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Hotel Ibis Issoire

Hôtel · Issoire (63)

3,9 700 avis Google
Hotel Ibis Issoire — Hôtel

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À propos de Hotel Ibis Issoire

Hôtel low cost sobre et moderne avec restaurant de style décontracté et bar ouvert 24h/24.

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Avis clients (700)

Avis Google
3,9
700 avis
5★278
4★213
3★104
2★58
1★47
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laurent demangeon Google

la chambre est très bien, le lit est confortable. Malgré la proximité de l'autoroute, chambre au calme. Seul bémol, la salle de bain un peu petite avec un flexible de douche un peu fatiguant qui dirige l'eau soit à droite soit à gauche mais pas au centre et un seul distributeur de savon liquide à partager entre le lavabo et la douche

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié le confort de votre chambre, notamment la qualité de la literie, ainsi que son calme malgré la proximité de l’autoroute. Nous prenons également bonne note de vos remarques concernant la salle de bain, notamment le flexible de douche et le distributeur de savon. Vos observations sont précieuses et nous permettent d’identifier les points à améliorer afin d’offrir un séjour toujours plus agréable à nos clients. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement dans notre établissement.
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Liza Gou Google

Un grand merci pour la personne très souriante qui nous a reçu de nuit. Un grand merci aussi à l'équipe très chaleureuse du matin elles sont topissime. Dès notre réveil elles nous ont joyeusement reçu , accueillante et serviable!!!!!!! L'hôtel est très propre, la literie est excellente. Je reviens à notre retour !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Un grand merci pour votre chaleureux commentaire. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil de notre équipe, aussi bien lors de votre arrivée de nuit que le matin à votre réveil. Vos compliments seront transmis à toute l'équipe, qui sera très heureuse de les recevoir. Nous sommes également heureux que la propreté de l'hôtel et le confort de notre literie aient contribué à rendre votre séjour agréable. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau lors de votre retour et vous souhaitons une excellente continuation. Cordialement, Julien, Réceptionniste.
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Bruno Roux Google

Excellente halte sur la route des vacances. Personnel très accueillant. Hôtel complètement rénové. Chambres grandes et calmes. À noter le petit déjeuner buffet qui change agréablement de ce que l’on trouve habituellement dans les Ibis avec plusieurs ajouts qui apportent une diversité bienvenue. Le restaurant propose un choix suffisant. Grand parking.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de savoir que notre établissement a été une agréable étape sur votre route des vacances et que vous avez apprécié l'accueil chaleureux de notre équipe. Nous sommes également heureux que la rénovation de l'hôtel, le confort des chambres, leur calme ainsi que nos espaces de stationnement aient contribué à rendre votre séjour agréable. Votre retour positif concernant notre petit-déjeuner buffet et la diversité de notre offre nous fait particulièrement plaisir, tout comme votre appréciation de notre restaurant. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'une prochaine étape. Cordialement, Julien, Réceptionniste.
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Pierre C. Google

Hotel bien situé très propre. Equipe vraiment sympathique et à l écoute

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Didier M. Google

personnel aimable, professionnel et compétent. Climatisation à revoir.

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Aurelien Berti Google

Personnel au top, super sympa et professionnel ! Chambre propre et hôtel bien situé pour rattraper l’autoroute sans pour autant être bruyant, localisation très calme ! Monsieur ADAM

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil, la disponibilité et le professionnalisme de notre équipe, ainsi que la propreté de votre chambre. Nous sommes également heureux que notre emplacement vous ait permis de profiter d'un accès facile à l'autoroute tout en bénéficiant d'un environnement calme et reposant. Votre satisfaction est une belle motivation pour toute notre équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour. Cordialement, Julien, Réceptionniste.
P
Pat Prud Google

Bon acceuil et personel serviable, la chambre est propre, bien climatisée et calme. L'entrée est rue Jean Bigot, l'accès est en sens unique.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil et la disponibilité de notre équipe, ainsi que la propreté, le calme et le confort de votre chambre. Nous prenons également note de votre précision concernant l'accès à l'hôtel par la rue Jean Bigot et le sens unique, une information utile pour faciliter l'arrivée de nos futurs clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour. Cordialement, Julien, Réceptionniste
B
Bénédicte Pourqué Google

Hotel parfait en étape sur la route, le personnel est très agréable, les chambres propres, le petit dej est bon. Agréable aussi d'être bien accueilli avec son chien !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de savoir que votre étape parmi nous s'est déroulée dans de bonnes conditions et que vous avez apprécié la propreté des chambres, la qualité de notre petit-déjeuner ainsi que l'accueil chaleureux de notre équipe. Nous sommes également heureux d'avoir pu vous accueillir avec votre compagnon à quatre pattes. Nous accordons une attention particulière au confort de tous nos clients, y compris ceux qui voyagent avec leurs animaux. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'une prochaine étape. Cordialement, Julien, Réceptionniste.
J
Jean-marc Rossi_magnani Google

Hotel très correct, personnel accueillant, petit-déjeuner copieux avec de bons produits, loterie impeccable. En raison de la canicule c'était un plaisir de revenir dans l'hôtel.

Réponse du professionnel : Bonjour M. Rossi Magnani, Un grand merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil de notre équipe, le confort de l'hôtel ainsi que notre petit-déjeuner. Nous sommes également heureux que la fraîcheur de l'établissement ait rendu votre séjour plus agréable malgré les fortes chaleurs. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour. Julien, réceptionniste.
j
jessy matteucci Google

Arrivé a l'hôtel de nuit très bonne acceuil service petit déjeuner, repas très bien personnel gentil convivial ^^ a l'écoute des demandes chambre propre hôtel aussi aller y pas de soucis 😉merci pour l'accueil est pour l'aider apporter le randonneur au pied cassé 😊😊

Réponse du professionnel : Bonjour M. Matteucci, Un grand merci pour votre gentil message ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil, la propreté de l'hôtel, ainsi que nos repas et notre petit-déjeuner. Toute l'équipe vous remercie pour vos compliments, ils nous font très plaisir. Nous espérons que votre pied est désormais bien rétabli et que votre randonnée pourra se poursuivre dans de meilleures conditions. Ce sera un réel plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour. Julien, réceptionniste
J
Juliette Le Houx Google

Très bon séjour à l’hôtel Ibis d’Issoire ! L’accueil a été chaleureux et professionnel dès notre arrivée. La chambre était propre, confortable et bien équipée. La literie était de très bonne qualité, ce qui nous a permis de passer une excellente nuit. Le petit-déjeuner était varié et copieux, avec des produits frais. Le personnel est souriant, disponible et à l’écoute des clients. L’emplacement est également pratique et facile d’accès. Je recommande cet établissement sans hésiter et j’y reviendrai avec plaisir lors d’un prochain passage à Issoire !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Un grand merci pour votre excellent retour et votre recommandation. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l’accueil de notre équipe, le confort de votre chambre ainsi que la qualité de la literie. Nous sommes également heureux que le petit-déjeuner et la disponibilité de notre personnel aient contribué à rendre votre séjour agréable. Votre satisfaction est une belle récompense pour toute l’équipe et nous motive chaque jour à continuer dans ce sens. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain passage à Issoire. Bien cordialement, Julien, réceptionniste
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Florian Google

Nous avons passé un excellent séjour à l’hôtel ibis Issoire. Dès notre arrivée, nous avons été très bien accueillis par une équipe souriante, disponible et professionnelle. La chambre était propre, confortable et parfaitement adaptée pour un moment de repos. La literie est de qualité, l’hôtel est calme et l’ambiance générale très agréable. Le petit-déjeuner était également un vrai plus, avec du choix et des produits appréciables pour bien commencer la journée. Un grand merci à toute l’équipe pour son accueil et son attention. Une adresse que nous recommandons sans hésiter et où nous reviendrons avec plaisir !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Un grand merci pour votre excellent retour et votre recommandation. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l’accueil de notre équipe, le confort de votre chambre ainsi que la qualité de la literie. Nous sommes également heureux que le petit-déjeuner ait contribué à bien commencer votre journée. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour nos équipes, qui mettent tout en œuvre pour offrir un séjour agréable à chacun de nos clients. Nous serons très heureux de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain passage. Bien cordialement, Julien, réceptionniste
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Cindy Louis Google

Super accueil, nous avons passé un très bon séjour. Lit confortable. Je recommande à 💯%

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Un grand merci pour votre recommandation et votre chaleureux commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez passé un très bon séjour parmi nous et que vous ayez apprécié l’accueil, le confort de la literie ainsi que le calme de l’établissement. Votre satisfaction est une véritable source de motivation pour toute notre équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour. Bien cordialement, Julien, réceptionniste
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ANNE LEGRAND Google

Hôtel bien situé pour suelqu'uns qui voyage. Personnel très sympathique et prêt à rendre service.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement ainsi que la disponibilité et la gentillesse de notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel, toujours soucieux de rendre le séjour de nos clients agréable. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain voyage. Bien cordialement, Julien, réceptionniste
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Wilson DUPARC Google

Très belle réception de la part de Evelyne accueillante souriante et sympathique

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Merci beaucoup pour votre chaleureux commentaire. Nous sommes ravis que l'accueil d'Evelyne ait contribué à rendre votre séjour agréable. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments, qui lui feront très plaisir. Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. Bien cordialement, Julien, réceptionniste
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Dr Psy Google

La climatisation souffle de l'air a température ambiante donc j'ai du mal a comprendre l'utilité, pourtant le thermostat est au minimum. La douche trop sombre. Sol noir mur noir rideau noir et aucun éclairage, j'ai pris une douche dans la batcave. Sur la photo la , c'est rideau fermé , on ne voit rien du tout c'est même pas possible de prendre correctement une douche tellement on ne voit rien. J'ai fouillé toute la douche a taton pour trouver le savon posé au sol

Réponse du professionnel : Bonjour Dr Psy, Merci d’avoir pris le temps de partager vos commentaires. Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez rencontré des problèmes lors de votre séjour. Pour clarifier, les rideaux de nos chambres sont effectivement de couleur grise, et le sol est gris clair, ce qui a été choisi pour créer une ambiance moderne et apaisante et selon bien sûr le respect de la charte Ibis et du groupe Accor. Concernant la climatisation, nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Nous avons pris note de votre remarque et sommes heureux de vous informer qu’elle a été réparée. Nous faisons de notre mieux pour assurer le confort de nos clients, et nous apprécions votre compréhension. N’hésitez pas à nous contacter directement si vous avez d’autres préoccupations ou suggestions. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, Ghaïs, Directeur adjoint
P
Patrice Kowalczyk Google

Étape très agréable. L’hôtel est bien situé, à proximité d’une zone commerciale. Les chambres sont spacieuses et confortables , le petit déjeuner varié et de bonne qualité, le personnel sympathique et très professionnel.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez passé une étape agréable parmi nous. Notre emplacement est en effet idéal pour profiter des commodités à proximité, et nous sommes heureux que vous ayez trouvé nos chambres spacieuses et confortables. Votre compliment sur notre petit déjeuner et notre équipe nous touche particulièrement. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour un autre séjour mémorable ! Ghaïs, Directeur adjoint
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JACQUES BIGALION Google

Une première dans cet établissement d’Issoire, et nous ne regrettons pas notre choix. Le personnel est très accueillant, disponible et souriant. Chambre très confortable, literie impeccable et propreté irréprochable. Nous opterons de nouveau pour cet hôtel une prochaine fois. Merci.

Réponse du professionnel : Cher Monsieur, Nous vous remercions sincèrement pour ce très agréable retour suite à votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis d’apprendre que cette première expérience dans notre établissement d’Issoire vous a pleinement satisfait. Votre satisfaction concernant l’accueil de notre équipe, le confort de la chambre, la qualité de la literie ainsi que la propreté de l’hôtel nous fait très plaisir. Vos compliments seront transmis à l’ensemble du personnel. Nous serons heureux de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain passage à Issoire. Bien cordialement, Julien, réceptionniste
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Grégory GUYOT Google

Superbe hôtel avec un très jolie renouveau. Un petit déjeuner vraiment au top et complet avec des petites tartines délicieuse . Et je côtoie beaucoup d’ibis. Je recommande vivement ❤️👍

Réponse du professionnel : Bonjour Gregory, Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rénovation de notre hôtel et notre petit déjeuner. Votre recommandation nous touche et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt devant une petite bière. 😉 A bientôt Ghaïs, Directeur adjoint
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Frédérique Richart Google

Malgré les travaux nous avons passé un séjour très agréable le personnel est très sympathique à l'écoute souriant je recommande vivement

Réponse du professionnel : Cher Monsieur, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour suite à votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis d’apprendre que, malgré les travaux en cours, vous avez passé un agréable moment et que la sympathie ainsi que l’écoute de notre équipe ont contribué à votre satisfaction. Votre recommandation nous touche beaucoup et sera partagée avec l’ensemble du personnel. Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. Bien cordialement, Julien, réceptionniste.
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C. B. (CATHYMERA) Google

Personnel agréable.Chambre renovée mais en travaux partout autour. Pas de porte palière beaucoup de bruit provenant du RDC de l'accueil/ bar après minuit.Pour une nuit de repos.Tôt le matin l'intervention peu discrète du personnel de chambre.Finalement ce n' est pas la circulation qui crée le plus de nuisances sonores.

Réponse du professionnel : Chère cliente, Tout d’abord, je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez trouvé notre personnel agréable et que vous avez apprécié la chambre rénovée. Nous tenons à nous excuser pour les désagréments causés par les travaux en cours et les nuisances sonores. Nous faisons tout notre possible pour minimiser l’impact de ces travaux sur le confort de nos clients, et vos retours nous aideront à améliorer cette expérience. Concernant le bruit provenant du bar et des interventions du personnel, nous allons renforcer notre communication interne afin de veiller à ce que nos équipes respectent le calme de nos clients. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions, et nous nous engageons à faire de votre prochain séjour une expérience encore plus agréable. Ghaïs, Directeur adjoint
c
claire hugot Google

Chambre bien mais salle de bains trop exigue Oreiller desagreable Situe zone commerciale

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Hugot, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre chambre. Nous prenons également bonne note de vos remarques concernant la taille de la salle de bains ainsi que le confort des oreillers. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer continuellement la qualité de nos prestations. Concernant notre localisation en zone commerciale, elle permet en effet un accès facile et pratique aux différents services et axes routiers. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau afin de vous offrir une expérience encore plus satisfaisante. Cordialement, Julien, réceptionniste.
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Danielle FOUILLERON Google

Une belle surprise pour une première nuit dans cet Ibis ! Malgré une arrivée tardive , ce fut un accueil vraiment chaleureux du réceptionniste Tristan et excellente chambre confortable avec un bonne literie, silence pour un repos complet et parking gratuit. Excellent emplacement pour reprendre l’autoroute . Très agréable equipe de chambre et sa directrice , chaleureuse ! je garde un très bon souvenir de cette étape et reviendrai dans cet hôtel Ibis à ISSOIRE Merci à vous tous !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Fouilleron, Un grand merci pour votre très beau retour qui nous fait extrêmement plaisir ! Nous sommes ravis que votre première expérience dans notre hôtel ait été une belle surprise, malgré votre arrivée tardive. Tristan sera particulièrement touché par vos compliments concernant son accueil. Nous vous remercions également pour vos mots à propos du confort de la chambre, de la qualité de la literie, du calme ainsi que de notre emplacement et du parking. Votre reconnaissance envers notre équipe d’étage et sa directrice nous va droit au cœur. C’est avec grand plaisir que nous vous accueillerons de nouveau lors de votre prochain passage à Issoire. Bien cordialement, Julien, réceptionniste.
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Aurelie Lilou Google

Petite halte pour la nuit dans cet hôtel très convivial et chaleureux. Le petit déjeuné était un vrai petit déjeuné et très varié. Petit bémol pour le parking. On c'est retrouvé sur le parking du restaurant d'à côté par erreur.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’ambiance chaleureuse de notre hôtel et la variété de notre petit déjeuner ainsi que notre nouvelle chambre totalement rénovée. Nous espérons vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour. Ghaïs, Directeur adjoint
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Laetitia Ficheux Google

Hôtel en pleine réfection ce dont je ne tiens pas compte dans mon appréciation. Chambre neuve, extrêmement propre, mais: pas de ventilation dans la salle de bain, vitre de douche trop courte: sol trempé. Surmatelas qui glisse, réveillée 2 fois dans la nuit prête à tomber du lit! Pourtant la literie est accueillante et confortable mais étroite, 80 cm en lit simple. Petit déjeuner très bien.

Réponse du professionnel : Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions concernant votre récent séjour dans notre hôtel. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos services. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez trouvé votre chambre neuve et extrêmement propre, ainsi que que notre petit déjeuner à votre goût. Cependant, nous sommes désolés d’apprendre que certains aspects de votre séjour n’ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous remercions encore pour vos commentaires constructifs. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement et vous offrir une expérience améliorée. Ghaïs, Directeur adjoint
H
Heh Zneb Google

Superbe accueil, très professionnel État des chambres impeccable Je reviendrais sans hésiter

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour ces gentils mots ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et l’état de nos chambres. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour ! Ghaïs, Directeur adjoint
F
Florian Montigny Google

Habituer à venir à cet hôtel Le personnel y ai fort agréable de la direction aux femmes de chambres c’est une équipe souriante qui vous accueillerons La rénovation de l’hôtel est un plus et lui donne un nouveau aspect moderne Service de restauration sur place très pratique Merci à eux

Réponse du professionnel : Florian, Un immense merci pour votre commentaire chaleureux ! C’est toujours un plaisir de vous accueillir dans notre hôtel et de vous voir faire partie de notre grande famille. Votre fidélité et vos gentils mots nous touchent vraiment. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les rénovations et le service de notre équipe. Nous faisons de notre mieux pour que chaque séjour soit agréable et confortable, et savoir que nous y parvenons avec vous nous motive encore plus. A très bientôt ! Ghaïs Directeur adjoint
M
Morgane Bergerie Google

Personnel adorable et très accueillant, chambre propre, rapport qualité prix imbattable. Merci

T
Timon B Google

L'hôtel ne veut pas plus de deux étoiles. Mauvais état de la chambre, douche réparée vite fait mal fait... La chambre n'est pas insonorisée avec le voisin à l'étage. La literie n'est pas à la hauteur des IBIS ! Seul le jeune homme à l'accueil était agréable. A éviter.

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bocar470 Google

Habitué des hôtels "Accor" je fus particulièrement surpris par l'accueil de la personne chargée de la réception des clients; sourire absent, paroles prononcées avec froideur....oubli volontaire de nous transmettre le bon de boisson (à l'exception des alcools forts) qui nous est offert avec la carte All Accor. La réclamation de ce bon m'a été donnée avec réticence et accompagnée du refus de la conso a laquelle j'avais droit. Après insistance de ma part j'ai eu gain de cause. Le matin lors de régler la note d'hôtel les boissons ont été facturées; j'en ai souri, tout en contant ma mésaventure a la personne de la caisse qui n'était autre que la gérante de l' Ibis . Sidérée et soucieuse de rectifier l'erreur de l'employée de la veille, les boissons ont été déduites. Je dois souligner que l'ambiance du matin au petit déjeuner était tout autre avec les clients dont certains étaient des habitués et ou la convivialité était de mise . Quel changement avec la veille! Pour le bon de réduction de 15% distribué par l'hôtel pour les repas pris au restaurant d'a côté , il a fallu les réclamer puisque pas proposés. Mis à part la déception causée par la personne de la veille je ne puis que me louer de la qualité de la chambre, confortable et propre, et de la qualité de l'accueil du personnel du petit déjeuner (parfait) ainsi que la gérante

c
camille669 Google

La chambre sentait le renfermé, sans doute une mauvaise odeur venue des canalisations. Matelas vraiment pourri. Couloir bruyant à l’étage, on entendait tous les gens qui passaient dans le couloir.|Habituellement on dort au campanile qui est juste à côté mais on a voulu essayer autre chose. Mauvaise idée !

C
Cath F Google

Personnes à l'accueil très aimables. Chambres propres. Bon petit déjeuner. Restauration le soir. Merci et bonne continuation.

C
Curiosity39783725424 Google

Accueilli avec un minimum d information oubli des avantages dans les restaurants voisins , le ménage n a pas été fait tous les jours et sommes restés 5 nuits, poubelles non vidées les lits jamais refaits. Et tarifs majorés le we sans être prévenus.

P
PERRINE HERARD Google

Que dire à part merci ! De passage dans la région, mon ami a eu un accident et j'ai dû me retourner en catastrophe le temps de son séjour à l'hôpital. Un accueil EXCEPTIONNEL et des personnes d'une humanité rare. Alors encore mille fois merci pour tout.

Y
Yéyé M Google

Super séjour avec une équipe au top qui Va nous manquer. Les chambres sont propres merci à Brigitte, Fabienne et Morgane pour leur travail. Merci également a Angélique, Sandra et nôtre chouchou Ghaïs qui à pris une place dans le cœur de ma petite fille, sans oublier Évelyne qui sans elle se séjour n'aurait pas été le même. ❤️❤️❤️

M
Marylou Google

Bien pour une étape sur la route des vacances (1 nuitée). Hôtel à proximité immédiate de l’autoroute et situé dans une zone commerciale avec station service et un grand parking privé. Personnel sympathique et disponible. Chambre de taille correcte, plutôt propre, bien insonorisée et literie confortable. Le buffet du petit-déjeuner était complet et achalandé au fur et à mesure. Les atouts: l’espace détente/salon, la terrasse, le bar et la possibilité de se restaurer sur place. Bémol sur le système de fermeture des fenêtres des chambres du RDC (chaînette qui une fois enclenchée ne peut être enlevée qu’avec une clé à demander à l’accueil!) et sur l’exiguïté de la salle de bain. Système d’ouverture de la porte avec insertion de la carte un peu capricieuse. Hôtel qui, d’après moi, aura besoin d’être rénové mais rapport qualité/prix satisfaisant pour notre court séjour.

M
Mary Pich Google

Étape d'1 nuit. Hôtel très calme, chambre impeccable et bonne literie. Nous avons passé une très bonne nuit. Le buffet petit déj est très bien achalandé avec beaucoup de choix, du sucré, du salé..

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gaelle jubanmessant Google

j'ai séjourné deux nuits dans cet hôtel très vivant car il y a beaucoup de passage La chambre est propre correctement climatisée mais petite et ma fenêtre donnait sur le parking il me fallait donc tenir continuellement le store fermé . Le petit déjeuner a un bon rapport qualité prix et le personnel est courtois et agréable . Si on arrive alors que le bureau d'accueil est fermé il faut aller à la borne et se débrouiller avec pour payer nuit par nuit et on vous donne un numéro de chambre et un code d'accès c'est pratique car on n'a pas de clé . Mais il faut un minimum être habitué à ce genre de confirmation d'une réservation préalablement faite sur internet

m
marine lotti Google

L'emplacement de cet hôtel est vraiment idéalement situé.Le personnel de l'accueil au top ! Accueillant, serviable et souriant. Les chambres sont propres et le lits sont confortable. Aucun bruit notre nuit a été très reposante. Je recommande sans hésiter !

L
Lylt Deb Google

Parfait pour une pause, vraiment à proximité de la A75. Endroit calme malgré l'autoroute à côté, la chambre était climatisée lors de notre arrivée. Le petit déjeuner il y a ce qu'il faut. Merci surtout au personnel qui est d'une gentillesse extrême. Les gens qui critiquent allez dans un hôtel à bcp plus cher on est chez Ibis et non dans du luxe +++.

J
Jean-marie M. Google

Chambre ridiculement petite. On est loin des 15m2 promis dans les photos de promo. SDB minuscule. On touche la paroi de douche et le mur en se rasant. Les genoux sont dans la porte quand assis sur le WC. Petit dejeuner très basic. Personnel compétent mais un sourire et un accueil plus conviviale serait un plus.

W
Walter Jourdain Google

Personnes à l’accueil tes chaleureuse. Bon service. On peut manger un en-cas/repas h24. Le truc que je pourrais reprocher est le plancher du couloir qui craque pouvant retarder l’endormissement.

G
G6198VAfredc Google

Hôtel vieillissant . la climatisation ne fait que ventiler de l'air chaud et apparemment déjà signalé par des internautes il y a un an....|Le sol de l'étage semble être en bois donc dès que quelqu'un passe dans le couloir, ou bouge dans sa chambre , des grincements des vibrations... la porte de la chambre ne semble pas insonorisée non plus..Réveillés à 6h30 du matin par les bruits des voyageurs quittant l'hôtel et les femmes de ménage.. Par contre fenêtre fermée, on entend pas ou très peu l'autoroute qui passe devant..

C
Cé tisch Google

Le personnel est très sympathique, les chambres sont propres ainsi que la salle d'eau. Mais : - pour accéder aux étages il n'y a pas d'ascenseur, il faut le savoir pour les personnes a mobilité réduite - dans les chambres : la clim souffle chaud (nous sommes le 12 juillet!), et le surmatelas était directement sur le sommier, donc pas de matelas => on a dû dormir fenêtre ouverte avec le bruit de l'autoroute juste à côté 🥴

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Effectivement, il n'y a pas d'ascenseur (1 seul étage) mais nos chambres PMR sont toutes au rdc. L'absence d'ascenseur évite le bruit des mécanismes également, ce qui est pas plus mal. Pour le surmatelas, il ne fait pas partie du matelas. Dans chaque chambres, vous avez un matelas + un sur-matelas le draps couvre les deux. Pour finir, effectivement les climatisations peuvent tomber en panne indépendamment de notre volonté et nous nous excusons pour cela. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Ghaïs Directeur adjoint
N
NIco CLEMENT Google

Adhérent du groupe ACCOR et utilisant souvent leurs hôtels pour mes déplacement pros, je vais en Budget et j'en suis content. Etant avec mon épouse, je décide de monter en gamme en prenant un IBIS. Mal m'en a prix. Hôtel pas très propre, carrelage douche fissuré, taie d'oreiller avec du sang ! Totalement anormal !

M
Maxime Moureau Google

Nous avons passé un excellent séjour à l’hôtel Ibis, et nous tenons à remercier particulièrement Tristan pour son accueil exceptionnel. Très courtois, professionnel et toujours souriant, il nous a très bien conseillés tout au long de notre séjour. Sa gentillesse et sa disponibilité ont vraiment fait la différence. Merci Tristan pour ta bienveillance et ton sens du service !

H
Hugo Google

Pendant que les clients tentent tant bien que mal de composer avec un buffet pdj déjà bien vidé (et non réapprovisionné sur les plats salés), la totalité du personnel s’installe à une table, se sert et profite sans gêne du buffet. Du jamais vu. Côté chambre, mauvaise odeur, poussière omniprésente au sol, lits à peine tirés. La réception ne se préoccupe pas de la qualité de votre séjour, pourquoi demander après tout. Un petit conseil : peut-être repenser la répartition du temps entre les pauses cigarette / croissant en terrasse et, disons, le service de base attendu dans un hôtel.

M
Melanie Heran Google

Chambre familiale vraiment bien pensé pour une famille avec 2 enfants. Espaces suffisant pour "vivre" avec des enfants et largement la place d'un lit parapluie si besoin. Personnel vraiment très aimable, serviable et souriant.

A
AnnieDu27 Google

Hôtel qui aurait besoin d'un peu de rénovation, surtout la salle de bain. Les joints de la porte de douche sont vraiment usés et l'eau coule partout.|Manque d'insonorisation.|En revanche, l'hôtel est propre et l'accueil correct. Literie confortable.|La jeune femme du petit déjeuner est très efficace.|En revanche, pas de pain frais au petit déjeuner, uniquement des morceaux de baguette de la veille et des viennoiseries. Le reste du petit déjeuner est classique. Pas de thé en vrac, ni d'œufs coque. Œufs brouillés corrects.

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Danièle OHL Google

L'hôtel est bien situé, proche d'un restaurant, proche d'une borne de recharge électrique et d'une station essence. L'accueil était très bien. Malheureusement l'isolation phonique interne n'est pas bonne surtout lorsqu'il y a des chiens qui pleurent dans les chambres voisines et on entend les personnes de la chambre du dessus se déplacer. Un coup de fraicheur dans la salle de bain ne serait pas superflu.

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