B&B HOTEL Calais Terminal Cité de l'Europe 3 étoiles

Chambre grande avec tout ce qu’il faut lit, confortable, salle de bain ,télé , lit, confortable, je recommande

Tres bon hôtel accueillant tres calme parking a proximité belle chambre . Salle de bain pratique avec une douche assez grande une assez grande télé. Je recommande par contre bon wifi mais pas sécurisé .

Un peu déçue de mon expérience dans cet hôtel. La salle de douche était sale, l'insonorisation était mauvaise. Néanmoins l'hôtel est bien placé et le personnel aimable.

Tout était parfait ! On nous accepté en dernière minute un jour de grande affluence !

Super satisfaite. Excellent rapport qualité prix. Je voyage en famille (2 adultes, 1 ado, 1 enfant) et un grand chien. Notre chambre etait spacieuse, confortable et bien propre. Le personnel est sympathique et compétent. Petit déjeuner (buffet) tout à fait correct et compris dans le prix. Il y a une zone "pet friendly" dans le resto. Tant pour le repas du soir que pour le petit déjeuner. Pratique donc pour aller manger avec mon chien sans gêner les autres clients. Proche de la plage de calais (10 min en voiture) et de l entrée du tunnel sous la Manche. Parking hyper sécurisé ( camionnettes de CRS)

.au top .lit un poil ferme dû à la planche en guise de sommier .réceptionniste merveilleux, accueil et check-out au top et sourire sincère .bon pdj

Chambre calme, literie confortable. Le personnel (Monsieur du soir particulièrement) hyper sympa et serviable. Restaurant sur place est un vrai plus avec un menu du jour qui change tous les jours et personnel du restaurant très sympathique également et agréable. Je recommande et reviendrai, moi qui suis de passage régulièrement dans le coin.

Staff très aimable. Chambre confortable. Petit-dej copieux. à ce prix là c'est imbattable!

Très content de notre séjour. Hôtel propre et chambre spacieuse. Accueil au top. Merci beaucoup

Hôtel B&B 3 Je recommande pour son accueil chaleureux, sa propreté, son calme et son emplacement. Petit déjeuner très sympa et très bon. Bus en bas de l'hôtel gratuit, idéal pour viter Calais et sa plage Monsieur très agréable à l'accueil

Très heureuse d'avoir séjourné dans votre b&b 3 étoiles. Notre chambre pour 4 était très spacieuse et j'ai apprécié. Avoir mis un lino au lieu de la moquette dans la chambre est une excellente idée : propre et antiallergique.

Personnel au top souriant professionnel un grand merci de la crs 2

Super accueil que ce soit le soir et le matin, hôtes souriants. Accès facile à la chambre, celle-ci était propre et bien agencée.

Nous venons en vacances à Calais deux fois pas an Nous sommes toujours bien accueillis Les chambres sont spacieuses et confortables Le personnel sympathique Le petit déjeuner correct

Après un long trajet, j’étais content d’être bien accueilli à l’hôtel. Pas beaucoup de différence entre la taille et équipements de la chambre et une chambre typique chez HotelInn, par exemple. Il y avait même une bouilloire. J’ai très bien dormi et me suis réveillé bien reposé. Très content du séjour et bon rapport qualité-prix.

A éviter L'état de la chambre était inadmissible: Moisissure dans la salle de bain, trous dans les murs, propreté douteuse. La chambre était située juste à coté d'un local du personnel, ce qui a engendré beaucoup de bruit dès tôt le matin. Le personnel manquait de discrétion, ce qui a rendu le repos impossible. Étape franchement désagréable. Je déconseille franchement l'établissement

Les chambres sont spacieuses, confortables et propres L'accueil est très agréable. Les personnes qui nous ont reçus sont souriants. Nous reviendrons Pascal

Très bon séjour dans cet hôtel, très propre très sécuriser, bien calme, chambre bien propre, sanitaire, et, salle de bain irréprochable Matelas bien confortable, personnel très agréable Hôtel que nous avons bien aimer, je compte bien y retourner

Nous avons déjà séjourné plusieurs fois dans cet hôtel et nous y sommes restés à nouveau pendant deux nuits. Le personnel est très accueillant. Cedric, à l’accueil, nous a très bien accueillis. Nous avons passé un très bon séjour et y retournerons très certainement. Merci à tout le personnel pour son amabilité et sa gentillesse !

L'hôtel est idéalement placé à proximité immédiate de la Cité Europe et donc de l'autoroute et du tunnel. L'accueil fut très cordial, et globalement les chambres sont confortables, et la propreté irréprochable. Nous sommes surtout déçus du petit-déjeuner, et du repas du soir. Les plats ne sont pas du tout en adéquation avec les prix pratiqués. J'ai pris une salade de chèvre chaud, mais la moitié de l'assiette était composée de tranches de lard fumé, je n'ai jamais vu un truc pareil. Le matin nous avons été marqués par la piètre qualité des pains au chocolat. Pour plus de 10 euros par adulte le petit-déjeuner, on attend mieux. Il y a de superbes pains au chocolat pour 1,20 euros dans des boulangeries traditionnelles. La comparaison est vite faite. Autant prendre le petit-déjeuner dans la cité Europe juste en face !

Globalement satisfait du séjour, qualité d'accueil par le personnel, gestion de la climatisation, salle d'eau, propreté, espace du parking, petit déjeuner, pas de critiques négatives à formuler. Dommage que le restaurant fut fermé ce jour là.

On ne peut que recommander cet hôtel. Accueil au top. Tout le personnel à votre écoute. Un séjour très agréable.

Les chambres ne sont pas énormes mais elles ne sont pas minuscules non plus On remarque l’âge de l’hôtel Des problèmes d’entretien qui s’accumulent Mais c’est propre, la douche est énorme

Très satisfait de la prestation de l'hôtel, je n'ai eu rien a demander, il y avait tout à disposition, prix correct, petit déjeuner très bien, la literie était confortable et propre, tout comme la chambre et l'hôtel en général, un bon moment passé dans cet hôtel.

Excellent accueil, nous avons très bien dormi. Le personnel est très professionnel, nous avons été accueilli en réception par Cedric, qui a su se montrer très à l'écoute, agréable, et professionnel. Hôtel à recommander !

Très bon accueil. Un personnel aux p'tits soins. Des chambres nickel. 👍 Je vis habituellement dans une grotte en Haute Savoie. Cet hôtel a changé ma vie.😉 Plus sérieusement, je vous conseille cet établissement à 100%.

Chambre un peu vieille mais vraiment correcte. La salle de bain mérite un coup de fraîcheur mais, elle est très propre. Le personnel est impeccable et le petit déjeuner est très bon.

Nous avons passé une nuit est très content que ce soit l'accueil, l'hôtel, le resto, seul petit bémol la salle de bain qui fait un peu veillote et lorsque l'on prends une douche tout le sol est mouillé et pour allé au toilette ou lavabo après pas pratique sinon fonctionnelle.

Chambre 49 sans chauffage fonctionnel. J'en ai informé la réception, au lieu de proposer un relogement ils m'ont fait récupérer un chauffage d'appoint à l'accueil qui réchauffait l'air 50cm autour de sa position. Pas bon la réactivité du service.

Seul point positif : la literie. Douche extrêmement glissante, vraiment dangereux. Chambre donnant sur la rue, extérieur bruyant la nuit. Verres en carton dans la salle de bain, pas de brosse à dent, pas de boites à mouchoirs, pas d’après shampoing (distributeur au mur manquant) Sèche cheveux scotché de partout, hors service. Je l’ai indiqué à la réception en partant, la réponse fut que je n’avais qu’à les appeler car ils en ont à disposition à la réception. Pourquoi ne pas en mettre un dans la chambre sachant que l’autre est hors service ? Bref, décevant pour un 3 étoiles avec une nuit à 115€.

La situation de l'hôtel est très pratique lorsque l'on doit emprunter le tunnel le lendemain. Autre point positif : Il y a des restaurants non loin à pieds. La chambre est simple et fonctionnelle. La literie est très bien - ce n'est pas celle d'un Sofitel bien sûr, mais on dort bien pour un prix minime. L'hôtel dispose d'un grand parking, non fermé la nuit - mais rempli de camions de CRS ! Le fait que l'on puisse annuler le jour même jusqu'à 19h est un gros plus.

Nous avions déjà séjourné dans cet hôtel. Nouvelle expérience réussie, accueil très sympathique, chambre confortable propre et bien calme, les services sont très appréciables. Nous reviendrons sans hésiter lors d un prochain séjour.merci

Bien dans l' ensemble. Très bon accueil, très sympathique. La localisation de l hôtel est intéressante (ferry). Chambre confortable, propre, au calme. La literie est bonne. Surpris par la qualité du petit dej à 10€ qui est très moyen : viennoiserie indus et autres produits assez bas de gamme. Le lard est plutôt trop cuit et ça baigne dans le gras...Un bon choix de thés. On a connu des petits dej meilleurs chez BNB : produits de producteurs locaux etc ...Sinon

Parfait pour une soirée étape avant ou après le tunnel : très bon accueil, belle chambre, literie top, très bon petit déjeuner, tout est propre et en très bon état, grand parking partagé avec les forces de l'ordre du coin (bien quand on est en transit avec les bagages). J'ai mis 4 étoiles pour l'emplacement juste pour tenir compte du fait que ce n'est peut-être pas le bon hôtel pour visiter la région au vu de l'environnement même si l'intérieur est parfait.

Très bon séjour dans cette hôtel (1 nuit). L'hôte a été très accueillant a l'arrivée, nous a proposé le petit dej, mais face à notre refus il n'a pas insisté, idem pour celui pour le ckeck out qui a eu une attention à l'égard de mes enfants en leur offrant des petits oeufs en chocolat. La chambre est propre et confortable, rien a dire. Et très pratique, des restaurants sont juste à côté de l'hôtel et nous sommes à 5 min du centre ville de Calais. Vraiment top.

L'hôtel est comme annoncé. La zone générale à l'intérieur de l'hôtel était propre et le personnel était serviable et sympathique. Le petit déjeuner était médiocre et très limité. Pour 11 euros chacun, je m'attendrais à plus. La chambre était convenable pour nos besoins et le lit était confortable. La douche était la plus puissante que j'ai jamais utilisée et il y avait suffisamment de place dans la douche. La salle de bain était un peu à l'étroit, donc s'asseoir sur les toilettes était un défi. la chambre était propre et bien présentée. Le parking était bien et le parking est partagé avec un grand nombre de véhicules CRS. Il y avait environ 20 CRS ou plus au petit-déjeuner un matin. Peut-être le parking et l'hôtel le plus sûr du pays. Dans l'ensemble, je recommande cet hôtel à ceux qui utilisent l'Eurotunnel.

Hôtel fort sympathique .Un grand merci à l'hôtesse d'accueil pour sa disponibilité, son sens relationnel auprès des clients au moment du petit déjeuner bien copieux et goûteux Petit détail l'agencement de la salle de bain à revoir , le lavabo dans la chambre ne permet pas d'avoir son intimité 😉 complète . Nous reviendrons malgré tout en famille.

Bon hôtel en général pour des passages courts, personnel à l'accueil accueillant et souriante. Le petit-déjeuner est très bien fourni pour un hôtel 2 étoiles. Juste quelques petits défauts selon la chambre que vous avez mais le personnel fait tout leur possible pour que vous soyez satisfait au mieux.

Les + : Le personnel vraiment très agréable et souriant Les - : Contrairement à ce qu'on peut lire sur internet, le petit déjeuner est correct, sans plus. Réveillée au milieu de la nuit à cause du bruit de la fenêtre vieillissante. Les chambres ne sont pas faites à cause du covid, même si vous restez une semaine ou plus à l'hôtel. Belle excuse pour économiser des frais de personnel, d'autres hôtels arrivent à faire les chambres en respectant les mesures sanitaires...

Hôtel aux standards de la chaine. L'établissement dispose d'un très grand parking. Le restaurant est accueillant, le buffet petit déjeuner très complet dispose de deux machines à café séparées du buffet, ce qui évite tout embouteillage au matin. L'hôtel est propre et bien tenu, le personnel à l'écoute et serviable. Les murs blancs des couloirs (particulièrement blanc) mériteraient une couleur neutre et plus chaleureuse. La literie est irréprochable. Certaines chambres PMR méritent elles aussi un rafraichissement. Chose déplaisante mais compréhensible, les fenêtre du rez-de-chaussée sont verrouillées à clé et ne permettent par d'être ouvertes par les clients.