Eastlodge Lyon Est Eurexpo

Très bonne expérience à l east lodge hotel. Chambre climatisée tout confort, très bon petit déjeuner, personnel très aimable par téléphone et lors du séjour. Ils ont même mis de côté un écouteur que vous avions oublié. Je recommande.

Chambre très spacieuse. Hôte aussi fait pour accueillir une famille. Vous pouvez y faire à manger et conserver des aliments dans un petit frigo placé dans chaque chambre.

Séjour globalement agréable avec un accueil irréprochable et une chambre propre et bien entretenue. Cependant, je suis très déçu par l'absence de climatisation fonctionnelle, alors que celle-ci est clairement mentionnée dans les prestations de l'établissement.||||Face à la chaleur, j'ai été contraint de dormir fenêtre ouverte, ce qui a fortement impacté la qualité de mon sommeil et donc mon séjour. Il est inacceptable qu'une prestation annoncée ne soit pas disponible sans qu'aucune information ni solution alternative ne soit proposée au client.||||À ce titre, je souhaite obtenir un **remboursement partiel de mon séjour**, l'établissement n'ayant pas respecté ses obligations contractuelles en ne fournissant pas l'ensemble des prestations pour lesquelles j'ai été facturé. Je reste dans l'attente d'un retour de votre part afin de trouver une solution amiable.||||J'espère que ce problème sera rapidement pris en charge afin que les prochains clients ne se retrouvent pas dans la même situation.

L’accueil est juste incroyable réceptionniste de jour comme de nuit, malheureusement je met qu’une seul étoile j’appelle l’hôtel on me dit que l’hôtel est bien climatisé cependant à partir de minuit il coupe la climatisation sous prétexte qu’ils ont reçu une visite de contrôle et une obligation de maintien de la température si vous cherchez un hôtel climatisé sa seras pas ici

C’est la deuxième fois que je passe mon séjour à cette hôtel et j’ai rien à dire. Accueillir par Monsieur Sami qui a été très agréable avec moi et ma fille qui m’a rendu visite. Personnel très chaleureux,chambre propre,les matelas et les oreillettes super confortable 🙂 Je recommande à cent pour cent. Merci à vous pour votre gentillesse À très bientôt

J'ai passé une nuit dans cet hôtel précédent une épreuve de concours. ||En arrivant, j'ai un peu appréhendé la localisation, proche de quartiers lyonnais.||Mais, finalement très agréablement surprise par le parking et lieu bien sécurisé et calme.||Par ailleurs, j'ai énormément apprécié le personnel à la réception très a l'écoute, bienveillant, chaleureux, respectueux et souriant. La salle de sport a dispo. La propreté, confort des chambre et la kitchenette a dispo et le petit déjeuner prévu pour tous les goût avec jus d'orange pressé et ça c'est top niveau ! avec le nombre d'hôtel ou j'ai logé dans cette gamme et au dessus, du jamais vu !||Rapport qualité prix parfait !||Je recommande vivement cet hôtel !

Rapport qualité prix exceptionnel. Situation top tramway à deux minutes à pied. Petit déjeuner excellent. L’hôtel est très bien entretenu. Le personnel est charmant et très aimable. Je remercie Ali pour sa gentillesse et son professionnalisme, ainsi que Marwa la gouvernante. Je ne pourrais tous les cités mais tout le monde est bienveillant.

Accueil agréable. Nous avons apprécié la chambre simple mais avec tout le nécessaire. Il y faisait vraiment frais : nous avons mis en route une ventilation centrale qui s'est avérée trop bruyante pour la garder. Par contre sur notre demande il nous a été remis très gentiment un second duvet et même proposé un chauffage d'appoint.

Parfait rien a dire , le personnel très gentil. Petit déjeuner, impeccable , même avec les allergies au gluten, ils avaient des petits pains

Accueil top.parking garde et sur. Petit dej extra. Chambre spacieuse et calme. Matériel SDB a surveiller.tres bon marché