Chalet Le Granitic - Skiworld Travel - Appartement sur les pistes de Les Menuires

Résidence bien situé sur la station au calme Épicerie à proximité Appartement propre Super séjour

Emplacement idéal sur la piste Bettex. Le télésiège Preyerand, qui dessert le centre de la Croisette, est à seulement 50 m. L'appartement ne paie pas de mine, mais il est propre et confortable, avec une cuisine entièrement équipée et de belles douches chaudes. Un supermarché et le magasin de location de skis/snowboards Intersports sont à 20 m.

Le Chalet Le Granitic nous a offert un séjour magnifique : un appartement luxueux et confortablement meublé, spacieux et calme, idéalement situé pour le ski… L’accueil chaleureux nous a immédiatement mis à l’aise. C’est ainsi que nous avons passé de fantastiques vacances !

Ce sont des arnaqueurs notoires ! Je vous déconseille fortement de réserver un séjour là-bas, car vous ne rencontrerez que des problèmes. J'avais une réservation, mais je l'ai annulée pendant la période de remboursement. L'hôtel ne répond pas aux e-mails, et lorsqu'ils répondent au téléphone, ils mentent et prétendent que le virement a déjà été effectué et sera bientôt sur mon compte. Cela dure depuis trois semaines, sans aucune perspective de résolution. Je porte plainte auprès de la police locale, car à cause d'eux, j'ai perdu 1 600 €.

Séjour parfait. Départ Ski aux pieds Vue sur les pistes de la grande terrasse de l’appartement. Appartement agréable. Proximité croisette via des bennes. Épicerie et location de ski à 30 mètres. Tout est neuf, tout est beau. A conseiller.

Logement très agréable, ensoleillé, bien équipé et isolé. |Très bon moment passé en famille |ski room chauffé, départ ski aux pieds. Très beau domaine avec cabines à proximité pour se rendre à la Croisette pour animations et centre commercial. |À recommander

Emplacement idéal, les pieds dans les neiges. Nous avons séjourné 4 nuits au rez-de-chaussée. Cuisine bien équipée, lits confortables (sauf le canapé-lit pour la 5e personne), et sauna infrarouge, un vrai plus. Tom, qui s'occupait de l'appartement, était sympathique et détendu. Le ménage était impeccable, comme indiqué dans les commentaires d'il y a un an. Seul bémol : l'absence de wifi pendant tout notre séjour (le wifi est-il devenu aussi indispensable que l'eau, le chauffage et l'électricité ?). Le problème sera peut-être résolu à votre arrivée, difficile à dire. En dernier recours, il y a du wifi gratuit sur les pistes, juste devant l'appartement ! 🤣

Appartement très joli, aménagé avec goût. Aussi, il est très spacieux, idéal pour 4 personnes. Personnel très agréable et professionnel.

Super appartement. En descendant au Rez nous sommes sur les pistes. Bonne localisation. Bien équipé. Supermarché à 1environ 100m. Bonne accueil par les responsables. Le seule point moins bon c'est que les locataires doivent nettoyer l'appartement avant de le quitter. Je ne trouve pas très logique. J'espère retourner.

Nous avons apprécié l'appartement, son emplacement, sa propreté et la présence de tout le nécessaire dans la cuisine, mais notre expérience avec le service client et les politiques douteuses a été très décevante. Comme nous l'avons signalé à la responsable lors de notre départ, nous avons été très déçus par la « politique de ménage » de l'appartement : nous avons appris que nous devions le rendre propre à notre arrivée, alors que nous pensions que le ménage était inclus dans le prix. Il n'était nulle part indiqué sur le site web que les clients devaient nettoyer l'appartement avant leur départ. Lorsque nous avons demandé des explications, on nous a répondu qu'après la confirmation de la réservation, deux e-mails étaient envoyés, dont un censé informer les clients que le ménage n'était pas inclus. Or, ces deux e-mails ne mentionnaient rien à ce sujet, et nous l'avons donc découvert à notre arrivée. La responsable a vérifié si l'e-mail contenait cette information, mais elle ne l'a pas trouvée et n'a pas pu nous fournir d'explication. Malgré tout, même si nous avions reçu cette information, il serait inadmissible d'exiger un supplément pour le ménage APRÈS la confirmation de la réservation. Un client payant devrait être informé de tous les frais avant de réserver. J'ai trouvé cela très louche et trompeur. Ainsi, à notre arrivée, on nous a informés que si nous ne souhaitions pas faire nettoyer l'appartement, des frais de 120 euros seraient appliqués, un montant exorbitant pour un appartement de deux chambres. Les caractéristiques des appartements étant clairement mises en avant, il devrait être tout aussi clair que les clients doivent les rendre propres, car le coût du ménage pour un appartement de deux pièces s'élève à 120 euros, ce qui représente une augmentation non négligeable du prix initial. Je le répète, c'est un point dont les clients doivent être conscients. Dans notre cas, pour un séjour de seulement quatre nuits, et non à la semaine, le propriétaire a préféré ne pas consacrer plusieurs heures au nettoyage de l'appartement, qui, entre autres, doit être rendu IMPECCABLE, comme si aucun service de ménage supplémentaire n'était prévu. Je dis cela car on nous a demandé de nettoyer la paroi de douche une seconde fois, car de légères traces d'eau étaient visibles à la lumière. Nous avons été très surpris. Le fait que les chambres ne bénéficient d'aucun nettoyage supplémentaire par un professionnel est un point important à prendre en compte. La situation liée à la COVID-19 est d'autant plus préoccupante que les appartements sont censés être désinfectés, mais comme aucun professionnel n'intervient pour le nettoyage, il est fort probable que ce ne soit pas le cas. Nous avons fait part de notre déception et on nous a indiqué que la politique de nettoyage était mentionnée dans l'un des deux courriels envoyés après la réservation. Or, nous avons la preuve que le second courriel reçu ne fait aucune mention du nettoyage. Ce second courriel mentionnait également que nous aurions dû recevoir un troisième courriel avant notre arrivée, ce qui n'a jamais été le cas. Nous avons donc écrit nous-mêmes pour poser des questions, mais nous n'avons jamais obtenu de réponse. Nous avons été très déçus par le service client.