Tout nous convient généralement dans les hôtels B&B : la possibilité d'amener notre chien, de pouvoirs séjourner en famille à 4 dans une même chambre. La régularité des établissements rend l'enseigne très fiable. Et à Chaumont en particulier, l'accueil de Delphine était très agréable. Et le personnel croisé a été serviable et chaleureux mais sans trop en faire. Le petit déjeuner était encore mieux qu'à la maison, avec une vaisselle personnalisée appréciable et des produits frais et bons. On recommande chaleureusement.
B&B HOTEL Chaumont
Hôtel · Chaumont (52)
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À propos de B&B HOTEL Chaumont
Chambres confortables, certaines avec balcon, hôtel simple proposant Wi-Fi gratuit et restaurant américain.
Informations mises à jour le .
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Avis clients (1063)
⭐ 1/5 — UNE HONTE POUR UN HÔTEL 3 ÉTOILES Je suis un client habitué de B&B Hotels et, franchement, je suis extrêmement déçu de cette expérience. La chambre était très sale, avec des cafards visibles sur le plafond. Rien que cela devrait être totalement rédhibitoire pour un établissement hôtelier. On parle quand même d’un hôtel qui se présente comme un 3 étoiles ! Il faisait également froid dans la chambre. J’ai demandé une couverture à l’accueil et on m’a simplement répondu : « On n’en a pas. » Je trouve cela absolument inadmissible. Comment un hôtel peut-il ne même pas être capable de fournir une couverture à un client qui a froid ? Quant au lit, le matelas est extrêmement fin et tellement dur qu’on a l’impression de dormir directement sur une planche. Aucun confort. Je peux comprendre qu’un B&B ne soit pas un hôtel de luxe, mais il y a un minimum à respecter : propreté, hygiène, confort et service. Ici, malheureusement, rien n’était au rendez-vous. C’est d’autant plus décevant pour moi qui ai l’habitude de séjourner chez B&B Hotels. Cette fois-ci, c’est clairement une très mauvaise expérience. Je déconseille fortement cet établissement. Entre les cafards, la saleté, le froid, l’absence de couverture et le matelas inconfortable, je ne comprends tout simplement pas comment on peut proposer une chambre dans ces conditions. 👉 À éviter. Je n’y retournerai pas.
-Petit dejeuner à 11€80 par personne, il étais bon avec un mélange sucré,salé. -chambre malheureusement la douche de la salle de bain étais un peu petite, au niveau du lit c’est une planche mais ça nous a pas dutout déranger par rapports aux autres avis. -au niveau de l’entrée de la chambre c’est des codes à 6 chifffres ce que j’ai trouvée un peu dommage c’est que le code est sur la facture seulement mais l’accueil nous à très bien expliqué. -la vue est très belle du 3e étage. -des commerces à proximité
Veiller à ce que la salle du petit déjeuner vous donne pas l'impression d'être fermée mais la faire accueillante avec un personnel présent si on a besoin d'un produit. Là ça donne le sentiment de vous mettre dehors avant la prise du déjeuner. La chambre très bien, excellente literie et très propre. Rapport qualité prix parfait.
Nous avons séjourné au B&B Hôtel de Chaumont suite à une panne de voiture, et nous tenons à remercier du fond du cœur Delphine et Émilie ainsi qu'a tout l'équipe . Elles ont été absolument adorables, d’une gentillesse rare, très attentionnées et profondément dans la compassion face à notre situation. Leur bienveillance a rendu ces quelques jours beaucoup plus légers malgré les circonstances. Un grand merci à elles pour leur soutien et leur humanité.
Nous avons beaucoup apprécié le fait que les chambres soient très spacieuses par rapport à d'autres hôtels B and B. C'est particulièrement vrai pour l'espace salle de bain. Le quartier est calme et le stationnement facile. Il est possible de se garer devant mais aussi derrière où un vaste parking appartenant également a l'hôtel est disponible. Il n'y a pas de portail mais des caméras de surveillance et il est illuminé par des projecteurs toute la nuit. La personne de l'accueil était très sympathique et souriante. Merci beaucoup !
Personne de l'accueil au top , a fait notre enregistrement a 20:30 alors qu'elle partait . Lieu calme , chambre très agréable et propre. Petit déjeuner bien diversifié et pour tous les goûts , avec produits de qualité et en quantité. Personnel très accueillant et agréable Très bon hotel a quelques kilomètres de l'autoroute.
Un personnel accueillant et souriant 🙂 les chambres mériteraient un petit coup de neuf mais d'une propreté impeccables.
Chambre de belle taille décorée avec goût La salle de bain très propre et fonctionnelle Un petit déjeuner très varié avec des produits de qualité dans une salle conviviale
Super séjour ! Accueil très sympathique. Delphine est une personne très gentille, souriante, a l'écoute et nous a super bien accueilli malgré notre arrivée tardive. Dans le hall une eau menthe citron a disposition. Très bon petit déjeuner avec du choix. Chambre spacieuse et propre. Douche propre, sèche cheveux dans la chambre. Deux petites bouteilles d'eau dans la chambre et des petits bonbons.( une petite attention qui fait énormément plaisir) Grand lit. Je recommande cette hôtel.
Sympathique petit hôtel, personnel très aimable et le restaurant est très bien !
Accueil très sympathique, chambre au top. Le petit déjeuner est vraiment complet et de très bonne qualité . Personnel au top également. Je recommande.
Parfait, rapport qualité prix ++, et restaurant accolé super avec des produits régionaux et des serveurs attentifs et aux petits soins.
Accueil très sympathique ; petit-Dejeuner complet et chambre spacieuse.
Séjour agréable, petit déjeuner complet personnel aimable
Rien à redire, bon accueil, bonnes prestations et chambre propre
Très bon accueil, la personne m'a dépanné car j'avais oublié ma brosse à dents dans un autre hôtel... très sympathique!
Hôtel agréable, calme et fonctionnel. Personnel réactif. Salle de bains spacieuse. Petit déjeuner varié.
Ce serait bien de mettre des rideaux occultants. Celui en place a des trous. Faire des efforts pour l’accueil (samedi dimanche)
Séjour parfait !!! Nous avons apprécié la propreté, le calme de l' hôtel, l accueil à notre arrivés et le petit déjeuné complet . Merci
Il faut savoir que les lits n ont pas de sommier ...mais une PLANCHE . Les matelas ne sont pas très épais (18 cm ,d après la dame à l accueil, on n'a pas mesuré...) d où une très désagréable sensation de dormir par terre quand on n a pas l habitude de ce type de LITERIE...bien particulière qu on n avait encore jamais rencontrée. Ayant des douleurs dorsales intenses ,dues à de graves pathologies, autant vous dire que je n'ai pas du tout apprécié ce genre de lit...d'où mon envie de prévenir toutes les personnes qui auraient le même problème que moi.La dame de l accueil nous a dit que tous les hôtels B&B étaient comme ça : des lits sans sommier... A bon entendeur ,salut...
Réservation de dernière minute.|Très bon accueil.|Grande chambre, avec balcon.|Très propre et au calme.|Très bon petit déjeuner.
Regulierement en déplacement professionnel sur Chaumont. Hotel convivial , chambre de qualité , gérants disponibles. La qualité d un hotel familiale au sein d une grande chaîne. Le plus : l hotel dispose d un restaurant accolé avec une offre soirée abordable et des plats de qualité
Hotel avec chambre confortable et services inclus apréciés : Cafetière avec dosettes, bouteille d’eau, coffre (même si non-utilisé pour ma part)… Petit-dej très bien. Personnel très aimable. Bon établissement pour se poser.
Bon hôtel assez prisé donc ne tardez pas pour réserver, c'est le prix d'un 3 étoiles
Une belle découverte ! Chambre famille bien agencée, ainsi que la salle de bain. Un bon petit-déjeuner également. Appréciable : escalier / ascenseur séparés du couloir des chambres par une porte. Personnel sympathique.
Séjour très agréable, un grand merci à Delphine pour sa gentillesse et grande disponibilité tout au long du séjour.
Un hôtel un peu vieillot pour un établissement 3 étoiles, un petit-déjeuner quasi inexistant (pas d'œufs, de bacon, de fromage ni de croissants), et un personnel aux abonnés absents.
Encore une fois je suis satisfaite des hôtels B&B. Accueil agréable, hôtel propre, chambre confortable. Une petite jarre de boisson disponible à l’entrée, des petits chocolats. La réservation a été super simple. Le petit-dej était top avec un large choix (fromage, charcuterie, salade de fruits, yaourts, pain, viennoiseries…) qui permet à chacun de trouver son compte. Si je reviens à Chaumont je n’hésiterai pas à venir de nouveau dans cet hôtel. Côté emplacement il est mieux d’être véhiculée pour un accès plus simple. Il y a quelques magasins et fast-food aux alentours et on peut également manger sur place si j’ai bien compris.
Nous avons logé à trois reprises en l'espace de quelques mois avec un jeune enfant dans une chambre double +. Ce fut à chaque fois une bonne expérience. Les chambres sont assez spacieuses pour y ajouter un lit parapluie (fourni par l'hôtel sur demande) et pour pouvoir encore se déplacer dans la chambre. La salle douche est spacieuse. La literie est confortable. Le micro-ondes dans le hall d'entrée un plus pour les parents. Le personnel est très accueillant. On nous a même permis d'emprunter la chaise haute pour le repas (pris en chambre) de notre fils lors de premier séjour. Le restaurant attenant est un réel plus d'autant plus que la qualité est au rendez-vous pour un prix raisonnable. Là aussi, le personnel est acceuillant et prévenant. Je ne m'attendais pas à aussi bien quand j'ai réservé la première fois.
Litterie correcte et propre, trop chaud dans la chambre meme avec le radiateur fermé, peu dormi avec le bruit dans les tuyauteries ou autre (bruit constant), petit déj parfait,
Chambre spacieuse, équipe agréable Seul bémol, chambre beaucoup trop chaude
Trés bel établissement, calme malgré la présence d'une équipe de Volley. Le restaurant just'à côté adossé à l'hôtel est également un plus. Je suis étonné qu'il n'ait que 3 étoiles. A part le manque de cafetière dans la chambre, il n'a rien à envier à un 4 étoiles. (il les mérite).
- Communs sales (boue, déjections canines sur les marches d'escaliers) - Literie dure comme la pierre. - Impossible de faire l'obscurité dans la chambre avec le système de rideau. - Vrombissement du système de pompe à chaleur en permanence, impossible de dormir avec ce bruit !! - Pièce surchauffée car la colonne d'eau chaude (tuyauterie) qui alimente les radiateurs traversent la chambre d un étage à l autre donc diffuse la chaleur ! - Eau chaude aléatoire à la douche, passe de chaud à froid à chaud à froid... Jamais vu ça, nuit blanche, plus jamais..
En arrivant, le petit déjeuner pour mon enfant de 15 ans a été , d'autorité, facturé plus cher que prévu et aligné sur le tarif adulte. J ai du payer 6 euros de plus que le mentionnait ma réservation sur le site internet.
L'établissement, un peu daté, reste agréable. N'attendez pas de véritables prestations "3 étoiles", mais un matelas confortable - comme toujours chez B&B - un espace correct, sèche-cheveux à disposition dans une salle de bain basique. Bon établissement pour une étape. Le petit-déjeuner propose l'essentiel (sans plus par rapport à un 2 étoiles) et attention en cas d'affluence, la salle est un peu exiguë.
Des patrons et leurs personnels très sympas et accueillants. Toujours très bien reçu. Le restaurant Juste à côté ou y mange très bien.
Jamais déçu par cette chaîne d'hôtel où on y trouve ce que l'on attend d'un hôtel. Un peu loin du centre ville mais facile en voiture. Le restaurant adjacent est très bon, avec des prix que je trouve un peu excessif.
De quoi vous réconcilier avec l hôtellerie. La dimension humaine de l'établissement vous éloigne de l'anonymat usuel des hôtels. Hôtel recommandé et recommandable. Essayez et vous l'adopterez probablement.
L’hôtel est bien situé, avec un parking accessible. L’accueil est sympathique, les professionnels à l’écoute. Cependant, la chambre bien que propre avait une odeur désagréable malgré le fait d’aérer. Puis une capsule tranchante était accrochée à une serviette propre ce qui aurait pu provoquer une blessure et remet en cause l’hygiène. La chambre en elle même était propre, la literie confortable et la chambre correct.
Petit hôtel sympa avec une chambre suffisante pour 2 ainsi que la salle de bain. Petit déjeuner correct ( pain excellent). Par contre personnes bruyantes tôt le matin mais l hôtel n est pas responsable du manque d éducation hélas!
Idéal pour une ou deux nuitées. Le Grand Val dans une nouvelle livrée. Point très positif, le personnel est tout aussi avenant qu'à l'époque. Le charme un peu désuet de l'ancienne enseigne a disparu. Mais nous avons passé un excellent week-end.
Avons séjourné 2 nuits à l’hôtel avec petits déjeuners. Nous avons également profité de son restaurant les 2 soirs . Personnels super sympathiques et très professionnels tant à l’hôtel qu’au restaurant. Chambre très propre et agréable .Petits déjeuners copieux et variés . Et les repas au restaurant : un vrai bonheur. Tout était délicieux. Je recommande le burger qui était extraordinaire ( peut-être le meilleur). Sans parler des desserts qui étaient originaux. En particulier la soupe de mandarines que nous recommandons aussi sans hésiter . En résumé : merci au Chef Cuisinier pour ses bons petits plats, merci à sa femme pour son accueil a l'hôtel et merci aux serveurs du restaurant qui étaient au top . Nous recommandons cette adresse les yeux fermés.
Arrivée difficile, après appel au service de garde, on me demande de payer de nouveau la réservation alors déjà payée en ligne , ou d’attendre 17h devant la porte ma chambre deja payée! Puis je reçois 1h de près mes codes d’accès pour une chambre très banale..
J'ai failli oublié ma carte bleue. J' ai rebroussé chemin et heureusement qu'il ya un appel d'urgence et surtout les femmes de ménage qui me l'on gardé. Car le temps que fasse retour,la réception était fermé à 11h30 pour ne rouvrir qu à 17h.
L'hôtel en lui même est très bien entretenu ,le personnel au petit soin et l'emplacement en lui même est bien placé, malheureusement la fréquentation de la route situé devant l'hôtel et celui-ci n'étant pas isolé correctement , impossible d'avoir une nuit de sommeil digne de ce nom , peut être aurions nous mieux dormi avec une chambre a l'arrière de l'hôtel , a voir.
L'hôtel est situé en périphérie de la ville dans un environnement, admettons le, qui ne fait pas rêver. Nous avions choisi une chambre donnant à l'arrière du bâtiment et donnant sur le grand parking de l'hôtel, afin d'éviter d'éventuelles nuisances sonores liées au trafic routier et de fait, aucune nuisance sonore durant notre séjour. Chambre relativement spacieuse exposée ouest, mais avec la climatisation, cela n'a posé aucun problème, jolie décoration d'un village vigneron en tête de lit. Par contre, manque de sièges. Belle salle d'eau donnant sur l'extérieur. Petit déjeuner correct à prix très doux. A noter qu'un restaurant très correct est situé dans le même bâtiment que l'hôtel, ce qui est un "plus" non négligeable, évitant la recherche d'un autre lieu de restauration aux alentours ou en centre ville
L’hotel est bien situé et le personnel est très accueillant. Néanmoins nous avons été déçus par la chambre. Elle n’était pas tres propre, et elle ne comportait pas de volets ou de stores, seulement des rideaux pas tres occultant. La salle d’eau était correcte mais il n’y avait même pas la place de poser ses affaires de toilettes sur le lavabo. Pas très pratique pour une chambre familiale..
Chambre spacieuse avec grande terrasse. Literie confortable, climatisation efficace et parking pratique. Points très appréciables. En revanche, pas de volet : seulement un rideau qui laisse passer toute la lumière dès le lever du soleil. Le bac ou la porte de douche devrait être refait, l’eau coule à l’extérieur. Autre point négatif : pas de solution proposée par le personnel en cas de problème avec la machine à café. Compréhensible qu’elle soit gérée par un prestataire, mais il devrait y avoir une alternative sans attendre son passage le lundi. Surtout quand le café est facturé 2,40 €. Edit : le remboursement a bien eu lieu, merci Malgré ces points, cela reste un bon rapport qualité-prix.
Correcte pour une nuit, assez impersonnel. Situé entre 2 rues passagères donc bruyantes. L'accueil dans la salle du petit déjeuner manque un peu de chaleur.