CGH Résidences & Spas - Le Nevada

Nous avons passé un séjour en famille au CGH le Nevada de Tignes, très joli logement, très spacieux et bien équipé avec une belle terrasse, 2 salles de bains, accès au spa top après les randonnées, petit plus offert dans le logement (set de toilette, thé, café, kit avec sauces, poivre, sel…), lits faits à l’arrivée (juste des oreillers un peu plus confortables seraient un plus), draps, serviettes de toilettes et torchons fournis (très appréciable pour le coffre surtout en étant 5 dans la voiture), ménage prit en charge également , très bon rapport qualité prix pour cette dernière semaine d’août. Équipe très accueillante et à l’écoute, à proximité des commerces. Nous reviendrons sans hésiter.

Très déçus de notre séjour - prestations en nette dégradation Nous avions séjourné à plusieurs reprises dans cette résidence, mais cette fois-ci, l’expérience a été catastrophique. L’appartement était dans un état lamentable : tabouret prêt à casser, table basse qui ne tient plus debout… On est très loin du standing annoncé. Une semaine avant notre arrivée, la résidence nous appelle pour connaître notre heure d’arrivée. Nous précisons « avant midi ». Le jour J, nous arrivons à 10h : on nous dit que le logement n’est pas encore prêt, pas de souci, cela peut arriver. Mais la réceptionniste, après nous avoir assuré à trois reprises qu’elle allait “faire le nécessaire”, ne nous remettra les clés qu’à 16h. Aucun effort, aucune considération, une attitude franchement déplorable. Résultat : une journée de ski perdue et un très mauvais début de séjour. Le SPA et la piscine sont devenus un véritable zoo. Aucune règle n’est respectée : des groupes d’adolescents de 13 ans squattent le hammam malgré l’interdiction affichée (moins de 16 ans), et personne ne leur dit rien. Mais le summum a été atteint quand un couple s’est littéralement caressé sur un transat devant tout le monde (dont une majorité d’enfants). Nous avons alerté la direction, qui n’a rien fait. Aucune réaction, aucun encadrement. C’est honteux. En résumé : résidence qui se dégrade nettement, personnel peu professionnel, encadrement inexistant. Pour ce prix, il y a bien mieux ailleurs à Tignes. Nous ne reviendrons plus.

Nous sommes arrivés, les lits étaient sales, les alèses non changées, couvre lit pas lavé de la saison. L'appartement n'était pas nettoyé correctement (urine et autres excréments sur les murs des toilettes, sauce tomates sur les poignées de portes de la cuisine, crédence sale, saletés au sol, etc...). Appartement de 6 personnes mais 4 chaises uniquement. Il manquait un set de linges. La literie de mauvaise qualité. L'emplacement de l'immeuble n'est pas optimum car loin des pistes à pieds. Nous sommes très déçus de cette résidence. Cher payé.

Une vrai parenthèse détente. J’ai réservé un massage 90 mn pour soulager mes tensions musculaires après un passage aux urgences la semaine dernière pour un lumbago aigu. Léa a été super prévenante pour mon installation, à l’écoute de mes attentes, puis hyper pro dans son massage, très précise sur les points de tension avec une pression parfaite. Merci Léa !|Le spa est très bien également, avec des hamams et saunas bien chauds. Il manque juste une douche froide près du sauna, et peu être un peu de calme de la part des clients.