B&B HOTEL Paris Nord 2 CDG Aéroport

J y etais il y aquelques jours, superbe hotel et le personnelnau top. Une mentionnspeciale pour Celia.

Très satisfait de mon séjour à l’hôtel B&B. Chambre propre, confortable et accueil agréable. Une mention spéciale et une dédicace au personnel de nuit pour leur professionnalisme, leur disponibilité et leur gentillesse. Merci pour votre excellent service, je reviendrai avec plaisir !

Hôtel sympa près de l aéroport . Chambre propre et fonctionnelle. Je voudrais souligner le professionnalisme de Célia qui a été a l écoute et disponible pour nos demandes . Hôtel rapport qualité prix au top . Bonne continuation

Très belle hôtel, un accueil de très haute qualité, les services sont au top je recommande. Merci à Celia pour sont professionnalisme et sa gentillesse !

Excellent accueil, personnel très sympathique et service de qualité. Chambre propre et confortable. Je recommande !

C’est la deuxième fois que je viens et je tiens à remercier Koceila pour son accueil. Il a été très professionnel, chaleureux et attentionné à chaque visite. C’est un vrai plaisir d’être reçu de cette manière. Merci pour votre gentillesse !

Très belle accueil Merci au réceptionniste pour votre aide et votre écoute (Celia etc..)

L'hôtel est très confortable et propre, mais ce qui fait toute la différence, c'est la qualité de l'accueil. ​Un immense merci en particulier à Koceila à la réception ! Il a été absolument exceptionnel : d'un professionnalisme exemplaire, d'une gentillesse rare et d'une efficacité remarquable.

La réception mérite une mention spéciale, personnel accueillant, efficace et toujours disponible. Le service client est d'un excellent niveau. Je recommande vivement cet hôtel et reviendrai avec plaisir.

Excellent séjour au B&B Paris Nord 2 CDG. L’hôtel est propre, confortable et très bien entretenu. Les chambres sont agréables et offrent tout le nécessaire pour passer un excellent séjour. Un grand merci à toute l’équipe pour son professionnalisme, son accueil chaleureux et sa disponibilité. Le personnel est toujours souriant, serviable et à l’écoute des clients. Je recommande vivement cet hôtel et j’y reviendrai avec grand plaisir.

J'ai passé deux nuits chez vous c'était formidable Satisfait de l'ensemble du service et je salue le jeune homme qui travaille la nuit qui est hyper gentil Je vous remercie et bonne continuation

Franchement service impeccable, l’accueil a été super chaleureux et les chambres sont bien entretenus, bien au delà de nos attentes. Je recommande fortement.

Une bonne solution pour une escale à l’aéroport. Le prix est compétitif. Les prestations (chambre et petit déjeuner) sont correctes, l’accueil est bon. On n’y vient pas pour apprécier le cadre mais pour la commodité vis-à-vis de l’aéroport. L’hôtel est situé dans une zone constituée d’hôtels similaires (tous les bâtiments sont identiques). Un restaurant Courtepaille se trouve à proximité immédiate, ce qui ajoute à la commodité de l’emplacement. Une navette pour l’aéroport est facturée 5€, comme dans les hôtels voisins. Elle ne dessert que la gare TGV, prévoir un peu de temps pour rejoindre les terminaux 1 et 3. La taxe de séjour est très élevée (10 pour cents du prix de la chambre). Si elle bénéficie (notablement) à la municipalité de Roissy, elle sert surtout au financement des transports en commun de la région parisienne. Mais cette situation anormale n’est pas de la responsabilité de l’hôtel.

Quand on téléphone plusieurs fois ils répondent jamais. On est restées à 3 dans une chambre pour 2 jours. Aucune réponse et personne a l’accueil pendant un moment. Longue attente. Concernant la chambre on avait des poils et cheveux sous le draps Ensuite salle de bain bouchée ça nous faisait un aquaplaning dans toute la salle de bain à cause de la douche, on prend une douche et on en a partout donc c’était vraiment très désagréable Mais femme de ménage très gentille nous ayant proposé de changer nos draps merci

Hotel basic, bruits de canalisation dans les chambre. sol sal, odeur de cigarette dans la chambre, petit déjeuner pas de qualité

Bon séjour, mais il est très difficile de joindre un employé de l’hôtel pour une demande de précision, quand on est à distance.

Très bon séjour ! J’ai passé un excellent moment dans cet hôtel. La chambre était propre, bien entretenue et confortable. Le personnel était accueillant et toujours disponible en cas de besoin. L’emplacement est vraiment pratique et l’ambiance est calme. Le petit-déjeuner était bon et varié. Je recommande sans hésiter et je reviendrai sûrement !

Très bon accueil dès mon arrivée, le personnel est aimable et à l’écoute. La chambre était propre et confortable. Bon séjour, je recommande !

Accueil chaleureux et professionnel. La personne à la réception était souriante, à l’écoute et a su répondre à toutes mes questions. Très bonne première impression en arrivant dans l’hôtel.

L’hôtel est idéalement situé près de l’aéroport, parfait pour un départ matinal sans stress. La navette de 5h15 a été ponctuelle et m’a déposée au bon terminal, ce qui était vraiment très appréciable car l’aéroport est immense. La chambre était confortable et très propre. Le petit déjeuner est varié et de qualité, même tôt le matin. Personnel attentionné et très gentil. Je recommande sans hésiter !

Pire expérience! Des bêtes dans le lit d’appoint, on nous reloge dans une chambre pas faites. Odeur de cigarettes dans les communs et les chambres. Service client déplorable 30 minutes à attendre devant l’hôtesse d’accueil avant de nous demander ce qu’on attend. Bah déjà du respect et ensuite un remboursement. Elle nous fera à nouveau attendre 15 minutes car elle n’a pas les accès pour procéder à ça elle n’est qu’alternante. Week-end de vacances scolaire peut-être revoir les plannings afin de pouvoir au moins palier aux problèmes qui peuvent y avoir !

Je suis venu dans cet hôtel car je prenais l’avion très tôt le matin. Un très bon accueil et la gentillesse du personnel.

Hotel d'aéroport où nous avons été envoyés par Air France : les chambres sont correctes mais la moisissure envahit les pourtours des fenêtres et du mur du fait de problème de ventilation. Tous les avis de clients Air France sont unanimes dans le mécontentement, la direction répond aux avis et dit que cela va s'améliorer, mais cela semble être faux puisque nous constatons les mêmes problèmes. Un vrai souci d'orientation et de service dans cet hôtel : - une navette aéroport qui ne fonctionne pas entre 10h et 17h donc les clients peuvent soit attendre coincés à l'aéroport pendant 7h sur un siège du terminal 2B qui n'est vraiment pas terrible, soit se payer un taxi à leurs frais (ce que nous avons fait) alors que le service est censé fonctionner en continu selon Air France, - un accueil assez froid et la réception de l'hôtel reporte le problème de navette sur Air France (cela m'étonnerait que la compagnie nationale paye la navette de tous les clients de l'hôtel), - un bar ouvert mais pas de carte, ni de prix (la personne de l'accueil ne savait pas et nous a conseillés d'aller ailleurs pour prendre un verre), - un dîner Air France lamentable composé d'un coca en boîte, une compote et une pizza : certes, l'hôtel n'est pas responsable de la qualité mais, à 21h, plus assez de pizza (on nous avait dit qu'on pouvait dîner entre 20 et 22h), il restait 2 pizzas et demi pour 4, dont deux étaient entamées, à la réception, on nous dit en soufflant qu'il aurait fallu arriver à 20h... Nous avons dîné au Courtepaille d'à côté, à nos frais. Si l'hôtel a un accord avec Air France dont il tire bénéfice financier, il pourrait aller au fond des choses et proposer le service de cuisson de la pizza à la demande entre 20h et 22h à ses clients sans laisser des pizzas froides sur une désserte, cela ne coûte pas grand chose et s'appelle du service-client ; Par contre, le petit- dejeuner (proposé par l'hôtel cette fois) est très bien et la navette du matin est à l'heure.

Placé dans cet hôtel par Air France suite à un report de vol, il est difficile de juger le rapport qualité-prix. Déjà, l'emplacement est peu avantageux si on compare aux hôtels sur la ligne du CDG VAL. Ensuite, concernant l'hôtel : - Vous cherchez à dormir ? Prier pour ne pas avoir de voisin, les murs sont très fins. - Vous cherchez de la propreté ? Passez votre chemin, surtout si vous êtes sensibles à la moisissure (sur le coin du plafond ou sur le pommeau de douche par exemple). - On passera sur le repas du soir payé par Air France, l'hôtel fait probablement au moins cher avec les pizzas surgelées et les canettes. Au moins le Courtepaille est à côté. - Point positif : le personnel est réactif et m'a changé de chambre. Mais la chambre suivante n'était pas plus propre. Bref, aucune chance que j'y retourne par choix.

Très bon hôtel, avec un excellent accueil. La nourriture, en particulier les pizzas, est très bonne. Nous avons passé un agréable séjour.

Réservation par Air France suite à l’annulation de notre vol. Nous n’avons rien payé et n’avons pas choisi cet hôtel précisément. Prise en charge par navette gratuite aéroport-hotel, pratique mais pas facile à trouver. Il faut se rendre dehors entre le terminal 2B et 2D au niveau des bus et noctilien il y a des vans qui s’arrêtent et il faut quémander à chaque conducteur où il va. L’hôtel est à 15 minutes en van de l’aéroport c’est très pratique. L’accueil du personnel est très correct on a eu un peu de mal à se comprendre mais la réceptionniste était très gentille. Pour la chambre c’est un peu glauque l’ambiance, de la moisissure autour des fenêtres… La chambre était relativement propre et nous avons bien dormis. Le « dîner » inclus promis par air france est décevant … Des pizzas surgelés et des boissons en canettes et des bières. Nous n’avons pas eu le temps le matin de tester le petit déjeuner, nous avons pris la navette à 5h pour l’aéroport mais le buffet avait l’air complet.

Hôtel plus que passable. Chambres propres. Mais accueil décevant où on a l'impression que les gens se réveillent quand ils vous accueille. Aucun engouement. Le petit déjeuner ce jour là horrible. Rien ne marchait. Pas une boisson. Un endroit sale où les tables n'étaient pas propres. Et personne vient vous dire quoi que ce soit, chercher des alternatives.. Le chocolat était de l'eau tout simplement. Pas sérieux et qu'est-ce qu'on renvoie aux étrangers qui viennent visiter notre pays..Si ils voient ça en premier, ça donne envie! Nous revenions de visiter l'Autriche où tout est propre, sérieux, agréable, avec respect.. Ça nous a changé!

Très très bien accueillis par l'équipe de l'Hotel. Mention spéciale à Célia, très professionnelle et serviable avec toute son équipe. Bravo pour son travail exceptionnel, nous avons pu attendre notre enfant durant le temps des examens au calme et avec plaisir.

À fuir 🤮 je suis extrêmement déçu de mon expérience dans cet hôtel. À 13h, on m’a littéralement mis dehors en m’expliquant que je devais quitter l’établissement immédiatement. J’avais pourtant précisé que j’attendais le chauffeur, mais on m’a quand même demandé de sortir avec toutes mes valises et d’attendre dehors pour qu’elles rigolent entre eux . Franchement, zéro professionnalisme. Travaillant moi-même dans le domaine de l’hôtellerie, je peux affirmer qu’on ne traite jamais un client de cette manière, même lorsque l’heure du check-out est dépassée. Le minimum est d’offrir un endroit pour patienter ou de faire preuve d’un peu de compréhension.

J’ai récemment séjourné dans un B&B Hôtel et j’ai été agréablement surprise par la qualité du service. La chambre était propre, moderne et bien insonorisée, ce qui m’a permis de passer une excellente nuit. Le personnel était accueillant et disponible, toujours prêt à répondre aux demandes avec le sourire.||Le rapport qualité-prix est vraiment bon : les lits sont confortables, les salles de bains fonctionnelles, et le petit-déjeuner buffet est varié et copieux pour un tarif raisonnable. L’emplacement était également pratique, proche des transports et de plusieurs restaurants.||En résumé, un hôtel simple mais très efficace, idéal pour un séjour professionnel ou pour une étape lors d’un voyage. Je reviendrai sans hésiter !

Séjour exceptionnel ! L’hôtel était propre, calme et très bien situé. Le personnel a été accueillant, disponible et toujours souriant. La chambre était confortable, parfaitement entretenue et équipée de tout ce dont j’avais besoin. Le petit-déjeuner était varié et délicieux. Je recommande vivement cet établissement et j’y retournerai avec plaisir !

A fuir !!! Je suis arrivée dimanche 5 octobre à 17h30 à l'hôtel. Mon vol ayant été annulé par Air France j'ai été logé dans cet établissement. J'ai vécu l'horreur et je constate que je ne suis pas la seule. Un commentaire du mois d'août décrit ma situation. Ma chambre avait un bon lit. Le lino de mauvaise qualité a été placé pour facilité le ménage on le voit mais il y a des traces qui subsistent. Il faisait vraiment froid dans ma chambre. Il y avait des poils partout. Plus j'ai passé du temps dans la chambre, plus je voyais des détails déroutant. Des poils sur le bureau, près du lit, sur la lunette des toilettes, dans la douche du sol au plafond. La personne qui fait le ménage est soit très poilue soit le ménage est fait rapidement, je me demande quel est le process à suivre.. C'est finalement en voyant le mur côté toilette pleines des fameuses traces marrons que j'ai compris que le ménage était juste bâclé.. Pour ceux qui demandent, mes cheveux sont crépus, ce n'était pas les miens. Je joints des photos en espérant que vous verrez. Sinon même pizza insipide servie à même un plateau, bière et coca pour le dîner. Pas de bouteille d'eau. Un vrai choc cet hôtel d'où viennent les 3 étoiles ? Un contrôle d'hygiène est de mise. Quand j'ai informé la réceptionniste, elle a appelé la "gouvernante". Je lui ai raconté, j'ai appris que par tous les temps avant le 15 octobre pas de chauffage. J'ai compris que ma chambre ne devait pas être l'exception elle m'a demandé ma chambre et a dit c'est comme ça. Si AirFrance vous place là conseil, prenez une autre chambre d'hôtel en réalité ça va gâcher le voyage. Il y a un semblant de compréhension dans les commentaires et en vrai affligeant dans cet hôtel.

Nous sommes arrivés à la réception vers 22h, le jeudi 28 août 2025. Nous avons eu un vol retardé de plus de 5h à Nice, correspondance pour Seoul loupé, service Air France Paris sympathique pour nous apporter des solutions mais nous avons failli perdre nos valises à cause d'eux, nous les avons récupéré grâce au professionnalisme de Korean Air à Incheon, 2 jours après notre arrivée en Corée du Sud... Nous avons été logé dans cet hôtel par Air France, non par choix direct. À l'accueil, j'ai dû appeler plusieurs fois dans le vide pendant un bon moment avant que la femme qui était dans le bureau juste derrière l'accueil, porte ouverte, daigne se lever pour nous renseigner (elle était tranquillement en train de finir de manger, et ne s'est pas du tout excusé, nous la dérangions clairement dans son repas !). Elle nous a ensuite donné des renseignements assez vagues, avec beaucoup de lenteur, alors que nous étions exténués (cela était bien visible). J'ai dû lui demander comment se restaurer à cette heure-ci, elle m'a juste dit d'aller dans la salle d'à côté. Pour le reste, j'ai dû chercher quelqu'un qui passait par hasard pour avoir le reste des instructions car la personne de l'accueil à ensuite totalement disparu. Il n'y avait comme choix pour manger qu'un seul type de pizza, très basique, insipide, avec un couche de fromage râpé au dessus grasse et sèche la fois, sans assaisonnement, pâte épaisse étouffante et sèche également, réchauffée au micro. Les tables étaient salles, aucun personnel en salle. Lorsque nous sommes arrivés dans notre chambre, il y avait 2 lits simples collés alors que nous avions demandé un lit double (couple marié). Il y avait des cheveux noirs épais sur les draps, au niveau de la tête de lit, et au sol un lino qui faisait vraiment bas de gamme. Au niveau de la salle de bain très petite, nous avons constaté qu'il y avait une grosse trace marron (matière fécale ?!) au niveau du bouton poussoir des wc; la porte de cette salle de bain était tellement dure à fermer que j'ai failli rester coincé à l'intérieur et nous avons dû la laisser ouverte (aucune intimité pour aller faire ses besoins). Pour le lendemain matin, le bus est venu nous chercher pile à l'heure de rdv; le soir de notre arrivée, alors que le chauffeur (du bus qui nous avait déposé) nous avait expliqué qu'il y avait une navette toutes les demie-heure tôt à partir du matin, la personne de l'accueil nous a imposé 3 créneaux horaire (7h-9h-11h), marqué sur un cahier au stylo avec une écriture à peine lisible (aucun effort pour être aimable). C'était un moment très désagréable, nous ne reviendrons de nous-même jamais dans cet établissement. J'invite la direction à contrôler méticuleusement les processus et la qualité des services et surtout du personnel, car pour un 3 étoiles, c'était à la limite de la blague. Je préfère donner tous ces détails pour que la direction puisse éviter que cela se reproduise, car lors du prochain contrôle par les services concernés qui décernent les étoiles, il risque d'y avoir de gros problèmes. Bon courage à vous, en espérant cela sera productif.

J’ai passé un excellent séjour à l’hôtel B&B de Roissy. La chambre était propre, bien agencée et parfaitement insonorisée, ce qui est rare aussi près de l’aéroport. L’environnement est calme et sécurisé, et le petit-déjeuner est varié et bien fourni. Très bon rapport qualité-prix pour la zone ! Un immense merci à Djaoumba à la réception, qui a été tout simplement exceptionnelle. Accueillante, souriante, professionnelle et d’une grande gentillesse, elle a su rendre notre arrivée chaleureuse et notre départ fluide.

Très bon séjour dans cet hôtel bien situé près de l’aéroport, pratique pour une arrivée tardive ou un départ matinal. L’endroit est soigné, paisible, et les chambres sont confortables avec tout le nécessaire. Le petit-déjeuner propose pas mal de choix, ce qui est appréciable. Un grand merci à l’équipe pour son accueil, et un merci tout particulier à Diahoumba, qui a été exceptionnelle aimable, disponible et très professionnelle. Je reviendrai sans hésiter .

Hôtel très bien situé pour les personnes en transit, à deux pas de l’aéroport. L’endroit est propre, calme et pratique. La chambre était confortable, bien équipée, et le petit-déjeuner tout à fait correct, avec du choix. Un grand merci à Diahoumba pour son accueil ainsi que son efficacité. Elle a été très professionnelle, agréable et toujours disponible. C’est vraiment appréciable d’être reçu avec autant de gentillesse.

L’établissement est propre, calme et très bien situé pour ceux qui ont un vol tôt ou qui arrivent tard à l’aéroport. Les chambres sont confortables, bien équipées, et le petit-déjeuner est copieux et varié. Je tiens à remercier tout particulièrement Diahoumba, qui a été absolument exceptionnelle tout au long de mon séjour. Elle a fait preuve d’un grand professionnalisme, toujours souriante, disponible et chaleureuse. Son accueil a vraiment fait la différence et a rendu mon expérience encore plus agréable. Un grand merci à elle pour sa gentillesse et son efficacité ! Je recommande cet hôtel sans hésiter et y reviendrai avec plaisir lors de mon prochain passage à Roissy.

très bonne hôtel propre gentillesse du personnel mention spéciale à Célia. Le personnel de la navette est très aimable et efficace. le petit déjeuner a des heures raisonnables et il est très varié. La literie est très confortable. je recommande amplement

J’ai passé un excellent séjour dans cet hôtel, que je recommande. L’établissement est propre, bien entretenu, calme et idéalement situé. Les chambres sont confortables et bien équipées. Mais ce qui fait vraiment la différence, c’est l’accueil. Un immense merci à Célia, la réceptionniste, qui est tout simplement adorable. Elle est extrêmement sympathique, chaleureuse, toujours souriante et très disponible. On sent qu’elle aime son métier et qu’elle prend plaisir à accueillir les clients. Grâce à elle, on se sent immédiatement comme chez soi. Un vrai coup de cœur, je reviendrai sans hésiter !

J’ai passé un excellent séjour dans cet hôtel ! L’accueil était chaleureux et professionnel dès mon arrivée. Mention spéciale pour Célia, qui a été vraiment adorable tout au long de mon séjour : souriante, disponible et toujours à l’écoute. Grâce à elle, je me suis sentie comme chez moi. La chambre était propre, confortable et calme. Le petit déjeuner aussi était très bon. Je recommande vivement cet hôtel, et encore merci à Célia pour sa gentillesse et son professionnalisme.