Art Hôtel Paris Est

Localisation parfaite pour un concert au Zénith de la Villette. Très bon rapport qualité prix pour Paris. Par contre la fréquentation des abords de l'hôtel ne met pas en confiance pour un retour la nuit (minuit).

La réception a notre arrivée était désagréable tout en faisant mal leur travail malgré qu’à notre départ une femme très sympathique et compétente s’est occupée de la réception. Le « lit double » était 2 lit simple côté à côté. La chambre se dit insonorisé quand bien même on entend tout ce qui se passe dans l’hôtel.

L' emplacement de l'hôtel est parfait. A proximité immédiate du zenith de la Villette. La chambre est correcte et propre par contre le reste,...au secours. Du vomi à peine nettoyé dans l'ascenseur, des moquettes dans un état de crasse avancé ! Pour une nuit si vous assister à un spectacle au zénith pkoi pas mais pas plus !

Très bon hôtel, pas cher et à côté du Zénith, parfait pour les concerts et visites. Pas très loin d'une petite place fort bien sympathique. À bientôt 😁

Rapport Qualité/Prix très bon pour une nuit. À l'extérieur de l'hôtel, le quartier est un peu sale. Les parties communes sont moyenne. La réception au 1er étage est correcte. Le personnel est sympathique. La chambre quant à elle, est plutôt spacieuse, propre, equipé d'une mini kitchenette. La salle de bain avec son linge est également propre. Les transports en commun et le supermarché sont proches.

Gros point négatif pour les 100€ de caution qui sont indiqué nul part. C’est la surprise en arrivant. L’hôtel est proche du zenith, très pratique. Pour l’hygiène, ça reste à voir la chambre à été préparé pour une personne alors que la réservation a été faite pour deux. La poubelle de la cuisine n’a pas été vidé avant notre arrivée. Il y a qu’un seul verre à disposition.

Les flops: Fuite sous la baignoire qui doit durer depuis longtemps vues les moisissures. Un petit habitant genre cafard dans la sdb. Les tops: lit top confort. Un gardien à l'entrée.

Hôtel pratique. Nous l’avons choisi car proche du zénith. Les parties communes sont franchement tristes et sentent mauvais. Mais bon, ce sont des petits studio donc je suppose que ce sont les odeurs des cuisines. La chambre est vieillotte en revanche tout est très propre. La salle de bain datée est fonctionnelle. Les alentours sont très différents de jour ou de nuit. La journée c’est plutôt charmant. Avec un petit marché local. Le soir c’est un peu ghetto. Le métro est tout proche à pied et vous permet de rattraper très facilement Paris. Attention toutefois l’hôtel réclame une caution de 100€ qui n’est pas mentionnée lors de la réservation sur booking par exemple. En bref, pratique, fonctionnel, proche des commodités. Mais basique +++

Vraiment déçue de l'accueil, nous avions réservé pour 3 via Booking et la personne en charge de l'accueil n'a pas été capable de trouver la troisième personne malgré le fait que nous avions la confirmation sur l'application et par email de la réservation et que la personne en question avait présenté son passeport... Nous avons donc était dans l'obligation d'annuler la reservation soit disant 'inexistante' alors que les conditions de remboursement ne s'y prêter pas. Fort heureusement le manager a été réactif et n'a pas débité la 3eme chambre. Pour cette raison je ne recommanderai pas l'établissement pour un voyage d'affaire en groupe bien que les prix soient raisonnables... Même si il y a eu un gros bémol comme indiqué plus haut, l'établissement a été très arrangeant au niveau du petit déjeuner et les chambres étaient propres. Merci beaucoup pour cela.

Comme certain avis l'on dit mais à mon arrivé l'hôtel, l'hôte d'accueil aussi froid qu'un frigo, il me dit qu'il faut que je pose une caution de 150€, se qui n'était pas renseigné sur le site où j'ai effectué la réservation. De plus lors de mon arrivé dans ma chambre, Il y avait un excrément dans les toilettes, des cheveux et des moumoutes partout. Heureusement que je n'avais pas de lampe UV pour voir l'état des draps. Il y avait en plus une forte odeur de friture dans l'hôtel et des gens qui se tiennent pas et qui cris jusqu'à minuit. Je déconseille fortement d'aller dans cet hôtel!!!!

Les chambres sont bien mais l’hygiène est à revoir surtout quand je retourne un papier de préservatif usagé le long de la table de nuit..malgré le ménage apparemment pas très bien fait j’espère que les draps ont au moins été changé !! Attention à ne pas trop traîner le soir les fréquentations de ce quartier ne sont pas terrible !!

Je déconseille fortement. J'ai reservé une chambre via trip.com, a la fin de la commande je me rends compte que je me suis trompée de date. Observant l'erreur tout de suite après le réservation, je contacte l'hôtel pour les notifier et trouver une solution malgré le caractère non annulable ni modifiable de ma réservation. Sachant que j'ai signalé l'erreur 2 minutes après ma réservation, je me suis dit que nous pouvions trouvé une solution. Refus catégorique de l'hôtel, aucune adaptation ni compréhension. Bref peu d'humanité, je déconseille.

Chambres très propres et personnel très agréable. Il y a un peu de vétusté mais tous les éléments de cuisine sont propres et en état d’usage. Pensez à prendre des capsules nespresso (sinon ils en vendent à l’accueil). On s’est un peu questionné en arrivant mais en fait l’hôtel était très calme. Une caution de 100€ vous est demandé, il ne me semble pas que c’était spécifié à la réservation sur booking mais étant donné qu’il y a des éléments de cuisine cela semble logique

je viens d'arriver à l'hotel à 20h00fatigué épuisé aprés un voyage de 14heure ,le récéptioniste a validé ma réservation avec mon voucher mais il n'a pas laissé de se reposé à ma chambre à cause de la caution qui je lui donner en espéce dont d'aprés les lois françaises il y a une violation par cet hotel ,qui n'autorise pas un touriste qui n'as pas de carte banquaire et qu'il a du liquide .en revanche j'étais obligé d'aller réserver dans un autre hotel 4 **** qu'il a bein acceuillé et il a accepté du liquide avec aucun soucis -le receptioniste de nuit manqué de respet en vers moi -je lui informé que dans les sites de réservation et voucher n'est pas montionné l'obligation de la carte -j'étais trés déçu et m' a gaché ma mission de travail et aussi mes vacances

-pas interessant pour les touristes . -l'agent d'acceuille de nuit méchant et vulgaire -trés décévant pour moi comme premiére expérience afin de visiter PARIS .la plus pire expérience dans mon parcourt -mérci de prendre en considérations mon expérience -je recommande pas -avant de réserver il faut bien réfléchir

Excellent rapport qualité prix pour cet appart’hotel. Équipement suffisant pour 2 personnes. Au pied d’une station de tram et de commerces/restaurants à 3 minutes à pied. Touche le parc de la Villette, Vue sympathique avec les appartements en étages! Secteur et hôtel calme. Accueil très professionnel, un sourire serait aussi le bienvenu cependant.. Nous reviendrons sans hésitation.

Séjour très décevant. À l’arrivée, la personne à l’accueil était assez particulière dans son attitude. Surtout, elle ne m’a jamais clairement informé qu’un débit de 100 € serait effectué pour la caution. Elle a simplement parlé d’un “blocage”. Résultat : je me suis retrouvé avec 100 € réellement débités de mon compte, sans explication précise au préalable. La chambre n’était pas propre. Pour masquer cela, ils avaient visiblement utilisé une forte odeur de citronnelle, très prenante, ce qui donnait davantage l’impression de vouloir cacher quelque chose plutôt que d’avoir réellement nettoyé correctement. Enfin, l’emplacement de l’hôtel n’est pas rassurant, le quartier est assez mal fréquenté, ce qui ne met pas en confiance, surtout le soir. Je ne recommande pas cet établissement.

Scandaleux : Client mis à la rue et insulté ! Établissement à fuir absolument. Le 11/02/2026 au soir, le réceptionniste a refusé l'accès à notre client, alors que sa chambre était déjà payée. Sous prétexte d'un problème de carte pour la caution, cet employé a refusé toutes les solutions proposées : paiement en espèces, paiement en ligne ou garantie . Pire encore, il a fait preuve d'une arrogance incroyable en refusant de prendre au téléphone Le plus grave reste l'attitude humaine : le réceptionniste a traité notre client de "SDF" et l'a mis dehors de nuit, en plein froid et sous la pluie, sans aucune solution de relogement. C’est une honte pour l’hôtellerie française. Si vous cherchez un endroit respectueux et professionnel, passez votre chemin. Nous ne laisserons pas passer ce manque de professionnalisme de ce réceptionniste qui représente une tel chaine hôtelière .

Un emplacement au top, un personnel de qualité, un service en chambre que je recommande. Il est mon hôtel préférée lorsque je vais dans les salles de concert comme le Zénith de la Villette, ou encore le cabaret sauvage. De nombreux restaurants et supermarché à proximité sont disponibles.

Réception au 1er étage du bâtiment. Chambre à peu près propre mais pas wow comme on s’y attend dans un hôtel lambda (poussières, sol pas très propre et joints noirs dans la douche) mais cela fait le job pour dormir. Vu le prix on ne peux pas être trop regardant même en étant maniaque. Matelas confortable. Voisins un peu bruyants la nuit. Pas de service particulier puisqu’il s’agit de studio pas d’un hôtel avec ménage et changement de draps/ serviette entre chaque nuits ou buffet pour petit dej. Emplacement bien 10 min du rer, du métro et 15 min du zénith. Attention : caution de 100 € à l’arrivée qui est en attente en négatif sur le compte pendant plusieurs jours.

Je déconseille fortement cet établissement. Mon séjour d'une nuit a été un véritable cauchemar. • Violation de l'intimité : Pendant que j'étais sortie , quelqu'un est entré dans ma chambre sans autorisation. Cette personne a éteint la grille climatisation et a fouillé dans mes affaires personnelles. • Comportement scandaleux du personnel : En rentrant, j'ai immédiatement alerté la réception. L'employé présent était manifestement sous l'emprise de stupéfiants. Non seulement il a été agressif et m'a crié dessus, mais il a refusé de m'aider en disant : "Ma journée est finie, je rentre chez moi". • Absence de sécurité : On m'a ordonné de parler à la sécurité, qui n'a rien fait. J'ai dû appeler la police à 23h00 par mes propres moyens. • Manque de transparence : Dès l'arrivée de la police, l'attitude du personnel a radicalement changé. Ils sont devenus soudainement coopératifs, mais ont refusé de montrer les enregistrements des caméras correspondant à l'heure de l'incident. • Le lendemain : Après une nuit de panique et de stress, le personnel est venu frapper à ma porte à 10h00 pour me mettre dehors sans aucune excuse ni remboursement, en niant tout en bloc avec un sourire provocateur. C'est un établissement dangereux où la sécurité des clients n'est pas assurée. Fuyez !

Hôtel avec un très bon rapport qualité prix et un accueil de qualité. La chambre était très propre et même équipée d'un petit coin cuisine + frigo qui, si on reste plusieurs jours peut s'avérer très pratique. Je recommande

Chambre propre aux portes de Paris à 5-10 minutes du métro. Accueil agréable. Bonne literie. Néanmoins, il manque une cloche pour le micro-ondes ainsi qu'un torchon pour essuyer la vaisselle. Les consignes de tri ne sont pas affichées et apparemment non connues du personnel. Faut-il séparer déchets alimentaires et emballages ? apparemment non, puisqu'il n'y a que des bacs identiques devant la résidence.

Chambre correcte. Bon rapport qualité prix. Petit déjeuner très correct servi en chambre. Petit bémol : odeur de cigarette froide dans la chambre.

Aucun manque de respect pour les résidents. Nos demandes ne sont pas pris en compte Certains personnel très désagréables et partant du tout . Cela est très mauvais pour l’image de l’hôtel. J’ai un problème de plomberie dans la chambre j’ai demandé à changer de chambre, ça n’a pas été accepté . Mais mon problème n’a pas été résolu. Pour prendre de l’argent, c’est facile. Je porterai plainte et je demanderai remboursement

J'ai téléphoné pour avoir des informations sur les late check out, la personne désagréable au téléphone m'a repondu sèchement que je devais écrire un mail pour avoir des informations (à quoi ca sert d'avoir quelqu'un au téléphone ???) Personne ne daigne répondre à mon mail. J'ai souhaité réserver une chambre car le prix était attractif, mais au moment de réserver, SURPRISE! le prix est presque doublé car la taxe de séjour est rajoutée au moment de passer a la caisse. C'est malhonnête de faire croire à un prix intéressant en rognant le coût de la chambre si c'est pour gonfler la taxe de séjour au dernier moment pour se retrouver avec un tarif identique aux autres hôtels.

À absolument fuir !!! L’hôtel est placé dans une cité qui craint, aucun parking sécurisé donc a moins que vous ne vouliez retrouver votre voiture sans carrosserie avec des parpaings à la place des pneus , FONCEZ. (Et estimez vous chanceux de la retrouver même dans cet état) de plus , le réceptionniste ressemble plus à un robot qu’à un être humain sur plusieurs aspects , je ne citerais pas tous car cela risque d’être long , mais cet homme est dépourvu de compassion pour 2 jeunes en week end car nous avons eu un problème de réservation, nous avons eu le droit à autant de sourire que de cheveux sur son caillou . Il n’a en aucun cas essayé de nous aider à trouver une alternative à notre soucis et nous a laissé assis dans le couloir . Merci et n’allez pas dans cet hôtel , cordialement !

Suite à notre arrivée à l’hôtel, nous avons remarqué grâce au réceptionniste adorable (c’est évidemment humoristique puisqu’il était mal aimable, autant de bienveillance que de cheveux) que nous nous étions trompés de date. Je tiens à préciser que l’accueil est très froide, aucun sourire seulement un bonjour et un aurevoir. Cet hôtel ne contient aucun parking, c’est compliqué de se garer, de plus le quartier craint ( près d’un tunnel rempli de tente et ses habitants).

Je suis venu pour une nuit avec mon conjoint, les couloirs sentaient mauvais. En arrivant, sans regarder en détails la chambre, ça passait, mais en arrivant dans la salle de bain, il restait des cheveux et des traces sur les serviettes blanches. Il y avait de l’eau qui s’écoulait de la baignoire, on a dû essorer après s’être lavés. Pour ce qui est du personnel, très désagréable. En arrivant, l’homme et la femme à la réception n’ont même pas souri, c’était juste l’argent à prendre. On a appris également sur place qu’il fallait payer 150€ de caution, donc pas très ravi. La dame ne parlait pas tellement bien français et n’articulait pas non plus pour faire l’effort de se faire comprendre. Du lendemain, au moment de rendre la carte de la chambre, le monsieur à la réception avait du monde. On aurait pu attendre, mais non, il ne nous a même pas dit bonjour ou demander si ça s’était bien passé. Il nous a juste fait un signe avec le doigt pour venir. Il a ensuite simplement dit « la carte », donc je lui ai donné. Après ça, j’ai attendu quelques minutes, car je pensais qu’il dirait au revoir. Au lieu de ça, il a fallu que je le dise pour faire remarquer leur manque de respect et de politesse. Peut-être que l’hôtel aurait été plus acceptableu avec un peu d’éducation.

L'emplacement laisse à désirer lorsqu'on suit le GPS on se dit où on est tombé. Puis une fois qu'on a trouvé l'entrée on constate un lieu bien entretenu et propre. Les places de parking ne sont pas facile à trouver. L'hôtel est charmant et la chambre bien organisée.

Très belle découverte cet appart-hôtel😍un peu vieillissant mais ça n'empêche pas qu'on y reviendra sûrement quand on sera de passage sur Paris. Tout était propre, bien rangé, et ça sentait bon dans une superbe chambre spacieuse. Le personnel super gentil, arrangeant et on était très content de notre séjour. Le petit bémol c'est le manque de parking de l'hôtel mais c'est bien précisé sur leur site, donc vous le savez en avance. Toutefois, vous pouvez toujours vous garer sans problème au bord de la route. Nous on l'a fait et c'était plutôt arrangeant. On a rien payé vu que c'est gratuit la nuit. Merci pour l'accueil on y reviendra certainement..

Réception nulle, lit pourris, baignoire à Joséphine, café dégelasse qui faut payer en supplément , attention bien payer la caution sinon vous ne pouvais pas rentrez en chambre . Ils ne prennent pas d’espèce que la carte bleue.

J’ai pris avec ma femme une chambre pour deux personnes. La chambre était bien pour le prix sauf quelques manques de standing ce qui est normal pour le prix ( absence de téléphone dans la chambre, pas de wifi, j’avais trouvé une bouteille de shampooing presque vide à la salle de bain….), mais le gros problème c’est la caution de 100€ qui n’est pas mentionnée sur le site lors de la réservation. C’est à mon arrivée que le réceptionniste m’a demandé de payer une caution de 100€, et que je n’ai toujours pas reçu d’ailleurs depuis le 07/12/25 à ce jour je ne l’ai toujours pas reçu, donc big flop là-dessus. J’espère bien que vous fassiez attention à ces petits détails à l’avenir, Merci.

Hotel idéal pour une nuit mais pas plus, idéal pour un évènement au Zénith car vraiment très près proche a pieds. Mais bon, ménage vraiment pas excellent, traces sur robinetterie, énormement de poussière sous le lit,ou encore quelques poils par si par là.

Pour une seule nuit, mais nous reviendrons sans doute. Très correct, propre, le lit est excellent et rien ne manque. Seule remarque négative: il faudrait revoir l’étanchéité acoustique de la fenêtre de droite qui ferme mal et laisse passer du bruit (tram)

Hôtel plutôt bien situé car proche des commerces et d'une station de métro. Il est un peu vieillissant mais globalement propre. La personne de la réception a été très arrangeante en nous trouvant une chambre avec un lit double au dernier moment et en nous dépannant d'une capsule de café. Il est dommage que le paiement en espèces ne soit pas accepté, notamment pour l'achat des capsules de café.

Chambre pas très propre à l’arrivée. Le lit king-size prévu dans la réservation n’existait pas : ce sont deux lits jumeaux simplement rapprochés. Je conseille de bien vérifier votre réservation, car on peut vous attribuer un autre type de chambre que celui réservé. Un peu décevant pour le prix.

Très bon passage dans cet hôtel. La chambre était propre, bonne literie. La chambre mériterait un petit rafraîchissement, mis à part ça rien n'a redire.

À fuir. Chambres sales, personnel de mauvaise foi. Arrivés avant 15h, le réceptionniste nous a dit OK pour un check in plutôt. Deux personnes sont arrivés après nous à la réception et l'agent, les a servi avant nous. Nous parlions français et il a commencer à nous parler en anglais sans raison aucune. L'hôtel en lui même était sale, toiles d'araignée dans les couloirs, poussières.... Mais la chambre a été pire. Traces de coulure de gel WC sur tout l'extérieur du toilet ainsi qu'une énorme tâche au sol. Des traces d'excréments sur les murs, cheveux et mouton de poussière sous le lit. Traces grasses de doigts sur les placards de la kitchenette. Des pièces de monnaie au sol. Des couvertures pleines de cheveux. Les draps ont été changer et les lit faits et c'est tout. Nous avons pu annuler et être remboursé mais une partie du groupe n'a pas pu. Le receptionniste a dit qu'il ne comprenais pas, qu'il y avait rien que nous inventions.... A vous de juger selon les photos ! Pour 2nuits, 400€ le minimum c'est une chambre propre.

Nous avons bénéficié d'un studio absolument propre lumineux et moderne avec un grand lit de 180 et une très bonne literie. Nous avons de plus particulièrement apprécié le calme nous avons très bien dormi et le SAS d'entrée dans la chambre avec une porte isolé des bruits de couloir de portes claquées par les voisins. Le petit déjeuner servi en chambre est très correct avec viennoiseries, fromage, yaourt etc... La Porte de Pantin c'est plutôt moche mais si on s'éloigne vers Hoche c'est très agréable et piétonnier, avec des commerces, bars, restos, le marché etc...