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B&B HOTEL Meaux

Hôtel · Meaux (77)

3,8 1269 avis Google
B&B HOTEL Meaux — Hôtel

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À propos de B&B HOTEL Meaux

Hôtel convivial et coloré proposant Wi-Fi, parking et chambres de style décontracté avec TV à écran plat.

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Avis clients (1269)

Avis Google
3,8
1269 avis
5★465
4★449
3★153
2★82
1★120
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olivia lipenin Google

Tres courte arrivée a 2h du matin repartie a 9h dans l ensemble satisfaisant sauf la clim qui ne fonctionnait pas.....dommage journee caniculaire

Réponse du professionnel : Bonjour {guest_first_name}, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B HOTEL Meaux C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
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caroline coyot Google

Chambre familiale spacieuse et agréable mais salle de bains très petite. Insonorisation moyenne Le gros point négatif à été au niveau de la borne pour avoir notre numéro de chambre et l accès à l'hôtel.rien n'a fonctionné correctement, pas facile à gérer avec des enfants. Nous avons été nombreux cette nuit à rencontrer les mêmes difficultés d accès, certains ont même du payer 2 fois ....

Réponse du professionnel : Bonjour Caroline, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B HOTEL Meaux. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour
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Laurence Bouffette (Bulle Zen) Google

Équipe très professionnelle et chaleureuse Dommage de payer une surtaxe pour joindre par téléphone l'hôtel !!!!

Réponse du professionnel : Bonjour LAURENCE, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B HOTEL Meaux. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour
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Aude Cailleaud Google

Merci pour l'accueil très agreable. Chambre très propre bonne literie et climatisation très appréciée en ces fortes chaleurs. Grand parking environnement calme

Réponse du professionnel : Bonjour Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B HOTEL Meaux. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour
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Philippe Robin Google

Avons passé un tres bon séjour. Tres propre et personnel tres gentil et attentionné!

Réponse du professionnel : Bonjour PHILIPPE, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B HOTEL Meaux C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
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Samantha Cardon Google

Nous avons séjourné dans cet hôtel, tout était super : niveau propreté, literie... Petit déjeuner excellent. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B HOTEL Meaux. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour
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Ludivine Courbot Lamare Google

Hôtel juste on a l'habitude de séjourner dans d'autres hôtels, literie bien, hotel propre mais bon nous n'y re tournerons probablement pas.De plus une alarme incendie nous a réveillé le dimanche matin aux alentours de 6h😱😭

Réponse du professionnel : Bonjour Ludivine, Nous vous remercions d’avoir choisi B&B HOTEL Meaux. Nous sommes très heureux que votre séjour se soit bien passé. C'est avec grand intérêt que nous avons pris en compte vos commentaires. A très bientôt parmi nous !
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Glitch Google

Fait très bien le boulot. Le petit déjeuner est sympathique. Hôtel qui fait neuf.

Réponse du professionnel : Bonjour Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B HOTEL Meaux C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
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Mauro PESENTI Google

De passage pour une nuit dans la région, l’hôtel s’est révélé très calme. La chambre était de taille réduite mais très propre et parfaite pour un bref séjour; l’insonorisation m’a semblé meilleure que dans d’autres hôtels de la chaîne dans lesquel j’ai déjà eu l’occasion de séjourner. Le parking gratuit sécurisé la nuit est un plus appréciable.

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
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Manasia Ryo Google

Nous avons séjourner du 16 au 17 et nous sommes vraiment déçu La chambre etait vraiment petite pour 4 personnes. La clim ne fonctionnait pas et il n'y avait pas de verrou a la salle de bain.

Réponse du professionnel : Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires concernant votre séjour. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, mais votre avis nous permet d'améliorer nos services. Nous mettons tout en œuvre pour que nos clients ne manquent de rien. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous vous assurons que nous ferons notre maximum pour que vous viviez une expérience aussi positive que celle de nos autres clients. Cordialement,
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debo amb Google

Très bon hôtel. Arrivée tardivement j’ai pu facilement y accéder par la borne. Très calme ( séjour en semaine) literie confortable. Chambre de quatre propre. Petit bémol un choix très limité pour le petit déjeuner. Ne faisant quasi que de bb hôtel celui ci manque de choix. Sinon un panneau pour indiquer l'entrée serait bien car le GPS nous a envoyé à l'arrière. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour DÉBORAH, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B HOTEL Meaux. La satisfaction de nos clients est notre priorité et c'est toujours un réel plaisir de lire des remarques encourageantes comme les vôtres. Toute l'équipe espère avoir l'opportunité de vous accueillir prochainement !
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Nathalie Arnouts Google

Hotel pratique et bien placé pour la découverte de la vieille ville mais surtout du musée de la grande guerre- 20 min à pied La chambre est assez grande et propre Le petit déjeuner est simple mais les produits sont frais et qualitatifs Il y a un parking fermé la nuit Istanbul Grill a côté est bien pratique et propose de bons menus avec un accueil sympa

Réponse du professionnel : Bonjour {guest_first_name}, Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour au B&B HOTEL Meaux. Vos commentaires positifs sont un réel encouragement pour toute l'équipe et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes. A très bientôt !
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Colyne Magal Google

Réservation de dernière minute via booking arrivé à 23h , sans information que je devrais faire face a une borne automatique ou je me suis retrouvée à devoir régler une deuxième fois ma réservation sans ça je n’aurais pas assez au code d’entrée et de chambre via un ticket , un agent de sécurité qui regarde derrière la porte nous voyant en difficulté avec deux enfants en bas âge , une assistante 24h/24h qui nous répond au bout d’une vingtaine de minutes et ne peux pas nous aider finalement, je vous recommande pas de réserver via booking le lendemain j’ai demandé un remboursement que je n’ai toujours pas reçu et j’ai dû payer une taxe de 5€ avec la réservation booking au final une chambre bien plus chère que prévu.

Réponse du professionnel : Bonjour MAGAL, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis. Nous regrettons sincèrement que votre expérience à l’hôtel n’ait pas été à la hauteur de vos attentes malgré tout le soin apporté pour que les séjours de nos clients se déroulent au mieux. Toute l’équipe sera ravie de vous accueillir de nouveau dans l’espoir d’améliorer votre jugement.
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Marie Hélou Google

L'hôtel est très propre et très bien situé. Il est facile d'accès et le parking gratuit est un +. Les chambres spacieuses et irréprochables au niveau de la propreté. La personne en charge de l'accueil était très aimable. Je recommande cet hôtel +++.

Réponse du professionnel : Bonjour , Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour au B&B HOTEL Meaux. Vos commentaires positifs sont un réel encouragement pour toute l'équipe et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes. A très bientôt !
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émilie le beherec Google

Très satisfaite de la chambre établissement propre. Rien à redire sauf le portillon du parking qui reste ouvert car cassé ainsi que la porte du hall qui ne se verrouille pas... mais pas de sentiment d'insécurité car zone calme.

Réponse du professionnel : Bonjour Emilie, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B HOTEL Meaux. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour.
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Pierre de Mareüil Google

Un très bon hôtel pour cette gamme. Propre, agréable… Un super plus pour les bornes de recharge pour VE ! Par contre les matelas de notre chambre étaient durs comme du bois (j’exagère à peine 🤪).

Réponse du professionnel : Quel plaisir de vous lire Pierre. Au plaisir de vous revoir.
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Elodie Pleuvry Google

Nous avons séjourné dans cet hôtel et avons beaucoup apprécié le calme des lieux. Les lits sont confortables et permettent de bien se reposer. Le petit-déjeuner est copieux et varié. Très bon rapport qualité-prix, nous recommandons sans hésiter.

Réponse du professionnel : Bonjour Elodie, Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour au B&B Meaux. Vos commentaires positifs sont un réel encouragement pour toute l'équipe et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes. A très bientôt !
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Marine Beaufort Google

Très bon séjour. Honnêtement pour avoir connu d’autres hôtel plus étoiles. L’hôtel mérite bien une de plus. Personnel souriant et agréable. Rapport qualité prix ok

Réponse du professionnel : Bonjour Marine, Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour au B&B Meaux. Vos commentaires positifs sont un réel encouragement pour toute l'équipe et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes. A très bientôt !
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Franck Joudon Google

Réservation faite sur l'opérateur TRIP. Problème de communication entre l'opérateur et l'hôtelier. Nous avons été obligés de payer 2 fois la chambre car l'hôtelier n'a pas voulu faire d'effort pour résoudre le problème de Réservation qui ne venait pas de nous. Même pire, il nous a reproché d'avoir réservé via un opérateur et non directement sur leur site internet. Il n'y a rien du tout de commerçant dans toute cette histoire.

Réponse du professionnel : Bonjour FRANCK, Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes. A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel.
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Anais Lepicard Google

Chambre en famille trés propre et spatieuse. Le petit-déjeuner a besoin d’être améliorer côté salé. Séjour parfait je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour ANAIS, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B HOTEL Meaux. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour
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Christian NICOD Google

Arrivé de nuit, le bâtiment est mal indiqué depuis l'avenue, même le GPS vous envoie dans la rue derrière (!), et un panneau indiquant qu'il faut passer par les parkings des commerces voisins serait le bienvenu. L'automate ne voulait pas reconnaître ma réservation (!!!?). Heureusement l'hygiaphone (pas éclairé, sinon j'aurais appelé immédiatement) et la personne qui m'a répondu m'ont été salutaire!

Réponse du professionnel : Bonjour Christian, Nous vous remercions d’avoir choisi B&B Meaux. Nous sommes très heureux que votre séjour se soit bien passé. C'est avec grand intérêt que nous avons pris en compte vos commentaires. A très bientôt parmi nous !
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julien lebrun Google

Pour une formation pro de longue durée , j ai été mis dans cet hôtel. Chambre spacieuse, toujours propre. Equipe souriante , toujours disponible. Merci a vous !

Réponse du professionnel : Bonjour {guest_first_name}, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au {hotel}. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour
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Pierre Helion Google

Hotel à éviter L'heure c'est l'heure, comme à la Poste ou tout autre administration, que ce soit pour l'accueil à 17H00 ou pour le petit déjeuner à 06H30 le matin Et alors la cerise sur le gâteau, le bloc de sécurité de sortie de secours dans la chambre c'est vraiment une très grande première, avoir un tel spot dans la chambre éclairée toute la nuit c'est vraiment horrible

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis. Il y a des horaires d'ouverture comme tout établissement ouvert au public. Si vous arrivé en dehors de ces heures une borne automatique est a votre disposition Apres vérification vous avez réservé une chambre a mobilité réduite celle ci sont équipées de blocs de secours Les réglementations imposent des blocs autonomes d'éclairage de sécurité (BAES), des blocs autonomes d'éclairages d'habitation (BAEH), et des luminaires pour sources centralisées (LSC) afin de garantir un éclairage de secours en cas de défaillance de l'éclairage principal. Nous regrettons sincèrement que votre expérience à l’hôtel n’ait pas été à la hauteur de vos attentes malgré tout le soin apporté pour que les séjours de nos clients se déroulent au mieux. Toute l’équipe sera ravie de vous accueillir de nouveau dans l’espoir d’améliorer votre jugement.
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Teddy GOUTH Google

Un excellent séjour au B&B Hôtel de Meaux ! Le personnel est agréable, toujours disponible et accueillant, avec une mention spéciale pour la personne présente en semaine, souriante et attentionnée. La chambre, récemment rénovée, est spacieuse, propre et très confortable, avec une jolie tête de lit. La salle de bain est un peu petite, mais bien pensée et fonctionnelle. Le petit déjeuner est correct, et l’emplacement est idéal : salle de sport, snack, boulangerie et restaurant à deux pas de l’hôtel. La possibilité d’arriver à toute heure, avec quelqu’un toujours présent pour répondre à l’interphone, est un vrai plus. Un grand merci à toute l’équipe pour ce séjour agréable et sans souci. Je reviendrai avec plaisir ! 🌿

Réponse du professionnel : Bonjour Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B lors d'un prochain séjour
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thierry orbant Google

La chambre froide à l'arrivée .Pas de chauffage possible uniquement possible la climatisation en froid .Pas de moyen chauffer par la suite. Pas de produit salé. Que font les diabétiques .Pas de fromages ni charcuteries .Au vue du prix payé le buffet est pauvres en produits divers. Mal signalé pour s'y rendre

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis. Nous regrettons sincèrement que votre expérience à l’hôtel n’ait pas été à la hauteur de vos attentes malgré tout le soin apporté pour que les séjours de nos clients se déroulent au mieux. Toute l’équipe sera ravie de vous accueillir de nouveau dans l’espoir d’améliorer votre jugement.
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Goldi Pacman Google

Très bon séjour on y a passer une nuit ma compagne et moi , la réservation a été très simple et arriver sur place l'appareil fonctionnait très bien. Nous avons passer une excellente nuit et si nous devons repasser dans le coin je n'hésiterai pas a repasser, prix très correct je recommande si besoin.

Réponse du professionnel : Bonjour Goldi, Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour au B&B Meaux. Vos commentaires positifs sont un réel encouragement pour toute l'équipe et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes. A très bientôt !
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david jepiral Google

Hotel Propre et sécurisé Mais il faudrait trouver une solution pour le paiement cv connect a la borne. Mais je remercie leur professionnalisme d avoir trouvé une solution pour ce mode de paiement le lendemain.

Réponse du professionnel : Bonjour DAVID, Je vous remercie de nous avoir accordé ces quelques instants pour vous exprimer suite à votre séjour au B&B HOTEL Meaux. Je suis ravi d’apprendre que les prestations proposées vous ont donné satisfaction et je prends bonne note des points à propos desquels vous souhaiteriez que des améliorations soient apportées. Le bien-être de nos clients est au cœur de nos préoccupations, et votre témoignage nous encourage à poursuivre nos efforts pour vous satisfaire.
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Gwladys NGANGA Google

Hôtel horrible. Une chambre qui sentait la cigarette froide et la propreté à revoir. Il n'y avait qu'un drap plat sur le matelas, tellement fin qu'on voyait à travers. Pas hygiénique. Aucune réception même en arrivant à 13h!!!! Nous n'y avons pas dormi.

Réponse du professionnel : Bonjour gwladys, Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes. A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel.
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Morgane Dias Goncalves Martins Google

Il est dit que nous pouvons rendre la chambre a 12h donc l'idéal après un mariage ! Finalement nous sommes réveillé 3x en 30min par la femme de ménages des 9h qui toque pour faire le ménage et qui rale parce que nous sommes toujours en chambre ! Sans parler de l'insonorisation inexistante sur les portes donc tous les bruits extérieurs réveil des premiers clients a 7h au debut des arrivées des équipes d'entretien ! Le lit est tres petit par rapport à la taille de la chambre cest dommage pas très confortable non plus ! Une nuit très courte et avec reveille désagréable !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Morgane, Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes. A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel.
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Mimosa Google

Deux nuits dans cet hôtel. Literie confortable, ayant des soucis de dos, je n'ai pas eu de problème au lever. La chambre était côté parking, emplacement à déconseiller car pas mal de passages pendant la nuit.....coups de klaxon, regroupements de personnes qui ne respectent pas le calme en pleine nuit. Mais ça, ça relève du civisme de chacun et non de la responsabilité de l'hôtel. Pourquoi ne pas prévoir de mettre une affiche en ce sens à l'entrée de l'hôtel et dans l'ascenseur afin que tout le monde le voit. Propreté de la chambre et de la pièce d'eau correcte. Seul bémol.....baguettes congelées, visiblement réchauffées le matin, donc immangeables car trop dures aïe aïe aïe, gros effort à faire de ce côté là. Sinon buffet correct, laitages de qualité

Réponse du professionnel : Bonjour Mimosa, Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour vous exprimer suite à votre séjour au B&B HOTEL Meaux. Nous sommes ravis d’apprendre que les prestations proposées vous ont donné satisfaction et nous prenons bonne note des points à propos desquels vous souhaiteriez que des améliorations soient apportées. Le bien-être de nos clients est au cœur de nos préoccupations, et votre témoignage nous encourage à poursuivre nos efforts pour vous satisfaire. A très bientôt,
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Mirjam Demarthe Google

Pour un week-end mère fille nous sommes descendus dans cet hôtel, et nous sommes très contentes. Chambres avec lits jumeaux, très propre et spacieuse, personnel agréable. Aucun problème pour rentrer avec le code. Très bon petit déjeuner, à un prix interessant: 9E 50. Je recommande!

Réponse du professionnel : Bonjour Mirjam, Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour au B&B Meaux. Vos commentaires positifs sont un réel encouragement pour toute l'équipe et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes. A très bientôt !
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Julien Google

Plutôt bien , Grande chambre , très propre.. le seul bémol pour moi est la literie trop ferme ... Je me suis levé avec un mal de dos pas possible. Pas cool pour le travail....

Réponse du professionnel : Bonjour Julien, Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau.
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Pellegri Anne-Laure Google

Arrivés à 15h30, personne à la reception, nous avons utilisé les bornes ce qui nous a étonné (un mercredi). L'endroit autour de l'hôtel est malheureusement très moche, il s'agit d'une zone industriel/commercial, mais bon. C'est un détails, on venait dormir, pas visiter. Première chambre correcte sur le ménage mais douche cassée (elle a explosé sur mon conjoint et inondé le plafond, manquant de le brûler), rideau décroché, vue immonde (zone industrielle), jour sous la porte (et donc bruit et lumière venant du couloir), porte savon cassé. On est ultra déçu de la baisse de qualité de ce B&B comparé aux autres que nous prenons (on se ballade de B&B, celui ci est clairement le plus mauvais de nos experiences) Nous avons eu une seconde chambre, mieux (rien de cassé, décroché, etc..) propre mais toujours le jour sous la porte. Nous avons mis une couette pr pouvoir dormir sans lumière et attenue le bruit du couloir. Le monsieur de la réception (le lendemain matin de notre douche cassée) était très gentil et compréhensif, cherchant une solution, sa collègue (et probablement responsable) a adapté une posture défensif dès le départ "Non mais y'a plus de chambre de dispo" avant même de savoir notre problème qui était basiquement "pouvez vous réparez notre douche ?" Pour finalement nous céder la chambre d'en-face car il n'avait personne pour réparer le pommeau de douche un jeudi (20 euros chez Casto, la douche était réparée, fallait juste changer pommeau et joint...) Le jeudi soir rentrant vers 23h de notre journée, notre code ne fonctionnait pas pour ouvrir la grille du parking, on appelle l'aide sur la borne, qui nous confirme que nous avons un code valide, et qu'on a qu'à réessayé "en appuyant plus fort sur les boutons". Ca ne fonctionne pas. Nous avons de la chance car d'autres personnes rentrent aussi de leurs soirées et une des chambres a un code qui fonctionne. Rebelote devant la porte d'accès à l'hôtel, aucun code ne fonctionnait, heureusement une dame est sortie fumer à ce moment là, nous permettant tous de rentrer. Bref. Drôle de gestion et expérience négative avec cet hôtel pour notre part. On refera confiance à B&B car c'est bien la première fois qu'on trouve un de leurs hôtels en dessous de leurs standards. Nous n'avons pas pris de petit-déjeuner, mais vu la disposition salle/accueil, c'était une bonne chose, il n'y a pas d'espace dédié à prendre tranquillement son repas.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis. Nous nous excusons pour le désagrément occasionné lors de votre séjour et espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans l'espoir d'améliorer votre jugement sur l'hôtel. Les quelques instants que vous nous avez accordés sont très précieux à nos yeux car ils nous permettent de rester vigilants et de toujours améliorer la qualité de nos prestations.
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C Lall Google

Parfait pour une visite au musée de la Grande guerre. Et poursuivre en train vers Paris 2.5€ de bus et 2.5 € de train...et 40 mn après, vous êtes gare de l'Est. En ce qui nous concerne, aucun souci avec le clavier pour rentrer la voiture dans le parking et le gardien en faction dans le hall était très aimable.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour au B&B HOTEL Meaux. Vos commentaires positifs sont un réel encouragement pour toute l'équipe et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes. A très bientôt !
D
Diva dressage Google

Nous avons passé une nuit (de passage sur Meaux) bien au chaud. Aucun problème, chambre silencieuse. Bon petit déjeuner avec des produits locaux et français. Accueil très bien. Place disponible sur un parking sécurisé

Réponse du professionnel : Bonjour , Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B lors d'un prochain séjour
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Nan Do Google

Hôtel type formule 1. Lors de notre arrivée tardive (comme précisé lors de la réservation), nous n'avons reçu aucun mail avec le numéro de chambre et le code d'accès. Nous avons dû contacter l'interphone, faute de personnel sur place, et heureusement, une personne a pu nous fournir ces informations. À notre entrée, l'hôtel présentait un certain manque d’entretien : une odeur désagréable était perceptible dès le hall, et l’ascenseur était en très mauvais état, ce que mes photos illustrent. Dans la chambre, plusieurs désagréments : absence de gel douche et de shampoing, pommeau de douche défectueux, aucun sèche cheveux, et un des trois lits non préparé pour un enfant. De plus, la température était assez fraîche. Le petit-déjeuner, au regard de son prix, semble peu justifié en termes de qualité et de diversité. L’ambiance n’était pas non plus idéale, car nous avons assisté à un échange tendu entre le manager et des membres du personnel à propos d’un retard de cinq minutes, une scène peu appropriée devant les clients. Enfin, la salle du petit-déjeuner manquait de propreté, et l’offre proposée ne valait clairement pas le tarif demandé. Nous avons regretté de ne pas avoir opté pour la boulangerie voisine. En conclusion, cette expérience confirme les avis négatifs déjà laissés sur cet établissement. Pour ma part, ce sera ma dernière réservation N°BB14906880 dans cette chaîne d’hôtels.

Réponse du professionnel : Bonjour Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis. Nous regrettons sincèrement que votre expérience à l’hôtel n’ait pas été à la hauteur de vos attentes malgré tout le soin apporté pour que les séjours de nos clients se déroulent au mieux.
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Manuela Talleux Google

Bien dans l'ensemble.. La galère pour trouver le clavier pour taper le code pour rentrer dans le parking on a fini par laisser la voiture dehors.. il serait préférable qu'il soit a l'extérieur au niveau du portail. Touts les distributeurs étaient en panne impossible de se prendre un café. Bref ça va pour une nuit

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour au B&B HOTEL Meaux. Il y a un Oracode juste a l'entrée coté extérieur portail. Vos commentaires positifs sont un réel encouragement pour toute l'équipe et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes. A très bientôt !
L
Laura Policino Google

Déçu de l’amabilité au niveau du service 24/24h à la borne d’enregistrement; personne très désagréable et hautaine (si la borne ne fonctionne pas, il faudrait savoir résoudre le problème et non être désagréable avec les clients, le service 24/24h est justement charger de savoir y faire face et non de s’en prendre aux clients !!!). Ascenseur dans un état catastrophique, et une odeur nauséabonde dans les couloirs. Heureusement que la chambre rattrape le coup.

Réponse du professionnel : Bonjour LAURA, Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour vous exprimer suite à votre séjour au B&B HOTEL Meaux. Nous sommes ravis d’apprendre que les prestations proposées vous ont donné satisfaction et nous prenons bonne note des points à propos desquels vous souhaiteriez que des améliorations soient apportées. Le bien-être de nos clients est au cœur de nos préoccupations, et votre témoignage nous encourage à poursuivre nos efforts pour vous satisfaire. A très bientôt,
P
Pauline Abad Google

Un accueil ok, la chambre était bien, aucun bruit dans la nuit ou soirée ! Chambre propre, une serviette en + aurai été agréable, pour s'essuyer les mains, ainsi qu'une chaise en plus. Parking facile d'accès.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Pauline. A bientôt dans notre hôtel.
J
JEAN-PHILIPPE BUNOUST Google

Globalement satisfait de la nuit d'hôtel, un lit avec matelas ferme très efficace, pas de mal de dos, très bon sommeil. La chambre était impeccable, seul soucis dans la salle de bain (chambre PMR), le banc n'est plus adapté, plus de réglage possible en hauteur, pied qui s"écartent et rouille qui tombe au sol (le changer avant que cela ne devienne problématique). Concernant le petit dèj, nous ne l'avons pas pris. Nous recommandons bien sur cet hôtel

Réponse du professionnel : Bonjour Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour . La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour
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Billitis Vandini Google

Extrêmement déçu en plus quand j'ai appelé pour réserver j'allais demander si je pouvais payer en chèque vacances on avait répondu que oui et personne ne nous a accueilli du weekend j'ai dû régler à la borne par carte. Le petit-déjeuner avait un goût de la veille ni fait n'y a faire e il manquait tout le bruit insoutenable se fait réveiller par les femmes de chambre je trouve ça inadmissible.

Réponse du professionnel : Bonjour BILLITIS, Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Lors d'un prochain séjour n'hésitez surtout pas à vous rapprocher de la réception de l'hôtel. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau dans l'espoir d'améliorer votre jugement sur notre hôtel.
S
Sileber Steeve Google

Hôtel qui reste correct en thermes d'hygiène. Le distributeur a boisson reste chère a 3e50 la canette . Manque d'éléments dans la chambre et dommage pour les chambres ont entend tous ce qui se passe à côté. Au niveau du personnel j'ai croisé une femme a l'accueil sympathique et très aimable qui reste serviable. Parking privé super Grande chambre franchement ont est bien dedans juste dommage qu'il y avait un vide il devait manquer un élément

Réponse du professionnel : Bonjour Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour . La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour
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David VANCAUWEMBERG Google

L’hôtel est bien situé, en tout cas pour ce week-end de compétition car à 600 du stade. Par contre, il est peut-être pas très bien desservi par les lignes de bus. N’étant pas du coin, je n’ai pas trouvé de ligne de bus adéquate. Point à améliorer, la qualité, la diversité et le prix du petit déjeuner. Le reste de l’hôtel est correct.

Réponse du professionnel : Bonjour Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B HOTEL Meaux. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour
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Anne S Google

Chambre spacieuse. Propreté impeccable. Fonctionnelle. Je ne peux pas vraiment juger le service car je n'ai vu personne. Je suis arrivée à 14h15 et ai utilisé l'écran extérieur automatique. Celui-ci est très peu lisible en journée (soleil, caractères flous...). Il y a un côté déshumanisé dans ce genre d'hôtel mais pour avoir un prix comme celui-ci sans diminuer la qualité des chambres, il faut couper ailleurs. La réception est donc ouverte le matin (je crois de 7h à 12h), et le soir à partir de 17h jusque 21h. Etant partie entre 15h30 et 22h, puis ayant quitté la chambre à 5h15 le lendemain, je n'ai donc vu personne mais cela n'est pas une critique :) Je le savais en réservant :) L'emplacement : je pense que cela dépend de ce que l'on vient faire à Meaux. En tous les cas, il y a de nombreux bus qui passent très souvent très près de l'hôtel.

Réponse du professionnel : Merci pour l'excellente note de notre hôtel! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous revoir très bientôt.
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Tiphaine pocthier Google

Hôtel proche de mon lieu de réunion. Propre, literie confortable, ferme. Salle de bain très petite, serviette de bain assez petite et pas plus d'une serviette par voyageur, quand il faut se laver les cheveux ce n'est pas idéal. Couloir très bruyant le matin et l'employé de ménage qui déboule à 8h dans la chambre un dimanche matin gâche un peu le plaisir de la grasse matinée dominicale. Petit déjeuner standard, pas de quoi tomber à la renverse. L'automate n'a pas reconnu ma réservation et la qualité de l'écran est VRAIMENT à revoir.

Réponse du professionnel : Bonjour Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Lors d'un prochain séjour n'hésitez surtout pas à vous rapprocher de la réception de l'hôtel. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau dans l'espoir d'améliorer votre jugement sur notre hôtel.
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sonia TRANCHARD Google

Malgré un automate censé vous donner les codes d'accès en cas d'arrivée tardive, celui-ci n'a pas accepté mon nom et mon numéro de réservation. J'ai dû faire appel à l'interphone et je suis tombée sur une personne qui m'a donné mon numéro de chambre et mon code d'accès dans la foulée. L'hôtel était très propre et la chambre était agréable.

Réponse du professionnel : Bonjour Sonia , Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour au B&B Meaux. Vos commentaires positifs sont un réel encouragement pour toute l'équipe et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes. A très bientôt !
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Aurélie Michalak Google

Nous sommes arrivés à 14h et avons dû nous enregistrer sur une borne à l'entrée. L'enregistrement sur la borne n'est pas très simple : soleil qui donne dessus et la qualité de l'image n'est pas bonne, un peu de perte de temps à cause de ça alors qu'on était pressés, on ne voulait que déposer les affaires et se changer pour aller à un mariage. Personnel très gentil et serviable. Chambre propre, bonne literie, petit déj. assez complet, douche bien chaude, pas eu à se plaindre du moindre bruit ! Parking assez grand et sécurisé. La chambre (4 couchages : 1 grand lit et deux lits superposés) n'est pas très grande mais on ne se marche pas dessus pour autant, salle de bain petite mais fonctionnelle. Nous avons tous les 4 été satisfaits.

Réponse du professionnel : Bonjour , Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti. Nous sommes très heureux que votre séjour se soit bien passé. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une bonne journée.
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Adélie Lelubre Google

Agréable séjour dans son ensemble, proche de Disney, facile d'accès avec les codes. Chambre spacieuse pour 2 adultes et 2 enfants. Salle de douche un peu petite mais pour une nuit, on s'y fait. Très bon petit déjeuner. La dame qui nous accueille le matin est d'ailleurs très sympa. Seul bémol, trop chaud dans la chambre... Nous n'avons pas su diminuer le chauffage ni mettre la clim.

Réponse du professionnel : Bonjour Adelie, Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour au B&B Meaux. Vos commentaires positifs sont un réel encouragement pour toute l'équipe et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes. A très bientôt !
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christine robert Google

J'ai séjourné une nuit à Meaux avec mes 3 petits enfants ,l'hôtel est très bien le seul reproche c'est que j'avais réservé un lit bébé, il n'était pas dans la chambre à mon arrivée,la personne de l'assistance à été très désagréable m'a raccroché au nez, finalement ils m'ont mis un lit bébé en très mauvais état mon petit fils n'a pas dormi dedans donc nuit très compliquée.😭😭 Je suis très déçue sur ce point. Autre petit point négatif pain très dur au petit déjeuner et pas beaucoup de choses pour les petits dommage.

Réponse du professionnel : Bonjour Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour vous exprimer suite à votre séjour . Nous sommes ravis d’apprendre que les prestations proposées vous ont donné satisfaction et nous prenons bonne note des points à propos desquels vous souhaiteriez que des améliorations soient apportées. Le bien-être de nos clients est au cœur de nos préoccupations, et votre témoignage nous encourage à poursuivre nos efforts pour vous satisfaire. A très bientôt,
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Thomas Rousselet Google

La chambre était bien plus grande que prévu lors de mon arrivée, très propre, moderne et fonctionnelle. La salle de bain est suffisamment grande et la douche est très confortable. Très bonne chambre pour travailler. Le parking gratuit fermé et sécurisé est très rassurant et pratique. Le service de chambre quotidien est irréprochable. L’insonorisation n’est pas au top, nous entendons les personnes des autres étages et celles qui passent dans le couloir malheureusement.

Réponse du professionnel : Bonjour Thomas, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B lors d'un prochain séjour