Accueil Hôtel Grand Est Haut-Rhin Sausheim B&B HOTEL Mulhouse Sausheim
HÔTEL

B&B HOTEL Mulhouse Sausheim

Hôtel · Sausheim (68)

4,0 1281 avis Google
B&B HOTEL Mulhouse Sausheim — Hôtel

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

Lien affilié Booking.com™ : nous pouvons percevoir une commission en cas de réservation, sans surcoût pour vous.

À propos de B&B HOTEL Mulhouse Sausheim

Chambres à la décoration colorée dans hôtel simple avec parking et Wi-Fi gratuits, et bar ouvert 24h/24.

Informations mises à jour le .

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (1281)

Avis Google
4,0
1281 avis
5★508
4★452
3★209
2★70
1★42
J
Julie L. Google

L’hôtel fait sale des l’entrée, le sol est tellement taché que ça ne donne pas envie de déjeuner, le petit déjeuner est banal, je sais pas peut être mettre des étiquettes devant les plats chauds pour éviter de lever les couvercles… les viennoiseries ne sont pas bonnes etc. Et au niveau de la salle de bain, la douche est une passoire et la moisissure sur tout le plafond de la douche et dans la bouche d’aération ne fait pas un environnement propre et sain. C’est dommage parce que l’hôtel est bien situé pour visiter Mulhouse ses alentours, Bâle et Fribourg.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis. Nous regrettons sincèrement que votre expérience à l’hôtel n’ait pas été à la hauteur de vos attentes malgré tout le soin apporté pour que les séjours de nos clients se déroulent au mieux. Toute l’équipe sera ravie de vous accueillir de nouveau dans l’espoir d’améliorer votre jugement.
L
L’avis Du Chat Google

Bon hôtel à proximité de l’autoroute, cependant j’ai réserver une chambre pmr et j’ai eu l’impression que celle ci avais été laisser à l’abandon : poignée pour ouvrir la fenêtre casser impossible de l’ouvrir , climatisation qui faisait beaucoup de bruit d’eau et qui craquait la nuit , les bouteille de savon non rempli à mon arrivé , poignée de salle de bain qui était à deux doigt de tomber , bouton de la chasse d’eau qui nous reste en main , moisissure au sol de la salle de bain vers l’évacuation de l’eau, gros problème de réception de la télévision comme si l’antenne ne fonctionnait pas. ( voir photo ) Sinon point positif la chambre est spacieuse .

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis. Nous regrettons sincèrement que votre expérience à l’hôtel n’ait pas été à la hauteur de vos attentes malgré tout le soin apporté pour que les séjours de nos clients se déroulent au mieux. Toute l’équipe sera ravie de vous accueillir de nouveau dans l’espoir d’améliorer votre jugement.
S
Sarah Google

Accueil un peu froid mais professionnel. La réception fait sale (tâches sur le sol). La chambre pourrait être sympa, mais le sol colle et est sale aussi. Literie confortable. Une étiquette indique de ne pas ouvrir la fenêtre sous peine d’avoir des insectes dans la chambre 😅 heureusement qu’il y a le Clim. 2 personnes = 2 serviettes, une petite en plus serait appréciable. Pas de boîte de mouchoirs. La douche n’est pas étanche, et petite puisque le pommeau est fixé sur la longueur et pas sur la largeur de la douche. Le plafond de la salle de bain est très sale. Bruyant, il faut claquer la porte pour la fermer… Pour 1 nuit, c’est correct mais vu le prix, il ne faut pas s’attendre à mieux…

Réponse du professionnel : Bonjour {guest_first_name}, Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis concernant votre séjour au B&B HOTEL Mulhouse Sausheim. Votre ressenti est essentiel et nous renforce dans notre volonté de rester toujours plus attentif quant au bien être de nos clients. En effet, nous avons bien pris note de votre remarque. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour que vous puissiez constater les améliorations apportées lors d’un prochain séjour.
N
Nicolas Franeau Google

Hôtel bas de gamme avec un prix trop cher pour ce que l’on a. Hygiène de la chambre et insalubrité de la salle de bains. Fourmis dans la chambre. La chambre devait avoir été désodorisée afin de masquer les mauvaises odeurs où on devait avoir mis de l’insecticide contre les fourmis sans que cela fonctionne. Je me suis retrouvé avec des fourmis sur moi durant la nuit.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis. Nous regrettons sincèrement que votre expérience à l’hôtel n’ait pas été à la hauteur de vos attentes malgré tout le soin apporté pour que les séjours de nos clients se déroulent au mieux. Toute l’équipe sera ravie de vous accueillir de nouveau dans l’espoir d’améliorer votre jugement.
I
Ivo Arvat Google

J’ai séjourné au B&B HOTEL et je me suis senti très bien. L’hôtel est situé dans une zone calme, idéale pour se reposer après une journée de visites. Les chambres étaient d’une propreté impeccable, modernes et confortables. À souligner : la gentillesse du personnel, très aimable et disponible. Excellent rapport qualité-prix. Je le recommande vivement et j’y retournerai avec plaisir!

Réponse du professionnel : Bonjour Ivo, Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre satisfaction. C'est un plaisir de lire que vous avez apprécié votre séjour au B&B HOTEL Mulhouse Sausheim. Votre commentaire constitue une réelle récompense et un encouragement pour notre équipe qui s’efforce de réserver le meilleur accueil à nos clients. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une belle journée.
P
Philippe Riehl Google

L'hôtel est bien situé, accès facile depuis l'autoroute, grand parking, environnement calme. L'accès 24h/24 est très pratique. La chambre et la salle de bain sont bien agencées bien qu'un peu petites. La clim est de bonne facture. Le petit-déjeuner est servi avec une bonne amplitude horaire et est assez complet (manque peut-être des fruits même en boîte) Enfin, un des points les plus important: l'hôtel a l'air bien tenu avec un personnel poli, accueillant et qui a l'air impliqué dans son travail. Et ça, autour de Mulhouse, c'est plutôt rare. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Philippe, Merci d'avoir partagé votre expérience. Toute l'équipe est très heureuse que vous ayez passé un agréable séjour au B&B HOTEL Mulhouse Sausheim. Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour.
X
Xavier G. Google

Nous avons passé une nuit en couple au B&B de Sausheim, et avons été agréablement accueillis et conseillés par le personnel très sympathique de l'hôtel. Merci à eux.

Réponse du professionnel : Bonjour Xavier, Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour au B&B HOTEL Mulhouse Sausheim. Vos commentaires positifs sont un réel encouragement pour toute l'équipe et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes. A très bientôt !
C
Claudette Boillon Google

Très bon accueil et Catherine au petit déjeuner c est comme une soeur.elle est travailleuse,souriante, à l' écoute.....

Réponse du professionnel : Quel plaisir de vous lire Claudette. Au plaisir de vous revoir.
M
Marie Reine Laurent Google

Très bon hôtel qualité prix... les chambres sont confortables et propres Échange téléphonique avec le réceptionniste top

Réponse du professionnel : Bonjour Marie Reine, Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour au B&B HOTEL Mulhouse Sausheim. Vos commentaires positifs sont un réel encouragement pour toute l'équipe et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes. A très bientôt !
H
Hiba BK Google

Hôtel passable qui dépanne pour y séjourner à la dernière minute. Dommage il y avait de la moisissure dans la salle de bain.

Réponse du professionnel : Bonjour Hiba, Vos appréciations ont retenu toute notre attention et nous vous en remercions. Nous regrettons, par ailleurs, que mon équipe et moi-même n’ayons pas été informés de ces incidents au moment de votre séjour; nous aurions été heureux de vous proposer une alternative afin de vous assurer un séjour réussi. Nous espérons toutefois garder votre confiance et avoir le plaisir de vous accueillir pour un autre séjour au B&B HOTEL Mulhouse Sausheim.
T
Thierry Lemien (Lemien) Google

Bon hôtel calme, personnel sympathique, très souvent ce sont des habitués. Un manque d'un peu de jambon au petit déjeuner ? Mais j'y retournerai tous les mois quand je vais travailler en alsace

Réponse du professionnel : Quel plaisir de vous lire Thierry, Au plaisir de vous revoir.
E
Emma Lichtsteiner Google

Tout est bien , la literie au top , salle de bain aussi . La propreté avant tout et là c’était le cas en + du confort . Je recommande même pour une nuit

Réponse du professionnel : Bonjour Emma, Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour au B&B HOTEL Mulhouse Sausheim. Vos commentaires positifs sont un réel encouragement pour toute l'équipe et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes. A très bientôt !
l
laurent Carrier Google

Malgré un hôtel vieillissant, nous avons passé un agréable séjour grâce à l'accueil et au service du petit déjeuner. Le personnel est très sympa et serviable.

J
Julien Charton Google

Séjour au sein du bb arrivée dans la chambre les toilettes avait servit..... La tv fonctionne pas top la plupart des chaînes fonctionne pas. Le parking est ouvert et non fermé. Accueil agréable personnel au top comme les petits dej

Réponse du professionnel : Quel plaisir de vous lire Julien,. Au plaisir de vous revoir.
T
T183ZScarinem Google

Quelles remarques à faire, pas d'ascenseur pour le 2ème étage, pas de prises vers le lit seulement une prise usb d'un côté, pas de prise dans la salle de bain, pas de sèche cheveux, la climatisation ne fonctionne pas, chambre et salle de bain étroite pour 2. Petit déjeuner satisfaisant mais pas beaucoup de choix pour le prix. De passage pour le week-end, 2 nuits ça va mais pas pour y séjourner longtemps. Point négatif le manque de confort, point positif l'accueil.