Accueil Hôtel Provence-Alpes-Côte d'Azur Vaucluse Avignon Brit Hotel Avignon Sud - Le Calendal
HÔTEL

Brit Hotel Avignon Sud - Le Calendal

Hôtel · Avignon (84)

3,9 915 avis Google
Brit Hotel Avignon Sud - Le Calendal — Hôtel

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

Lien affilié Booking.com™ : nous pouvons percevoir une commission en cas de réservation, sans surcoût pour vous.

À propos de Brit Hotel Avignon Sud - Le Calendal

Le Brit Hotel Avignon Sud - Le Calendal est un hôtel 3 étoiles rénové situé à Avignon. Il propose un restaurant et des services pour les séminaires, les groupes et le tourisme. L'établissement est recommandé par ses clients avec une note de 4.6/5.

Hôtel 3 étoilesRestaurant RestaurantPiscineTerrasseSéminaireGroupes

Informations mises à jour le .

Informations légales

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (915)

Avis Google
3,9
915 avis
5★361
4★294
3★112
2★72
1★76
F
Farah Tagauly Google

Arnaque ! Mon train a été annulé , impossible de me rendre à Avignon Refus de l’hôtel de rembourser malgré les justificatifs présentés Refus de faire profiter un proche car « chambre relouée » alors qu’elle est toujours à mon nom sur Booking et non annulée Une honte.

Réponse du professionnel : Cher Client, Merci d'avoir partagé votre retour. Nous comprenons votre déception face à l'annulation de votre train. Toutefois, votre réservation avait été effectuée selon un tarif non annulable et non remboursable, dont les conditions avaient été acceptées lors de la réservation. Dans ce cadre, nous ne pouvions malheureusement pas procéder à un remboursement. Par ailleurs, aucune demande de transfert de la réservation à un proche ne nous a été formulée auprès de notre établissement. Nous restons attachés à traiter chaque situation avec attention, tout en respectant les conditions de réservation choisies par nos clients. L'Équipe du Brit Hôtel Avignon Sud
A
Annick Nollet Google

Hôtel bien rénové , très bien situé,parking fermé ,piscine.ligne de bus au bout de la rue

Réponse du professionnel : Cher Client, Merci beaucoup d’avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rénovation de notre hôtel, sa situation pratique ainsi que notre piscine, qui offre un agréable espace de détente. Nous sommes également heureux que la proximité de la ligne de bus ait facilité vos déplacements. Concernant le parking, nous rappelons qu’il est proposé selon les disponibilités, avec un nombre de places limité et sans possibilité de réservation. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. L'Équipe du Brit Hôtel Avignon Sud
c
cyrilp2013 Google

Très bon établissement , personnel, très aimable et bien situé pour la sortie de l’autoroute

C
Céline Beaussart Google

Les chambres sont grandes et la literie très confortable.

Réponse du professionnel : Cher Client, Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la taille de nos chambres ainsi que le confort de la literie, deux éléments essentiels pour un séjour reposant. Votre satisfaction est une belle reconnaissance pour nos équipes, qui veillent chaque jour à offrir des prestations de qualité et un confort optimal. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. L'Équipe du Brit Hôtel Avignon Sud
M
Mohamed Hamdad Google

Cauchemar en cuisine lors de mon séjour en soirée étape. Si les chambres sont confortables et bien entretenues, et que l’espace piscine est agréable (malgré une température excessivement élevée, proche des 35°C), l’expérience en restauration a été totalement inacceptable. Installés à table à 20h30, nous avons attendu plus d’une heure avant d’être servis pour l’entrée. Les plats principaux n’ont été servis qu’à 22h10, et les desserts à 23h00. Un tel niveau de lenteur est incompréhensible et inacceptable, surtout dans le cadre d’une soirée étape censée être fluide et adaptée. Cette expérience a été une véritable catastrophe. Je n’ai jamais connu un service aussi désorganisé et défaillant.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés que votre dîner n'ait pas répondu à vos attentes. Nous comprenons parfaitement que l'attente ait pu être perçue comme longue et nous regrettons ce ressenti. En revanche, nous souhaitons apporter une précision : les horaires mentionnés dans votre commentaire sont très largement exagérés et ne correspondent pas au déroulement réel du service. Par ailleurs, afin de vous satisfaire, nous avons accepté de vous accueillir avec une très grande table alors qu'aucune réservation n'avait été effectuée. Cette décision a demandé une réorganisation importante de notre salle et de notre équipe, sans pour autant que nous renoncions à servir l'ensemble de nos clients dans les meilleures conditions. Nous faisons toujours le maximum pour répondre favorablement aux demandes de nos clients, même lorsqu'elles sont imprévues. En retour, nous pensons que le respect doit être réciproque, tant dans les échanges que dans l'appréciation des faits. Nous prenons néanmoins votre retour en considération et continuerons à améliorer notre organisation afin d'offrir la meilleure expérience possible à chacun de nos clients. Nous vous souhaitons une bonne continuation.
N
Nadia Google

Nadia COMPAS Un grand merci à Corinne, Mahal et toute l'équipe pour ce séjour exceptionnel Tout est fait pour vous faire passer une très bonne nuit, le confort la propreté l'accueil le petit-déjeuner qui est également incroyable les chambres spacieuses de grand confort avec une Belle Literie et le personnel exceptionnel je recommande vivement

Réponse du professionnel : Cher Client, Un grand merci pour ce superbe commentaire qui fait très plaisir à toute notre équipe. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort et la propreté de nos chambres, la qualité de la literie ainsi que l’accueil attentionné qui vous a été réservé durant votre séjour. Votre retour concernant notre petit-déjeuner généreux et varié nous touche également beaucoup. Savoir que vous recommandez vivement notre établissement est une belle récompense pour l’ensemble de l’équipe, qui met tout en œuvre pour offrir une expérience agréable et reposante à nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. L'Equipe de Brit Hotel Avignon-sud
V
Vincent Perier Google

Nous avons passé un très bon séjour dans cet hôtel très bien situé. Les chambres etaient très propres et bien agencé, la déco de l'hôtel très bien pensé. Et très bel accueil du réceptionniste David. J'aurais mis un avis 5* si je n'avais pas été déçu du petit-déjeuner pris à 8h45. Beaucoup de manque de reassort au niveau du pain, des pains choco, des confitures et étonnant qu'il n'y ai pas d'œufs brouillés. Le café ☕️ était excellent mais dommage que nous ayons dû tapoter une dizaine de fois pour que la touche du chocolat chaud daigne fonctionner. Pour moi le petit-déjeuner était tout juste bien mais n'était pas digne du standing d'une chaine hôtelière. A revoir â mon sens car doit être plus varié, on avait l'impression du tout juste minimum

Réponse du professionnel : Cher Client, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la situation de l’hôtel, la propreté et l’agencement de votre chambre ainsi que la décoration de l’établissement. Votre compliment concernant l’accueil de David lui fera très plaisir. Nous sommes toutefois désolés que le petit-déjeuner n’ait pas entièrement répondu à vos attentes. Vos remarques sur le réassort et la variété proposée sont bien prises en compte et seront partagées avec nos équipes afin d’améliorer la qualité de ce service. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau au Brit Hotel Avignon Sud pour une expérience encore plus satisfaisante. L'Equipe du BritHotel Avignon-sud
R
Raphaël Fontaine Google

Nous sommes à l hôtel avec mon équipe depuis quelques jours pour un salon. Très bel hôtel avec des chambres spacieuses, totalement rénovées et lit King size.. Le petit déjeuner est parfait. Mentions spéciales à Alma et David pour leur gentillesse, leur disponibilité et leur conseil…

Réponse du professionnel : Cher Client, Un grand merci pour ce très beau commentaire. Nous sommes ravis que vous et votre équipe appréciiez le confort de nos chambres rénovées, leur espace ainsi que notre petit-déjeuner. Vos compliments envers Alma et David leur feront particulièrement plaisir. Toute l’équipe attache une grande importance à l’accueil, à la disponibilité et à la qualité du service apporté à nos clients. Nous vous souhaitons un excellent salon et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement. L'Equipe du BritHotel Avignon-sud
F
Fred GUILHEM Google

Étape sur la route, hotel très calme, literie de qualité, très propre. Bon accueil. Très bon rapport qualité prix.

Réponse du professionnel : Cher Client, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme de l’hôtel, la qualité de la literie ainsi que la propreté de notre établissement. Votre compliment sur l’accueil de notre équipe et le rapport qualité-prix nous fait particulièrement plaisir. Au plaisir de vous recevoir de nouveau au Brit Hotel Avignon Sud. L'Equipe du BritHotel Avignon-sud
J
Justinien Pibrac Google

Quelle excellente surprise! Vu le prix de la chambre, je m’attendais à quelque chose d’ assurément moins élégant, moins moderne. Ménage impeccable, parfum agréable quand on ouvre la porte, couleurs apaisantes, immense douche à l’italienne. Grand parking fermé et gratuit. Proximité d’Avignon Cet hôtel a un autre indéniable atout: David, qui m’a accueillie avec beaucoup d’ affabilité et d’ humour (Yeehaw! ) Seul petit bémol: on entend fort bien les conversations qui se tiennent dans le hall ainsi que la sonnerie du téléphone de la réception. Plus rien le soir, dès lors que la porte menant aux chambres du rez-de-chaussée est fermée. Peut-être faudrait-il la tenir tout le temps ainsi.

Réponse du professionnel : Cher client, Merci infiniment pour ce superbe commentaire qui nous fait très plaisir. Nous sommes ravis que vous ayez été agréablement surpris par l’élégance et le confort de notre établissement, ainsi que par la propreté, l’ambiance apaisante de la chambre. Un grand merci également pour vos mots . Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant l’insonorisation du hall et vous remercions de nous en faire part. Nous espérons malgré cela avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain séjour près d’Avignon. L’Equipe du Brit Hotel Avignon Sud
L
Lucie Guglielmi Google

Super accueil et petit dej. Lieu très agréable.

Réponse du professionnel : Chère cliente, Merci beaucoup pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que l’accueil et le petit déjeuner vous aient plu, ainsi que le cadre de notre établissement. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt. L’Equipe du Brit Hotel Avignon Sud
D
Darylle Bkb Google

On a eu une chambre toute neuve et toute propre. C’était super, merci de votre accueil.

Réponse du professionnel : Cher client Merci pour votre message ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre chambre ainsi que la propreté et l’accueil. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt 😊 L'Equipe Du Brit Hotel Avignon Sud
d
didier paya Google

Un établissement entièrement refait, inauguration officielle mi 2026 avec des chambres très belles et très spacieuses. Tout à été refait avec goût et on s'y sent bien. Très belle piscine et belle salle de séminaire. Le buffet du petit-déjeuner est appétissant. Personnel très accueillant, bienveillant et professionnel. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Monsieur Paya, Un grand merci pour votre retour si positif et détaillé ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rénovation de notre établissement, ainsi que le confort et l’espace de nos chambres. C’est un réel plaisir de lire que vous vous y êtes senti bien et que nos installations, comme la piscine, la salle de séminaire et le petit-déjeuner, ont su répondre à vos attentes. Votre mention de notre équipe nous touche particulièrement : nous avons à cœur d’offrir un accueil chaleureux, bienveillant et professionnel à chacun de nos clients. Ce fut un véritable plaisir d’échanger avec vous et de vous faire découvrir notre hôtel, dont nous sommes très fiers. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement ! Bien chaleureusement, L’équipe du Brit Hotel Avignon Sud
i
isabelle LAMBERT Google

Hôtel en cours de rénovation. Les chambres rénovées sont très correctes. Les nouvelles seront accessibles bientôt. Salle de réception et restauration joliment rénovées et décorées. Repas du soir et petit déjeuner très corrects. Personnel très sympathique.

Réponse du professionnel : Chère Madame, Merci infiniment pour votre retour positif et détaillé. Nous sommes ravis que les espaces rénovés, tant les chambres que les parties communes, vous aient plu ainsi que la décoration de la salle de restauration. Il est très encourageant de savoir que la qualité des repas du soir et du petit-déjeuner ainsi que la convivialité de notre équipe ont contribué à la réussite de votre séjour. Votre satisfaction durant cette période de rénovation nous touche particulièrement et nous motive à poursuivre nos efforts quotidiens pour offrir une expérience toujours plus agréable. L'équipe Brithotel Avignon sud
C
Christelle Carminati Google

Hôtel à éviter ; ma chambre était correcte ( quelques trous et fils qui dépassent) mais l’ambiance très désagréable : les meubles de la salle à manger sont magnifiques ; alors demandez aux ouvriers de ne pas venir dîner en tenue de travail; qu’ils se changent et prennent une douche avant de se « vautrer » sur les canapés. Je n’avais pas forcément envie de dîner sur une réunion de chantier. Les chambres ne sont pas du tout insonorisées. Vous entendez tous les bruits du couloir. Le dîner était froid ( mais copieux) et svp ne commandez pas le moelleux au chocolat, je dirais plutôt le morceau de carton bouilli passé au micro ondes. Pas de parking pendant les travaux , ce n’est pas mentionné sur le site. J’étais là pour le travail mais ne reviendrai pas.

Réponse du professionnel : Chére cliente,Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre ressenti suite à votre séjour. Nous prenons chaque retour très à cœur, qu’il soit positif ou négatif, car ils nous permettent de continuer à nous améliorer. Nous regrettons sincèrement que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant l’ambiance dans les espaces communs, nous tenons toutefois à préciser que les personnes présentes étaient des clients de l’hôtel, comme vous, et non des ouvriers « venant dîner ». Nous comprenons que la cohabitation puisse parfois être perçue différemment selon les sensibilités, mais aucun comportement déplacé n’a été constaté de notre part. L’hôtel est actuellement en travaux de rénovation afin d’améliorer le confort de nos chambres et de nos installations, ce qui peut effectivement entraîner certaines nuisances sonores, malgré les mesures mises en place. Ces travaux, ainsi que l’absence temporaire de parking, sont clairement indiqués sur l’ensemble de nos supports de réservation. Malheureusement, si cette information ne vous a pas été transmise par la société ayant effectué votre réservation, cela reste indépendant de notre établissement. Enfin, nous trouvons regrettable que lors de notre échange sur place, lorsque nous vous avons demandé si tout s’était bien passé, aucun de ces points n’ait été évoqué, alors que nous aurions volontiers essayé de trouver des solutions immédiates. Nous prenons néanmoins bonne note de vos remarques et vous remercions pour votre retour, qui contribuera à l’amélioration continue de notre établissement. Cordialement, L'équipe du Brit Hôtel Avignon-sud
A
Abdelhamid Zergainoch Google

Les cloisons entre les chambres ne sont pas insonorisées à éviter si vous voulez dormir correctement

Réponse du professionnel : Cher Client, Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti après votre séjour. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que l’isolation phonique de la chambre n’a pas répondu à vos attentes et que cela a nui à la qualité de votre repos. Sachez que nous prenons très au sérieux ce type de retour et que des améliorations sont planifiées afin d’offrir à nos clients un séjour plus paisible à l’avenir. L'équipe d'Avignon-sud
L
Lou-Anne Lege Google

Expérience catastrophique. Nous sommes arrivées tardivement ma maman et moi après une longue journée de route et de visite dans Avignon et ses alentours. La cuisine était ouverte pour un groupe mais fermée pour nous alors que nous avions le ventre vide. Je remercie tout de même la réceptionniste de nous avoir donné (avec très peu d'enthousiasme) une corbeille de pain. Un peu plus rassasiée après avoir consommé des friandises achetées à l'accueil de l'hôtel, nous avons pris une bonne douche dans une salle de bain plus que sale (cheveux de partout, odeur de canalisation, pied de meuble qui s'effritent ...), nous nous sommes mis en tenue de nuit et allions prendre place dans un lit quand nous avons découvert des draps recouverts de tâches, berk. Nous avions installé nos affaires dans la chambre, enfilé nos pyjamas et étions fatiguées, nous n'avons pas eu l'envie de descendre à la réception pour demander un ménage / changement de chambre, nous voulions dormir (c'est d'ailleurs pour ça que nous avons réservé une chambre d'hôtel). Bref nous avons mis un plaid par dessus le drap extrêmement taché (de je ne sais quel fluide. Le lendemain nous nous sommes plainte à l'accueil et on nous a reproché de ne pas être descendue au moment ou nous avons rencontré le problème. Donc méfiez vous si vous allez dans cet hôtel, on vous demande de faire le travail d'une gouvernante au milieu de la nuit en pyjama et en plus vous devez payer. J'ai plus tard demandé un remboursement qui m'a été refusé pour la raison mentionnée précédemment, accompagné d'un mépris de gérant de l'établissement. L'hygiène ne devrait même pas être un sujet douteux dans un hôtel. Et le pire c'est qu'on m'a reproché d'avoir mis un avis en mentionnant tout ces désagréments rencontrés.

Réponse du professionnel : Bonjour,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés que votre séjour n’ait pas répondu à vos attentes.Cependant, nous tenons à préciser que notre restaurant est ouvert du lundi au jeudi, comme spécifié sur notre site et sur toutes les plateformes de réservation. Le service de restauration ce week-end-là était réservé exclusivement pour un groupe ayant effectué une réservation en amont. Nous comprenons que cela ait pu être un inconvénient et nous en sommes vraiment désolés. Nous avons pris bonne note de vos remarques concernant la propreté de la chambre et des équipements. Notre hôtel est actuellement en travaux pour améliorer l'ensemble de nos infrastructures, et nous mettons tout en œuvre pour garantir une expérience de qualité à nos clients. Nous nous excusons pour les désagréments causés, et soyez assurée que nous prenons votre retour très au sérieux. Encore une fois, nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée, et espérons que malgré ces incidents, vous pourrez apprécier les améliorations à venir lors de vos prochains séjours. Bien à vous, Magali-Réception
a
alain gacoin Google

L'insonorisation des chambres est déplorable, prévoir des boules Quies. La télévision ne fonctionnait pas et personne ne nous a répondu à l'accueil. Les chambres et sdb sont très propres par contre les couloirs très sales

Réponse du professionnel : Cher client,Merci pour vos observations. Nous avons des projets de rénovation en cours pour la fin de l’année afin d’améliorer notre hôtel. Nous espérons que cela répondra à vos attentes lors de votre prochaine visite. Magali-Réception
C
Camille Luzzi Google

Hôtel bien situer dans une zone industrielle assez calme. Proche de pas mal d activité à faire dans la régions sympathique mais voiture fortement recommandé pour y séjourner. Chambre petite laissant un peut à désirer niveau propreté mais suffisant pour y séjourner peux de nuits.

Réponse du professionnel : Bonjour, cher client,C’est un plaisir de lire votre commentaire ! Notre personnel est dévoué, et nous sommes heureux qu’ils aient fait la différence pour vous. Cordialement, Magali - Réception
C
Corinne fievet Google

Personnel super sympathique, 10/10 à David qui nous a conseillé pour le parking d’Avignon gratuit avec navette jusqu’au centre ville et petits restos, par contre la chambre avait une moquette plus très fraîche 🤨 et odeurs dans la salle de bain. J’y retournerai quand même grâce au personnel.

Réponse du professionnel : Bonjour,Votre satisfaction nous touche beaucoup ! Notre équipe est là pour vous. Attendez-vous à découvrir des améliorations majeures après les rénovations. Magali - Réception
M
Manon Rmk Google

Personnel très agréable et accueillant hôtel à proximité du centre-ville , en revanche moquette très sale nous avons pas pu marcher pieds nus, chambre pour trois très petite, clim au dessus du lit qui fait énormément de bruit ça nous a réveillé toute la nuit, et pour finir piscine sur le parking avec l'incrustation des jeunes des quartiers autour qui avec le portail ouvert et la piscine qui est sur le parking se permettent de rentrer venir se baigner faire du bruit crier sauter , s'insulter entre eux , fumer déranger les clients comme nous qui avons payé notre chambre sans que le personnel intervienne.. j'ai trouvé ça très décevant. À l'avenir il faudrait faire attention à la sécurité des clients et surtout à leur tranquillité quand on paye une chambre et que la piscine est inclue ça devrait être réservé que pour nous et non les personnes autour qui n'ont rien à voir avec l'hôtel. Ma petite fille de 5 ans a dû sortir de la piscine tellement que c'était le bazar..

Réponse du professionnel : Cher client, Nous sommes désolés pour les problèmes que vous avez rencontrés. Nous avons prévu des rénovations pour la fin de l’année afin d’améliorer nos services et commodités. Nous espérons vous offrir une meilleure expérience prochainement. Bien à vous, Magali-Réception
i
isabelle castera Google

La chambre n'est pas agréable. L'odeur de la moquette au sol ne donne pas envie, elle est usée et sale, il y a des taches aussi. Malgres que la literie soit bien et la clim aussi. Refaire la peinture de la chambre qui est écaillée par endroit. et dans la salle de bain la douche est à refaire la mosaique au sol est abîmé et le joint autour moisie par endroit et pas assez de pression pour se doucher.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés que votre séjour ait été décevant. Des travaux de rénovation sont en cours de planification pour la fin de l’année afin d’améliorer notre hôtel. Nous espérons que ces changements seront visibles lors de votre prochaine visite. Magali-Réception
F
Francoise Igle Google

Les photos ne sont pas représentatives. Les chambres sont correctes sauf une moquette marron pleine de tâches, une clim au-dessus du lit, la fenêtre donnant sur linge sale, mal insonorisée. Piscine sur le parking ??. Par contre petit déjeuner très bien, délicieux, copieux, régional. Bon accueil.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous regrettons les désagréments rencontrés. Des travaux de rénovation sont prévus pour la fin de l’année afin de mieux répondre à vos attentes. .Je suis ravi de constater que notre petit déjeuner, composé de produits locaux, a su vous satisfaire.Nous apprécions votre patience et compréhension. Bien à vous Magali-Réception
A
Alexandra Cecchetti Google

Bonjour, Ma femme et moi avons séjourné à Brit Hôtel le temps d’un week-end avec une box que notre fille nous a offerte. Incroyable accueil chaleureuse. Le personnel est fort sympathique, agréable, qui se soucie de sa clientèle (ma femme étant handicapée), nous avons pu bénéficier d’un service adéquate. La chambre était spacieuse, très propre, avec un magnifique grand cadre à connotation provençale. Nous avons eu le privilège de bénéficier d’un petit déjeuner comprit dans notre box qui fut exquis avec un large choix aussi bien sucré que salé. Enfin, nous avons mangé au restaurant, une carte diverse et variée proposant des mets d’exceptions tel que le canard ou l’entrecôte. La piscine quant à elle, fut incroyable. Nous en avons profité sans qu’il y ai du monde. L’accès à l’hôtel est très simple et il dispose d’un grand parking. Nous recommandons fortement Brit Hôtel. Encore un grand merci à toute l’équipe, nous reviendrons, c’est certain. Nicole et Serge.

Réponse du professionnel : Cher Client,Quel plaisir de savoir que vous avez trouvé notre hôtel agréable ! Merci pour votre commentaire positif. Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau. Bien à vous, Magali-Réception
l
laurence B Google

Hôtel sympathique et bien situé. La literie est très bonne , le petit déjeuner copieux. Le petit plus, la piscine chauffée dont j'ai bien profité durant mon week-end de formation !

Réponse du professionnel : Cher client, toute l’équipe de Brit Hotel Avignon Sud vous remercie sincèrement pour ce retour élogieux. Nous sommes ravis que vous ayez particulièrement apprécié le professionnalisme et la gentillesse de nos équipes Magali-Réception
c
cc c Google

Totalement ravis par cet hôtel ! Nous l'avons réservé dans le cadre d'une box qui nous avait été offerte, en particulier car ils acceptent les chiens. Et bien nous n'avons pas été déçus, on nous a mis en chambre en rdc pour que notre toutou ait accès au jardin extérieur, ce qui lui a permis de se défouler un peu. Lors du dîner et du petit déjeuner, on nous a à chaque fois amené une gamelle d'eau sans que l'on ait à demander. Le petit déjeuner justement était super varié, copieux et avec de très bons produits régionaux. Le dîner, lui, était composé de plats simples mais très bons. L'emplacement de l'hôtel ne fait pas rêver au milieu de la zone industrielle mais pour une ou deux nuits, c'est top. Il y a un parking gratuit réservé à l'hôtel. Merci beaucoup à tout le personnel qui nous a chaleureusement accueilli. Nous recommanderons vivement cet hôtel !

Réponse du professionnel : Cher client, un grand merci de la part de toute l’équipe de Brit Hotel Avignon Sud pour votre excellent retour. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié le professionnalisme et la gentillesse de notre personnel. Bien à vous, Magali-Réception
S
Sandrine O Google

Hôtel bien placé. Le personnel est extrêmement accueillant et sympathique. Jeune fille charmante à notre arrivée. Chambre de taille normale. Bien équipée. Bien pour 1 ou 2 nuit. Literie à revoir. Insonorisation inexistante… :-( Notre première nuit fut correcte la 2eme catastrophique (concerto nasal, qui sifflait dans son sommeil. Ceci dit heureusement ça réveillait le monsieur lui même) La moquette n’est pas ce qu’il y a de plus hygiénique dans une chambre d’hôtel… Jolie piscine avec bain de soleil que nous n’avons pas eu l’occasion de tester. Nous n’avons pas pris le petit déjeuner à 13,5€/ personnes. Trop excessif lorsqu’on déjeune peu le matin. Parking fermé la nuit! 👍🏻

Réponse du professionnel : Cher client, nous apprécions votre commentaire. Grâce à vos retours, nous pouvons continuer à améliorer nos services. Notre personnel est à votre écoute pour vous informer et vous aider durant votre séjour. Au plaisir de vous revoir prochainement Magali-Réception
M
Michelle Denis Google

Quelle belle surprise !! Nous sommes arrivés dans cet hôtel par hasard suite à un désistement dans un autre hôtel où il n y avait pas de chambre avec douche.Les réceptionnistes ont été très gentilles et nous ont trouvé une chambre avec une douche. Le dîner était très bon et le petit déjeuner était copieux et bon. Je reviendrais dans cet hôtel que j ai trouvé très bien,et propre.

Réponse du professionnel : Cher client, je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. C'est avec plaisir que notre équipe se tient à votre disposition pour vous apporter des solutions lors de vos voyages. Au plaisir de vous revoir parmi nous. Bien à vous. Magali-Réception
A
Audrey Dejardin Google

Nous nous sommes arrêtés la pour une nuit. L'accueil, le service, les conseils et bons plans étaient parfaits. Le petit déjeuner également ! Complet, nous n'avons manqué de rien. Cependant les chambres mériteraient un petit coup de rénovation. Pas grand chose mais peinture, moquette, salle de douche plus très neufs. Cela manque de couleur et de gaieté. TacheSSS sur la moquette, odeur de cigarette dans la salle de douche, meubles qui ont vécu. Insonorisation moyenne mais si chacun respect le sommeil des autres cela est OK. La literie très confort. Et situation géographique au top aussi.

Réponse du professionnel : Chère client, Je vous exprime ma gratitude pour avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre hôtel. Vos retours sont essentiels pour nous permettre d'améliorer nos services. Notre personnel est toujours disponible pour vous fournir toutes les informations nécessaires afin que vous passiez un agréable moment. Je tiens également à vous informer que des travaux de réfection sont prévus pour améliorer nos installations. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau. Bien à vous, Magali
M
Marina Villers Google

Hôtel correct pour une nuit mais pas plus. La chambre familiale est très petite. L’hôtel est très mal insonorisé, des personnes sont arrivées à 3h , j’avais l’impression qu’elles étaient dans notre chambre tant je les entendais !! Chambre propre. Par contre attention je réserve un lit bébé via booking , demande confirmée (c’était bien écrit qu’il y a des lits bébés gratuits sur demande !) Une fois arrivés dans la chambre pas de lit , je demande à la réception et on me répond que l’hôtel n’a pas de lit bébé ! Pratique quand il est 21h samedi soir ….

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos commentaires sur votre récent séjour dans notre hôtel. Nous sommes désolés de constater que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes, et nous nous excusons pour les inconvénients que vous avez rencontrés. En ce qui concerne la demande de lit bébé, nous comprenons à quel point cela peut être frustrant, surtout lorsqu'il est confirmé par la réservation. Nous nous excusons sincèrement pour cet incident 😒. Nous avons identifié la cause de ce problème et nous avons déjà pris des mesures pour nous assurer que cela ne se reproduira pas à l'avenir. Afin de faire amende honorable pour les désagréments que vous avez rencontrés, nous aimerions vous offrir un geste commercial lors de votre prochain séjour dans notre hôtel. Nous souhaitons que vous ayez une expérience plus agréable, et nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau 😊 pour vous montrer nos améliorations. Nous vous remercions encore pour vos commentaires, car ils nous aident à améliorer constamment notre service. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance 🍀de vous offrir une expérience mémorable lors de votre prochain séjour. Respectueusement, Christine
D
Didier Didier Google

Pas top cet hôtel ... La piscine. Très sale autour, la douche ne fonctionne pas. L'hôtel. Chambre à la limite de la saleté et équipements vétustes. Petit déjeuner. Rien à voir avec un petit déjeuner d'un hôtel 3 étoiles... la charcuterie était limite d'être tournée. En conclusion plus jamais je n'irais dans cette chaîne.

Réponse du professionnel : Chère client, je tiens à exprimer mes plus sincères excuses pour le fait que les installations de notre établissement n'aient pas répondu à vos attentes. Je souhaite néanmoins vous assurer que nos équipes s'efforcent de maintenir un niveau élevé d'entretien quotidien dans toutes nos chambres.Je également suis profondément désolé que le petit-déjeuner n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Notre personnel est normalement présent tout au long du service du petit-déjeuner pour assurer un réapprovisionnement constant, garantissant ainsi la fraîcheur des produits.J'aurais grandement apprécié avoir la possibilité de discuter directement avec vous à la réception concernant vos préoccupations lors de votre séjour. Votre avis est précieux pour nous, et nous aurions aimé résoudre tout problème que vous avez pu rencontrer. Cordialement Magali-Réceptionniste
T
Thib Larepe Google

Je suis parti en vacances avec un ami a moi histoire de profiter de l'été, sur le voyage nous nous sommes permis un arrêt dans ce petit hôtel. Nous apprécions le fait qu'il y ait une piscine malheureusement nous sommes arriver trop tard pour en profiter le jour même. Le réceptionniste nommé Willy nous a aider dans tout ce que nous avions a faire, nous le remercions chaudement. Le seul problème était les odeurs qu'il y avait dans la chambre. En effet la salle de bain sentais comme le fromage et le reste de la chambre sentais les produits ménager mais pas frais, il y a aussi eu une alarme qui c'est déclenché a 10h10 le matin et qui est venu me tirer de mon sommeil, c'est pourquoi je me permet d'enlever une étoile. Je ne déconseille pas cette hôtel pour 1/2 nuits mais au delà cela pourrait vous poser problème.

Réponse du professionnel : Bonjour, et merci beaucoup pour avoir partagé votre experience, j'ai été ravi de vous accueillir, et je vous remercie pour vos compliments. concernant la salle de bain, je vous aurais proposé une autre chambre sans problème, et nous nous excusons pour cette gène. En espérant que vos vacances se sont bien déroulées, au plaisir de vous recevoir de nouveau, Cordialement, Willy- réceptionniste.
V
Véronique BALIN Google

Bon rapport qualité prix. Nous y avons passé 2 nuits. Le personnel était très accueillant ( de jour comme de nuit). La chambre était très propre (félicitation aux personnels d'entretien ménager), le lit était confortable, nous avons très bien dormi sans bruit. Seul bémol:la moquette et la salle de bain qu il faudrait un peu renover mais rien de bien méchant. La chambre reste très correcte et je la recommande.

E
Elida-Maria Abi-Aad Google

Cet hôtel ne vaut pas les 150 euros la nuit. Le plus grand point négatif : la chambre pue l'humidité. L'hôtel est vétuste, la chambre n'est pas spacieuse, équipée d'une ancienne petite télé et d'une clim qui donne direct sur les lits. J'avais des fourmis sur le tapis, sur la table et sur les serviettes (pas agréable) + une araignée au plafond que j'ai dû tué (l'horreur). Le sol manque de nettoyage, que ce soit dans la chambre ou dans le hall (même le hall pue l'humidité). Le petit déjeuner est médiocre et ne vaut pas les 13 euros (pas d'œufs). Je mets 2 étoiles pour la gentillesse du personnel et pour la piscine : les 2 seuls points positifs de cet hôtel. Je vous conseille de prendre une chambre à l'ibis qui est juste à côté du BRIT, au même prix, plus propre et plus moderne (je l'ai découvert une fois sur place).

Réponse du professionnel : Chère cliente, bonjour, Tout d'abord, je tiens à exprimer ma gratitude pour l'équipe qui s'efforce quotidiennement pour vous accueillir chaleureusement et répondre à vos besoins. Je regrette sincèrement que les services et les installations de nos chambres n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Néanmoins, je tiens à vous assurer que nous veillons à leur nettoyage et à leur désinfection quotidiens.Je souhaite clarifier que notre petit-déjeuner continental ne propose effectivement pas d'œufs. Je m'excuse si nos différentes variétés de pains, viennoiseries, plateaux de charcuterie et de fromage, bar à céréales, fruits, jus de fruits et confitures locales n'ont pas su répondre à vos attentes. En revanche, je suis heureuse d'apprendre que notre piscine chauffée à 28°C ainsi que ses équipements ont pu pleinement vous satisfaire. Veuillez accepter nos excuses pour toute gêne occasionnée, et sachez que nous prenons vos commentaires très au sérieux dans le but d'améliorer constamment notre qualité de service. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau et de surpasser vos attentes lors d'un prochain séjour. Cordialement Magali-Réceptionniste
S
Sylvie Lazareth Google

Très belle chambre pour une nuit. Très calme mais très peu fréquenté, donc je ne peux m'exprimer sur l'isolation des chambres. Petit déjeuner sympathique sans plus. Petit choix. Pour ceux qui aiment salé, pas grand chose

S
Stephanie Dos Santos Google

Un agréable séjour dans cet hôtel. Rien à redire ! Propre, personnel accueillant, vraiment reposant. Je remercie l'hôte d'accueil pour sa bienveillance, sa gentillesse, son écoute, ses conseils concernant la visite de la ville, restaurants (naka, parking des italiens...) . J'ai oublié de lui demandé son prénom mais il se reconnaîtra (c est toujours plus gratifiant quand on remercie quelqu'un avec son prénom) ! A très bientôt ! Je recommande !!

A
Adrien Fradin Google

Étant en mission professionnelle dans le coin .. j'ai séjourné dans cet hôtel et une chose qui m'a marqué c'est la sympathie du personel à l'accueil. Les plats du soir sont fait maison et sont très bons. Les chambres sont agréables et le lit est confortable.

D
Dominique M Google

Le point positif reste le petit déjeuner complet. La chambre est un peu vétuste, la salle de douche mériterait un nettoyage correcte de la porte intérieure, le plafond de la douche est à revoir ( infiltrations), la décoration de la salle de restaurant évoque la cantine d'un collège, dommage. Les tarifs prohibitifs pour cette qualité : environ 140 € en comptant les petits déjeuners. Si vous arrivez après 20h30 et repartiez avant 10h vous trouverez la piscine fermée !!!

C
Catherine Dechandon Google

Cette année petite déception la chambre très petite avec 1 lit pour 2 personnes pas super large. Il a fallu payer les petits déjeuners et la taxe de séjour le jour du départ Cela fait déjà 3 ans que nous allons dans cet hôtel et on réglait la chambre les petits déjeuners et la taxe de séjour en même temps avant d'arriver à Avignon. Sinon petits déjeuners toujours aussi copieux

Réponse du professionnel : Bonjour, et merci pour votre note, concernant les taxes de séjour, nous ne les faisons jamais régler en amont, puisqu'elles ne sont dues uniquement si le client occupe la chambre, nous sommes heureux que les petits-déjeuners vous aient convenu, au plaisir de vous recevoir de nouveau, cordialement, Willy-Réceptionniste
A
Alexandre Dautrey Google

Nous venions pour une nuit avec ma compagne. Finalement nous avons eu le plaisir d’en effectuer une seconde. Un personnel accueillant, gentil et de bons conseils pour visiter Avignon et ses alentours. Mention spéciale pour le réceptionniste David. Buffet de petit déjeuner excellent. Nous sentons la volonté de l’établissement d’utiliser un maximum de produits locaux et de qualité. Nous reviendrons dans cet hôtel lorsque nous serons dans les parages. Au plaisir et encore merci.

Réponse du professionnel : Bonjour et merci beaucoup pour avoir partagé votre satisfaction, nous sommes heureux que votre séjour se soit déroulé parfaitement, nous transmettrons à David vos compliments, toute l'équipe espère vous recevoir à nouveau prochainement, cordialement, Willy-Réceptionniste.
C
Chloe Queste Google

Personnel très sympathique vraiment 10/10. Niveau sympathie c’est le meilleur endroit pour se sentir bien. Les chambres sont comme sur les photos. Les équipements sont agréables. Cependant pas assez insonorisé mais bon ça c’est comme dans beaucoup d’autres hôtel. On reviendra avec plaisir! Personnels accueillants +++

Réponse du professionnel : Bonjour et merci beaucoup d'avoir apprécié votre séjour et l'accueil qui vous a été réservé, nous espérons vous recevoir de nouveau avec grand plaisir, cordialement, Willy-Réceptionniste.
V
Valou Ham Google

Très bon hôtel avec une équipe charmante et sympathique. On nous a proposé une chambre premium au prix d'une standard, une attention que nous avons apprécié. La chambre est très propre,la literie très correcte. Buffet de petit déjeuner très complet avec tout ce qu'on peut en attendre. Je recommande ++

Réponse du professionnel : Bonjour et merci beaucoup pour partager votre experience, et nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'ensemble des services, en espérant vous recevoir de nouveau avec grand plaisir, cordialement, Willy-Réceptionniste.
H
Hanifa Rabhi Google

Nous avons séjourné dans cette hôtel en couple avec notre nourrisson de 2 mois. L accueil y est chaleureux. Bon emplacement non loin du centre d Avignon. La piscine est très agréable au milieu d un écrin de verdure, et très propre. La chambre est un peu petite notamment l emplacement des WC. La literie est parfaite. Nous avons été dérangé par une petite odeur de cigarette. La chambre à t elle été fumeur a une époque ? Le petit déjeuner est parfait (buffet à volonté)

Réponse du professionnel : Bonjour, et merci beaucoup pour votre retour positif, nous serons heureux de vous recevoir à nouveau avec grand plaisir. Willy-Réceptionniste
D
DEBRUYNE STEPHANIE Google

Nous avons eu un très bon accueil la chambre très propre un grand lit confortable la cambre rien a dire. Caime très bien situé un très bon rapport qualité prix. Decu par le petit dejeune déjeuner Nous sommes venue passé la nuit du 24 décembre un hôtel très accueillant il a été rénové le personnel très chaleureux et disponibles. La chambre très belle et spacieuse une grande douche une literie très confortable la nuit à été très reparatrisse. Je recommande et reviendrais avec grand plaisir

Réponse du professionnel : Chère Stéphanie, Un grand merci pour votre retour si positif suite à votre séjour parmi nous le 24 décembre. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l’accueil, la rénovation de l’hôtel, le confort de la literie ainsi que la propreté et l’espace de la chambre. Votre recommandation et votre envie de revenir nous font très plaisir. Concernant le petit-déjeuner, nous avons bien noté votre remarque. Il semble toutefois qu’il n’ait finalement pas été pris lors de votre séjour, ce qui explique peut-être cette déception. Nous restons bien entendu à votre disposition lors d’un prochain passage afin que vous puissiez en profiter et vous faire votre propre expérience. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement. Bien cordialement, L’équipe de l’hôtel
D
David Vilela Google

Chambre propre avec un grand lit. Petit déjeuner complet. Literie confortable. L'escalier pour accéder aux chambres est un peu étroit pour les valises. Il serait bien de prévoir au moins une bouteille d'eau lors de l'arrivée dans chaque chambre, surtout en cette période de fortes chaleurs. Bonne continuation.

C
Camille Toineau Google

La chambre que nous avons eu était très propre, moderne, très jolie. La douche très grande était agréable. Seulement malheureusement comme tous les hôtels, l’isolation est le point noir puisqu’on entend tout ce qu’il se passe dans les autres chambres. Nous en avons fait les frais à cause d’un couple qui s’est disputé à 2h du matin et qui nous a empêché de dormir, ce qui laisse un mauvais goût au séjour... Dommage que le restaurant soit fermé le week-end.

G
Guillaume BERNE Google

Nous avions eu une Wonderbox, nous avons rajouter une chambre, donc avec supplément... ce n'est pas ce qui nous a déranger... Mais l'odeur dans la chambre de remonté d'égout (On est mal tomber...une entreprise était déjà intervenu...) Et les petits déjeuner pas très adapter à un hôtel 3 étoiles, pas assez de choix et rébarbatif sur deux jours... Les chambres étaient assez propre... (araignée dans la douche et peinture qui s’effrite dans la douche également, ces deux exemples qui ne prouve pas les 3 étoiles si on ne compte pas la piscine....car je pense que les 3 étoiles sont là pour la piscine qui était fermé lors de notre venue). Par contre l'accueil des réceptionnistes ont était agréable.

H
Harry Marsa Google

Olivier et tout le personnel très serviables et à l'écoute de nos besoins, chambre propre et suffisamment spacieuse malgré le bébé!! D'ailleurs possibilité de se faire prêter un lit parapluie et chaise haute!! Piscine très propre, calme et reposante après une journée de tourisme. Petit déjeuner et restaurant très bons grâce à la chef ainsi qu'à des produits locaux de qualité. Bref, excellent séjour de trois nuits via smartbox. Je recommande!!

M
Margaux Chx Google

La chambre est super, il y a de l'espace le lit est très grand et confortable, la salle de bain est très belle, propre, neuve et bien agencée. Le personnel est très sympathique et extrêmement arrangeant et compréhensif. La piscine est un vrai plus, très agréable, propre et au calme. Le seul bémol vient de l'insonorisation de la chambre, un groupe a fait du bruit tôt le matin...

Réponse du professionnel : Bonjour Margaux, merci pour votre retour nous sommes navrés pour les bruits des personnes trop bruyantes a bientôt Olivier
O
Olivier Tilmant Google

Il bien cet hôtel ! Les chambres sont petits mais fonctionnelles. Salle de bain très propre avec un petit bémol pour le suivi de l'état des lieux (ampoules, planche de WC cassée). La petite piscine est un plus mais qui n'est pas assez mise en valeur. Prenez le temps de discuter avec le gérant, il est formidable. Gros point positif : le petit-déjeuner.

Hôtel dans les quartiers voisins