B&B HOTEL Marseille La Valentine Porte d'Aubagne

Très bien accueilli Emma est incroyable souriante serviable on est sûre de passer un agréable séjour Je recommande pour n’importe quelle déplacement vous êtes sûre que le voyage sera moins long surtout si c’est un déplacement pour le travail

Emma la réceptionniste au top une femme parfaite avec un jolie sourire ne changer rien elle c’est accueillir c’est clients et les fidélisé

Tres professionnalisme le soir et le matin rien a dire sur cette hotel cela change de l autre bb hotel pas loin de la valentine a coté du buffalo qui a tout a changé au niveau des chambres pour surtout au moin les portes

Séjour dans cet Hôtel pour 3j. Très bon accueil. Chambre propre, hôtel calme. Bon emplacement par rapport aux visites et activités dans la périphérie de Marseille. Parking sécurisé. Je recommande.

Très bonne hôtel bien situé et au calme. Les chambres sont propres. Le personnel est très accueillant et professionnel. Je recommande.

Accueil sympathique et fait restaurant sa c'est super important 👍

Je recommande cet hôtel pour son très bon rapport qualité-prix et son emplacement.

Toujours un bon accueil dans votre chaîne, gros plus ici où des pizzas sont proposées le soir pour éviter de sortir ! Un grand merci à la dame très gentille qui était à l'accueil samedi soir !

Salle de bain envahie par les fourmis, draps tachés, chambre exigüe, sol à vomir. Digne d’un F1. Première et dernière fois que je dors dans un B&B. Le seul point positif, les employés de l’hôtel adorables.

Accueil ce matin à 8h30 absolument parfait 😊 Personnel adorable, souriante et très professionnel. Mention spéciale à la brunette à la réception un accueil chaleureux qui donne tout de suite le sourire. Séjour très agréable chambre 212. Merci pour votre gentillesse !

Si vous devez choisir un B&B hôtel parmi les 3 sur le périmètre de La Valentine, je recommande vivement celui-ci, l’accueil est très chaleureux et le service au client est irréprochable, On mange très bien à la table de l’hôtel également avec un très bon rapport qualité prix!

Accueil parfait ! Service parfait ! Chambres refaites à neuf. Grand parking. Très bon Restaurant ouvert le soir. J’y reviendrai avec grand plaisir !

Chambre propre matelas confortable. Bémol quasi personne a l acceuil de nuit (alarme incendie qui ce déclanche la nuit a 2h pendant 10min). Client qui fume dans les chambres sans doute...... Hormis ca rien a dire.

Un grand merci à Dana pour son accueil. Très souriante, à l’écoute et de bon conseil. On se sent tout de suite à l’aise et bien pris en charge. Je recommande vraiment !

Très pratique, excellent accueil, restaurant très apprécié. Très bon rapport qualité/prix. J'y reviendrai sans problème.

Bon rapport qualité prix pour une nuit dans le cadre d'un déplacement professionnel

Hôtel bien situé et calme Parking et wifi gratuit Petit déjeuner sobre mais suffisant et de bonne qualité Personnel très sympa ce qui est un plus important

Rapport qualité prix très moyen. Pas de chauffage dans la chambre et dans la salle de bain. Code à rallonge pour entrer dans la chambre, pas du tout pratique. Chambres très neutres, sans charme. Petit déjeuner correcte pour le prix. Personnel gentil Grand parking mais les abords font peur.

Chambres propres et récentes, avec suffisamment de rangement. L’hôtel est très calme, je n’ai pas entendu un bruit, parfait pour bien dormir. Accueil chaleureux et professionnel. Après avoir testé plusieurs hôtels de la même gamme à Marseille, c’est clairement celui que je préfère.

Hôtel très propre et parfaitement entretenu, offrant une atmosphère calme et agréable. La fréquentation est discrète et respectueuse. Le petit-déjeuner est varié. Un grand merci à Dana, à la réception : toujours souriante, disponible et d’une grande gentillesse. Son sens du service et sa réactivité font vraiment la différence et contribuent à rendre l’expérience encore plus agréable.

Un hôtel calme et paisible, idéal pour se reposer. L’endroit est très propre, l’accueil chaleureux et le cadre agréable. Le parking gratuit (ce qui est vraiment rare à Marseille) est un vrai plus et rend le séjour encore plus pratique. Je recommande vivement pour un séjour sans stress

Très déçue cette fois. Alarme incendie en pleine nuit. Veilleur de nuit dépassé qui ne savait pas comment gérer et arrêter la sirène. Portes coupes feu refermées qui ensuite claquaient bruyamment à chaque passage. Bref, nuit d'insomnie sans geste commercial à la fin, ni même d'excuses d'ailleurs. Décevant

Je suis hyper déçue. Je viens très souvent (presque tous les weekends en faite) et j’ai remarqué que la chambre que j’occupe régulièrement, à la douche et l’évier bouchés, l’eau envahissait la sdb puis coulait dans la chambre. En plusieurs semaines, aucune évolution. Quand je suis allée à la réception le préciser, la dame de l’accueil était au téléphone avec sa supérieur qui a vaguement entendu ma demande. J’ai entendu dans le téléphone « elle veut quoi ELLE ». Heureusement que son employée lui a précisé, par la suite, qu’on l’entendait. Par contre, l’ensemble des employées sont très sympathiques et serviables et les chambres, en dehors de ce problème, sont plutôt spacieuse pour un B&B

Hôtel confort, accueil très agréable et professionnel. Le personnel est présent et discret. Le buffet du petit-déjeuner est varié. L'espace restaurant propose une carte sympathique à des prix corrects. Halte recommandée.

Une équipe aux petits soins … toujours souriante, disponible et soucieuse de vous rendre service !!! Une cuisine au top saine fraîche ou tout est présent quantité qualité goût fraîcheur !!! Merci pour votre accueil et votre bienveillance . Mention également pour les pauses du matin ou de 16h , toujours au top !!!

Hôtel toujours propre, calme et climatisé. Personnels très agréables et toujours toujours toujours là pour aider et faire en sorte que tout le monde soit satisfait. Ils se sont même démenés à faire des repas végétariens et vegans durant 4 semaines ! Incroyable (et excellent, franchement bravo au chef / cuisinier !). Très peu d'hôtel sont aussi ouverts et professionnels. Qualités que j'ai vraiment apprécié. Encore un grand merci à tout le monde ! Parking facile d'accès et toujours de la place, wifi, propreté, service de qualité, clim. Terrain de pétanque, molky, terrasse calme, arbres, babyfoot, salle de travail, restaurant, coin pour travailler avec prise à l'accueil, table, télé, canapé. Je recommande.

J'ai été satisfaite de mon séjour dans cet hôtel, tant au niveau de la propreté, du parking sécurisé, que du confort, du calme et de l accueil.

J'ai passé un séjour à l'hôtel B&B Porte d'Aubagne à Marseille. La chambre était bien insonorisée, ce qui m'a permis de profiter de nuits calmes et reposantes. En revanche, j'ai trouvé le petit déjeuner un peu décevant, manquant de variété et de qualité. Dans l'ensemble, un bon rapport qualité/prix, surtout pour ceux qui privilégient un sommeil tranquille.

Chambre ok, pression douche à revoir et mitigeur "on/off" genre style douche écossaise, c'est de l'entretien à suivre. Restaurant bien mais le service est bien trop lent: en solo j'ai attendu 1h30 pour 1 plat et 1 dessert, c'est beaucoup trop surtout que la salle n'était remplie qu'à 10%

1ere expérience J'ai l'habitude de fréquenter cette enseigne mais c'était la première fois dans cet hôtel... L'emplacement est pratique, l'hôtel correct, les chambres également simples mais fonctionnelles (correspondant bien à ce qu'on recherche dans ce genre d'établissement). Premier couac au petit déjeuner, choix limité en salé, pas d'oeufs. Problème à 10h15 nous signalons ne pas avoir d'eau dans la chambre... Aucune prise en charge de notre demandé , j'apprendrai après qu'il y a eu une rupture de canalisation ça peut arriver mais aucune information ne nous a été donné sur place nous sommes partis près d'une heure après notre signalement (pas de douche, pas un minimum d'eau). Après coup et l'envoi d'un mail d'insatisfaction nous avons appris la source du problème et pour l'absence de retour notre de signalement il nous a été répondu que le gérant était occupé avec les entreprises en charge des réparations... Mais le gérant n'est pas seul dans l'hôtel même le personnel d'entretien peut communiquer, donner une bouteille d'eau pour se brosser les dents par exemple... Bref prendre en charge le client (à cette heure là nous n'étions plus très nombreux !!!)... Et à ce jour le geste commercial annoncé par mail n'a pas été honoré (plus d'une semaine après). Je suis vraiment déçue de cette expérience, il me semble que dans les métiers de l'hôtellerie la relation client reste là base et la priorité. Et je constate à la lecture des avis que toutes les remarques négatives sont dues à des problèmes de relation client/de qualité de service... Il faudrait peut-être le prendre en compte... Deuxième expérience mai 2025 Malgré notre première mauvaise expérience dans cet hôtel (pas d'eau et aucune explication) mais étant habituellement satisfaite de cette chaîne nous avons renouvelé l'expérience. Cette fois nous n'avions qu'une serviette pour deux... Nous essayons de joindre la réception (rien dans la chambre n'indique le numéro à composer mais nous essayons le classique 9 qui sonne désespérément dans le vide). Nous descendons demander, on nous promet de nous monter une serviette. 2h plus tard rien malgré en plus un message sur la e-conciergerie... Nous avons réussi à récupérer une serviette au bout de 2h quand nous sommes descendus dîner. Un sens du service toujours catastrophique, à fuir (déjà que nous attendons toujours le remboursement promis pour notre précédent séjour où il n'y avait plus d'eau et que nous n'avons eu aucune prise en compte de notre demande et rien malgré les messages envoyés !!!). L'hôtel par lui-même est correct mais la qualité de service est absente... Et la chambre doit être libérée pour 12h mais impossible de dormir dès tôt la matin tellement le personnel d'entretien fait de bruit... Un seul point très positif pour le restaurant avec un homme multicasquette : serveur, pizzaiolo, cuisinier... Et avec le sourire et la gentillesse ça fait plaisir... Dommage pour ce bon point nous ne reviendrons certainement pas

Nous nous sommes déplacés sur Marseille la Valentine pour faire des achats et Nous avons passé une nuit dans cet hôtel qui était très proche de la zone commerciale mais offrait également un parking sécurisé. Nous avons été agréablement surpris de la qualité de l’hôtel de l’accueil, des chambres et du petit déjeuner. Nous avons même pu profiter de Marseille qui n’est qu’à 25 min de l’hôtel (hôtel vers vieux port).

Super hôtel, chambre spacieuse, confortable et très propre. Mise à disposition d'un lit parapluie pour un enfant de 3 ans. Petit déjeuner sympa! Personnel accueillant, sympathique et attentionné. Emplacement au calme, proche de tout. Parking sécurisé Je recommande. Jean Marc, le tonton de Constance P.

Je vous conseille cet hôtel, très calme malgré l'environnement. Un personnel au top par leur gentillesse et leur professionnalisme. Chambre très propre et restaurant agréable. Les menus proposés sont excellents.

Notre départ de l'hôtel était prévu à 14h au lieu de 12h, c'était une option que j'avais choisi pour le départ. A 11h30, la femme de ménage frappe à la porte et entre sans notre accord alors que nous dormions encore. A 12h, l'agent d'accueil nous appelle au téléphone en nous disant que nous devons libérer la chambre. Nous lui avions dit que nous devions la quitter à 14h, il a dit qu'il vérifie. A 12h30, il nous rappelle encore pour nous répéter la même chose et nous avons dit à nouveau que c'était à 14h, et là il nous dit qu'il s'est trompé de chambre. Conseil: amélioration de votre professionnalisme. Seul le parking était parfait.

Un belle hôtel moderne, très bien situé ! Un grand parking, une super équipe professionnelle, mais 1 point de fragilité qui gâche un peu le séjour, l’isolation sonore it qui n’est absolument pas au niveau ! Vous entendez la circulation extérieur, les discussions sur le parking au point où je pensais que je n’avais pas bien fermé la fenêtre ! L’isolation sonore intérieur n’est pas mieux ! Vous entendez le réveil de vos voisins , quand il se mouche, les chasses d’eau…… Oui, cela gâche l’impression première très favorable et un peu le séjour.

Excellent séjour. Personnel (accueil, resto, ...) aux petits soins, sachant apprécier l'humour, disponible, souriant, chaleureux, soucieux de votre bien être.. Parking sécurisé. Chambre propre, salle de bain neuve.. Repas de qualité, copieux, service dynamique. Parfait

Tout avait bien commencé avec un très bon accueil une belle chambre 139 en l occurence ( en apparence) et puis vient de l heure de s endormir. Et là l horreur. J ai passé la nuit à être réveillé par des bruits de déménagement ou de fêtes des chambres supérieur ou je ne sais quoi. De plus je pouvais participer à la conversation se la chambre de derrière qui pourtant n avait pas un très gros niveau sonore. Donc très mauvaise expérience

15 jours déjà que je séjourne dans cet hôtel. Accueil chaleureux et très pro que ce soit à la réception au restaurant ou le personnel qui fait les chambres. La Chambre est impeccable suffisamment de rangement pour entreposer les affaires pendant trois semaines, penderie, étagères , grand bureau , tables de nuits plus table basse . La salle de bain est spacieuse franchement rien à dire. Les chambres sont faites régulièrement et très bien faites. Le lit est bon,merci à vous.👍👍👍

Avant : J'aimais beaucoup cet hôtel car on s'y sentait bien. Le petit déj avec oeufs brouillés et bacon c'est très bien. Maintenant : ancien hôtel IBIS, c'était un excellent hôtel avant où on était très bien accueillit . Au fur et à mesure des années on voit que cet hôtel se dégrade, petit à petit . Et en décembre 2024 , pire expérience pour moi en hôtellerie : chambres doubles, séparées en deux lots uniquement par une porte et quand vos voisins picolent et fument non stop toute la nuit, vous passez une superbe nuit blanche ! Bref je suis très très déçu de ce qu'est devenu cet hôtel où même la clientèle change.

Bonne situation à la fois proche des grands centres commerciaux et de la région du Parc National des Calanques. Accueil 24/24. 2 améliorations possibles cependant: -Odeur désagréable dans le hall d'accueil (1ere impression en entrant dans l'hôtel, dommage) en provenance des toilettes toutes proches dont la porte était "bloquée" en position grande ouverte. -a la fin du séjour, on m'a réclamé le paiement déjà effectué à l'avance d'un petit déjeuner et de la taxe de séjour, dont l'acquittement n'était pas mentionné dans l'ordinateur de l'hôtel. Il a fallu présenter ma preuve de paiement reçue par mail. Plutôt agaçant.