Jamais personne a l'accueil. Plus de 15 minutes à tourner en rond à attendre a l'acceuil pour avoir la carte d'acces à la chambre. Nous avons fini par abandonner d'attendre en partant et avons laissé la carte au bureau sans voir personne. Niveau sécurité zéro. Une personne est entrée dans notre chambre a 1h30 du matin et notre carte ne marchait plus le matin en partant. J'imagine que la chambre a été reattribuée durant la nuit a quelqu'un d'autre. La reponse d'une personne de l'hôtel croisée dans l'hôtel en partant : "ah bon".
Campanile Clermont Ferrand Sud - Issoire
Hôtel · Issoire (63)
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À propos de Campanile Clermont Ferrand Sud - Issoire
Hôtel sobre offrant des chambres modernes avec Wi-Fi et parking gratuits, ainsi qu'un restaurant et un bar.
Informations mises à jour le .
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Avis clients (790)
L'amabilité et la serviabilité des employés ne peuvent pas contrebalancer les défauts majeurs de cet hôtel. En effet on paye d'abord une chambre pour y dormir avec un minimum de confort. Le premier problème c'est l'odeur en ouvrant la porte. Un mix de chaussettes humides et de chien mouillé . Je me dit que la clim va arranger cela, j'ai une course à faire et cela tombe bien. Erreur. Quand je reviens 2 heures après c'est la même chose. La clim ne fonctionne pas! C'est pour cela que j'avais pris cet hôtel, la climatisation . Personne à l'accueil qui est fermé. Sinon la chambre est globalement défraîchie et le mobilier fatigué , les peintures passées. Il y a des traces d'usures sur la "table" de la chambre, dans la salle de bain , de la rouille sur la protection de la douche. Tout cela est déprimant. Concernant la clim: la manière même dont est construit l'hôtel ne permet pas de s'en passer quand bien même la nuit est fraîche. En effet dans n'importe quel hôtel il suffirait d'ouvrir une fenêtre. Chez Campanile l'ensemble des chambres donnent sur les coursives d'accès aux chambres qui sont illuminées 24h/24h avec les spots braqués sur les fenêtres , c'est donc impossible! Quelle aberration quand on y pense....Et l'hiver quel confort de donner directement sur l'extérieur, la pluie et le froid ... Mention bien pour le PDJ même si la fermeture à 9h00 me semble un peu tôt. Les prestations de cet hôtel ne valent vraiment pas les 95€ que j'ai payé. Autant choisir un entrée de gamme qui sera peut être plus récent et en meilleur état.
plus de restauration le soir, pas indiqué lors de la réservation
Volet de chambre, bloqué, impossible à ouvrir Revêtement sol des parties communes en mauvais état Petit déjeuner chaotique, manque de personnel
Nous avons l’habitude des Campaniles,mais celui ci est vraiment a rénover.|La gentillesse de la personne qui nous a accueilli n’a pas réussi à nous faire apprécier ce séjour.|Cet établissement est bien sûr comme tout les Campaniles mais est vraiment trop vétuste.
C'est un excellent emplacement d'étape pour visiter les curieusités autour d'Issoire. Le village de Montpeyroux vaut largement le détour.
Arrivee 00h30. Nous avons pris une chambre 3 personnes. Le 3eme lit bloqué impossible à déplier. La personne de l'accueil a essayé 30 minutes et n'a pas réussi. Elle me ramène un lit bébé pliable pour une adulte. J'ai du donc m'atteler à débloquer moi même le lit. Très déçu.
Nous sommes très satisfait de Notre nuit dans l 'hôtel et de l' accueil de Céline une personne très courageuse
L’hôtel ne tiens pas ses engagements envers la clientèle Nous réservons une chambre double , on se retrouve avec deux lits simples, raison donné par la réception, il nous reste bien une chambre double mais le volet est en panne , le parking soi-disant sécurisé se voit lui aussi doté d’un portail en panne , toujours soi-disant par la réception. Et le comble impossible de dîner sur place !! Raison donnée je suis seule ce soir et j ai déjà 20 couverts !! Je crois qu’on touche le fond ….. faut embaucher ! Et surtout vos chambres disponibles soi disant sur booking qui en fait ne le sont pas !!! Une honte pour l’hôtellerie !!!
Très bon accueil et les chambres sont propres. Par contre, pour être au top, l'hôtel mériterait un rafraîchissement intérieur et extérieur.
Très bon accueil. Propre et calme. Petit déjeuner copieux. J'ai oublié un objet dans la chambre. Le gérant m'a téléphoné pour me prévenir et me l'a renvoyé très rapidement. Merci beaucoup
Rien à dire sur la propreté de la chambre.|En revanche, la vétusté des escaliers et des coursives est flagrante.|Hotel qui mériterait d être rénové totalement |Petit déjeuner excessivement cher 13.50€ pour un buffet légèrement garni.
bon accueil, sympa Déçu de la restauration , réservé en demi -pension,pour dîner du soir ,surpris de ne pas avoir un buffet d entrée et dessert,comme annonce sur votre site,et payer le vin à 7€le verre,en plus et qui était prévu dans la formule demi-pension
Établissement vieillissant, peinture et soldes chambres abîmés. Ne vaut surtout pas 3 étoiles. Le personnel fait ce qu’il peut avec pas de moyen et pas grand chose. Rapport qualité prix négatif. Je ne m’y arrêterai plus à l’avenir.
Superbe hôtel, entièrement rénové avec goût, on s’y sent bien, au calme. Nature, ce campanile porte bien son nom avec son petit sentier au milieu des arbres, des belles plantes et arbustes, qui dessert les chambres. Dedans, dehors, on passe un bon séjour. Le petit déjeuner est adapté à toutes les faims, même aux végétariens avec un choix sans gluten. Le jus d’orange frais pressé à la minute vous met de bonne humeur pour toute la journée ! On peut également dîner selon sa fin et son goût avec un restaurant traditionnel ou une pizzeria à proximité des chambres, vous avez le choix, sur place ou à emporter. Belle expérience, complète, je repasse par là cette été, j’en profiterai pour jouer une petite partie de pétanque (boules à disposition à la réception) avec ma fille ! Merci pour ce bel accueil : )
Hôtel vieillissant les chambres sont mal insonorisées, locaux vétustes. Cependant personnel accueillant.
Je recommande entièrement ce Campanile, l’accueil y est chaleureux, tout est parfaitement propre. Et ne passez pas à côté du restaurant avec une cuisine entièrement maison et une cuisinière très sympathique. Très peu de choix mais preuve de qualité jusqu’au dessert fait maison ce qui est très rare.
Ont annulé notre réservation sans nous rembourser.
Hôtel ne valant absolument pas ses 3 étoiles ! Joints de douche noirs, traces d'humidité sur les murs, aucune insonorisation des chambres |L'extérieur pour aller dans les chambres est complètement décrépit |Petit déjeuner plus que light |Bien trop cher pour les prestations (90 € avec petit déjeuner)|Bref, à éviter
Cet hôtel ne vaut absolument pas ses 3 étoiles ! Joints de douche noirs, traces d'humidité sur les murs. Aucune insonorisation des chambres... Tout ça pour 90€ avec le petit déjeuner (bien trop cher pour la prestation) Petit déjeuner très light... Bref, à éviter
Très bon rapport qualité prix. Les chambres sont vraiment grandes. Si vous avez un lit parapluie pour faire dormir un petit enfant c’est idéal !
Chambre propre petit déjeuner impeccable accueil sympathique seul défaut bruit de compresseur ou climatisation même la nuit terrasse a refaire
Je vais parler du restaurant Campanile : une honte ce jour.|Un verre de vin ou l on demande juste la couleur et on ne sait même pas ce que c est .|Buffet hors d œuvre : de la charcuterie collée du service de midi.Les saladiers : de la boîte...|Buffet dessert :des pots de mousse au chocolat congelées et des gâteaux uniquement décongelés dont les fonds de tarte mousse.Fromage collé et sûrement de midi.|On a payé 46.80 euros pour dîner avec du surgelé et en payant on nous dit que le cuisinier était pas là et qu elle a fait de son mieux , ce que je peux comprendre mais dans ce cas on ouvre pas....
Passage juste pour une nuit, nous avons bien dormi. L’établissement est bien placé et facile d'accès. Un seul point négatif serviettes propres mais tachées dommage sinon c’étais un sans faute. Vous trouverez votre bonheur pour le petit déjeuner.
Nous avons réservé 1 chambres pour 3 personnes 2 adultes 1 enfant -chambre propre -personnels accueillant -la clim fonctionne parfaitement malgré les 37 degrés extérieurs au moment de la location -nous avons pris la formule tout inclus avec repas du soir et petit déjeuner Et le prix a été très compétitif 180e pour un mois août nous n'avons pas trouvé mieux très bien situé a côté de l'autoroute.
J’ai mangé au restaurant le soir, rien à dire tout est parfait, un accueil parfait j’ai pris le plat végétarien des lasagnes végétariennes très très bien préparé. Le monsieur à l’accueil est vraiment très sympa.
Si vous êtes un tant sois peu bronzé ou noir de peau ,surtout éviter ce campanile.hormis marie et ses deux collègues féminin ultra sympathique,méfiez vous à contrario du barbu tatoué brun ,impoli,facho comme pas deux et certainement éduqué dans la jungle à l entendre parler.sur a peu près 30campanile celui çi est de loin le pire (voir photo).milles merci a marie ,ses deux collègues féminine et au monsieur a la barbe grisonnante qui nous acceuil le matin avec un super sourire😍👍le faite d avoir une dame de couleur en cuisine ne change rien au pbs quand à votre réponse 😂 nous avons trouvé moins loin et surtout plus acceuillant notre chantier est terminé dieu merci,pour les aventuriers courage
Hôtel très agréable ! Je recommande vivement ! Bien situé même si j'avais peur du bruit a cause de l'autoroute mais j'ai super bien dormi ;)
Les points positifs : |le personnel est accueillant, serviable. La cuisine du restaurant le soir est très bonne. Le buffet est de plutôt bonne qualité que ce soit au petit déjeuner ou au dîner. Cependant, il peut manquer de variétés deux jours de suite ou de réapprovisionnement, mais c'est normal, cela évite le gaspillage. |Le personnel est vraiment sympathique, nous a permis de bénéficier de notre chambre avant 14h car nous étions arrivés plus tôt, nous a donné des conseils sur la visite d’Issoire et le soir avait un petit mot charmant pour tout le monde. L’ambiance était vraiment très bonne !||Le ménage est fait correctement. Les couettes sont agréables et le personnel veille à nettoyer les chambres.|Le petit plateau en arrivant dans la chambre avec du café et un petit gâteau est vraiment sympa !||La chambre n’était pas cotée parking et l’environnement était calme comme demandé||Deux regrets : |- la TV n’était pas très grande pour deux personnes et manque d’une prise électrique à coté de chacun des deux lits (je pense que cela sera sans doute corrigé avec la rénovation de l’hotel donc c ‘est un très léger regret nous avons utilisé les prises du bureau)|- nous avons eu un peu de mal à régler la climatisation et il a fait un peu chaud dans la chambre. |- la chambre que nous avions pour deux nuits était mitoyenne d’une autre avec une porte condamnée. Malheureusement, cela crée un manque d’isolement et on dépend des habitudes de la personne de l’autre côté qui fumait et dont on entendait tous les bruits. Pour ce dernier point hélas l’hotel ne peut pas grand chose et nous n’avons pas sollicité le personnel car cela n’a vraiment dérangé que la personne avec le sommeil le plus fragile l’autre a dormi comme un bébé
D après notre expérience, cet hôtel restaurant devrait être 2 étoiles. |Les chambres sont petites.|Pour 2 personnes vous n avez qu une chaise. La penderie est insignifiante.|Avec un panier de chien il est difficile de lui trouver un endroit libre. |Lors de la réservation, nous avions choisi 1/2 pension avec dîner, petit déjeuner. |Le prix du dîner ne comprend que 2 plats. Si vous souhaitez un repas normal c est en supplément.|Les buffets desserts et entrées ne sont pas fabuleux : industriel, petite quantité et sucrés leurs, peu de crudités salade verte, carottes, concombres, pas de fruits.|Le prix global est excessif par rapport à la qualité et au service proposé. |Le Responsable n est la uniquement t le matin, s il y a un problème le soir, c est le flou artistique.
Points positifs: tout près de l autoroute. Petit déjeuner correct. Points négatifs : ne correspond pas à un 3 étoiles, mais à un 2 étoiles. La chambre est petite, avec un panier de chien on ne peut plus bouger. Pas de placard correct pour déposer ses vêtements La chambre est prévue pour 2, il n y a qu une chaise. Le matelas du lit est dure, les oreillers insignifiants mous. Sur demande, on peut récupérer des serviettes mains, sinon vous n avez que 2 serviettes douche. Pour la demi pension, le prix demandé ne comprend que 2 plats au dîner. Si comme tout repas vous en désirez 3, il faut payer un supplément. Le plat principal est correct. Par contre les buffets sont pauvres en choix : entrées pas de salade verte, ni carottes ni choux uniquement des pommes de terre. Pour les desserts pas de fruits, ni yaourts et fromages blancs. Que des préparations industrielles pour les buffets aucun fait maison. De plus en cas de problèmes, la Responsable est absente, les employées font avec gentillesse ce qu ils peuvent pour palier cette absence. Le prix est plus cher qu un autre hôtel 3 étoiles. Nous avons été déçus, nous nous attendions à mieux.
Deux nuits dans cet hôtel et un peu de déception. Les oreillers sont mous, pas confortables. Mais le gros point noir c'est que les chambres ne sont pas isolées. On profite de la vie des voisins d'à côté et du dessus. Pour moi l'hôtel est vieillissant.|Pour le dîner l'hôtel ne propose pas de buffets, dommage.|Tout le personnel est très agréable et attentionné tant à l'accueil qu'au ménage c'est très appréciable.
Chambre propre par contre le service repas pas terrible, pas de buffet froid et quand vous commandez des sardines on vous les sert dans leur boîte sur une assiette avec deux petit malheureux bout de pain aucune présentation pour 6€50 c'est honteux je ne suis pas prêt d'y remanger
Malgré mon arrivée tardive à minuit 30 le réceptionniste très sympa à l'écoute et accueillons il m'a tout de suite mis à l'aise service parfait rien rien dire ça fait plaisir de tomber sur des professionnels qui aime leur métier
A Issoire dans un endroit calme on va trouver ce Campanile qui à des chambre très agréables au calme et pas trop loin de l'autoroute du sud. Les lits sont bons et confortables. La salle de bain est assez grande. Un regret pas de possibilité de diner sur place le samedi soir
Accueil par une personne très aimable. Un parking suffisamment grand. Un restaurant sur place aux prix corrects et la cuisine variée. Les chambres sont confortables, bien équipées et très calmes malgré la proximité avec l'autoroute (bien plus calme que les hôtels d'une autre chaine le long de l'autoroute...)
Je tiens à souligner la qualité de l'accueil et du service ainsi que la disponibilité du personnel . La cuisinière mérite une mention spéciale pour sa recherche en vue de satisfaire le client. Le repas est délicieux avec une formule buffer très bien adaptée.
Je m'y suis arrêtée sur la route du retour des vacances avec mes 2 petites filles, nous avons eu une chambre sur l'arrière sous l'escalier donc aucune lumière ! Des toiles d'araignée dans les coins et surprise lorsque j'ai déplacé les lits pour les rapprocher pour eviter que les petites tombent la moquette n'était pas nettoyée ! Enfin , j'avais reservé là pensant pouvoir manger sur place le soir et là grosse deception !! On me dit à l'accueil qu'il n'y a que le buffet d'entrée et dessert ! Pas de plat ! Et je demande s'il y a menu pour les petites hé bien non ! J'étais épuisée par la route ! Je suis donc allée chercher macdo avec la voiture car en plus l'hôtel est loin de la zone ! Je regrette de ne pas avoir pris l'ibis juste à côté du courtepaille et du carrefour ! Campanile c'est fini pour moi !
Suite à une erreur d'itinéraire nous avons demandé à l'établissement s'il était possible d'annuler notre réservation sans frais (10 jours avant la date prévue). La responsable a été malhonnête en nous disant dans un premier temps qu'il n'y avait pas de soucis pour eux, que c'était Booking qui refusait le remboursement... Discours complètement différent et irrespectueux de cette même personne le lendemain lorsqu'on a le service client Booking au téléphone en parallèle. Soyez sûr de vous lorsque vous réserver dans cet établissement... Sinon chambre spacieuse, materiaux vetustes, mal insonorisées ( chat miaulant dans la chambre voisine.), literie correcte petit déjeuner correct mais assez chère. Personnel d'accueil sympathique.
Ayant réservé la chambre pmr, chambre accessible, très propre, calme 👍.Très bon accueil et personnel très abordable. Bon petit déjeuner ( le prix pour une nuit + le petit-déjeuner c'est un peu cher ) . A part le tarif je recommande.
Très bon accueil pour le checkin et le checkout. Un peu déçu par le restaurant (pas de plat le samedi soir) et les buffets moins bien achalandés qu’auparavant. Quant à la chambre et les prestations en générale ont est plus sur un 2 étoiles que sur un 3. Chambre petite, pas de rangement, pas d’ascenseur, pas de frigo, pas de coffre. Bien situé pour visiter les environs.
Personnel très sympathique, très accueillant. Hôtel proche de l'autoroute, la chambre et sa salle de bain propres. Petit bémol les chambres ne sont pas assez isolées. Petit déjeuner varié, très bon. Merci pour votre accueil ce vendredi soir.
La chambre nous a beaucoup plu très propre. Proche de l'autoroute et facile d'accès. L'accueil super le soir et le matin pour le petit déjeuner nous avons bien mangé le buffet parfait. Nous y retournerons pour notre prochaine halte et nous le recommandons à 200%.
Chambre avec odeur humaine très désagréable ! Une bonne désinfection serait nécessaire. Le drap avec une tache de sang mal lavé. ( enfin j’espère que c’est du sang) Des cheveux dans les draps et lunette de toilette. Deux serviettes de bain c’est tout. Donc soit on les utilises pour les mains et la douche ou on s’essuie les mains avec la descente de bain. Insonorisation mauvaise ! Ronflement du voisin jusqu’à 4h. Le matelas, une horreur ! Les ressorts dans le dos etc… Et pour couronner le tout, la personne de service de nettoyage frappe à la porte à 9h30 ! Quand on peut libérer la chambre à 12h. Merci pour le réveil. Et c’est pas la peine de répondre en nous disant qu’il aurait fallu venir vous le dire ! Car à plus de 22h , fatigué et les bagages décharger on a qu’une envie ce reposer. Et dans tous les cas le service doit être irréprochable un point c’est tout.
Hôtel très bien placé lorsque l'on roule. Parking fermé et sécurisé. Les chambres refaites a neuf sont confortables. Très pratique de stationner devant sa chambre. Équipe professionnelle et bien chaleureuse. Bonne qualité du repas ainsi que du petit déjeuner.
Déçus par l'isolation des chambres. En revanche très propre et spacieuse. Arrivés vers 15h30 nous avons réservé 2 dîners pour 19h15. Quelle ne fut pas notre déception face à une formule duo buffet entrée et dessert. Très peu de choix et peu goûteux. Comme réponse on nous a dit qu'il manquait du personnel et qu'elle était seule donc pas de plats chauds. Par contre pour nous encaisser 18.90 euros par personne pour un dîner qui n'en n'est pas là ça va. C'est inadmissible. Je ne recommande pas cet établissement
Séjour très agréable, les chambres sont spacieuses et l'hôtel est très calme bien situé. A proximité de l'autoroute, de plus le parking est sécurisé. Le personnel est hyper dévoué envers les clients très professionnel, le service du soir et le petit déjeuner sont à la hauteur d'un 3 étoiles voire plus !!. on a l'impression d'être en famille. Je recommande vivement
Séjour dans le cadre du sommet de l'élevage L'événement fait le prix de la chambre sur cette période... ;) L'hôtel est très proche de la sortie de l'autoroute mais très calme. Le personnel dans son ensemble est gentil et très accueillant, toujours le sourire et un mot gentil. Même si les chambres ne sont pas toutes neuves, elles sont propres, spacieuses (avec un grand bureau) et très confortables. Pour les petits déjeuners, il y en a pour tous les goûts.
3 étoiles pour une bonne réception et une chambre propre et spacieuse . Très déçu en revanche du restaurant, il serait bien de changer votre cartes boisson les soda sont annoncées en 50cl servi en 25cl ou 33cl, le service a été long peut être dû à un problème de personnel et plat peu copieux Une serveuse très compétente malgré tout mais le point négatif principal a été le petit déjeuner annoncée copieux à 11,50€ mais à ce prix là on peut s attendre a beaucoup mieux ( plus de confiture , plus de lait etc photo à l appui).après un petit échange avec d autres voyageurs l impression était unanime, le restaurant n a pas été à la hauteur d un campanile ce week-end à Issoire .
Hôtel proche de la sortie de l'autoroute mais très calme. L'accueil est très bien fait. Les chambres sont très propres, spacieuses et très confortables. Le personnel est au top. Les petits déjeuner copieux et de bonne qualité. La carte des repas est variés. Rien à redire si ce n'est que nous reviendrons !!!