J’ai réservé cet hôtel pour quatre jours suite à une formation dans la zone du Cap Sud |Établissement sympathique avec un personnel accueillant. Les chambres étaient au calme avec de l’espace pour ranger mes affaires petit déjeuner sympa. Et pas mal de restaurants disponibles aux alentours.
THE ORIGINAL'S CITY
Hôtel · Avignon (84)
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À propos de THE ORIGINAL'S CITY
The Originals City, Hôtel Cap Sud à Avignon est un établissement 3 étoiles offrant un séjour confortable et convivial. Idéalement situé en périphérie de la Cité des Papes, il propose 30 chambres fonctionnelles et climatisées, ainsi qu'un petit espace vert agréable.
Informations mises à jour le .
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Avis clients (487)
Super hôtel. Petit-déjeuner et repas excellents. Réception accueillante. Très bonne ambiance et propreté dans la chambre. Niveau d'hygiène très bon. Personnel de réception également très sympathique et accueillant.
Bien qu’ayant précisé handicapée temporairement j’avais demandé chambre au R de C ou étage avec ascenseur. Chambre à l étage sans ascenseur ! Heureusement Cette boulette a été modifiée ! Quant à la chambre, grand lit spacieux certes, mais sale ! Le ménage n’avait pas l’aire d être fait ! Horreur ! La salle de bains…… poils dans le bac à douche ! Je ne recommanderai pas cet hôtel ! L’accueil, le réceptionniste peut loquace Pont positif ! Le petit déjeuner… copieux
Hotel bien situé chambre petite,les abords mériteraient un bon entretien. Les points négatifs volet de la chambre qui ne ferme pas complètement du coup réveil avec le lever du jour et joint de la porte à revoir.cendrier extérieur plein à notre arrivée non vidé à notre départ, toutes les vitres chambre et salle de réception méritent aussi un bon nettoyage
Personnel sympathique et accueillant. Chambre correct. Néanmoins les espaces extérieurs, le lobby ou l'hôtel de manière générale mériteraient un meilleur entretien et nettoyage. Le petit déjeuner n'était vraiment pas au niveau surtout pour le tarif.
Nous venons d arriver chambre salle pas d alaise dans les lits toilettes très salle au fond. Cheveux très long dans la douche et salle de bain non nettoyée. Serviette de toilettes minuscule qui sentent très mauvais Poussière partout a éviter... Chambre sur la rue ....
Du grand n’importe quoi cet hôtel, j’arrive en milieu d’après-midi personne pour nous réceptionner il faut appeler une personne au Téléphone qui arrive 10 minutes après, on me donne une chambre elle était déjà occupée, on me donne une autre. La clim ne fonctionne pas le sol il est sale une bête sur le lit, la paroi qui permet d’appuyer pour tirer la chasse d’eau, c’est enfoncé il y avait de la poussière dans toute la salle de bain et le repas du soir C’est obligatoirement des pizzas et rien d’autre. C’est très décevant pour un hôtel.
Un hôtel à prix très abordables avec des chambres au confort moyen mais largement suffisant pour une nuit. Bien que l'hôtel propose des chambres PMR l'accueil et la salle des petits déjeuners ne sont pas accessibles ce qui est dû à l'âge de l'hôtel mais contre toute logique. Pour l'accès il faut que la personne de l'accueil sorte pour ouvrir un portillon verrouillé le long d'un cheminement chaotique et pas de plain-pied. L'emplacement est une zone industrielle mais il y a un centre commercial avec des restaurants à quelques centaines de mètres.
Séjour très agréable au The Originals City, Hôtel Cap Sud à Avignon ! Nous avons passé un excellent moment dans cet hôtel à taille humaine. Les chambres sont confortables, propres et bien entretenues, idéales pour se reposer après une journée de visite. L’accueil est particulièrement chaleureux : l’équipe est souriante, disponible et de très bon conseil pour découvrir la région. On s’y sent tout de suite bien. L’établissement fait partie du réseau The Originals Hotels, ce qui garantit un certain niveau de qualité et une vraie attention portée aux clients — et cela se ressent tout au long du séjour. Son emplacement est aussi un vrai atout pour visiter Avignon et explorer les magnifiques villages du Luberon. Un très bon rapport qualité-prix — je recommande sans hésiter pour un séjour en Provence, que ce soit en couple, entre amis ou en famille !
Le réceptionniste à l’accueil était sympathique, ce qui est agréable. Cependant, la chambre laissait beaucoup à désirer : pas de chauffage, des traces dans les toilettes, poils dans la douche et le lavabo, des draps tachés et le sol poussiéreux. J’étais en déplacement professionnel et tous les hôtels aux alentours étaient complets, ce qui m’a obligé à rester ici, mais je ne recommande absolument pas cet établissement. Une seule nuit suffisait amplement… pour être dégoûté.
J'y étais pour une formation. Très bon accueil avec café, jus de pomme et d'orange et viennoiseries. La salle était spacieuse, le cadre agréable et avec un grand parking.
Chambre très petite et pas très net niveau propreté Pas d'alezes,le drap à même le matelas ( qui est tâché ) pas de protection sous les taies d'oreillers. Douche et toilettes pas propre, un gobelet (sdb)pour 3 personnes, une bouilloire (File dénudé)avec rien, ni gobelets ni thé ni café.... Système de chauffage très archaïque, qui ne fonctionne pas... Très mauvaise expérience ! Dommage! Rien à voir avec The originals de Narbonne Le Puech par exemple qui lui à côté reste du luxe.
J’ai visité le Kyriad hôtel cap Sud en janvier 2026 dans le cadre de l’organisation d’un événement à Avignon. Nous avons logé pas mal de collaborateurs, équipé d’organisation… et j’ai eu que des retours excellents. Chambres soignées, petit déjeuner qualitatif, accueil plus qu’arrangeant et agréable, réactivité quant aux changements de dernière minute (classique dans l’événementiel), literie confortable. Je ne peux que recommander cet hôtel !
Merci au réceptionniste qui a été très gentil, discutions très sympas, présent du matin au soir il gère tout seul et toujours avec le sourire. Les chambres sont comme sur les photos, c’est propre, lit confortable. Idée : pensée à mettre des plus grandes serviettes et des vrai tapis de bain. Lieu : bien placé
Hôtel refait à neuf. Très bien placé avec un parking fermé la nuit. L'avantage c'est d'être à côté d'une zone commerciale et donc des restaurants et à côté des voies rapides pour entrer ou sortir de la ville. Le petit déjeuner est correct.
A voulu nous facturer 300 euros pour la réparation d'une porte de la première chambre qu'il nous a attribué et qui ne s'ouvrait pas. Très décevant
Charmant hôtel, propreté au Top. Petit déjeuner parfait dans 1 très joli cadre. Réceptionniste au Top ⭐⭐⭐⭐⭐
Hotel refait à neuf. Les chambres sont ravissantes. La literie est excellente !!! Nous avions une chambre au 1er sur parking, très calme . L'accès au centre d'Avignon est facile. Nous avons été accueillis avec beaucoup de gentillesse. Je recommande
Personnel très compréhensif et humain. Suite à une annulation pour cause familiale, le monsieur de l'accueil m'a appelé pour proposer un remboursement sans frais, alors que j'avais une réservation non modifiable. Merci beaucoup
Arrivés en début d’après-midi, il manque une serviette dans la chambre et le store ne ferme pas en entier. On nous donne une 3eme serviette mais rien pour le store. Nous rentrons vers 23h le parking est plein de camions j’arrive à me garer. Plusieurs toiles d’araignées et leurs occupantes sont dans les coins de la chambre, le bac de douche et la bonde d’évacuation sont salles. 8h45 on nous signale qu’il faut venir prendre le pdj car ils arrêtent à 9h….au mois d’août dans une ville touristique!! Les chambre côté jardin sont aussi côté route. La réalité des lieus n’a rien à voir avec les photos de leur site web! Bref pas du tout un 3*
Bon accueil à notre arrivée. Le parking sécurisé est un vrai plus. La chambre dispose d’une literie confortable, de la climatisation et d’une salle de bain spacieuse. Nous avons apprécié la table et les chaises en extérieur pour profiter du beau temps. Petit déjeuner correct. En revanche, beaucoup de bruit de circulation le soir, ce qui peut gêner le repos.
Nous voyageons beaucoup et c'est un hotel horrible. Nous ne fesons jamais d'évaluation mais là...La propreté des couvres matelas pleins de poils, on voit le jour sous la porte et par le cadrage donc quand il pleut c'est comme si vous seriez en camping, on entend les voisons écouter la télé et au déjeuner un employé qui s'est avéré être le propriétaire portaitdes gants pour déposer la nourriture avec ses mains dans le buffet mais quelques secondes après toujours avec ses gants il répond à son cellulaire ou se sert de son ordinateur et même tousse en mettant sa main devant sa bouche. Nous avons su par la suite qu'il avait la covid !!
Climatisation défectueuse qui ne refroidit pas et en plus qui coule sur les étagères situées juste en dessous..... Accueil assez froid. Petit déjeuner avec très peu de choix et jus de fruit non frais. Bref , pour le même prix l'ibis en face semble être un meilleur compromis
Même plus d'accueil après 22h, quel intérêt d'un hôtel alors ? Le lendemain un accueil froid par le gérant , on a compris que ça l'emmerder de s'occuper des clients qui arrivent le soir, la chambre pas mal cependant la climatisation même au maximum ne refroidit pas .. le lit grince comme pas possible le moindre mouvement réveille la personne a côté de vous , je déconseille cet hôtel vieillot.
Hôtel un peu vieillot mais propre. Étant au bord d'une route, difficile de garder la fenêtre entrouverte pour aérer. Et avant le 15 mai, pas de clim ...On a eu très chaud ! Si vous avez de lourds bagages, préférez le rez-de-chaussée, sinon il faudra monter l'escalier avec ! Petit déjeuner simple mais correct. Parking fermé, c'est un plus.
Pratique, chambre spacieuse, bonne literie, salle d eau correcte, buffet du petit-déjeuner très classique et complet. Hôtel intéressant si vous êtes motorisé, parking sur place. Personnel courtois et sympathique. Mais hôtel sans charme au rapport qualité prix un peu élevé, et dont la sonorisation pourrait être améliorée |Bonne adresse cependant
Pour des raison professionnelle, j'y ai passé une nuit. |Chambre refaite neuve, très propre, belle décoration (originale, peut-être chargée mais j'ai bien aimé). Chambre coté cour, très calme. L'accueil correct. Le petit déjeuner très juste, un peu léger. Je recommande cet hôtel pour un cour séjour, pour une personne seule ou un couple de passage.
hôtel très bien, refait il y a peu de temps je suppose. Déco très sympa et personnalisée selon chaque chambre. Qualité de la literie parfaite, pdj en buffet très varié et personnel très aimable. Chambre et salle de bains propres. L'emplacement pour nous était parfait, nous étions en formation à l'école hôtelière et nous pouvions y aller à pieds en 3 minutes, nos voitures sont restées sur le parking de l,hôtel (gratuit en plus). Je recommande donc cet établissement.
Hôtel conforme à notre attente même plus ! Chambre spacieuse et joliment décorée . Propreté impeccable. Petit déjeuner parfait pour le tarif . Rapport qualité prix+++. Personnel souriant et très agréable ce qui est de plus en plus rare de nos jours. Réceptionniste très gentil . Séjour court mais parfait .
Il s'agit en effet plus d'un motel que d'un hôtel mais cela ne me pause aucun problème. Ma chambre était propre, agréable et correctement équipée pour le prix qui était standard. Un petit jour tout de même sous la porte d'entrée. Cotés prestations, le petit déjeuner était conforme à ce que j'en attendais pour ce type d'établissement. Un buffet simple mais correctement approvisionné et varié. Petite déception en ce qui concerne le restaurant qui n'était pas ouvert en Aout visiblement. J'aurai aimé que cela soit bien indiqué lors de la réservation. Le personnel est très agréable. Je recommande donc cet établissement.
Alors voilà c'est pas un mauvais hôtel mais c'est pas nom plus un bon hôtel. Je m'explique : Suivant ou se trouve votre chambre vous ne pourrez pas ouvrir la fenêtre car celle-ci donne sur une route assez fréquenté comme se fut notre cas. Par contre le bon point est la possibilité d’atténuer le bruit par le biais d'une petite véranda que l'on peut fermer. Il y a la climatisation de disponible car il fait chaud dans le sud en été ce qui compense le manque de possibilité d'ouvrir la fenêtre. Il y avait dans la chambre une moyen araignée qui nous a tenu compagnie. Par contre gros point noir : si vous prenez une douche, l’humidité se propage dans toute la chambre car les parois sont des cloisons ultra fine ce qui fait vous avez une ambiance tropicale dès qu'une douche est prise. La literie est assez de bonne qualité. Le petit déjeuné est un buffet qui est assez complet.
Cher Monsieur, En réponse à la vôtre, qui faisait suite au commentaire que j'ai déposé le mois dernier, moi aussi je tiens à apporter deux ou trois petites précisions pour reprendre vos termes. Contrairement à ce que vous indiquez, nous avions bien notifié notre horaire d'arrivée via le site Kyriad sur lequel nous avons l'habitude de réserver, d'où notre propre stupéfaction d'avoir reçu un appel, aux alentours de 18h, nous indiquant que l'hôtel risquait d'être fermé à notre arrivée. Vous considérez que cela peut se produire qu'une chambre ait été oubliée d'être faite. Pour ma part, c'est un manque de professionnalisme notable. D'ailleurs, il faut croire que cette situation n'est en rien de l'ordre de l'exception : j'ai précisé, dans mon premier commentaire, que le ménage effectué dans l'autre chambre que nous avions réservée laissait, lui aussi, grandement à désirer. Pour vous, inutile de s'attarder sur les détails. Vous devriez pourtant en tenir compte, d'autant plus que d'autres commentaires déposés ici corroborent mon propos. Nous savons bien, en réservant un hôtel Kyriad, que nous n'aurons pas les prestations offertes par un palace, mais nous attendons un minimum de confort et de propreté auquel la chaîne nous a habitués. Pour terminer, effectivement, vous nous avez attribué une autre chambre donnant sur un conteneur (et non une poubelle puisque vous jouez sur les mots mais vous m'accorderez que les deux ont bien pour fonction de collecter les ordures...). Une question demeure néanmoins en suspens : comment auriez-vous fait si plus aucune chambre n'avait été disponible ? En même temps, vu l'hôtel, cela doit très rarement arriver. Cordialement.
Motel plus que sympathique, à une dizaine de minutes des remparts en voiture. Pas de restaurant en juillet. Chambre plus que convenable. Salle d'eau propre et fonctionnelle. Petit déjeuner varié et copieux. Très bon accueil. Parking sécurisé. Nous ne sommes restés qu'une seule nuit (pendant le festival), mais c'était parfait.
Parking extérieur pratique. Hôtel situé à 10mn en voiture du centre ville et à 2mn en voiture d'un grand centre commercial. Personnel souriant et pro de la femme de chambre aux personnes de l'accueil. Petit déjeuner avec du choix, bien disposé et salle propre. Les chambres sont bien décorées mais petites. La salle de bain est très bien. Le service de chambre est bien aussi. Petit bémol: c'est assez poussiéreux. À part ça c'est efficace, j'y retournerai si je repasse par là
Chambre charmante, literie très confortable. Salle d'eau propre et fonctionnelle. Petit déjeuner varié et copieux. Très bon accueil. Parking sécurisé. Nous ne sommes restés qu'une seule nuit, mais c'était parfait
Arrivée vers 19h dans la chambre. La fenêtre était ouverte (ce qui n'a pas suffi à chasser la mauvaise odeur de la chambre), j'ai du garder mon blouson presque 2 heures avant que la pièce arrive à une température "agréable". Un plateau de bienvenue avec des boissons à diluer dans le d'eau chaude était présent mais je n'avais ni eau, ni bouilloire pour en profiter. Le chauffage de la salle de bain est très insuffisant pour chauffer la pièce. Heureusement que le personnel est agréable (le petit déjeuné aussi )
Bonjour, excellent accueil, chambre joliment décorée, très propre, literie ultra confortable avec plusieurs type d oreilles...du thé ,café, bouilloire dans la chambre. Hotel très bien insonorisé et parking. Seul bémol, malgré le bon fonctionnement de la climatisation , la température de la chambre est restée un peu fraîche pour moi. Sinon, tout était parfait. Merci
Je conseille cet hôtel. L'accueil est excellent, les chambres sont bien équipées et le petit déjeuner est très complet. La literie est d'excellente qualité, la décoration est personnalisée selon les chambres, le plateau/bouilloire comporte du café/thé/petits gâteaux, la salle de bains est grande avec séchoir, mouchoirs, douche à l'italienne et WC (seul petit "problème" : les distibuteurs de savon dans la douche et près du lavabo ne fonctionnent pas - ou ont un fonctionnement qui nous a "échappé"). Dans la chambre, les luminaires sont nombreux, la clim/chauffage fonctionne correctement et est simple à utiliser, l'écran de la TV a de bonnes proportions, et il existe une penderie extérieure très pratique pour les vêtements. Le rapport qualité/prix est excellent.
Séjour très agréable. Nous avons eu un bel accueil par le responsable qui a su bien nous conseiller quand nous en avons eu besoin. Nous souhaitons souligné que la personne qui s’occupe de l’entretien des chambres est très compétente. Nous avions la chambre « Jungle » mon copain et moi. Nous somme vraiment tomber amoureux de la décoration. Le lit était très confortable, la salle de bain très fonctionnelle. L’hébergement avait une clim ce qui est vraiment top dans les périodes chaudes. Le petit déjeuner était très complet il y en avais vraiment pour tout les goûts ce qui est avantageux. Il y avais des jeux mis à disposition dans le jardin commun (fléchettes,..) ce qui nous a également plu. Il y a également un parking privé au sein de l’établissement. Dommage que le moment des collations et des planches à partager n’était pas ouvert durant notre séjour. Mais nous avons eu de très bons conseils pour des endroits qui en proposer de la part du propriétaire.
Cet hôtel est situé dans une zone commerciale pas trop loin du centre historique et se présente en mode motel. Endroit propre, récemment rénové apparemment, joliment décoré. La salle de bain est plutôt spacieuse même si on entend ce que fait le voisin. Le personnel est disponible et poli. Le parking est gratuit et sécurisé. Le rapport qualité prix est bon et je le conseille pour passer quelques jours .
Chambre parfaitement propre. La climatisation fonctionne bien, il fait frais dans la chambre malgré les fortes chaleur dehors. Le lit était très confortable et très joli. La chambre était très jolie également. Je ne met pas 5 étoiles car j'ai un gros doute sur l'isolation phonique des chambres. J'avais la chambre 5 en rez-de-chaussée qui donne sur le parking et lorsque des gens passent devant la porte où que des voitures se garent on a l'impression que les gens où les véhicules sont dans la chambre avec nous... Tout le reste était vraiment top, le personnel est très gentil et compétent. Je reviendrais en espérant avoir une chambre qui donne sur le jardin (ahah)
hôtel qui ressemble fort à un motel , pratique, tout sauf un hotel de charme; Le prix , environ 170 euros la nuit reste cher pour les services et l'environnement proposés; on est en période de festival, on est déjà contents de trouver à se loger.||La chambre, la literie est confortable, propreté bien.le petit déjeuner pas top, un jour pas de pain, viennoiseries pas cuites, le lendemain trop cuites, salle de restaurant sombre, au même endroit que l'accueil, sorte de hall de gare. Le mieux est d'aller dans le jardin . L'accueil amateur....Pour le festival l hotel est un peu loin de la cité des papes, il faut faire la queue pour acceder aux parkings d'Avignon, beaucoup d'embouteillages
Hôtel agréable, literie confortable, chambres bien climatisées et bien insonorisées; en très bon état, bien décorées. Petit déjeuner varié et toujours bien réapprovisionné. Hôteliers attentifs et accueillants. C'est un plus de pouvoir utiliser un parking fermé. L'hôtel est très bien situé par rapport au centre ville d'Avignon. A recommander sans hésiter.
Nuit du 14 au 15 juin, rien à redire. Nous avons été accueilli à la réception par un jeune homme très souriant et bienveillant. Qualité de la chambre parfaite, calme, petit déjeuné avec plusieurs choix de produits.Toute l’équipe était très gentille, polie. Cela fait plaisir. Bonne continuation à tous !
Chambre propre et confortable, sans aucun bruit donc nous avons très bien dormi. Personnel accueillant et sympathique, petit déjeuner bien fourni. Il faut avoir un véhicule car il est situé en dehors du centre-ville. Il faudrait juste fixer le robinet de la chambre 25 qui bouge dans tous les sens mais rien de grave
Très bon accueil et hôtel sur le modèle d'un ancien campanile mais totalement rénové et décoré avec goût dans les tendances du moment. Petit plateau de courtoisie dans la chambre avec bouteille d'eau offerte, les parties extérieures bien entretenus avec chaises et tables dans l'herbe pour un petit moment de détente, surtout que l'hôtel est juste un peu en retrait des grandes avenue donc calme 👍 Petit déjeuner très complet et copieu avec notamment une salade de fruit frais pour un tarif raisonnable. bref je recommande
Nous avons passé un excellent séjour via une wonderbox. Le patron est très sympa et arrangeant. Les chambres ont été refaites à neuf et sont décorées avec beaucoup de goût. La literie y est très bien aussi et la chambre est équipée d'une clim. Seul petit bémol, le volet roulant qui laisse passer un peu de jour. Les repas sont très bons, le rapport qualité prix est excellent.
Hôtel rénové depuis peu, chambres faites avec goût, très propre. Jardin très mignon et calme malgré l'emplacement dans une zone commerciale (dommage). Petit déjeuner vraiment parfait en buffet. Personnel très serviable. Nous avions eu une wonderbox en cadeau avec une planche à partager en repas du soir, c'était copieux et bon avec un verre de vin, rien à redire ! Je le conseille vivement.
Nous avons séjourné 3 nuits à l'hôtel pour des vacances. Chambre propre, au calme, climatisée. Literie confortable. Un plateau avec madeleines, café, bouteilles d'eau nous attendait. Et surtout, une décoration faîte avec beaucoup de goût. Petit-déjeuner excellent avec des produits variés. Un soir, nous avons également profité du jardin très chaleureux pour déguster les bonnes planches de charcuterie. Hôtel très bien situé, proche du centre touristique. Parking sécurisé. Sans oublier, le personnel accueillant, souriant, très disponible. Cela a rendu notre séjour encore plus appréciable. Pas de doute, notre prochain séjour à Avignon se fera ici !
J’y ai passé une semaine pour un déplacement professionnel. Tout était parfait. Les chambres sont refaites à neuf, propres et très confortables. De plus, les chambres sont climatisées et très bien insonorisées. On y dort à merveille. Il y a une petite terrasse où il fait très bon de s’assoir et le personnel est très agréable, souriant et serviable. Le petit-déjeuner est très complet et on y mange très bien. Je garde un superbe souvenir de mon séjour là-bas et j’y retournerai volontiers.