B&B HOTEL Paris Grand Roissy CDG Aéroport

Un séjour parfait du début à la fin. La chambre était très confortable, la literie de qualité et tout était impeccable côté propreté. Pour l’accessibilité, tout est bien pensé et facile d’accès. Le personnel est aux petits soins. On reviendra sans hésiter. Merci pour tout!

Très belle chambre et personnel très professionnel par contre le parking hors de prix

Premier B&B hôtel pour lequel je mettrai un commentaire négatif, malgré que je sois un client régulier de cette chaîne. Alors que je pouvais choisir l'autre B&B a proximité immédiate, je choisi celui ci puisque notifié de 4*. A notre arrivée tout se passe bien. On nous donne nos cartes de chambres et nois payons notre place de parking. Nous montons dans notre chambre. En ouvrant la porte, nous recevons une bouffée de chaleur a la figure. Il fait une chaleur insupportable dans la chambre, alors que la température extérieure n'est que d'une dizaine de degrés. Nous allumons la clim (comme précisé dans le descriptif que chambres avec climatisation..) sur 15° pourvite faire descendre la température. En attendant, nous essayons d'ouvrir la fenêtre, mais aucune d'entre elles ne s'ouvrent. Au bout d'une heure, la clim n'a toujours aucun effet. Nous appelons alors la personne de l'accueil via le téléphone de la chambre, et ce dernier nous repond qu'il va monter ouvrir la fenêtre. Au bout de 45mns, toujours personne. Je descends alors directement voir cette personne. Cette personne m'indique que la chambre est bien climatisée, mais que la clim est en position hiver, donc ne tourne pas. Je lui demande alors pourquoi le descriptif annonce que les chambres sont climatisées, et la il me repond que oui, les chambres sont bien climatisées mais que la clim n'est pas enclenchée..."donc la chambre n'est pas climatisée ?" "Mais si monsieur...vous ne comprenez pas, je viens de vous le dire...la chambre est climatisée mais la clim est en position hiver, donc ne refroidi pas..." euh...on peut me donner la définition d'une climatisation ? Si la clim n'est pas enclenchée, alors poir moi la chambre n'est simplement pas climatisée ! Bref, au bout de 5mns de dialogue de sourd ce monsieur me dit qu'il ne peut de toute façon rien faire pour moi (dans ce cas pourquoi avoir dit au téléphone au début qu'il allait venir voir, mais qu'il n'en avait pas l'intention), sauf me proposer une autre chambre, sans pour autant pouvoir me garantir que la chaleur n'y serait pas identique... Changement de chambre...une chaleur toujours présente, mais largement plus acceptable. En prime, nous pouvons ouvrir la fenêtre, ce qui permet de faire chuter la température en flèche... Je ne parle même pas de la cafetière Nespresso qui n'avait pas été lavée, d'une enceinte avec des fils électriques se baladant a nu, du bouchon de baignoire cassé et empêchant le visage de celle-ci... Bref... pour la première fois depuso que je suis client B&B, j'ai eu l'impression de ne passer que pour une Catte Bleue avec un corps humain.

Après une annulation de dernière minute de mon voyage (Dubaï) ils ont accepté de décaler mon séjour alors que je n'avais pas pris d'assurance, ça c'est du service 👌. Les chambres sont propres, spacieuses et bien insonorisé. Je recommande.

Pas de suivi suite à l incident.( Debris de verre au sol, coupure au pied)) Service de conciergerie: Remise d une valise d un inconnu . Appel sans réponse de l hotel pour donner suite

Je séjourne régulièrement dans cet hôtel pour le calme de ses Chambres . J’ai cette fois ci également pu apprécier le service du personnel car j’étais en panne de batterie et le personnel m’a aider à faire démarrer la voiture . Mille merci ! Je recommande évidemment !

C'était super car la chambre était trop bien et le personnel très accueillant

Bon accueil. J'ai oublié un sac avec des valeurs et des documents importants. J'ai été avertie rapidement. Le personnel de l'hôtel me l'a concervé. Il m'attendais au retour de mon voyage 20 jours plus tard.

Soyez vigilants. Le service réservation ne sait pas prendre les réservations On a commandé une chambre de 4 Et on se retrouve avec une chambre de 3 Et quand on arrive à l'hôtel on demande un changement pour une amélioration de la situation, on vous répond il est 19h passé on ne peut rien faire pour vous. Un scandale Le service français dans sa globalité devient une vraie catastrophe

Les personnes de l'acceuil sont super gentils et accueillants ! L'hôtel m'a bien dépanné pour ma nuit entre un avion et un train. Petit point négatif lorsque l'on arrive à l'aéroport pour rejoindre l'hôtel je m'attendais à quelques choses de plus simple mais j'ai appris après à l'acceuil du B&B que des navettes etaient en place pour rejoindre l'aéroport

Excellent séjour au B&B HOTEL Paris Roissy CDG Aéroport (7 allée du Verger). L’accueil est au top, notamment à la réception : équipe exceptionnelle, très professionnelle et avec un vrai sens du service. Les chambres sont spacieuses, très bien équipées et impeccablement propres. La navette est disponible et très pratique. J’ai déjà séjourné dans cet hôtel auparavant et je reviendrai sans hésiter à chaque passage à Paris.

Revoir personnel de nuit, qui passe ses appels perso en négligeant la clientèle. Matelas taché de sang (#428), wc et sa porte sales! Une machine à café qui sert de déco ! Dosettes manquantes. Moquette sol infecte ! Personnel du matin très agréable et souriant.

Mauvaise surprise à notre arrivée dans la chambre : celle-ci n'avait pas été faite. Réception très réactive, nous avons pu avoir une nouvelle chambre rapidement. Seul bémol dans cette nouvelle chambre, concernant la salle de bains : il s'agissait d'une chambre PMR et la pente dans la douche n'était pas suffisante. Par conséquent, presque toute la pièce était remplie d'eau. Sinon tout le reste très bien (confort général, équipement, propreté, petit déjeuner)... mais lorsqu'on arrive à une heure tardive, on a hâte de dormir.

Malgré quelques déconvenues lors de notre séjour, le directeur, M. Genji Thouens, a fait preuve d’une grande compréhension et d’un vrai sens du service. Il a su prendre la situation en main rapidement et trouver des solutions, ce que nous avons beaucoup apprécié. Un grand merci à lui pour son professionnalisme. Nous recommandons cet hôtel sans hésitation

Accueil sympathique et convivial. Chambre confortable ayant les commodités nécessaires. Rien à redire à part le prix du parking et surtout ́a taxe de séjour collectée pour la ville indécente

Très bien accueilli par les hôteliers, chambre relativement propre à part quelques cheveux/poils au niveau de la salle de bain. Lit confortable mais une tache spéciale sur la taie d’oreiller

Rien à dire. Le rapport qualité/prix est correct. Idéal pour visiter Paris et la navette qui vous amène à l´aéroport est un plus apprécié

Hotel qui ne vaut absolument pas 4 étoiles. Vétuste, vieillot, très mal insonorisé. Bref hormis la superficie de la chambre et l’emplacement de l’hôtel à éviter. Pour le même prix, il y a bcp mieux à côté, cherchez plus longtemps avant de réserver

Bel établissement, bien placé à proximité de l’aéroport international Roissy Charles de Gaulle et pas loin du centre de Paris via l’autoroute A1 à peine vingt minutes. J’ai eu l’occasion de tester cet hôtel en hiver après une annulation de mon vol par Air France et j’étais logé dans cet Hôtel avec ma famille. C’était pas vraiment du tourisme mais le petit village à côté était charmant et propre. L’accueil était chaleureux, les chambres assez spacieuses et pas mal équipées, le restaurant également bien organisé et surtout propre. Je n’ai pas eu l’occasion de tester autres choses puisque j’ai juste passer la nuit et le lendemain après le petit déjeuner, une navettes nous a déposer à l’aéroport. Mais je garde une bonne image de cet hôtel et de l’équipe.

Hôtel très propre et calme avec un accueil sympa. Le bémol, le parking est payant. 15€ par nuitée. Ce n'était pas indiqué lors de la réservation donc pour 2 nuits, ça grimpe.

Très bon séjour dans cet hôtel ! Je suis venu pour une nuit avant un vol matinal et c’était vraiment parfait. La chambre était propre, confortable, idéale pour une courte escale. Le personnel à la réception a été super sympa, accueillant et efficace, ça fait vraiment plaisir ! Le petit déjeuner est au top, varié et très bon, exactement ce qu’il faut avant de partir à l’aéroport. Et la navette pour CDG, c’est clairement un énorme plus : simple, rapide et pratique. Franchement, pour une nuit avant un vol, difficile de demander mieux. Je recommande vraiment.

Franchement moi qui suis habitué a venir j’ai vraiment était déçu cette fois ci, je réserve 2j pour au final qu’on me dise que le 2ème jour est introuvable quelques heure plus tard on me dit que c’est une erreur et que ils ont bien trouver le 2eme jour de réserver, je demande à faire nettoyer notre chambre la dame refuse et dis que j’ai trop tarder, cerise sur le gâteau quand je vais me plaindre par apport à sa elle revient avec une de ces collègues pour me dire de ne pas faire de problème car je me suis plaint de ce qu’elle venait de me faire, elle le dis d’un ton méchant et quand elle m’annonce qu’elle va nettoyer ma chambre elle souffle et lève les yeux ! Vraiment j’ai cru tomber de 10 étages c’est hallucinant, le pire c’est que le mec à l’accueil regarde ce qu’il se passe mais ne dis rien franchement où sont les responsables ? Enfin bref quand je reviens dans ma chambre seulement les draps et et les serviettes on était changer tout le reste étais sal, et d’ailleurs la machine à café qui a lâcher de l’eau de partout vraiment catastrophique je ne reviendrai plus.

Bon rapport qualité prix. Le questionnaire "votre avis nous intéresse" ne laisse aucune place à un commentaire, donc je le fais ici. C' est un hôtel d'aéroport, mais aucune info sur le site internet sur la façon de se rendre de l'aéroport Ch de Gaulle à l'hôtel, non plus pas de possibilité d'appeler par téléphone sans devoir payer 0,35 € /min la communication téléphonique.

Autant les chambres sont très bien autant le petit dej, le personnel et les parties communes ne correspondent qu'à un hôtel 2 étoiles

Hôtel qui répond à toutes mes attentes pour ce genre de séjour professionnel. Chambre spacieuse, confortable et silencieuse. Personnel accueillant. Seul point à améliorer : ajouter quelques accessoires dans la salle de fitness.

Bon hôtel dans son ensemble mais quelques points à améliorer : meilleur nettoyage cafetière/bouilloire. Une femme aux cheveux courts à l'accueil ne parle pas anglais, c'est grave pour un hôtel dont la majeure partie des clients est de nationalité étrangère. J'ai été témoin de clients parlant anglais et qui ne se font pas comprendre, la réceptionniste ne veut rien savoir et continue de parler français. Lui apprendre au moins à savoir utiliser un traducteur sur son téléphone ne serait pas de trop.

Très belle expérience, du service client à la propreté tout en passant par la qualité de la literie. Beaucoup de service proposés afin de passer un beau séjour pour une courte ou longue pause! Je recommande cet hôtel les yeux fermés.

L'accueil est excellent, la tenue de l'hôtel et des extérieurs est de bon niveau. Chambre exclusive grande, insonorisée, bien équipée et propre. Le gros plus, la navette B&B de l'hôtel a réserver à l'accueil, qui vous prend devant l'hôtel et qui vous dépose au bout de 15 mn (passage toutes les 30 mn) à la gare du CDG-T3 où l'on peut prendre le CDG-VAL pour se rendre aux autres terminaux et parkings de CDG. Par contre la qualité du WIFI est médiocre.

Cet hôtel de qualité est mis en valeur par le professionnalisme de son personnel, sa disponibilité et sa convivialité. Les chambres sont impeccables, calmes et spacieuses. Très belle expérience à chaque séjour dans cet établissement.

Que dire, Les chambres sont très spacieuses et disposent de tout le nécessaire, frigo, micro onde, machine à café...etc ! Rien à dire niveau hygiène, tout est clean 👌🏻 À ma surprise, la salle de bain est assez grande; une baignoire + douche ! Un petit déjeuner copieux et un personnel accueillant, serviable et à l'écoute. Très satisfaite, premièr séjour et sûrement pas mon dernier. 😊

J’ai passé un excellent séjour dans cet hôtel. La chambre était propre, spacieuse et très bien équipée. Le lit était extrêmement confortable, et j’ai particulièrement apprécié le calme qui régnait, parfait pour se reposer. Le personnel est aux petits soins, chaleureux et professionnel. Un grand merci pour l’accueil ! Je recommande vivement et je reviendrai avec plaisir.

Écoutez-moi bien : préférez cet hôtel aux autres à proximité. Je suis arrivée tard, exténuée après un long voyage et le réceptionniste m'a fait oublier ce qui me pesait (en même temps toute personne aimant Lucky Luke et Batman est une personne de bon goût) tout en m'expliquant précisément comment me rendre à mon terminal pour 5h30 le lendemain. J'ai aussi pu envoyer mes nombreuses cartes postales, ce qui m'enlevait une épine du pied également. Le lendemain matin la personne en charge de la réception était aussi adorable. La chambre était plus grande que mon appartement dans lequel je vis. Les produits cosmétiques à disposition sont d'une très bonne qualité et je suis très compliquée à satisfaire de ce côté-ci, le linge de lit était parfait, tout était propre. Dommage que je n'ai pas pu en profiter plus que quelques heures. Bref, foncez.

Nous avons été très bien reçus à notre arrivée. Les informations ont été claires. Notre chambre était très spacieuse et propre. Réfrigérateur et machine à café à disposition, ce n'est pas négligeable. La salle d'eau est très bien agencée. Baignoire, lavabo et douche. La chambre est très bien isolée, aucun bruit de la voie publique ou des chambres voisines n'est parvenu jusqu'à nous. L'espace repas et salon est appréciable. Il s'agissait de notre deuxième séjour et nous sommes toujours ravis.

C'est un peu par hasard que nous nous retrouver dans cet établissement car nous avons dû écourter notre séjour à l'étranger et donc nous avons vu de super prix proposés par l'hôtel. |C'est très calme très propres et les chambres sont agréables assez grandes. |Le personnel est très sympathique. Sur place on peut manger le soir des plats surgelés en vente dans un distributeur et puis il y'a un food truck juste devant l'hôtel. |Le système des navettes est très bien conçu.

Pas de critiques particulières sur l'hôtel, prestations, et services. Seul bémol, c'est que la clim ne fonctionnait pas. Il faisait très chaud et nous avons dû domir avec les fenêtres ouvertes! Donc pas bien dormi ! Nous sommes arrivés tard et avec la fatigue nous n'avons pas eu le courage d'aller voir la réception...

Bon rapport qualité-prix, très bonne literie, bien insonorisé. Dysfonctionnement de la barrière en sortie du parking regrettable vu le prix et aggravé par le manque de réactivité et d'amabilité de la personne à la réception le matin à 5h15 lorsque nous avons voulu sortir.

Hôtel bien placé. Chambres propres, calmes et spacieuses. Parking gratuit. Cependant Literie un peu inconfortable car trop molle. Vous avez vite le dos en cuvette. Petit déjeuner correct mais sans extravagance. Plats chauds peu variés .

J'ai beaucoup apprécié la qualité de la chambre, du design à l'espace de celle-ci. Tout est très fonctionnel, confortable et propre. Cela donnait presque l'impression d'être dans un petit loft. Le design est très bien pensé et la literie confortable. Le service de navette très abordable est parfait pour se rendre au terminal de votre choix en seulement 15 minutes. Très bonne expérience dans l'ensemble.

Bonjour, J’ai fais une réservation pour la nuit du 16-17 pour 2 chambres, malgré la grandeur des chambres très appréciée, nous n’avons eu aucune prise qui fonctionnait donc impossible de charger les appareils avant de prendre l’avion, la grande lampe de la 508 n’arrêtait pas de clignoter aussi. On nous a proposé de changer de chambres à 23h. On nous avait également proposer de nous dédommager en nous préparant un sac pour le petit déjeuner, mon mari avait bien mentionné que nous partions à 4h30 du matin, tout devait être prêt pour au final nous dire ah beh non il est 4h30 du matin … donc nous attendons un geste commercial. Et même si on part de bonne heure, cela est mieux quand l’amabilité est de mise à l’accueil ….. Nous attendons donc un retour de votre part.

Le personnel est sympathique, cependant gros manque de communication au sein de votre équipe ! Chambre fonctionnelle avec un sèche cheveux en moins et surtout un gros manque de propreté ! Je crois ne jamais avoir vu autant de poils dans une chambre et je ne suis restée que 48h !! Dommage !