B&B HOTEL Rouen Centre Rive Droite

Médiocre, c'est le mot parfait pour décrire l'expérience dans cet hôtel. Un bruit infernal sur le parking jusqu'à très tard dans la nuit (4h00 du matin), des moustiques partout, le tout pour un prix assez élevé pour ce genre d'hôtel. Le personnel est la seule bonne note dans notre séjour mais je ne recommande pas.

Lors de mon arrivée, j’ai dû insister pour pouvoir stationner mon véhicule dans le parking souterrain, alors même que j’avais déjà payé ce service en ligne. Plusieurs points sont également à déplorer dans la chambre : le lavabo s’écoule très lentement et la cuvette des WC, collée contre le mur, est particulièrement peu pratique à l’usage. Pour finir, le mur situé au niveau de la bouche de climatisation était complètement recouvert de poussière. Au-delà de l’aspect peu esthétique, cela pose de sérieuses questions en matière d’hygiène et laisse malheureusement présager de l’état d’entretien de l’installation de climatisation elle-même. Un entretien plus rigoureux des équipements et des chambres serait donc vraiment nécessaire.

Tres bon sejour. Une equipe très à l'écoute, qui ont pris mes bagages avant le check in, une chambre tres propre et un bon petit dejeuner. Un merci particulier à Julien qui m’a commandé un taxi et avait preparé mes bagages pour que j’ai mon train. N'hésitez pas à séjourner chez eux. Marie

À mon arrivée tard le soir, découverte d’un concept intéressant : le monsieur de la réception est aussi chargé de servir les boissons au bar. Deux clients étant arrivés avant moi au comptoir, il a donc dû terminer de les servir avant de pouvoir faire mon check-in. Absolument rien à lui reprocher : il faisait simplement deux métiers à la fois. On appellera ça de la polyvalence… ou du cost killing. 😏||Au moment de mon départ, j’étais revenue à l’hôtel uniquement pour récupérer le bagage que j’avais laissé à la bagagerie. Cette fois, changement de décor : deux personnes étaient bien présentes à la réception. Excellente nouvelle ! Sauf qu’elles étaient absorbées par une conversation manifestement non professionnelle. Je suis donc restée devant elles jusqu’à devoir interrompre leur discussion pour signaler que, oui, j’étais une cliente et que, accessoirement, j’aimerais récupérer ma valise. Visiblement, j’étais devenue invisible. 😄||Côté propreté, même philosophie d’optimisation. La moquette de l’ascenseur est dans un état franchement honteux. À ce stade, autant l’enlever : un sol nu serait probablement plus présentable et certainement plus facile à entretenir. Dans la salle du petit-déjeuner, même constat avec des taches bien visibles au sol. J’imagine que le cost killing concerne aussi les moyens consacrés au ménage.||Autre petite fantaisie : l’hôtel annonce la gare à 15 minutes à pied. Dans la réalité, j’ai plutôt mis 30 minutes. Et avec une valise à tirer et la montée vers la gare Rouen-Rive-Droite, les 15 minutes deviennent franchement optimistes. Peut-être sont-elles calculées pour un candidat au semi-marathon de Rouen, sans bagage. 😏||Alors, qu’ai-je apprécié ? Le grand lit, le calme pendant la nuit et le prix, effectivement attractif par rapport aux autres options que j’avais trouvées à Rouen.|Et finalement, c’est peut-être la meilleure façon de résumer l’expérience : le prix est attractif… et après le séjour, on comprend assez bien pourquoi.

Confort des chambres 10/10. Par contre faire payer le stationnement aux clients. Je trouve cela un petit peu abusé. Et ça donne moyennement envie de revenir, payer n'est pas un problème pour la sécurité de sa voiture, le problème, c'est c'est le prix. Par contre très déçu du petit déjeuner, surtout rapport qualité prix.

L’emplacement est idéal, et le personnel est incroyablement accueillant et souriant. Cependant, la chambre que nous avons reçue était loin d’être propre. Les équipements laissaient à désirer, et elle était située très près du local technique, ce qui entraînait des nuisances sonores dès 6 heures du matin. De plus, la chambre manquait de papier toilette (un grand merci à l’agent d’accueil de m’en avoir fourni), et le lit et le coussin présentaient des taches de saleté.

C'était notre première expérience dans cet hôtel et ce sera la dernière. |Réservation faite par téléphone (sur la centrale de réservation.) Nous apprenons là-bas que c'est une formule low cost et qu'il n'y a pas de ménage ! Bon, étant donné que nous avons réservé pour une semaine le ménage passera une fois dans la semaine...|Les chambres sont relativement petites, surtout pour le rangement (un tout petit meuble pour ranger les vêtements d'un couple... Mieux vaut ne pas rester très longtemps.)||L'ascenseur est tombé deux fois en panne dans la semaine, dont une fois le jour du départ (pratique de descendre tous les bagages du 5ème étage par les escaliers...!)|Le dernier petit-déjeuner a été compliqué : il a fallu attendre le pain (en train de cuire...?), et les autres petits-déjeuners il ne valait mieux pas venir 1/2 heure avant la fin car sinon le buffet n'était pas réapprovisionné... (manque de ersonnel le week-end ? Pourtant 4 ou 5 équipiers aperçus mais forte affluence...)|A savoir que le parking (payant) est en partie en surface (souvent plein) et en partie en sous-sol sur une autre entrée attenante (nécessitant de sonner à chaque fois pour qu'on vous ouvre... Au moins il ne manque pas de place.)|A savoir qu'il n'y a pas de restauration sur place, juste un bar. ||Points positifs : une clim dans la chambre, le personnel est aimable et arrangeant (dans la mesure de leur possible), les lits sont corrects.

Nous sommes venus le 19 juillet pour 1 nuit. La douche la vitre pleine de calcaire. Présence de tâches dans le Bac. LES poussières ne doivent pas souvent être faite. Il y avait se qu'il faut En mouton ( poussière) . La chaise, sous le lit. Sur le rebord ou l'on posé la télécommande de la télé. Ect... Si nous avons su nous serions allez autre hôtel. Pour Un 3 étoiles.. il y a certain point à revoir.. ou donner plus de temps Au personnel qui réalise le nettoyage des chambres..

Nous sommes partis à Rouen pour un weekend en amoureux et avions réservés deux nuits au B&B de Rouen centre rive droite. Nous sommes arrivés un peu avant 14h, le réceptionniste nous a alors informé que la chambre n'était pas encore prête, sans soucis apparemment puisque nous nous avons tout de suite proposé une autre chambre. Nous avons pris l'ascenseur et fut toutefois surpris des nombreux sacs de serviettes et de draps qui trainaient tout au long du couloir... pas très accueillant mais bon. Une fois arrivé devant la porte nous avons noté le code sur la serrure comme indiqué par le réceptionniste et avons découvert une chambre tout à fait correcte, simple, propre. La salle de bain était équipée de gel douche/ shampoing (je conseille d'apporter les siens pour les séjours plus longs), et de deux serviettes. Rien à signaler. Le lit était également correct, le matelas assez dur mais pas inconfortable et deux oreillers assez mous mais pas inconfortables non plus. Le vrai bémol de cette chambre et de ce séjour aura été la climatisation! En effet, il était indiqué qu'il y en aurait une, nous l'avons activé ayant chauds et étant en période de canicule et que fut notre surprise lorsque la climatisation ressemblait plutôt à une aération... Nous avions bougé les flèches au maximum (10° si mes souvenirs sont bons) et rien ne s'est réellement passé. Bon... dommage. Nous avons toutefois appréciés notre séjour et la chambre était tout à fait correct et bien située du centre (10 min à pieds).

Ça fait plusieurs fois que je reserve au sein de ce b&b et franchement aucun soucis. Les chambres sont très bien et propre ( il manque juste une petite poubelle à mettre dans la chambre pcq celle de la sdb ne suffit pas ), le personnel est tjrs très gentil, très accueillant. L’hotel est bien situé. Aucun pb 🤗