de protection juste un draps . Le sommier n'en parlons pas il est clairement dégueulasse avec des éclaboussures marron .Mais aucune honte à loué des chambres comme ça et la salle de bain 😱 la baignoire taché et j'en passe . Déçu les photos ont rien à voir avec la réalité.

v
vayse Google

J’aurais vraiment dû lire les avis avant de réserver. Dès l’arrivée, grosse déception : pas de climatisation alors qu’il fait une chaleur caniculaire — inadmissible en 2025 ! À la place, un petit ventilateur au fil trop court, totalement inefficace.|La chambre ? Un matelas dur comme du béton, des oreillers mous, un confort inexistant. Quant aux abords de l’hôtel, ils sont délabrés et donnent une impression d’abandon. L’ascenseur semble sur le point de tomber en panne à tout moment, on monte dedans à nos risques et périls.|La salle de bain ? Je préfère ne même pas en parler, tellement elle était vétuste.|J’avais réservé trois nuits, mais après une seule, j’ai annulé les deux autres. Malgré l’absence de clim, la personne à l’accueil a refusé l’annulation. Aucun geste, aucun effort.|Franchement, cet hôtel ne mérite même pas une étoile, alors trois… c’est une blague. Comme quoi, les avis sont essentiels. Ne faites pas la même erreur que moi !

M
Marie Google

Réserver cette chambre bien placé par rapport à Eurexpo chassieu. Monsieur à l'accueil sympa Dame au petit déjeuner pas grand chose😕 pas vraiment d'accueil Petit déjeuner comme un peu partout mais reste bien 👍 Par contre hôtel assez vieillot Aurait grand besoin de se faire rafraîchir ( Chambres escalier ) Télé minuscule mais qui fonctionne . Niveau bruit On entend les voitures dans la rue d'à côté Mais une nuit ça va

J
Jean Luc Herbin Google

Hôtel bien placé. Chambre vieillotte, un bidet et un sèche cheveux vintage, plus de gel douche, serviettes changées mais pas le gel douche vide . Baignoire non lavée. Le matelas glisse sur le lit ce qui est désagréable La télé minuscule à fonctionné un soir avec des chaînes manquantes et le lendemain plus de son ni d'image Heureusement Personnel sympathique Petit déjeuner pas à la hauteur d'un 3 étoiles Pas à fuir mais presque

R
Raymond Peroumal Google

Ne ressemble pas vraiment aux photos sur internet, chambre très sombre et mal entretenue. La baignoire était très abîmée et il n'y avait plus de gel douche. La chambre n'était pas bien insonorisée. L'ascenseur ne fonctionnait pas. Le petit-déjeuner n'était pas à la hauteur d'un hôtel 3 étoiles. L'emplacement était cependant correct, avec quelques restaurants, fast-foods et un Carrefour Market accessibles à pied.

Hôtel dans les quartiers voisins