À FUIR !!! INFESTATION DE CAFARDS !! Nous avions réservé cet hôtel pour une nuit en raison d’un mariage aux alentours et avons dû quitter l’hôtel en pleine nuit et reprendre la route (comme d’autres clients) en raison de cafards dans la chambre et dans la salle de bain. Cet hôtel est insalubre. Depuis, ils ne répondent pas à nos demandes de remboursements et ne répondent pas à Booking non plus.
Hôtel Kyriad Meaux
Hôtel · Meaux (77)
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À propos de Hôtel Kyriad Meaux
Hôtel standard proposant Wi-Fi et parking gratuits, et restaurant-bar avec jardin intérieur.
Informations mises à jour le .
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Avis clients (727)
Dommage que certaine réceptionniste de cette établissement est un comportement un peu trop irrespectueux envers les clients qui remontent certains dysfonctionnements ou agencement des chambres. Les chambres PMR dont justes. J'ai réservé une chambre PMR et a mon arrivé, la configuration ne laisser pas la possibilité au passage, pas de possibilité de tourner dans la chambre avec mon fauteuil manuel.
J’ai loué le restaurant de l’hôtel pour l’anniversaire surprise de ma femme qui a été un grand succès grâce a l’équipe Kyriad! Le personnel s’est rendu totalement disponible, de l’organisation en amont jusqu’à la fin de l’événement. Mention spéciale à Émilie, Saber et leur patron pour leur gentillesse et leur flexibilité ! Les invités ont été ravis Nous n’hésiterons pas à repasser par leur service
Je recommande fortement. Service de qualité et bel accueil.
Alors que dire un hôtel avec des chambres refaites à neuf très agréable par contre niveau accueil aucun sourire la jeune fille qui était présente aujourd'hui à la réception le 27 avril quand nous sommes repassés il était environ 13h30 14h elle était en train de manger avec des amis dans la salle des petits déjeuners avec une musique de rap à fond pour un hôtel Kyriad cela n'est pas normal de faire subir au client un accueil comme celui-ci nous sommes dans un hôtel nous ne sommes pas dans une boîte de nuit quel dommage puisque nous avions aimé les premières fois puisque ce n'est pas la première fois mais la vue ce qui s'est passé inadmissible
Lieu vétuste, moquette au sol pour accès aux chambres et dans la chambre. Taches dans la salle de bain et sur les draps et au sol. Taille petite de la chambre et propreté à revoir. Lors du petit déjeuner manque de propreté des tables et de la vaisselle. Assez déçu de cette expérience même si une nuit uniquement.
Chambre très propre , lit très confortable, personnel très agréable , tarif correct, un hôtel très calme ..
Très agréable séjour personnelle très agréable incroyable Sonia Émilie smaile Souriant aimable Efficace Serviable A l écoute familiale
J'ai adorée sympathique/confortable/chatleuxre/pas de bruit 1
Hôtel accessible, calme et entouré de verdure. Le personnel est accueillant et aimable. La chambre est confortable, propre, avec une salle de bain impeccable Présence de prises USB pour la connectique Petit déjeuner très correct Je recommande
Un lieu charmant, caché sous une canopée d'arbres naturels, avec un service professionnel...
Situé à proximité de quelques commodités, cet établissement est idéal pour un séjour de courte durée. La chambre est confortable, bien que légèrement exiguë.
Personnel très agréable, souriant et disponible. Hôtel calme ce qui est appréciable. Et la literie était très confortable. En revanche, vétusté des lieux. L'hôtel aurait besoin d'un rafraichissement, surtout au niveau de l'accès aux chambres par les escaliers et les chambres de manière générale (moquette vétuste et tachée, bac de douche écaillé, tuyau de douche abimé, tête de lit très abimée, ..). Les photos sur le site ne sont malheureusement plus représentatives de la réalité et font paraitre un hotel bien plus moderne. Très déçue de ce coté là. Le petit déjeuner est correct mais manque de choix pour le tarif. L'emplacement en revanche est très bien. Facile d'accès avec de nombreux commerces autour. Le bémol: coupure d'eau en arrivant tardivement après une journée au parc Disney. L'hotel n'y était malheureusement pour rien.
Réservation rapide, prix raisonnable. Bien pour les familles car propose des chambres de 4 personnes. Mais literie peu confortable. Et odeur dans la chambre peu agréable.
Un grand merci pour cet accueil exceptionnel ! On s’est sentis comme chez nous dès l’arrivée. Tout était impeccable et l’hôte a été adorable et très disponible. Nous recommandons à 100 % !
J’ai passé un très bon séjour, l’hôtel est propre et tranquille tout en étant à proximité de tout, le personnel est très aimable et disponible.
Un superbe Hôtel avec un service impeccable. J'ai beaucoup apprécié le restaurant Merci pour votre accueil.
Super hôtel merci pour votre gentillesse, nous sommes venue suite à un soucis avec un airbnb, nous étions 7 adultes et 3 enfants ,nous avons fait 8h de route, ils ont réussi à nous sortir d’une belle galère. Chambre très propre, personnel très agréable et le petit dej un régale. Encore merci à toutes l’équipes !!!
Moquette tachée, rafraîchissement serait bienvenu. Calme. Petit déjeuner pauvre, pas beaucoup de choix... Sinon très bon accueil, restaurant correct.
Un excellent accueil à notre arrivée ! Émilie à la réception a été vraiment adorable et très professionnelle. Elle nous a remis les clés plus tôt que prévu, ce qui a rendu notre séjour encore plus agréable. Merci pour sa gentillesse et son efficacité. Nous recommandons vivement cet hôtel
Nous avons été accueillis par le réceptionniste de nuit vers 2h du matin : un jeune homme très agréable, souriant et professionnel. Même constat lors du check-out, avec la réceptionniste Émilie, tout aussi professionnelle et aimable. En revanche, la chambre elle-même était décevante et ne correspond pas au standing d’un hôtel 3★ : trou dans le mur, lumière défectueuse, mitigeur de douche cassé, câbles de télévision apparents, téléphone enroulé grossièrement dans ses fils… De plus, la chambre était vraiment petite. C’est dommage, car le lieu en lui-même est cosy, le cadre magnifique et l’équipe excellente. Mais l’entretien de la chambre ne suit pas, ce qui gâche une partie du séjour. De plus, l’absence de climatisation rend les nuits difficiles : en rez-de-chaussée, il est impossible de dormir la fenêtre ouverte pour des raisons de sécurité.
Nous avons pris une nuit dans cet hotel suite aux nombreux commentaires positifs, mais nous avons ete vite déçu. Il y avait un cafard dans la chambre, des taches partout sur le sol sur les murs. La qualité de cet établissement ne vaux pas du tout son prix.
Point positif: Personnel très accueillant, respectueux et sympathique. Parking gratuit. Point négatif: Matelas dur, quelque insecte dans la chambre.
Emplacement idéal pour nous, de mémoire il est rare d'avoir les chambres donnant sur un arrière d'hôtel calme la nuit et c'est le cas pour celui-ci. Nous y étions en pleine semaine et nous avons dormi sans être dérangée par des nuisances sonores, alors que nous avions la fenêtre ouverte. L'hôtel se trouve à 30min de Disneyland. Le petit déjeuner est copieux et même très bon. Merci à la dame à l'accueil pour sa gentillesse et aux sourires de la femme de ménage dès le matin, ça fait vraiment plaisir !
Personnels très sympathiques, restaurant et pizza très bonnes comme le petit déjeuner. Par contre j'avais réservé en même temps et au même tarif qu'un collègue et celui ci avait la clim ds la chambre et pas moi surtout avec cette canicule de fin juin (pas de ventilateur non plus)dommage et pas compris qu'il n'y ait pas de différences de tarification
Nous avons été extrêmement bien reçu. Un établissement très bien tenu et agréable. Très calme. Nous n'hésiterons pas à y retourner.
Un peu cher pour la qualité des chambres, moquette tâchée, joint de douche couleur rouille, clim qui fait un peu trop de bruit. Literie bonne. La carte du restaurant à l'air bien mais le goût est moyen, la sauce tomate à l'air d'être la même pour les pizzas et les différents plats. La viande de veau de l'escalope milanaise n'est pas bonne, de mauvaise qualité. Globalement déçu de mon séjour.
Un hôtel au top je suis à l hôtel kyriad a maux pendant quel jours un endroit très jolie des chambres propre la cuisine et excellente et les personnes qui travaillent sont d une gentillesses vous êtes accueilli avec un professionnalisme toujours a l ecoute de leur client je recommande fortement et c est vraiment un plaisir d y séjourner
Un magnifique séjour dans cet hôtel je tiens a remercier toute l équipe du restaurant ainsi que l équipe du bar puis la réception ainsi qu as l étage j ai était très bien accueilli restaurant au top prix attractifs chambre également propre Hôtel très calme Élodie
Hôtel au calme, loin de rien, surtout de l'aéroport. Très pratique, le restaurant à l'intérieur de l'hôtel nous propose des choix de plats simples et de qualités. Le personnel est très accueillant, poli et serviable ! Les chambres sont agréables, la literie nous donne un sommeil réparateur. Je recommande.
Accueil top Literie confortable mais douche très glissante. Hôtel au calme Restaurant top proposant cuisine italienne de qualité Petit déjeuner buffet moyen Très bon wifi
Un accueil agréable et de bons conseils pour se restaurer, pas très loin de l’hôtel (à pied) L’hôtel est vieillissant mais plutôt propre et la literie est confortable…. La salle des petits déjeuners est plutôt triste (pas d’âme) tu déjeunes vite et tu pars 😊..pas assez de choix à mon goût.
Suite à un problème automobile nous avons passé un séjour d'une nuit dans l'hôtel Kyriad. Le personnel est très gentil et professionnel! On nous a accueilli chaleureusement et on nous a réconforté dans notre attente. La chambre est bonne et propre et la sdb est un peu âgé. Petit déjeuner sympathique avec l'essentiel. Nous recommandons cet hôtel à Meaux
Mon séjour à l'hôtel a été tout simplement parfait. Dès mon arrivée, j'ai été bien accueilli et avec un service impeccable. La chambre était propre et bien équipée avec toutes les commodités nécessaires pour un séjour confortable.
Hôtel très bien situé, avec un très bel extérieur. J’ai réserver pour mon séjour via Booking.com, seul point négatif c’est pour les annulations qui ne sont pas possible en cas d’imprévus de la vie… À revoir. Néanmoins lors de mon arrivé, le personnel été très accueillant, mais pas vraiment eu d’explication du fonctionnement de l’hôtel et ce qui est à notre disposition. A la découverte de la chambre, je fût très déçue, c’est vraiment très petit et étroit, ce qui n’est pas démontré sur les photos du site. Point positif pour le confort du lit et la Clim qui fut très appréciés avec ses températures. Pour la télévision, dès la première utilisation un message indiquant que la télécommande n’a plus de pile apparaît. J’en demande donc à la réception, mais on me dit qu’il n’est pas possible qu’elles soient changées car « on a pas reçu la commande ».. Aucun effort du personnel sur ce point. Pas mal de vis à vis, du moins à la fenêtre de notre chambre, à faire attention. Point négatif aussi les horaires pour le petit déjeuner, qui ne sont vraiment pas assez large.
La seconde fois que j'y passe une nuit avant de rejoindre Disney. Pour ça, l'hôtel est très bien situé (max 30 min du parc). Très propre, belle chambre. Petit-déjeuner très léger ce matin-là mais bon et suffisant.
Chambre assez exigüe, froide, salle de bains glaciale impossible à chauffer avec le minuscule radiateur et une VMC qui aspire la chaleur. Literie de qualité. Ensemble vieillot. Les prix de la taxe de séjour et du petit déj affichés dans la chambre n'ont rien à voir avec ceux que l'on vous demande à la réception !! Petit déjeuner très commun pour près de 13€, rien de spécial à découvrir à part un peu de Brie (pourquoi mettez vous des saucisses anglaises alors qu'il n'y a même pas d'œufs brouillés ?) Personnel juste à peine sympa.
Deuxième passage dans cet hotel. Chambre 19 disposant d' une petite terrasse seul point positif de la chambre. Propreté très sommaire et surtout une odeur d' égout ignoble. Le personnel est très sympa et la dame du restaurant adorable. Parking pratique avec bornes de recharge.
Bonne accueil, chambre plutôt sympathique et literie confortable. Le restaurant est plutôt cher et peu garnis dans l’assiette pour ce que c’est…. Ne pas avoir d’eau chaude dans la douche c’est pas agréable non plus… Plutôt médiocre..
Hôtel simple et correct au vu du prix très raisonnable payé. Le petit déjeuner est correct également, sans plus. Mention toute spéciale à un employé, Mounir, pour son super service et sa gentillesse. En effet, nous avons égaré dans notre chambre une liseuse électronique. Mounir s'est très gentiment occupé de nous la renvoyer par colis, un tout tout grand merci à lui !
Du tape à l'œil sur les photos ainsi qu'à l'accueil. Une fois la porte d'accueil dirigeant vers les chambres passée, c'est une autre affaire... Moquette salle (de nos jours ça devrait être proscrit, c'est tellement pas hygiénique !), plafond bas, manque d'air +++ dans les chambres. Climatisation trop forte pour le petit espace que sont les chambres. Literie moyennement confortable et emplacements très bruyants à toute heure ! Salle de bain salle à notre arrivée. Restaurant bon mais sans plus non plus. Fait maison peut-être mais avec des produits congeler. Petit déjeuner hors de prix pour les produits proposés !!!! En résumé : excessivement cher par rapport à la qualité que l'on a en retour !
Bonjour, L’hôtel est très bien tenu tant à l’extérieur (espaces verts) qu'a l’intérieur. Le personnel de la réception est très professionnel et d'un abord agréable. chambre confortable et propre ainsi que la bonne qualité de la literie. Juste un petit bémol, nous avons réservé deux nuits, le second jour le café et biscuits misent à disposition étaient absents. Un oubli je suppose.(Pas bien grave) Cordialement.
Un trois étoiles ? J'en doute. La chambre n'est pas prête à notre arrivée à 15h30 ; elle est glaciale, il faut allumer le chauffage (électrique) et le pousser à fond pour obtenir environs 4h plus tard une température à peu près acceptable d'environ 22°C.|Pas de chauffage dans la salle de bin, on "se pèle".|Salle de bain vieillotte qui mériterait d'être rénovée, les joints autour de la baignoire sont moisis.|Par contre, le restaurant est très bien, de bons plats faits maison.
Un séjour toujours aussi agréable à chaque fois que je viens ( dans le cadre du travail). L’accueil est parfait, les employés sont au petit soin et toujours très arrangeants. Le restaurant est délicieux, avec un menu du jour et des produits frais. Les chambres sont propres, rien à dire. Une valeur sure!
Un très bon accueil, une chambre bien équipée et fonctionnelle, avec son nettoyage journalier effectué avec soin. La nourriture du restaurant est au bon rapport qualité-prix et la literie est impeccable. Cette hôtel respire la quiétude car le personnel est à votre écoute et se met à votre disposition avec le sourire 24h/24.
Super accueil. Personnel disponible et aux petits soins pour les moindres demandes! Très bon rapport qualité prix. Les chambres sont très correctes et la literie confortable. Merci à toute l'équipe de nous avoir permis de passer deux supers soirées en équipe, et c'était pas une mince affaire😉😅 Bonne continuation
Étant baby-sitter et ayant gardée les enfants pendant le mariage nous avons donc passés la nuit dans une des chambres de cet hôtel. La chambre et l'hôtel en général sont très propre, la chambre est sophistiqué, classe et fournie de matériels suffisant pour la nuit. L'équipe de soir comme celle du matin que j'ai pu rencontrer sont corrects et à l'écoute. Le petit déjeuner est complet en produits. Je recommande cet hôtel, rien à redire.
Vous avez une réception à organiser ? alors je recommande tout particulièrement l'Hôtel Restaurant Kyriad situé à Meaux qui dispose de belles salles (réception et restaurant) avec non seulement une équipe dirigeante au top à l'écoute de nos besoins et accompagnée d'une équipe exceptionnelle et formidable (de l'accueil en passant par le restaurant, les cuisiniers les serveurs(ses), le personnel de ménage), tout le monde est très accueillant et au petit soin nous avions déjà organisé un anniversaire pour 50 personnes il y a trois ans nous avions été super satisfaits et nous l'avons donc conseillé pour notre famille qui a organiser également un anniversaire 6 mois après et c'était super également Samedi dernier nous avons organisé de nouveau un anniversaire et franchement c'était de nouveau au top avec un rapport qualité prix vraiment très correct, et surtout une qualité de service et de restauration comme on en fait plus, un service remarquable et un personnel avec le sourire et une bonne humeur ; en plus l'avantage c'est que l'on peut dormir sur place et se retrouver le lendemain, en famille et amis ; les chambres sont très confortables, propres et très agréables. Quelle sérénité lorsque nous savons que tout va être parfait et sans soucis Ils peuvent aussi vous communiquer un contact DJ si vous ètes en recherche et que je vous recommande aussi Bref une soirée clefs en mains sans se soucier car tout est parfait juste profiter de sa famille de ses amis et de la soirée tout simplement. J'ai pourtant organiser beaucoup de soirées mais c'est vraiment ici que j'ai le plus apprécié la qualité des services Je sais que dès que j'ai une soirée à organiser je sais où aller ! Je vous recommande tout particulièrement l'Hôtel Kyriad à Meaux De nouveau merci à toute l'équipe vous êtes au top du top
La chambre est ridiculement petite à tel point que l'accès au placard est pratiquement impossible. Une valise dans la chambre et vous ne bougez plus. Le linge de toilette est totalement insuffisant pour 2 personnes...Il n'y a même pas une serviette par personne !!!!! Enfin, si l'accueil était correct à notre arrivée, la personne qui assurait les départs était certainement muette ....Pas de bonjour, pas d'aurevoir ....Rien... Et tout cela dans un hôtel classé 3 étoiles....Il y en a au moins deux de trop !!!!!!
Etablissement souffrant d'un manque de management et de personnel. Séjour de 4 jours, notre chambre n'a pas été faite correctement à 3 reprises. Il nous a fallu réclamer des serviettes. Aspirateur non passé, lit non refait.... côté restauration problème au petit déjeuner avec un buffet vide et un cuisinier mal aimable lorsqu'on lui en fait cette remarque .