Hôtel · Saint-Germain-en-Laye (78)
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Hôtel simple avec terrasse, café, restaurant et Wi-Fi gratuit.
Informations mises à jour le .
Cela faisait quelques années que je n'étais pas allé dans un Campanile.. Quelle décéption ! Lamentable.. La Clim en panne plus de 30 degrès dans la chambre ! Pas dormi de la nuit.. La Douche marche à moitié, le lavabo est fissuré. Restaurant fermé le soir ??? !!! Parking sale.. Pour 90€ avec le petit déj pour duex personnes, les plateformes n'ont pas de souc!s à ce faire.. Bye bye Campanile et toujours cette fois..
Période de canicule, pas de climatisation, 27 degrés dans la chambre... La réceptionniste nous a offert le pdj en compensation
Sincèrement il faudrait enlever une étoile. Campanil Saint Germain en laye, on s'attend quand même à un hôtel en bon état. La, ce n'était pas le cas. Réservé en Dayuse nous avons reçu nos serviettes à vers 12h00. Je déconseille vivement.
Fort sympathique l'accueil est super par contre la clim ne fonctionne pas bien j'ai pas dormi de la nuit heureusement la directrice m'a bien compensé
appel à 22h35 pour me dire que je n ai pas de chambre suite problème technique …. après discussion j arrive à 22h50 où sans un bonjour on me donne finalement une chambre …. sans climatisation , sans me prévenir, sans me donner des explications sur l annulation qui n a finalement pas eu lieu. personnel du soir mal aimable contrairement à celle du matin ( seul point positif) . 23h40 on essaie de rentrer dans ma chambre avec une clé ( porte a carte) , a priori un|membre du campanile….bon courage si vous choisissez cet hôtel!
souvent en déplacement je crois que j i touche le fond avec cette hôtel….appel à 22h35 pour me dire que je n ainsi de chambre … problème technique soi disant …. après avoir dit que j arrivais , la réception a peine bonjour sans explication de son appel me donne une chambre … pas de climatisation…. sans être prévenu. 23h45 on tente d ouvrir la chambre avec une clé … a priori qqun du campanile . seule la dame du petit déjeuner est efficace …. à fuir
J’ai réservé une chambre pour une nuit afin de récupérer de la canicule, en choisissant notamment cet établissement parce que la chambre était annoncée comme climatisée. Malheureusement, la climatisation était bridée à 27 °C sans aucune possibilité de régler la température. Je comprends et soutiens les démarches en faveur de l’environnement, le thermostat aurait pu juste être adapté aux températures en cours. Dommage !
À fuir ! Plus de 28 °C dans les chambres à cause d'une climatisation en panne, sans aucun appel pour nous prévenir avant notre arrivée à 19h00 afin que nous puissions réserver un autre hôtel. À notre retour, l'une de nos chambres avait été attribuée à d'autres clients alors que nous avions déjà récupéré la clé et pris possession de la chambre. Heureusement que nous n'y avions pas laissé nos affaires. La seule solution proposée a été une chambre qui n'avait pas été nettoyée, avec des draps à changer nous-mêmes. Nous avons refusé et avons dû reprendre la route à 1 h du matin pour effectuer 5 heures de trajet jusqu'à chez nous, avec une femme enceinte de 8 mois sous la canicule pour un total de 10h de voiture aller-retour dans la meme journée... Une organisation inadmissible qui a totalement gâché notre séjour. Je ne recommande absolument pas cet hôtel. C'est bien la première fois que je vois ça !
Accueil inexistant, personnal mal aimable et sur la défensive. Aucune information d'arrivée quant aux horaires des repas, wifi etc... Ambiance tendue entre les salariés. Comble de l'ironie, en période de canicule on vous donne une chambre dans laquelle la clim ne marche pas et lorsqu'on s'avance à la réception on vous dit "Ah ma collègue ne vous a pas prévenue ?" On rêve ! Bref une nuit pas plus... Passez votre chemin si vous cherchez du confort et du service
Propreté de la chambre qui laisse à désirer et linge de bain absent. La machine à café de la salle de pdj était HS Par ailleurs, j'ai oublié une veste dans ma chambre. Hôtel rappelé le jour même et bizarrement aucune veste de retrouvée.. La confiance envers le personnel d'un l'hôtel est pour moi un élément essentiel dans le choix d'un établissement. Que ce soit pour un déplacement professionnel (ce qui était mon cas) ou personnel, je ne recommande pas du tout cet hôtel. Mathieu B
Les toilettes sont très sales, photo à l'appui, la climatisation n'est pas fonctionnelle (pourtant caractéristique mise en avant sur le site de l'hôtel Campanile) d'après l'hôtesse d'accueil, elle a toujours connu ce problème qui n'a jamais été résolu, la température de la chambre durant la nuit est donc de 26 degrés .
Deplacement pro : experience client catastrophique ...pas de serviette dans la chambre, propreté limite ... le personnel fait de son mieux ... malgré tout. Climatisation de la chambre en panne. Vraiment dommage, il pourrait etre super sympa.
Experience client a revoir ... pas de serviettes de bain dans la chambre. Propreté limite ...
État de la chambre lamentable. |Un mouchoir papier couvre le détecteur de fumée. Un radiateur mobile avec 3 roulettes sur 4 est à disposition. L'expérience du dîner au restaurant catastrophique. Carte des menus sur la table pas à jour. Buffets proposés inexistants. A fuir...
Chambres impeccable Accueil impeccable Repas bien dommage que ce sois beaucoup trop salé aussi bien le déjeuner que le repas du soir Et malheureusement la serveuse du soir n'est pas du tout agréable on dirait qu'on la dérange c'est dommage que ce soit le seul point négatif du séjour
Je n'étais pas venue depuis 2 ans dans ce Campanile qui me satisfaisait...changement de gérance? La chambre donne l'impression d'avoir été rénovée mais ils ont oublié les toiles d'araignée, la poussière, les toilettes sales! Propreté du sol douteuse je n'ai même pas osé marcher pieds nus!L'alarme incendie est complétement destroyée! Local entretien à proximité des chambres ouvert avec un bazarre indescriptible que le client n'est pas censé voir!!A 7h30, petit déjeuner mal réapprovisionné comme pour une fin de service. Personnel nonchalant...Seul point positif : très grand lit avec un bon matelas et de bons oreillers. Je me demande si je reviendrai...
Ma note ne peux pas être au dessus de 2 étoiles malheureusement. Je me suis rendu dans cette hôtel dans le cadre d'un déplacement professionnel (du 26/05 au 30/05 et du 01/06 au 05/06). Le service de ménage n'est pas au rdv, ma chambre a été nettoyé une fois en 4 jours et pour la dernière semaine, je suis arrivé lundi 01/06 à 21h j'ai dû attendre 1h30 avant que ma chambre soit prête car pas nettoyé. Je comprends le manque de personnel mais vos clients ne doivent pas en subir les conséquences. Le personnels est tout de même sympathique
Mon conjoint a passé un séjour dans cet hôtel et ce fut l’une de ses pires expériences, La chambre pour le prix c’est scandaleux et petit-déjeuner n’était pas à la hauteur. L’état de cet hôtel est à l’image de sa directrice lamentable, une ancienne alternante de l’hôtel l’avait pourtant mis en garde il aurait dû l’écouter.. Les avis parlent de eux mêmes … Je sais pas comment les employés font sérieusement. À fuir
Ne mérite pas trois étoiles. Accueil désagréable impression de déranger, buffet du dîner salle. Tables non débarrassées, repas sec rechauffé depuis plusieurs heures pas. bon climatisation dans la chambre en panne, 27 degrés jusqu'au matin. Petit déjeuner plus de café, pas de tasse propre, tables pas débarrassées,. mérité un remboursement.
La climatisation ne marche pas 32 degrés dans la chambre ! la direction ne peut rien faire.
Je suis arrivé un soir de réservation. Le parking était rempli car il y avait des travaux sur le parking, l’accueil m’a autorisé à stationner sur une place handicapé … le lendemain matin, j’ai pris une amende de 135e
Très bon accueil Personnel à l'écoute et très arrangeant. Chambres très soignées et agréables... Je peux conseiller cet endroit.
Pire hotel que j’ai pu avoir. Aucune communication entre les services de jour et nuit. Manque de respect de service client! Si les jeunes veulent pas bosser ou répondre aux clients mais changer de travail. Le menage pas fait! C’est aberrant meme un F1 est plus classe finalement
A fuir Tout les soirs des gens font du bruit sur le parking Personne ne peut dormir Payé ce prix là pour ne pas dormir est inacceptable.
Les chambres viennent d’être refaites, les finitions sont à revoir et la propreté également wc/douche. Pas mal aussi de balancer les draps sales sur la pelouse. Le petit déjeuner samedi et dimanche était lamentable, pas de stock, couverts dégueulasses, machine à café laissant du marc et sans lait, le réceptionniste aimable comme une porte de prison quand on lui demande de recharger quoi que se soit. Crêpes froides, œufs brouillés et bacon froids, l’eau du bac à oeufs aussi propre que les couverts. Il me semble qu’on le paye en supplément le petit dej non ? Honteux vraiment.
Chambre propre, douche italienne parfaite mais par contre le petit déjeuner à anticiper car si vous y allez pas de bonne heure il n'y a plus rien et ce n' est pas réapprovisionner, faut être du matin à partir de 6h 🐓🐓🐓et le personnel je ne vous en parle pas ...
Je suis venu prendre un café à 11h30 . Pas d accueil. la table du restaurant sur laquelle j’étais installée était sale . Bref la salle de Restaurant était sale après la dame s’est mis à tout nettoyer et quand je suis allé régler, elle a laisser l’aspirateur fonctionner. C’est très désagréable, bruits et cette attitude flemmarde, et surtout ce n’est pas un comportement écologique . Cela ne donne pas envie d’y rester pour déjeuner.
La propreté de la chambre était plus que limite. Les sols, toilettes et lavabo dd la salle de bain n'avaient particulièrement pas été nettoyés correctement depuis plusieurs jours... Résidus en tout genre, je vous passe les détails..
Arrivée le 16 mars à 21h15, accueil lamentable, limite correct. La professionnelle ne semble pas motivée pour nous indiquer le buffet. Buffet pauvre qui ne semble pas frais. Aucun prix affichés, personne pour nous accueillir.Nous sommes partis dans un autre établissement manger. La chambre 9 , 16 degrés avec une climatisation réversible non fonctionnelle. On decouvre alors un petit chauffage posé sur le bureau type petit chauffage avec un minuteur. On constate l absence de savon dans les deux points susceptibles d avoir du savon ( douche et lavabo) Sous le lit une fourchette, sale? poussières... Fatiguée, je retourne à l accueil ou un jeune homme très aimable m oriente sur la responsable. Enfin, nous avons une chambre ch 21 ou il y a du savon à 23h30.
Je suis actuellement au campanile Chambre 105 Ok ça sent la peinture, mais justement les chambres sont refaites propre le mobilier est sympa, le lit est confortable. Le parking est largement accessible (borne électrique) L’accueil est super chaleureux
Hotel en pleine rénovation. Des odeurs de peinture, des bruits de travaux...et pour clôturer le tout des coupures récurrentes d'électricité. Heureusement un personnel top et très sympathique
J’ai passer un très très m’avais séjour, personnel très désagréable surtout la directrice qui a l’air très froide, la propreté de l’hôtel est lamentable le sol de la salle de restaurant catastrophique, j’ai même vue un cafard qui traîne, et puis pour le petit déjeuner quel horreur, les couvert son mal nettoyer, la machine à jus d’orange qui dégage une forte odeur comme si c’était pourrie, et les chambres… bref un hôtel à fuir et n’est pas digne d’un 3 étoiles.
Mon expérience dans cet établissement a été décevante. L’organisation et la gestion ont rendu la situation compliquée, et l’ambiance générale était difficile. Je recommande de bien se renseigner avant de s’engager.
Grande différence entre les photos et la réalité, chambre gelée avec un petit radiateur pour toute la chambre... Propreté a revoir... Fortement, chambre vétuste, drap déchiré... Et pour clôturer le tout hôtesse du soir austère... À fuir
Bon hôtel pour un p'tit prix. J'y ai passé deux nuits. La chambre était bien. Ne pas hésiter pour un p'tit budget.
Super accueil, les chambres sont vraiment top , et les repas du soir , surtout le petit déjeuner au top de chez top 😊 agréablement surpris, les filles sont top et la responsable très professionnelle et très gentil aussi , a refaire
Les prix sont moins chers qu’ailleurs dans st germain …. Et cela se comprend . L’hôtel est très excentré et particulièrement bruyant . On entend les moindres conversations des personnes dans les alentours et même dans la chambre voisine . L’état de ma chambre était lamentable . Elle nécessite une rénovation complète . Le ménage n’a pas été fait pendant mon séjour . Je ne recommande absolument pas .
Hôtel restaurant 3* situé en sortie de ville. Parking gratuit. Bien accueillis par la réceptionniste.|Chambre 007/ rdc : pièce assez spacieuse, grand lit double, 2 oreillers (dont 2 supplémentaires si besoin) Petite télé écran plat au mur avec simples chaines de la Tnt (dont certaines non mises à jour). Longue table et une seule chaise le long de la grande fenêtre avec petit plateau d’accueil (thé, oubli du café, bouilloire à moitié remplie d’eau). Volet roulant et voilage fin donnant vue sur le parking, si proche qu’on pourrait vous voir. La lumière du jour est assez bien occultée. Coin penderie. Climatisation disponible. Wifi gratuite à débit satisfaisant. Salle de bain assez spacieuse, lavabo, 2 gobelets en carton, distributeurs de savon et gel douche, grande cabine de douche, sèche-cheveux. Possibilité de prendre un buffet petit déjeuner pour 15€ et de manger midi et soir. Nuit et séjour calmes dans l’ensemble. Satisfaits.
De passage pour une intervention sur mon véhicule chez Carglass, je cherchais un endroit pour travailler. L'équipe du bar de cet hotel m'a accueilli avec gentillesse, politesse et un service irréprochable. Le wifi fonctionnait bien. Je ne peux juger de la prestation de l'hotel mais l'impression est bonne.
Nous avions réservé 2 nuits, du 22 au 24 aout 2025 au CAMPANILE DE SAINT GERMAIN EN LAYE. Première nuit, chambre n°15 : pas de savon, pas de lait, une seule serviette papier pour 2, et comble de tout , tache de m... dans le drap du lit !!! Changement de chambre, chambre n°19 : très poussiéreux, abattoir WC inadapté et cassé, papier WC insuffisant, un luminaire près du lit HS ainsi que dans la salle de bains, chauffage salle de bains qui ne fonctionne pas, ... Nous sommes des clients réguliers de Campanile, qui offre d'après nous un bon rapport qualité prix. Mais celui de SAINT GERMAIN EN LAYE mérite une très mauvaise note au niveau entretien ! Par contre, le personnel d'accueil est sympatique.
Les 3 étoiles sont loin, très loin... éclairage qui fonctionne à moitié, siège toilettes cassé, climatisation qui ne fonctionne pas, moisi dans la salle de bains.... dommage car Campanile était avant un bel endroit !!
Bon apparemment je ne suis pas le seul à ne pas avoir aimé mon séjour... j'ai réserver pour une nuit et en arrivant dans la chambre, y'a des fourmis sur la table de chevet, sur le bureau... la télé ne fonctionne pas, des tâches sur les serviettes... Ca doit être un calvaire quand il fait froid et c'est horrible. Supplément le petit déjeuner qui n'est pas compris pour essayer de combler ce manque de propreté. Je déconseille cette hôtel.
Séjour très agréable dans cet établissement, où la propreté est vraiment au rendez-vous. Tout était impeccablement entretenu : chambre, salle de bain, espaces communs… Rien à redire ! On sent que l’équipe prend le soin de maintenir propre, ce qui est vraiment rassurant et appréciable. C’est un vrai plus qui fait toute la différence pour passer un bon séjour en toute sérénité. Je recommande vivement cet hôtel pour ceux qui attachent de l’importance à la propreté et au confort.
Propreté déplorable, de la poussière partout, des poils dans la douche, odeur nauséabonde…. franchement je veux bien que ce ne soit pas un 5 étoiles , mais faire la poussière et l’aspirateur ne demande pas plus d’investissement financier que ça? Bref 1ère et dernière fois, j’aurais dû lire les précédents commentaires…
N'ayant pas l'habitude de fréquenter ce type d'établissement, je comprends maintenant pourquoi. La chambre 017 était glaciale, la chambre 020 dégageait une odeur nauséabonde, et la chambre 018, bien qu'un peu plus acceptable, était elle aussi bien trop froide. De plus, la cuvette des toilettes était extrêmement basse et le lavabo mal nettoyé, avec des cheveux encore présents… Bref, une hygiène discutable. Le réceptionniste de nuit s'est contenté de me proposer un changement de chambre sans jamais chercher à résoudre le problème de chauffage. Aucune solution alternative, aucun chauffage d’appoint… J’ai donc passé la nuit à grelotter. Lorsque j’ai demandé une bouteille d’eau, on m’a répondu que ce n’était pas leur rôle, cette fois c'est ok mais je dois m'en contenter. Pour le prix payé, c'est une honte. Seule note positive : le réceptionniste du matin, qui m’a apporté un chauffage d’appoint et offert une bouteille d’eau. Je lui attribue la seule étoile de mon avis. That's all.
propreté des chambres qui méritent d'être restaurées (plâtre qui se décolle, peinture à refaire, détecteur de fumée à revoir)|Pas de restauration le week-end |Pour le petit déjeuner, le personnel n'est pas formé à ce métier (café servi froid, distributeur de jus d'orange en panne)|Nous avons payé presque 150€ pour une nuit pendant les JO, ce qui est exagéré . |Le classement 3 étoiles de cet établissement ne s'impose pas compte tenu des prestations offertes et de la qualité des logements|A éviter de toute urgence !
Chaîne hôtelière en perte de vitesse au regard du modèle d'hébergement et des attentes actuelles. Confort et propreté à améliorer Les chambres sont mal isolées du froid et du bruit. Un radiateur électrique type grille pain en complément de chauffage qui carbure toute la nuit à fond Service pas à la hauteur, surtout quand à la réception on me demande s'il faut faire la chambre le lendemain et que je confirme : en fait seul le tapis de douche a été changé. Le lit non fait, les gobelets usagés/ cafés non jetés et remplacés. Plus de gel douche, j'ai sorti le flacon souple du distributeur, mis en évidence avec le distributeur ouvert afin qu'il soit remplacé... Mais non, il a été jeté mais pas remplacé Une tâche sur la housse de couette, la couette est retournée mais la housse non remplacée....
Le lieu est calme. La chambre est propre. L'éclairage pourrait être plus présent. Par contre, l'isolation une catastrophe. On entendait le téléphone de la chambre d'à côté vibrer et les couples. Un employé est entré dans notre chambre à 10h30. Il avait l'air perdu. Normal ? Non... dommage car la chambre est spacieuse.
Chambre propre, mais un manque d’entretien dans les salles de bain. Refaire les joints et un coup de peinture ne prend pas beaucoup de temps. Les gobelets carton pour les dents sont posés sur une serviette papier qui est depuis plusieurs clients ( je n’ai pas osé les utiliser) Les draps sont propres et les moquettes également. Éviter la chambre 10!!!
Très bon hôtel, les chambres sont corrects et la literie confortable, possibilité d'être en demi pension, petit bémol il y avait une sorte de climatisation dans ma chambre en route toute la nuit et elle faisait du bruit mais impossible de l'arrêter de même pour la chasse d'eau des WC il doit y avoir une fuite et n'a pas arrêtée de la nuit... Mise à part ça environnement très calme ! Repas du soir appréciable et très bon, petit déjeuner sous forme de buffet avec beaucoup de choix ! Personnel le soir à mon arrivée comme le matin très sympathique, je recommande👍👍
Hotel.sarl