Best Western Créqui Lyon Part-Dieu

Très bien accueillie. Personnel souriant et serviable. Chambre au calme comme je l’avais demandé, très bonne nuit passée.

Bon séjour MAIS : De passage à Lyon, nous avons séjourné deux nuits en chambre supérieure. Après avoir lu certains avis mentionnant des punaises de lit, nous étions un peu inquiets… mais finalement tout s’est bien passé et nous avons bien dormi. La literie est confortable et la chambre globalement bien équipée. En revanche, la propreté laisse à désirer pour une chambre dite « supérieure » : présence d’une grande tache de moisissure, de traces de boissons/café et même de poils ou cheveux sur le mur de la salle de bain. Le personnel est serviable et sympathique. L’emplacement est très pratique, avec un parking facile d’accès, des commerces à proximité et un Super U juste à côté pour dépanner. Au total, 300 € pour deux nuits (dont 50 € de parking et 24 € de frais pour le petit chien), ce qui me paraît un peu cher. L’expérience reste correcte, mais je ne reviendrai pas, je préfère payer un peu plus et séjourner au Radisson Blue !

Pas à la hauteur des exigences d’un habitué des Best Western. S’il y a un chocolat et un bon pour une boisson, il n’y a pas une simple bouteille d’eau Pas moyen d’accéder au fitness avec la carte de la chambre, dommage. Personne à l’accueilli et j’ai laissé tomber Buffet de petit déjeuner insuffisant pour un prix 19euros. Donc, mauvais rapport qualité prix Pour le reste tout était impeccable. Raison pour laquelle je n’ai enlevé qu’une seule 🌟 Conclusion : bien mais pourrait faire mieux

Suite à une erreur dans la reservation, je me suis retrouvé avec un lit plus petit que moi. Je ne savais pas qu'il existait des chambre avec un lit 1 place... La personne a l'accueil n'a pas voulu trouver une solution pour m'être agréable. Ajoutons à cela, les travaux (non mentionnés sur les sites de reservation) au rez-de-chaussée avec des coups de marteaux dès 8h du matin.

Je suis particulièrement déçue de cet hôtel qui a mon sens est surcôté. La chambre 154 qui m’a été attribuée manque de joint au droit de la salle de bain. La conséquence des trous à plusieurs endroits. La réservation pour deux personnes : une seule serviette est fournie, pas de serviette au sol en sortant de la baignoire. Une seule dosette à café pour deux personnes. Dès 11h, je suis contactée pour le Check-out. Au moment où j’évoque tous ces points aucun geste commercial n’est proposé pour un hôtel 4 étoiles. Je déconseille vivement cet hôtel. En revanche l’hôtel Bestwestern 3 étoiles de Nice est un bijou. Je me suis trompée en pensant que le service était le même à cette adresse à Lyon avec une étoile en plus.

Bonjour. J'ai annoncé ce matin en quittant l'établissement que j'allais mettre un avis. Alors, tout d'abord, TOUTE l'équipe a été ADORABLE. Nous sommes restés une nuit mais nous avons été extrêmement bien reçu. Concernant l'hôtel, les chambres sont top, le petit jardin intérieur est très agréable. Le parking n'admettra pas un gros SUV mais pour notre Toyota chr c'était parfait. On a profité du petit déjeuner alors quhabituellement je n'en prends pas et la personne en charge du la salle à été adorable. C'est aussi vrai pour l'accueil. On est juste à côté des halles de Lyon et ça ne gâche rien. Pour une fois un hôtel avec un téléviseur moderne... (je veux dire par là au standards actuels et non des vieux lcd qu'on retrouve trop souvent). Nuit très calme et reposante. Je conseille Remy

Par ou commencer , bon petit dej três Cher meme pour des produtos frais et de qualiter , je suis regulierement a lyon don j’ai l’habitude de certain tarif , 20 euros c’est Cher , mais bref passo a la qualiter était la . La jambe surchauffe c’etait rellelemt etouffant. A la reception un jeune homme super sympa , nouveaux a lyon et une jeune femme qui je dois acouer meme ai elle était tres polie semblait avoir l’air completement a l’ouest . Aucun dês deux je precise na ete capable de m’indiquerbcommenr arriver sur l’hotel , on ma meme sous entendus que j’avais mal programmer le gps …. Le personnel mais principalmente la femme né semblait ps concerne e du tout …:|Seul rayon de soleil c la jeune femme au petit dejeuner et sa collegue a la reception le jour de notre depart

Un hôtel dans les standards Best western. Une chambre agréable de la bonne taille avec canapé, table basse, bureau, lit 160 et une belle salle de bain avec baignoire qui meriterait d'être couplé à un système de douche. Une vraiment chouette et jolie terasse derrière l'hotel certaines chambres donnent directement dessus, pour avoir testé c'est très sympa et super calme. Un point de progrès, le room service et le petit déjeuner en chambre gagneraient à être un peu plus copieux, c'est un peu léger mais pour une arrivée tardive et un départ tôt pour motif professionnel c'est très pratique. A noter enfin, le distributeur d'eau gazeuse à volonté, j'ai apprécié. J'y retournerai sans aucun doute

Personnel à la réception très serviable. Chambre propre et bon lit. Petit déjeuner correct [qqs points d'amélioration: diversité pain (manque pain aux protéines ou pain gris complet) - confitures sans sucre)] Hôtel bien situé à proximité du métro Guichard, du bus C5 et du Tram T1. 20 à 25 min de promenade et vous êtes dans le Vieux Lyon ou la Place des Terreaux. Je reviendrai.

A quelques encablures des Halles Bocuse, un excellent accueil, une chambre spacieuse et confortable. Petit déjeuner copieux et varié. Un merci à la gouvernante pour ses conseils. Je recommande vivement.

Hôtel extrêmement bien placé, chambre petite mais très propre et agréable, calme, parking très apprécié, personnel super et souriant (sauf une jeune fille déconnectée à l accueil), Petite déception au petit déjeuner (très complet mais j aurai apprécié des viennoiseries/pain frais et non surgelés ainsi que plus de produits locaux (yaourts, confitures... que l on trouve au supermarché chez nous) . Nous reviendrons avec plaisir

Séjour tout confort. Bel hôtel et bien situé. Literie et chambre confortable.|Merci à Redouane le night manager pour le petit déjeuner aux aurores !

Chambre très froide à cause d'une fenêtre qui ne se fermait pas |Chambre petite. |Nous n'avons pas pris de petit déjeuner car il faut sortir du bâtiment vers l'extérieur qui amène à la salle du petit déjeuner. Pas cool le matin à -2 degrés ||Hotel pas au niveau d'un 4 étoiles

Très bien, ma chambre était vraiment au calme sur la cours intérieure, l'accueil était très bon et le plus absolu c'est un petit déjeuner sans gluten (1000 remerciements). J'ai pu garer ma voiture dans le sous sol et la charger pendant la nuit. Alors le seul bémol c'est la sortie du parking qui est à prendre avec beaucoup de précautions.

Très bon hôtel. Situé non loin des Halles de Lyon Paul Bocuse. Nous avons été très bien accueillis, malgré notre arrivée après minuit. Parking couvert sur place accessible. Le personnel de l’hôtel est très bienveillant et chaleureux. Le seul bémol que nous pouvons noter est le fait que nous n’ayons pas été prévenus de l’heure de début des travaux qui se font actuellement dans l’hôtel. Le réveil a été un peu rude. Cependant, cela n’enlève en rien au reste, c’est quelque chose de provisoire, pour une nouvelle salle de petit déjeuner qui rendra le lieu encore plus agréable. Ce fût plus de la surprise que du mécontentement pour nous. De plus, nous avons pu très facilement communiquer avec l’équipe sur ce point. Nous recommandons +++ et y retourneront avec plaisir sur un nouveau passage à Lyon.

Accueil vraiment mediocre!! ​L'exiguïté et le manque d'accessibilité de la chambre m'a choquée, on m'a donné une chambre dans un couloir, après un lavabo défectueux avec l'eau qui s'evacue pas.... ​je trouve vraiment le prix excessif par rapport à l'expérience. Même pas un service minimum de restauration, je suis déçue je ne reviendrai en aucun cas

Si ça avait été top, je ne remettrais pas en question le fait qu'en fait après le spectacle on rentrera chez nous. Petit déjeuner cher pour ce que c'est, en plus gratuit sur le site de la bourse du travail moi 18€ /personne. On paye Pour ceux qui ne payent pas ! Chambre mal insonorisée qui elle aussi est bien assez chère. Non, on n'y retournera pas.

Trés Bon séjour après deux jours catastrophiques dans les transports en communs. La personne a l'accueil d'une trés grande gentillesse (grand jeune homme) et trés sympathique. Il a été de bons conseils pour le restaurant.

J’ai passé 2 nuits à l’hôtel. Ça s’est bien passé malgré la réceptionniste (avec la peau métisse) qui n’était pas du tout gentille ni agréable. Je suis arrivée un peu avant 15h et j’ai dû attendre 5min environ car elle n’était pas là, elle arrive en train de manger un gâteau et elle dit à peine bonjour. A la réception elle me demande même pas ma carte d’identité ni rien et elle fait mon Check in avec mon nom famille, je lui demande et ça l’embête que je lui parle, tout ça, en train de manger son gâteau. Elle me donne la carte de ma chambre et elle m’explique rien, et c’était moi qui le demande pour le wifi et l’entrée le soir… le lendemain matin on se croise à la réception et même pas bonjour, c’était moi qui l’ai dit bonjour et elle me répond sans me regarder ni rien. Le dernier jour, quand je pars, elle était là avec sa cheffe et là elle devient toute gentille et sympathique et elle me remercie , elle me souhaite même bonne journée… Pour un hôtel de 4 étoiles, ils devraient avoir un patron de politesse et soigner un peu le savoir-faire et savoir être. Par contre, son collègue du soir, tout le contraire ! Sinon la chambre ok sauf la salle de bain car c’était pas d’hôtel de 4*

Si l'emplacement était en adéquation avec notre besoin de loger à proximité de notre rendez-vous, la chambre (poussière importante à plusieurs endroits, abats jours tachés) et le petit déjeuner (très très basique pour 20 euros) n'étaient vraiment pas du tout à la hauteur d'un 4 étoiles. Chambre très petite. Grosse tâche sur la moquette du couloir. Parking souterrain 25 euros/jour, pratique. Personnel agréable.

Hotel situé à mi chemin entre la Part Dieu et les quais du Rhône, personnel agréable. Cependant je suis déçue de mon séjour car, certes, chambre insonorisée, et vendue comme surclassée, mais pièce pratiquement aveugle, impression d enfermement. Je ne renouvellerai pas cette triste expérience, surtout pour le prix payé.

J'ai l'habitude de séjourner dans cet hôtel qui est très bien situé et d'un bon rapport qualité/prix pour la prestation proposée. Toutefois, la chambre attribuée cette fois-ci, dans une aile à part de l'hôtel, se trouvait à proximité d'une gouttière de l'immeuble au-dessus, extrêmement bruyante dès qu'il pleut. Cela a impacté la qualité de notre sommeil, dommage..

Hôtel vieillot et service malhonnete. En faisant ma réservation j’ai précisé que je souhaitais une chambre au calme Je reçois une confirmation de l’accueil me précisant que ce sera effectivement une chambre au calme Or ma chambre est très bruyante elle se situe au RDC côté rue . Je demande à changer de chambre et il me donne une chambre côté rue au 4eme étage en me précisant qu’ils n’ont que ça. Résultat la chambre est toujours aussi bruyante Je leur fais part de mon mécontentement et leur précisant que j’aurai préféré qu’ils me disent qu’ils n’avaient pas de chambre calme avant de confirmer ma réservation. Or ils ont été malhonnêtes en m’affirmant le contraire La seule réponse que la personne de la réception me fait quand je leur dis que j’ai Mal dormi et que je suis mécontente du service et de la gestion de ma plainte : «  on est désolés » En attendant ils ont encaissé le prix de la chambre ! Hôtel à éviter et loin des standards classiques

Très bon hôtel. Personnel serviable, en particulier la jeune fille qui gère le petit déjeuner le week end . Les chambres ont été rénovées et sont calmes et bien agencées. Fontaines à eau disponibles . Des efforts pour le developpement durable sont notables . L’emplacement est idéal pour rayonner dans Lyon et proche de la gare Pare-Dieu

Cet hôtel devrait être mieux noté. C'est un des meilleurs de Lyon à mon avis. Je n'y étais pas retourné depuis 10 ans et je m'y suis senti tout de suite chez moi. Les chambres sont hyper bien pensées et spacieuses. La literie ne souffre d'aucune critique. J'ai adoré les petites attentions comme les chaussons, le mini kit de couture, l'éponge pour lustrer les chaussures. Quant au petit déjeuner, il est top. Quel plaisir de se presser les oranges fraîches ! A certaines périodes, le tarif dépasse les limites autorisées par mon employeur et je suis obligé d'aller ailleurs malheureusement...

Très bon accueil et établissement. Chambre impeccable, petit déjeuner apprécié. Merci pour le conseil aussi quant à la solution la plus adaptée pour moi à ce moment pour garer ma voiture. J’ai apprécié la fontaine à eau à disposition avec les bouteilles en verre que l’on peut emmener en chambre.

En plus d'avoir des chambres très bien insonorisées, vous êtes accueillis avec une gentillesse bien marquée. L'établissement dispose d'un très bon petit déjeuner et jouit d'un patio ou le calme et la sérénité règnent en maître, quel plaisir!:) Merci et à très vite !

Accueil professionnel, juste le nécessaire, pas de bienvenue, avez-vous fait un bon voyage,je vous souhaite un bon séjour... Literie moyenne, salle de bain desuette pour un 4 étoiles. Acoustique inexistante, bruit de la rue,je suis capable de vous donner les heures où l'occupant de la chambre au dessus de la mienne est allé au toilette.Bocaux proposés pour repas sans saveur. Bof

Accueil 24h/24h Petit déjeuner varié Chambre confortable Petit bémol : le prix du parking : 24 € la journée A 100 € la chambre, il pourrait être offert, notamment avec la carte de fidélité comme dans d'autres Best Western.

Chambre bien décoré, salle de bain propre. Petit déjeuner copieux. Peu de bruit top!!! Personnel agréable. Établissement 4 etoiles loin d'être un quatre étoile. Pourquoi? Malheureusement, Literie décevante car nous avions loué une chambre avec un grand lit et nous nous sommes retrouvé avec 2 petit lits mi côte à côte (troue au millieu) nous nous attendions a avoir une bonne literie digne dun 4 etoiles, les moquettes de l'hôtel n'étaient pas propre pour aller à notre chambre. Manque de chauffage mais je peux comprendre avec la hausse de l'électricité.

L'hôtel est top, très bien situé, le rapport qualité prix est bon. La chambre était grande avec un lit deux places et un petit coin salon avec un petit canapé et sa table, la salle de bain avec une baignoire mais un petit bémol, l'espace du toilette n'est pas très large...Le personnel est très sympathique et à l'écoute.

Un excellent séjour dans cet hôtel. Personnel très sympathique. La chambre très agréable et propre. Mon statut platinum a été reconnu et j’ai gentiment beneficié d’une chambre de qualité supérieure. Merci. L’emplacement était parfait entre la gare et le centre. Je recommande vivement

Ce Best Western est effectivement proche de la Part Dieu mais il n'est pas tellement évident à trouver quand on vient à pied de la gare. A notre arrivée sur Lyon, nous avons un peu galéré avec mon ami pour arriver jusqu'à l'hôtel. Le personnel à la réception est très sympathique est accueillant. On nous a donné des informations intéressantes sur les restaurants à proximité et sur la présence d'un arrêt de tram à 2 minutes de l'hôtel. Nous avions choisi une chambre premium qui était vraiment spacieuse. Nous avons toutefois relevé deux points négatifs. Notre chambre située au rez-de-chaussé donnait directement sur le trottoir dans la rue. On ne pouvait donc pas ouvrir en grand les rideaux en se levant le matin. On restait toujours dans une relative pénombre. La salle de bains a une douche sans aucun rebord. Elle est aux normes pour les personnes à mobilité réduite mais le problème c'est qu'il y a de l'eau partout sur le sol après la douche.

Super séjour et très bon accueil. La chambre était spacieuse et très confortable. Le petit plus pratique : un super plat des Bocaux du Bistrot proposé par le room service ! Au plaisir de vous revoir lors de mon prochain passage sur Lyon. S.

La chambre était grande et, bien que donnant sur le boulevard, bien insonorisée. Par contre le rideau est insuffisant pour masquer la lumière de la rue la nuit. La douche avec rideau en tissu (adaptée pour Pmr) était étroite et peu pratique. Le personnel est accueillant et sympathique. C'est un bon point. L'accès est compliqué depuis la gare. On a galéré pour trouver un passage à travers les gratte ciel du quartier. Un tramway est pourtant situé à proximité de l'hôtel mais personne ne vous en parle. Avec une valise, c'est pourtant pratique. Le buffet est peu fourni en comparaison d'autres hôtels de la chaîne. En tout cas, le rapport qualité prix n'y est pas. Nous avons eu de l'eau chaude 😉

Idéalement situé pour visiter pratiquement tout Lyon à pieds. Pas beaucoup de place autour du lit mais si on y réside pour du tourisme, ce n'est pas un problème. Salle de bains petite mais très fonctionnelle et très propre. Petit déjeuner : de quoi satisfaire tout le monde (lait végétal à la demande, fruits frais, ...). Accueil sympathique. Une adresse que je retiens!

Très bon emplacement, bon niveau pour cet hôtel dans sa catégorie. Bien insonorisé, la chambre "standard" a une taille correcte et salle de bain aussi. Les fruits frais au petit déjeuner sont 1 plus.

Habituée aux hôtels, quand je lis les avis négatifs, je suis très étonnée, car cet hôtel est très bon rapport qualité prix d'aujourd'hui !!! Proche de la gare, proche du centre. La literie est très bien, l'acoustique aussi et le petit déj'nest pas si cher que ça, quand on le compare au petit déj' continental des bistros beaucoup moins fourni. Non sérieusement, cet hôtel est très bien et correct prix. Il y a sans doute mieux mais beaucoup plus cher aussi.

Je recommande vivement cet hôtel pour le professionnalisme, la disponibilité et la gentillesse de son personnel, il est rare de côtoyer une équipe aussi sympathique et investie ! Je remercie tout particulièrement Basma, pour son sourire et sa volonté de répondre au mieux aux besoins du client. La chambre était confortable : propreté impeccable, bonne literie, bonne insonorisation ! Bon emplacement entre le centre ville et la gare (facilement accessible à pied ou en tram)

Je ne comprend pas les quelques avis négatifs sur cet hôtel. Au prix qu'on paye, j'ai trouvé qu'il était excellent. L'hôtel est propre, calme, avec une ambiance très cosy et reposante. Ma chambre était grande, climatisée, je n'entendais pas les chambres voisines, le lit était très confortable, la salle de bain était bien équipée et avec une baignoire. J'y ai bien séjourné et dormi. Les lieux sont très propres et sécurisés. Le personnel de l'hôtel était très à l'écoute du client, patient, clairs dans leur informations et très sympas. Donc je n'ai rien à reprocher et je recommande cet hôtel.