Campanile Villefranche Sur Saone

Une expérience particulière avec une chambre qui n'était pas propre, à l'arrivée, avec des punaises dans le lit. Après réclamation, une autre chambre a été fournie mais avec un éclairage de salle de bien défaillant. La vétusté des lieux est à noter. Cela dégrade l'image de la marque

Ayant passé une nuit dans cette hôtel Chambre 11 deuxième quinzaine de janvier de cette année Très déçu Toile de poussière ou et d araignée au plafond en dessus du lit Appliques en dessus du lit Très poussiéreuse Pomeau de douche impossible a accroché sur le support ...... Télécommande de la TV defayante

Super accueil, petit-déjeuner copieux le matin. Le réceptionniste du soir et celle du matin très souriant et accueillant.

On nous a attribué la chambre 8... Cette chambre n'est pas vétuste, elle est INSALUBRE (voir les photos). Quant au "restaurant", juste des encas (plats en bocaux réchauffés) et hors de prix !!! Cet hôtel est juste une HONTE... A éviter.

Décevant . Animaux acceptés… sauf au restaurant qui n’en est pas un puisqu’il ne sert que du congelé . Chambre petite et vétuste malgré la baignoire . Nous avons dû partir dîner ailleurs . Le personnel est cool et sympa mais ce campanile ne mérite ni son titre ni ses étoiles . A éviter sauf grosse galère .

Bonjour Nous avons dormi dans une chambre avec un grand lit.petite salle de bain. Tout était propre. Merci à l équipe. Une bouilloire est à notre service et un mini bar...

Personnel agréable, cadre désastreux, chambre d'une autre époque, odeur très désagréable en extérieur.

2ème passage dans cet hotel sur le départ au ski. Suffisant pour passer une nuit mais confort très sommaire, hôtel vétuste et rapport qualité-prix vraiment bof. (100€ la nuit pour 2 adultes et 2 enfants que nous avons dû arranger car oubliés dans les réservations alors que notifier, dommage) Il a besoin d'un bon coup de neuf pour égaler le tarif ou sinon il faut baisser le coût de la nuit. Il est cependant idéalement placé près de l'A6 avant Lyon dans une zone hyper calme et avec parking (petit) mais sécurisé.

Points forts :|- Excellent accueil (merci Gabriel).|- Accès facile proche de l'autoroute.|- Petit déjeuner copieux et varié. |- Propreté des lieux. |- Parking privé fermé.

Si vous voulez faire un bon dans les années 80 niveau déco des chambres, vous êtes au bon endroit! Il serait bon de rénover les chambres … tout est vieillot… et la chambre mal conçus. Le lit simple est à venir chercher vous même sous le lit double et à monter. Et les literies sont d époque aussi.. depuis notre lit, nous avions le spot de lumière de l accueil en pleine tronche! Le ménage reste le pire … cheveux dans la salle de bain et moisi, poussières sur les plaintes, crasse derrière les portes, quand on regarde les toilettes de plus près c est horrible .. c est nettoyer que très sommairement.. nous y avons passer qu une nuit heureusement ! Le monsieur de l accueil très aimable par contre !

Très déçue ! Nous avions réservé une chambre pour deux adultes et un enfant (bébé de 8 mois). Notre chambre était rempli d’humidité, tache importante au plafond et au mur, sol moquette trempée d’eau, nous marchions sur un sol mouillé. De plus la propreté de la chambre laissait à désirer plus plus (surtout la salle de bain). Le lit bébé avait un sommier avec un carton comme plancher… Le lendemain marin nous avons évoqué tout cela avec le réceptionniste qui a notifié tout cela, je me suis plainte pour mon bébé de 8 mois…il a pris mes coordonnées en m’expliquant que le directeur allait m’appeler afin de me proposer un geste. Je n’ai jamais été appelé !!

Chambre convenable avec bonne literie et volets électriques garantissent l'obscurité. EN REVANCHE Appel en amont pour prévenir de l'arrivée à l'heure de la réservation (14h). La réception remet en doute notre parole en disant que les chambres ne sont disponibles qu'à 15h. Après vérification, les chambres sont bien mises à disposition à 14h... Nous demandons l'emprunt d'un fer à repasser avec une heure d'avance. Celui-ci nous est fourni dans un état déplorable au point de tâcher une chemise. Nous avons eu une chambre PMR (ce qui n'est pas un problème en soi) avec un demi rouleau de papier toilettes et sans rideau de douche, ce qui inonde la salle de bain à chaque usage. Personnel de ménage qui rentre dans la chambre sans toquer au préalable. Salle de petit déjeuner qui mérite un rafraîchissement : plante verte séchée abandonnée, tapis cornés sous le billard qui ne demandent qu'à faire tomber quelqu'un. En somme, pas d'intérêt pour le service (par exemple, les tables ne sont pas débarrassées lors du petit déjeuner). Bref, la présence d'un manager ferait sans doute beaucoup de bien :)

Nous avons trouvé que l’hôtel vieillissait très mal ; la première chambre qu’on nous avait attribuée était sale (sol de la sdb ) |Dans la seconde , la chasse d’eau fonctionnait à petit débit…la poubelle, une fois le sachet de protection soulevé, était sale, .les sanitaires étaient très usagés et il n’y avait pas de sèche cheveux!|Aucun sèche cheveux disponible à la réception !|Impensable!|La salle à manger où nous avons pris notre petit déjeuner aurait eu besoin d’un nettoyage soigneux ( sol vraiment sale dans les coins de la pièce) et nous avons du réclamer des fromages. |Une seule personne à la réception , (jeune homme débutant donc peu expérimenté) .|On s’est cru abandonnés au milieu de nulle part|Nous avons abrégé notre séjour et trouvé un hôtel trois étoiles dans les environs, superbement géré et très convivial qui a pu nous accueillir pour le reste de notre séjour et pour un prix inférieur à Campanile|En conclusion : hôtel à éviter à Villefranche

Établissement des années 2000, ne merite pas 3 étoiles pour 2 personnes 140 euros ! Dans la chambre 1 seule grande serviette et 1 gobelet obligé d'aller à la réception ou la personne semble choquée par ma demande ! Je pense que les tarifs sont 50% trop élevés. Je conservais un bon souvenir de Campanile, mais là c'est terminé.

Un hotel a fortement éviter ! Un cafard dans la baignoire , aucun gel douche dans le distributeur de la salle de bain et des draps avec des traces noires comme accueil. Mais le meilleur reste quand même le magnifique matelas sur lequel j'ai passé la pire nuit de ma vie, j'ai pu compter les ressorts qui étaient entrain de me détruire le dos pour essayer de m'endormir. Si vous êtes kiné ou ostéo vous pouvez y envoyer vos patients vous êtes sur de les voir revenir chez vous pour quelques séances.

Arrivés minuit.|La personne sur place nous donne les chambres mais ne sait pas où elles sont. Il vient de débuter nous dit il.|Ma compagne sort sa carte bleue pour régler. Ça ne fonctionne pas.|Ils ont notre identité et l'empreinte cb. Nous réglerons le lendemain matin.|2h30, coup de téléphone sur mon portable. Je me réveille. Ma nuit est foutue !|C'est la personne de l'accueil. Il faut régler maintenant. Je l'avais a l'accueil et le regle, je suis épuisé et énervé. On me précise que le problème sera pris en compte.|Le lendemain, nous devons partir tôt pour éviter les embouteillages.|Raté ! Le déjeuner n'est pas prêt. Le même jeune homme que durant la nuit est toujours là mais s'est rêveillé trop tard et ne sait pas comment faire. Un habitué de l'hôtel lui donne un coup de main et lui dit quoi faire.|Nous ratons l'heure et passons la journée dans les bouchons.|A fuir a tout prix !!!|Campanile n'est plus ce qu'il était.

Chambre vieillotte baigne dans le jus des annee 90 baignoire mauvais état comme le lavabo aspirateur jamais comme la lampe de la sdb clignote mais eteint on a passer 4 nuit heureusement que les 2 demoiselle a l accueil on le sourire et un amabilité mais je reviendrais pas a cette hotel surtout qu'on en fait pas mal de campagnile

Hôtel très vétuste Heureusement la literie est plutôt bonne Deux nuits dans cet hôtel la même semaine pour raison professionnelle L’hôtesse jeune agréable mais dépassée par le manque de service que propose cet hôtel Repas du soir médiocre pas mauvais mais plat réchauffé pas de salade le premier soir dans les lasagnes, pas de pain le deuxième soir avec le plat L’hôtesse s’excuse elle n’y peut rien mais cest une catastrophe Petit déjeuné mieux que le reste À rénover ou à fermer vraiment dommage l’emplacement est bon Pas de bruit de route

Un arrêt rapide pour couper la route vers la côte d’Azure. L’emplacement de l’hôtel est bon car au calme pour le reste, c’est assez hasardeux… les chambres sont vétustes, fuite d’eau au niveau des WC, baignoire qui a vécu… La literie est plutôt de bonne qualité en revanche. Le rapport qualité/prix est bon car pas cher donc qualité moindre…

Parfait pour ne pas dormir dehors mais si vous trouvez d’autres hôtels disponibles dans le secteur n’hésitez pas. Chambre hors d’âge, chauffage absent, télé HS avec les piles qui coulent dans la télécommande, bruit de circulation non stop, propreté laissant à désirer. Bref un motel bas de gamme plus qu’un hôtel. Dommage car les nouveaux concepts campanile sont de qualité. En attendant évitez celui de Villefranche sur Saône.

Nous avons réserver 9 chambres sur les 9 chambres aucune n'était propres. Avec pour certaines des lumières et télévision ne fonctionnent pas. Le chauffeur laisse à désirer également. Les draps avec des cheveux. Plusieurs salle de baim sales Et pour le petit déjeuner à 14,90 c'est du vol. Plus jamais. Heureusement que le personnel est agréable. Mais le patron qui se fout des SMS des employés pour trouver une solution à notre problème. A fuir

J'avais une bonne image des Campanile, mais celui-ci est à fuir. Chambre vieillotte et sans confort, applique murale ne fonctionnant pas, une seule tablette de nuit, de plus très étroite, parking non gardé car portail démoli. Quant au restaurant, il n'a de restaurant que le nom. Aucun choix de plats, qui ne sont même pas cuisinés sur place, mais seulement réchauffés et servis dans des récipients pas plus grands qu'une tasse à café ! Seuls le petit-déjeuner et l'accueil du personnel sont acceptables. Très mauvais rapport qualité-prix. Nous n'y retourneront pas.

Quel dommage…. Trop cher pour l’état Vétuste chambre avec barre de douche distributeur de savon cassé Et à l’accueil l’hôtesse a peiné à réaliser une resa au tarif Louvre et à essayer de me vendre une chambre plus cher sur un rajout de nuit et à été incapable de conserver la chambre que j’occupai. Idéalement placé cet hôtel est à - de 1 km du parc expo. À rénover rapidement… car bien placé.

Expérience à ne pas renouveler : hôtel en piteux état avec des chambres poussiéreuses, sanitaires jaunis par le calcaire ou défaut de nettoyage, rideaux déchirés, lampe cassée,... et des clients peu soucieux du repos des autres. Seul le petit déjeuner a été un moment agréable dans une salle qui avait été restaurée.

Acceuil agréable. Chambre petite et vieille. Toiles d'araignée dans un coin au niveau d'une lumière. Les carreaux de la baignoire etaient sales, tachés et pleins de poils. La bonde était remplie de cheveux. On ne nous avait pas prévenu que les petits déjeuner n'étaient plus servi à partir de 9h, mais la personne de l'accueil était très gentille et à tout fait pour être agréable. Nous ne reviendrons pas....pourtant nous allons tres souvent dans les campanile! Il faudrait aussi penser aux personnes sans gluten et sans lactose.....

Fort heureusement je n’ai pas eu à passer de nuit dans cet hôtel mais au regard du manque d’hygiène et de l’odeur épouvantable de ce qui semble être une entrée d’accueil et jusqu’à la personne qui m’a remis mon togoodtogo (odeur suspecte de : je ne me lave pas pendant plusieurs jours 😕) je suis étonnée que les services d’hygiène ne passent pas plus souvent ils seraient surpris tant l’odeur est suspecte. Plus jamais je n’y remettrais les pieds dans cet endroit qui représente assurément un danger sanitaire.

La porte de la chambre était ouverte à notre arrivée, c'est étrange et pas très sécurisant. La salle de bain n'était pas propre, qualité de la chambre pas terrible. Nous avons été réveillés par le service d'entretien bien avant l'heure de quitter la chambre. Donc ce n'est pas très accueillant de mettre les clients à la porte.

Je ne m'attendais pas à une expérience aussi médiocre pour un campanile... je regrette de ne pas avoir lu les avis avant de réserver, j'avais une bonne image de cette chaîne d'hôtel, ce n'est plus le cas ! Première chambre avec sdb inondée, radiateur décroché de son support... on nous change de chambre et là, la chasse d'eau a coulé en continue toute la nuit, il est grand temps de procéder à une rénovation et en attendant le tarif devrait être adapté à la qualité de la prestation. Heureusement que le personnel est très agréable et serviable et le petit déjeuner très correct.

C'est vieux, pas vraiment propre (traces de semelle sur les draps du lit d'appoint) La clim ne fonctionnait pas, pareil pour la VMC de la salle de bain qui s'est transformée en sauna après la deuxième douche. Télécommande de la TV poussiéreuse et quelques toiles d'araignée. Chambre minuscule Le petit déjeuner était correct, même si les tables extérieures étaient sales de la veille. Ça ne mérite aucunement le titre d'hôtel 3 étoiles 👎 Le personnel reste tout de même agréable

Nous venons de passer la nuit dans cet hôtel. Hôtel vétuste qui a vraiment besoin d'un coup de rafraîchissement voir plus. Mais bon, ça irai encore si le ménage était fait correctement. Je pense d'ailleurs qu'il n'a pas été fait du tout !!!! Boule de papier d'aluminium par terre, bout de papier toilette par terre, poils sur la cuvette des toilettes, poils au dessus du lavabo, cheveux... sans compter l'état des murs de la douche !!! Des taches partout. Chambre pour 3 personnes ? Mouai un lit sous le lit qu'il faut déplier. C'est la qu'on voit l'horreur sous le lit, ménage jamais fait c'est certains ! Et au vu des commentaires précédents, ce n'est pas un "oubli", le ménage chez eux n'est clairement pas primordial. Passez votre chemin, hôtel à fuir !!!!!

Nous avons réservé pour 2 nuits une chambre 3 personnes. Quand nous sommes arrivés toilettes sales, poils de barbe et crachats de dentifrice dans le lavabo, verre utilisé.. Ménage pas fait !! On nous change de chambre, ménage très approximatif... Le troisième lit est en fait un tiroir a ras le sol. Au moment du couché, pas de draps ni d'oreiller et serviettes toilettes... Hôtel très vétuste, bruyant.. Extrêmement déçu

J ai dormi samedi soir dans cet hôtel vieux .mais ménage laissé à désirer si celui ci était fait ça passerais mieux. Pas de bruit par contre mais cher et pas de ménage. Dommage il est bien placé. L accueil parfait Pas pris le petit déjeuner La chambre m a suffit

Franchement, c’est écœurant, une chambre ignoble dans un état inconcevable, on se croirait dans un pays du tiers monde. Marie Paule à l’accueil, bien que très agréable a essayé de faire de son mieux en nous proposant d’autres chambres, mais ça a été la surenchère. Entre moisissure, meuble cassé, eau croupie dans la bouilloire, poils et taches dans des draps « propres », des wc non nettoyés, c’est vraiment la décadence. En fait, il faudrait le raser et reconstruire complètement de campanile, nous n’y avons pas dormi, et avons préféré refuser la chambre pour aller chez la concurrence, moins chère mais surtout propre.

À fuir ! Malgré une charmante femme à la réception totalement désemparée qui méritait un établissement meilleur. Je peux concevoir qu’un établissement soit « vieux » mais je ne peux pas fermer les yeux sur l’ hygiène ! J’ai jamais vu un hôtel aussi crasseux ! Des toilettes avec des traces fécales, plusieurs taches suspectes et poils dans la salle deux, de la poussière partout, de l’eau croupie dans la bouilloire, des taches dans les draps de lit avec des poils, ameublement cassé, lumière au dessus du lit qui tombe du mur, trou béant dans le mur de chambre. Brefff, nous avons dû annuler la chambre une fois sur place pour des raisons évidentes avec la réservation d’un nouveau établissement bien plus sérieux qui nous a fait des frais supplémentaires en dernière minute, depuis nous sommes toujours sans nouvelles de notre remboursement promis part la réception ! L’expérience client ne semble pas être leurs priorités, étrange pour un hôtel dit trois étoiles….. je suis malheureusement obligé de faire appel au service clientèle France qui j’espère meilleur !

Salle de bain vraiment sale, baignoire non nettoyée remplie de crasse, robinets très entartrés c’est à peine si on osait toucher celui du lavabo, rideau de douche aussi très sale, pas de brosse WC. On a fait étape une nuit avec mon mari mais nous avons choisi de ne pas nous doucher ici! Pour plus de 90€ la nuit il serait temps de rénover ou revoir l’hygiène! Ne recommande vraiment pas cet établissement. C’est une honte.

Expérience très désagréable. La chambre attribuée sentait très fort le tabac (pourtant non fumeur...) nous avons demandé à changer de chambre, ce qui a été fait. En revanche dans l'autre chambre, une invasion de fourmis..... nous en avons retrouvé sur nous et nos affaires dans notre voiture après notre départ. Je sais qu'il peut y avoir des insectes mais s'il vous plaît, mettez un peu de gel anti fourmi devant les portes de chambres. Impossible de faire dormir notre fils dans le lit d'appoint (qui est plutôt un matelas sur roulette..) puisque les fourmis montaient dessus. Des draps "propres" tachés... vous pouvez renouveler le linge de temps en temps si nécessaire. La salle de bain était d'une saleté repoussante. Cheveux, poils en tout genre dans la baignoire... impossible de se doucher. Plus jamais Campanile... 3 étoiles ? Mais comment est ce possible ? Passez votre chemin et préférez un ibis budget propre.

Hôtel très moyen. Les chambres sont vieilles, les meubles abîmés quand à la salle de bain, tout est vieux et hors du temps. Il serait grand temps de rénover cet hôtel ! Merci de prendre soin de votre clientèle en lui offrant un lieu un peu plus agréable que cela.

Très bien pour une nuit et une douche. Dans les chambres triple, le 3 ème lit est caché sous le grand lit. Les chambres sont par contre près des parkings. On se perd dans les interrupteurs de la salle de bain! Même si le système de chauffage par pression est une très bonne idée.

J'ai passé 1 nuit dans cet hôtel pour un déplacement professionnel. Les chambres sont vétustes (lampe cassée, réparation du volet hasardeuse, porte du sas d'entrée qui ne ferme pas...), bruyantes et l'hygiène est douteuse. Le rapport qualité/ prix est clairement très mauvais. Le petit déjeuner était bon bien que peu garni, mais là aussi, ne valait pas le prix de 11,90 facturé.

La chambre paraît bien au premier abord mais il y a un réel manque d’hygiène. Poussière peu voir pas faites, traces de moisissures dans la salle de bain et invasion de scarabées dans la chambre (et ils sont au courant donc ça serait bien au moins de prévenir…). Au delà de ça, le personnel est très agréable et courtois, le petit déjeuner était correct, mais vu l’hygiène dans les chambres, on n’imagine pas celle des cuisines…