Hotel.sarlNe mérite pas 3 étoiles ! Accueil à la réception très mitigé. LA CHAMBRE = On accède à la chambre par une coursive donnant sur l'extérieur : tous les clients de l'étage passent devant la fenêtre de la chambre, ce qui génère du bruit surtout la nuit. LA CHAMBRE est petite, très sombre malgré les quelques éclairages. Le volet roulant est hors service = il est remplacé par un rideau occultant la lumiere du jour , donc pas beaucoup d'intimité vu que les voisins passent devant cette fenêtre avec voilage. Il n'est pas possible d'ouvrir la fenêtre par mesure de sécurité (le "bloque fenêtre ouvert" ayant déjà des traces de réparations, donc il a dû être forcé). Mauvaise insonorisation entre les chambres voisines,en plus du va et vient de l'extérieur. Pas de frigo ni de coffre /SALLE DE BAIN= le séchoir à cheveux est HS, le fond de la baignoire est très glissant/pas de chauffage ou sèche-serviettes, ni d'evacuation de vapeur (obligés d'ouvrir la porte donnant sur la chambre)/CURIEUX, du jamais vu dans aucun autres hôtels en France ou à l'étranger = pas de passage de la femme de chambre si on reste plusieurs nuits ?d'autres visiteurs l'ont également signalé (restés 2 nuits)/RESTAURANT = fermé le week-end sans précision lors de la réservation et vu qu'il n'y a pas de restaurant à proximité ...(uniquement quelques snaking à la réception)/petit déjeuner bien achalandé mais le tarif est prohibitif (15 €) pour des aliments basiques et industriels/ /LOCALISATION= à plus d'un km de la gare, perdu entre une zone de bureaux/entrepôts et un centre commercial. Il manque quelques panneaux indicateurs permettant de trouver cet hôtel/le parking est payant/la taxe de sejour est élevée par rapport à la localité Torcy qui n'a rien de touristique, mis à part la proximité de Disney, mais là l'hotel n'y est pour rien. POINTS POSITIFS = bonne literie et propre (c'est la moindre des choses!), une TV écran plat qui fonctionne :) et le personel du restaurant est souriant et efficace. Pas d'avis sur le chauffage et climatisation = n'ont pas été utilisés. Je ne recommande pas cet hôtel pour plusieurs nuits
Campanile Prime - Marne-la-Vallée Torcy
Hôtel · Torcy (77)
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À propos de Campanile Prime - Marne-la-Vallée Torcy
Hôtel fonctionnel proposant restaurant, bar et chambres sobres avec Wi-Fi gratuit.
Informations mises à jour le .
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Avis clients (2608)
Nous avons passé 3 nuits au Campanile, assez peu reposantes entre la lumière extérieure trop présente (les rideaux ne suffisent pas à occulter totalement, il faudrait remettre les volets roulants extérieurs...) et la mauvaise insonorisation qui fait entendre les voisins et les bruits extérieurs. La chambre n’était pas très propre, et il y avait de gros problèmes d’écoulement au niveau des sanitaires. Par ailleurs, nous regrettons que notre chambre n’ai pas été nettoyée le deuxième jour, nous avions pourtant mis nos serviettes dans le lavabo comme indiqué, et le panneau "ne pas faire la chambre" avait été retiré exprès pour que nous puissions retrouver une chambre faite et les serviettes changées. Les seuls points positifs sont la gentillesse du personnel, la literie correcte et le petit déjeuner de qualité.
Malgré notre arrivée très tardive en pleine nuit, l'accueil a été parfait et nous avons pu nous garer facilement dans le parking de l'hôtel. C'était la première fois que je séjournais dans une chambre de gamme supérieure, et pour la très faible différence de prix, cela vaut vraiment le coup ! La chambre était fantastique : un lit spacieux, large et incroyablement confortable. La salle de bain était propre et bien organisée, avec un jet d'eau agréable et un gel douche tout doux. Côté équipements, le grand écran TV et la tisanerie à disposition apportent un vrai plus. Le petit-déjeuner à volonté est très bon et complet. De plus, la salle de sport sur place est très bien équipée pour un bon entretien physique. L'équipe est d'une grande gentillesse, toujours souriante et vraiment à l'écoute des clients. Un séjour sans faute, je recommande les yeux fermés !
J’y ai séjourné pour 2 nuits. Dès mon arrivée, je cherchais déjà un autre hôtel mais vu les tarifs je me suis résignée à rester… la lumière ne fonctionnait pas bien du tout, j’ai dû allumer les lampes de chevet en plus du flash de mon téléphone portable, la lampe de bureau ne fonctionnait pas du tout. Pas de télé car ça me demandait de me connecter avec mon téléphone ? C’est bien la 1ere fois que je voyais ça… trou sur la porte de la SDB, lavabo fissuré de partout, belle ligne de tartre dans les wc, le pommeau fixe de douche était remplit de calcaire, le pommeau manuel lui ne pouvait pas être utilisé seul… le robinet devait être à fond pour que je puisse enclencher un minimum le pommeau manuel… par conséquent l’eau se remplissait à fond et je me retrouvait avec de l’eau au dessus des chevilles ! Heureusement que c’était une baignoire…|Le ménage laisse aussi totalement à désirer. Cheveux et pas qu’un sur les draps et oreillers ! Même ceux qui se trouvait dans leur emballage avait des cheveux ! |Sous les lits je n’en parle même pas… bonjour la poussière. |Bref expérience que je ne retenterai pas et que je ne recommande pas du tout. |Le personnel de nuit très sympathique, celui de journée pas du tout… aucun sourire, limite je me sentais gênée comme si je dérangeais…|Pour le prix à plus de 100€ la nuit, je pense que ça ne les vaut pas du tout. |Il y a un minimum à respecter en terme d’hygiène….|Quelques photos à l’appui… je n’ai pas tout pris mais cela me semblait important d’en prendre quand même…
Je suis allé un weeekend et bien je peux vous dire un personnel tres sympa et acceuillant et tres professionel je vous conseille cet hotel.jai deja choisi mon hotel👍
Aujourd’hui, j’ai pris le petit-déjeuner à l’hôtel. Le jeune homme au cheveux longs à l’accueil m’a très bien accueilli. Il m’a même demandé si ma nuit c’était bien passée, et j’ai vraiment apprécié cette attention. Merci pour sa gentillesse. C’est pour ça que je mets une note de 5 étoiles !
Avons réservé une nuit ds cet établissement, à déconseiller surtout la chambre 003, où nous avions l’impression de dormir ds un algeco, avec des détritus aux abords de la porte de la « pseudo chambre », près des machines bruyantes de l’établissement !!! Une pièce servant de wc et salle d’eau réunie en un petit recoins, douche et wc sans séparation aucune !!! Tout etait totalement glauque…. Avec éclairage quasi nul !! Et le tout pour la somme de 138 e … c est juste abusé.. cette chambre est inlouable franchement ! Seul la literie était correcte. Nous ne renouvellerons plus jamais. ( ns allons éviter les photos par courtoisie..) Un remboursement serait appréciable car vraiment honteux. Avons l’impression d’avoir dormi ds une cave bas de plafond.. cela vaut tout juste 50 e la nuit !
De passage à l'occasion d'un déplacement pro et habitué des hotels, je peux dire que c'était établissement est une véritable pépite ! Le perosnnel est souriant et très prévenant. Le petit déjeuner est de loin le meilleur que j'ai pu savourer en hotel, avec un grand choix de produits de qualité. Les chambres sont spacieuses et quel bonheur de profiter de la clim après une journée de travail sous cette canicule! Un grand merci au personnel, je mets 5 étoiles sans hésiter.
Nous avons passé une très bonne nuit dans l’hôtel, le service est impeccable, et le buffet du petit déjeuner est vraiment très bon et complet !!
Très bon séjour dans cet hôtel. Le personnel est accueillant, souriant et toujours disponible en cas de besoin. La chambre était propre, confortable et bien entretenue. L’hôtel est agréable et tout s’est très bien passé durant mon séjour. Je recommande sans hésiter et je reviendrai avec plaisir si j’en ai l’occasion.
Merci à toute l équipe pour l accueil la disponibilité et la gentillesse de l ensemble du personnel Je recommande vivement cette hotel
Super hôtel très bien situé à côté du RER de Torcy que je recommande vivement pour leur professionnalisme, bienveillance et accueil.
Très déçus par notre expérience dans cet hôtel. Ma fille y séjournait dans le cadre d'une compétition sportive et s'est malheureusement retrouvée avec de la peinture sur ses vêtements en empruntant les couloirs menant aux chambres. Le plus regrettable est qu'aucune signalisation n'était présente dans les étages pour avertir les clients des travaux ou de la présence de peinture fraîche. Le problème n'a pas concerné uniquement ma fille, puisque plusieurs clientes se sont retrouvées dans la même situation. Malgré cela, le responsable de l'établissement n'a manifesté aucune volonté de reconnaître le préjudice subi ni de proposer un quelconque geste commercial ou dédommagement. Une telle situation aurait pu être évitée avec une simple signalisation adaptée. Au-delà de l'incident lui-même, c'est surtout le manque de considération envers les clients et l'absence de prise en charge qui nous laissent une très mauvaise impression. Je ne recommande pas cet établissement tant que la sécurité, l'information des clients et le sens du service ne seront pas davantage pris au sérieux.
Expérience parfaite! Quand on arrive on est accueilli par deux personnes qui sont extrêmement gentils. La chambre est parfaite également car très propre et confortable. L’équipe du petit déjeuner est particulièrement à l’écoute et bienveillante. Ce sont des rayons de soleil!! Gentils,souriants! C’est un super hôtel où toute les conditions sont réunies pour passer un bon séjour ! Merci beaucoup pour cette bonne humeur et cet accueil!🤩
Très mauvaise expérience à l’hôtel Compagnie Le Torcy. J’ai dû séjourner dans cet hôtel pour une nuit dans le cadre de mon travail. En arrivant dans ma chambre (n°108), j’ai malheureusement constaté la présence de cafards. J’ai immédiatement pris des photos et des vidéos comme preuves. La réservation ayant été effectuée via Booking, j’ai signalé le problème. Dans un premier temps, l’hôtel a répondu à Booking qu’il ne s’agissait pas de cafards mais de simples « bestioles ». Heureusement, les photos et vidéos que j’ai fournies démontrent clairement le contraire. Après l’envoi de ces preuves, Booking a de nouveau contacté l’établissement. Depuis, plus aucune réponse de leur part. J’ai également essayé de joindre l’hôtel directement par téléphone à plusieurs reprises, sans succès : personne ne répond jamais. Je trouve cette situation particulièrement décevante. Au-delà du problème d’hygiène, c’est surtout l’absence de prise de responsabilité et le manque de considération envers les clients qui sont inacceptables. Je partage cet avis accompagné des photos afin que les futurs clients puissent se faire leur propre opinion.
Étant des habitués de cet hôtel … je peux vous dire que c’est bien la dernière fois que nous y retournons ! 😤 Les trois dernières fois que nous sommes venus ( après la rénovation de cet hôtel ) Nous avons trouvé que les logements étaient vraiment sales et super mal isolés : - cheveux dans la baignoire … - poussières sur le mobilier - toilettes sales - douche bouchée .. l’eau vous monte jusqu’aux chevilles ! - toiles d’araignées avec des insectes … Elles datent pas d’hier celles là . - chambres froides … - les voisins de chambre qui font du bruits jusqu’à pas d’heure et ça à chaque fois que l’on est venu c’est à dire une dizaine de fois ! Même avec les boules Quies c’est compliqué de dormir.. malgré nos plusieurs retours sur ces points négatifs rien ne change. mais alors hier soir c’était vraiment le sommum ! 🤯😠 Nous n’avons pas pu dormir jusqu’à 3h du matin à cause de voyous qui allumaient des feux d’artifices à côté de l’hôtel , à chaque explosion 💥 nous nous inquiétions fortement pour notre voiture … Lorsque nous avons fait par de cette histoire au réceptionniste il nous a répondu que c’était « une fête » … 😑😑 Enfin bref , c’était notre dernière fois pour nous dans cet hôtel où on ne se sent pas en sécurité et où la propreté laisse vraiment à désirer. À bon entendeur.
Par où commencer ? Évitez cet hôtel si vous le pouvez ! Nous avions initialement réservé au Tulip Hotels & Résidences en raison de sa proximité avec la gare RER. À notre arrivée, nous avons découvert que l'hôtel était entièrement en travaux et que notre réservation avait été transférée au Campanile. Nous n'avions reçu aucune information claire nous avertissant de ce changement à l'avance. Après avoir lu d'autres avis, on a presque l'impression que ce système est mis en place pour faire venir les clients ici sans qu'ils sachent à l'avance que leur hôtel d'origine est indisponible. Une fois arrivés au Campanile, le processus d'enregistrement était totalement désorganisé. L'hôtel semble utiliser un nouveau système de borne automatique qui ne fonctionne pas correctement. Pendant toute la procédure, la personne qui nous aidait nous a laissés à plusieurs reprises pour s'occuper d'autres clients avant de nous confier à un autre employé. Le premier membre du personnel qui nous a accueillis et aidés était la seule personne aimable que nous ayons rencontrée durant notre séjour. Le reste du personnel a été très impoli. Les chambres : comme le mentionnent la plupart des avis récents, la clim ne fonctionne pas. La douche de notre chambre était bouchée, ce qui faisait que l'eau montait jusqu'aux chevilles même après seulement cinq minutes de douche. Le ventilateur de la salle de bain ne fonctionnait pas non plus. Plus généralement, il semble y avoir un sérieux problème de ventilation dans tout l'hôtel, car presque tout dans notre chambre était humide. Nous laissions la porte ouverte pour essayer de faire circuler l'air, mais cela ne suffisait pas. Résultat : les serviettes ne séchaient jamais. De plus, comme les chambres ne sont pas nettoyées pendant le séjour (ce qui nous a été indiqué lors de l'enregistrement), il faut se rendre à la réception pour demander tout ce dont on peut avoir besoin : serviettes supplémentaires, papier toilette, etc. Pourtant, chaque fois que nous demandions quelque chose, le personnel agissait comme si cela les dérangeait. C'est tout simplement ridicule. Au final, cet hôtel nous semble extrêmement trompeur. Si nous avions su à l'avance que notre réservation allait être transférée dans cet établissement, nous aurions annulé et réservé ailleurs.
Accueillit par une machine, dommage l’hotel à l’air sympa, les employés sont sympathiques mais seront à terme malheureusement remplacés par des tablettes... on paye de plus en plus est l’on a de moins en moins de services, 1 fois dans cet hotel, dernière fois. Concernant la futur réponse du service marketing (Peut-être deja de l’IA), elle sera aussi inutile qu’une tablette en cas de problème.
De base nous avions reservé au Kyriad torcy car il est proche du RER. On nous a pas informé qu il était en travaux et que nous avions été relogé ailleurs et plus loin. Je suis déçue de notre séjour. Pas de clim malgré la forte chaleur. Lit d appoint pas confortable. Humidité++ ( draps moites à notre arrivée et notre linge moites aussi le lendemain). Chambre petite pour 3 personnes. Porte qui se ferme mal du coup on est obligé de claquer fort pour la fermer. Petit plus pour la salle de bain. Les palliers se trouvant dehors, nous entendons tout. Certes de base ce n' était pas l hôtel que j avais reservé. Petit déjeuner bof
Réservation faite par téléphone à l’hôtel, aucune confirmation de réservation que ce soit par mail ou Sms. De plus on vous dit que votre réservation sera annulé à 23 heures, si vous n'avez pas appeler avant en cas d'arriver après 23 heures. Juste Inadmissible. Et quand on appelle l’hôtel pour informé de notre arrivé tardive, aucune réponse de l’hôtel et ce pendant plus de 2 heures. ON fini par changé de choix sur l'interface du répondeur, on tombe sur un homme à une plate-forme de réservation, un homme nous répond, là encore, nous sommes renvoyer dans nos but, il ne peux rien faire pour nous (pas de confirmation de réservation, impossible de nous mettre en contact avec l’hôtel), censé être joignable !!!!! De plus, on nous informe que nous ne sommes pas les seuls, a ne pas pouvoir joindre l’hôtel. Censé réputé, cet hôtel pu l'escroquerie. Notre interlocuteur, n'en a rien à foutre et ne fait rien pour satisfaire sa clientèle, qu'elle professionnalisme !!! ça craint Pour le coup très mauvaise expérience avec Campanile - Je le déconseille
Arrivé dans la chambre, on remarque des tâches blanches au sol.... Au petit matin, malgré la pancarte ne pas déranger sur la porte, la femme de ménage n'a pas arrêté de frapper à la fenêtre à partir de 9h30 alors que nous pouvions rendre la chambre à 11h....
En déplacement professionnel dans le secteur j'ai passé 5 nuitées dans l'établissement. Les chambres ont fait l'objet de travaux de rénovation. L'hôtel est en cours de rénovation. J'ai pu noter une attention toute particulière par le personnel qui se charge du petit déjeuner !👌 Très bon accueil, continuez ainsi.👍 Encore merci pour les petits pains sans gluten 😉
Un grand merci à Linda et toute l’équipe pour leur accueil et leur gentillesse tout au long de notre séjour. À bientôt
En déplacement professionnel, j'y ai passé 3 nuits. Chambre soft et agreable, petit côté cocooning. Lit douillet et une salle de bain sympathique. Il est vrai que l'insonorisation n'est pas au top, mais le complexe est encore en travaux. Le plus de cet hôtel ? Son personnel ! Surtout Ridha, Jimmy, leur collègue barman et le réceptionniste ! Sourires chaleureux, bienveillants et attentionnés ! Le gérant (?) est à l'écoute, en particulier pour les motards 😉 Pour une première fois dans cet hôtel, je ne suis absolument pas déçue, et j'espère pouvoir y retourner prochainement ! Le bar en plein milieu de la réception avec l'écran géant dans un coin donne un côté "à la maison", ainsi que la salle de restaurant style buffet (entrées froides, plats chauds et desserts, divers et variés et carte changée tous les jours) Pour les motards, un parking est mis à disposition spécialement pour nos belles, pas très loin de l'entrée. Seul bémol, le ralentisseur pour y accéder est assez haut.. J'ai frotté par 2 fois ma ligne avant de trouver un endroit "plus plat" (le gérant, motard également, est au courant et a assuré qu'il ferait le nécessaire pour éviter que cela ne se reproduise). Merci encore à l'équipe pour ce court séjour agréable, et une bonne continuation ! #VFR chambre 208 ✌️
Je suis venu déjà deux fois dans cet hôtel dans le cadre de formation pour mon travail. Et je dois avouer qu'à chaque fois c'est un réel plaisir. Le personnel est toujours gentil et serviable et les chambres très propres. Je n'ai jamais eu de soucis sauf un midi avec des fruits de mer qui ont eu du mal à passer mais hormis cela, le restaurant est très très bien.
Très mauvaise expérience au restaurant du Campanile. Suite à mon passage, j’ai été violemment malade toute la nuit, avec des symptômes s’apparentant clairement à une intoxication alimentaire. Une nuit entière à vomir, dans un état jamais connu auparavant. Difficile de rester mesuré dans ces conditions, surtout quand il s’agit du seul repas consommé avant ces symptômes. Il y a clairement un sérieux problème quelque part. Quand on va au restaurant, on s’attend à passer un bon moment, pas à finir la nuit dans un état pareil. Expérience inacceptable et extrêmement inquiétante sur le plan de l’hygiène. Je ne remettrai plus jamais les pieds dans cet établissement.
Bien situé pour le Disneyland, mais aussi proche des commerces. Le chauffage me paraît un peu bruyant, faillait l’éteindre la nuit. Le petit-déjeuner bon et avec un grand choix.
Je ne souhaite pas faire baisser votre note, mais je dois signaler un problème sérieux concernant votre service de ménage. Entre 8h et 19h, quatre femmes de ménage différentes sont entrées dans ma chambre après avoir frappé à la porte. Malgré l’avertissement affiché, je n’ai pas pu me reposer ni dormir tranquillement. En revanche, je tiens à préciser que la totalité de mon évaluation positive est attribuée à Rafelina, qui travaille à la réception et qui a été professionnelle et aimable. J’espère que ce problème sera pris en compte afin d’améliorer l’organisation du service.
Que dire, une mauvaise expérience dans cet hotel... Pourquoi dire cela ? Pour plusieures raisons: d'une part, il n'y avait pas de couverture pour notre fille, obligé de retourner voir le réceptionniste du soir aimable comme une "porte de prison" mais très serviable malgré tout qui ne connaissais pas l'emplacement de la réserve de couvertures... Ensuite il y avait des poils dans la douche, le flacon de gel douche était vide, l'évier de la sdb était bouché, le locket de la douche pour passé du jet pommeau était cassé, l'insonorisation était inexistante. Par contre les réceptionnistes du matin étaient forts aimable... Merci quand même car on a réussi a dormir mais c'était mal parti..
Retour très positif de notre groupe sportif (club pro de ligue 1). L'accueil, les chambres et la restauration, tout était nickel. Cela fait plaisir d'avoir un si bon feedback. Merci à vous et votre équipe !
nous avons réalisé un séjour de 2 nuits, l’emplacement de l’hôtel est bien situé , le personnel est top, et à l’écoute. À notre arrivé nous avons étais surpris de voir que nous avions étais surclassé avec un lit plus grand, une attention particulière qui fait plaisir! j’enlève 1 étoile juste pour la chambre qui est un peu mal insonorisé et il y’a eu une odeur de cigarette le soir, malgré ce petit désagrément j’ai aimé séjourné à ce campanile! et mention spécial pour la gentillesse du monsieur de l’accueil qui nous a offert des croissants avant qu’on prenne notre train car on partais tôt le matin!
Je mets 1 étoile mais sa mérite meme 0 Car une chambre avec prise qui ne va pas .. demande plus d’une fois de changer de chambre mais le monsieur a l’accueil était super désagréable la 3 eme fois en allant lui demander le monsieur m’as répondu d’un ton autain « y a encore un soucis » franchement a fuir !!!!!
une équipe vraiment fantastique toujours a l'écoute la chambre impeccable, le restaurant est une tuerie a ne pas passer a côté et le bar vraiment un endroit pour décompresser je le recommande vivement
Accueil de Audrey et sa collègue, très sympathique et chaleureux . Chambre calme et confortable. Venu pour 3 jours en vacances et pour une réunion, bien situé proche du RER. Une équipe au top 👍👍. Je recommande ⚓
Hôtel bien situé, chambre confortable et propre, personnels souriants et disponibles. Je recommande !
Dans l'ensemble tout était parfait très bon personnel, grand sourire, ici est passé une très bonne nuit
Passé une nuit dans cet hôtel. La chambre était très propre, confortable. Pas de soucis la dessus... Par contre, l'emplacement de cette chambre, en l'occurrence la 123, je ne comprends pas qu'on puisse la proposer quand l'hôtel n'est pas complet ! Elle est placée juste au dessus des turbines de ventilation de l'hôtel qui tournent à plein régime 24h/24h donc le sommeil est perturbé.... C'est pas top!
⭐⭐⭐⭐⭐|Je mets 5 étoiles pour cet hôtel Campanile !|Séjour très agréable : chambre propre, confortable et bien équipée. Le personnel est accueillant, professionnel et toujours disponible. L’hôtel est bien situé, calme et facile d’accès. Le petit-déjeuner est varié et de bonne qualité. Très bon rapport qualité-prix. Je recommande sans hésiter et je reviendrai avec plaisir !
Super hôtel parce que super personnel. Accueil super sympa service au top. Les employés sont au petit soin et ont toujours un mot sympathique. Je vous recommande le bar et le restaurant c est vraiment bon. Je recommande
Punaise dans la chambre. Femme de ménage qui rentre dans la chambre sans prévenir le matin, je n’ai jamais vu ça. Puis une deuxième qui vient tambouriner quelque minutes après à la porte alors que nous avions jusqu’à midi pour partir, et que de plus, le mot ne pas déranger était sur la porte. Je ne vous conseille pas ce Campanile
Lit hyper confortable ! Incroyable pour un campanile ! Attention néanmoins a la poussière au sol des chambres ,sinon ça reste propre Le bruit par contre de la ventilation extérieure très pénible durant la nuit
Nous avons séjourné au Campanile de Torcy pour 1 nuitée dans le cadre d'un mariage, l'emplacement est un atout majeur proche de la salle facilitant grandement notre déplacement. La chambre, bien que de taille standard, était très propre et la literie confortable. Un grand merci au personnel de la réception Cherifa a été accueillante, très serviable très professionnelle. Je recommande cet hôtel.
Nous avions les chambres 312, 319 et 320, très propre, service agréable et personnel souriant. La nuit a été très calme c’était super reposant. Possibilité de déjeuner le matin au restaurant de l’hôtel
Le personnel est très professionnel, qui réalise un service de qualité. Un grand merci aux équipes du matin et du soir. Sans oublier la réception. Une mention spéciale à Réda. Je recommande cet hôtel.
Très bon accueil de toute l’équipe, très disponible, Très serviable. Je recommande particulièrement l’équipe de la salle restauration et l’équipe en cuisinés Buffet varié, excellent avec produits frais. Merci à Asana, Martine, Muriel, Mohammed et tous leurs collègues pour leur sympathie et leurs sourires. Nous sommes très heureux d’être venus et reviendrons avec grand plaisir. À très bientôt. Sylvain et Karim
Hôtel sympathique pas très loin du RER A qui mène à Disneyland. Chambre peu lumineuse mais confortable avec cafetière à disposition ou thé. Salle de bain assez belle. Idéale pour un passage d’une nuit si vous souhaitez un bon rapport qualité prix en allant à Disneyland! Bon petit déjeuner!
Hôtel qui propose des prestations de qualité, petit déjeuner fourni et de qualité, buffet à volonté varié le soir. Chambres propres et literie confortable. Le personnel est très souriant, disponible et arrangeant. Merci pour l’accueil réservé.
Un grand merci à toute l'équipe à tout le personnel de l'hôtel Campanile marne-la-vallée Torcy. Tout le personnel est vraiment très sympathique et très accueillant avec le sourire. Que ce soit au petit déjeuner tôt le matin à tard le soir au restaurant. Pour ma part je suis resté presque 2 mois sur Torcy en formation pour Conforama et tous ceux de notre promo ont passé un agréable moment dans cet hôtel Nous recommandons sans aucune hésitation. Encore merci ! 😉
Très bel accueil. Personnel à l’écoute et compréhensif. Chambre plus confortables. (Mobilier amélioré Depuis 2023?) Petit-déjeuner très copieux comme rarement vu dans un 3 étoiles. En 2023, j avais décidé de ne plus jamais revenir mais cette expérience m’a réconciliée avec vous ! Aurevoir hôtel Paxton, welcome back hôtel Campanile. Mellie INGILA PALI (PS : juste un peu bruyant. Bruits de pas ou de sauts pendant la nuit / petit-matin ?)
Tres bon accueil !! Une équipe dynamique et bienveillante. En étape hôtel pendant 5 jours pour le travail, rien à redire : les chambres sont propres, les lits confortables, petit déjeuner, déjeuner et dîner impeccable avec du choix. Seul bémol les volets ne ferment pas et la lumière extérieure est un peu forte.