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B&B HOTEL Nantes Parc Expos La Beaujoire

Hôtel · Nantes (44)

3,8 1381 avis Google
B&B HOTEL Nantes Parc Expos La Beaujoire — Hôtel

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À propos de B&B HOTEL Nantes Parc Expos La Beaujoire

Hôtel low cost standard avec chambres sobres. Parking et Wi-Fi gratuits.

Informations mises à jour le .

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Avis clients (1381)

Avis Google
3,8
1381 avis
5★483
4★432
3★249
2★106
1★111
A
Arnaud Pantel Google

Hotel commode et confortable et tres bon rapport qualité/prix comme tout les B&B mais faites un traitement pour les cafards. C est affreux et répugnant sans parler du risque d'en ramener dans sa valise et infester son chez-soi ! 2 étoiles à cause des cafards

Réponse du professionnel : Merci Arnaud pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé l’hôtel confortable et d’un bon rapport qualité/prix, mais nous sommes sincèrement désolés pour la présence de cafards que vous mentionnez. Ce type de situation ne reflète pas nos standards. Une intervention de désinsectisation a été immédiatement programmée et nos équipes renforcent les contrôles afin d’éviter tout nouvel incident. Votre remarque est essentielle pour nous permettre d’améliorer la qualité de nos services. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau dans de bien meilleures conditions. B&B HOTEL Nantes Parc Expos La Beaujoire
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Isabelle GIRARD Google

Très belle surprise . Une adresse à conserver pour 1 ou 2 nuits : prix très compétitif, accueil chaleureux, propre , petit dej, climatisation et bornes de recharge pour les véhicules. 👍

Réponse du professionnel : Bonjour Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour au B&B HOTEL Nantes Parc Expos La Beaujoire. Vos commentaires positifs sont un réel encouragement pour toute l'équipe et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes. A très bientôt ! L'équipe du B&B NANTES PARC EXPO LA BEAUJOIRE.
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Famille QUELEN Google

Tout était nickel !!! 😊 comme toujours dans les hôtels B & B. Le petit déjeuner est cv

Réponse du professionnel : Bonjour Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour au B&B HOTEL Nantes Parc Expos La Beaujoire. Vos commentaires positifs sont un réel encouragement pour toute l'équipe et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes. A très bientôt ! L'équipe du B&B NANTES PARC EXPO LA BEAUJOIRE.
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JIMMY Google

Pas de Clim dans les chambres avec des températures extérieurs à 39ºC !!! Déplacement professionnel…. Très déçu de cette hôtel… et également pas de place sur le parking !

Réponse du professionnel : Bonjour Vous avez eu la gentillesse de déposer votre avis et commentaires relatifs à votre séjour au B&B HOTEL Nantes Parc Expos La Beaujoire. Un grand merci, car vos commentaires nous sont précieux, ils sont sources d’amélioration perpétuelle. Vous n’avez pas rencontré lors de votre séjour le niveau de qualité conforme à vos attentes, veuillez nous en excuser. Nous tâcherons à l'avenir de vous satisfaire au mieux en faisant le nécessaire pour améliorer les différents points que vous avez soulignés dans votre avis. A très bientôt Cordialement, L'équipe du B&B NANTES PARC EXPO LA BEAUJOIRE.
M
Manon Boniface Google

Ce n’est pas la première fois que nous dormons dans cet hôtel et ce n’est également pas la première fois que nous repartons déçus. Chambre réservée une semaine plus tôt pour trois nuits, ce que selon moi, n’a aucun rapport avec le sujet de cet avis. Quand on reste plusieurs nuits, et qu’on respecte bien la petite indication dans la salle de bain qui stipule de ne pas laisser les serviettes de bain sur les crochets à cet effet si on souhaite qu’elles soient remplacées, et bien elles DOIVENT être remplacées ! Deux soirs de suite que l’on rentre et que l’on constate que ce n’est pas fait !! D’accord, on est pas sur une chaîne d’hôtel haut de gamme mais ça me paraît être le strict minimum de faire un tour quotidien de la chambre! Quelle est la solution? Faire autant de réservations que de nuits ?

Réponse du professionnel : Bonjour Manon, Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis. Nous nous excusons pour le désagrément occasionné lors de votre séjour et espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans l'espoir d'améliorer votre jugement sur l'hôtel. Les quelques instants que vous nous avez accordés sont très précieux à nos yeux car ils nous permettent de rester vigilants et de toujours améliorer la qualité de nos prestations. L'équipe du B&B NANTES PARC EXPO LA BEAUJOIRE.
V
Victoria et Paul BELLAMY Google

Mon séjour était presque parfait: la chambre et la salle de bain étaient propres. L'arrivée s'est fait rapidement grâce au checkin à distance. Je trouve que le rapport qualité-prix est correct. Le seul bémol: une forte odeur de cigarette.

Réponse du professionnel : Bonjour Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour au B&B HOTEL Nantes Parc Expos La Beaujoire. Vos commentaires positifs sont un réel encouragement pour toute l'équipe et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes. A très bientôt ! L'équipe du B&B NANTES PARC EXPO LA BEAUJOIRE.
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Lili Mde Google

Bien placé. Bien accueilli. Hotel propre. Prévoir boules quies si vous êtes sensibles au bruits, il y a une route à proximité mais on l'entend peu. Matelas confortable, oreillers a changer. Petit déjeuner simple mais efficace Arrivée tardive facile avec fourniture d un code d accès

Réponse du professionnel : Bonjour , Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour au B&B HOTEL Nantes Parc Expos La Beaujoire. Vos commentaires positifs sont un réel encouragement pour toute l'équipe et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes. A très bientôt ! L'équipe du B&B NANTES PARC EXPO LA BEAUJOIRE.
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Marylene Seropian Google

Hotel super bien placé mais très mal entretenu dommage...

Réponse du professionnel : Bonjour , Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour au B&B HOTEL Nantes Parc Expos La Beaujoire. Vos commentaires positifs sont un réel encouragement pour toute l'équipe et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes. A très bientôt ! L'équipe du B&B NANTES PARC EXPO LA BEAUJOIRE.
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isfw Google

Deuxième fois que nous séjournons dans cet hôtel qui est très pratique, proche de la clinique Jules Vernes. Nous y retournerons si besoin. Bon accueil agréable, personnel d’accueil très à l'écoute en cas de besoin, literie correcte. Hotel très correct, je n'ai rien à redire à part le manque d'insonorisation. Passer une bonne nuit dépend donc principalement des autres occupants des chambres adjacentes qui ne sont pas toujours très respectueux de la tranquillité d'autrui et discutent fort ou laissent tourner leur moteur à 1m de votre porte.

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marc daens Google

Ne rien oublier, j'ai voulu prendre un coca : 3€20 la bouteille de 50cl. Le café ou le thé 2€40. C'est vraiment exagéré

Réponse du professionnel : Monsieur bonjour, Nous sommes aux regrets de vous dire que les machines ne nous appartiennent pas et que nous ne décidons donc pas de la politique tarifaires de celles-ci malheureusement... Sincèrement navré la direction.
M
M M (Pseudo) Google

Nous avons passé une seule nuit. L’hôtel est simple. Ce genre d’hôtel (pour moi) est passer une nuit ou au max deux nuits. Les chambres sont petites. Sombres (prtite fenêtre). C’est propre. Une table, une chaise, deux petits coins pour ranger les vêtements (mais c’est vraiment petit si vous êtes deux). Savon et gel douche (dans la salle de bain). Je peux pas parler de service. L’emplacement était idéale pour nous. —————- À savoir: Pas de réception comme on connaît. Peut-être parce que c’était le weekend? En tout cas on a fait le Check seuls (automate) Vous avez une taxe à payer aussi 🫣🥴 Il ya un parking pour votre voiture (gratuit). On n’a pas d’expérience du petit dej.

J
JL C Google

Chambre petite, mais fonctionnelle, propre et salle de bain très petite mais finalement pratique. Parfait pour un court séjour avec petit déjeuner à prix raisonnable. Malheureusement le parking n'ai pas fermé, contrairement à ce qui est annoncé sur le site et autres supports concernant cet hôtel (la barrière est cassée). Le fait que ce parking ne soit absolument pas sécurisé est un problème pour moi, en effet j'aurai choisi un autre hôtel si j'avais été informé !

Réponse du professionnel : Bonjour , Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour au B&B HOTEL Nantes Parc Expos La Beaujoire. Vos commentaires positifs sont un réel encouragement pour toute l'équipe et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes. A très bientôt !
P
Patrice Morel Google

Le personnel est adorable, efficace et fait de son mieux malgré l’âge de l’hôtel, qui porte clairement les marques du temps. Il existe différentes générations d’hôtels B&B : j’ai séjourné à celui de Villeneuve-d’Ascq, qui est bien plus moderne. Cet établissement a connu plusieurs enseignes et correspond à une première génération. À 186,20 € pour deux nuits, on se rapproche des tarifs d’un Ibis. Bien sûr, j’ai réservé seulement six jours à l’avance, mais cela reste élevé au vu des prestations. L’hôtel aurait besoin d’une rénovation importante, notamment la remise en service de la porte du parking, actuellement à moitié inclinée. En revanche, l’emplacement est parfait pour les personnes véhiculées. Un grand merci au personnel d’accueil et de housekeeping, qui font vraiment de leur mieux.

Réponse du professionnel : Bonjour Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour au B&B HOTEL Nantes Parc Expos La Beaujoire. Vos commentaires positifs sont un réel encouragement pour toute l'équipe et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes. A très bientôt !
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poupei prestot Google

Beaucoup trop de bruit dans la chambre elle et sale y’a ils ah pluse de gans bizarre et surtout sol’alcool dans cet hôtel pour le prix je pense vous pourvais trouver meilleur psk là y’a beaucoup trop de gans bizarre dans être hôtel je recommande vrm pas la chambre tres petite surtout

Réponse du professionnel : Cher Poupei Prestot, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions. Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne le bruit et la propreté de votre chambre. Nous prenons vos remarques très au sérieux et nous allons les examiner attentivement afin d'améliorer notre service. Cordialement, B&B HOTEL Nantes Parc Expos La Beaujoire
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stephane perreau Google

L'accueil dans cette hôtel bnb aimable,professionnel, Cet hôtel est a bout de souffle chambre pas isolé. Literie d'un autre âge le matelas complètement avachi et lit cassé et drap avec des tâches tapie sale qui n'a pas du voir l'aspirateur depuis un moment désolé cela dit on m'a vendu une chambre "plus " mois je dirais moins !!!la cafetière que vous vantez ne vous empêche pas d'une qualité que j'attends d'un hôtel bnb .74.90 tous de même Très déçu.....

Réponse du professionnel : Bonjour {guest_first_name}, Vous avez eu la gentillesse de déposer votre avis et commentaires relatifs à votre séjour au B&B HOTEL Nantes Parc Expos La Beaujoire. Un grand merci, car vos commentaires nous sont précieux, ils sont sources d’amélioration perpétuelle. Vous n’avez pas rencontré lors de votre séjour le niveau de qualité conforme à vos attentes, veuillez nous en excuser. Nous tâcherons à l'avenir de vous satisfaire au mieux en faisant le nécessaire pour améliorer les différents points que vous avez soulignés dans votre avis. A très bientôt Cordialement,
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licy hue Google

Merci aux réceptionniste qui a était très gentil et compréhensif puisque j étais tombé en panne de voiture la veille au soir et j attendais que le dépanneur répare mon véhicule pour partir avec les enfants et ado et il a était très gentils merci beaucoup à lui .

Réponse du professionnel : Bonjour , Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour au B&B HOTEL Nantes Parc Expos La Beaujoire. Vos commentaires positifs sont un réel encouragement pour toute l'équipe et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes. A très bientôt !
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katell leguevel Google

Quelques ajustements à revoir :qualité de la literie / sèche cheveux/ robinet thermostatique sur le radiateur . Salle de bain très propre et bien agencée . Rappeler à certains voyageurs qu’ils ne sont pas seuls surtout quand ils quittent les lieux à toute heure de la nuit ! Service de réservation et arrivée autonome très pratique Petit déjeuner très complet .

Réponse du professionnel : Madame bonjour, Merci de votre retour. Les sèches cheveux sont à dispositions à la réception sur demandes ou déjà en place dans les chambres "plus" chambres avec des services supplémentaires. Le chauffage est géré automatiquement par des sondes extérieurs il n'est pas possible d'y toucher dans les chambres. Nous notons votre remarque sur la sensibilisation auprès des clients en départ. merci à vous. la direction.
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Virginie SUYRE Google

Réception des codes portail et chambre avant notre arrivée, pratique, grace à la réservation sur l'appli. Sinon, le distributeur à l'extérieur est simple d'utilisation. Chambre et salle de bain très propres. Excellent rapport qualité prix. Chambre bien chauffée. Accès au périphérique rapide.

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virginie suyre Google

A proximité de la rocade. Accès facile. Possibilité d'arriver même tardivement en passant par le site B&B, avec envoi anticipé des codes portail et chambre.

Réponse du professionnel : Bonjour Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour au B&B HOTEL Nantes Parc Expos La Beaujoire. Vos commentaires positifs sont un réel encouragement pour toute l'équipe et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes. A très bientôt !
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Mickael gallot Google

Hotel offrant un très bon rapport qualité prix et proche de l'UFR STAPS. Implantation dans une zone offrant de nombreuses possibilités de restauration.

Réponse du professionnel : Bonjour Mickael, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B HOTEL Nantes Parc Expos La Beaujoire. La satisfaction de nos clients est notre priorité et c'est toujours un réel plaisir de lire des remarques encourageantes comme les vôtres. Toute l'équipe espère avoir l'opportunité de vous accueillir prochainement !
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Alain Haussler Google

Super comme d’habitude du prix jusqu’à l’accueil tout est ok

Réponse du professionnel : Bonjour Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour . Vos commentaires positifs sont un réel encouragement pour toute l'équipe et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes. A très bientôt !
Q
Queen K Google

Le service est complètement nul j’ai eu la chance d’arriver sous la pluie sans la possibilité de m’abriter à l’hôtel car l’accueil s’ouvre à 7h30. Je vous conseille les hôtels aux alentours. Pour une première à Nantes je suis très dessus.

Réponse du professionnel : Bonjour Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes. A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel.
V
Virginia Mahe Google

Ce n’est pas le meilleur des B&B HOTEL que j’ai fait. Le nettoyage n’est pas irréprochable mais pour 2 nuits réservées au dernier moment, on se contente de ça Il manquait des places de parking qui obligent à utiliser les places de recharges électriques ( qui elles restent conséquentes)

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour Vos commentaires positifs sont un réel encouragement pour toute l'équipe et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes. A très bientôt !
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Pauline Beaudouin Google

Petit déjeuner nickel trop bon l accueil très bien la chambre moyen pas d'oreiller pas couverture en plus et grosse odeurs de cigarette froide

Réponse du professionnel : Bonjour Je vous remercie de nous avoir accordé ces quelques instants pour vous exprimer suite à votre séjour . Je suis ravi d’apprendre que les prestations proposées vous ont donné satisfaction et je prends bonne note des points à propos desquels vous souhaiteriez que des améliorations soient apportées. Sachez que le groupe B&B impliqué dans le domaine de l’écologie et soucieux de l’environnement équipe dorénavant ses hôtels d'ampoules à économie d’énergie. Le bien-être de nos clients est au cœur de nos préoccupations, et votre témoignage nous encourage à poursuivre nos efforts pour vous satisfaire.
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Aurélie Nadaud Google

La chambre et la salle étaient plutot vétuste et aurait mérité un bon coup de nettoyage (cheveux dans la baignoire et sur la moquette de la chambre). Pour le prix j'aurai pensé trouver de quoi au moins avoir le matériel nécessaire pour faire une boisson chaude avant de dormir. Par contre l'intérieur confortable et le Monsieur qui nous a accueilli était vraiment très sympathique. Le petit déjeuner est aussi au top avec beaucoup de choix 👍

Réponse du professionnel : Bonjour , Je vous remercie de nous avoir accordé ces quelques instants pour vous exprimer suite à votre séjour Je suis ravi d’apprendre que les prestations proposées vous ont donné satisfaction et je prends bonne note des points à propos desquels vous souhaiteriez que des améliorations soient apportées. Sachez que le groupe B&B impliqué dans le domaine de l’écologie et soucieux de l’environnement équipe dorénavant ses hôtels d'ampoules à économie d’énergie. Le bien-être de nos clients est au cœur de nos préoccupations, et votre témoignage nous encourage à poursuivre nos efforts pour vous satisfaire.
M
Mikhy - Mély Google

Accueil parfait, accès ideal, propreté impeccable, bonne réactivité, professionnalisme et gentillesse du monsieur qui s'est occupé de moi. Je suis très satisfaite de ma nuitée et merci beaucoup à toute l'équipe pour votre travail !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour . Vos commentaires positifs sont un réel encouragement pour toute l'équipe et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes. A très bientôt !
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Bruno Burette Google

Habitué au B&B, cet hôtel est d'une ancienne génération et mériterait une remise à jour notamment sur l'espace petit déjeuner, self étriqué, choix plus limité, places comptées. Accessibles depuis l'extérieur, les chambres sont classiques mais certaines douches sont en configurations "sabot", étroites et hautes donc pas très commodes malgré un espace très correcte de la sdb; Le choix s'est porté sur la proximité de la Beaujoire. personnel très agréable et sympathique par ailleurs.

Réponse du professionnel : Bonjour Bruno, Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau.
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Nathalie T Google

Chambre et salle de bain propre, lits confortable, chambre répondant au descriptif. Légèrement bruyant à cause de la route à proximité mais n'empêchant pas de dormir. Petit déjeuner diversifié et à volonté. Agent (ménage, petit déjeuner) croisé très aimable. Nous avons séjourné une nuit afin de couper un trajet un peu long.

Réponse du professionnel : Bonjour Nathalie, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. La satisfaction de nos clients est notre priorité et c'est toujours un réel plaisir de lire des remarques encourageantes comme les vôtres. Toute l'équipe espère avoir l'opportunité de vous accueillir prochainement !
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Franck SANSEAU Google

Hôtel bien situé, proche de la rocade et du tram. Hôtel calme. Dommage que la propreté ne soit pas au rendez-vous et que les salles de bains soient hors d'age, avec de nombreux soucis (lavabo cassé, joints à refaire).

Réponse du professionnel : Bonjour Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour au {hotel}. Vos commentaires positifs sont un réel encouragement pour toute l'équipe et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes. A très bientôt !
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HL Google

Tout était très bien ! Réservation en ligne facile, hotel situé en zone industrielle, parking à l'ombre, accueil nickel, bon petit déjeuner, chambre propre et confortable, en somme un bon rapport qualité/prix ☝🏻 Quelques points d'amélioration : - manque d'insonorisation ; - les oreillers sont relativement fins, on domirait presque à plat ; - le revêtement de la douche est quelque peu glissant.

Réponse du professionnel : Bonjour , Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis concernant votre séjour . Nous sommes ravis que votre séjour vous ait satisfait. Vos compliments concernant notre hôtel nous renforcent dans notre volonté quotidienne d’offrir le meilleur à nos clients. A très bientôt !
k
khad 28 Google

Nous avons passé 2 nuits sur place avec petit déjeuner compris. La chambre pour 4 personnes est bien agencé, le personnel est sympa. Idéale si on est de passage sur le secteur, dépanne très bien.

Réponse du professionnel : Bonjour Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour au {hotel}. Vos commentaires positifs sont un réel encouragement pour toute l'équipe et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes. A très bientôt !
M
Mickael Lannoy Google

Les chambres sont propres et nettes. L'accueil est fait avec le sourire. Il faut le code pour entrer, normal, mais aussi pour sortir. Dommage. La salle de petits déjeuners est vraiment petite, trop petite.

Réponse du professionnel : Bonjour Mickael, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
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Noemie Gsnr Google

Hôtel agréable. La chambre etait propre. Les lits impeccables. La salle de bain très bien mais trop petite quand on est grand (1m80). Nous avons pris la chambre en mezzanine. Avec les chaleurs d'été, la clim nous a bien servi. Les murs étaient bien isolés sauf côté porte et fenêtre on entendait les voitures de l'intérieur. Le personnel est souriant, aimable. Nous avons pris le petit déjeuner, RAS. Les abords de l'hôtel ne sont pas bien entretenu. Pas de portillon de sécurité à l'entrée, n'importe qui peut rentrer sur le parking. Notre séjour s'est bien passé en soit. Nous recommanderons quand même l'hôtel.

Réponse du professionnel : Bonjour Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour au {hotel}. Vos commentaires positifs sont un réel encouragement pour toute l'équipe et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes. A très bientôt !
H
Hector Madec Google

Un très bon rapport qualité prix. 68€ pour 1 nuit à deux ainsi que le petit déjeuner. Une belle chambre compacte mais avec tout ce qui faut (grande télé notamment). Bon système de code à rentrer dans la chambre en l’absence de personnel à l’accueil. Très bon petit déjeuner pour 9€ Petit parking privatif très pratique aussi Il y a aussi une Clim très agréable en cas de fortes chaleurs

Réponse du professionnel : Bonjour Hector, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour La satisfaction de nos clients est notre priorité et c'est toujours un réel plaisir de lire des remarques encourageantes comme les vôtres. Toute l'équipe espère avoir l'opportunité de vous accueillir prochainement !
J
JP Prenveille Google

Cet hôtels B&B assez récent, propre est bien équipé. Literie très confortable en 160. Petit déjeuner à bon prix et suffisamment varié. Grand parking à disposition Check in autonome, ce qui est bien pratique lors d'arrivée tardive. Manque un sèche cheveux

Réponse du professionnel : Bonjour Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour au {hotel}. Vos commentaires positifs sont un réel encouragement pour toute l'équipe et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes. A très bientôt !
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Bibi Nours Google

Je voulais réserver celui qui est en centre ville et je me suis retrouvé à la Beaujoire. J'ai dû louper un épisode lors de la réservation ! Donc déçu par l'emplacement mais celui de la Beaujoire est conforme aux standards que l'on attend dans cette catégorie là

Réponse du professionnel : Bonjour Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour au {hotel}. Vos commentaires positifs sont un réel encouragement pour toute l'équipe et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes. A très bientôt !
F
Fontaine Cecile Google

J'ai réservé dans cet hôtel avant un départ de l'aéroport. J'ai effectué ma réservation via la plate-forme téléphonique en spécifiant que je souhaitais régler avec mes chèques vacances ANCV connect. Du coup j'ai payé plus cher et au final je n'ai pas pu les utiliser car la réception était fermée. Ça ne m'a pas été indiqué quand j'ai fait la réservation. Si j'avais su j'aurais réservé ailleurs. Rien à voir avec la prestation ou le service mais c'est juste bien pour une halte d'une nuit.

Réponse du professionnel : Bonjour Cécile, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis. Nous regrettons sincèrement que votre expérience à l’hôtel n’ait pas été à la hauteur de vos attentes malgré tout le soin apporté pour que les séjours de nos clients se déroulent au mieux. Toute l’équipe sera ravie de vous accueillir de nouveau dans l’espoir d’améliorer votre jugement.
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Karen BARADAT Google

Très déçue de cette étape sur notre trajet. Bien que le monsieur qui nous a reçus etait agréable, le reste laissait à désirer, Nous n'avons apprécié que la climatisation qui était bienvenue par cette chaleur. Je ne mets généralement pas d'avis négatif. Exception cette fois. Plus de 80 euros une chambre avec des sanitaires tout bonnement "dégueulasses"... Un rideau de douche en tissu jaune de "pipi" en bas et une belle crotte de nez collée dessus 🫣 Je n'y remettrai pas les pieds...

Réponse du professionnel : Bonjour Karen, Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti. Nous sommes très heureux que votre séjour se soit bien passé. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une bonne journée.
M
MAGALI POREZ Google

J’ai passé une nuit pour ne pas faire la route en une fois,je recommencerai si besoin, hôtel calme et très agréable de reprendre la route après une bonne nuit de sommeil. Hôtel très satisfaisant au niveau qualité /prix et très facile de reprendre l’autoroute. Je n’hésiterais pas à recommencer l’année prochaine si besoin.

Réponse du professionnel : Bonjour Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour au {hotel}. Vos commentaires positifs sont un réel encouragement pour toute l'équipe et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes. A très bientôt !
P
Patrice Deguignet Google

Établissement plutôt agréable avec des chambres standard climatisées trés propres. Seul petit inconvénient, route à proximité plutôt passagère en journée, mais le son n'est pas particulièrement perceptible dans les chambres.

Réponse du professionnel : Bonjour Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour
L
Libertad Lili Google

Hotel et hôteliers agréables, la climatisation était nécessaire en cette semaine de canicule, nous avons beaucoup apprécié. Bonne literie. Chambre pas très grande mais suffisante. Lit double peut-être un peu juste en largeur. Parking gratuit surveillé par vidéo très apprécié. Nous y reviendrons avec plaisir si nous avons besoin de séjourner de nouveau sur place.

Réponse du professionnel : Bonjour Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour
J
Julian Perez Google

Ce nest pas le confort qui me derange mais un monsieur cheveux blanc a lunette qui cest presser a 11h00 de rentrer dans la chambre que occupait quelqun de ma famille sans les prevenir au lieu dattendre 12hoo comme prevu et indiquer alors quil savait que la chambre etait occuper ensuite une deuxieme personne rentre alors quil aurait pu la prevenir que ce netait pas possible vu que la chambre en question est occuper ! Ce fameux monsieur nous sort qu'il existe UNE LOI dapres lui ! cest juste non professionel et irespectueux par contre le monsieur qui est a laccueil et qui ma servi le verre de jus dorange avec qui jai echanger un brave monsieur tres agreable !

Réponse du professionnel : Bonjour Julian, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis. Nous regrettons sincèrement que votre expérience à l’hôtel n’ait pas été à la hauteur de vos attentes malgré tout le soin apporté pour que les séjours de nos clients se déroulent au mieux. Toute l’équipe sera ravie de vous accueillir de nouveau dans l’espoir d’améliorer votre jugement.
C
Caada Dialaw Google

Jamais déçu dans cette enseigne. Bon rapport qualité prix pour un 2 étoiles, literie très confortable chambre propre. Petit déjeuner simple mais efficace. Tout à fait convenable pour une étape.

Réponse du professionnel : Bonjour , Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour au {hotel}. Vos commentaires positifs sont un réel encouragement pour toute l'équipe et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes. A très bientôt !
A
Ali Özkan Google

Très déçu par mon séjour Je ne recommande pas cet hôtel. Les lits sont extrêmement durs, ce qui m’a causé de fortes douleurs au dos. Le confort est vraiment insuffisant pour un établissement censé accueillir des voyageurs. Mon séjour a été gâché à cause de la mauvaise qualité de la literie. À éviter si vous cherchez un minimum de confort pour vous reposer.

Réponse du professionnel : BonjourAli Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes. A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel.
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Abdelouahed Tatou Google

Établissement sans âme. Pas de permanence, pas de personnel sauf une période définie de 2 heures par jour. Petit déjeuner sans plus, salon dédié au petit déjeuner est exiguë, établissement accueil des animaux, donc hygiène nulle. De plus isolé. Bref passez votre chemin, pour le même prix vous trouverez mieux

Réponse du professionnel : Bonjour abdelouahed, Nous vous remercions d’avoir choisi notre hotel. Nous sommes très heureux que votre séjour se soit bien passé. C'est avec grand intérêt que nous avons pris en compte vos commentaires. A très bientôt parmi nous !
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Philippe BAUDRY Google

Hotel ayant besoin d'un rafraichissement complet . L'isolation des chambres est moyenne , Les horaires d'ouverture ne permettent pas une arrivée avant 17 h !! sauf en utilisant la machine!! Petit déjeuner moyen ; peu de possibilité pour non gluten, ni lactose. Donc rapport qualité prix élevé.

Réponse du professionnel : Bonjour Philippe, Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Sachez que nous proposons, toutes fois, des madeleines sans gluten, des fruits et des compotes, ainsi que des oeufs brouillés et du bacon. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau.
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Daniel DAVID Google

Personnellement, j’ai rencontré deux problèmes avec la maison mère de B&B Hotels, que je trouve extrêmement peu professionnelle. Une fois, une erreur s’est glissée dans l’une de mes réservations, et leur attitude a été très désagréable. En revanche, la direction de cet hôtel à Nantes est tout simplement irréprochable : professionnelle, accueillante et à l’écoute. Ils m’ont aidé malgré les dysfonctionnements de leur siège. C’est précisément pour cette raison que c’est le seul établissement de la chaîne dans lequel je continuerai à séjourner.

Réponse du professionnel : Bonjour Daniel, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
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Rémi Schneerberger Google

Petit déjeuner payé, ouvert à 6h30, en théorie. Je m'y rend à 7h05, la porte est fermée et je vois des gens de l'autre côté qui m'ouvrent la porte. J'entre, tous les stores du buffet sont fermés. Les gens s'agacent car oui, quand on paie presque 9€ pour un buffet, on s'attend à avoir de quoi se mettre sous la dent ! J'ai patienté jusque 7h20, parce que j'ai un travail qui m'attend. En dehors de ce couac, la chambre est bien, propre, avec un lit bien assez spacieux et qui, en tout cas pour moi, convenait. Le personnel est sympa, mais étant en déplacement pro, je n'ai pas fait la réservation moi-même, j'aurai préféré être informé à mon arrivé du fonctionnement du buffet, des horaires etc, car je n'ai reçu qu'un ticket en papier avec le numéro et le code de la chambre.

Réponse du professionnel : Bonjour Rémi, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis. Nous regrettons sincèrement que votre expérience à l’hôtel n’ait pas été à la hauteur de vos attentes malgré tout le soin apporté pour que les séjours de nos clients se déroulent au mieux. Toute l’équipe sera ravie de vous accueillir de nouveau dans l’espoir d’améliorer votre jugement.
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Sébastien JOLY Google

Tout le nécessaire est là pour passer un bon séjour : literie tout à fait correcte, télé de bonne taille avec suffisamment de chaînes pour se distraire, petit-déjeuner simple mais bien garni, propreté irréprochable. L’accueil est agréable, et le service de code délivré par SMS en cas d’arrivée tardive est vraiment pratique. S’il fallait mentionner un petit manque, ce serait peut-être un sèche-cheveux dans la salle de bains. Pour le rapport qualité-prix, c’est imbattable ! Je reviendrai à chaque déplacement chez B&B.

Réponse du professionnel : Bonjour Sébastien, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
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STEF PARADIS Google

Toilettes sales (traces de selles sèches) Lavabo sale (traces de saletés) Bouteille de coca entamée laissée dans la chambre. Traces au sol collantes. J ai interpellé le réceptionniste le lendemain matin car nous sommes arrivés un dimanche après midi. La réception était fermée. Sa réponse : "ça peut arriver" et " excusez nous". Je regrette mais NON ça ne doit pas arriver quand on paye pour un service. Je regrette de ne pas savoir lu les commentaires avant de réserver car les choses se répètent sans être prises en compte a priori ! Je suis cliente BBHotel depuis des années. C est la première fois que je vis une telle expérience "dégueulasse".."Excusez-moi" pour cette expression mais il n y a pas d autre qualificatif !

Réponse du professionnel : Bonjour , Nous vous remercions d'avoir partagé avec nous votre ressenti suite à votre séjour dans notre hôtel. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée concernant le manque de propreté de votre chambre. Sachez que nous en avons informé notre équipe de nettoyage pour éviter que cela ne se reproduise.

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