Campanile Nature Cergy Saint Christophe

Employés très agréables et réactifs lors de la réservation et des échanges téléphoniques. Chambre spacieuse avec une baignoire, bien agencée et très propre. Buffet du petit-déjeuner copieux, varié et très bon. Parking privé ce qui est rassurant. Dans l’ensemble, rien à redire : nous sommes ravis de notre séjour! À améliorer éventuellement : ajouter une chaise supplémentaire dans la chambre ainsi qu’un peu plus d’éclairage. Gros plus : nous avons été très bien accueillis avec notre animal!

Très belle accueil de la part de Mr Methusan. Merci a vous

Très belle expérience en famille dans l'hôtel Campanile Cergy Saint-Christophe. Le service a été impeccable. Les chambres sont propres, bien pensées et très fonctionnelle. On était venus chercher le calme et le repos et on a été satisfaits à 100%. Merci pour tout...

Mon séjour à l’hôtel a été excellent. La qualité de la chambre, le confort du lit ainsi que le service du petit-déjeuner étaient irréprochables. L’ensemble des prestations a pleinement répondu à mes attentes. Je recommande fortement.

Tout était très bien. L hôtel est rénové avec des couleurs douces et une super literie. L accueil était sympathique et le parking sécurisé ce qui est aussi un plus.

Incroyable service de l'hôte, qui est en plus en tenu festif pour les fêtes de fin d'année. Très sympathique et serviable.

La chambre, la literie il n'y a rien à dire, mais franchement les deux personnes qui se sont occupés de nous à l'accueil "un grand bravo" !!!! On a eu un bug avec notre coffret Vivabox, la personne a l'accueil a été adorable, mais sa collègue qui ne travaillait pas à ce moment s'est déplacée de chez elle pour venir aider son collègue et a débloqué la situation. Je vous encourage à y aller, confortable, très calme, et bien placé. A la direction : vous avez du personnel impeccable, il faut les garder et pourquoi pas les augmenter car ils le méritent, ils font honneur à votre groupe !!!! Merci

Emplacelent proche cnpt et autoroute. Personnel tres agréable, repas, petit dej au top. Chambre confortble.

Personne à l'accueil très aimable. Bonne literie, chambre de taille correcte et agréable. Par contre, difficile de prendre sa douche sans inonder toute la salle de bain et les WC vu qu'il n'y a pas de paroi de séparation. Papier toilette très fin, de mauvaise qualité. Sèche cheveux pas assez puissant. Environnement calme même si l'isolation entre les chambres est à revoir. Restaurant correct. J'aurais apprécié que la soupe de courgette, proposée en entrée, soit plus copieuse (dans un plus grand bol et avec au minimum quelques croûtons, au lieu de rien du tout)

Je suis venue dans cet hôtel pour une nuit dans le cadre d’un déplacement professionnel. Jusque-là rien à signaler, mais c’est au moment de récupérer mes affaires que tout a basculé. J’avais oublié deux sacs dans la chambre et, comme je repartais immédiatement en déplacement, j’ai demandé à la réception de me les mettre de côté pendant une semaine. On m’a assuré que tout serait conservé en sécurité. À mon retour, je récupère enfin mon sac… et là, stupeur : plusieurs objets ont disparu. Pas de geste commercial, pas d’excuses, pas même une réelle volonté de comprendre ce qu’il s’était passé. Juste de la mauvaise foi et un manque total de professionnalisme. Je suis furieuse. Un hôtel incapable d’assurer la sécurité des effets personnels de ses clients est un hôtel à éviter absolument. Je ne remettrai plus jamais les pieds ici et je déconseille vivement cet établissement à quiconque souhaite pouvoir faire confiance au service proposé.

Très bon accueil on a réservé une nuit avec petit déjeuner. Tous c'est bien passé . Chambre très calme. Bien situé 5 min de l'entrée de l'autoroute. Literie confortable chambre standard.

Personnel agréable, Hôtel facile d'accès dans secteur pas trop bruyant. Soirée étape abordable.

Équipe bienveillante, tres sympathique, cadre tranquil et agréable, services au top, petit déj appétissant ^^

très bien pour un hôtel d'affaires au bon prix, le restaurant est bcp mieux que l'année dernière !

Très bon hôtel. L’emplacement y est excellent. On est pas loin du centre ville (10 minutes à pieds) et une ligne quasi droite vers la gare (RER). Le service y est bon le personnel est très agréable et très serviable. Notamment un jeune homme avec chemise blanche et un nouveau réceptionniste avec chemise bleu et lunettes noires. (hormis une certaine Clara ou Carla qui remballe au téléphone car pas investit dans son travail). Quand on lui fait part d’un soucis elle clame qu’ici c’est la centrale et qu’il fait voir avec l’accueil de l’hôtel. (Elle fait partie de l'accueil c’était juste une paresseuse dommage). La femme de chambre aussi est sympathique et très professionnel. Place dans le parking gratuit, très pratique pour les voyageurs. Les chambres sont spacieuses et propres. On y a de l’intimité. Il y a même un dressing et miroir dans la chambre. Ce qui apporte une belle touche de décoration qui plus est. Petit déjeuner sur place avec une salle spacieuse, propre et décoré avec goût. Dans les chambre il y a un téléphone à disposition et une télévision assez grande et flexible. Pour le prix que c’est , si vous êtres dans le Val-d’Oise je vous recommande à 100% car pour le même prix vous avez hôtel miteux et F1 qui valent moins le coup. La propreté et le professionnalisme est au RDV ici. L’ambiance générale de l’hôtel est chaleureuse et accueillante. Petit aparté pour les douches elles sont spacieuses et très bien équipés. Le pommeaux fait option massage et on a une bonne quantité de gel douche et shampoing fournis. ( ce qui change de ce qu’on voit d’habitude).

Tout d’abord, les points positifs :|Le monsieur de la réception présent tout le week-end y compris la nuit est très gentil et note scrupuleusement toutes nos remarques pour faire remonter les infos à la direction.|La chambre est très propre et silencieuse ( côté jardin n°21)|Le petit déjeuner buffet est copieux et bon bien que pas donné ( 13€)|LE POINT NÉGATIF : la chambre fait partie des chambres refaites à neuf ( bonne literie, grand écran tv ), alors pourquoi avoir conservé la baignoire et ne pas l’avoir remplacée par une douche ?|La baignoire est ultra glissante une fois qu’on fait couler de l’eau dedans et il n’y a pas de tapis anti dérapant, j’ai glissé et je me suis fracassé dedans … je me suis fait très mal !|Attention aux personnes âgées, fractures garanties voir plus et séjour à l’hosto en prime !

Très bruyant en proximité paraît il c'est comme ça tout les we|Défaut de clim - 35° extérieur |Pas d'eau froide eau chaude presque brûlante à la douche et robinet|Code pour rentrer dans l'hôtel erroné |Compétences moyennes des personnels de fin d'après midi|Chambres sales |La deuxième nuit nous avons demandé un changement de chambre cela a été long et compliqué |Cette chambre pas de télécommande de tv|Bouche d'aération cassée posé sur la barre de douche|Chambre sale aussi||Taxe de séjour exorbitante ||Prix ne correspond pas aux prestations annoncées

Samedi 28 juin 25 : une nuit épouvantable.... Nous avons pris notre chambre vers 19h, il y faisait très chaud donc nous avons allumé la clim afin de refroidir la pièce pendant que nous sommes allés dîner à port Cergy. Retour en chambre vers minuit, il y faisait toujours aussi chaud (32°). Nous avons donc ouvert fenêtre et porte de chambre, baisser encore la clim. Rapidement nous avons compris que celle ci ne fonctionnait pas, l'air était chaud. Et pour courroner le tout, il y avait une soirée (avec de la musique très forte) sur le parking du foyer à côté du campanile. Donc autant dire que tenter de dormir les fenêtres ouvertes avec la musique à tue tête et des gens qui crient, ce n'est pas évident. Alors nous avons fermé fenêtre et porte.... Dormir alors qu'il fait 32 degrés sans air.... Très compliqué aussi. Vers 1h30 du matin je suis allée voir le gardien de l'hôtel pour changer de chambre, il m'a expliqué que les clims ne fonctionnaient pas depuis plusieurs jours dans aucune des chambres, il était surpris que personne ne nous ait prévenu puisque c'est connu. Ni campanile ni booking ne nous ont informés de ce problème de clim. Retour en chambre pour essayer de dormir... C'est à dire vers 4h30 du matin quand les festivités du parking voisin se sont arrêtées. À 9h du matin, il faisait encore 29 degrés dans la chambre malgré la fraîcheur extérieure. Vu le prix de la nuitée, il est inadmissible de dormir dans des conditions pareilles. Je vais dès lundi faire une réclamation auprès du campanile.

Campanile ce n’est pas le Ritz on le savait en réservant mais on ne s’attendait pas à ne pas avoir de Clim alors qu’il faisait 32 degrés et surtout de ne pas avoir été informé d’une panne de cette dernière (depuis au moins une semaine). Contre mauvaise fortune bon cœur on rentre dans la chambre ou surprise il fait presque bon : 26 degrés, la différence de température est nette ! Le lit est bon, la température on s’habitue… la salle de bain campanile petite mais fonctionnelle enfin presque ! La chasse d’eau ne fonctionne pas… pas de réparation possible un vendredi soir à 22:00 système D - on remplit la poubelle d’eau pour évacuer… Heureusement que Dame nature nous a offert un orage et des trombes d’eau pour améliorer la température ambiante. Après une nuit sans problème, le petit déjeuner : la salle sans Clim n’est pas idéale aussi nous profitons de la terrasse (mini) pour avoir un brin d’air frais. Les tables vides ne sont pas débarrassées aussi devons-nous faire un brin de ménage pour nous installer - il est 9:30 ! À disposition des viennoiseries - des trucs qui y ressemblent. Plus de salade de fruits, plus de jus d’orange et le personnel nous dit qu’il y en a plus. Jus de pomme idem, si encore un peu. Le personnel ouvre le compartiment pour permettre de récupérer le fond du container… le café est amer cela doit être une marque de premier prix qui n’incite aucun client à revenir se servir. Le pain il ne reste qu’un tout petit morceau, deux morceaux de fromage sur la banque… bref vous en avez pour 13,80€ ! Un conseil, fuyez cette compagnie qui n’offre aucune prestation pour un prix excessivement élevé.

A lire les avis précédents, j'ai l'impression qu'on ne parle pas du même hôtel ! Nos chambres étaient impeccables, les salles d'eau aussi. En zone de banlieue, certes, mais on est bien content d'y trouver à 20h, sans avoir réservé, des chambres disponibles et propres. Plateau de courtoisie très bien garni. Lits immenses, confortables. Grand parking. Voisins du dessus très bruyants jusqu'à 23h, or cela n'incombe pas à l'hôtel, mais au non savoir-vivre de certaines personnes. À part ça, on a très bien dormi, reposés pour reprendre la route. Le monsieur de l'accueil était très aimable. Un bon séjour, vraiment.

Une très mauvaise expérience ! Nous avons passé 2 nuits dans cet hôtel insalubre et sale à un total de 175€. À notre arrivé, nous avons occupé 1 chambre non nettoyée, des cheveux, des poils dans la baignoire et sur le sol, de la moisissure sur les murs, de la crasse, des tâches sur les draps,... Le lavabo n'était pas fonctionnel, dès que nous l'utilisions, l'eau coulait fortement en dessous, une fuite non réparée. La porte du SAS qui séparait la porte d'entrée à la chambre ne fermait pas correctement, la poignée était en partie cassée, nous l'avions fermée pour la nuit et impossible de l'ouvrir le lendemain matin nous sommes resté bloqués à l'intérieur... Nous ne pouvions même pas ouvrir les volets, la manivelle était cassée... Et je ne parle pas de l'insonorisation du bâtiment qui laisse à désirer, nous entendions avec forte intensité les bruits venant des autres chambres (cris, discussions forte, musique,..), les bruits extérieurs (voiture, klaxons,..). Nous avons même demandé à changé de chambre pour la 2ème nuit et il n'y a pas eu une grosse différence, l'hygiène était catastrophique. L'accueil et le service était vraiment ledge. Nous ne reviendrons pas Et je ne vous recommande aucunement cet hôtel !

Une nuit dans un hôtel que je ne renouvellerai jamais. Un grand lit dans une chambre trop petite. L'hygiène de la salle de bain était déplorable ! A notre arrivée à 1h du matin, l'agent d'accueil nous informe que le petit déj est jusqu'à 11h. Nous venons donc à 10h30 et là, le buffet est vide et on nous informe que c'était jusqu'à 10h. La seule personne présente nous a donc tout ressorti dans la limite du stock puisque nous avions déjà payé. Lors du départ, nous rendons la carte de la chambre avec un simple "c'est bon" en retour. Il aurait été judicieux de préciser le code du portail nécessaire pour quitter le parking au lieu de nous laisser galérer sous la pluie. Conclusion : un manque de professionnalisme autant dans le personnel que dans l'établissement lui-même.

2 nuits passées dans cette hôtel. Payé avec une wonderbox. En arrivant le monsieur de l'accueil, nous dis que nous avons seulement notre animal de compagnie et les taxes de séjour à payer car les petits déjeuners sont déjà compris dans la wonderbox. Tout à fait normal et réglé à l'arrivée!! Puis le jour de notre départ, un autre monsieur nous dit qu'il y a plus de 60 euros à régler pour nos petits déjeuners et de nouveau pour notre animal de compagnie. Concernant les chambres, nous sommes arrivés, des frites sur le bureau.. inadmissible.. Et le ménage entre nos deux nuits a été mal effectué (sol pas nettoyé ou peut être mal nettoyé). Et le volet de la chambre vieillissant qui se bloque et ne se ferme pas.. Personnel pas professionnel, sachant que plusieurs personnes se sont pleins le jour de notre départ.. Je ne recommande pas!

Nous avons fait appel au Campanile Cergy Saint Christophe pour notre mariage qui se tenait à la Ferme aux Saules à Menucourt. Je suis ravie de l’expérience proposée par l’hôtel, qui a dépassé nos attentes : le service de l’hôtel a été plus que réactif pour répondre à ma demande concernant la réservation pour un groupe d'une soixantaine de personnes, soit environ 30 chambres. Les échanges ont été fluides, clairs et sans surprise, toujours très agréables et très arrangeants (mise à disposition de lits d’enfant, changements de dernière minute dans les chambres, etc.). Tout s’est bien passé pour les invités, qui ont pu accéder à leur chambre sans souci tout au long de la nuit (de 20h à 6h du matin). Les chambres sont propres, confortables et la literie de qualité. Le service de l’hôtel nous a même fait une surprise en décorant notre chambre : une superbe attention pour clôturer notre fantastique journée ! Je recommande sans hésiter pour des réservations en solo ou en groupe. Mille mercis :)

Je me suis présenté ce jour (mardi 21 mai au soir) pour manger. La personne a l’accueil m’a gentiment refusé de m’installer à une table comme je ne dormais pas à l’hôtel !! C’est bien la première fois que je vois ça … moi qui suis habituée de cette chaîne de restaurant et d’hôtel. Dommage !! Alors qu’il y avait 6 personnes dans la salle !!!

Proche de la gare (10-15min à pieds), confort total, propre, service au top, on a deux lits par chambre, c'est tellement chaud aussi. Le buffet petit dej est super également avec plein de choix, produits de qualité avec plein d'options

J'ai séjournée 4 nuits dans cet hôtel car j'ai eu une formation au sein de mon travail qui se faisait a deux pas de cet emplacement. L'accueil est parfait , tout le personnel est au petit soin , la chambre très propre ,au calme et la literie confortable. En plus ,cet hôtel à un restaurant ,ce qui est très agréable et rare dans le secteur, le chef cuisinier est compétent concocte des repas variés et succulents. Le petit déjeuner est parfait aussi , en résumé vraiment que du positif et merci encore à toute l'équipe du Campanile Cergy saint Christophe je reviendrais:-)

Booking n'acceptant pas mon commentaire, je viens ecrire ici|Arrivés à 2h du matin, personne ne répond à l'interphone pour ouvrir le portail|Une fois la carte récupérée, celle ci ne fonctionne pas, le maître d'hôtel (tres gentil) en essaye une seconde mais ne fonctionne pas.|Il nous propose donc une chambre de dépannage au rdc face aux poubelles et à 2m de l'accueil. La chambre est ridiculement petite et sale. Très mauvaise odeur.|Nous avions pris cet hôtel pour profiter de la clim, qui souffle tiède. Une honte.|Nous étions épuisés mais nous avons décidé de partir.|Nous sommes très consommateurs d'hôtels en Île de France et jamais vu tel endroit et pourtant nous avons fait de superbes Campaniles.

Arrivée dans cet hôtel par hasard en désespoir de cause après être passé par un F1 plus que dégoûtant, la chambre était basique mais très propre, litterie très confort, chauffage ou je pouvais choisir la température, seul petit hic la disposions de la douche... pas de rideaux ni de séparation avec les toilettes ni levier on peux prendre une douche et avoir envie de faire la commission pas de problème rien les sépare ! Appart sa la chambre en elle même était très bien. |Notre acceuil lui était plutôt... sec en arrivant nous expliquons notre situation assez compliquer arrivée à 22h et depuis 17h à la recherche d'un hôtel, le réceptionniste de nuit nous a pris de haut et nous a expliquer qu'il fallait avoir le montant de chambre plus une pré auto de 200 euro ce que je comprend, j'ai fait appel à une personne pour me faire le virement du montant manquant pour pouvoir donc réserver. Le monsieur nous explique (encore une fois en nous prenant de très haut) que des notre sortie de la chambre les 200 euro nous serons rendu si il n'y a pas de casse ce qui est normal sauf que première anomalie. Le ticket cb qu'il me donne il y a écrit débit... alors qune pré auto c'est juste le montant qui est en suspension en attendant que l'on sorte et que la chambre soit vérifier... il était tard nous étions fatigués donc on passe en chambre... le lendemain matin la directrice ou manager je ne sais pas nous appel pour dire qu'en fait les 200 euro nous été prélevé comme un paiement et donc nous nous retrouvons avec le compte en banque vide car le remboursement se fait sous 48h environ. Le problème étant qu'avec ce prélèvement nous n'avons pas pu manger ... ce qui est fortement désagréable quand on part à 12h et que l'on veux se restaurer. Mis à part ce désagrément l'hôtel est à 15 minutes de la gare. Très très calme et paisible car il n'y a rien autour.

Personnel adorable, aux petits soins. Super petit déj et repas du soir avec un très bon rapport qualité prix ! Les chambres ne sont pas très bien insonorisées et la literie pourrait être plus confortable mais elles sont propres et bien agencées. Merci beaucoup à l'équipe

Accueil très sympatique, check in/out rapides. Voilà, c'est la seule chose de positif !||||Le "plateau de courtoisie" dans la chambre comporte pour 2 : 2 sachets de café soluble et 2 thés différents, donc il ne faut pas vouloir le même !||Le petit déj est très limité surtout pour le salé.||Le lit était taché, la porte d'entrée ne fermait pas (pas celle avec la clé, l'autre) et la porte de la salle de bain cassé. Tout cela pour un prix élevé !

Les chambres ne sont pas adaptées et trop petites pour 3 lits (2 adultes et 1 enfant). D'ailleurs aucune photo sur le site pour donner un aperçu des chambres. Les 3 lits sont collés entre eux et au mur. La salle de bain devient difficile d'accès. Difficile de se lever la nuit. ||Les couettes sont jaunies et tachées. Moquette au sol. ||Bon petit déjeuner varié.

Attention, la chambre n'est pas adaptée pour 2 adultes et 1 enfant (trop petite). Les 3 lits sont collés et la salle de bain devient alors difficile d'accès. Difficile de se lever la nuit, vu que les 3 lits sont collés entre eux et contre le mur. D'ailleurs pas de photos sur le site de la chambre pour se donner une idée. Couettes tachées et jaunies. Bon petit déjeuner.

Hôtel de taille humaine, avec un parking fermé, très pratique. Accueil sympa, check in rapide.|La chambre est propre même s’il restait un moustique mort près de la télé, au calme avec suffisamment d’espaces de rangement. |Le diner au restaurant de l’hôtel est médiocre mais à 15 min à pied, il y a un centre commercial avec restaurants et supermarché. Le petit-déjeuner est très correct. Au final, c’est un bon rapport qualité prix.

Excellente expérience ! J'ai passé 3j dans cet hôtel. Personnel charmant, chambre bien chauffée propre et literie très bien. Pas de bruit , certainement peu de monde mais c'est à souligner. Le restaurant est franchement la bonne surprise. Autant le petit déjeuner que le dîner c'est franchement excellent et pourtant je suis difficile car je voyage beaucoup et donc la comparaison est facile. Le dîner le buffet est delirant très beau plein de choses ... Bref je recommande sans restrictions. Je reviendrai c'est sur ! Rapport qualité prix imbattable

J'ai passé un mois dans cet hôtel pour un déplacement professionnel avec un groupe de collègues. L'équipe est superbe, souriante et accueillante. La propreté des chambres et des locaux est irréprochable. La cuisine réalisée par un chef est excellente. En résumé un hôtel parfait pour passer des moments agréables et chaleureux.

Allez, 5 étoiles alors que j’étais parti sur 4. Franchement, rien à redire. J’ai lu beaucoup de critiques acerbes que je ne comprends pas. 2 séjours (juin 2019 et octobre 2019). Motif professionnel. Chambres nickel et fonctionnelles. Calme malgré l’insonorisation des chambres à parfaire. Literie correcte. Propreté 10/10. Et à ma surprise car j’appréhendais dîner au restaurant de l’hôtel : la qualité et les saveurs sont bien meilleures que certains restaurants de chaînes bien plus onéreuses. D’ailleurs, j’ai « explosé » mon régime :-) Félicitations au personnel attentionné, souriant et disponible. Bonne continuation et gardez le cap !

J'y suis allée pour des raisons professionnelles et j'espère que j'y repartirais pas car la directrice n'est pas accueillante, pas arrangeante. Le cuisinier ne sait pas faire un steak à point ou saignant donc le steak arrive congeler sur la table. Pas de produits frais, que du surgelé. Les chambres faites très rapidement donc la propreté pas au top. Heureusement qu'il y a une serveuse souriante et gentille pour remonter la note.

Réservation de 27 chambre pour notre famille à l'occasion de notre mariage. Un accueil parfait, des chambres propres et bien chauffée (-10°C cette nuuit là dehors) le petit déjeuner était très bon, tous on été ravis. Mes parents y séjourne désormais dés qu'ils viennent nous visiter

Gel douche et shampoing absents lors de notre arrivée en soirée. Cuvette des toilettes pas très propre (traces de calcaire). Le coin est très calme et le cadre verdoyant est agréable. Il y a un parking privé réservé aux clients. 69 euros pour une chambre avec un lit double en semaine, c'est correct.