B&B HOTEL Marseille La Valentine

Chambre propre et refaite journalièrement ! Un bon hôtel étape ou ppur un séjour ! Petit déjeuné abordable et varié !

Nous avons passé une nuit dans cet hôtel, je ne le recommanderai à personne. Hôtel vétuste, non sécurisé. Chambre envahi par l’odeur de cigarette, salle de bain qui sent les égouts, lavabo bouché. La nuit a été très courte, autres clients qui parle très fort à toute heure de la nuit, beaucoup de bruit ! Bref nous ne reviendrons pas dans cet hôtel B&B, première fois que nous sommes déçu par ce grand groupe d’hôtel.

Nous sommes arrivés après plusieurs heures de route jusqu’à Marseille, épuisés, en pensant enfin pouvoir nous reposer. En ouvrant la porte de la chambre, énorme choc : la chambre était clairement déjà utilisée et absolument pas nettoyée. Draps défaits, douche utilisée avec encore des gouttes d’eau au sol, sacs McDonald’s laissés dans la chambre, déchets, saleté, odeur horrible… c’était répugnant. On avait l’impression d’entrer dans une chambre encore occupée par quelqu’un d’autre. C’est inadmissible de louer une chambre dans cet état. Aucun contrôle, aucun sérieux, aucune considération pour les clients. Nous avons été extrêmement déçus et mal pris en charge alors que nous étions fatigués après des heures de trajet. Franchement, dormir dans une chambre aussi sale est impensable. Nous demandons un remboursement immédiat car cette expérience a complètement gâché notre arrivée à Marseille. Je ne recommande absolument pas cet hôtel.

bon rapport qualité-prix, à part la moquette (poussière) en chambre 74 dans 2éme coin nuit en mezzanine, le reste était bien comme le petit déjeuner varié qui était très correct ! et si le soir vous prenez à emporter vous disposez d'une salle pour manger... dans la douche l'eau chaude était dispo rapidement, le ik était le rideau de douche trop bas, qui encombré sous la douche.

Chambre d'hôtel pour 4 personnes plutôt bien agencé. Le petit déjeuné est copieux et à volonté. Je recommande cet B&B hôtel de la Valentine.

Accès mal indiqué, Manque de propreté. Salle de bain très ancien. Salle de petit déjeuner trop petit !!!

Lors de mon séjour dans cet hôtel dans le cadre d’un déplacement professionnel, mon expérience a été globalement décevante. La chambre n’était pas dans un état irréprochable. La propreté est clairement un point à améliorer, notamment au niveau de la salle de bain où des traces noires étaient visibles sur les joints. Par ailleurs, des traces de brûlure, probablement causées par des cigarettes, étaient présentes sur le sol de la chambre, ce qui renforce le sentiment de négligence dans l’entretien. Le tuyau du pommeau de douche était abîmé, ce qui rendait son utilisation peu confortable. À mon arrivée, une forte odeur de cigarette était également présente dans la chambre, ce qui est particulièrement désagréable, surtout dans un établissement censé être non-fumeur. En revanche, je tiens à souligner que le personnel a été professionnel, accueillant et agréable tout au long du séjour. Malgré cet aspect positif, les différents points évoqués ne correspondent pas à mes attentes pour un séjour professionnel. Par conséquent, je ne reviendrai pas dans cet hôtel lors de mes prochains déplacements.

Tout à très mal démarrer car problème de borne à notre arrivé donc nous avons dû attendre 7h30 en dormant dans le véhicule l’arrivé de l’équipe du matin, mais merci à Karine et le patron pour leurs réactivité à leurs arrivé, karine a été très gentil et professionnel

Très belle expérience! on est venu un week-end et la dame de l’accueil était adorable et agréable 😍 belle chambre, très propre et super petit déjeuner

Très bonne expérience, les chambres sont très confortables ! Karine nous a été très bienveillante et à l’écoute. Nous recommandons l’hôtel les yeux fermés

Chambre très confortable et petit dej vraiment bon ! Karine est très professionnelle et agréable, elle était vraiment à l’écoute et bienveillante. Une très bonne expérience, je recommande vivement !

Une catastrophe !! la chambre une odeur de tabac insupportable ! la poignée de la porte m’est restée dans la main , Le lavabo de la salle de bain bouchée , De la poussière partout dans la chambre . Et pour finir une serviette périodique sur le détecteur de fumée … à fuire !!!!!!

Si vous aimez l odeur de cigarette froide dan le chambres, cet hotel est fait pour vous. Pour le reste, le service et les prestations sont à la hauteur du prix; mais ces odeurs de cigarettes (et ce quelques soient les chambres) est insuportable !

Très déçu ! J'ai déjà séjourné dans des B&B mais ce coup ci j'ai été désagréablement surpris. A mon arrivé, l'accueil était sans plus et une fois dans la chambre, une odeur de puanteur de cigarette. La fenêtre était ouverte comme si la femme de ménage s'était dit que l'odeur allait disparaitre. Résultat, une odeur toute la nuit de clope dans la chambre, impossible à dormir et toutes mes affaires avaient pris cette odeur. Sans parler de l'état de la chambre (vieillissante, pas d'eau chaude et des trous de 10 cm dans les murs). Je ne recommande vraiment pas!

Hôtel pas du tout agréable chambres très mal entretenue et très bruyante trop près du parking Rideau de douche et odeurs douteuses

C'est mon hôtel préféré, j'y vais demain 20 ans Très bien reçu à n'importe quelle heure Personnel excellent 👌🏼💯 Je suis heureuse là bas Je revis enfin grace à cet hôtel ..... C'est pas cher et eau chaude à volonté.....,

Bon accueil, pour une nuit cela convient très bien et propre.

En ce qui me concerne je n'irai plus jamais dans cet hôtel !!!!!!!!

Non c’était horrible. Odeur de pisse qui envahit la salle de bain dont l’origine est le rideau de douche. Ménage très mal fait. Interrupteur de la salle de bain qui ne fonctionne pas. Parking pas sécurisé et mal fréquenté. J’avais l’impression d’être dans une salle de garde à vue.

A peine arrivée la veilleuse de nuit m’envoie boulet en me disant «  cest complet » dun ton sec alors a chercher ma chambre sur la borne. 1 mins plus tard deux jeunes arrivent et réservent une chambre via internet ( super madame) Bref, elle est vraiment pas aimable cette dame de la nuit Sinon chambre propre un peu bruyant

Entre la veilleuse merci pour l accueil et le pire une fenêtre ouverte impossible à fermer en plein hiver sait sympa , tu le dis à l accueil le premier matin de ta nuit comme tu as loué 2 jours, oui ça va être fait 2 eme nuit toujours la même .. foutage de gueule ,,, jamais vu ça ,,, bref à fuire cet hôtel !!!!

L’hôtel est dans un état déplorable. Tout est vieux, sale et mal entretenu. La chambre sentait fortement le tabac, les rideaux étaient sales. Les draps étaient propres, c’était la seule chose propre. Cet endroit a vraiment besoin d’une rénovation complète. Je ne le recommande pas du tout.

Depuis longue date je suis client de cette chaîne d'hôtel, j'en étais satisfait mais là je dois dire que cet établissement là c'est surpassé au niveau malhonnêteté, j'ai fait une réservation pour un weekend que j'ai du annuler dans le temps qui m'était un parti pour avoir l'annulation gratuite, ils ont quand même encaissé la somme de la chambre, et après avoir appelé booking et l'établissement, impossible de se faire rembourser, pour rester poli je dirais que ce sont des crevards, à croire qu'ils sont à 100 € près, alors que la personne au téléphone m'a confirmé que l'hôtel était souvent complet, ils n'ont même pas daigné reporter la date, quand je vois les commentaires sur les punaises de lit et autres j'en doute bref entre les punaises de lit, l'accueil dégueulasse, et le côté voleur, ils sont pas prêt de me revoir, à ce prix-là je vous conseille de regarder sur Booking ou trivago d'autres établissements, beaucoup mieux noté et plus accueillant, à fuir absolument... Changer rien les gars vous êtes des gagnants, !!!!

Si j’avais lu les avis avant, je ne serais pas allé dans cet hôtel. Chambre avec une très forte odeur de tabac froid. Comment bien aérer avec une fenêtre qui ne s’ouvre quasi pas ?! Mais surtout, comment est-ce possible ???! L’odeur est imprégnée, c’est insupportable. J’ai dû parfumer la chambre pour réussir à m’endormir. Réveil affreux avec une migraine et toujours cette horrible odeur de tabac froid !

Une catastrophe.... Chambre avec une très forte odeur de tabac. Même en ayant aéré la chambre, l'odeur était toujours présente. Mur et rideau jaunâtre à cause de la consommation de cigarettes. Chambre très sale et sanitaire non nettoyé. Nous sommes restés moins de 5 minutes dans la chambre.

Hôtel bien placé, propre et personnel accueillant. En revanche, gros problème avec le portail : deux fois bloqués a l’intérieur. Le lendemain, en en parlant à la réception, j’apprends qu’en réalité quelqu’un nous voyait derrière les caméras mais n’a tout simplement pas pris la peine de sortir pour régler le problème.

Nous avons réservé une chambre sur le site AGODA (à éviter) la nuit du 9/08/2025 (113€debité) mais lorsque nous sommes arrivés à l'hôtel la réservation n'était pas prise en compte il a fallut re-réserver sur un serveur (re debit de 11€ !!). De plus la chambre n'avait pas été faite, le responsable de l'hôtel est venu la faire lui même à 23h ! En dédommagement il nous a offert les petits déjeuners, merci à lui. Avec la surlocation de chambres, les hôtels n'arrivent plus à suivre !!

Nous avons beaucoup apprécié l’emplacement, à proximité de la salle de sport FitnessParc et du super restaurant Les 3 Brasseurs. Le personnel est très aimable et la literie confortable. La chambre correspond au standing d’un hôtel 2 étoiles. Nous avions choisi cet hôtel pour faire une pause sur la route, et le combo salle de sport + bon resto nous a vraiment redonné le sourire.

Hôtel juste dans le cul de sac après grande une salle de sport 24/7, entrée parking sécurisé, début aout, nous nous sommes sentis à l'aise, pas inquiétés. Population calme, dans cet espace près de centres commerciaux. Chambres familiales en duplex (2 lits simples en haut, au dessus de la salle d'eau, et lit 160 en bas, avec TV) et le TOP : avec bac de douche bien surélevé permettant de ne laver les enfants sans s'en mettre partout, vraiment super pratique. Lavabo de salle d'eau avec un peu de plan dur autour pour pouvoir disposer quelques affaires (br à dents en séchage ect)(+ d'espace serait encore mieux) Parking tout autour de l'hôtel avec barrière de sécurité, on peut venir avec une petite remorquette et se stationner ; car certaines places sont dans les angles en pseudo-"triangle" et n'ont pas la barrière immédiatement après la fin du bitume en reculant. Gardien présent, très bienveillant, qui est venu spontanément à moi vers minuit pour m'aider a l'enregistrement. Fenêtres ouvrables ce qui nous a permis d'avoir un bon coup de frais après cette journée de voiture et avant de s'endormir. Pas de volets, mais rideaux occultants qui n'ont pas bien fonctionné car la lumière est bien passé en dessous et au dessus dès 06h malgré mes tentatives de recouvrir le dessus avec un pantalon sombre et d'écraser le dessous avec nos gourdes d'eau disposées sur la tablette en dessous de la fenêtre. Petit déjeuner au tarif assez concurentiel, si l'on déjeune !

Merci beaucoup à l'équipe qui s'est mobilisée afin de nous libérer la chambre PMR, malgré une réservation faite le jour même de notre arrivée... Un autre point aussi : le parking est sécurisé !

Hôtel vétuste chambre pas confortable l’hôtel fait salle la salle de bain les joints sont noirs . le seul plus c’est la sécurité au niveau du parking qui est gardé 24h/24h et on remercie la dame de la sécurité qui nous a rassuré à notre arrivée merci ☺️

Nous sommes arrivés à plus de 14h, une chambre nous est attribuée mais à l'arrivée le ménage n'est pas fait dans la chambre. Nous retournons à l'accueil, heureusement la personne à la réception est agréable et fait tout de suite un changement de chambre (et découvre par téléphone que la plupart des chambres ne sont pas prêtes alors qu'il y a déjà la queue à la réception !!!). Nouvelle chambre, la porte coince il faut l'ouvrir avec une poussette de l'épaule tout le long du séjour c'est moyen. Le ménage n'est pas correctement fait... Les prestations ne sont pas à la hauteur, heureusement nous avions juste besoin d'une nuit mais à 130€ la nuit quand même !!! Le petit déjeuner manque cruellement de choix : un seul fromage, pas de charcuterie (jambon...). Choix très limité comparé à d'autres b&b. Des années que je fréquente cette enseigne et mes 3 dernières expériences sont catastrophiques ou pas terribles (dans 2 hôtels différents) et les promesses de remboursement ne sont pas tenues... Hasard ou baisse de qualité générale... Je vais retenter une fois ailleurs mais si ça continue j'arrête avec cette chaîne.

Très bien situé, a proximité de nombreux commerces et accès routiers. Agréable, propre et literie de très bonne qualité. Le bémol, les chambres familiales sont beaucoup trop petites. Dommage ! Salle de bain idem, trop petite et pas pratique.

Un avis où je ne saurais par où commencer. A chaque réservation sur la chaîne B&B Hotel nous recevons les codes par mail Visiblement cet hôtel n'est pas doté de ce service nous a t'on dit . Après une bonne vingtaines de minutes devant une borne qui ne fonctionne pas nous avons réussi à voir le code a 22h Arrivée dans la chambre une télécommande de télé qui disfonctionne. Pressée de prendre notre petit déjeuner et la pas de grill pain . Une grosse déception concernant ce B&B Hotel.

Ce n’était pas la première fois que je séjournais dans un hôtel B&B mais celui-ci est bien le pire de ceux que j’ai pu tester. L’état et la propreté de l’hôtel est à revoir. Des odeurs dérangeante dans les couloirs. La wifi qui ne fonctionne pas du tout. Le prix ne vaut absolument pas la qualité proposée et service apporté. Les draps et taie d’oreiller tachés et j’en passe…

Bonjour nous avons moi et ma compagne séjourné à l'Hôtel B and B La Valentine durant la nuit du 20 au 21 avril 2025, l'Hôtel est sympa avec un parking permettant de garer notre voiture en extérieur, par contre le personnel de l'Hôtel avais omis de nous informé que en cas d'arrivé tardive il y avais une borne à l'extérieur nous permettant de prendre réception de notre chambre en cas d'arriver tardive et nous avons galérer à trouver le digicode permettant d'ouvrir le portail permettant l'accès au parking. Dans notre chambre tout été convenable omis le savon directement posé sur l'évier et non sur son socle qui était inexistant. Le petit déjeuner était convenable avec divers produits proposé : jus de pomme, orange, madeleine, viennoiseries, pain, brioche et bien d'autres choses. Le personnel malgré ne pas l'avoir vu beaucoup est courtois et à l'écoute. Je conseille vivement l'hôtel. Grégory et Cathy

une courte nuit rythmée par le bruit incessant des cross le long de le route devant l'hôtel! Des policiers étaient présents dans l'hôtel mais cela n'a pas dérangé qui que ce soit apparemment!! Trop bruyant, pollué par les incivilités autour. Salle de bains sale, pas nettoyée! et il serait agréable de nettoyer le bac à douche qui est noir !!!

Hôtel correct et satisfaisant pour des cours séjour, chambre propre, sdb petite mais suffisamment, literie confortable, petit déjeuner plutôt agréable et très correct. Le seul problème c'est bien dommage...!!! La chambre est équipée de double vitrage c'est super sauf que malheureusement elle n'est pas bien étanche de l'air passe donc la musique aussi...!!! Conclusion j'ai pas bien dormi. J'ai plaqué la fenêtre avec ma main plus de musique, je relâche musique dommage j'ai pas beaucoup dormi...!!!

L'hôtel b&b la valentine est notre hôtel de référence quand nous venons sur Marseille Souvent le moins cher pour de bonnes prestations (parking gratuit, bon emplacement et literie confortable) notre choix est rapide La chambre 05 est idéale, situé au calme nous avons très bien dormi merci pour cette attribution A très bientôt pour un nouveau séjour

La chambre était une chambre handicapé non fumeur. Une odeur atroce de cigarette dans la chambre et les draps étaient imprégnés également. Une odeur nauséabonde dans toute la chambre, une impression d’être dans des toilettes de Gare du Nord remplie de pisse. Cette chambre est un fiasco total. Je déconseille fortement cet hôtel. Tout est éclatée . La chambre donnait sur le parking avec des gens qui parlent super fort …. Juste lamentable .