B&B HOTEL Villefranche-sur-Saône Sud

Hôtel pour une nuit étape ok.dans un zoning donc pas pour séjourner vraiment. Propre et bien insonorisé. Petit plus et 5eme étoile pour le petit déjeuner aux produits locaux. Borne de recharge ok mais un système un peu spécial avec app pour charge lente durant la nuit.

Sans un bon GPS l'hôtel n'est pas très facile à trouver. La signalisation aurait besoin d'être plus visible.

Je mets une étoile parce qu’on ne peut pas mettre zéro. C’est probablement l’hôtel que je recommande le moins de toute ma vie. J’avais réservé cet hôtel pour un week-end en famille avec mon mari et mes enfants (asthmatiques). J’avais justement choisi cet établissement parce qu’il affichait la meilleure note de la ville concernant la propreté. Quelle énorme blague. Dès l’arrivée, l’ascenseur donne déjà une impression d’endroit mal entretenu et peu rassurant. Mais le pire commence en entrant dans la première chambre : cheveux, poils, ongles, toiles d’araignée, poussière partout au sol… On avait sincèrement l’impression que la chambre n’avait pas été nettoyée depuis des mois. Impossible de joindre quelqu’un directement puisqu’il n’y a littéralement aucun humain présent le samedi. Tout passe par une borne automatique reliée à un centre d’appels. On finit par nous changer de chambre rapidement, je le reconnais. Deuxième chambre : exactement la même horreur. Salle de bain dégoûtante, cheveux partout, traces de saleté… À ce stade, je commence franchement à perdre patience. Troisième chambre : encore pire. Des poils en tout genre, un évier sale, une hygiène absolument inadmissible. Je voyage régulièrement et je n’ai jamais vu un établissement dans un tel état afficher une aussi bonne note sur le ménage. Le responsable a fini par arriver, reconnaître le problème et nous rembourser. Donc au moins, il a assumé la situation. Mais ça ne change rien au fait qu’on a dû trouver un autre hôtel en urgence pendant un week-end de mai, et repayer le double au dernier moment. Heureusement que nous n’avons pas dormi là. Avec des enfants asthmatiques, c’était tout simplement impossible. Je déconseille fortement cet hôtel, surtout si vous accordez de l’importance à l’hygiène et à la propreté.

État de la chambre et de l'hôtel en général impeccable. Personnes très gentilles à l'accueil. Parking sécurisé la nuit. Situé dans une zone très calme juste à côté de l'A6, à hauteur de la barrière de Villefranche. Idéal pour un arrêt d'une nuit juste avant/après la traversée de Lyon.

Hotel très propre dans l’ensemble. Personnelles souriants et agréable. Bon rapport qualité prix.

TV qui ne fonctionne pas. Pas de Code Wifi à disposition. Chambre mal insonorisée (pleurs d'enfants, portes qui s'ouvrent et se ferment). Borne de check in qui ne reconnait pas le numéro de réservation. Séjour décevant.

Chambre spacieuse, bien insonorisée et confortable. Salle de bain nickel. Petit déjeuner très bon et varié

Très bel établissement. Neuf. Propre. Design. Nous avons même croisé dueant l'installation de kotre fils, un dimanche en dehors des heures d'ouvertures, une charmante personne qui a répondu à toutes nos questions. Et qui a fait preuve d'une amabilité toute particulière. Merci encore à elle. Établissement à recommander.

Bon hôtel pour 1 nuit, à savoir chambre petite, très bonne literie. Déjeuner assez cher pour la quantité et le choix des viennoiseries . Dommage qu il n y ait pas de frigo et aucune possibilité de mettre nos aliments dans un frigo. Hôtel calme et possibilité de garer son véhicule.

Hôtel récent, propre et moderne. L’accueil était vraiment agréable et professionnel. Je recommande sans hésiter.

⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐ – Accueil exceptionnel ! Un grand merci à Taninna, la réceptionniste, pour son accueil chaleureux et professionnel. Elle a pris le temps de nous écouter et a tout fait pour nous attribuer une chambre parfaitement adaptée à nos besoins. Service impeccable. Merci encore pour son aide précieuse !

Accueil chaleureux, chambre très propre. La personne à l'accueil a été aux petits soins pour notre fille. Mille mercis!

Hôtel à proximité de l’autoroute. Très bon rapport qualité-prix. Merci à Tanina pour son accueil et sa gentillesse.

Facile de se garer, facilement accessible. Des chambres toujours soignées et un accueil très chaleureux, merveilleux petit déjeuner, mon choix se porte toujours sur cet hôtel ! Même accessible pour les animaux

Hôtel très propre avec parking sécurisé ce qui est un plus le monsieur de l'accueil était au petit soin pour nous que ça soit à notre arrivée pour répondre à nos questions ou le matin au petit déjeuner merci à lui

Expérience très décevante avec un bébé. Nous avions demandé un lit bébé. Celui installé dans la chambre était incomplet : il manquait la planche de fond. Pour combler cela, l’hôtel avait simplement mis des couettes pour remplacer le fond de lit . Le problème est que lorsque notre bébé était allongé, il s’enfonçait dedans, créant un véritable risque d’étouffement. Il nous a donc été impossible de faire dormir notre bébé dans ce lit pour des raisons évidentes de sécurité. Nous avons signalé le problème mais rien n’a été fait. Ce genre de négligence est inacceptable lorsqu’il s’agit de la sécurité d’un enfant.

Personnel de l'hôtel très sympathique mais le PDJ est clairement hors de prix. Les prix ont quasiment doublé depuis que je fréquente cette chaine. Je me pose la question : à savoir si je vais continuer à les prendre.

Pour les personnes PMR cela n’est pas formidable de devoir monter au 2eme étage. Le confort du lit n’est pas adapté pour nous avec le handicap. Le petit déjeuner reste à revoir pour l’organisation de bien remplir le buffet quand il y a du monde. Nous connaissons le B&B hôtel depuis plusieurs années et nous aimions mieux avant. Dommages ! Pas sûr d’y revenir.

Hôtel sélectionné pour sa proximité avec l’autoroute. Propreté irréprochable Personnel très agréable et buffet du petit déjeuner varié

J’ai séjourné 2 jours au B&B HOTEL Villefranche-sur-Saône il y a deux semaines et c’était parfait du début à la fin ! Chambre propre, confortable, calme, et très bon rapport qualité-prix. On s’y sent tout de suite à l’aise. Un grand merci surtout à Tanina, qui s’occupait de l’accueil pendant mon séjour. Elle est très gentille, souriante et professionnelle. Ça fait plaisir d’être accueilli avec autant de bienveillance ! Je reviendrai avec grand plaisir 😊

Hôtel très propre et agréable. Les chambres sont spacieuses et confortables. Le Check-in fait en ligne, l’accès à l’hôtel (même tardivement) est facile et pratique. (Codes reçus par sms). Le petit déjeuner est complet et servi dans une salle lumineuse. Personnel aimable. Proximité d’une station essence et de l’autoroute. Rien à redire.

Quelle déception! arrivant à 15 heures la réception n'est pas ouverte, on arrive devant une machine qui demande un enregistrement "votre nom, le numéro de votre réservation....etc" N'ayant jamais rencontré ce type de bienvenue, j'appuie sur le bouton "Besoin d'aide" un monsieur très peu courtois me prends de haut en me laissant en plan, sans solution. Aussi après un moment de désarroi je retente et là une dame avec courtoisie, rempli par elle même tous les indications demandées. Sauvée !les portes s'ouvrent m'ayant délivrer un papier sur lequel j'ai mon numéro de chambre avec un code d'ouverture (a conserver tout le long du séjour)|La chambre est correcte, sans charme mais bonne literie et propre, salle de bains réduite avec l'essentiel.|Les clients font claquer les portes en refermant jusqu'à tard.|Les 2 bons points sont : le parking et le petit déjeuner de bon choix et servi par un jeune homme à votre écoute.

Très bon séjour au sein de l’établissement. Mention spéciale aux réceptionnistes, qui sont extrêmement accueillants, souriants et professionnels. Toujours disponibles et à l’écoute, ils font vraiment la différence et rendent le séjour encore plus agréable. Hôtel propre et bien organisé. Je reviendrai avec plaisir.

Passé votre chemin,||Le pire séjour de ma vie.||Hotel bruyant, pas de réception après 22h pour gérer les débordement...||Une catastrophe.||---||Suite à votre réponse :||Vous indiquez être navrés et précisez qu’un interphone était disponible pour les urgences et qu’il était possible de vous contacter.|Or, le soir concerné, confronté à des nuisances sonores importantes, j’ai précisément cherché une solution.||Je suis descendu à la réception, je me suis rendu dans le hall ainsi que dans le sas près de la machine, afin de trouver un moyen de contacter quelqu’un. À aucun moment je n’ai trouvé cet interphone. Il n’y a aucun panneau, aucune indication visible permettant de signaler son existence ou son emplacement.||J’ai même demander à chat gpt ce soir-là pour connaître les solutions possibles face au bruit, ce qui démontre ma volonté de gérer la situation de manière calme et appropriée.||En l’état, soit cet interphone n’était pas accessible, soit il est extrêmement mal indiqué. Dans les deux cas, cela ne permet pas à un client de trouver une solution en cas de nuisance après 22h, contrairement à ce que vous indiquez dans votre réponse.

Très bel hôtel avec parking gratuit. Je recommande vivement. La chambre était très propre et grande avec à disposition shampooing /gel douche et pour les mains aussi . Les lits très confortables nous avons très bien dormi. Il y’a des distributeurs à l’entrée avec chips bonbons gâteaux boissons gazeuses et eau et un distributeur de boissons chaudes .

Hôtel un peu excentré mais de bon rapport-qualité prix. La réceptionniste lors de notre arrivée était absolument charmante. Le réceptionniste du matin suivant l'était tout autant et m'a gentiment permis de prendre un café car je ne prends pas de PDJ. Je recommanderai sans hésitation!

hôtel top en localisation via autoroute , commerces pour manger rapidement et station essence hyper proche ,parking gratuit grand et sécurisé par portail, chambre spacieuse et propre , check in a distance idéal pour être autonome a l'arrivé. Étant avec un bébé de 6 mois chambre isolée des autres ( escalier d'un côté, pièce de service de l'autre ) je n'ai pas dérangé des voisins en pleine nuit avec des pleurs ce que je trouve très bien pour mon propre confort. Lit parapluie gratuit disponible et apporté dans les 5 min . seul bemol le sur-matelas était une couverture plié en 3 donc le bébé se "noyait " dedans et tombait sur le côté. Je n'ai pas pu utiliser le lit parapluie j'ai du dormir avec mon fils dans le grand lit ce qui a altéré mon sommeil ++.

Nous étions en déplacement, ma femme et moi, on a choisi cet hôtel qui est à côté de l'autoroute, un bon emplacement. Les chambres étaient propres, lit confortable. Mme Tanina au petit déjeuner est très sympa, souriante et surtout serviable. Ça fait plaisir de faire un petit échange avec des gens si accueillants. On reviendra et on recommande sans hésiter

Très bonne expérience dans ce bb hôtel. L’hôtel est sur plusieurs étages et dispose d’un ascenseur. Il dispose également d’un grand parking. Le check-in en ligne est top, ça nous évite de devoir nous déplacer pour s’enregistrer. L’hôtel était propre, la chambre aussi. C’était spacieux et la salle de bain était bien agencée. Ça change des anciens bb hôtels. Je recommande.

Un bon hôtel très propre situé a 5 min du parc expo de villefranche. Le personnel accueillant et sympathique. Nous avons passé un bon week-end sur place. Grand parking pas de problème pour ce garer même a 2h du matin ! Je recommande fortement et n'hésiterai à réserver si je repasse dans la région.

Chambre spacieuse pour 3 personnes au dernier étage.. silencieux ca a été top! Nous n avons pas entendu les va et viens habituels. Petit bémol pas de prise pour les personnes nécessitant un appareillage de nuit. La lunette de toilette cassée qui bouge dans tous les sens, l evier bouché, le risque de mettre de l eau de partout dans la salle de bain et peu d éclairage à part cela super!

Passage a l'hôtel pour une nuit. Bon rapport qualité prix avec une chambre grande, spacieuse, propre et un bon accueil a notre arrivée. Les prestations proposées sont très bonne pour le prix de l'hôtel. Proche du parc expo et de l'autoroute. Idéal pour y accéder.

Nuit du 30/09 au 01/10. Hôtel neuf donc chambres en parfait état, literie très confortable, propreté ++. Petit déjeuner varié, personnel accueillant, localisation parfaite. Seul bémol, et pas des moindres, le bruit quand vous avez une chambre au rez de chaussée et en plus près de l'ascenseur, avec des gens qui racontent leur vie en attendant l'ascenceur devant votre porte. Malheureusement l'hôtel n'est pas responsable du manque de civisme des clients mais il serait judicieux de ne pas mettre de chambres a cet endroit la , car au vu des allers et venus on a pas bien dormi. Il y a certes eu un accident dramatique mais avant et après c'était la même chose . ( Je passe le bruit des portes de chambres qui claquent)

J'avais réservé une chambre pour 4 personnes, elle était grande, très bien agencée, moderne et propre. La literie était confortable. Aucune nuisance sonore pendant la nuit. Un bon petit déjeuner le matin.

Une très belle surprise. Hôtel récent avec un grand parking. Prestations de qualité. Chambre très propre, literie très confortable, salle de bains fonctionnelle

Belle expérience. Les chambres sont beaucoup plus d'espace que ce qu'on a connu il y a quelques années dans d'autres hôtels de la chaîne. Le parking est grand. Bonne literie. Hôtel calme. Le petit déjeuner nous semble cher, nous avons préféré le prendre ailleurs bien moins élevé.

Un hôtel top du top , acceuil très chaleureux. Merci pour la réactivité sur le fait de demander un lit parapluie pour notre bébé de 5 jours pendant la réservation. La chambre, salle de bain très belle et propre. Un lit et oreiller très confortable. Petit déjeuner il y a ce qu'il faut. Je recommande l'hôtel à 100%

Bon hôtel, bien situé à proximité de l’autoroute pour une étape avant de descendre dans le Sud. Hotel sobre, pas de fantaisie mais personnel accueillant. Bonne literie, chambre propre, sdb assez grande. |Je retire un point pour la mention de borne de recharge véhicule électrique qui n’est pas dans le parking de l’hôtel et qui ne fonctionne absolument pas. Heureusement, le Lidl à proximité a pallié à ce désagrément. Sinon, tout ok.

Très chouette hôtel, propre et confortable. Vaste parking sécurisé. Très bien situé pour un arrêt sur le chemin du sud. Le petit déjeuner était simple, varié et bon avec des produits de qualité dont du thé bio ( assez rare dans les hôtels) La personne responsable du petit déjeuner était très sympathique et disponible. La literie était confortable, nous y avons bien dormi et nous sommes plutôt exigeants sur le confort. Il manque juste un petit frigo dans la chambre.