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HÔTEL

B&B HOTEL Chaumont

Hôtel · Chaumont (52)

4,2 1030 avis Google
B&B HOTEL Chaumont — Hôtel

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À propos de B&B HOTEL Chaumont

Chambres confortables, certaines avec balcon, hôtel simple proposant Wi-Fi gratuit et restaurant américain.

Informations mises à jour le .

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Avis clients (1030)

Avis Google
4,2
1030 avis
5★514
4★332
3★119
2★34
1★31
N
Nadine TOP Google

Un personnel accueillant et souriant 🙂 les chambres mériteraient un petit coup de neuf mais d'une propreté impeccables.

M
Michele NIORT Google

Chambre de belle taille décorée avec goût La salle de bain très propre et fonctionnelle Un petit déjeuner très varié avec des produits de qualité dans une salle conviviale

Réponse du professionnel : Bonjour Merci beaucoup Emilie
M
Manon Breem Google

Super séjour ! Accueil très sympathique. Delphine est une personne très gentille, souriante, a l'écoute et nous a super bien accueilli malgré notre arrivée tardive. Dans le hall une eau menthe citron a disposition. Très bon petit déjeuner avec du choix. Chambre spacieuse et propre. Douche propre, sèche cheveux dans la chambre. Deux petites bouteilles d'eau dans la chambre et des petits bonbons.( une petite attention qui fait énormément plaisir) Grand lit. Je recommande cette hôtel.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour toute l'équipe Emilie
n
nicolas verelst Google

Sympathique petit hôtel, personnel très aimable et le restaurant est très bien !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Emilie
R
Rodrigue B (“Rod67”) Google

Accueil très sympathique, chambre au top. Le petit déjeuner est vraiment complet et de très bonne qualité . Personnel au top également. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour ces 5 très belles étoiles Emilie
A
Aline GEERAERTS Google

Parfait, rapport qualité prix ++, et restaurant accolé super avec des produits régionaux et des serveurs attentifs et aux petits soins.

Réponse du professionnel : Bonsoir Un grand merci pour cette jolie note Emilie
J
JEAN-PAUL Mery Google

Accueil très sympathique ; petit-Dejeuner complet et chambre spacieuse.

Réponse du professionnel : Un grand merci Jean Paul pour ces 5* Emilie
E
El Moustaghfir chahid Google

Séjour agréable, petit déjeuner complet personnel aimable

Réponse du professionnel : Un grand merci Chahid pour ces 5* Emilie
A
Alexandre (“Alexandre”) Google

Rien à redire, bon accueil, bonnes prestations et chambre propre

Réponse du professionnel : Un grand merci Alexandre pour ces 5* Emilie
N
Nicolas PARMENTIER Google

Très bon accueil, la personne m'a dépanné car j'avais oublié ma brosse à dents dans un autre hôtel... très sympathique!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Nicolas pour ces 5 étoiles. Emilie
C
Caroline P Google

Hôtel agréable, calme et fonctionnel. Personnel réactif. Salle de bains spacieuse. Petit déjeuner varié.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Caroline pour ces 5 étoiles. Emilie & Delphine
S
Sonia ROMANTEAU Google

Ce serait bien de mettre des rideaux occultants. Celui en place a des trous. Faire des efforts pour l’accueil (samedi dimanche)

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir choisi notre établissement. Votre commentaire ne me laisse pas indifférente au sujet de l'accueil et je prendrai les mesures nécessaires. A très bientôt Emilie La gérante
A
Anne Sophie Google

Séjour parfait !!! Nous avons apprécié la propreté, le calme de l' hôtel, l accueil à notre arrivés et le petit déjeuné complet . Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Nous vous remercions pour ces 5 belles étoiles Emilie
N
Nadine Google

Il faut savoir que les lits n ont pas de sommier ...mais une PLANCHE . Les matelas ne sont pas très épais (18 cm ,d après la dame à l accueil, on n'a pas mesuré...) d où une très désagréable sensation de dormir par terre quand on n a pas l habitude de ce type de LITERIE...bien particulière qu on n avait encore jamais rencontrée. Ayant des douleurs dorsales intenses ,dues à de graves pathologies, autant vous dire que je n'ai pas du tout apprécié ce genre de lit...d'où mon envie de prévenir toutes les personnes qui auraient le même problème que moi.La dame de l accueil nous a dit que tous les hôtels B&B étaient comme ça : des lits sans sommier... A bon entendeur ,salut...

Réponse du professionnel : Bonjour Effectivement comme je vous l’ai annoncé les sommiers chez B&B sont en bois avec un matelas Bultex by B&B étudié pour. Je comprends tout à fait que vous n’ayez pu apprécié comme d’autre à l’inverse adorent. Emilie
b
bfcj39 Google

Réservation de dernière minute.|Très bon accueil.|Grande chambre, avec balcon.|Très propre et au calme.|Très bon petit déjeuner.

B
Benoit V Google

Regulierement en déplacement professionnel sur Chaumont. Hotel convivial , chambre de qualité , gérants disponibles. La qualité d un hotel familiale au sein d une grande chaîne. Le plus : l hotel dispose d un restaurant accolé avec une offre soirée abordable et des plats de qualité

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Benoît pour ces 5 étoiles. A très bientôt Emilie
B
Baptiste Serais Google

Hotel avec chambre confortable et services inclus apréciés : Cafetière avec dosettes, bouteille d’eau, coffre (même si non-utilisé pour ma part)… Petit-dej très bien. Personnel très aimable. Bon établissement pour se poser.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Baptiste pour ces 5 étoiles. A très bientôt Emilie
T
Thierry Google

Bon hôtel assez prisé donc ne tardez pas pour réserver, c'est le prix d'un 3 étoiles

Réponse du professionnel : Merci Thierry pour ces 5 étoiles. A très bientôt Delphine
V
Valdo Bobby Google

Une belle découverte ! Chambre famille bien agencée, ainsi que la salle de bain. Un bon petit-déjeuner également. Appréciable : escalier / ascenseur séparés du couloir des chambres par une porte. Personnel sympathique.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Bobby pour ces 5 étoiles. Au plaisir de vous revoir lors d'un prochain séjour !!! Emilie
O
Olivier BOURELLA Google

Séjour très agréable, un grand merci à Delphine pour sa gentillesse et grande disponibilité tout au long du séjour.

Réponse du professionnel : Bonjour, Je passe le message à Delphine. Je suis ravie que nos prestations vous aient convaincues. Emilie La gérante
R
Ramona Bigiu Google

Un hôtel un peu vieillot pour un établissement 3 étoiles, un petit-déjeuner quasi inexistant (pas d'œufs, de bacon, de fromage ni de croissants), et un personnel aux abonnés absents.

Réponse du professionnel : Bonjour Le fromage était bien dans le frigo et le bacon et œufs brouillés sur demande comme indiqué sur la pancarte Il y avait tout ce matin sur le buffet je ne peux vous laisser dire une telle chose Et j’étais présente en réception vous m’avez vu puisque je vous ai demandé votre numéro de chambres en entrant dans la salle petits déjeuners Emilie La gérante
C
Camille Enon Google

Encore une fois je suis satisfaite des hôtels B&B. Accueil agréable, hôtel propre, chambre confortable. Une petite jarre de boisson disponible à l’entrée, des petits chocolats. La réservation a été super simple. Le petit-dej était top avec un large choix (fromage, charcuterie, salade de fruits, yaourts, pain, viennoiseries…) qui permet à chacun de trouver son compte. Si je reviens à Chaumont je n’hésiterai pas à venir de nouveau dans cet hôtel. Côté emplacement il est mieux d’être véhiculée pour un accès plus simple. Il y a quelques magasins et fast-food aux alentours et on peut également manger sur place si j’ai bien compris.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Camille pour ces 5 étoiles . Delphine
P
Perrine Dagonnier Google

Nous avons logé à trois reprises en l'espace de quelques mois avec un jeune enfant dans une chambre double +. Ce fut à chaque fois une bonne expérience. Les chambres sont assez spacieuses pour y ajouter un lit parapluie (fourni par l'hôtel sur demande) et pour pouvoir encore se déplacer dans la chambre. La salle douche est spacieuse. La literie est confortable. Le micro-ondes dans le hall d'entrée un plus pour les parents. Le personnel est très accueillant. On nous a même permis d'emprunter la chaise haute pour le repas (pris en chambre) de notre fils lors de premier séjour. Le restaurant attenant est un réel plus d'autant plus que la qualité est au rendez-vous pour un prix raisonnable. Là aussi, le personnel est acceuillant et prévenant. Je ne m'attendais pas à aussi bien quand j'ai réservé la première fois.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Perrine pour ces 5 étoiles. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour. Emilie
V
Valerie Komasa Google

Litterie correcte et propre, trop chaud dans la chambre meme avec le radiateur fermé, peu dormi avec le bruit dans les tuyauteries ou autre (bruit constant), petit déj parfait,

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour ces 4 * et prenons notes de vos observations Emilie
g
gabrielle berdaguer Google

Chambre spacieuse, équipe agréable Seul bémol, chambre beaucoup trop chaude

Réponse du professionnel : Merci pour ces 5 étoiles. A très bientôt Emilie
H
Hervé Morel Google

Trés bel établissement, calme malgré la présence d'une équipe de Volley. Le restaurant just'à côté adossé à l'hôtel est également un plus. Je suis étonné qu'il n'ait que 3 étoiles. A part le manque de cafetière dans la chambre, il n'a rien à envier à un 4 étoiles. (il les mérite).

Réponse du professionnel : Bonjour Hervé, Je pense que c'est le plus joli compliment que nous ayons eu depuis l'ouverture il y a 6 ans et demi de l'hôtel et du restaurant. Nous sommes très touchés, cela conforte notre volonté de bien faire, à en déplaise à certains rageux sur la toile. Nous avons bien des cafetières Nespresso dans les chambres "plus" et "confort". Emilie
G
Guillaume L Google

- Communs sales (boue, déjections canines sur les marches d'escaliers) - Literie dure comme la pierre. - Impossible de faire l'obscurité dans la chambre avec le système de rideau. - Vrombissement du système de pompe à chaleur en permanence, impossible de dormir avec ce bruit !! - Pièce surchauffée car la colonne d'eau chaude (tuyauterie) qui alimente les radiateurs traversent la chambre d un étage à l autre donc diffuse la chaleur ! - Eau chaude aléatoire à la douche, passe de chaud à froid à chaud à froid... Jamais vu ça, nuit blanche, plus jamais..

Réponse du professionnel : .
L
Lucas AUFFRET Google

En arrivant, le petit déjeuner pour mon enfant de 15 ans a été , d'autorité, facturé plus cher que prévu et aligné sur le tarif adulte. J ai du payer 6 euros de plus que le mentionnait ma réservation sur le site internet.

Réponse du professionnel : Bonjour L'offre sport est une réduction sur le prix des chambres . Les petits déjeuner enfant à 4€50 sont servis jusqu'à 10 ans révolu. A partir de 11ans ce sont des petits déjeuner adultes. Ceci est bien mentionné sur le site quand vous faites votre réservation ainsi qu'à la réception de l'hôtel. Le petit déjeuner à emporter à été composé d'un jus d'orange, yaourt à boire, candy up, madeleines, pain au lait, fruit, compote, brioche, fromage, nutella, pain de mie... Les clients ont apprécié et j'ai eu de bon retour de ce petit déjeuner à emporter , je suis navré que cela vous est déplu. Cordialement Delphine
P
Patrice REBENA Google

L'établissement, un peu daté, reste agréable. N'attendez pas de véritables prestations "3 étoiles", mais un matelas confortable - comme toujours chez B&B - un espace correct, sèche-cheveux à disposition dans une salle de bain basique. Bon établissement pour une étape. Le petit-déjeuner propose l'essentiel (sans plus par rapport à un 2 étoiles) et attention en cas d'affluence, la salle est un peu exiguë.

Réponse du professionnel : Merci pour ces 4 étoiles. Delphine
N
Nicolas Barth Google

Des patrons et leurs personnels très sympas et accueillants. Toujours très bien reçu. Le restaurant Juste à côté ou y mange très bien.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Nicolas Emilie
P
Patrick Rollot Google

Jamais déçu par cette chaîne d'hôtel où on y trouve ce que l'on attend d'un hôtel. Un peu loin du centre ville mais facile en voiture. Le restaurant adjacent est très bon, avec des prix que je trouve un peu excessif.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour ces 4 étoiles. Emilie
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hubert heintz Google

De quoi vous réconcilier avec l hôtellerie. La dimension humaine de l'établissement vous éloigne de l'anonymat usuel des hôtels. Hôtel recommandé et recommandable. Essayez et vous l'adopterez probablement.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Mr Heintz C'est toujours un plaisir de vous accueillir!! A très bientôt Delphine
L
Laura Google

L’hôtel est bien situé, avec un parking accessible. L’accueil est sympathique, les professionnels à l’écoute. Cependant, la chambre bien que propre avait une odeur désagréable malgré le fait d’aérer. Puis une capsule tranchante était accrochée à une serviette propre ce qui aurait pu provoquer une blessure et remet en cause l’hygiène. La chambre en elle même était propre, la literie confortable et la chambre correct.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions La réception
N
Nita Google

Petit hôtel sympa avec une chambre suffisante pour 2 ainsi que la salle de bain. Petit déjeuner correct ( pain excellent). Par contre personnes bruyantes tôt le matin mais l hôtel n est pas responsable du manque d éducation hélas!

Réponse du professionnel : Merci Nita pour ces 4 étoiles. Effectivement , il n'est pas facile de gérer l'incivilité de certains clients. A très bientôt Delphine
K
KissiFrot Sipyk (KissiFrotSipyk) Google

Idéal pour une ou deux nuitées. Le Grand Val dans une nouvelle livrée. Point très positif, le personnel est tout aussi avenant qu'à l'époque. Le charme un peu désuet de l'ancienne enseigne a disparu. Mais nous avons passé un excellent week-end.

Réponse du professionnel : Bonsoir, Je vous remercie pour ce gentil commentaire même si cela fait maintenant plus de 8 ans que le Grand Val n'existe plus effectivement. Emilie
Y
Yvca Colin Google

Avons séjourné 2 nuits à l’hôtel avec petits déjeuners. Nous avons également profité de son restaurant les 2 soirs . Personnels super sympathiques et très professionnels tant à l’hôtel qu’au restaurant. Chambre très propre et agréable .Petits déjeuners copieux et variés . Et les repas au restaurant : un vrai bonheur. Tout était délicieux. Je recommande le burger qui était extraordinaire ( peut-être le meilleur). Sans parler des desserts qui étaient originaux. En particulier la soupe de mandarines que nous recommandons aussi sans hésiter . En résumé : merci au Chef Cuisinier pour ses bons petits plats, merci à sa femme pour son accueil a l'hôtel et merci aux serveurs du restaurant qui étaient au top . Nous recommandons cette adresse les yeux fermés.

Réponse du professionnel : Bonjour Yvca Merci beaucoup pour ce gentil commentaire. Nous sommes ravi d'avoir pu vous satisfaire et vos compliment seront transmis à toute l'équipe. A très bientôt. Delphine
V
Vero H Google

Arrivée difficile, après appel au service de garde, on me demande de payer de nouveau la réservation alors déjà payée en ligne , ou d’attendre 17h devant la porte ma chambre deja payée! Puis je reçois 1h de près mes codes d’accès pour une chambre très banale..

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous ne comprenons pas très bien la problématique. Vous êtes vous rapprochés de la réception afin d'étudier la situation ? Les chambres sont disponibles à partir de 14h00. Avez vous payé 2 fois votre chambre, ci c'est le cas rapprochez vous de nous ? Les chambres sont en photo sur notre site internet, vous avez réservé en connaissance de cause, elles sont toutes identiques au concept B&B Hôtel. Emilie
X
Xavier Beaugrand Google

J'ai failli oublié ma carte bleue. J' ai rebroussé chemin et heureusement qu'il ya un appel d'urgence et surtout les femmes de ménage qui me l'on gardé. Car le temps que fasse retour,la réception était fermé à 11h30 pour ne rouvrir qu à 17h.

Réponse du professionnel : Merci Xavier pour ces 5 étoiles. Emilie
L
Lamerand Jean Paul Google

L'hôtel en lui même est très bien entretenu ,le personnel au petit soin et l'emplacement en lui même est bien placé, malheureusement la fréquentation de la route situé devant l'hôtel et celui-ci n'étant pas isolé correctement , impossible d'avoir une nuit de sommeil digne de ce nom , peut être aurions nous mieux dormi avec une chambre a l'arrière de l'hôtel , a voir.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés que les prestations de l'établissement n'ont pas suffit à un 4 ou 5* sur cet avis google. Emilie
y
yves35 Google

L'hôtel est situé en périphérie de la ville dans un environnement, admettons le, qui ne fait pas rêver. Nous avions choisi une chambre donnant à l'arrière du bâtiment et donnant sur le grand parking de l'hôtel, afin d'éviter d'éventuelles nuisances sonores liées au trafic routier et de fait, aucune nuisance sonore durant notre séjour. Chambre relativement spacieuse exposée ouest, mais avec la climatisation, cela n'a posé aucun problème, jolie décoration d'un village vigneron en tête de lit. Par contre, manque de sièges. Belle salle d'eau donnant sur l'extérieur. Petit déjeuner correct à prix très doux. A noter qu'un restaurant très correct est situé dans le même bâtiment que l'hôtel, ce qui est un "plus" non négligeable, évitant la recherche d'un autre lieu de restauration aux alentours ou en centre ville

C
Charlotte Renard Google

L’hotel est bien situé et le personnel est très accueillant. Néanmoins nous avons été déçus par la chambre. Elle n’était pas tres propre, et elle ne comportait pas de volets ou de stores, seulement des rideaux pas tres occultant. La salle d’eau était correcte mais il n’y avait même pas la place de poser ses affaires de toilettes sur le lavabo. Pas très pratique pour une chambre familiale..

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés que nous n'ayons pu répondre à vos attentes. La réception
V
Victor R Google

Chambre spacieuse avec grande terrasse. Literie confortable, climatisation efficace et parking pratique. Points très appréciables. En revanche, pas de volet : seulement un rideau qui laisse passer toute la lumière dès le lever du soleil. Le bac ou la porte de douche devrait être refait, l’eau coule à l’extérieur. Autre point négatif : pas de solution proposée par le personnel en cas de problème avec la machine à café. Compréhensible qu’elle soit gérée par un prestataire, mais il devrait y avoir une alternative sans attendre son passage le lundi. Surtout quand le café est facturé 2,40 €. Edit : le remboursement a bien eu lieu, merci Malgré ces points, cela reste un bon rapport qualité-prix.

Réponse du professionnel : Bonjour, Je vous remercie pour d'avoir séjourné sur notre établissement. Effectivement, nous faisons appel à un prestataire en ce qui concerne la partie snacking de l'établissement. Vous ne devez pas être facturé 2.40 € puisque si le gobelet n'est pas tombé il n'a donc n'a pas passé la cellule infrarouge qui valide le paiement sur la CB. Vous êtes remboursés par Dialtys dès le lendemain si tel est le cas ou en espèce si vous aviez payé en espèces. Etant tributaires d'eux, nous ne pouvons pas accéder à leur machine qui sont verrouillées. Et en cette période de congés, leurs interventions rapides dans la journée, n'est pas respectées en période estivale. Emilie
C
Catherine christy Google

Correcte pour une nuit, assez impersonnel. Situé entre 2 rues passagères donc bruyantes. L'accueil dans la salle du petit déjeuner manque un peu de chaleur.

Réponse du professionnel : Bonjour Catherine, Nous sommes navrés d'avoir pu répondre à vos attentes Emilie
J
Julien Julius Google

Chambre spacieuse, literie pas top . Petit déjeuner a éviter. Pour une nuit ça a fait le job mais bon un peu cher pour la qualité des prestations proposées. Avec un ascenseur pour 2 personnes, original comme concept .

Réponse du professionnel : Bonjour Julien Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis sur cette plateforme. L'hôtel à été rénové il y a 6 ans maintenant et malheureusement la cage de l'ascenseur ne peut être agrandi c'est impossible !! Emilie
C
Cat Vincent Google

L hotel est propre soigné calme literie de bonne qualité .l accueil est top..le seul hic salle trop petite pour petit déjeuner . La dame doit tout géré seule pas facile mais elle garde le sourire et elle est vraiment très agréable à discuter avec les familles ..

Réponse du professionnel : Merci Cat pour ces 5 belles étoiles. Nous serons ravi de vous accueillir lors d'un prochain séjour. Delphine
A
Alexandra Grenier Google

Excellent et merveilleux séjour avec un accueil chaleureux. Les dames de l'accueil ( Émilie et sa collègue ) d'une gentillesse incroyable. Les chambres, rien à dire. Un confort irréprochable. Et pour finir, le petit-déjeuner sucré/salé a été un vrai festin. Excellent et très bien équilibré. Si je repasse par Chaumont, l'arrêt se fera obligatoirement ici 🥰

Réponse du professionnel : Un grand merci Alexandra pour ces 5 jolies étoiles. A très bientôt Emilie & Delphine
L
Laura Nardou Google

Chambre spacieuse avec balcon Hôtel très propre de la salle de petit déjeuner au chambres sans oublier les sanitaires. Parking grand et gratuit facile d’accès. Hôtel sécurisé avec arrivée autonome ( borne à l’entrée ), simple d’utilisation. Seul la clientèle a accès à rentrer dans l’hôtel grâce aux codes c’est rassurant Je valide 100% et je reviendrai durant l’année

Réponse du professionnel : Merci Laura pour ce joli commentaire. Emilie
a
angellolo sautarel Google

c’est un hôtel très propre avec du personnel très agréable et souriant. le petit déjeuner est satisfaisant. le seul problème est que nous étions dans la chambre en bas à côté des toilettes et le soir des personnes venaient aux toilettes et se séchaient les mains au sèche main électrice donc. ça faisait beaucoup de bruit dans notre chambre ! donc ne prenez pas les deux chambre en bas

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour ces 4 étoiles. Sur les 3 chambres qu'il y a uniquement en bas, 2 sont les chambres PMR. Elles sont conçues et validées parla commission pour répondre aux normes des fauteuils roulants. C'est pour cela que les rideaux respectent une taille précise (ni trop long, ni trop large) pour que les personnes en fauteuils ne roulent pas dessus. A très bientôt dans nos hôtels Emilie
W
Windy Dorsemaine Google

Je suis habituée au bb hotel et la rapport qualité prix laisse grandement à désirer J ai eu des bb moins chères pour des chambres de qualité incomparable . Et celui que je suppose être le gérant " merci l accueil " Heureusement j ai été accueilli en second par une dame beaucoup plus chaleureuse . Chambre mal isolée, il a fait froid Douche minuscule Si on claque pas la porte elle reste ouverte ....

Réponse du professionnel : Bonjour Nous prenons note et regrettons que votre séjour ne vous ai convaincu Emilie
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666adelinek Google

Très belle chambre climatisée (réversible), grande spacieuse au calme. Salle de bain avec douche italienne.|Hotel facile d accès. |Accueil agréable et souriant. Petit déjeuner copieux. Très bon rapport qualité prix. Je recommande et nous reviendrons.

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