Quelle déception. En tant qu'ancienne professionnelle du tourisme découvrir cet emplacement riche d'histoire et qui avec un coup de peinture et une gestion plus rigoureuse pourrait être un lieu enchanteresque. Un mobilier vieillissant, des femmes de chambre qui entrent sans frapper. Aucun matériel rangé, un pédiluve non fonctionnel, des meubles piscine qui n'ont pas vu le Karcher depuis des années. Un petit déjeuner des plus limite et une réception qui est d'une nonchalance impressionnante tout en ayant un ton un peu trop obséquieux
Hôtel Acostel
Hôtel · Meaux (77)
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À propos de Hôtel Acostel
Hôtel convivial offrant piscine extérieure, jardin et chambres sobres avec Wi-Fi gratuit.
Informations mises à jour le .
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Avis clients (171)
Le gérant est très agréable, respectueux et arrangeant merci monsieur. La chambre était parfaitement convenable, lit propre, ménage fait. La piscine est belle mais elle est bien trop froide c’est dommage même avec des température de 32 degré en plein apres midi c’est difficile d’entrer dans l’eau. Autrement autour c’est vert c’est agréable vous entendez le bruit des oiseaux à tout heure, c’est très relaxant je vous encourage à y séjourner 2,3 nuits c’est parfait pour se relaxer
Nous avons passé un très bon séjour dans cet hôtel. L’accueil a été chaleureux et toute l’équipe a su répondre à nos besoins avec professionnalisme et gentillesse. L’endroit est calme, reposant, et cela fait vraiment du bien. Un grand merci au responsable pour son attention et son implication tout au long du séjour. Nous reviendrons avec plaisir.
Sans prétention un motel type en bords de marne, idéal pour un stop entre deux dossiers ou un court séjour au bord de la marne, comme dans les années 50, une literie très confortable et un accueil d'une grande humanité
Accueil très chaleureux et agréable avec un cadre très appréciable en bordure de Marne et sa proximité avec commerces je recommande
Vraiment déçu du gérant si on peut appeller ça un gérant…. Aucune acte de professionnalisme, il ne devrais même pas être à la réception de cet hôtel car l’hôtel est trop jolie mais bon il n’est pas pris en main il a l’air abandonné le prix ne valent pas la peine…. Je me demande si ce gérant a réellement une expérience dans le tourisme hôtellerie car on ne dirais pas , il en rate pas une pour raconter son histoire et son vécu depuis son arrivé en France , il parle super fort , j’avais également besoin d’une bouteille d’eau à ma grande surprise un si grand hôtel je dispose pas de bouteille d’eau. Dans les chambre pas de chauffage également on est en FRANCE !!!!! Pas dans son bled pour être sans chauffage. Vraiment à déçu.
Superbe hôtel le gérant nous a même indiqué des lieux à visiter au alentours super sympa, poli et très professionnel je recommande !!! La piscine est très propre et bien entretenue 😊
Hotel au top personnel très gentil on revient regulierement un havre de paix
Le responsable est complètement malade! Nous nous sommes fait insulter et jeter de l hôtel à 13h sans avoir connaissance qu’il y 20e a payer pour rester l’après-midi ce qui est déjà dérisoire pour une nuits à 70€ 😭 Il ne dispose même pas de bouteille d eau à part des bière Je n’ai jamais vu ça de ma vie Le gérant si on peu l’appeler ainsi a un gros problème de supériorité, car j’ai eu le droits à toute son histoire et de la France 😭😭😭et j’en passe Il aurait dû aller bosser à la poste et en aucun cas dans le « service » À fuir
Bonjour je ne recommande pas car le propriétaire est désagréable et pas accueillant du tout et très gros manque d hygiène Dommage car c était un très bel établissement mais a l heure actuelle a fuir Il mérite 1 étoile et non 3
Hôtel sis à l'écart de la ville, sur un beau parc arboré et longeant la rivière.|Très bon accueil de l'employé.|Chambre petites, un peu vieillotte mais suffisante.|Petit déjeuner en rapport avec le prix demandé .|La piscine est un grand plus.
Super l’hôtel je suis venue aux hasard très polie bon service dans espace vert ont peux respirer mais vraiment je conseille à tout le monde la piscine impeccable félicitation à l’équipe
Zéro au niveau accueil client, pas d'eau chaude à la douche ! Quand j'ai demandé à être indemnisé pour l'absence d'eau chaude pour se doucher, "quelle indemnisation, non pas d'indemnisation, c'est quoi ????" "Oui allez porter plainte, le commissariat est ouvert" etc .... NUL !!!!!
mon havre de paix !! déconnexion totale…. l’endroit se prend tel quel avec toutes ses qualités et ses défauts !! le propriétaire nous permets de venir dans sa maison de campagne…. mais il me manque la visite les oies au petit déjeuner
L'hôtel Acostel a dû être un bel hôtel mais malheureusement il a vieilli et son propriétaire actuel, très sympathique et au petit soin pour ses clients n'arrive vraisemblablement pas à procéder à toutes les rénovations qu'il faudrait. C'est dommage car cet hôtel et ses extérieurs ont un réel potentiel. Mention spéciale au personnel qui s'est plié en quatre pour que notre petit déjeuner soit impeccable et il le fut. Merci
Trop vetuste . A notre arrivée aucun chauffage dans la chambre alors que nous avions respecté l'horaire d'arrivée prevue il faisait 17 degrés dans la chambre. Les wc trop proches du mur impossible de se mettre droit. La salle de bain a un radiateur qui ne se regle et donc il faisait froid. Pas satisfait de la chambre qui donnait directement dehors. Je recommanderais à la rigueur cette chambre pour l'été mais pas pour l'hiver. Personnel tres sympathique et bon petit déjeuner
Das schlechteste Hotel der Welt!! Kein fließendes Wasser im Bad!! Keine Erstattung möglich. Das Hotel wird im vorraus bezahlt, damit der Betreiber das Geld nicht zurückgeben kann. 1 Stern nur damit ich die Rezension schreiben kann. Le pire hôtel du monde !! Pas d'eau courante dans la salle de bain !! Aucun remboursement possible. L'hôtel est payé à l'avance afin que l'opérateur ne puisse pas rendre l'argent. 1 étoile juste pour que je puisse écrire la critique.
Hôtel un peu vieillissant mais bien propre. Notre accueil et le personnel étaient très sympas. Le petit déjeuner était au top.
Dommage que l'on ne puisse pas mettre zéro étoile. Le propriétaire de l'hôtel Acostel n'est pas capable de prendre une réservation par téléphone. J'ai réservé une chambre par téléphone, le propriétaire prend les informations dont il a besoin et il me valide la réservation pour la semaine suivante. Lors de mon arrivée à l'hôtel, pas de trace de ma reservation et plus de place, forcément je n'étais pas très heureux de la situation et je lui ai fait comprendre que ce n'était pas normal. Lors que je suis parti je lui ai dit qu'il perdait un client, il est devenu colérique en me disant qu'il était le propriétaire et m'a demandé de partir de son établissement sur un ton méchant (chose que j'étais entrain de faire pas besoin de me le dire de partir). Je n'y mettrai plus les pieds ni moi ni mes collègues.
Nous avons séjourné dans cet hôtel la nuit du mariage de nos amis. A savoir que cette chambre était de base pour les mariés. En arrivant sur place nous étions charmés par l'endroit et ses extérieurs. Gérant désagréable au téléphone mais une fois sur place limite trop sympa à m'appeler 50 mille fois par mon nom de famile... En revanche nous avons été choqués par la chambre... on va dire que la chambre est restée dans son jus des années 70... Table de chevet qu'il y avait chez ma grand mère, meuble TV qui n'était ni plus ni moins qu'une table pliante. salle de bain petite et kitsch. 92€ la nuit pour ce type de chambre je trouve cela honteux et heureusement que nos mariés n'y ont pas séjournés pour leur nuit de noce car l'endroit n'était pas du tout approprié. Et si vous souhaitez faire la grasse matinée n'y penser même pas car les canalisations sifflent dans la chambre quand votre voisins se douche. Hotel à fuir... Toutefois, je met 1* pour la chambre climatisée et propre
Pffff quel gâchis !! Hôtel très joliment situé, le potentiel est là, mais la prestation est vraiment, vraiment, médiocre pour une nuit payée 95€ à deux. Chambre "dans son jus" d' il y a 30 ans, et à peine entretenu. Chasse d'eau qui fuit, et donc se remplit toute les 40 secondes, et toute la nuit ! Impossible de couper le robinet, lui même cassé. Envie d'une douche ? La paroi n'étant pas étanche, c'est la piscine dans la salle de bain ! :-/ Et quand je le signale gentiment au propriétaire en partant, la seule réponse est : "comment j'aurais pu le savoir ?!" (oui oui, il a vraiment dit ça !?!?) Dommage, donc je ne recommande pas.
Vraiment déçu du lieu la piscine pas très propre en plus on rentre direct dans la piscine sans passer par le bac lavage de pied puisqu'il ne fonctionne pas. Dans la chambre ça sent l'humidité la poussière le renfermé, il y a de la moisissure dans la douche car ce n'est pas entretenu. En plus le propriétaire se permet de faire des réflexions parce que une femme lui tient tête et lui dit que souhaite partir aussitôt parce que ce n'est pas très hygiénique. Il peut se garder ses réflexions pour lui-même. Il ferait mieux deja de faire petit coup de ménage dans son hôtel au lieu de rester derrière son bureau. Même une étoile c'est même pas assez bas. Franchement je ne recommande pas du tout cet hôtel nous sommes partis direct même pas rester 20 minutes dans cet endroit.
Vue de la route on pourrait croire qu'il n'existe plus et pourtant....||Après avoir emprunté le chemin qui mène à cet hôtel quelle surprise....||Un vaste parc ombragé, en bordure de Marne, doté d'une piscine très ensoleillée.||Nous sommes arrivés à la réception où l'accueil était très chaleureux...d'ailleurs tout le personnel était très aimable...||Les chambres confortables ,propres, les petits déjeuners copieux..||Maintenant que je connais cet établissement je compte bien y retenir et je le recommande vivement...encore merci au personnel
Complètement choqué par le comportement du gérant , moi et mes amis ayant voulu prendre 2 chambres , déjà accueil ultra froid , pas un bonjour , rien , ensuite il nous prend pour des enfants et nous sermonne sur le fait qu’il faut pas boire et fumer dans la piscine de l’hôtel , il nous prend pour des voyous , moi et mes amis par politesse laissons couler , ensuite il tente de nous à arnaquer car ils nous demande de payer des prix plus élevés qu’afficher sur le tableau ( mais il a juste oublier de changer les prix d’après ces dires … ) encore une fois nous sommes des gens très respectueux et avons laisser couler alors qu’une immense sensation de malaise général se laisser ressentir à l’accueil , on essaye de briser la glace en lui parlant un peu et en lui posant quelque questions sur l’hôtel , sa seule réponse « vous êtes venu pour prendre une chambre où me faire un interrogatoire ? » , bref c’était trop pour nous et on lui a gentillement demander de nous parler plus respectueusement car on venait de lui prendre 2 chambres à un prix exorbitant, il a pris ça très mal et nous a jeter notre argent à la figure en nous a demander de dégager de son hôtel « je connais très bien les gens de votre communauté » , monsieur est en plus un immense raciste et ne s’en cache pas! J’étais absolument outré pour vous dire à l’heure où j’écris ces lignes j’hésite encore à porter plainte vu la violence du propos , à fuir à tout prix
Dépaysement idyllique 🥰 Dans une nature qui reprend ses droits, soignée et entretenue . Baignés dans la bienveillance et le professionnalisme de toute l'équipe. Nous plongeons dans une chambre spacieuse, lumineuse et propre . Sous le soleil, depuis notre petite terrasse intime, nous pouvons apprécier la fraîcheur de la piscine. Après avoir dégusté un généreux petit déjeuner servi sur un plateau de sourires.. Nous sommes pressés de revenir🥰 Stéphane et Sabine
Accueil chaleureux Chambre propre confortable et calme . dj bien , très bon , Vue sur piscine , Parking gratuit
J ai retiré une étoile à cause du besoin de "rafraîchissement" Des lieux. En effet, si l endroit était remis à neuf ce serait juste parfait. Le terrain sur lequel est bâti l hôtel est impressionnant. Très grand, boisé, calme, c est très joli et dépaysant. Un petit havre de paix à seulement 40 km de Paris, c est assez unique. La piscine est grande, l espace agréable et qu il est bon de y être tranquille sans une tonne de règles à respecter et de contraintes diverses comme on en voit partout aujourd'hui (interdit de courir, de boire, de sauter, de plonger etc...) ici le personnel fait confiance à ses clients et avec le bon sens et le respect de chacun, tout se passe au mieux. Les chambres sont petites mais bien aménagées et propres. La clim fonctionne très bien, on n etouffe pas. Le petit dej servi le matin sur la petite terrasse des chambres est hyper agréable et surtout un gros +++ pour le personnel qui est adorable, accueillant et chaleureux, merci à eux pour leur accueil.
Super week-end dans un endroit verdoyant magnifique au calme (un havre de paix) Une très belle découverte!!!! petit hôtel familial très propres , le petit déjeuner excellent et pas excessif , l'hôtelier est d'une extrème gentillesse . J'y reviendrai avec plaisir +++++
Hotel vetuste ,piscine sans surveillance tout le monde se prend les transat payse la serviette et ce casse ,les chiens ne sont pas tenu en laisse personne ne dit rien bref a fuir et vite et beaucoup trop cher pour tres peu de service .....parc mal entretenue bref que d default
On avait prévu de passer un long week-end avec nos enfants car l'endroit nous avait attiré par les photos. Une fois sur place on a était fasciné par l'endroit car très calme et boisé. Malheureusement les chambres ne nous convenait pas. Cela dit le gérant est super gentil et super accueillant rien à dire sur sa ! Si je peux me permettre de donner un conseil,je pense que avec un bon coup de rénovation cet endroit serait overbooké !
Hotel dans un petit coin de paradis ,mais dommage tres ,voir pas du tout d entretien chambre petite, mal équipée,télé 2 chaine disponible si ca capte ,sdb eau a température variable,.le petite plus la piscine et non encore rater, pas très propre, en plein travaux pas de sécurité,piscine qui n'est pas réservée uniquement à la clientèle ,vraiment dommage le cadre est magnifique .
Un espace paisible hors du temps.||J'aime me poser ici à l'occasion de mes déplacements à Paris. Le parc tranquille et très bien entretenu, la discrétion la gentillesse et les attentions du personnel, le petit déjeuner copieux et frais, la chambre avec les grandes fenêtres ouvertes sur le parc, font de cet endroit un espace hors du temps. La piscine l'été, la marne tranquille et majestueuse en bordure du parc c'est la cerise sur le gâteau.
Hôtel,lit confortable,petit déjeuner copieux,mais il manque des rénovations et de l'entretien dans les alentours,pas de lumière la nuit quand on rentre,le parc serait magnifique si plus entretenu,piscine agréable mais mobilier à remplacer pour certains.Endroit très calme
J’étais méfiante vu certains commentaires. Mais très bonne surprise. Petit hôtel charmant, dans la verdure. Chambres de plein pieds petites mais confortables. Clim, baignoire, serviettes, produits (savon, gel douche), télé, frigo. Lit confortable et draps qui sentaient bons. La chambre était très propre. Alors certes un petit coup de rafraîchissement serait bienvenu. Mais pour le rapport qualité prix c est top on a bien apprécié surtout en ce week-end de canicule. Piscine très sympa. Idem pourrait être remise un peu à neuf. Petit dej dans le jardin super. Le gérant de l hôtel adorable. Moi je dis oui cet hôtel est chouette !
Je connais bien cet hôtel j y séjourne à chaque déplacement c'est un hôtel très confortable, le personnel est très chaleureux très bon accueil un cadre idyllique , vous y trouverez la tranquillité et le bien-être
Affreux Nous avons séjourné une nuit seulement. Nous devions resté plus longtemps, mais trop de problème. Tout d'abord le personnel, ou responsable, peu aimable. Les chambres sont trop petites et mal nettoyées. Il y a des gens bizarres avec des poussettes, vous ne devez rien laisser dans la voiture... La piscine et le bord de la rivière sont magnifiques mais c'est pas entretenu de façon sérieuse. Point négatif : sale et mal entrenu, pas sécurisant Point positif : piscine uniquement
Excellent accueil, personnels très serviable et gentil. Le cadre est dépaysant et agréable. Parfait pour un petit week end d’été !!!!! A refaire ! En tour cas je recommande.
Points forts: personnel très accueillant, et très disponible|Literie parfaite|Piscine propre et transat en nombre|Cadre très vert et dépaysant.|Prix très bon marché|Terrasse individuelle très appréciable.|Petit dej en terrasse|Points faibles: manque des store occultants aux fenêtres (en été à 5h il faut jour dans la chambre)|Insonorisation a revoir.|En conclusion très bon rapport qualité/prix....à refaire une fois des stores ou rideaux occultant installés.
Le patron de l'hôtel est très gentil voir trop puisqu'il vous appelle par votre prénom. Le déjeuner est simple mais bon mis à part le Nutella périmé. La chambre est vieillotte. J'ai été gênée par le fait qu'il n'y ai pas de volets j'ai donc dormi avec les spots du parc allumés toute la nuit. De plus ma chambre ne disposait pas de table de chevet, les lumières ne fonctionnaient pas, certaines ampoules pendaient du plafond. Comble de l'horreur je me suis réveillée avec des fourmis qui passaient sous les murs. Je ne reviendrais pas dans cette étoile pour plus de 90 € pour ces prestations.
Parfait endroit caché et douillet. Un bon service Des chambres propre et une d'un bleu profond mais froid seule bémol. Bon petit déjeuner sous la véranda. Merci pour mes nombreux séjours à bientôt.
L'accueil est très au delà de ce que l'on a habituellement. Une disponibilité comme rarement on voit et vraiment merci ||Chambre propre, qualité de la literie, parc très agréable avec possibilité de prendre son petit déjeuner dehors, piscine
Nous avons choisi cet hôtel par ça proximité de l'aéroport Charles de Gaules. |Endroit calme et très agréable. |Petite chambre et petite salle de bain mais très propre et très bon lit. |Le patron et le personnel sont très à l'écoute. |Nous avons passé une partie de la soirée au bar de l'hôtel en compagnie du patron qui nous a expliqué l'histoire de la plage en bord de Marne, plage qui se trouve dans le fond du jardin de l'hôtel. |
Superbe ! L' accueil d' une gentillesse extrême, le lieu paradisiaque. Je me suis sentie chez moi tout en étant déconnectée du quotidien. Merci au responsable et à toute son équipe, j'ai passé une très très bonne semaine et à bientôt. Dominique.G.
Le personnel gentils, accueillant. Deco de la réception Vieillot, le reste on attend de voir. J’avais demandé au téléphone si c’etais possible au cas où de prendre le petit dej. Le patron qui montre direct qu’il a pas envie de parler, que cst lui le chef. Me fais régler la chambre et deux petit dej sur deux jours soit 4 petit déjeuner ( j’étais avec mon mari ). En gros on m’impose sans me demander mon avis de payer tous sa. Évidemment je paye que la chambre car le petit dej perso me donner pas envie du tout. Malgré que la personne qui s’en occuper était très gentil. Bref on arrive à la piscine, qui est très belle, grande. On est content et on se dis qu’on va passer une bonne journée auberge bord de l’eau en plus cst la canicule. Un couple arrive, un père avec ses enfants etc jusqu’à la tout vas bien. Puis 1H après c’est devenu la cité !! Du monde qui venez de partout en se ventant qui sont venu ce jour gratuitement. Aucune règle respectée, des enfants de partout, des chichas, des cigarette et je jure devant Dieu que des femmes mal élevé fumais un joint et sans remord. J’etais Avec mon mari et on étais juste choquer et dégoûter. A la réception de la chambre, LA CATASTROPHE !!! Humidité, petite, pas d’aera Hors une petite fenêtre blindé d’insectes en Hauts et en bas. BERK LA DECO DEGUEU, pour moi cst tout sauf une deco. Le lit a du vécu, Les trous dans les murs une chaleur à mourrir malgré le ventilateur, le songer même à dormir dehors cette nuit la tellement’ la chaleur étais catastrophique. La chambre blindé de moustique. Bref déçu car cst tout sauf un 3 étoiles. JE DÉCONSEILLE moi je paye pour passer un moment calme assez loin de Paris pour rien ! J’aurai du rester chez moi ce jour la. Le seul truc bien cst la piscine et encore avant que tout Meaux la rejoignent gratuitement en plus. Enfin bref bon courage.
L’hotel est vraiment parfait, aussi bien en terme d’équipements avec une agréable piscine qu’en terme d’accueil avec une équipe souriante, gentille et qui sait prendre soin de ses convives. C’est toujours un plaisir de venir passer un agréable séjour dans votre établissement. Merci. Mickael.
Honnêtement, en lisant les avis j’étais assez septique, je trouve ces avis complètement injustifiés ! |Je viens de passer 3j et 2 nuits dans cet hôtel avec mon mari et notre petit chien |- personnel agréable et chaleureux, réception, femme de ménage etc..|- De plus, ils sont très arrangeant! |- Le domaine en lui même est très reposant, propre et dépaysant|- Piscine calme et nettoyée chaque matin |- Chambre ; superficie correcte, le ménage est vraiment bien fait, la literie top, salle de bain avec baignoire articles de toilettes, chambre vue sur piscine, petite terrasse privée |- Mini frigo dans la chambre, penderie ..|- Grand parc au bord de la Marne où le chien pouvait gambader|- Parking privé gratuit |- Seul petit bémol ; pas de volet dans la chambre et pas de climatisation ou ventilo, mais honnêtement ce n’est pas grand chose face à tous les points positifs que l’hôtel présente. |- Possibilité de commander pizza, japonais en livraison.. |- Petit déjeuner à 8,50€ par personne, servis à table ; croissant, baguette, yaourt, jus d’orange, café, thé, confiture, nutella, beurre.. moi qui ai l’habitude de bien manger le matin, c’est largement suffisant ! |- Cet hôtel peut plaire à n’importe quelle tranche d’âge ; j’ai 23 ans, mon mari 27 ans et nous reviendrons avec plaisir! J’ai pourtant l’habitude de découvrir les hôtels d’île de France et suis très satisfaite !!!encore un grand merci au personnel très accueillant et chaleureux. Nous espérons revenir très vite.
points positifs:bien situé au calme.grand parking.piscine .terrasse individuelle par chambre. grand lit.salle de bain correct.||points négatifs: baignoire basse de plafond pour les grands et pare douche trop petit.||pas de volets et en été à 5h15, la chambre est toute illuminée malgré les rideaux.||excellent petit déjeuner à la française avec du très bon pain frais .||personnel professionnel et très sympathique.||hôtel idéal pour passez une nuit,voir un week end loin de paris et ses ennuis!
Sans doute le pire hotel où j'ai été de toute ma vie!!! Ils ont tenté de camoufler la forte odeur de canalisation qu'il y avait dans la chambre par un désodorisant électrique du coup on étouffait. Le lit était cassé en 2, ce qui fait qu'on s'est retrouvé à dormir plier. Mal de dos assuré au réveil! Des rideaux troués, des bruits de tuyaux de canalisation toute la nuit...bref un cauchemar. Et pour couronner le tout, un petit déjeuner pitoyable pour le prix où demander un expresso revient à demander un bol d'eau goût café. Nous aurions mieux fait de le prendre au Mcdo... Voilà, en gros à éviter!!!
C'est un endroit vraiment dépaysant, la nature à l état pur, les chambres cottage anglais,la piscine et un accueil hors norme qui font que le départ est très dur,rien de tel pour se reposer et reprendre la vie à pleine dents,vraiment super et la hâte d'y retourner 👍👍👍👍
Merci pour votre accueil ... site exceptionnel en pleine nature. Piscine parfaite. Nous avons passé un excellent week end. Hôtel des plus idylliques. Excellent personnel ! Nous avons hâtes de revenir !