B&B HOTEL Belfort

Notre séjour s'est bien passé, l'hotellière Marie est à l'écoute et très professionnelle. J'espère avoir affaire à elle, lors de mon prochain séjour.

J’ai séjourné 3 nuits dans cet établissement et mon expérience a été très décevante. J’ai demandé une première fois que le ménage soit fait dans ma chambre. Rien n’a été fait. J’ai renouvelé ma demande une deuxième fois dans la même journée, et là encore, aucune intervention. Pendant tout mon séjour, les serviettes n’ont jamais été changées, les draps non plus, et la chambre n’a tout simplement pas été nettoyée, malgré plusieurs relances auprès de la réception. Sans compter l’état de la chambre : la porte des toilettes était complètement cassée, ce qui donnait une impression de vétusté et de laisser-aller. Ce n’est vraiment pas l’image que l’on attend d’un établissement qui accueille des clients. Ce qui est le plus frustrant, ce n’est pas seulement le manque de ménage, mais le fait que le personnel vous laisse croire que le problème sera réglé alors qu’il ne se passe absolument rien. C’est un manque de professionnalisme et de considération pour les clients. Je ne m’attendais pas à un service de luxe, mais le minimum dans un hébergement est de respecter les demandes des clients et d’assurer un entretien correct des chambres. Malheureusement, ce n’était pas le cas. Je ne recommande pas cet établissement

Sale, ca pue, bruit d’autoroute constamment, avant 17h personne a l accueil, il fallait commandé dans une borne a l accueil et on nous a pas donner de code d accès pour la chambre ni sur la borne ni par mail donc on n’a du appeler l assistante qui a prit 10 minutes a répondre. Pas de chauffage, mur sale, pas de pression d’eau donc pour les femmes aux cheveux longs passer votre chemin pour les laver et pour combler le tout tuyau de douche qui fui. Pas de sèche cheveux. Très chère aller voir ailleurs vous ne serez pas déçu comme nous.

Je suis passer dans cet hôtel pour une nuit avec mes collègues de travaille suite à un déplacement professionnel pars où commencer … La première chambre en elle même literie,table de nuit,bureaux, sols était propre.La salle de bains autre chose…forte odeur d’égouts, calcaire sur les robinetterie ,joint orange, recoins qui commence à moisir, rideau de douche plein de taches (photo à l’appui) seule point positif WC propre. je pense qu’il y a un manquement d’entretien dans les salle de bain niveau propreté et travaux. La deuxième chambre pareille sauf qu’il n’y avait pas d’odeur d’égouts mais de cigarette…hors que cet un hôtel non fumeur. Troisième chambre même que la première . Je suis consciente que ce n’ai pas un hôtel 4 étoiles mais un minimum de propreté serais acceptable. Malheureusement personne pour le Check in ,service client injoignable pour changer de chambre.Point positif l’hôtel est à 5min en voiture du centre-ville et dispose de nombreuse borne de recharge pour voiture électrique et le petit déjeuner dans l’ensemble n’ai pas trop mal pour le prix. . Malheureusement nous ne reviendrons pas dans cet hôtel qui pourtant aurait était un plus pour nous

Points Positives ✅️ - Micro-ondes à disposition - Grand salle a manger en RDC - Chargeurs EV à disposition, facile à utiliser à prix correct - Chambre un peu plus grand que d'autres qu'on a eu récemment Points Negatives ❌️ - Pas de lit parapluie pour bébé. J'ai donc demandé une couette pour faire un petit lit par terre, mais on m'a refusé. - Matelas très fin et super inconfortable - Detecteur de fumée au plafond qui clignote tous les 14 seconds assez brillament pour illuminer la chambre. - Douche sale avec moisisure - Plus de papier toilette à 22h car on n'a reçu qu'un fin de rouleau et pas de recharge. - Odeur de tabac froid dans la chambre à l'arrivée et un très fort odeur de cigarette dans le couloir en fin de soirée. Le pire de tous les B&B qu'on a eu en 6 ans de fidelité 👍

Un hôtel miteux. Rideaux occultants troués et jaunie, joints de douche degoutant et jaunis, l’eau froide qui coule bouillante pendant au moins 15 minutes, et un téléviseur fixé sur un mur qui ne fait face à aucun des deux lits. Je déconseille vivement cet hôtel

J’ai séjourné 2 nuits . Dame à l’accueil très agréable et aimable .Endroit un peu éloigné mais au calme

L'entrée de l'hôtel est toujours ouverte et on doit passer par un terrain accidenté. La chambre est convenable mais la VMC est très bruyante. Une télévision au mur impossible à regarder car les lits ne sont pas en face. La porte ne se ferme pas correctement. Le service pour ma part que le matin concerne la personne présente que je peux qualifier de très professionnel et bienveillante. Les clients ne respectent pas le repos des autres, crient et chahutent dans les couloirs

Accueil personne Service du pdj bien , personne sympathique Le PDJ très bien La chambre bien L’emplacement bien Le seul gros bémol dont une plainte sera faite est les personnes qui se sont baladées en parlant très fort dans les couloirs , ils avaient une camionnette sur le parking arrière et rentraient et sortaient très souvent de la nuit

Passage dans la région le personnel nous as très bien accueilli gentille et serviable, pour la chambre je suis déçu pas de sèche cheveux, de la moisissure dans la douche, une prise USB qui ne fonction pas, on as demandé un oreiller supplémentaire mais on nous as dit qu'ils en avait plus vu que l'hôtel était plein donc pas de stock, et pour finir réveil de tout l'hôtel par l'alarme a incendie a 6h50 suite a un défaut dans leur petite cuisine. Super, je ne reviendrai pas.

A notre arrivée une odeur de cannabis avait envahi l'entrée et cela jusqu'à la réception de l'hôtel ( il était 23h) , à peine posé dans la chambre une alarme incendie se déclare pendant 5min et on ne sait pas si il y a le feu ou simplement si un voyageur fume dans sa chambre ce qui devait être le cas..... La douche était rempli de taches de moisissures et il y en avait même au plafond.J'ai souvent séjourné dans des BB malheureusement 2 expériences négative consécutivement me poussent à réfléchir où loger lors d'un prochain voyage.

Le prix est attractif et l’hôtel est proche de l’autoroute ce qui le rend pratique, mais.. Mais au delà de ça, rien ! Odeur de cigarette intenable dans les chambres (Obligés de calfeutrer la porte avec une serviette..) Pas de climatisation (et pas de possibilité d’ouvrir la fenêtre vu la proximité avec l’autoroute) Des gens qui rôdent le soir, avec souvent leur bière à la main.. Niveau sécurité on a vu mieux !! Une nuit où nous avons très peu dormi, avec la route le lendemain c’était vraiment pas fou.. La direction contactée n’a rien souhaitée faire comme geste, prétextant ne pas pouvoir faire grand chose alors que quand nous avons libéré la chambre et avons signalé le problème à la réception, la dame nous a clairement dit qu’un remboursement (même partiel) serait sans doute accordé pour le désagrément.. Il n’en est rien !! Un conseil : prévoyez un peu plus de budget et dormez paisiblement dans un autre hôtel (ce n’est pas ce qui manque..)

Nuit calme et confortable pour un prix très abordable. Je recommande cet hôtel près du centre de Belfort.

Plutôt pointilleux, je n'ai rien à critiquer. Bien au contraire. A y aller les yeux fermés. Un peu à la périphérie. Donc reposant.

Un hôtel agréable à passer son séjour, les personnels sont respectueux,Les chambres sont propres franchement rien à dire 👌🏾.

Accueil très sympathique. Équipe souriante et accueillante. Très bon rapport qualité prix et très bonne accessibilité. Parking parfait pour notre véhicule un peu hors normes.

Le lieux est propre et accueillant , petit bémol pour le lit pas confortable et la petite odeur d égout lorsqu on est rentré dans la chambre mais qui est partis après avoir aéré la chambre

Franchement honteux. On arrive dans un hôtel et on est accueilli dans des conditions pareilles, c’est inadmissible. La personne à la réception est extrêmement négligée, et surtout il y a un énorme problème d’hygiène. Une odeur très forte se dégage et pas que de elle aussi de son appartement de fonction je suppose et ça envahit les espaces autour. À cause de ça, on n’a même pas pu prendre le petit-déjeuner tellement c’était dérangeant. C’est inacceptable pour un hôtel. Il y a un vrai manque de professionnalisme et de respect pour les clients.

Chambre 63 Manque juste la bonde dans le lavabo de la salle de bain pour economisrr l'eau. Petit déjeuner tres agreable Marie tres sympa à l'accueil

Une nuit escale pendant notre retour vacances Petit déjeuner, rien à redire, juste ce qu'il faut Chambre impeccable Salle de bain très propre

Hôtel très bien placé à 7 minutes des parkings gratuits devant la citadelle. Chambres très confortables, insonorisées et personnel aux petits soins notamment lors du petit-déjeuner . Salle de bain confortable, un très bon séjour

Chambre d’hôtel standard offre un espace confortable et fonctionnel, idéal pour un séjour professionnel ou touristique. Elle est généralement équipée d’un lit double ou de deux lits simples avec une literie de qualité, garantissant un bon niveau de confort, salle de bain propre bien ranger, petit déjeuner bon plein de choix

Petit déjeuner je n’en est prit en revanche une chambre calme et paisible ainsi qu’une salle de bain très propre et un accueille chaleureux de la part de l’étudiante 👌 Je recommande vivement 👌

L'hôtel est une catastrophe. Le petit-déjeuner et les serviettes sont corrects. En fait, c'est la deuxième fois qu'il n'y a pas d'eau chaude, et le chauffage dans la chambre est très faible. Je suis terrifié.

Très bon hôtel avec des chambres très correct pour le prix, avec un petit déjeuné sympa et surtout un très bon accueil du personnel qui ont résolu un quiproquo au niveau de la réservation de manière très professionnelle.

L’hôtel est facilement accessible et il y a de la place pour se garer avec un véhicule long. La chambre et la salle de bain sont propres, la literie correcte . Le petit déjeuner est basique, des fruits seraient les bienvenus. En résumé: très bien pour un passage.

Nous avons été très bien accueilli à notre arrivée avec notre chien. Nous avons demandé des oreillers supplémentaires et nous les avons bien eu. Le personnel est sympathique

Bonne expérience pour une nuit. Malgré tout il serait bien de rajouter des volets plutôt qu'un simple rideau, penser à graisser les gonds des portes qui grincent (celle de l'escalier 1ier étage), prévoir un peu plus de croissants et un ou 2 gobelets de plus dans les chambres.

Nous avons passé une nuit au dernier moment suite à un problème avec un logement booking, l’hôtesse nous a accueilli avec le sourire et nous a trouvé une chambre rapidement. Nous avons eu le petit déjeuner le matin, il y avait beaucoup de choix. Très agréable séjour, nous reviendrons !

Toujours bien reçu, un accueil personnalisé à chaque fois, merci au personnel. Chambre spacieuse et bien organisée Petit dejeuner buffet complet quoique manquant de choix dans la partie salée à mon gout Salle de bain nickel comme toujours.

Séjour agréable dans cet hôtel B&B. Chambre propre et confortable, literie de bonne qualité et accueil chaleureux. Bon rapport qualité-prix, idéal pour une étape ou un court séjour. Je recommande.

Pour toutes les raisons évoquées dans cet avis, c'est le moins bon hôtel B&B que j'ai fréquenté. Pour finir petite anecdote : en arrivant il y avait 2 jeunes filles à la réception. J'ai demandé l'heure de début du petit-déjeuner, l'une m'a répondu 6h et la 2nde personne a corrigé en disant 6h30. C'est un minimum de savoir ça non ?

Très bon accueil , chambre superbe , petit déjeuner excellent et de qualité , salle de bain propre et pratique merci beaucoup

Hôtel correct, sans surprise. Couchage agréable. Accès et réservation facile... Tout est OK, mais par pitié, faite un effort sur la qualité des œufs brouillés, et pensez au personnes intolérantes au gluten/lactose, à l'image des B&B outre Rhin.

Un bon rapport qualité prix pour cet hotel. Le personnel est très gentil. L’endroit est calme et bien placé à 5 minutes du centre. Le petit déjeuner en libre service est très bien. La chambre est moderne et propre. La salle de bain est fonctionnelle.

Hôtel au fond d’un chemin pas rassurant du tout . Des fils électrique partout à l’intérieur car en ‘ travaux ‘ . Vieux B&B, chambre qui sens l’odeur des égout et grosse moisissures dans la douche . Aucune insonorisation. A fuir

Je n'ai pas pris le petit déjeuner. J'ai été très bien reçue à mon arrivée par une hôtesse très souriante. Chambre confortable et spacieuse. Salle de bain propre et bien aménagée.

Pour avoir séjourné dans cet hôtel l'accueil est plutôt sympathique et débonnaire, la propreté de la chambre que j'ai occupée était convenable avec une literie récente. Assez satisfaisant. Le seul bémol c'est le petit-déjeuner à 9,50 euros, pas de corbeille de fruits (pommes, oranges, bananes, etc,), peut-être que les fruits n'arrivent pas jusqu'à Belfort ? Le petit-déjeuner de cet hôtel, à la différence de d'autres B&B, est, disons-le franchement, très basique, avec des produits de hard discount. C'est bien dommage !

C’est la deuxième fois que j’y séjourne 1 nuit. Personnel sympathique, chambres et salles de douche propres et fonctionnelles, petit déjeuner assez complet. J’y reviendrai.

Nous avons passé trois nuits à l’hôtel en famille pendant la période des fêtes et le séjour s’est très bien déroulé. L’emplacement de l’hôtel est idéal et très pratique pour découvrir la région. Nous tenons à souligner l’accueil chaleureux de Marie, que nous remercions sincèrement pour sa gentillesse, sa disponibilité et sa bienveillance. Toujours à l’écoute, elle a su répondre à tous nos besoins. En résumé, un excellent rapport qualité-prix. Nous recommandons vivement cet établissement.