Campanile Paris 12 - Bercy Village

Séjour du 19 au 20 juin. Je voyageais seule et j’ai vécu une expérience très inquiétante. Alors que je me reposais dans ma chambre, un employé est entré avec son pass sans frapper ni prévenir. J’ai paniqué et eu très peur. Lorsque je lui ai demandé pourquoi il était entré alors que j’avais effectué mon check-in, il m’a répondu qu’il voulait vérifier si la chambre était occupée et qu’il n’avait pas consulté le registre. Je trouve cela extrêmement grave et inacceptable. La sécurité et l’intimité des clients devraient être une priorité, surtout pour les personnes voyageant seules. J’espère que la direction prendra les mesures nécessaires afin qu’une telle situation ne se reproduise plus.

Super expérience avec le personnel ! L'équipe en charge de l'accueil est vraiment formidable. J'ai téléphoné aujourd'hui pour demander la facture de mon séjour et je l'ai reçue dans la minute qui a suivi. Réactivité et professionnalisme au rendez-vous, je recommande

Pour un séjour professionnel de deux nuits, hôtel bien situé, dans un quartier très agréable et calme. Chambre un peu petite mais on est à Paris. Elle était très propre et la literie était très confortable. Le personnel est très aimable et le petit déjeuner, copieux, varié et avec des produits frais. Bémol sur le prix mais là encore on est à Paris..

Bon hôtel situé dans un quartier très calme et à deux pas de la ligne 14 et du Cour St-Emilion. L’hôtel est standard et les chambres assez petites. Attention à la salle de bain qui est très compacte et si vous avez une forte corpulence, vous allez avoir du mal à vous mouvoir dans la douche, car elle est vraiment très petite.

Personnel vraiment aux petits soins, c'est le + de l'hôtel à mon avis. Nous avons rencontré un petit souci de fenêtre, pris en charge et réglé immédiatement. Très bons petits déjeuners aussi..Deux formules à 15,5 ou 9 euros : celle à 9 € est déjà assez copieuse. Un bon compromis. Dans un quartier de Paris agréable et verdoyant, l'hôtel est bien situé.

Franchement , pas ouff . Les chambres sont toutes petites et chère pour rien. La nuit impossible de dormir ça crie dans les couloirs. Y’a la clim mais pas de chauffage , on s’est gelé . À fuir .

J'y ai séjourné une nuit et j'y ai été bien accueilli. La chambre est tout à faire correcte et la literie très agréable. En revanche, un bruit (la ventilation ?) dans la chambre était très fort, ce qui m'a malheureusement empêché de dormir. Sa proximité avec la salle de concert fait que je suis susceptible de revenir quand même 😊

Les chambres sont minuscule mais sinon le petit dej est très bien (à part une employée qui était pas sympa du tout) l’emplacement est top 👍

Hotel confortable, seul petit bémol: leur petite sdb étroite ou en sortant de la douche vous pourriez tomber dans les wc... Très bon emplacement Petit dejeuner buffet convenable

Le mieux : le personnel de l'accueil poli, disponible, à l'écoute et la recherche de solutions (face aux problèmes rencontrés), celui de la restauration, le bon petit déjeuner, le calme, l'emplacement. |Le moins bien : l'absence de plateau de courtoisie, absence de sèche-cheveux (pas dans la chambre et pas assez à l'accueil pour en avoir un), une salle de bain avec des imperfections (lavabo avec fuite d'eau, porte coulissante du cabinet de douche instable limitant l'intimité).|Le personnel nous a changé de chambre... au style moins moderne mais mieux équipée.

Bonjour nous avons passé un très bon séjour. Locaux propres chambre correcte et le personnel est très agréable.

Chambre double standard très petite lit double (2 lits rapprochés avec une couette reliée par fermeture éclair!! ) pas top pour celui qui à la fermeture éclair sinon bruyant mal insonorisé on entend les portes se refermer et quand les voyageurs arrivent tard le soir 🫩 Pas de bouilloire dommage Salle de bains très très petite

Hotel propre, bien placé par rapport à l'Accor Arena, juste à côté de Bercy Village. Le petit déjeuner est OK.

Nous avons passé un bon séjour dans cet établissement. La chambre triple, bien que plutôt petite, était confortable et fonctionnelle. La salle de bain, en revanche, semblait un peu vieillotte et mériterait une rénovation pour correspondre au reste de l’hôtel. L’emplacement est un vrai atout : l’hôtel est situé à deux pas du cours Saint-Émilion, ce qui permet de profiter pleinement de la ville à pied. L’environnement était également assez calme, ce qui est appréciable pour se reposer. Le petit déjeuner était un point fort de notre séjour : excellent et très copieux, avec un choix varié qui a su nous satisfaire. L’accueil était aimable, même si un peu froid. Un sourire supplémentaire aurait rendu l’expérience encore plus agréable. En résumé, un bon rapport qualité-prix pour un hôtel bien placé, idéal pour un court séjour en ville.

Très bonne hôtel situé pas loin de l’accord arena pour y aller à pied compter 15 min Attention au parking en général il est toujours complet

Hôtel bien placé à côté du métro et du village de Bercy. Petit déjeuner agréable. La chambre pour 2 a été modifiée pour 3 en rajoutant simplement un lit contre la fenêtre. Mais ça passe. Par contre ce que l'hôtel appelle salle de bain n'a strictement rien à voir avec les photos du site. Coment est ce possible d'avoir 4* avec cette "alcôve" qui rassemble toilettes, lavabo et douche. Et quelle douche !!!! Honteux...un bac avec 3 espèces de portes qui "coulissent" quand elles veulent.... En plus les toilettes se sont bouchées. Heureusement nous partions et les services techniques n'étaient pas encore arrivés à plus de 9h du matin. Expérience désastreuse.

Un très bon accueil, la chambre partagée à 3 était un peu petite mais pour 1 nuit ca nous a suffit. Proche du commissariat, surtout du Bercy Arena et du village de Bercy....a faire d'ailleurs si vous passez par là !! Bémol sur la taille de la douche : un peu limite. Le reste : propre et nous ne l'avons pas fait mais y'a un jolie bar

Deuxième séjour au Campanile de Bercy et toujours très satisfaite. La propreté, les chambres, l'emplacement sont très appréciable. L'accueil est juste un peu froid mais rien de méchant. Je recommande, surtout dans le cadre dans un concert à l'Accor Arena

la localisation l'accueil les services la propreté chambre trop petite

Super séjour au Campanile Bercy Village. Super accueil souriant et pro. Un emplacement génial. C'est très propre, calme, chambres bien insonorisées. Possibilité de laisser ses bagages sur place. Accès a la chambre plus tôt que prévu. Bonne literie. Seul bémol la taille des chambres vraiment petite. Plein de restaus sympas a proximité. Le métro a 2 minutes. Bercy Village et le magnifique jardin de Bercy à côté. Attention si vous avez un chien : 18 euro par nuit c'est abusé!

Nous avons pris cet hôtel car il était à proximité de Bercy, super emplacement, à peine 10 minutes à pied. Hôtel au top avec personnel super souriant. Un seul petit bémol pour la salle de bain, la douche est vraiment petite...

J’ai choisis cet établissement pour la proximité avec l’Arena où se tenait un concert auquel j’assistais en famille. Le personnel est accueillant et courtois dans l’ensemble. La literie est confortable, la chambre propre et soigneusement préparée. Mention spéciale aux employées qui ont géré le petit déjeuner, ce sont de très bons produits délicieusement préparés, et les personnes qui nous accueillent et qui approvisionnent le buffet sont souriantes, prévenantes et bienveillantes. Merci, mes enfants et moi avons passé un moment merveilleux.

Apprécié:|Emplacement, environnement proche de plusieurs restaurants, du métro, de l'Accor Arena. |Le parking. |Le design de l'hôtel. Accueil au check-in et les informations utiles reçues. |Literie |Petit déjeuner|Petit balcon||Moins apprécié:|Chambre standard lit double extrêmement petite et surtout la salle de bain très exiguë et manque réel d'emplacements de rangements pour les draps, la trousse de toilette,... si vous êtes seul, cela ira ;-) A deux, faut jongler :-) |Egalement peu de rangement dans la chambre elle-même. Une penderie mais minimaliste. Bref tout et calculé. |Le prix du parking de 22€: assez cher par rapport à d'autres et non réservable!|La climatisation dont le thermostat fonctionne mais aucune ventilation ( on a eu la chance d'avoir 20 degrés en début mars 2026 et on avait déjà bien chaud dans notre petite chambre.....)||Au final, assez cher avec 2 nuits et parking et petit déjeuner: +/- 515€

Très bel hôtel avec un excellent petit déjeuner. Je recommande fortement. Le Bercy village est un très beau secteur de Paris.

Idéalement placé, à 10 mn de L'Accor Arena où nous sommes allés voir le concert d'Indochine, très bon accueil, chbre cosy et calme, ascenseur, propre, l'ensemble du personnel très professionnel et attentionné, nous avons choisi un petit déjeuner club sucré à 9€ qui était copieux sinon buffet un peu plus cher.

Nous avons passez une très bonne nuit dans cet hôtel. Les locaux sont propres, beaux et bien entretenus. La chambre était bien, propreté rien à dire, la salle de bain un peu petite mais pour une nuit ça fait l’affaire. Le seul petit bémol c’est qu’on entend pas mal les bruits dans le couloir. Hôtel très bien situé, quartier calme. 👌🏻👌🏻

Bon rapport qualité prix, pour un hotel tres bien situé a Paris. Salle de bain un peu étroite, chambre propre et fonctionnelle. Tres bon accueil et efficacité des serveuses du pdj, seul le monsieur est un peu "rustre". Par contre il serait judicieux de former les réceptionnistes a l’accueil, car un bonjour ou un bonsoir serait les biens venues.

De passage sur Paris pour une nuit, acceuil agréable parking a proximité pour la nuit. Chambre propre le bémol le lit qui bouge a chaque fois que l on s'assoie ou bouge. Et pas évident de ce retrouver dans ce style de lit pour un couple. Après hôtel qui reste calme et accueillant. Possibilité de revenir si nous en avons l utilité.

Nous avons réservé deux nuits au Campanile Bercy pour un concert prévu le samedi soir. Gros avantage de pouvoir s’y rendre à pied. La station de métro Cour St Emilion (ligne 14) se trouve à 2 minutes de l’hôtel. La chambre était propre avec plateau de courtoisie. Petit bémol au niveau de la salle de bain. La cabine de douche, petite, mériterait un rafraîchissement et nous aurions apprécié avoir une serviette de toilette pour s’essuyer les mains au lieu d’utiliser les draps de bain. Petit déjeuner correct, pris d’assaut un matin ce qui explique qu’il manquait certaines choses. Mention spéciale pour la brioche feuilletée, délicieuse ! Et merci au personnel, aimable et souriant pour la plupart.

Bon emplacement a 10 min à pied de l'accor Arena. Chambres propres et lit confortable, petit déjeuner très bon. Personnel compétent et aimable .

Forcé par la SNCF à sejourner pour une courte nuit, accueil rapide et efficace a 23h30 par le jeune homme de l'accueil. En effet les prix sont élevés et les chambres et SDB petites. (Paris...) Petit déjeuner des 6h, tres copieux et varié A 3min de métro de la gare de Lyon

Je me suis rendu à cet hôtel Campanile pour le concert de Lady Gaga à Bercy en Novembre dernier et j'en garde un bon souvenir.||Très bien situé, vous serez à proximité de la salle de concert (environ 10min à pieds), de la Station Cour Saint-Émilion de la ligne 14 du métro ainsi que de Bercy Village.||L'hôtel est grand, chaleureux avec un personnel agréable et très gentil.|D’ailleurs, merci à eux car une amie est venue avec moi au dernier moment (tout en sachant que j’avais réservé pour une personne) ils ont été très gentils et compréhensifs. |La chambre quant à elle est simple, juste ce qu'il faut, elle est également bien isolée, la literie est bonne, j'ai passé une bonne nuit.||Cependant, à 9h les femmes de chambre sont entrées dans la chambre pendant que nous étions en train de dormir et encore c'est un peu de ma faute après le concert j'avais oublié de mettre la pancarte « ne pas déranger » mais je préfère le souligner au cas où si comme moi, vous oubliez 🥲||Niveau prix, j'avais payé 155€ pour une nuit et une personne 7/8 mois avant mon concert. Ce qui est plutôt correct pour un hôtel à proximité d'une grande salle de concert.||J'ai un autre concert à Bercy en Avril et le prix est bien plus élevé :( Je pense qu'il faut s'y prendre plusieurs mois à l'avance.||Si vous avez un concert sur Bercy, je vous recommande vivement cet hôtel !

Pour mon second séjour dans cet hôtel, dérangé par l'équipe de ménage pendant ma sieste avec ouverture de porte intempestive alors que je venais de prendre possession de la chambre puis papotage à voix portante devant ma chambre pendant 30 min sans que mon intervention en plein milieu leur fasse grandement baisser le volume... Les murs sont très fins de façon générale.

Hôtel idéalement situé car proche des commerces, d'une station de métro et du complexe Accor Arena. La mise à disposition d'une place de parking est très appréciable. Une "mention spéciale" pour le Réceptionniste Adrien qui est particulièrement professionnel et doté d'un vrai sens client. Bravo à lui !

Superbe expérience,sincèrement! Hôtel et chambre très propres( avec un plateau de courtoisie )et literie confortable. Bravo au personnel de nettoyage! Ça sentait bon dès l' entrée. Hawa et ses collègues à la réception ,au bar,les autres membres du personnel,le directeur adjoint,Yamina et ses collègues au pdj (désolée pour les prénoms que je n' ai pas retenu). Je vous remercie tous pour votre accueil,votre disponibilité et votre gentillesse. Toutes ces attentions faites pour que notre séjour se passe très bien.

Nous avons passé un agréable séjour au Campanile Paris 12. Il est très bien situé, proche de la gare de Bercy. Le personnel est très sympa et souriant dans tous les domaines (personnel de chambre, réception, restaurant). Le petit déjeuner est très varié et délicieux. Nous gardons un bon souvenir de notre séjour à Paris.

chambre et salle de bain propres mais petites. bonne literie. accueil agréable. Problème de lavabo réglé en cinq minutes, technicien efficace et très sympa. bon petit dej Metro cours saint Emilion à cinq minutes et gare de bercy à dix

Notre séjour dans cet hôtel a été très agréable. Les chambres étaient propres, confortables et bien entretenues. Le personnel était aimable, professionnel et toujours prêt à aider. La qualité du service ainsi que de la nourriture était très satisfaisante. L’emplacement de l’hôtel est pratique et facilement accessible. Dans l’ensemble, ce fut une très bonne expérience et nous serions heureux d’y séjourner à nouveau.

Très belle accueil de la part de Jean En revanche, c'est dommage... la chambre, les draps sont imprégnés d'une odeur de cigarette très persistante. Je me demande comment c'est possible... Du coup, je vais dormir la fenêtre ouverte... tellement c'est insupportable et je n'ose pas descendre pour demander à changer. Tant pis...

Juste parfait, passé une nuit pr un concert. Accueil très sympathique et personnels vraiment très très agréables, petit déjeuner parfait, rien à dire. Chambre propre et literie confortable. Merci à vous.Emplacement parfait. Juste royal. Je suis fan des hôtels campanile.