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Aparthotel Adagio Access Toulouse Jolimont

Hôtel · Toulouse (31)

3,8 1073 avis Google
Aparthotel Adagio Access Toulouse Jolimont — Hôtel

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À propos de Aparthotel Adagio Access Toulouse Jolimont

Logements sobres avec cuisine dans un appart'hôtel simple proposant une piscine extérieure.

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Avis clients (1073)

Avis Google
3,8
1073 avis
5★367
4★359
3★168
2★87
1★92
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Tiphanie Jeanningros Google

Nous avons séjourné avec mon mari à l'aparthotel Jolimont pendant 6 jours en début du mois de septembre et se fut une bonne découverte. Celui-ci est idéalement situé par rapport au transport et au calme. Mais le plus agréable ce fut l'accueil, surtout de la petite métisse dont je n'ai pas le prénom, elle était vraiment adorable. Mme Blé Tiphanie

Réponse du professionnel : Chère Tiphanie Jeanningros, Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires positifs concernant votre séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre emplacement, ainsi que la qualité de l'accueil de notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité et vos remarques témoignent de notre engagement envers nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à l'Aparthotel Adagio Access Toulouse Jolimont. Cordialement, Aparthotel Adagio Access Toulouse Jolimont
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Olga G. L. Google

Personnel très agréable, propreté, et le plus avec la chaleur la piscine

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sophie RONDEAU Google

Hôtel collé à une station de métro, très pratique pour visiter le centre de Toulouse sans la voiture. Chambre difficile à rafraîchir malgré la clim. Mais bon aménagement, fonctionnel, équipement de qualité. Il manque cependant un balai lorsqu'on reste plusieurs jours. Piscine bien entretenue et propre, c'est un plus pour le séjour. On ne peut que regretter le manque de parking gratuit pour les clients de l'hôtel.

Réponse du professionnel : Chère Sophie Rondeau, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant votre séjour à l'Aparthotel Adagio Access Toulouse Jolimont. Nous sommes ravis que l'emplacement proche de la station de métro et la propreté de notre piscine aient contribué à votre expérience agréable. Nous prenons note de vos observations concernant le rafraîchissement de la chambre et l'absence de balai, ainsi que de votre souhait d'un parking gratuit, qui n'est malheureusement pas une option que nous pouvons proposer actuellement. Vos commentaires sont précieux pour nous aider à améliorer nos services. Cordialement, Aparthotel Adagio Access Toulouse Jolimont
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N0HAF 974 Google

Nous avons passé un très bon séjour au sein de cet établissement , l’eau fraîche à volonté lors de la période caniculaire nous a était très utile. La chambre était superbe, la petite kitchenette nous a permis de faire quelques petit repas et donc d’économiser lors de notre voyage. Le personnel était incroyable et a répondu à toute nos demandes. L’accès illimité à la piscine jusqu’à 21h nous a permis de bien nous rafraîchir et de profiter un maximum ! Merci encore à vous et à bientôt 😊

Réponse du professionnel : Cher clients, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour et que notre service d'eau fraîche a été utile, surtout en cette période ! Il est également gratifiant de savoir que la kitchenette de votre chambre a contribué à votre confort et à votre expérience. Nous transmettrons vos éloges à notre équipe, qui s'efforce de répondre aux attentes de nos clients. La piscine est effectivement un atout majeur pour se rafraîchir, et nous sommes heureux que vous en ayez profité pleinement. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, Aparthotel Adagio Access Toulouse Jolimont
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500bereniceg Google

Très mauvaise expérience. Il n’y avait pas de climatisation dans la chambre et une forte odeur de tabac était présente. Avec un enfant asthmatique, cette situation est particulièrement inquiétante et inconfortable. Nous avons vraiment trouvé cela inadmissible, surtout pour une chambre destinée à accueillir une famille. Je déconseille cet établissement aux personnes sensibles à la fumée ou voyageant avec des enfants.

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Theo B. Google

Nous étions déjà venus une fois et avions passé un séjour normal (hormis la chaleur de la chambre impossible à rafraîchir). Pour ce séjour, c'était juste lunaire. 1 La salle de bain n'avait aucun rapport avec les photos 2 La propreté de la salle de bain n'était pas au rendez-vous, et la chambre ressemblait à une bergerie avec les moutons de poussière (vers les prises notamment) 3 On a retrouvé un insecte (poisson d'argent si vous voulez chercher) sur le lit. Peut-être que les draps n'avaient pas été changés ? 4 Le lit double était en fait deux matelas de lits simples. 5 On a envoyé un mail de réclamation il y a une semaine, nous attendons toujours une réponse.

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Sophie AFPA Google

Je recommande à 💯% cet appart hôtel, les chambres sont propres, l'emplacement est d'un calme absolu (je n'entendais pas mes voisins) le café est à volonté et les petits déjeuners sont copieux. L'accueil est très agréable, vraiment une équipe au top et cela apporte énormément au séjour. Sans compter la piscine et la clim, fort agréable, d'autant plus en période de canicule ! Je reviendrai 🙏🏻

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Samuel P. Google

Petit studio bien équipé et propre. Service et personnel très accueillant, piscine au top. Pour les défaut en revanche : oreiller mauvais (mais literie top !), petit-déjeuner très mauvais, pas de volet (lumière tôt le matin dans la chambre), et sécurité bof-bof (on entendait que des voleurs se baladaient dans l'hôtel).

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Nastu Naruto Google

séjour agréable calme alors que nous étions côté rue. La jeune femme de l'accueil était super gentille et nous a même donné des idées de visite. Proche métro et on peut même garer sa voiture gratuitement dans les rues adjacente

Réponse du professionnel : Cher Nastu Naruto, Nous vous remercions pour vos commentaires élogieux concernant votre séjour à l'Aparthotel Adagio Access Toulouse Jolimont. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié le calme de votre chambre, ainsi que l'accueil chaleureux de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, Aparthotel Adagio Access Toulouse Jolimont
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F Y Google

Le personnel se distingue par son amabilité et son professionnalisme. Le réceptionniste, ainsi que la personne en charge du service de nuit et du petit-déjeuner, ont fait preuve d’une grande courtoisie et d’un sens du service remarquable. Bien que l’emplacement puisse sembler excentré, avec peu de commerces et de restaurants à proximité, la présence du métro au pied de l’immeuble permet de se déplacer facilement et d’accéder rapidement à l’ensemble des points d’intérêt. Le studio est parfait !

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Chloe WADELLE Google

À éviter absolument. Nous avons séjourné deux nuits dans cet hôtel et, si vous recherchez une véritable expérience client, je vous déconseille vivement cet établissement. Dès notre arrivée, l’accueil a été particulièrement décevant : la jeune femme à la réception s’est montrée condescendante, donnant clairement l’impression que la présence des clients était une contrainte. Nous avons également rencontré à trois reprises des dysfonctionnements avec les cartes d’accès de la chambre, entraînant à chaque fois environ 30 minutes d’attente. Au final, nous avons passé davantage de temps à patienter dans les couloirs qu’à profiter de notre chambre. Et nous n’étions manifestement pas les seuls dans cette situation. Le plus regrettable reste le manque total de considération face à ces incidents répétés, qui semblent ne susciter aucune remise en question de la part de l’établissement. Lorsqu’on exerce dans l’hôtellerie, offrir un service de qualité devrait être une priorité. Malheureusement, ce ne fut absolument pas le cas ici. Dommage qu’on ne puisse pas mettre 0 étoiles !!!!

Réponse du professionnel : Chère Madame Wadelle, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre séjour n'a pas répondu à vos attentes. Nous attachons une grande importance à l'accueil de nos clients, et il est regrettable d'apprendre que vous avez ressenti un manque de considération de la part de notre personnel à la réception. Votre retour sera partagé avec notre équipe afin d'améliorer notre service. Concernant les problèmes rencontrés avec les cartes d'accès, nous comprenons à quel point cela peut être frustrant. Nous nous excusons pour les désagréments causés par ces dysfonctionnements et prenons vos commentaires très au sérieux. Nous nous engageons à offrir une expérience de qualité et nous sommes déçus que cela n'ait pas été le cas durant votre visite. Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance à l'avenir pour vous prouver notre volonté d'amélioration. Cordialement, Aparthotel Adagio Access Toulouse Jolimont
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Sandy MS Google

Séjour exceptionnel, le personnel est présent, réactif et d'une extrême gentillesse. Appartement très propre comme l'ensemble de l'établissement. La laverie est un plus non négligeable pour les longs séjours. Même si l'hôtel se trouve dans une rue très passante, la fenêtre fermée nous ne sommes absolument pas dérangés par le bruit. Le seul bémol est le stationnement car avec beaucoup de valise il n'y a malheureusement pas de place devant l'établissement et le parking situé juste derrière est toujours bondé. Je dirai que l'accès aux chaînes de streaming (Netflix, Amazon...) serait vraiment un point à améliorer, surtout quand on passe les journées en chambre. Sinon rien à dire. J'ai passé un bon séjour.

Réponse du professionnel : Chère Sandy MS, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux concernant votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre personnel réactif et aimable, ainsi que la propreté de votre appartement à la hauteur de vos attentes. Il est également agréable de noter que vous avez pu profiter de notre service de laverie, particulièrement apprécié lors de longs séjours. Concernant le stationnement, nous comprenons que cela puisse poser des difficultés, surtout en période de forte affluence. Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément. En ce qui concerne l'accès aux chaînes de streaming, nous prenons note de votre suggestion et l'évaluerons pour de futures améliorations. Nous vous remercions une fois de plus pour vos commentaires et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, Aparthotel Adagio Access Toulouse Jolimont
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Linda Garcia Google

Hôtel très bien situé (avec bon double vitrage), avec métro à côté. Par contre il n'y a pas de parking privé (mais plusieurs parking et places autour). Très propre et excellent accueil (particulièrement la jeune réceptionniste). Excellent rapport qualité-prix.

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Denis Dema Google

Recommandé par ma fille, nous avons choisis cet appart hôtel qui correspondait à nos critéres de prix. Nous ne regretons pas notre choix, hôtel est très propre chambre confortable très bien équipée, le personnel accueillant et professionnel. Il est très calme pas de bruit et bien sécurisé, il y a un parking gratuit à 50m et le petit plus le métro se trouve au pied de l'hôtel. Avec mon épouse nous avons passée un excellent séjour nous recommandons cet appart hôtel.

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Bérengère Mariette Google

Acceuil très agréable à l’hôtel, mais on a précisé à mon conjoint l’avoir mis dans une chambre « rénové » je veux pas voir les chambres non rénovée …. La literie est dure, la douche il y’a des remontée d’égouts qui font que ça sens pas bon du tout dans la salle de bain et les douches sont trop petites et mal agencée … On a pas bien dormi l’un comme l’autre, vu la literie. Malgrés ça les chambres sont assez spacieuses. Nous remercions tout de même la réceptionniste adorable !

Réponse du professionnel : Chère Bérengère Mariette, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil de notre réceptionniste. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que la literie n'a pas répondu à vos attentes et que vous avez rencontré des désagréments au niveau de la douche. Nous tenons à signaler que nos chambres rénovées visent à offrir un confort optimal, et nous prenons note de vos remarques concernant l'agencement et l'odeur. Vos retours sont précieux et nous les transmettrons à notre équipe en charge de l'entretien. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau pour une expérience améliorée. Cordialement, Aparthotel Adagio Access Toulouse Jolimont
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Salma EL AMRANI Google

Séjour très agréable ! L’emplacement est idéal pour visiter la ville : l’hôtel est juste à côté de la station de métro Jolimont, ce qui rend les déplacements faciles et rapides. Le personnel était bienveillant et accueillant. La chambre était spacieuse, très propre et soigneusement aménagée, avec tous les équipements nécessaires. Le petit-déjeuner était très bon. Dans l’ensemble, le séjour offre un excellent rapport qualité-prix.

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Julien Guerber Google

Un jolie établissement avec un personnel très souriant et avenant à toutes heures. Les chambres y sont spacieuses et très agréable. La présence de la TV et la climatisation réversible sont très appréciable. Le lit y est très bon et de grande taille. Le petit bémol que j'ai eu c'est que l'on entend les annonces effectuées dans la station de métro au moment de l'ouverture ou la fermeture. Le point appréciable aussi est l'accès au métro en 2 minutes à pied.

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Shargiyya MEDNA Google

J’ai passé un super week-end dans cet hôtel. Très bon rapport qualité/prix. L’emplacement est top : pas loin du centre-ville et juste au pied d’une station de métro. Malgré ça, aucun bruit, l’isolation est vraiment nickel, on n’entend rien du tout. La chambre était propre, confortable et bien équipée. Le petit déjeuner était largement correct pour le prix. Le personnel est sympa et accueillant, ça fait toujours plaisir. Je n’ai pas eu le temps de profiter de la piscine, mais elle avait l’air chouette. Bref, j’y retournerai sans hésiter si je reviens dans le coin !

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florentmX6068OL Google

Venu en déplacement professionnel j’ai passé un très bon séjour dans cette hôtel proche du centre, même à pied ! L’hôtel se situe de plus à la sortie de la station de métro. La chambre est spacieuse et agréable ! Cuisine tout équipé. Seul bémol le lit était 2 lit simple qui formait un lit double de qui n’est pas le top

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