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HÔTEL

Campanile Reims Ouest - Tinqueux

Hôtel · Tinqueux (51)

3,5 469 avis Google
Campanile Reims Ouest - Tinqueux — Hôtel

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À propos de Campanile Reims Ouest - Tinqueux

Hôtel low cost simple proposant parking gratuit et restaurant avec terrasse.

Informations mises à jour le .

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Avis clients (469)

Avis Google
3,5
469 avis
5★134
4★134
3★94
2★57
1★50
C
Celine Potier Google

Hôtel au calme, assez poussiéreux et pas super propre dans la salle de bain.

J
Joachim Cheutin Google

Rien à dire, petite chambre, propre, pas très chère, aucun problème.

F
Floren731 Google

Hôtel très bien situé à coté des axes autoroutiers de Reims. Malgré un petit soucis avec la borne de réservation qui ne voulait pas prendre les moyens de paiement. Mais tout c'est réglé en appelant le responsable de nuit. Les chambres sont propres même si elles commencent à être vieillissante, et la salle d'eau un peu petite avec une baignoire. Le petit-déjeuner est copieux et varié. Tout un régal.

P
Patricia Georges Google

Bon accueil, petit déjeuner très intéressant..nombreux choix.

S
Serge W. Google

Je partage ici mon appréciation positive, suite à mon passage à l'hôtel Campanile Reims Ouest-Tinqueux, dans le cadre d'un déplacement professionnel. Réservation Internet sur le site Campanile. J'ai apprécié notamment la propreté irréprochable de la chambre, de la literie et de la salle de bains. Le personnel était prévenant et le petit déjeuner conforme aux exigences attendues. A conseiller, en périphérie proche de Reims.

Réponse du professionnel : Cher Serge, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience à la suite de votre séjour au Campanile Reims Ouest - Tinqueux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la propreté de votre chambre, de la literie et de la salle de bains, ainsi que l'accueil attentionné de notre équipe. C'est également un plaisir de savoir que notre petit-déjeuner a répondu à vos attentes. Votre recommandation nous touche particulièrement et constitue une belle récompense pour le travail quotidien de nos équipes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain déplacement professionnel ou d'un séjour dans notre région. Bien cordialement, L'équipe Campanile Tinqueux
t
tigrou Grou Google

Bon Rapport qualité prix. Pas de soucis particulier. Je pense que il est possible de manger le soir ou d y boire un coup. Petit déjeuner ok.

N
Noemie Blecot Google

Très bien, literie top, propreté impeccable. Nous sommes arrivés après la fermeture de l'accueil la borne est facile d'utilisation et toutes les informations envoyées par sms. Échange téléphonique top 👍🏼 Le seul petit bémol pour nous serait le fait que l'on entend vraiment tout et le manque d'un frigo dans la chambre. Merci à l'équipe.

b
borisdV4811NT Google

Je ne pensais pas être déçu car j’étais fatigué de la route et de ma journée, mais je l’ai quand même été … ||Pas de ventilation ou de Clim alors qu’il|Faisait hyper chaud …. Un vrai four la chambre … obligé de dormir avec la fenêtre ouverte façon espion pour laisser passer de l’air en toute sécurité… ||Les linges avaient des cheveux (ou autre sortes de poils inconnus) dessus …. Et les objectifs de support tel que combiné de douche et support serviette étaient mal fixé… ||Il y avait juste la jeune et jolie jeune femme de l’accueil qui néanmoins a un sourire radieux exceptionnel et d’une grande bienveillance ! Elle a fait que je met plus que une étoile …. Mais l’hôtel en lui même … pas génial …. Dommage pour le petit prix ….

S
Samantha Srf Google

Nous avons été très bien accueilli à notre arrivée. La dame de l’accueil était très agréable à l’arrivée comme au départ. Arrivée dans la chambre nous avons fait un tour des lieux, il y avait des poils (cheveux ou autres) un peu partout (sur le lit, dans la salle de bain,wc, dans les serviettes qui sont censées être propres donc avec zéro résidus ), les wc parlons-en il y avait énormément de calcaire de couleur marron tellement ça fait longtemps que c’est incrusté dans la cuvette, il n’y avait même pas de brosse pour nettoyer. Et pour finir il n’y avait pas de Clim ni de ventilation, on avait super chaud, obligé de laisser la fenêtre ouverte pour avoir un peu d’air…

Réponse du professionnel : Chère Samantha, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour. Nous sommes sincèrement désolés de constater que l’état de la chambre n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes toutefois ravis de lire que l’accueil reçu par notre équipe à votre arrivée comme à votre départ a été apprécié, et nous ne manquerons pas de transmettre votre gentil commentaire à notre réceptionniste. Concernant la propreté de la chambre et l’état des sanitaires, nous vous présentons nos excuses les plus sincères. Les points que vous mentionnez ne correspondent absolument pas aux standards que nous souhaitons offrir à nos clients. Votre retour a bien été transmis à notre équipe de nettoyage afin qu’un contrôle renforcé soit effectué. Concernant la climatisation, notre établissement en est bien équipé. Toutefois, en cette période de transition, le système fonctionne soit en mode chauffage soit en mode climatisation pour l’ensemble de l’hôtel. Les températures étant encore fraîches durant la nuit, nous avions maintenu le chauffage afin de répondre aux demandes de plusieurs clients. Nous comprenons néanmoins parfaitement l’inconfort que cela a pu occasionner durant votre séjour. Nous espérons malgré tout avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau afin de vous offrir une expérience plus satisfaisante. Bien cordialement L'équipe Campanile Tinqueux
V
Virginie Godbillon Google

Salle d eau pas propre Le lait qui est avec la bouilloire n était plus bon. Tout ça pour 67€ pas cool

Réponse du professionnel : Chère Virginie, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que la propreté de la salle d’eau et la qualité du lait mis à disposition n’étaient pas à la hauteur de vos attentes. Cela ne correspond pas aux standards que nous souhaitons offrir à nos clients. Soyez assuré que votre remarque a été transmise à notre équipe afin que les vérifications nécessaires soient effectuées et que cela ne se reproduise pas. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir de nouveau afin de vous offrir une expérience plus satisfaisante. Bien cordialement, L’équipe de l’hôtel
A
Aïcha Salmi Google

Super hôtel ! L’accueil est incroyable, le personnel + qu’agréable et un lieu propre et accueillant ! On reviendra pour sur !

Réponse du professionnel : Chère Aïcha, Merci beaucoup pour votre superbe retour et votre très belle note! Nous sommes ravis que notre accueil, notre équipe et la propreté de l’hôtel aient contribué à rendre votre séjour agréable. Nous serons très heureux de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite ! Bien cordialement, L’équipe Campanile Tinqueux
C
Claire Baillet Google

Salle de réception de qualité, insonorisé et bien équipé. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Chère Claire, Merci beaucoup pour votre recommandation et votre très belle note ! Nous sommes ravis que notre salle de réception ait répondu à vos attentes en termes de confort, d’insonorisation et d’équipements. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement ! Bien cordialement L'équipe Campanile Tinqueux
p
paol aussedat Google

Juste incroyable ! On a pu profiter de l’hôtel pour un événement et on reviendra avec plaisir ! Merci infiniment de ce bel endroit

Réponse du professionnel : Cher Paol, Un immense merci pour votre retour et votre très belle note ! Nous sommes ravis que l’hôtel ait contribué à rendre votre événement mémorable. Nous serons enchantés de vous accueillir à nouveau avec grand plaisir ! Bien cordialement L'équipe Campanile Tinqueux
C
Claire Descamps Google

Appel en début de mois pour réserver. On prend notre empreinte bancaire. Arrivé sur place pas de chambre de réservé ! On accepte de nous réserver une chambre sur place tout de même mais on constate que le prix est la tête. Nos amis on payé pour la même prestation 85€ et nous 75€ car on a notifié qu'au téléphone le prix était moindre. Chambre non isolé, jour sur la porte d'entrée avec l'air qui passe. On dors avec les voisins tellement on entend tout. Chauffage qui ne chauffe pas (d'où le petit chauffage électrique planqué dans le placard). Les coussins supplémentaires étaient des coussins de canapés. Poignée de porte de la salle de bain qui pend à moitié et lumière defectueuse. Serviettes qui sentaient le gras frite, la laverie est-elle à côté de la cuisine ? Vraiment cher pour les prestations.. a fuir !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Après vérification en interne, la chambre avait été réservé pour le jour d'après. Concernant la qualité des chambres, n'hésitez pas à nous rapporter tout élément défectueux la prochaine fois afin que nous puissions régler le problème. Cordialement, L'équipe Campanile Tinqueux
S
Sandrine Cabocel Google

Accueil chaleureux, chambre propre, hotel très bien situé. Très bon repas fait maison. Je recommande .

Réponse du professionnel : Chère Sandrine, Un grand merci pour votre fidélité et pour ce très bel avis. Nous sommes ravis que l’accueil, la propreté, l’emplacement de l’hôtel ainsi que nos repas faits maison par notre Chef aient une nouvelle fois été à la hauteur de vos attentes. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous motive à continuer dans ce sens. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement. Bien cordialement L'équipe Campanile Tinqueux
M
Mel C Google

Personnel très agréable, chambre propre , chambre triple bien agencée , hôtel bien situé et à 15min à peine du centre de Reims , dîner très bon et petit déjeuner qualitatif . Un petit manque d’insonorisation entre les chambres mais ça reste honnête . Côté ‘bois’, on n’entend pas la rue que certains qualifient de bruyante. Je recommande

Réponse du professionnel : Chère Mel, Un grand merci pour votre excellente note et votre recommandation ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la propreté et l’agencement de votre chambre, l’amabilité de notre équipe ainsi que le dîner et le petit-déjeuner. Nous prenons également note de votre retour concernant l’insonorisation entre les chambres : vos remarques nous aident à continuer d’améliorer le confort de nos clients. Nous sommes heureux que l’emplacement et le calme du côté parc aient contribué à rendre votre séjour agréable. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain passage à Reims ! Bien cordialement L'équipe Campanile Tinqueux
P
Philippine Lavoine Google

Agréable surprise ! Hôtel propre au calme. Personnel agréable et disponible. Petit déjeuner très varié et qualitatif. Je conseille vivement cet hôtel, vraiment au dessus par rapport à d'autres Campanile.

Réponse du professionnel : Chère Philippine, Un immense merci pour votre superbe note et votre commentaire ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez passé un excellent séjour et que vous avez particulièrement apprécié le calme de l’hôtel, la propreté, l’accueil de notre équipe ainsi que la qualité de notre petit déjeuner. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous motive à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain passage ! Bien cordialement L'équipe Campanile Tinqueux
S
Solange Lancre Google

Hôtel très bien avec accueil très agréable. Chambre propre, bien insonorisée. Emplacement pas bruyant. Je recommande.

Réponse du professionnel : Chère Solange, Merci beaucoup pour votre excellent retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil, le confort et le calme de notre établissement. Votre recommandation nous fait très plaisir. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour ! Bien cordialement L'équipe Campanile Tinqueux
O
Olivier Mignot Google

Hôtel 3 étoiles comme le compagnile du centre ville mais beaucoup moins luxueux. Chambre assez sale. Poubelle non vide et des poils dans la douche

Réponse du professionnel : Cher Olivier, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vos remarques concernant la propreté de la chambre ont été transmises à notre équipe afin que de tels désagréments ne se reproduisent pas. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience plus conforme à nos standards. Bien cordialement L'équipe Campanile Tinqueux
c
christian B. Google

Je trouve l'hôtel relativement propre ainsi que ma chambre. Enfin du parquet dans un Campanile 😉 C'est quand même plus propre que de la moquette... En soirée étape, le prix et la qualité du repas est très correcte. Y a juste ce petit détail des 2 euros supplémentaires que l'on trouve sur la facture au petit matin et dont on a pas d'explication..... Le personnel présent était super sympa.

Réponse du professionnel : Cher Christian, Merci beaucoup pour votre retour et votre belle note ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté de l’hôtel et de votre chambre, ainsi que le parquet et la qualité de votre repas en soirée étape. Concernant le supplément de 2 €, il correspond aux articles notés sur la carte de la soirée étape, notamment la pièce du boucher et le burger. Nous sommes navrés que cette information ne vous ait pas été expliquée lors de votre check-out. Un grand merci également pour vos gentils mots sur notre équipe, ils seront ravis de savoir que leur accueil vous a plu ! Bien cordialement L'équipe Campanile Tinqueux
s
sylvie monier Google

Pris le dîner sur place à 20h,pour deux.....juste le menu,et sur celui ci,il restait une salade de chèvre, si on en voulait une tout les deux,pas possible, un poisson trop cuit (cartonné)et le dessert,plus le choix,plus de tarte mirabelle .En option,une serveuse qui se coiffe,recoiffe,avec des extensions ongulaires de 5/6cm,ou est l'hygiène....de plus son pull noué autour de la taille....mais on est où ?Comment vous dire plus jamais! Sylvie

Réponse du professionnel : Chère Sylvie, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience au dîner n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Notre chef étant en vacances, nous avions préparé un menu unique à proposer à nos clients et vous en avions informés à votre arrivée. Notre personnel vous a également orientés vers d’autres restaurants à proximité si le dîner proposé ne vous convenait pas. Arrivant en fin de service, il est possible qu’il ne reste plus qu’une seule option pour le dessert. Concernant le service, nous tenons à vous assurer que notre équipe est formée aux règles d’hygiène et à la présentation professionnelle. Nous regrettons sincèrement que cette expérience vous ait déçus et espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience pleinement satisfaisante. Bien cordialement L'équipe Campanile Tinqueux
V
Veronique Lobet Google

Ce n'est pas la première fois que nous allons dans un Campanile mais c'est la première fois que l on me dit que le cuisinier s en va à 20h30 donc à peine arrivé il fallait dîner en plus les plats à part un jambon de Reims rien de locaux et régionaux sachant qu il y a beaucoup de choix pas de buffets d entrée ni dessert et ne parlons pas du vin aucun choix il ne restait qu un vin rouge et vin blanc est ce normal

Réponse du professionnel : Chère Véronique, Merci d’avoir partagé votre avis. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience au restaurant n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous tenons toutefois à apporter une précision : le chef ne quittait pas le service à 20h30. Ce soir-là, un groupe important devait arriver après cette heure, et notre équipe devait gérer simultanément leur repas ainsi que le service individuel. Pour des raisons d’organisation, et afin de garantir un service de qualité pour tous, nous avons dû réduire temporairement le choix à la carte (entrées, plats, desserts). Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience plus conforme à vos attentes. Bien cordialement, L’équipe Campanile Tinqueux
S
S13VVsophieb Google

Hôtel vieillaut ! On a l’impression d’être 20 ans en arrière !! L’endroit plus moderne est l’accueil et petit restaurant ! Chambre très petite lugubre, peu de place pour passer le long du lit au mur! Petit déjeuner simple ! Pas de jus d’orange pressé !

f
fingourmet89 Google

Accueil agréable pour notre arrivée. Chambre rénovée. Une belle surprise pour le petit-déjeuner. Copieux, varié et frais. pain et viennoiserie. Cela fait plaisir !! Pas le cas dans d'autres Campanile déjà fréquentés. Félicitation à toute l'équipe. Continuez ainsi

A
Alexandre Kaikinger Google

* Situé proche d'une rue très passante, le bruit s'arrête tard et commence tôt. * Salle de restauration qui colle par terre... * Canicule, clim en panne. J'ai demandé à un voisin si elle marchait pour lui, il m'a répondu. " Elle soufle de l'air chaud". Hôtel à éviter si vous tenez à votre confort. Un gros manque d'entretien. Ça ne vaut pas son prix.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d’apprendre que votre séjour n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant la climatisation, si un souci survient, notre équipe à la réception est toujours disponible pour intervenir rapidement. Nous prenons compte de vos remarques sur le bruit et la propreté. N’hésitez pas à nous contacter directement lors de votre prochain séjour, nous serons heureux de vous assister. Cordialement, L'équipe Campanile Tinqueux
S
Sabrina B Google

Vraiment énervée par personnel qui vient toquer 3x dès le matin pour savoir si on libère la chambre. Le Check out est à 12h donc pourquoi venir déranger les gens dès 9h du matin? En plus ils entrent sans prévenir donc super pour l’intimité. Hôtel très bruyant, rideaux pas occultants du tout. Pas terrible finalement

s
serge [email protected] Google

Trois étoiles les vaux t il encore on se demande si la literie est bonne on se pèle sérieusement dans les chambres, tout à très mal vieilli et manque à mon humble avis d'entretien. Je me souviens d'hôtel campanile moins sur le déclin.

C
Celine B Google

Chambre réservée , deux heures avant mon arrivée je reçois un appel comme quoi il n' y a pas de chambre pour moi suite a une erreur , ils m ont redirigée vers un autre hôtel de la chaîne situé pas loin de la . Heureusement que celui ci avait des dispos sinon je me serais retrouvée a 350km de chez moi avec deux enfants sans hébergement pr la nuit. Alors merci a la réceptionniste d avoir trouvé une solution rapidement

B
Béatrice Google

Extérieur vétuste, surtout au niveau des escaliers pour accéder aux chambres aux étages supérieurs, rambardes rompues par la rouille. Besoin d’un coup de peinture. Heureusement chambres propres et rénovées mais très mal insonorisées. Quand l’hôtel est plein une catastrophe au niveau du bruit la nuit. Personnel très agréable et disponible, accueil agréable et petit déjeuner bien achalandé, produits de qualités.

M
Marie Champagne Google

La couette est trop légère lorsqu'il gèle à -4°. La literie est très confortable. La salle d'eau est propre et fonctionnelle. Par contre, la réceptionniste devrait informer le client concernant l'ouverture du portail accédant au parking après une certaine heure. Je suis restée bloquer à 2h du matin et j'ai dû passer par derrière en empruntant une entrée dérobée à travers un parc en pleine nuit, sans éclairage et par un froid glacial. Tous les hôtels ont un fonctionnement différent et dû à ce manque d'information, l'accès à la chambre a été très pénible...

M
Marina Villers Google

Chambre et SDB correct. Literie confortable. Tout était bien sauf la couette ! Quand il fait -5 dehors et que la couette est toute fine on a froid ! Une petite couette supplémentaire aurait été vivement appréciée.

Réponse du professionnel : Bonjour Marina, nous vous remercions pour votre retour et cette belle note, la prochaine fois nécessitez pas à appeler la réception pour que nous puissions trouver une solution mais nous n'avons pas de problème de chauffage cordialement l’Équipe Campanile Tinqueux
H
Hélène Google

Nous sommes allés voir un match au stade Auguste Delaune. L'hôtel était situé dans une zone d'activités commerciales. Il est excentré mais très pratique pour rentrer et sortir de l'autoroute. 1 parking est situé devant les chambres. L'hôtel est pratique mais vieillot, les chambres sont correctes, fonctionnelles et la literie est confortable. Aucun problème de chauffage dans la chambre et la sdd ce qui est important

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre retour, un projet de rénovation est en cours cordialement L'équipe Campanile Tinqueux
S
Schewi67310 Google

Hôtel réservé par l'entreprise pour ma formation. Très agréablement surpris par un super accueil de la part de Clara, qui s'est mis en 4 pour accéder à mes demandes, notamment concernant les bouteilles d'eau lol.|Paolo et Lola ont été très à la hauteur également : toujours serviables et agréables, même si les clients n'ont pas toujours été corrects : j'étais présent à ce moment là. |Petit déjeuner excellent et repas du soir également. |Bref, je recommande chaudement.

J
Jerome Vezard Google

Chambres qui bénéficient d'une excellente literie, d'un éclairage agréable et d'une salle de bain ou de douche d'une parfaite propreté. La réception souriante et attentionnée renforce le sentiment qualité/prix de bon niveau.

Y
Yohan Ruffi Google

Hotel qui malheureusement est vieillissant malgré la modernisation des salles de bain, et de la literie. Nous avons rencontré également un problème avec la propreté, à l'arrivé dans notre chambre nous avons constaté la presence de poils d'animaux au sol ainsi que dans le lit d'appoint, après reclamation nous avons changé de chambre la réceptionniste a fait preuve de compréhension et de professionnalisme. La deuxième chambre etait un peu mieux niveau propreté mais nous avons constaté un nombre consequent de cheveux étrangers a nous. Nous avons constaté également une odeur du certainement aux produits de nettoyage qui n'etait pas agreable (present dans les 2 chambres). Le petit déjeuner bien mais sans plus. le parking est immense!!

C
Christine Alias Google

Personel agréable. Mais cet établissement ne prends pas 100% du règlement en chèque vacances et n'a de formule buffet comme les autres établissements de l'enseigne. Dans la salle de bain, l'échantillon de lait corporel à disposition était déjà utilisé... 3* pour cet établissement ne me semble pas mérité. L'enseigne ne nous avait pas habitué à ça et un peu dommage que les franchise n'applique pas les mêmes règles et services que les autres établissements

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
B
Bunky Google

Quelle déception depuis notre dernière visite dans cet hôtel. Le nettoyage est bâclé. Le téléphone de la chambre ne fonctionne pas. La femme de chambre laisse la porte ouverte après son passage ! Un interrupteur sans cache dans la salle de bain ! Un accueil banal sans sourire. On paye et on nous donne la clé. Heureusement le petit déjeuner nous fait oublier tous ces inconvénients même s'il a augmenté de 2 €

C
CLEYMANS DOROTHEE Google

Chambre sans chichi, idéal pour une nuit. Personnel toujours avec le sourire et serviable… nous voulions une couverture supplémentaire et nous l avons eu dans les 5 minutes. Par contre, déçus pour le petit déjeuner, nous sommes arrivés à 9h15 et celui-ci était vide… nous avons dû réclamer et attendre un moment (mauvaise organisation ?)

Y
Yann Kubicki Google

Pas de serviettes dans la chambre à notre arrivée, heureusement le réceptionniste fort sympathique y a remédié rapidement. Les Chambres, même refaites, restent en dessous des standards de la concurrence. Le buffet petit déjeuner est bien moins fourni que dans les autres hôtels de la chaîne.

R
Runs Rrr Google

Accueil du personnel très bien mais la qualité des chambres malgré le coup de propre (Rénové) clim ou ventilation ne fonctionne pas détecteur de fumée ensachés. Petit déjeuné bien mais le café en carafe type américain svp non .. Une simple cafetière à grains svp

M
Michel Vandendriessche Google

Accueil agréable. La chambre était propre et la literie de qualité correcte. Le petit déjeuner avec mini-viennoiseries et pain très frais. Seuls bémols : avec une température extérieure de 27 degrés en journée, je ne comprends pas qu’au matin le chauffage au sol fonctionnait et pas de restauration le week-end.

L
Louisa Rondeau Google

Nous avons séjourné dans cet hôtel 4 jours et notre séjour y a été très agréable ! Les chambres sont propres et fidèle à la description. Le personnel est agréable et arrangeante. Je recommande cet établissement, bon rapport qualité prix !

b
beatrice devaux Google

Je n’ai pas eu l’occasion d’y aller l’hôtel ayant annulé ma réservation de 3 chambres car j’ai eu l’audace de les contacter pour savoir si il accepter bien les chèques vacances. J’ai eu comme réponse booking nous prends déjà beaucoup sur les réservations ça sera non. Et dans les 5 minutes mail comme quoi il annule ma réservation ! C’est juste honteux comme pratique maintenant quand je vois les avis c’est pas plus mal. Un autre hôtel de Reims a déjà répondu positivement à ma réservation. Dommage pour vous !

J
Jordan Cmt Google

Cet établissement est une honte. Le personnel est désagréable, aucun sourire durant notre séjour. J'avais réservé une chambre à l'étage, avec balcon et je me suis retrouvé avec une chambre au rez-de-chaussée, face au parking. La chambre ne ressemblait pas du tout aux photos. Elle était sale, la literie est une catastrophe. Inconfortable, impossible de passer une nuit correcte. J'ai donc demandé à changer de chambre. L'hôtel était complet. J'ai demandé un remboursement, qui m'a bien évidemment été refusé. Je ne recommande absolument pas.

B
Brigitte MARTIN Google

Nous avons passé 4 nuits dans cet hôtel. Nous avions demandé une chambre avec douche que l'on nous a attribué. Le personnel est très très aimable et agréable. Les chambres sont très propres et il y a au minimum 4 prises . Petit déjeuner bien fourni excepté le vendredi matin où un groupe de 30 a dévalisé le buffet. Le personnel a fait ce qu'il a pu pour contenter les autres voyageurs. La literie est top, les draps et serviettes très propres et il y a du gel douche. Le repas du mercredi soir était parfait. Dommage qu'il n'y ait pas de resto tous les soirs. En même temps, dans le secteur il y a de nombreux endroits de restauration Merci à vous pour votre accueil.

q
qualiteman Google

Comme de nombreux hôtels de la chaîne Campanile, celui de Tinqueux est fidèle. La champbre est grande, la salle de bain bien équipée et surtout le personnel est sympathique et compétent. Bien-sûr il est préférable d'apprécier les chambres dont les accès se font par l'extérieur.

M
MrDjé Google

Hôtel vraiment à la limite, pain sec le matin , réchauffé au micro ondes le soir. Les matelas sont bons à changer et toilette bouchée dans la chambre ou d’ailleurs la température en hiver et très limite . Les patrons devrais mettre la main à la poche pour payer plus le peu de personnels qu’ils ont car ses derniers fonts du bon boulot et méritent mieux comme places!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous informons que nous sommes livrés chaque jour par notre boulanger. La prochaine fois, veuillez contacter directement la réception pour que nous puissions trouver une solution à votre problème Bien à vous L’équipe Campanile Tinqueux
S
Sandra Debresne-Léveillé Google

Hôtel bien placé et chambre agréable et propre. Mode de chauffage à revoir. Par contre, horaires du petit déjeuner 7h-10h le personnel est arrivé à 8h50. Quasi 2h de retard. Nous nous sommes fait remboursés. Accueil à revoir.

O
Ounayes Amghar Google

Hotel très bien entretenu. Les chambres sont équipées de smart tv, la literie est vraiment top et les salles de bain sont neuves. J ai était agréablement surpris tant par la chambre que par le cuisinier et l accueil et pourtant je suis quelqu'un de très critique !! Bravo à vous et au gérant .

8
837patrickm Google

Bonne literie. Hôtel calme. Le principal est assuré .. dormir. Le petit déjeuner est succinct et les viennoiseries semblent venir de Carrefour qui n’est pas très loin de l’hôtel. Pour un trois étoiles la prestation n’est pas à la hauteur. Nous avons pu constater sur le chauffage de la salle de bain des traces de départ de feux ou du moins les contours étaient noircis. C’est pas très rassurant de mettre en marche le système. ( chambre 42)