Bon service et les chambres sont propre
Citadel Hôtel
Hôtel · Calais (62)
Lien affilié Booking.com™ : nous pouvons percevoir une commission en cas de réservation, sans surcoût pour vous.
À propos de Citadel Hôtel
Citadel Hôtel est un établissement de la catégorie « Hôtel » situé à Calais (62100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Rédiger un avis
Avis clients (161)
hôtel bruyant ; clientèle douteuse, draps pas changés : j’ai retrouvé des marques et cheveux en haut de la housse de drap et taie d’oreiller . Ai été témoin de tarifs demandés différents pour deux potentiels clients pour des chambres identiques selon les personnes . . . Ç’est illégal ! Hôtel essentiellement fréquenté par des migrants irréguliers musulmans : vous pouvez entendre vers les cinq heures du matin des réveils de smartphones avec bruits et chants religieux de leurs prières ! Cet hôtel n’est pas classé : pas deux étoiles comme indiqué, ici, par ailleurs !
Alors par ou commencer ? Aucune propreté, poil partout... extrêmement bruyant... une vrai bataille pour avoir 3 gouttes qui sort de la douche, 10 min pour avoir l'eau chaude, il y a soit disant un petit déjeuner le matin? Je ne l'ai jamais eu ni vu mdr a éviter et surtout à fuir...
Difficile d'ouvrir la porte, parquet dégradé et une bouteille de coca vide sous le lit et en plus un pied de lit s'est enlevé. Les meubles sont mal vissés et sont branlant et la salle de bain vraiment trop petite et qu'elle aventure pour avoir l'eau chaude...
Endroit à fuir Rue bruyante avec les PUBS Douche minuscule, literie médiocre, isolation sonore inexistante, les photos ne sont pas du tout réaliste. Chambre usée vieillotte, pas de réception, pas de petit déjeuner, pour accéder il faut appeler le gérant et l'attendre dehors. Pas de règlement, pas de surveillance, pas de respect de consigne des autres usagers, chambre non isolée. Je ne recommande pas même si les prix sont attractifs ceci n'est pas un hôtel. Au vue des prix il est mieux d'aller da's un formule 1 pour être sûr d'avoir les services d'un hôtel. Mauvais souvenirs. Cela ne vaut même pas une étoile
Cet hôtel et pitoyablement déplorable. Il suffit de pousser fort la porte d’entrée dans le hall (en travaux) pour rentrer, est-ce que le digicode marche vraiment ? Pas d’accueil, obligé d’appeler pour savoir quelle chambre on a, heureusement la clef est sur la porte. La chambre est petite mais surprenamment propre. La télé par contre n’est pas droite. Dédicace à la douche !!! Une vrai blague, c’est une micro douche. Si vous avez peur de mettre de l’eau partout, ne vous inquiétez pas, ils ont trouvé la solution, c’est un micro jet d’eau qui sort. Et pour l’eau chaude, veuillez attendre 5 minutes minimum. Ne parlons pas des nuisances sonores, qui ne peuvent pas être du fait de l’hôtel la rue étant bruyante. Mais bon soyons honnête, cela n’est vraiment pas chers. Mon avis donc, à déconseiller sauf si vous n’aimez pas la personne.
Il n'y a personne à la réception juste un numéro de téléphone sur la porte au besoin et un code envoyé par mail pour entrer et une fois à l'intérieur une petite boîte avec la carte de la chambre. Entrée dans la chambre une ampoule à nu dans l'entrée, la lumière du lit ne fonctionne pas. C'est pas grave on va mettre la tv et la pas de pile dans la télécommande du coup bon ben on allumé direct sur le poste. Après une petite douche bon faut pas être gros et avoir envie de place... Et faut pas aimer faire plein de mousse parce qu'il y a bien du savon un petit carré pour 2. Bon après tous ça go au lit la literie est plutôt bonne mais la porte d'entre 2 chambre bien que fermée à clefs claque du au courant d'air des fenêtres des chambres ouvertes (ben oui on a beau être dans les hauts de France il fait chaud alors on ouvre les fenêtres). Bref pour une nuit ça passe si on est pas trop exigeant...
Accueil médiocre, organisation à refaire, chambre occupée lorsque j'ai voulu accéder à la chambre, 2 chambres louées, 1 seule prête! Honteux de faire déplacer mon grand père de 82 ans en pleine nuit pour aller chercher une nouvelle carte d'accés a 10 minutes de l'hôtel!!! Et le pompon final, plus de petit déjeuner pour le lendemain matin. Je ne recommande pas du tout cet hôtel!!!