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À propos de Brit Hotel Essentiel Villefranche-sur-Saône
Chambres sobres dans hôtel standard proposant Wi-Fi gratuit et restaurant de style décontracté avec terrasse.
Informations mises à jour le .
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Avis clients (983)
Avis Google
3,6
983 avis
5★292
4★301
3★216
2★89
1★85
I
Immeralleen Google
Ici pour une formation au Cultura d’à côté depuis la semaine dernière
Belles chambres, une télé, une climatisation et le lit est très confortable
Le ménage est fait avec soin et avec de petites attentions que j’adore
Le restaurant est juste incroyable, fait maison, super bon et le personnel est très agréable, souriant et gentil
Ça m’a donné envie d’y revenir pour une occasion personnelle
Je n’ai pas fini mon séjour encore mais j’en suis vraiment ravie ! 🖤
Réponse du professionnel : Chère Immeralleen,
Nous vous remercions très sincèrement d’avoir pris le temps de partager vos impressions détaillées alors même que votre séjour n’est pas encore terminé.
C’est un immense plaisir de savoir que le confort de votre chambre, l’efficacité de la climatisation, ainsi que la qualité de la literie contribuent à rendre votre passage des plus agréables, notamment dans le cadre de votre formation au Cultura voisin. Votre mention sur l’attention portée au ménage et les petites attentions qui accompagnent votre séjour touche particulièrement notre équipe, attachée à offrir un service soigné et personnalisé à chacun de nos clients.
Nous sommes également ravis d’apprendre que vous avez été séduite par la cuisine de notre restaurant, préparée maison, ainsi que par l’accueil et la gentillesse du personnel. Ces remarques valorisent l’engagement quotidien de nos collaborateurs, animés par le plaisir d’offrir une expérience chaleureuse et authentique.
Votre envie de revenir pour une occasion personnelle et votre enthousiasme sont une merveilleuse source d’encouragement pour toute l’équipe. Nous espérons que la suite de votre séjour sera à la hauteur de vos attentes, et ce serait un grand plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain passage à Villefranche sur Saône, que ce soit à titre professionnel ou personnel.
Cordialement,
Romain Pignard
Directeur
M
Magalie Grauet Google
Hôtel bien situé.
Personnel d accueil très sympathique et a l écoute.
Chambre propre.
Réponse du professionnel : Chère Magalie,
C’est avec beaucoup de plaisir que nous découvrons votre retour très positif à la suite de votre séjour dans notre établissement.
Votre satisfaction concernant la localisation de l’hôtel, la propreté de la chambre ainsi que la disponibilité et la bienveillance de notre équipe d’accueil est une belle reconnaissance pour chacun d’entre nous. Offrir un accueil chaleureux et un environnement agréable à nos hôtes reste notre priorité au quotidien, et vos compliments témoignent que nos efforts portent leurs fruits.
Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager vos impressions. Votre avis constitue une véritable motivation pour poursuivre notre engagement envers la qualité du service.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain passage à Villefranche sur Saône.
Cordialement,
Romain Pignard
Directeur
c
c s Google
Nous avons séjourner dans cet hôtel.
L’accueil est tres bien. Les chambres sont simples mais fonctionnelles. L'emplacement est idéal. Bon rapport qualité prix.
Le directeur est très professionnel. Après un petit incident survenu pendant la nuit , le directeur a fait preuve de professionnalisme et de réactivité.
Si je dois retourner a Villefranche, j’y retournerai.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de faire part de vos impressions à la suite de votre séjour dans notre établissement.
C’est un réel plaisir d’apprendre que vous avez apprécié la qualité de l’accueil, le confort fonctionnel des chambres ainsi que l’emplacement de l’hôtel, que vous jugez idéal. Votre retour positif sur le rapport qualité/prix est également précieux pour notre équipe, animée par le désir d’offrir une expérience à la hauteur des attentes de nos hôtes.
Nous sommes particulièrement sensibles à vos compliments concernant le professionnalisme et la réactivité démontrés lors de l’incident rencontré durant la nuit. Cette reconnaissance nous encourage à maintenir vigilance et engagement pour le bien-être et la satisfaction de notre clientèle.
Savoir que vous envisagez de séjourner à nouveau chez nous lors d’un prochain passage à Villefranche sur Saône est la plus belle récompense de notre travail quotidien.
Cordialement,
Romain Pignard
Directeur
d
dominique NELIS Google
Seconde expérience et toujours aussi convaincu.
Chambre d'un 2*, service au top, grande gentillesse de la dame de la réception.
Que dire du dîner pour 24€ hors boissons ?
3 services : 5 choix, j'ai pris un lieu en papillote au citron et câpres avec du riz noir que je ne connaissais pas ( un délice) et un Tiramisu revisité (photo) un vrai plaisir.
J'y retourne à mon retour de vacances!
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur NELIS,
Nous tenons à vous remercier chaleureusement d’avoir partagé ce retour d’expérience à la suite de votre second séjour dans notre établissement.
C’est une grande satisfaction d’apprendre que la qualité de la chambre, le professionnalisme du service ainsi que la bienveillance de l’équipe d’accueil ont su pleinement répondre à vos attentes, et nous vous remercions de souligner la gentillesse de notre collaboratrice en réception.
Votre appréciation détaillée du dîner, de la diversité des propositions culinaires et de la découverte de nouvelles saveurs — notamment le lieu en papillote accompagné de riz noir et le Tiramisu revisité — est une réelle source de motivation pour notre équipe de restauration, qui s’efforce chaque jour de proposer une expérience gourmande et authentique.
Savoir que vous envisagez de renouveler votre séjour à votre retour de vacances est un encouragement précieux pour l’ensemble du personnel, toujours investi dans la satisfaction et le bien-être de nos hôtes.
Au plaisir de vous recevoir à nouveau très prochainement à Villefranche sur Saône.
Cordialement,
Romain Pignard
Directeur
C
Célia Kupper Google
Une nuit pour déplacement sportif.
Très bon accueil. Info donnée que Brit Hôtel fait des tarifs associations 🙌🏼
Chambres propres, super petit déjeuner !!
Matelas et oreillers très fermés pour nous mais après c’est selon les goûts
On y referait étape avec plaisir !!
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Kupper,
Nous vous remercions chaleureusement d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre séjour dans notre établissement.
C’est un plaisir de savoir que l’accueil reçu, la propreté des chambres et la qualité du petit déjeuner ont pleinement répondu à vos attentes lors de votre déplacement sportif.
Nous notons votre retour concernant la fermeté de la literie. Ce point étant en effet subjectif, sachez que nous restons attentifs aux préférences de nos hôtes afin de rendre chaque séjour le plus agréable possible et qu'il est possible de demander à la réception d'autres oreillers moins fermes.
Votre intention de revenir séjourner parmi nous nous touche particulièrement et nous serons ravis de vous accueillir à nouveau lors d’une future étape.
Cordialement,
Romain Pignard
Directeur
T
Thierry Julien Google
Fin mars, hotel qui a besoin d une rénovation complète.... autant pour les tapisseries décollées que l'absence de prises en tête de lit, et pas de couettes, des couvertures, la même sert à chaque nuit etc
... ne mérite pas 3 etoiles.
Réponse du professionnel : Monsieur Thierry Julien,
Merci d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire mais je pense que vous vous êtes trompé d'hôtel.
En Effet, nous ne sommes pas un hôtel 3 étoiles, seulement 2 étoiles, nous ne possédons pas de tapisserie mais des murs peints, pas de couverture mais des couettes que nous entretenons régulièrement et enfin une prise en tête de lit. (voir les photos de nos chambres sur notre site internet www.Brithotel.fr (Brit Essentiel à Villefranche sur Saône).
Vous serait-il possible de modifier votre commentaire nous concernant si vous le pouvez ?
Nous serions cependant très heureux de vous accueillir lors d'une étape à Villefranche sur Saône pour vous faire découvrir le confort de notre hôtel, sa restauration mitonnée sur place par notre chef, et l'amabilité de notre personnel.
Cordialement,
Romain Pignard
Directeur
A
Arnaud Ancion Google
Très sympathique hôtel et restaurant, je suis venu y passer une nuit d’étape dans le cadre de mon travail, très bon accueil, chambres propres et fonctionnelles, menu très varié et très bon ! Très bien situé au bord de autoroute
Je recommande
A
Alona Hulyuk Google
Petit hôtel avec chambres basiques sdb cabine, mais la cuisine est excellente, bons produits, majoritairement locaux, prix très (trop) raisonnables. Pour 1 nuit je recommande vivement !
C
Colombe GUINEBERTIERE Google
Tres agréable et très rentable. L’accueil est chaleureux
Merci encore
Réponse du professionnel : Chère Madame,
merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre établissement initial by balladins Lyon / Villefranche sur Saône suite à votre séjour parmi nous ! votre satisfaction récompense le travail de toute notre équipe, et nous partagerons volontiers votre avis avec tous nos collaborateurs.
Nous espérons vous accueillir une nouvelle fois lors d'un de vos déplacements à Villefranche sur Saône et restons à votre disposition par téléphone au + 33 (0)4 74 62 89 13 ou par email [email protected].
Joyeuses fêtes de fin d'année
Romain Pignard
Directeur
T
Terra Nova Canyoning Google
Acceuil trés agréable et arrangeant,
Chambres nikel, trés propre et fonctionel
Une vraie douche spacieuse
Je recommande
R
Roland Gambonnet Google
Hotel simple et propre, acceuil sympa, propose repas le soir et midi plus petit dejeuner pour 2 personnes plus petit dej 76 euros un peut cher pour un lapin nain 8 euros
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté de l’hôtel, l’accueil ainsi que nos services de restauration.
Pour ce qui est du supplément pour votre lapin nain, il correspond au forfait animal appliqué afin de garantir un entretien adapté et proposer à tous une chambre propre et fraiche en toutes circonstances.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'une étape à Villefranche sur Saône.
Passez de joyeuses fêtes
Cordialement
Romain Pignard
Directeur
S
SyGir Google
Emplacement idéal, chambre très propre, literie confortable, accueil super sympathique par 2 dames. Le petit déjeuner très copieux. Nous avons également diné sur place, le repas était correct.
Très bon rapport qualité prix.
Réponse du professionnel : Bonjour,
merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre établissement initial by balladins Lyon / Villefranche sur Saône suite à votre séjour parmi nous ! Cette note maximale récompense le travail de toute notre équipe, et nous partagerons volontiers votre avis avec tous nos collaborateurs.
Pour votre prochain séjour, n'hésitez à pas à réserver directement sur www.balladins.com pour ainsi profiter des avantages de la réservation directe : tarifs moins chers, plus de flexibilité, avantages de notre programme de fidélité notamment !
Nous nous réjouissons de vous accueillir une nouvelle fois lors d'un de vos déplacements à Villefranche sur Saône et restons à votre disposition par téléphone au + 33 (0)4 74 62 89 13 ou par email [email protected].
Bien cordialement,
Romain Pignard
Directeur
B
Bancel Google
Hôtel propre petit déjeuner très bien sous forme de buffet. Repas du soir correct. Personnelle synpatique. Rapport qualité prix correct.
D
Daniel ADAM Google
Hôtel pres de l autoroute.
Chambre très correcte propre
personnels sympathiques accueillants
repas très correct pour le prix
petits déjeuners copieux.
P
Pascale Havet Google
Hôtel bien situé. Très bon accueil. Personnel très agréable. Cela fait quelques années que je fais une halte pour me rendre dans le Var. Je recommande. Encore merci au personnel
M
Manon CRUSEM Google
Nous avons passé une nuit , chambre calme et climatisée , proche autoroute, petit dejeuné assez complet, pour le prix vous trouverez pas mieux .
Réponse du professionnel : Chère Madame,
merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre établissement initial by balladins Lyon / Villefranche sur Saône suite à votre séjour parmi nous en aout 2025! Cette note maximale récompense le travail de toute notre équipe, et nous partagerons volontiers votre avis avec tous nos collaborateurs.
Pour votre prochain séjour, n'hésitez à pas à réserver directement sur www.balladins.com pour ainsi profiter des avantages de la réservation directe : tarifs moins chers, plus de flexibilité, avantages de notre programme de fidélité notamment !
Nous nous réjouissons de vous accueillir une nouvelle fois lors d'un de vos déplacements à Villefranche sur Saône et restons à votre disposition par téléphone au + 33 (0)4 74 62 89 13 ou par email [email protected].
Bien cordialement,
Romain Pignard
Directeur
S
Simone Google
Un hôtel d'étape agréable et très bien situé. Les chambres sont correctes et propres avec le nécessaire pour passer une bonne nuit. L'accueil est efficace, attentionné et aimable. Le petit déjeuner propose un choix de sucré et de salé suffisant. A noter un chocolat chaud assez exceptionnel pour ce type d'hébergement. Quant à la restauration, le rapport qualité/prix est très satisfaisan. Nous avons très bien dîné. Bref, très satisfaits d'avoir choisi cet établissement sur la route de nos vacances !
Réponse du professionnel : Chère Simone,
merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre établissement initial by balladins Lyon / Villefranche sur Saône suite à votre séjour parmi nous en juillet 2025 ! Cette note maximale récompense le travail de toute notre équipe, et nous partagerons volontiers votre avis avec tous nos collaborateurs.
Pour votre prochain séjour, n'hésitez à pas à réserver directement sur www.balladins.com pour ainsi profiter des avantages de la réservation directe : tarifs moins chers, plus de flexibilité, avantages de notre programme de fidélité notamment !
Nous nous réjouissons de vous accueillir une nouvelle fois lors d'un de vos déplacements à Villefranche sur Saône et restons à votre disposition par téléphone au + 33 (0)4 74 62 89 13 ou par email [email protected].
Bien cordialement,
Romain Pignard
Directeur
A
Anne-Gaëlle Peyro Google
Nous sommes restés plusieurs jours avec un grand groupe (43 personnes), le service est impeccable et d'une grande gentillesse. Les chambres petites mais elles sont propres.
La restauration est très bien. Le petit bémol reste l'acoustique de la salle de réception pas adaptée et donc difficile. Un grand merci pour avoir fait de notre séjour, un séjour très agréable.
2
270rapha_ld Google
Hôtel très bien pour un court séjour. Situé juste à côté de l'autoroute.|Chambre basique, pas besoin de plus pour une ou deux nuits.|Restaurant sur place avec des plats régionaux mais pas que, cuisine simple et efficace. Personnel très agréable. Parking de bonne taille. ||
C
Cath Ott Google
Suite au retour de la direction :
J ai fait part à une personne à l accueil du manque de confort de la chambre ,la difficulté de la salle de bain ... Cette personne m a suggéré tout comme vous de choisir une autre chambre .
Merci !
Pour ce qui est de changer plusieurs fois les plats ...
1 fois monsieur suite à une erreur concernant la composition d un plat et d un ingrédient que je ne mange pas .
Pour ce qui est du verre commercial offert , c est gentil de le faire remarquer et ce geste n a rien à voir avec votre service et la qualité de la chambre . Concernant notamment la TV , il suffit tout simplement de vous mettre à la place du client ...sans oublier la sdb .
Hôtel ...basique
Chambre petite , salle de bain : il ne faut vraiment pas être eh surpoids . Marche haute
Tv petite et pas à niveau de l étagère donc obligé de lever son bras très haut voire se lever du lit pour allumer tv etc ...
Petit déjeuner très simple , rien d' extraordinaire en soi .
Pas de lait végétal
Positif : possibilité de dîner sur place à un tarif intéressant 18 ou 21 - 22€ . Grand parking fermé entre 22h et 7h.
Personnel très accueillant et souriant .
Réponse du professionnel : Chère Madame Ottolini,
Nous avons pris connaissance de votre avis et nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience.
Il dommage de lire vos remarques à travers un commentaire plutôt que d’avoir pu échanger avec vous directement lors de votre séjour.
Nous comprenons que notre établissement ne puisse pas répondre aux attentes de chacun, mais nous trouvons regrettable que vous n’exprimiez vos critiques que sur internet.
Nos chambres sont conformes aux standards de leur catégorie, et nous faisons de notre mieux pour offrir un service de qualité à un prix compétitif (74€ avec les petits-déjeuners dans votre cas). Toutefois, lors d’un prochain séjour n’hésitez pas à réserver une chambre de gamme supérieure où le confort sera surement plus en adéquation avec vos attentes.
Quant au petit-déjeuner, il est simple mais complet, néanmoins nous prenons en compte vos remarques pour améliorer notre offre.
Je me permets de vous rappeler que nous avons changé et adapté plusieurs fois vos plats durant le dîner, un verre publicitaire a été offert à la personne qui vous accompagnait suite à sa requête donnant lieu à un pourboire de sa part, exprimant sa gratitude et sa satisfaction.
Nous espérons que votre prochaine expérience, chez nous ou ailleurs, sera plus en accord avec vos attentes.
Cordialement,
Romain Pignard
Directeur
a
antoine dorelon Google
Hotel d'une autre époque, bien juste pour dormir, pas plus: chambre petite, clim / chauffage au dessus du lit bruyante, ça sent mauvais dans l'hotel et les couloirs.
Salle de bain très petite avec grosse marche à monter pour entrer (c'est un préfabriqué) , mais fonctionnelle.
Au petit déjeuner, tout est industriel , pas fini de décongelé avant de cuire le pain ou les viennoiseries. C'était mauvais , pas équilibré, peu de choix, et de mauvaise qualité
Acceptable pour quelqu'un qui fait juste une halte d'une nuit.
F
Fanny Rocherieux Google
Hôtel sympathique pour une halte pendant un trajet. Petit dej au top 🥰
Chambre propre et accueillante, petit bémol il manque un vrai matelas dans le lit bébé 👶🏻
La réceptionniste moyennement disponible aux demandes, plus d’une dizaine de minutes d’attente pour chauffer le biberon pendant qu’elle buvait son café, merci à la dame du petit déjeuner pour votre aide ☺️
Dans l’ensemble nous recommandons,
J
Judith CID Google
Les moins:
- Sur le site internet de l hôtel, il est indiqué que les chambres sont disponibles à partir de 15h.
Nous avons indiqué avant notre arrivée que nous arriverions entre 15h et 19h.
Nous sommes arrivés à 16h.
Borne HS, portail et Réception fermés.
Téléphone de l hôtel sur répondeur, plusieurs messages laissés mais personne ne m'a rappelée.
- Pour le dîner, beaucoup de plats manquants donc il fallait choisir notre menu dès notre arrivée à 17h.
- la tarte tatin n en avait que le nom.
- Dans la chambre, l air de la climatisation réversible au dessus la tête du lit est très désagréable.
- Salle à manger mal chauffée.
- pas d ascenseur.
Les plus:
- lit confortable
- propre
- petit déjeuner varié
- emplacement pratique depuis l autoroute
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolé de l'expérience que vous avez vécu lors de votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes toujours très attentifs aux commentaires et suggestions de nos clients, qui nous permettent de nous améliorer et d'avancer.
Tous nos clients en arrivée pendant la période de fête ont reçus un mail leur précisant les horaires spécifiques, et un numéro de tel pour nous joindre. Mais peut être n'avez vous pas pris le temps de le lire avant votre arrivée !
Nous sommes contents de savoir que vous avez passé une bonne nuit et que votre expérience chez nous s'est achevé par un point positif : le petit déjeuner.
Nous espérons vous accueillir à nouveau dans notre établissement afin de vous prouver que l'accueil de nos clients est au cœur de nos préoccupations.
Bien cordialement,
Romain Pignard
Directeur
C
Christian Chaufheid Google
Bonjour,
Anciennement dans le Giron de la chaîne "les Balladins" et maintenant chez "Brit"
Toujours aussi chouette... L'accueil, la gentillesse, l'amabilité... Rien n'a changé... C'est toujours très bien...
Ce 2 étoiles, en mériterait facilement 3 étoiles...
Chambre très propre, et fonctionnel ... Un restaurant très pratique... Avec même une petite terrasse ombragée...
Bravo... Vous êtes top... Ne changez surtout rien...
Merchiiii 😁
Réponse du professionnel : Hello Mr. Chaufheid,
thank you for taking the time to share your opinion of our initial establishment by balladins Lyon / Villefranche sur Saône following your stay with us! This top mark rewards the work of our entire team, and we will be happy to share your opinion with all our colleagues.
For your next stay, don't hesitate to book directly on www.balladins.com to take advantage of the benefits of direct booking: lower rates, greater flexibility, and the advantages of our loyalty program in particular!
We look forward to welcoming you again on one of your trips to Villefranche sur Saône and remain at your disposal by telephone on + 33 (0)4 74 62 89 13 or by email [email protected].
Best regards,
Romain Pignard
Director
Bonjour M. Chaufheid,
merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre établissement initial by balladins Lyon / Villefranche sur Saône suite à votre séjour parmi nous ! Cette note maximale récompense le travail de toute notre équipe, et nous partagerons volontiers votre avis avec tous nos collaborateurs.
Pour votre prochain séjour, n'hésitez à pas à réserver directement sur www.balladins.com pour ainsi profiter des avantages de la réservation directe : tarifs moins chers, plus de flexibilité, avantages de notre programme de fidélité notamment !
Nous nous réjouissons de vous accueillir une nouvelle fois lors d'un de vos déplacements à Villefranche sur Saône et restons à votre disposition par téléphone au + 33 (0)4 74 62 89 13 ou par email [email protected].
Bien cordialement,
Romain Pignard
Directeur
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Brit Hotel Essentiel Villefranche-sur-Saône
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au 07.43.52.93.71
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