Hotel.sarlIf I could leave 7 stars, I would. The team there is amazing, especially Sonia, Theodora, and Jean-Baptiste. They really pay attention to detail and made our stay perfect. I don’t often leave reviews, but they truly deserved it! Attention to detail and genuine care are in their DNA. I highly recommend this hotel and would come back. This experience has even changed how I view the Best Western chain — I now see it in a much more positive light and consider it first when choosing where to stay. I travel often for both work and leisure, and this team is truly outstanding. Si je pouvais mettre 7 étoiles, je le ferais. L’équipe sur place est incroyable, en particulier Sonia, Theodora et Jean-Baptiste. Ils portent une attention remarquable aux détails et ont rendu notre séjour parfait. Je laisse rarement des avis, mais ils le méritaient vraiment ! Le souci du détail et l’attention sincère font partie de leur ADN. Je recommande vivement cet hôtel et reviendrai avec plaisir. Cette expérience a même changé ma perception de la chaîne Best Western — je la vois désormais sous un jour beaucoup plus positif et je la privilégie maintenant dans mes choix. Je voyage souvent, pour le travail comme pour les loisirs, et cette équipe est vraiment exceptionnelle.
Best Western Premier Hôtel De La Poste Troyes & Spa Nuxe
Hôtel · Troyes (10)
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À propos de Best Western Premier Hôtel De La Poste Troyes & Spa Nuxe
Chambres et suites de style décontracté dans hôtel élégant proposant Wi-Fi gratuit, bar et spa avec hammam.
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Avis clients (656)
Très bel hôtel, chambre confortable et propre. Toilettes séparées. Produits Nuxe. Malgré le vitrage isolant, le bruit de la rue est très présent, préférez les chambres sur le patio. Le petit déjeuner est extra avec des produits locaux et le personnel au top. Parking payant mais hyper pratique en ville.|Nous avons été accueillis par la directrice, très sympathique et de bons conseils.
Hôtel idéalement placé pour profiter du centre historique et/ou aller dans le secteur de la cathédrale. Parking délocalisé à 200m de l'hôtel mais possibilité de stationner devant l'hôtel pour décharger. Personnel efficace, courtois et discret. Petit bémol pour la chambre confort qui est un peu petite, sans sas d'entrée et toilettes dans salle de bain. Le petit déjeuner buffet est copieux et un peu excessif à 22€50.
Superbe endroit, accueil chaleureux, petit déjeuner de qualité, avec des viennoiseries, pain provenant du boulanger !aucun produit industriel ! Très rare. Calme exceptionnel ! Personnels attentifs! Nous recommandons vivement.
Un Grand merci pour votre accueil la jeune fille est charmante etes très bon conseil la chambre est spacieuse et l emplacement idéal
Nous avons beaucoup apprécié notre séjour dans cet hôtel idéalement placé , rien à redire , chambre confortable bien équipée , grande télé , machine Nespresso , salle de bain superbe avec tv incorporée au miroir , produits Nuxe à disposition. Parties communes avec belle déco , petit déjeuner copieux et de très bonne qualité. Le personnel n' est pas en reste , mension spéciale pour le sympathique Jean Baptiste à l'accueil et au bar .
✨ Un véritable havre de paix en plein cœur de Troyes ✨ Je tiens à recommander chaleureusement l’hôtel La Poste Best Western à Troyes, un lieu que j’apprécie particulièrement. Dès l’arrivée, on ressent une ambiance unique : calme, zen, apaisante… exactement ce qu’on recherche quand on a besoin de se poser et de se concentrer. Un grand merci à Théodora, la directrice, pour son accueil, sa bienveillance et sa sympathie. Elle apporte une vraie touche humaine à cet établissement, et ça fait toute la différence. C’est devenu pour moi un endroit idéal pour venir travailler avec mon pc,autour d'un café dans une atmosphère sereine et inspirante, loin du bruit et de l’agitation. Si vous êtes de passage à Troyes ou que vous cherchez simplement un lieu agréable pour travailler ou vous ressourcer, je recommande cet hôtel les yeux fermés !
Belle chambre, lit confortable, belle douche italienne, Bien équipé sauna et hammam.
Si vous souhaitez séjourner au cœur du magnifique Troyes, le Best Western Premier Hôtel de La Poste Troyes & Spa Nuxe est un excellent choix. Son bâtiment historique, l’atmosphère authentique de la vieille ville française, le confort d’un service moderne de qualité ainsi qu’un agréable moment de détente au spa rendent cet endroit particulièrement attrayant pour ceux qui apprécient l’esthétique, le calme et un emplacement idéal pour se promener.
En plein centre de Troyes dans l'ancien bâtiment de la poste magnifiquement rénové en gardant l'authenticité des lieux. Chambre spacieuse et la douche au top. Accès au spa nuxe avec hammam, sauna et douche sensorielle 🤩
Hôtel bien placé pour sortir le soir , |Concernant le spa, il manque sans doute un jacuzzi. Le petit déjeuner est extra, dans un joli cadre.
Très bel hôtel… bien situé… pas de bruit la nuit… Seul bémol à mes yeux…. Dans la partie SPA le hammam ne sent pas le frais…. Dommage avec quelques huiles essentielles se serait tellement mieux
rien à dire sur l'hotel et le petit déjeuner qui sont très bien. ...mais méfiez vous du parking et de la station de recharge. Nous sommes arrivés vers 21h et étions heureux de voir que la borne de recharge dans le parking de l'hotel était libre et de pouvoir charger la voiture pendant la nuit. Bon la puissance de charge était faible mais j'ai pu charger jusque 70% au matin, donc j'étais satfisfait du service. Quelle surprise de voir sur ma facture ensuite des frais d'occupation de la borne : 60€ (comptés après 3h d'occupation) ! J'aurais donc du me lever au milieu de la nuit pour arrêter la charge. Grosse arnaque !
Bel hôtel, calme, et chambre très confortable et très bien insonorisée. Belle salle de bain, grande avec douche à l’italienne de qualité.
très bel hotel, chambres confortables avec tout le confort moderne : peignoir, chaussons, nespresso et même TV sur le miroir de la salle de bain !|Excellent accueil du sympathique personnel avec un cocktail offert (pour la période de Noel)
Très bel hôtel. Excellent service. Très bien situé. Très bon rapport qualité prix
Hôtel, magnifique, avec une décoration magnifique située en plein centre-ville à proximité du restaurant de magasin, chambre familial, luxueux avec jacuzzi. Je repars pour très bientôt, je te conseille. un parking fermé.
Chambres superbes et très propres ! Emplacement au top…gros point noir pour moi : le petit dejeuner ( très cher pour ce qui est proposé ! ) et si vous avez la malchance d avoir la jeune femme blonde au petit dej…fuyez ! Très bruyante …une vrai marchande de poisson ( un peu de délicatesse dans la voix et dans les actions serait fortement apprécié spécialement de bon matin.
Un magnifique hôtel historique du XIXeme situé en plein cœur du centre ville historique de Troyes. À peine arrivé vous serez accueilli par une équipe professionnelle formidable qui n’aura pour but que de bien vous recevoir. L’hôtel est entouré de beaucoup de restaurants différents. Il est équipé d’un bar très sympa et cosy, d’un spa comprenant un Hamam, un sauna, et une douche sensorielle. Les chambres sont calmes, spacieuses. L’équipe du petit déjeuner, de la réception, du bar ou de la directrice saura vous satisfaire et vous renseigner. Je reviendrai pour sûr lors de mon prochain passage sur Troyes et sa région. Excellente adresse à toujours avoir dans son tel. Aurélien
Un hôtel que nous recommandons sans hésitation. En plein centre ville avec un garage privé à deux pas. Une excellente équipe à la réception, très accueillante et aux petits soins.|Belle chambre spacieuse, propre et confortable (eau plate offerte). Très calme côté cour. Merci à la team !
Étant sur l’autoroute nous décidons de faire halte à troyes , après téléphonée dans différents établissements , je tombe sur une dame très agréable , bon accueil téléphonique qui a su répondre à notre demande , tranquillité , horaire . Confirmation de tout en arrivant , bel hôtel plein centre , belle déco et chambre incroyable sur cour , immense télévision , très belle salle d’eau baignoire et douche récente , lit king size , peignoirs . Mieux logés qu’au centre de paris d’où nous arrivions pour un prix très raisonnable je recommande ce lieu
Je recommande ce superbe hotel situé en plein cœur de Troyes, un accueil tres professionnel, un petit déjeuner tres bien et continental. Un parking dans une autre rue un peu galère a trouver mais proche de l hotel tout de même, seul bemol 12€ supplémentaire ! Un espace détente tres bien mais je suis déçue car il n y avait pas de jacuzzi seulement une douche sensorielle, un hammam et un sauna. Dommage ! J y reviendrais peut-être pour le confort de la chambre mais pas pour l espace détente !
Très bon séjour au Best Western La Poste à Troyes. L’hôtel est idéalement situé, avec un parking privé (sur réservation) tout proche, ce qui est très pratique. Chambre confortable avec une excellente literie, et un petit déjeuner bien fourni et agréable (pas de margarine, même si nous sommes au pays des produits laitiers ahaha 😉). Le personnel est particulièrement gentil et de bon conseil. L’établissement dispose aussi d’un spa que nous n’avons pas testé. Une belle adresse pour profiter de Troyes en toute tranquillité.
Nous avons pris une réservation pour ce soir Nous sommes venus plusieurs fois dans cet hôtel bien situé Lors de l’accueil à la réception nous avons été accueilli par jean baptiste Nous avons l’habitude de voyager avec notre chien et nous demandons toujours au préalable si les animaux sont les bienvenus dans les hôtels que nous fréquentons. Nous avons toujours été bien accueilli dans cet hôtel avec notre chien, je tiens à le préciser ! Nous avons demandé gentiment si nous pouvions avoir à disposition une gamelle, un contenant pour donner de l’eau à notre chien. La réponse fut brève et sèche : non ! Ce non c’est accompagné d’un gros soufflement avec un : c’est pas possible en tournant la tête ! J’ai été choqué avec ma fille : quel manque de respect en plus devant les clients ! Je demande au réceptionniste si c’est une blague ? Comment peut-on parler ainsi ! Je lui fait remarquer qu’il ne peut se comporter ainsi et je lui demande si il n’a pas un petit contenant, un bol pour notre chien au vu de la chaleur : la réponse est direct : il n’y à rien apparemment aucune volonté d’être agréable ! Je lui fait remarqué qu’à chaque fois que nous sommes venu, nous avions le droit à de l’eau pour notre chien et même une friandise. Je lui fait remarquer qu’il parle mal et fort Il me dit que c’est moi qui lui manque de respect et nous invite violemment à quitter l’établissement en indiquant qu’il appelle la police ! Qu’elle stupéfaction !!! Je lui fait remarquer qu’il a la possibilité de visionner les caméras pour voir son agressivité ! Nous partons de cet hôtel avec beaucoup de peine et d’injustice ! Comment est-ce possible d’accueillir et d’accepter de se faire insulter de la sorte dans ce genre d’hôtel !!! Nous n’y reviendrons plus jamais pour ne pas embêter des gens qui viennent chercher juste un salaire et pas de service , pas de sourire et pas de bienveillance ! Wouah ! tout est dit Nous avons appelé l’hôtel kyriad juste à côté : une personne, nous a accueilli avec gentillesse est nous a proposé sans que nous puissions lui demander un contenant avec de l’eau en voyant notre chien . Être commerçant et humain, cela ne s’invente pas !!!
Hôtel bien situé mais le bruit infernal de la climatisation (que je n'ai pas réussi à couper, elle s'est remise en route au milieu de nuit en me réveillant !) m'a empêché de dormir. Choisir en le bruit de la climatisation et la chaleur de la chambre, c'est un problème... La première fonction d'une chambre d'hôtel est de pouvoir correctement dormir... Dommage, car l'hôtel en soi est très agréable et vraiment à deux pas du centre, avec parking. Mais si nous devons à nouveau séjourner à Troyes, nous choisirons un autre hôtel.
Très bel hôtel situé centre de Troyes, très bonne literie, excellent petit déjeuner, possibilité de réserver une place de parking fermé à 12 euro, à 2 minutes à pied de l'hotel. Le centre touristique est tout simplement à 100 mètres. Le spa avec douche sensorielle et sauna.
Hôtel bien entretenu mais avec des chambres très vieillissantes....|Donc pas très bon rapport qualité prix selon moi. |Mais bien placé en centre ville
Très bon rapport qualité/prix. L’hôtel est propre, bien entretenu, et le spa est un vrai point fort : installations modernes, propres, fonctionnelles. Lors de ma venue (vendredi soir), nous étions seulement deux dans l’hôtel à en profiter, ce qui a rendu l’expérience très agréable. La chambre est confortable, avec une belle salle de bain et une grande douche. En revanche, manque de pression dans la douche, et pas d’intimité : la cabine est ouverte sur la chambre, ce qui peut gêner selon avec qui on partage la chambre. L’hôtel est très bien situé en centre-ville, mais cela implique beaucoup de bruit la nuit (chambre donnant sur rue) et zéro intimité si l’on ouvre les rideaux au 1er étage. Enfin, parking très limité : en cas d’affluence, il faut se rabattre sur des parkings extérieurs payants. Je mets 4 étoiles grâce au spa et à la propreté impeccable de l’établissement. Sans ça, j’aurais mis 3, car certains détails peuvent vraiment gêner selon le contexte.
Magnifique hôtel au plein coeur de la jolie ville de Troyes. L'équipe est aux petits soins, le patio est très agréable et le petit déjeuner est parfait ! Je recommande vivement cet hôtel.
Excellent séjour entre amis dans cet hôtel. On avait réservé une suite, et franchement… quelle belle surprise. Spacieuse, super bien agencée, avec tout le confort qu’il faut pour profiter à plusieurs sans se marcher dessus. L’équipe a été adorable du début à la fin : accueillante, réactive, présente sans être envahissante, et toujours avec le sourire. L’emplacement est idéal, calme mais proche de tout. Je recommande vivement cet établissement.
Bon accueil, hôtel propre bien placé, malheureusement je n ai pas eu le temps d aller au spa. Normalement je devrais retourner à Troyes et donc j y retournerai. J ajoute que l hôtel est très bien situé. Seul petit hic, il n y avait plus de place au parking.
Idéalement situé, l’hôtel capitalise sur le charme typique des bâtiments à colombage, mêlant le rustique ou confort moderne. L’accès à l’espace bien-être et le spa sont des atouts majeurs de ce lieu emblématique de Troyes. Le personnel est attentionné
Hôtel 4 étoiles situé en plein centre de Troyes et à 400 mètres d'un parking public au tarif avantageux. Grand standing, belles chambres, grandes avec une superbe salle de douche. Petit-déjeuner très varié en libre service. Spa avec hammam, sauna et douche sensorielle
L’hôtel est très bien placé, la chambre était correcte et propre avec vue sur la cour. Le personnel est agréable. Seul bémol, lors du petit déjeuner les plats (oeufs brouillés ....) sont préparés dans l’espace où l’on dejeune ce qui imprègne les vêtements quand on y est. De plus, cela sent la friture jusque dans les étages. C’est dommage.
J'ai passé une nuit avec ma famille dans une grande suite familiale (la 304) et nous avons passé un excellent séjour. Amandine au petit déjeuner nous a bien servi, elle est très professionnelle. Merci à toute l'équipe de l'hôtel de la poste. On reviendra.
L’hôtel best western de Troyes est un bel hôtel, bien placé, la suite était plutôt spacieuse et confortable. Le petit déjeuner était excellent, avec un large choix. Le personnel était très à l’écoute et sympathique. Je note toutefois le gros point négatif suivant:|- la chambre était très mal insonorisée, nous entendions les bébés des voisins pleurer en pleine nuit. De plus située côté rue, nous n’avons pas dormi de la nuit à cause du bruit de la rue très passante. |C’est dommage de proposer une suite de ce côté, ou alors il faudrait revoir le prix en fonction de la localisation de la chambre .| À noter aussi que le parking n’est pas sur place, cela peut vite devenir un inconvénient pour certaines personnes.|L’hôtel propose aussi des massages (à un prix assez haut). Le lieu de soin est plutôt curieux, dans une chambre légèrement aménagée pour l’occasion. Mais la personne qui effectue les massages est vraiment top, très pro et à l’écoute.
Très belle chambre, propre et spacieuse. Le hammam et sauna sont un grand plus. Tout le personnel est très accueillant, de bons renseignements et à l’écoute professionnel. Par contre je ne suis pas d’accord avec les commentaires précédents sur le petit déjeuner. Les formules express ou complète ne sont pas très claires et le buffet est peu garni.
C’était super ! Nous avons passé un très bon séjour ! Hôtel très calme et personnel accueillant. Nous avons été surclassé à notre arrivée à notre grande surprise et sans surcoût. La chambre très grande avec de belle prestations et propre. Le petit déjeuner très complet avec des produits locaux c’était délicieux. Un très bon moment nous reviendrons ! Merci
L'hôtel est bien situé, l'entrée est très jolie ,le personnel est impeccable ,Un agréable séjour ! Mais malheureusement je suis déçu de la qualité de la suite junior , le pommeau de douche marche mal le mitigeur est bloquer au dessus de 40 Degrés , il manquait un câble HDMI a la télé.. A se poser la question si il contrôle leur chambre.... Dommage
L'hôtel est très agréable et au calme. Les chambres sont joliment décorées et le personnel est très sympathique. Mention spéciale au parking privatisé situé non loin de l'hôtel. Le petit déjeuner est de qualité mais aurait le mérite d'être plus fourni en termes de viennoiseries.
Aucune nuisance bien qu'il soit situé en plein cœur de la ville. L'hôtel propose de très belles prestations qualitatives et confortables : petit déjeuner régional et gargantuesque, literie exceptionnel, salle d'eau avec de bons matériaux, espace détente ... Propreté irréprochable. Le service est vraiment très agréable aussi. Que dire sinon : profitez !
Nous venons de séjourner dans cet hôtel pour une nuit étape. A l'arrivée, parking payant disponible mais à 500 m de l'hôtel donc quand on est chargé ce n'est pas l'idéal. Pour le spa il faut constamment demander à quelqu'un personne n'est présent pour accueillir et même pour tout ce qui concerne l'hôtel. Le petit déjeuner très cher avec très peu de choix. Il n'y a aucun restaurant au sein de l'hôtel ce qui est une déception et complique quand on arrive le soir. Le point positif l'hôtel est qu'il est situé en plein milieu du centre ville de Troyes donc pour visiter c'est l'idéal. La chambre était propre sauf le bureau. En revanche, le lit était très confortable. Pour conclure, un hôtel correct pour une nuit mais le rapport qualité prix est élevé par rapport à d'autres hôtels de la même gamme.
Nous avons séjourné dans cet hôtel avec mon compagnon, pour une nuit. Rien à redire sur l’emplacement de l’hôtel qui est juste parfait, en plein centre ville. Parking à disposition. Le reste était une déception pour le prix payé. L’hôtel nous a contacté avant notre arrivée pour nous informer que la clim était HS. Effectivement, il faisait bien lourd dans la chambre ainsi que dans le reste de l’hôtel mais c’était indépendant de leur volonté. La chambre était d’allure moyenne. Le ménage n’est pas fait dans le détail et la moquette est vieillotte. Pas de chance, problème dans la douche, pas de débit et pas d’eau chaude constante… (geste commercial de la part de l’hôtel à notre départ). Petit déjeuner correct mais nous avons dû demander plusieurs réapprovisionnements… dommage pour un hôtel qui affiche un certain standing ! Le SPA… grosse déception. Vraiment pas très propre. Et très petit, vous êtes à 4 et tout est complet. Pas de jacuzzi… bref, le prix est trop élevé pour la prestation.
Un beau séjour à Troyes. Les chambres sont spacieuses et propres. L'hôtel est idéalement placé. Petit bémol sur l'accueil de l'hôtel lors de notre arrivé. Aucune information donné sur les différents services proposés et inclus par l'hôtel, c'est dommage car c'est une vraie plus value et nous ne l'avons su que plus tard. De plus, les portes d'entrée des chambres doivent être claquée très brutalement afin qu'elles se ferment. Les différents bruit nous ont évidemment réveillés très tôt le matin. Vraiment pas idéal.
Très belle hôtel situé dans la centre ville. Donc une fois arrivée, tout peut de faire à pied. Parking très petit. Chambre propre, mais très petite, surtout la salle de bains: décevant pour un 4 étoiles. Petites attentions appreciees: petits bonbons sur le lit. Personnel très accueillant, souriant et fort sympathique. 5 étoiles pour eux!! 3 étoiles car le rapport qualite prix est élevé et nous n'avons pas pris la formule petit déjeuner, trop chère !!
Chambre de très bonne qualité, literie impeccable. Petit déjeuner assez copieux et diversifié, mais pour le prix faut être un bon mangeur. Accueil parfait. Penser bien à réserver vos soins une semaine à l’avance. Déçu du spa, au vu de l’hôtel on s’attend à quelques choses de beaucoup mieux.
D’abord excellent emplacement. Chambre bien insonorisée, bien climatisée, très propre. Restée 5 jours, j’ai pu constater que produits et serviettes étaient soigneusement remplacés si nécessaire. J’ai apprécié les produits gratuits du mini bar. Personnel affable au spa. Je suis extrêmement satisfaite de mon séjour. Lors de la réservation j’avais formulé quelques souhaits qui ont été satisfaits. Note 10/10 Monique
Un super hôtel, très bien placé. Les chambres sont agréables et bien décorés, le personnel est très accueillant et chaleureux. Le petit déjeuner est super. La propreté de l'hôtel est impeccable. Seul petit bémol, le spa Nuxe où le soin de visage n'était vraiment pas qualitatif. Mais vraiment merci, nous avons passé un très bon moment.
Très bon hôtel, personnel très sympathique. La chambre est très bien équipée, propre, ergonomique. Le SPA est propre, bien agencé et accessible jusque très tard. L'hôtel est haut de gamme mais reste accessible. Il est très bien situé dans la ville. Je mets juste une réserve concernant l'étanchéité au bruit. On entend tout ce qu'il se passe dans le couloir, et parfois même dans les autres chambre (pleurs d'enfants à 8h du matin audibles).