Appart'hôtel Victoria Garden Bordeaux Centre ***

Séjour de deux nuits dans cet hôtel. À notre arrivée, l’hôtesse d’accueil nous a fourni les informations nécessaires pour notre séjour, mais en découvrant la chambre, nous avons été très surprises par l’état du logement : poussière, micro-ondes rouillé, porte de placard cassée, meuble abîmé, taches sur le mobilier et porte-serviette sale.|Nous avons demandé une autre chambre, mais elle présentait les mêmes problèmes. Le responsable a écouté nos remarques mais n’a proposé aucune solution et a refusé toute compensation, indiquant que « l’hôtel n’est pas insalubre ».|Le petit déjeuner était correct, mais l’expérience globale de la chambre a été très décevante.

Le tarif est convenable, la propreté correcte pour le tarif payé. J'ai réglé 15 euros par jour pour me garer sur le site de l'hôtel, ou il y avait beaucoup de places libres. Je ne sais pas si il s'agit d'abus ou pas, mais cela me paraît excessif en février, ou tout est vide😒 Merci pour les petits déjeuners plutôt bien. En revanche bravo au jeune garçon qui assure seul un service parfait avec tenue irréprochable de l'espace petit déjeuner les 2 premiers jours. Le troisième 2 jeunes femmes rivées sur leur téléphone portable, qu'il faut sensibiliser pour maintenance et nettoyage. J'espère juste qu'il est payé 2 ou 3 fois plus, sinon il y a un problème. 😢 En cas de réponse de la direction sur cet avis, j'aimerais juste une réponse sur l'égalité. Merci

Chambres propres et spacieuses. Parking possible sur place sécurisé et pratique. Possibilité de tout faire à pied.

Ça reste vieux ,plus au moin propre mais ça sens mauvais aux toilettes les bouches d’evacuation qui refoule leurs odeurs Equipement qui sens le brulée dans la kitchinette Pas tres loin du centre villle a 10 min a pied Personnel tres gentille et serviable Reste que l’etat des lieux doit etre renover

Bien placé pour visiter Bordeaux (10 minutes de la Victoire), l'hôtel est en retrait de la route avec une cours privée, on se sent en sécurité et on est au calme. La suite situé au 3ème étage est très cosy, elle permets de loger jusqu'à 5 personnes aisément (la kitchenette reste minimaliste). Le personnel est disponible en permanence ce qui est appréciable.

Hôtel parfaitement situé à proximité de la gare et du centre ville. Le petit déjeuner était exceptionnel, la chambre spacieuse et propre, tout était très bien

Hotel de centre ville, au calme dans une cour, très bien situé pour visiter Bordeaux. Très bonne literie, propreté, petit déjeuner varié et copieux. Je recommande vivement cet hotel.

Hôtel sympa qui correspondait au site, pas de mauvaise surprises. Le prix pour la chambre avec une kitchenette était correct. Le personnel était agréable. Seul petit bémol le jour de notre départ notre chambre était "notée" ? comme libre plusieurs heures avant notre départ, alors que nous y étions encore. De ce fait le personnel est passé 2 fois voulant faire le ménage.

Arrivée à l'hôtel que j'avais réservé on me dit qu'il n'y a aucune réservation. Je regarde mes mails et je me rends compte que j'ai fait une erreur (j'avais réservé la nuit d'avant). Je viens déjà de perdre 90euros pas le choix je dois reprendre une chambre. Ok c'était mon erreur mais j'aurais apprécié un geste commercial car au passage personne ne m'a appelé à l'hôtel me voyant pas arrivé la veille.... La non elle m'a fait payer sans sourciller d'ailleurs très peu de mots sont sortie de sa bouche ( bonjour, ca fera 106 euros, au revoir......) et 106 euros pour une chambre qui donne directement cours de la Somme extrêmement bruyante bah c'est très cher. D'ailleurs pendant mon passage a l'accueil une dame descendait un vieux radiateurs électrique sur roulette qui datait de mathusalem en disant qu'il ne fonctionnait pas.... Donc vraiment je ne recommande pas du tout cet hôtel qui ne se soucie pas plus de ça de ses clients.

A deux pas de l'institut Bergonié un super hôtel au calme, très propre, avec des chambres de belles tailles, un personnel très agréable et un petit déjeuner copieux. Impeccable. A recommander.

Séjour sympatique, rien à dire sur le personnel. La chambre est mimi et fonctionnelle mais l'entretien pourrait etre revu. ||Le petit déjeuner aussi pourrait bénéficier d'un glow-up ! ||Rien à fuir, j'y retournerai si besoin !||

Très bonne expérience dans cet établissement. Chambre fonctionnelle, propre. Petit déjeuner simple mais de qualité. Parking privé ce qui est un plus dans une ville comme Bordeaux. À recommander.

Nous avions pris l'appartement avec la terrasse pour deux nuits, bruit de la Vmc et ventilation qui ce situe au dessus du toit insupportable la nuit. Les femmes de chambre sont venues faire le ménage sans que nous soyons au courant pendant notre absence. Petit déjeuner pas réapprovisionner donc un peu léger...

Très bonne expérience dans cet hôtel, très propre, accueil sympathique, petit déjeuner varié et préparé par un monsieur très attentionné et serviable. Chambres loin de l'avenue préférables. Rapport qualité-prix très correct.

Chambre spacieuse et impeccable, personnel très accueillant, petit-déjeuner varié, il y en a pour tout les goûts. L'établissement est sécurisé et possède un parking, est à 25min à pied de la gare et du centre. Si vous n'avez pas peur de marcher, c'est la solution pour être proche du centre et avoir un bon rapport qualité prix. je recommande.

Mon séjour a été très décevant 😞 en raison de frais imprévus de 22,05 €, correspondant en réalité à la taxe de séjour de 2,45 € par jour et par adulte 💶. Ayant indiqué le nombre de personnes dans le formulaire de réservation, cette taxe aurait pu aisément être intégrée dès la réservation 📝. Je trouve cette pratique commerciale trompeuse et irrespectueuse, notamment vis-à-vis des touristes étrangers 🌍✈️ qui, comme moi, n’ont aucune connaissance de cette taxe. À notre arrivée, lorsque nous avons découvert l’existence de ces frais supplémentaires, la demoiselle à l’accueil s’est montrée de mauvaise foi et condescendante 🙄, ce qui a rendu l’expérience encore plus désagréable. Malgré ma réclamation, la direction a refusé tout geste commercial, prétextant que l’information était disponible sur le site d’Agoda 📑. Cette absence totale de transparence et ce manque de respect ont fortement terni mon expérience 💔. 🚫 Je ne recommande pas cet établissement 👎.

Venu pour un déplacement, j’ai été ravi : la chambre est spacieuse et extrêmement propre, le personnel très accueillant, et le petit-déjeuner au top. L’établissement est aussi très bien sécurisé. Rien à redire, je recommande vivement ! Visite du 16.09 chambre 224

Globalement satisfait. L’hôtel correspondait bien à ce que j’avais vu sur les photos — propre, confortable et sans mauvaise surprise. Seul petit bémol : la rue principale était assez déserte la nuit, ce qui pouvait donner une impression un peu inquiétante si l’on rentrait tard. À part ça, tout s’est bien passé.

Notre chambre était dans le bâtiment en bord de rue, donc très bruyant entre les voitures, les scooters et les gens qui crient. Les murs entre les chambres sont très fins. Une des deux penderies n'avait pas de cintres. Des sachets de thé étaient disponibles, vous pourriez peut être mettre aussi des dosettes de café soluble car même s'il y a une machine à café filtre, avec une arrivée tardive et juste 2-3 jours sur place, il n'est pas forcément possible d'acheter un kilo de café et des filtres. Points positifs : la climatisation était très appréciable en weekend de canicule, et la chambre était très propre.

A 500 mètres des transports en commun et du centre ville, un accueil et des services exceptionnel mais chambre avec une salle de bain un peu vétuste malgré sa grande douche italienne très appréciable Une literie spacieuse et impeccable

Tout s'est bien passé, idéalement placé a 10 minutes à pied du tramway. Les chambres sont confortables et correctes. Seul petit bémol,il serait temps de faire le nécessaire pour capter la télévision correctement.6 chaines sur 27.

Les chambres sont spacieuses avec la climatisation, le parking est pratique, 15 minutes à pied de la gare de saint jean et non 1h30 annoncé par l'accueil une petite formation sur votre ville s'impose ! La personne des petits déjeuners très sympathique. Un emplacement numéro 1 excellent rapport qualité prix.

Réservation dans le cadre d'un weekend pour découvrir la ville et ses environs. Les parties communes sont agréable (mention spéciale à la salle du petit déjeuner avec son puit de lumière). Le service est au top. La chambre équipée d'une kitchenette est simple mais efficace avec une décoration neutre et sympatique. Parking spacieux et localisation près de la place de la Victoire à pied. Bonus : établissement qui accepte les animaux de compagnie (supplément de 12€/jour) Une adresse à retenir pour un séjour à Bordeaux.

Séjour de 3 nuits dans cette endroit. Je recommande vivement. Chambre familiale avec côté cuisine parfait pour les petits déjeuners et les dîner. Établissement très propre. Chambre décoré style très sympathique.literie parfaite et situation géographique a deux de pas de le place st victoire et de la rue st Catherine. Petit carrefour en deux pas pour les encas dans la chambre . Nous étions côté parking donc pas de bruit la nuit. Je reviendrai avec plaisir avec les enfants.

Très satisfaite ! Rapport qualité/prix au top : super emplacement (à proximité de la place de la victoire mais au calme!), chambres spacieuses et très propres, bon petit-déjeuner et personnel agréable ! Le bonus, mes parents et moi avions de chambres attenantes, parfait pour être à côté tout en ayant son espace. Je m’étonne de la note totale des avis car pour être habituée à voyager et voir plusieurs hôtels, je peux affirmer que cet établissement mérite plus (photos pour preuve à l’appui!). Pour mon prochain séjour bordelais, je reviendrai avec plaisir ! 😊

Séjour remarquable au Victoria Garden de Bordeaux. L'emplacement de l'hôtel est parfait, avec une communication fluide et un accès très pratique. Le personnel est chaleureux et toujours disponible pour aider. La chambre était grande, très confortable et d'une propreté impeccable.

Hotel bien placé dans bordeaux à 5mncopieux à pieds de la place de la victoire. Un grand parking fermé permet de laisser sa voiture en toute sécurité. Les chambres sont calmes et confortables, le petit-déjeuner est bon et copieux. Le seul bemol c'est l'accueil qui est très froid et expeditif mais cela ne gache en rien la qualité des chambres.

J’ai réservé pour 5 jours. L’emplacement de l’hôtel est top c’est à quelques minutes du centre. Par contre niveau chambre c’était horrible, j’avais l’impression de dormir sur un matelas en brique résultat j’ai des courbatures. Niveau service le chauffage ne marchait pas : chauffage des années 80, le micro-ondes pareil il y avait de la rouille à l’intérieur le frigo ne marchait pas non plus.

Nous sommes venus en couple pour un séjour romantique d’anniversaire. Nous avons été déçus par l’hôtel. L’emplacement est proche de tout le centre, ce qui est un grand plus.. Cependant, les chambres laissent grandement à désirer. L’équipement est abîmé, sale.. (meubles écaillés, moisissures dans la salle de bain, traces de gras sur le micro onde, vaisselle mal lavée..) Les murs sont mal isolés, nous avions l’impression de dormir dans la salle du petit déjeuner qui fait un bruit monstre. Les prises sont non fonctionnelles, les prises ne tiennent pas, nous avons chargés nos portables dans la SDB. La table de nuit était sale, les draps étaient pleins de cheveux, et la cafetière était sans café. Le frigo ne semblait pas branché et n’imaginez une seconde y trouver une petite bouteille d’eau d’accueil. Pour un hôtel qui se prétend 3 étoiles c’est très très moyen. Cela nous aura fait l’affaire pour une nuit mais si nous avions voulu rester plus longtemps sur Bordeaux nous aurions changer d’adresse les nuits suivantes..

Hôtel moyen. Lors de notre arrivée, le personnel était en réunion, et nous avons eu l'impression de déranger. Chaque fois que nous passions à l'accueil, toutes les portes des bureaux étaient ouvertes et nous entendions des choses que nous n'aurions pas voulu entendre. Mais hôtesse d'accueil très bien. La chambre est d'une bonne taille et jolie mais l'abat jour du lampadaire était cassé, les lampes de chevet fonctionnaient mais c'était soit la lampe, soit utiliser la prise pour recharger les portables.... Enfin, dans la chambre, il y avait des traces de saleté, de semelles de chaussures (!!!) au plafond ! Pas très sympathique. Chambre calme et en retrait de la rue, donnant sur un parking donc très bien..literie aussi. Par contre, la salle de bain n'était pas du tout sympathiques, ça sentait l'humidité, les peintures étaient très abîmées, pas de porte papier toilette, il faut donc le mettre au sol, sèche serviettes au dessus des toilettes, très peu de porte manteaux et de place pour déposer nos trousses de toilette... Cela manque clairement de confort pour un 3*. Enfin, le petit déjeuner à 12€ est vraiment décevant. Nous aurions déjà aimé des horaires plus élargis, peu de choix et de diversité, nous n'avions même pas de pain au chocolat le 2 ème jour ! Pas d'oeuf non plus, un vrai manque. Pour un petit déjeuner à ce prix, cela ne vaut vraiment pas le coup. Sans parler du monsieur du petit déjeuner qui commence à ranger à 9h30 pour la fin à 10h ! Enfin, l'hôtel manque clairement de service pour un 3* : pas de distributeur par exemple, très peu d'espace détente (fermé la nuit...). Cependant, dans sa globalité, nous avons apprécié l'hôtel pour son emplacement, sa sécurité et sa tranquillité. Également pour sa literie et le personnel qui nous a globalement bien reçu.

Nous y étions pour 1 nuit en weekend. Nous étions dans le bâtiment B au deuxième étage. Nous avons eu une mauvaise expérience car il y a eu des résidents Espagnol qui par bêtise se sont amusés à toquer à toutes les portes au environ 1 heure du matin puis on déclenché l'alarme incendie !! Nous avons tous passé plus d' une heure dehors en attendant un responsable de l'hôtel pour savoir ce que nous devions faire....Le directeur de l'hôtel nous a fait un beau geste commercial pour cela et je le remercie. Je met une bonne note, car l'hôtel est très bien placé et la chambre est agréable avec un très bon petit déjeuner. Je recommande

Superbe chambre, décorée avec beaucoup de goût. Le personnel est très agréable et accueillant. Se réveiller avec les odeurs de croissants chauds et de pain grillé était très sympa. Le quartier de la victoire est super, il y'a tout ce qu'il faut et une belle ambiance générale. Petit déjeuner presque parfait, il ne manquait que des œufs pour que tout soit parfait ! Merci

L'hôtel est vraiment très bien. Tout est neuf et très bien entretenu. Le personnel est très professionnel. Le système de contrôle d'accès est très bien pensé. Les chambres sont très bien aménagées, tout est parfait. La salle de bain est équipée d'une douche et de WC. La chambre dispose d'une télévision et d'une décoration agréable. Le ménage est très bien fait. Le parking est sécurisé. C'est un plaisir.

Séjour catastrophique pour un usage professionnel. Les chambres sont spacieuses pour un apart hôtel mais le problème réside dans les clients qui viennent sejourner dans cet hôtel. Les murs sont très très mal insonorisés ce qui fait qu’on entend tout, comme si les voisins de chambre sont dans votre chambre avec vous. Première fois, des passes étaient organisées dans la chambre d’à côté avec un rythme d’un client par heure. Moment extrêmement gênant…. Deuxième fois, 6 jeunes sont venus dans la chambre. Grosse fête jusqu’à 3h30 du matin, musique à fond et jet de mobilier. Ça puait la cigarette dans le couloir. C’est extrême. J’ai attendu ce matin pour écrire le commentaire. Évitez cet hôtel !!

Hôtel très bien placé pour visiter Bordeaux à pied. Bon rapport qualité/prix. Petit bémol sur le ménage. Très bon petit déjeuner avec possibilité de faire son jus d'orange minute avec un presse agrume électrique à disposition. Je souligne le professionnalisme du personnel qui nous a expédié rapidement une veste que nous avions oublié dans la chambre à notre départ. Nous reviendrons avec plaisir.

Expérience parfaite !! Un personnel poli, dynamique, à l’écoute et surtout souriant et très professionnel 🤝 On est proche de la place de la victoire et du centre de Bordeaux donc même pas besoin de prendre des transports en commun pour s’y rendre Résidence ultra sécurisé avec parking pour les voitures facile d’accès Je trouve le prix des chambres pas chère vu l’emplacement et la qualité du service proposé En conclusion, Merci 🙏

Hôtel correct mais situé dans un quartier peu agréable. Les bruits passent énormément d'une chambre à l'autre, conversations comme ronflements. Si vous avez une chambre au 1er étage, n'espérez pas dormir après 7h : le petit-déjeuner est servi dans une salle qui se trouve directement devant votre porte, et clients comme employés de l'hôtel ne chercheront pas à vous éviter le réveil au doux son de leurs voix.

Bonjour, Nous avons passé 2 nuits dans cet hôtel avec ma grand mère. En arrivant nous avons apprécié trouver la carte pour ouvrir la clé dans le coffre fort étant donné qu'il était 23h lors de notre arrivée. Nous avons également apprécié le fait que la chambre soit propre et grande. Cependant, durant ces deux nuits nous n'avons pas beaucoup dormi car la rue passante est très bruyante, les chambres ne sont pas bien insonorisées les personnes de l'hôtel n'étaient pas respectueux de leurs voisins de chambre et par ailleurs le portail piéton ne faisait que claquer. Le matelas n'était pas très confortable très dur. Le petit déjeuner est correct.

Le studio était conforme aux photos, nous avons passé un beau séjour dans cet hôtel et le lit était confortable. Il y a néanmoins quelques points négatifs à savoir le fait qu'il y avait de la moisissure dans la salle de bain à cause de l'eau de la douche qui sort un peu, le matelas est très confortable mais les coussins pas du tout. Le personnel de nettoyage a également oublié de passer un des jours pour changer nos serviettes. Concernant l'emplacement, le quartier était assez calme et pas très loin du centre ville mais le chemin n'est pas très bien fréquenté, surtout en soirée.

L'hôtel est très bien situé à quelques mètres de la place de la victoire qui donne accès en tramway ou bus à tous le centre de Bordeaux et plus. L'accueil a été très bien et très sympathique. Des conseils, un plan de Bordeaux, des explications etc... Une personne pratiquement toujours de permanence. Et un garde bagage gratuit très pratique à l'arrivée et au départ. La chambre est spacieuse, bien meublée avec un coin cuisine pour préparer ses repas si nécessaire. Une belle salle de bain et une bonne literie. Le service de chambre impeccable. Le petit déjeuner est suffisant (un bon point aux madeleines) avec salé et sucré. En amélioration, la salle de bain à rafraîchir (moisissures sur les bords du bac et au plafond). Rien de bien méchant.