Brit Hotel Acacias - Arles

Joli petit hôtel très bien placé, idéal pour visiter Arles au calme, au pieds des remparts. Nous avons passé un agréable séjour pour les rencontres de la photographie fin juillet. Très bon petit déjeuner copieux et varié, personnel très sympathique, merci à Louise pour sa patience et son sourire. Nous revenons à Arles en septembre et bien sûr nous séjournons dans cet établissement.

Accueil chaleureux personnel très sympathique et disponible, le petit déjeuner buffet est de qualité avec du choix et du fait maison (très bons oeufs brouillés, riz au lait à la lavande délicieux, pains de chez Levain très bons...). L'hôtel est également super bien situé juste à l'entrée de la vieille ville , près de la gare si vous voyagez en train. Les chambres sont très propres, avec des détails provencaux (tableau, tables de chevet, bureau). L hôtel est tres calme, en plein festival des rencontres d Arles de la photographie nous avons passé des nuits sans aucune nuisance sonore. Bref une très bonne expérience et un très bon contact avec plusieurs personnes du personnel.

Hotel accueillant, très bon emplacement pour un cours séjour. Chambre un peu petite mais tout confort et propre !

Nous revenons chaque année dans cet hôtel très bien situé où nous avons toujours été bien accueillis, les chambres sont propres et grandes, nous obtenons sans problème une chambre très calme, le petit déjeuner est efficace et varié avec des fruits frais.

Hôtel très bien situé à l'entrée de la vieille ville, accueil très sympathique, de jolies chambres bien décorées, bien équipées et très calmes, un bon petit déjeuner très copieux avec des produits locaux. Nous reviendrons avec plaisir

Cet hôtel situé à la porte de la cavalerie est proche d'une artère commerçante (cafés restait) ainsi que des principaux sites touristiques de la ville d'Arles. Très bon rapport qualité prix

Hotel idéalement situé entre la gare et le centre historique, plein de visites et de restaurants à proximité, nous avons été très bien accueillis dans ce joli petit hôtel. Super séjour, merci à l equipe

Super accueil, super emplacement je recommandes vraiment de passer un week-end à Arles dans ce charmant hotel. Les lits sont très confortables.

Très joli hôtel bien situé au centre-ville. Délicieux petit déjeuner. Bon accueil Séjour agréable

Parfait. L’hôtel est idéalement bien placé. Très bonnes chambres, le petit déjeuner est excellent et le personnel est très amical. Parfait pour découvrir Arles.

Une découverte au centre ville, parfait pour passer un court séjour afin d explorer cette merveilleuse cote. Accueil fabuleux , chambre neuve , lit confortable, salle de douche entièrement refaite Petit déjeuner copieux. Je recommande vivement et Merci à toute l’équipe qui nous a accueillie avec beaucoup de gentillesse.

Un hôtel très bien placé dans le vieux Arles et pas loin du Rhône. Pour le parking plus de place mais nous avons été très bien conseiller par la personne de l accueil qui nous a orienté vers le parking fermé du centre et pour une cinquantaine d euro pour 4jrs notre véhicule dormez à l abri des intempéries mais surtout une place réservée. Deux formules pour les petits déjeuners. La notre petit déjeuner bistrot, une boisson chaude, froide, un croissant et des fruits. Cela suffit et évite du gâchis dans les assiettes. Juste une remarque un restaurant dans l hôtel serait un plus même si le long de la rue piétonne s en ai plein. Il y a des soir ou on a pas envie de sortir de l hôtel pour manger. Le personnel très agréable et souriant.

Je tiens à préciser que nous n'avons pas profité du service d'hôtellerie que je ne note donc pas dans ce commentaire. En revanche, le service de consignes à bagages (qui est celui de la gare SNCF) est désastreux. Un tarif unique est proposé : 5€ pour 24h par bagage, ce qui est plus cher que sur le site de la gare. Les règles sont appliquées avec une rigidité extrême : 2 petits sacs (soit les bagages d'une seule personne) seront facturés 10€ même pour quelques heures, "aucune négociation possible". Quel est le sens de faire payer au nombre de bagages et non au volume ? De toute manière le volume n'est pas vraiment un problème puisque les bagages sont entreposés dans la cage d'escalier juste derrière le bureau de l'accueil. Au delà du rapport prix/protection des biens, l'accueil et les échanges condescendants du personnels devraient vous faire choisir l'hôtel d'en face. Le seul avantage est sa bonne localisation

Plusieurs problèmes de compréhension avec certains membres du personnel qui ne sont visiblement pas faits pour ce métier. D’autres au contraire sont très sympathiques donc l’accueil est un peu une loterie. Tout d’abord il est dit sur le site qu’il faut téléphoner quand on arrive à la porte de la ville proche de l’hôtel afin que l’accès soit possible en voiture, or, sur place on découvre qu’en fait seuls les pompiers peuvent pénétrer dans la ville à la suite d’une conversation téléphonique chaotique où un ami malentendant s’est fait tancer par le réceptionniste qui lui a demandé sur un ton abrupt à qui il parlait alors qu’il était en train de nous dire que la qualité de la connexion était mauvaise. Ensuite si vous êtes chargés ne comptez sur personne pour vous aider pour le transport des bagages que vous soyez septuagénaire ou bientôt octogénaire. Puis il nous a été dit que le garage de l’hôtel était complet et qu’il fallait évidemment réserver une place avant, ah! Bon!!! Première nouvelle parce que ce " détail" n’était précisé nulle part!!! puis on nous fait des remontrances parce que nous ne voulons pas laisser sans surveillance notre voiture ( immatriculée à l’étranger) en arguant qu’Arles est une ville très sûre, suivies d'autres remontrances sur notre prétendue nervosité ( ce qui en effet provoque ma nervosité ayant dépassé depuis longtemps l’âge des remontrances surtout quand elles le sont le fait d’un tendron.|Nous ignorions qu’il y avait plusieurs tailles de chambres selon le prix et avons donc logé dans une chambre étonnamment réduite pour un ***. |Très bon petit déjeuner en revanche et personnel d’une amabilité sans faille le lendemain.

Le point fort est incontestablement le buffet du petit déjeuner. La propreté des chambres est inégalable. Mais, car il y a un MAIS, l'accueil est vraiment à revoir, tout au moins pour une partie du personnel. On a pu noter une grande différence entre les personnes chargées de nous accueillir et celles de notre départ prévenantes et aimables.......

Le Brit Hotel Les Acacias est excellement situé, à proximité des remparts qui délimitent le centre-ville piétonnier et de parkings pratiques juste derrière ces remparts: tous les centres d'intérêt de la ville sont donc aisément accessibles à pied. L'accueil est attentionné et chaleureux. Les chambres sont calmes et confortables, bien que de taille limitée. Une très bonne adresse pour visiter Arles en toute quiétude.

Climatisation peu efficace, à éviter en cas de forte chaleure. Petite chambre (suffisante mais sans plus). Votre réponse est un vrai MENSONGE, nous avons sollicité la personne de l'accueil qui s'est déplacée dans notre chambre et nous a répondu que la climatisation était au maximum, qu'on ne pouvait pas faire mieux, et que nous n'avions qu'à fermer les volets en plein jour pour éviter les rayons du soleil !!!!! Donc je revois ma note de manière beaucoup plus objective et sans compassion.

J’ai réservé cet hôtel pour mon conjoint qui rendait visite à sa fille il a passé un excellent séjour Hôtel au top et un personnel d’un très grand professionnalisme. Chambre très propre super petit déjeuner. Merci à vous

Cet hôtel idéalement placé, surtout si vous voulez être proche des arènes où du théâtre Antique, est je pense rénové depuis peu.. Donc tout est nickel, si vous prenez une chambre supérieure vous aurez une petite suite bien agréable avec un salon avant chambre.. Le petit déjeuner est un pur délice, que des produits frais et régionaux, pas de superflu mais rien ne manque ( ou plutôt oui , peut être un toaster !??😉). L'hôtel il me semble ne possède de parking, mais un parking juste à l'entrée de la ville, à moins de 100m est aisé.. C'est sur, lorsque nous reviendrons à Arles,ce sera dans cet hôtel 👍

J'ai passé une nuit dans le Brit Hotel Acacias d'Arles et le séjour était parfait. On peut, dès le matin, déposer sa valise à la bagagerie de l'hôtel pour se balader sans problème dans Arles et on retrouve le bagage en chambre en fin de journée. La chambre était très propre, bien équipée et calme. L'hôtel est chaleureux, tout comme le personnel qui est très agréable. Le petit-déjeuner (formule buffet) est copieux. Bref, séjour parfait, j'y retournerai pour les prochaines rencontres de la photo.

Je suis dans le train pour Arles où je vais comme l’année dernière dans cet hôtel. Je me réjouis car il est bien situé, propre, l’équipe est sympathique et accueillante. Et dans le train je lis les avis, les réponses aux avis négatifs sont savoureuses, bien écrites et remplies d humour ! Bravo à l’équipe…. Mais il y a très peu d’avis négatifs, ma lecture s’arrête donc là.

Cet hôtel est parfait remis à neuf et des chambres confortables et l emplacement est idéal. A. l accueil c est le sourire les explications et il y a des produits locaux. N hésiter pas. Bravo

Le petit déjeuner était vraiment excellent. Généreux et on a fait un effort pour privilégier les produits frais et locaux. A notre arrivée en vélo, une personne est immédiatement sorti de l'hôtel pour nous donner un coup de main. Nous sommes arrivé très tôt, mais ils ont fait l'effort de nous trouver une chambre prête.

Un service nettement supérieur au prix payé tant par les chambres modernes, le petit déjeuner que par le personnel d'un accueil et d'une gentillesse rarement vu. Emplacement idéal à proximité de la gare et de la vieille ville. Je recommande grandement

Hôtel agréable. La salle de douche de la chambre est petite, le "shampooing" a disposition est du savon. Pas de volets, les rideaux ne sont pas occultants. Nous n'avons pas testé le petit déjeuner, préférant tester les cafés de la ville.

L'équipe est vraiment pro est sympa, ce qui donne une bonne ambiance et contribue à un séjour agréable. Super petit déjeuner, et la chambre comme la literie est confortable.|Possibilité de se garer gratuitement à 400 mettre environ dans le parking de la gare et de décharger les valises à côté de l'hôtel.

Très bon séjour dans ce confortable Hôtel situé dans le centre d’Arles. L'équipe est vraiment pro est sympa, ce qui donne une bonne ambiance et contribue à un séjour agréable. Super petit déjeuner, et la chambre comme la literie est confortable. Possibilité de se garer gratuitement à 400 mettre environ dans le parking de la gare et de décharger les valises à côté de l'hôtel.

Établissement propre, accueil très chaleureux et donne toutes les explications nécessaires au séjour, de très bons conseils sur les restaurants où aller. Le seul bémol est le matelas qui est vraiment trop dur à mon goût. Mais sinon vraiment parfait

Hôtel idéalement situé à quelques pas des arènes et des autres monuments historiques de la ville même si cela signifie qu’il n’y a pas de parking à proximité. Superbe accueil avec beaucoup d’informations sur les restaurants et les lieux à visiter dans Arles ! Chambre propre, spacieuse et moderne : Les seuls petits points d’amélioration : pas de bouteille d’eau à disposition / manque de prises pour brancher son téléphone. Bon rapport qualité prix pour le petit déjeuner à 12€.

Une insonorisation catastrophique !!! On vit avec les voisins et au rythme de leurs conversations, de leur passage aux toilettes ou à la douche ! Il faut aussi savoir que cet hôtel est certes bien situé, mais il donne sur le champ de la foire. Musique des manèges très forte. Impossible de dormir (jusqu'à 1 h du matin) même avec boules Quies. Donc à fuir pendant la féria ou autre évènement local. Chambre classique si exigüe qu'il n'est pas possible de se croiser autour du lit. Salle de bains des années 70, bac à douche avec rideau !! Mini bar inopérant. Certainement pas un 3 étoiles ! Le petit déjeuner est correct sans plus. Personnel très aimable mais ne risque pas de demander si on a bien dormi.....! En résumé il y a beaucoup mieux à ce prix dans cette joie ville.

Nous avons séjourné le week-end dernier dans cet hôtel. Nous étions déjà venus voici 2 ans. Les chambres sont encore mieux équipées. Nous avons retrouvé un buffet copieux au petit déjeuner. Et pour ne rien gâcher la réceptionniste est charmante, sans oublier ses collègues tout aussi serviables. Si nous séjournons à nouveau dans la région nous irons les yeux fermés.

Nous avons eu la chance d'occuper une chambre pour un week-end en amoureux. La chambre était top, rien à dire sur la propreté. Le personnel était bienveillant, à l'écoute et de très bon conseil. Le petit déjeuner, super, du choix et pour tout les goûts. De plus, l'hôtel est à proximité du centre-ville, des restaurants... Nous recommandons cet hôtel sans hésitation et si nous devions retourner sur Arles nous savons à présent où dormir !

une expérience excellente dans sa catégorie de 3 étoiles! notre chambre était petite (12m²) mais très confortable et fonctionnelle: literie de qualité (j'en ai été surprise car j'ai de gros pb de dos. et j'ai pourtant passé une nuit parfaite), mini frigo, petit coffre fort, double vitrage, tele, clim. Oui la s. de bain n'est pas toute neuve, mais elle comporte tout ce qu'il faut. L'insonorisation n'est pas au top, mais la clientèle et le personnel respectueux, et les double vitrages efficaces. Nous avons adoré ce séjour pour plusieurs raisons: outre le confort de la chambre, je note sa propreté, l'accueil absolument charmant, le service de bagagerie, enfin last but not least le petit-déjeuner excellent. La localisation de l'hotel est juste parfaite: à l'entrée du centre-ville, sur le chemin de la gare. Nous venons à Arles au moins une fois par an, c'était ma première expérience aux Acacias, j'espère la renouveler autant que ce sera possible. Bravo aussi au personnel de l'entretien des chambres, volontaire et agréable (au cas où mon compliment sur la propreté n'était pas déjà assez clair ;-).

Très bon accueil, personnel souriant, disponible et à l'écoute. La chambre est petite mais très confortable. Les petit-déjeuner, sous forme de buffet, ont été très variés avec des produits régionaux de qualité. L'emplacement est idéale, proche des sites. Je recommande vraiment cet agréable hôtel.

Hôtel très bien situé à deux pas de la gare ( parking gratuit) parking payant très proche. Idéalement situé si on veut faire des visites dans les alentours et le soir avoir l 'animation d' un centre ville Centre touristique et restaurants proche. Accueil très sympathique avec de très nombreux conseils pour les restaurants et les visites. Chambre au top calme confortable, spacieuse lumineuse bien insonorisée, très bien décorée, super propre. SUPERBE LITERIE. les serviettes sont changées tout les jours. (plateau bouilloire, coffre fort et petit frigo) . Petit point négatif pour la salle de bain avec petit lavabo. Superbe petit déjeuner du choix (salé, sucré, viennoiserie, crêpe, gâteau et cake maison, variété de pains et de confiture, de miel, fruits frais) et varié. Le personnel est très agréable. Ce fut un plaisir et nous y reviendrons avec plaisir .

Excellent séjour dans un hôtel parfaitement situé à deux pas des principaux sites de la ville. Chambre très agréable à la décoration soignée. Petit déjeuner copieux et varié. Service de voiturier très appréciable. Equipe aux petits soins et toujours souriante. Nous recommandons cette adresse !

Chambre petite mais correcte par contre le sens du service est à revoir pour la jeune fille de l’accueil qui refuse que je boive mon deuxième café dans un Thermos (à 12 euros le petit déjeuner ...) le matin de notre départ.. C’était pourtant le seul service demandé pendant notre séjour de 4 nuits. Nous choisirons un autre hôtel lors de notre prochaine visite, dommage

Nous avons passé une excellente semaine à Arles. Notre séjour à l'hôtel des Acacias a été très satisfaisant. Un accueil chaleureux, le personnel très compétent et professionnel. Nous avons pu élaborer nos visites de la région sur leurs bonnes recommandations et tenons encore à les remercier. La chambre est moderne et mignonne et les petits déjeuners sont complets et variés. Nous avons vraiment appréciés le service voiturier. Je recommande cet établissement.

Personnel super sympa , chaleureux, agréable , plein d'humour et de bon conseil! L'hôtel est bien situé, il n'a pas de parking mais pas loin de parking payant et gratuit. Le petit déjeuner est bien. Les chambres corrects et très propres ... bref C'est un hôtel à faire si on veut passer un week-end en Arles !! Je le conseil sans hésiter!! :)