B&B HOTEL Auxerre Bourgogne

Avec la canicule nous avions bien précisé la clim …qui marchait très mal et impossible à régler !!!comme il n’y a pas de réception on a du faire avec .|Au moment de prendre une boisson fraiche au distributeur ..je paie mais rien ..je recommence et j’ai ma boisson !!mais pas du tout réfrigérée…avec 33 degrés à 22h .Le lendemain marin je prends un café au distributeur je paie et ….pas de café….|Merci de prendre soin de vos infrastructures a 77 euros la nuit c’est un minimum…

Les gens de l’accueil sont super . Je reviendrais super rapport qualité prix avec la climatisation et le calme de l’hôtel

Très bonne nuit passée avec femme et enfants. Le seul regret serait la clim qui pointe directement sur le lit. Encore merci à Jean Jacques pour son accueil et son amabilité.

Facile d'accès, personnel très agréable, chambre très propre, pour ce qui est de passer un moment où se restaurer tout est accessible facilement et pas très loin de l'hôtel ainsi que l'accès a l'autoroute.

Lieu très accueillant et accessible, en sortie d’autoroute, et entourée de magasin. Ils viennent de changer la borne d’accueil qui est très pratique pour arriver dans la nuit, L’intérieur est très propre avec climatisation, Il y a micro onde, distributeur de boisson et autre dans la pièce d’accueil, Vraiment top !

Très bon hotel, literie confortable, vraie salle de bain où l’on peut se tourner avec une grande douche et bien insonorisée. Une bonne halte quand on est sur l’autoroute (juste à coté )

Le check-in à distance est super et permet d'être autonome. Facile d'accès, une chambre avec propreté impeccable et le confort est très bien.

Très bien accueillie un ancien parisien tres professionnel et détendu connaissant son métier et très simple bravo à lui chambre bien grand lit confortable a revenir

Merci pour votre accueil chaleureux, gardez votre sourire Très bon rapport qualité prix Hôtel calme tout en étant situé près de l autoroute La chambre est propre et fonctionnelle, la literie est très bien. Le petit-déjeuner est copieux Je recommande à 100%

Superbe expérience au sein du B & B hôtel. Merci pour l’accueil, le personnel est agréable et à l’écoute de nos besoins !!

Hotel agréable au premier abord, le début de la nuit s'était bien passé mais à partir de 7h réveil par des bruits très très désagréables, on pense que dans la chambre d'à côté on filmait un film PORNO.

Chambre propre et correcte. Petit-déjeuner suffisant. Accueil chaleureux, agréable et souriant, c’est le point fort.

Bonjour à tous, il me tient a coeur de vous informer de la convivialité et chaleureuse ambiance menée par les employés et plus particulièrement au gerant de l’établissement. Encore merci pour votre gentillesse votre bonne humeur et le petit déjeuner était incroyable ;) Dans la zone ou se situe l’hôtel, d’autres concurrents sont présent et je vous invite fortement à venir chez eux rapport confort, prix et qualité celui ci est pour moi le meilleur Excellent prochain séjour à vous Evan

Hôtel bien placé et facile d’accès. Chambre correcte. Literie impeccable et confortable.

Correct pour le prix mais sans plus, je pense que cet hôtel a besoin urgemment de gros travaux de rénovation. Personnel néanmoins très agréable.

Hôtel propre, bien situé, facile d’accès, bel accueil et très bon petit déjeuner. Merci au monsieur de l’accueil. Infos reçues par mail avant, bonne communication.

Toilette sale, douche sale (on a pris notre douche en claquette), sol pas aspiré (on a gardé nos chaussures) et mur sale. Heureusement que la literie était propre. Et une serviette pour deux en plus... où sont les deux étoiles ?

Y avons séjournés cette nuit, chambre agréable et propre... Accueil très sympa, tout était top... Nous y retournerons et nous recommandons fortement cet hôtel... 👍👍..

Emplacement parfait, pas très loin de super marché, petit déjeuner complet Accueil chaleureux, chambre parfaite.

Tres bon hotel, tres bien situé. Bon acceuille et tres bon petit dejeuner. Je recommande

Famille de 4 pers🧑‍🧑‍🧒‍🧒 ... réservation a 23h suite a 5h de route. ⚠️ on tombe sur une chambre en mezzanine pas prête. 🤢 On ne sait pas si la chambre a été squatter ou pas du tout nettoyer. Appel de l’assistance bb hotel. (Par expérience, il faut jamais monté le ton voir en rigoler ça débloque plus facilement les choses 😀) Qui nous fait venir l’agent de nuit en 5 minutes. L’agent très génait et courtois, nous propose une autre chambre en meilleure état. (Je comprends parfaitement qu'il n’y était pour rien...🫡) Cet histoire a duré facile une vingtaine de minutes. Le temps que je percute l’état de la 1er chambre jusqu’à déposer mes bagages dans une autre chambre. Mine de rien, je suis client de b&b hotel depuis 8 mois (chaque vacance scolaire, je prends une nuit desque je fais un long trajet. mon erreur, c’est que je viens de me procurer la carte de fidélité donc mon historique de voyage est au minimum. Donc, ma mésaventure ne fait pas le poids contrairement des entreprises qui utilisent l’hotel. 😠 Je ne pense pas que j’aurais un petit dédommagement. Dernière chose ! Je sais que c’est en développement mais vous en avez pas donc je me permets... des bornes pour les voitures seront les bienvenus. ⚠️ manque de vigilance...

Chambre petite et nous y avons eu très chaud. Mais très bon emplacement avec un parking sécurisé ! Un peu plus de propreté aurait été top

Chambre propre, dans un hotel bien situé proche d’une zone commerciale. Les personnes de l’accueil sont sympathiques et professionnelles.

Hôtel qui dépanne pour ne pas dormir dans sa voiture. Mais Chambre très sale (draps avec tâches, sols non lavés, pied des wc avec de l'urine, rideau de douche ayant fait la guerre). Je ne recommande pas. N'a pas le niveau bb hôtel.

Un très bon accueil avec une direction toujours à l’écoute Des très belles chambres rénovées avec un bel espace douche notamment

De passage pour un petit séjour . Accueil de la part du gérant ainsi que sont personnels très professionnel et sympathique. Serviable et disponible . Emplacement et parking sécurisé bien pratique en moto. Chambre et salle déjeuner très propre. Distributeurs boissons et confiseries bien tenus. Micro onde à disposition. Endroit très calme. Très bon rapport qualité prix. Les motards de DIJON

Hotel trop vieux manque d entretien de propreté climatisation hs prises hs rideaux avec des trous point positif bon accueil et bon petit dejeuner

Hôtel bien situé et au calme. Bonne communication, demande de chambre rez-de-chaussée bien respectée, chambre propre avec services attendus, seul bémol : une forte odeur de tabac froid ou équivalent, prévoir un destructeur d'odeurs en fin de ménage serait utile, là j'en ai acheté un. Présence des messages RSE pénibles (mais obligatoires puisque l'Etat veut nous faire croire que nous sommes mal élevés et surtout faire en sorte que les entreprises dépensent moins pour avoir plus de fonds taxables). Petit-déjeuner non testé.

Je viens une fois par mois et toujours le même accueil, super sympa l'équipe et hôtel propre. Je recommande cet hôtel 👍👍👍. ✨✨✨✨✨

Nous avons eu la chance de séjourner dans la chambre témoin, qui est vraiment très bien équipée et très propre ! Vivement que tout l’hôtel puisse en bénéficier afin d’apporter un confort exceptionnel à tous les clients.

Emplacement idéal, au pied de l’autoroute. Personnel de l’accueil super accueillant et agréable. Ont as pu bénéficier des nouvelles chambres témoin, elle sont vraiment super ! Je pense que ça serait vraiment cool que tout l’hôtel soit rénové à l’effigie des chambres. Merci pour ce petit temps de repos !

Excellente expérience !! Chambre rénovée avec beaucoup de goût, très design et confortable et très agréable. Gérant est d'une grande gentillesse, accueillant et attentionné. Je recommande vivement cet hôtel. Vivement la rénovation totale !!!

Nous avons avons apprécié de pouvoir faire une pause en raison des conditions de circulation difficile. Hôtel très rapidement accessible depuis l'autoroute. La réservation et le check-in sont très simples. En revanche, les boitiers à code sur les portes sont compliqués à manipuler (aucun souci pour le portail ou l'accès au hall). Nous étions 4 familles à faire appel à l'assistance à minuit pour réussir à rentrer dans nos chambres, avec une température négative. L'assistance indique seulement d'appuyer fort et lentement...C'est finalement un autre client qui m'a assisté pour parvenir à rentrer dans la chambre... Présence de tâches sur la moquette.

Hôtel très très moyen. Des l’arrivée, nous sommes accueillis par un vieux portail rouillé et sale. Les chambres sont très mal indiquée. Les chambres pour 4 sont minuscules mais on le mérite d’exister (rare dans les hôtels). Chasse d’eau à moitié cassé et rideau de douche sale qui sentait le moisi. Je n’y retournerai pas

De passage à Auxerre, sans intention préalable d'y faire étape, le prix étonnant de la nuitée nous a convaincu de passer un peu plus de temps dans cette belle ville. L'hôtelier a été sympathique et disponible pour nous aider.

Rien à voir avec les les B&B où nous avons déjà séjourné, ici tout est bas de gamme, de la chambre jusqu’au petit déjeuner.|Salle de restaurant du petit déjeuner bruyante avec le son de la télévision trop fort , |Petit déjeuner sans saveur, pain de mauvaise qualité et sec , viennoiseries certainement congelées .|J’ai écrit un avis sur le site de l’hotel qui bien sûr n’a pas encore été publié (le sera t’il)| Méfiez -vous des avis très positifs , vous serez déçu devant la réalité.

Chambre imprégnée d’une forte odeur de tabac froid, rendant le séjour particulièrement désagréable. La machine à café était en panne, mais l’hôtelier a tout de même facturé le café servi dans un simple gobelet, ce qui est difficilement acceptable au vu du service attendu. En résumé : propreté insuffisante, prestation minimale, et un manque évident de considération pour le client. Vraiment décevant, je ne recommande pas cet établissement.

Hôtel très pratique de par sa proximité avec l'autoroute. Nous avons eu du mal à accéder à notre chambre : le boîtier, comme celui d'autres chambres sûrement, est très peu sensible. Il faut appuyer très fort sur les touches et lentement. Mais nous avons reçu une aide rapide malgré l'heure avancée et la réception de fermée, ce qui est super ! Sinon la chambre était propre, spacieuse et très agréable pour une nuit. L'endroit était également calme, parfait pour se reposer.

Le personnel est très aimable, cependant l'état de la chambre est inadmissible. La moquette est tapissée de poussières, cheveux, poils et n'a pas été nettoyée depuis bien longtemps ! Les draps sont propres mais les matelas sont très sales. Quant à la climatisation, impossible de la mettre en marche car une forte odeur de moisi s'en dégage, donc on crève de chaud... Le petit déjeuner cependant est très bien.

Accueil très agréable d'une grande gentillesse. Le petit déjeuner impeccable donc idéal pour une bonne journée. Climatisation super pour une bonne nuit. Je retiens cette adresse pour notre prochain voyage.