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HÔTEL

Courtyard by Marriott Aéroport Toulouse

Hôtel · Toulouse (31)

4,3 1006 avis Google
Courtyard by Marriott Aéroport Toulouse — Hôtel

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

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À propos de Courtyard by Marriott Aéroport Toulouse

Hôtel convivial avec logements chaleureux, navette aéroport gratuite, restaurant et piscine extérieure.

Informations mises à jour le .

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Avis clients (1006)

Avis Google
4,3
1006 avis
5★480
4★386
3★103
2★25
1★12
N
Normandy Drum Studios Google

Merci à Guillaume pour son accueil , son amabilité et son professionnalisme, ainsi que bastien qui a toujours répondu présent à nos demandes, très bonne équipe, excellent accueil et de belles prestations haut-de-gamme

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que l’accueil, le professionnalisme de Guillaume et la disponibilité de Bastien aient contribué à la réussite de votre séjour. Nous transmettrons vos compliments à toute l’équipe et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Bien cordialement, L’équipe du Courtyard by Marriott Toulouse Airport
A
Antonin Gautier Google

Je recommande vivement cet hôtel ! Le séjour a été parfait et le restaurant est également au top, avec une excellente cuisine et un service très agréable. Un grand merci à Clément pour sa gentillesse et son professionnalisme. Grâce à la navette de l’hôtel, il m’a conduit à l’aéroport, ce qui m’a énormément facilité le départ. Merci à toute l’équipe pour votre accueil !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour, le restaurant et le service de navette aient répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement ! L'équipe de l'hôtel 😊
N
Nathalie Flaujat Google

Trés bon service . Je recommande le tartare thaï servi avec frites et salade.

Réponse du professionnel : Bonjour Nathalie, Merci beaucoup pour votre retour et votre recommandation ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le service ainsi que notre tartare thaï accompagné de frites et salade. Votre commentaire fera très plaisir à toute l’équipe. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt au Courtyard Toulouse Airport et au Restaurant K&B! La Direction
j
johan turpin Google

J'ai eu l'occasion de tester la partie restaurant de l'hôtel suite à l'invitation de Madame Martinez Eugénie et à l'accueil de la directrice commerciale Estelle pour l'inauguration de la terrasse excellent acceuil chaleureux et une attention apportée à l'ensemble de la famille appréciable

Réponse du professionnel : Bonsoir Johan, Un grand merci pour votre commentaire si positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’inauguration de notre terrasse, ainsi que l’accueil qui vous a été réservé. Toute l’équipe met un point d’honneur à offrir une expérience conviviale et chaleureuse à chacun de nos visiteurs, et nous sommes heureux que vous et votre famille l’ayez ressenti. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. L’équipe du Courtyard by Marriott Toulouse Airport
M
Matthieu Arnaud Google

Super endroit, très bien situé Accueil parfait Pour un tel établissement, il pourrait faire un peu plus attentions à certains détails comme leur sélection de marque de thé (très basique à date)

Réponse du professionnel : Bonjour Matthieu, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil et l’emplacement. Nous prenons bien en compte votre remarque sur la sélection de thés et allons y prêter une attention particulière. Au plaisir de vous revoir prochainement, Bien cordialement, L’équipe
O
Oriol Pasies Google

Très bon resto. Bon service. A recommander à midi

Y
Yoann guy Google

Hôtel confortable , personnel agréable. Restaurant sur place avec une carte variée. Chambre spacieuse avec tous le nécessaire, mais réglage de la climatisation particulier rendant l'abaissement de la température compliqué.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire positif 😊 Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le confort de l'hôtel, la gentillesse de notre personnel, ainsi que le restaurant sur place et sa carte variée. Nous prenons également en compte votre remarque concernant le réglage de la climatisation. Vos commentaires sont précieux et nous aident à améliorer le confort de nos chambres. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement !
D
DayTrip38445679220 Google

Excellent séjour dans cet hôtel idéalement situé à proximité de l’aéroport, avec une navette offerte très pratique. La chambre était parfaitement propre et les lits très confortables, ce qui permet de bien se reposer. Je tiens à remercier toute l’équipe pour son accueil : le service et la gentillesse du personnel sont vraiment remarquables. Je recommande vivement cet établissement et j’y séjournerai de nouveau avec plaisir !

F
Fabien Renault Google

Idéalement situé à proximité de l’aéroport, avec une navette offerte par l’hôtel, ce qui est très pratique. La chambre était propre et les lits très confortables. Un grand merci à toute l’équipe : le service et la gentillesse du personnel sont remarquables. Je recommande vivement cet établissement !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre chaleureux commentaire. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié notre emplacement à proximité de l’aéroport ainsi que la navette mise à disposition. C’est également un plaisir de savoir que la propreté de la chambre et le confort des lits ont contribué à rendre votre séjour agréable. Vos compliments sur la qualité du service et la gentillesse de notre équipe nous touchent particulièrement, et nous ne manquerons pas de les partager avec tout le personnel. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt. Bien cordialement, L’équipe de l’hôtel
E
Eve Land Google

Alors que nous avons consommé en restauration comme à chacune de nos visite, ce fut Très décevant, cela aurait pu être pas mal si l'attitude d'un "responsable" malveillant, malgré le fait que nous soyons 2 femmes avec 2 petites Jumelles de 18 mois très sage et discrète par 43 degrés Rentré dans la piscine à 18h00 et nous à fait sortir de la piscine à 18h08 à peine rentrée ! Malgré la présence de nos amis Clients de plusieurs chambres de l'hôtel et également dans la piscine au moment de notre beignade, malgré tout cela : nous avons été humilié, nous sommant de sortir immédiatement, dans la seconde avec une attitude condescendante et limite agressive !!!! avec nos petites filles pourtant bien équipé, très silencieuse qui avaient très chaud et était ravie de rentrer dans la piscine, humilié devant nos amis pourtant clients de l'hôtel pour 3 jours !!!! également dans la piscine, nous étions régulièrement de bonne clientes du restaurant ainsi que nous allions régulièrement consommer à cette hôtel ! . D'autre part nous avions prévu de faire un évènement sur l'hôtel faisant venir de multiples clients pour des chambres sur l'hôtel, (nous avons donc tout annulé vu l'habitude malveillantes et incomprehensible! d'un certain individu du personnels soit disant responsable dans l'hôtel.) D'autre par je doit dire que l'extérieur restaurant les sols était sale et de nombreux résidus de nourritures et de verre cassé par terre,. De plus nous avons constaté que malgré nos multiples consommations nous n'avons pas été servis en restauration comme nos fois précédentes, le service personnel n'étaient plus du tout au rendez vous. Donc je dirais que de toute ma vie je n'ai été aussi humilié* et même nos amis clients de l'hôtel ont écourté leurs beignade, et leur séjour, aillant trouvé la situation horriblement moche et tellement l'attitude d'un certain personnel à été odieuses.

Réponse du professionnel : (Translated by Google) Hello Ms. Land, Your comment comes as a bit of a surprise to us, as it seems this isn't the first time our colleagues have politely and thoughtfully explained to you that our pool is reserved exclusively for our guests staying at our establishment. This is also indicated at the pool entrance. For safety and insurance reasons, we unfortunately cannot allow people who don't have a room with us to use the pool. One of our colleagues explained this to you a week ago and exceptionally allowed you to stay in the pool for a few minutes before closing time. However, we would have appreciated it if you hadn't repeated this request. We understand that you want your children to cool off, but it was also for their safety that my colleagues asked you again to leave yesterday. Furthermore, even if you knew hotel guests (which, contrary to your Google review, is not the case), this does not entitle you to access the pool. Our establishment does not meet your expectations. During this period of intense heat, the municipal swimming pools are open free of charge for cooling off. We thank you for your understanding. The Management (Original) Bonjour Madame Land, Votre commentaire nous surprend quelque peu, car il semblerait que ce ne soit pas la première fois que nos collègues vous aient expliqué, de manière courtoise et délicate, que notre piscine est réservée exclusivement à notre clientèle hébergée dans notre établissement. Ceci est d'ailleurs indiqué à l'entrée de la piscine. En effet, pour des raisons de sécurité et d’assurance, nous ne pouvons malheureusement pas autoriser les personnes ne disposant pas de chambre chez nous à utiliser la piscine. L’un de nos collègues vous a expliqué cela il y a une semaine et vous a exceptionnellement permis de rester quelques minutes dans la piscine avant sa fermeture. Cependant, nous aurions apprécié que vous ne renouveliez pas cette démarche. Nous comprenons que vous souhaitiez que vos enfants se rafraîchissent, mais c’est également pour leur sécurité que mes collègues vous ont demandé à nouveau de sortir hier. Par ailleurs, même si vous connaissiez des clients de l’hôtel (ce qui, contrairement à votre commentaire sur Google, n’est pas le cas), cela ne donne pas droit à l’accès à la piscine. Notre établissement ne correspond pas à vos attentes. En cette période de forte chaleur, les piscines municipales sont ouvertes gratuitement pour se rafraîchir. Nous vous remercions pour votre compréhension. La Direction
L
Laurent Bazin Google

Très bel hôtel restaurant proche de l'aéroport avec d'excellents repas un très bon accueil et un service de qualité

Réponse du professionnel : Bonjour Laurent, Nous sommes très heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour au Courtyard by Marriott Toulouse! Merci d'avoir souligné la qualité de notre cuisine et du service des équipes ! Nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt, Excellente continuation, L'équipe de direction
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Patrick GERVASONI Google

Accueil chaleureux et très professionnel La chambre est très propre, grande et aucun bruit . Le petit déjeuner est parfait . Le personnel est aux petits soins, sympathique et très souriant

Réponse du professionnel : Bonjour Patrick, Merci beaucoup pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour chez nous. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que vous ayez trouvé la chambre propre et spacieuse, ainsi que le petit déjeuner à votre goût. Nous transmettrons vos compliments à notre équipe, qui sera ravie de savoir que leur accueil chaleureux et leur professionnalisme ont contribué à rendre votre séjour agréable. Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt ! La Direction
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Traveller78 Google

Très bon hôtel, avec des chambres spacieuses, confortables et propres. Super petit-déjeuner, avec plein de choix. Restaurant correct. Petite salle de fitness, toujours utile. Très bon service de navette gratuite pour l'aéroport ! Personnel très gentil et disponible. Seul hic pour moi, la chaleur dans la chambre et les oreillers trop moux.

Réponse du professionnel : Cher Maxime, Merci bd'avoir pris le temps de nous laisser un avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos chambres spacieuses et confortables, ainsi que notre petit-déjeuner varié. Nous sommes également heureux que vous ayez trouvé notre service de navette pratique et que notre personnel ait été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons note de vos remarques concernant la chaleur dans la chambre et la fermeté des oreillers. Votre feedback est précieux et nous aidera à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous demander un autre type d'oreiller lors de votre prochain séjour, nous serons ravis de vous les fournir. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! La direction
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ericbA7061TM Google

Apres l'expérience de l'année passée, je suis de retour dans cet hôtel pour une semaine de vacances.|L'accueil est excellent, professionnel et chaleureux. Apres les formalités d'usage pour le check-in, direction la chambre pour déposer les valises.|Comme toujours, une chambre impeccable, parfaitement fonctionnelle, bien équipée.||Au restaurant de l'hôtel, c'est toujours aussi bon, bien présenté, avec un personnel aux petits soins. La carte est variée, les tarifs annonce un excellent rapport qualité/prix. |Pareil pour le petit déjeuner, un buffet bien varié qui contentera tout les gouts.||Le parking est gratuit pour les résidents de l'hôtel.||Tout le personnel est bienveillant, que ce soit au Front Office, bar/restaurant, Housekeeping.||Visité du 9 au 15 Mars 2025 #226

f
fleurdelotus03 Google

Proche de l’aéroport, mais aucune nuisance sonore. Une navette vient vous chercher à l’aéroport, très appréciable !|Chambre classique mais literie de qualité, serviettes impeccables. L’eau en canette en chambre n’est pas bonne par contre. Petit déjeuner de qualité, avec possibilité de jus d’orange pressé manuel. Pains et viennoiseries de qualité. Produits locaux. Personnel agréable.

s
stéphanie Stéphanie Google

1 nuit en famille à 4 avec enfants de 5 et 2ans. Vraiment nickel rien à dire accueil impeccable, on a eu le droit à 2 chambres avec porte à l’intérieur pour avoir accès au 2 en même temps. On a mangé au resto le soir service et repas impeccable également et bon. Le petit dej aussi était très bien. Je recommande.

Réponse du professionnel : Chère Stéphanie, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre séjour en famille ait été agréable et que vous ayez apprécié nos services. Votre recommandation nous touche beaucoup. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement, La Direction
M
Manon Fjt Google

J’ai séjourné dans cet hôtel un peu plus de deux mois, je le recommande vivement, j’y ai passer un agréable séjour professionnel. L’accueil est toujours chaleureux, chambre très propre, équipements complet et literie excellente. La piscine et salle de sport sont un vrai plus, c’est très agréable. Menu et qualité du restaurant très bien. Petit déjeuner complet et très bon. Merci à tous le personnel sans exception d’avoir été aux petits soins pour moi. Merci à Kinga, Charles, Christophe et Noella la réceptionniste qui m’ont permis de me sentir moins seule lors de nos échanges.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire élogieux et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour professionnel chez nous a été agréable et que vous avez apprécié nos équipements, ainsi que la qualité de notre service et de notre restaurant. Un grand merci pour vos aimables mots envers notre équipe, notamment Kinga, Charles, Christophe et Noella. Nous sommes heureux de savoir qu'ils ont contribué à rendre votre séjour plus convivial. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, L'équipe de l'hôtel
I
Isabelle Manier Google

Hôtel très agréable et personnel vraiment très à l'écoute du client. Chambre propre et spacieuse. Le petit déjeuner est très correct. A recommander vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour Isabelle, Nous vous remercions pour vos commentaires, Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié notre petit déjeuner, la propreté de nos chambres et notre personnel. En espérant vous compter parmi nous une prochaine fois dans notre établissement, Bien cordialement, La Direction,
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ericbA7061TM Google

Réservation de 5 nuits pour quelques vacances.|Arrivée : Un check-in efficace, rapide, avec un accueil chaleureux. Apres les formalités d'usage, direction la chambre pour poser les valises. |La chambre est impeccable. Une propreté irréprochable, une chambre confortable, une salle de bain fonctionnelle, bref, rien a redire. On a même droit en chambre, a une machine a café avec capsules et deux bouteilles d'eau.|Idéalement situé aux abords de Toulouse, l'hôtel propose un parking (gratuit) pour les véhicule.|Un coin "travail" avec informatique est présent. Le lobby permet de siroter un verre, commandé au bar, confortablement installé.|L'hôtel dispose aussi d'un restaurant, auquel une carte bien sympathique est proposé. |Coté tarif, c'est plus que correct, tant sur l'hébergement, que la restauration. |Le personnel est souriant, avenant et efficace. ||Visité du 12 au 17 Février (#501)

N
Nathy Yates Rajao Google

Nous avons réservé pour un déjeuner d'entreprises. Le lieu est agréable mais le service était très long. Nous sommes arrivés à 12h30 et n'avons été servi qu'à 13h30 (pas d'exageration). Donc c'est ce que je trouvai dommage d'où la note.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos commentaires. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'avez pas eu l'expérience souhaitée dans notre restaurant. Effectivement, ce midi là nous avons eu beaucoup plus de monde que prévu, et l'attente fut plus longue que d'habitude. Nous prenons vos commentaires avec beaucoup d'attention et nous allons les prendre en considération pour remédier à ce genre de problème dans le futur. En espérant, tout de même  vous compter parmi nous une prochaine fois dans notre établissement, Bien Cordialement, La Direction
E
Eric Le Bayon Google

Très belle hôtel, bien entretenu et confortable, la partie restauration n'est pas demeritante les plats sont bien préparés et les serveurs proches de leurs clients mais jamais sans familiarité déplacé, à l'image de Charles par exemple. Hotel à conseiller.

Réponse du professionnel : Bonjour Eric, Nous vous remercions pour votre revue. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau prochainement dans notre établissement, en espérant pouvoir dépasser vos attentes cette fois-ci, Bien cordialement La Direction
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hamlet2605 Google

Gros hôtel avec un personnel agréable. Il est resté dans les années 90 avec de la moquette et de la tapisserie (ça qqes taches) mais la chambre et propre et grande. Petit bémol sur le petit déjeuner et sur le restaurant. Tout est industriel … ok pour les viennoiseries mais par exemple, on m’a refusé un jus d orange pressé alors qu il y a des oranges au buffet. Même constat sur le restau…

B
Barefoot Trader Google

Pas de clim dans un 4 étoiles. Hallucinant. Accueil administratif pas prêt malgré une réservation depuis plusieurs jours et obligé d'attendre à l'accueil un quart d'heure avant que je ne sais quoi se débloque. Navette réservée pour 17h30 mais à 17h30 "oh désolés on a oublié de noter". Mini bar vide. A chaque fois "on est désolé, on est désolé". Moi je suis désolé qu'on ait donné 4 étoiles à un hôtel qui en mérite tout juste 3 ! Sans doute le prestige du nom.

Réponse du professionnel : Bonjour Barefoot trader, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos commentaires sur notre hôtel. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience globale dans notre établissement n'est pas été satisfaisante. Nos prestations sont cependant en adéquation avec les standards des hôtels Courtyard by Marriott 4*. Les mini bars ne sont pas remplis car nous avons à disposition de tous nos clients un mini market 24h/24, et il y a une note d'information à ce sujet dans les chambres. Notre climatisation est réversible, les températures extérieures étant supérieures au températures attendues lors de votre venue, nous n'avons pas eu la possibilité de changer notre thermostat à temps. Le service à la clientèle et la satisfaction de nos clients étant nos priorités nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons vos commentaires avec beaucoup d'attention et nous les prenons en considération. En espérant, tout de même vous compter parmi nous une prochaine fois dans notre établissement, Bien Cordialement, La Direction
C
Constant Barbier Google

Hôtel très agréable avec une chambre confortable et très spacieuse. Chambre idéal pour les déplacements et surtout à proximité de l'aéroport. Personnel très gentils et super accueillant. Mentions spéciales au serveur Charles pour sa gentillesse et sa disponibilité.

Réponse du professionnel : Bonjour Constant, Tout l'équipe du Courtyard by Marriott Toulouse vous remercie pour vos très bons commentaires ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un bon séjour parmi nous. En espérant vous accueillir à nouveau prochainement Bien cordialement, La Direction
J
Julien Quievreux Google

Hôtel très agréable! J'ai séjourné dans cette hôtel au cour d'un déplacement professionnel, ces points forts sont la bonne humeur, l'amabilité de l'équipe, Charles et Cassandre étaient vraiment aux petits soin pour nous! J'ai vraiment adoré la diversité du petit déjeuner et le salon cosy pour y boire un verre.

Réponse du professionnel : Bonjour Julien Tout l'équipe du Courtyard by Marriott Toulouse vous remercie pour vos très bons commentaires ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un bon séjour parmi nous et que vous en gardez un très bon souvenir ! En espérant vous accueillir à nouveau prochainement Bien cordialement, La Direction
m
marielle gendreau Google

Hôtel confortable et agréable. Chambre familiale très pratique. Petit déjeuner copieux. Idéal pour les familles. Personnel vraiment gentil et souriant. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Marielle, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos commentaires sur notre hôtel et de nous recommander auprès des autres internautes. Nous sommes ravis d'apprendre vous avez été très satisfaite de votre séjour parmi nous. En espérant vous compter parmi nous une prochaine fois dans notre établissement, Bien cordialement, Le Direction
V
V21RHericc Google

Accueil très chaleureux et très professionnel. Chambre spacieuse, très bien équipée (mini frigo, table et fer à repasser, coffre fort...)propre. Literie confortable. Parking gratuit. Et petit déjeuner correct. Mais encore une fois, l'accueil est vraiment exceptionnel. Merci. J'ai trouvé mon hôtel lorsque je rendrais visite à ma fille à nouveau

M
Minty Ish Google

Personnel très agréable, chambres confortable avec une bonne literie. La seule ombre serait la restauration, le choix est limité et juste passable. Le weekend et les jours fériés, les produits à réchauffer sont à éviter absolument si on a du goût.

Réponse du professionnel : Bonjour Minty Ish, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos commentaires sur notre hôtel. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été très satisfait de notre personnel, de nos chambres et de la literie. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience dans notre restaurant et avec nos plats du weekend. Nous prenons vos commentaires avec beaucoup d'attention et nous allons les prendre en considération pour remédier à ce genre de problème dans le futur. En espérant, tout de même vous compter parmi nous une prochaine fois dans notre établissement, Bien cordialement, La direction
F
Frederic Google

Très bel hôtel, proche de l'aéroport. Chambre spacieuse, literie top, sdb nickel, tout était parfait. Et le plus, un petit dej copieux et varié. Enfin, personnel très agréable. Mention particulière à Marine, qui a su régler mon problème, merci 😉

Réponse du professionnel : Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos commentaires sur notre hôtel et de nous recommander auprès des autres internautes. Nous sommes ravis d'apprendre vous avez été très satisfait de votre séjour parmi nous. En espérant vous compter parmi nous une prochaine fois dans notre établissement, Bien cordialement, La Direction
A
Adil Slimani Google

Le personnel est sympathique et avenant. Le lobby et le restaurant sont très bien agencé au goût du jour. La nourriture est de bonne facture. Elle mériterait cependant un peu plus de diversité quotidienne. Les chambres bien que très propres, demanderaient probablement un rafraîchissement au niveau du reste de l’hôtel comme précédemment indiqué.

Réponse du professionnel : Bonsoir Justin, Nous vous remercions pour votre revue. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau prochainement dans notre établissement, en espérant pouvoir dépasser vos attentes cette fois-ci, Bien cordialement La Direction
F
Fabien Moreau Google

Un très bel établissement, le personnel est sympathique et très professionnel. Les repas sont excellents. Les chambres sont spacieuses et confortables. Le petit déjeuner est à la hauteur de l'établissement. Je recommande vivement.

J
Juliette S Google

Personnel aimable. Chambre trop chaude, on ne peut pas régler la Climatisation. Petit déjeuner à emporter tôt le matin pour prendre un vol: très apprécié. Propre et confortable

F
Fabrice ALADENIZE Google

Bien placé, entre aéroport et zone d'activité. Accueil efficace et agréable. Le restaurant sur place est efficace, sans chichi mais avec une proposition intéressante, rapide et fraîche. Les chambres sont modernes, un peu beige mais claires. On y trouve des zones de travail et d'événements. Des navettes desservent l'hôtel depuis l'aéroport. Dans l'autre sens aussi, sans doute, mais pas testé.

A
AChochod Google

Hotel bien situé, proche de l’aéroport, avec de surcroît service de navette, et des axes de communication, tout en étant au calme. Accueil efficace et professionnel, restaurant ouvert jusque 22h15 ce qui est pratique pour les arrivée tardive. Chambres très propres et spacieuses.

E
Emilie Google

Personnel adorable, très professionnel, souriant et agréable En revanche repas très médiocre, faux filet comme de la semelle alors que c’était saignant, pas de « spécialités », pas d’amuse bouche pendant l’apéritif (pour un 4*, c’est moyen) alors que partout ailleurs c’est possible. Restauration à améliorer Suite agréable mais comme je l’ai notifié à la réception, qq manquements dans la suite. Le sachet plastique avec les gobelets, le stylo, les cotons tiges et le café, là encore ça ne fait pas 4*.

M
MmeROBERTNicole Google

L'hôtel Courtyard Toulouse Airport est un excellent hôtel, que nous recommandons vivement à tous les voyageurs désirant passer un très bon séjour, ou même une nuit. Nous remercions les employés de la réception (entre autre: Jean-Michel), de la restauration, où nous avons pris de très bons petits-déjeuner, très variés, ainsi que les repas, dignes d'un bon restaurant. Merci pour votre accueil.

C
CHODKIEWICZ Google

L'absence de restaurant le week-end, le service petit-déjeuner totalement dépassé, plus rien à 9h30, les œufs brouillés en brique de la veille, pas assez de personnel pour gérer l'affluence, bref du grand n'importe quoi ! ||Indigne d'un trois étoiles alors qu'il y en a une de plus et qu'on la paye fort cher !!! ||En résumé, un banal hôtel d'aéroport où le personnel en nombre très insuffisant et sans encadrement peine à assurer le minimum .|| Ajouter à ça le wi-fi payant ( en 2020 ) , et vous comprendrez quelle clientèle est ciblée. Le hic, c'est que pour manger le soir, c'est pire que dans une station d'autoroute au milieu des routiers !!!||Choisissez entre 4 barquettes de plats cuisinés, passez au micro-ondes , et retournez dans votre chambre, certes confortable, mais totalement dénuée des services indispensables dans un 4* .

a
audrey dimanche Google

J'y suis venue pour une formation et cette hôtel est juste wouaw.😍😍😍 Vous y êtes bien accueilli, il fait bon à l'intérieur, ça sent bon et tout fait pour que vous vous y sentiez bien et que vous y reveniez. Je n'ai pas encore testé les chambres mais pour l'instant je leur donne 5/5 P.s: il est facile d'accès, il y a des bus qui passent pas très loin et ils ont des minibus.

Réponse du professionnel : Chère Mme Dimanche, L'équipe du Courtyard Toulouse et moi même, vous remercions de vos très bons retours. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans notre établissement très prochainement. Bien Cordialement, Karim Djenayah - Directeur Général
A
Alexis Google

Franchement rien à redire. Un très bon service pris en main depuis l'aéroport et jusqu'au site client, aux petits oignons. un accueil qui du coup vous fait sentir attendu, un très bon Room service, je vous recommande la tarte caramel-chocolat. Un environnement calme un sommeil tranquille. Le restaurant aussi vaut le détour avec une carte variée de produits frais, la c'est le Tiramisu exotique que je recommande. Si je compare avec d'autres chaîne je trouve que Marriott est vraiment un cran au dessus.

F
Fraggletp Google

Très bon rapport qualité prix. En guise de chambre familiale, nous avons eu une chambre avec un lit king size et une chambre communicante avec 2 lits de 120cm. La deco des chambres est un brin trop classique, limite vieillotte, ce qui contraste avec la réception mais c est un détail. Sinon très propres et bien équipées dans un environnement calme. Le personnel est agréable et efficace. Petit déjeuner tout à fait correct (utilité de la fiche à remplir au comptoir avec nom, chambre et type de petit déjeuner? Pourquoi le personnel n a t il pas simplement un listing comme ailleurs?) - wifi payant : dommage de nos jours.

m
mariner15 Google

Complexe hotelier récent et bien situé au sud de l'aérogare, très facile d'accès et bien indiqué.||Belles chambres bien équipées et confortables, très silencieuses avec une excellente literie. Salle de bains moyennes.||Menu du restaurant en Week end passable. Petit déjeuner excellent.||||Attitude désinvolte et parfois très discourtoise du personnel avec des insuffisances injustifiables dans le service : absence de chef au restaurant au diner, absence d'aide du chauffeur de la navette aérogare employé après au service du restaurant, impolitesse du personnel de la réception au moment du check out sur l'absence de nettoyage de la chambre. ||Impression générale d'un hôtel dont le management est inexistant et le comportement du personnel sans professionalisme.

C
Colibri450 Google

Nous avons passé deux jours à cet hôtel. Bon accueil, chambre confortable et très propre. Personnel prévenant et attentif. Service de navette efficace et courtois. Le seul bémol est la qualité de la restauration en soirée à la Ripaille. Qualité de la nourriture très ordinaire, cela faisait un peu fast food.

f
fr Ngler Google

Étant habitué du lieu il y a 5 ans la qualité a énormément baissé notamment en ce qui concerne le restaurant. Noyé dans la sauce la nourriture vous reste souvent sur l'estomac pour avoir testé plusieurs plats avec des collègues le ressenti est le même. De plus un sourire du service serait agréable.

A
AS03 Google

En entrant dans la chambre: énorme toile d'araignée et araignée au plafond pas loin du lit qu'on ne pouvait pas louper!! Heureusement la réactivité et les excuses du personnel ont temporisé tout cela. Une fois ce point réglé, un séjour extra! L'hotel n'est pas forcément dans une zone bien desservie en termes de transports en commun (il n'y a que le bus apparemment pas loin) mais quand on a une voiture, c'est parfait!

V
Vincent Riva Google

Superbe hôtel. Le personnel est très sympathique et conciliant. Concernant la chambre, tout est propre, petit service pour se faire du café, thé. Télévision HD, bureau fourni est confortable, coin lecture top. Tout petit bémol, le wifi est payant dans les chambres (5€/jour)

D
Doriane Google

Très bonnes prestations pour une étape durant un long trajet avec des enfants. Piscine petite dans espace autour juste ce qu’il faut pour rafraîchir les enfants. Peu de choix sur la carte pour le dîner qui propose davantage un « casse-croûte ». Chambres communicantes très spacieuses et pratiques pour une famille. Petit déjeuner splendide et personnel au petit soin.

J
Joseph Mbota Google

Du début jusqu'à la fin je n'ai jamais vécu autant de respect et de considération. A l'arrivée, une navette avec un conducteur super sympa est venu nous chercher. A la suite de cela, nous nous sommes présentés à l'accueil et des renseignements concernant la ville et ses habitants a été enclenchée et au retour ce fut la même chose. Bref si vous souhaitez déconnecter et respirer le grand air avec un personnel compétent et soucieux de votre bien-être, n'hésitez plus :)

J
Joel Google

Une nuit seulement mais hôtel calme, chambre spacieuse et excellent accueil. Bon petit-déjeuner buffet. Besoin de produit d'entretien pour lentilles de contact en urgence : il y en avait à l'accueil ! Bravo.

S
SYLVIE COUSTHAM CALLIER Google

Arrivés pour une conférence, nous avons été très bien accueillis et dirigés. Des boissons mises à disposition, avant le début et pendant la pause, chaises confortables, salons extérieurs à disposition (canapés, coussins et tables hyper propres). Toilettes bien propres, ce qui devient malheureusement de plus en plus rare, distributeurs papier toilette remplis, poubelles vidées,... Bref pas mal d'établissements devraient prendre exemple sur celui-ci. Super satisfaits de notre passage ici !

C
Cimaz Google

Le personnel est très agréable et à l'écoute des besoins des clients. La salle de bain est un peu vétuste (mauvaise étanchéité douche / baignoire, sèche cheveux très peu puissant). La moquette dans le hall, les chambres et le couloir donnent un aspect poussiéreux ....

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