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À propos de Demeures & Châteaux Hôtel de Greuze
L'Hôtel de Greuze & Spa est un établissement 4 étoiles situé au cœur de Tournus, en face de l'Abbaye Saint-Philibert. Cet hôtel de charme, installé dans une bâtisse médiévale, propose un séjour alliant histoire, confort et détente, avec un accès facile depuis Paris et Lyon.
Hôtel de charme 4 étoilesSpa privatifProximité de l'Abbaye Saint-PhilibertBâtisse médiévale en pierre de BourgogneDécoration authentiqueChambres avec vue AbbayeSuites confortables et raffinéesGastronomie bourguignonne (proximité de restaurants étoilés)Spa & Bien-êtreJacuzziSauna & HammamDouche à jets et chromothérapieChambres et suites climatiséesTélévision écran platMachine à café NespressoMinibarCoin bureauPlateau d'accueilTerrassesBar lounge
Informations mises à jour le .
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Avis clients (266)
Avis Google
4,5
266 avis
5★209
4★31
3★4
2★5
1★17
J
Jean-Louis Davoise Google
Cyclistes itinérants dans la canicule nous sommes reçus très amicalement, la chambre est nickel, très agréable, bien fraîche, le Nespresso et le thé de qualité qu’on y trouve sont toujours un petit plus bien sympa. Très bonne situation dans Tournus, que nous découvrons avec plaisir malgré la chaleur. Le matelas est fantastique, la nuit excellente et le petit déjeuner à la hauteur du lieu. Très bonne maison !
Réponse du professionnel : Cher Monsieur,
Un grand merci pour ce magnifique commentaire ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous offrir une pause fraîche et confortable durant votre périple à vélo, malgré la forte chaleur.
Nous sommes particulièrement heureux que vous ayez apprécié le confort de votre chambre, les petites attentions comme le Nespresso et le thé, ainsi que la qualité de notre literie et de notre petit-déjeuner.
Quel plaisir de savoir que vous avez passé une excellente nuit et que vous avez pu découvrir Tournus malgré la canicule.
Vos compliments nous touchent beaucoup et nous serons ravis de vous accueillir à nouveau lors d’une prochaine étape à Tournus.
Bien chaleureusement,
Hôtel Greuze
m
mamicheleblanc Google
Pour fêter un anniversaire en famille au restaurant L’ÉCRIN DE YOHANN CHAPUIS à TOURNUS, nous avions rèservé 7 chambres à l’ HÔTEL DE GREUZE . Nous avons été très satisfaits des chambres proposées : literie très confortable et chambres et salles de bains très fonctionnelles , petits- déjeuners très corrects et savoureux, le tout pour un excellent rapport qualité- prix . Une belle étape en Bourgogne où l’accueil chaleureux ajoute au plaisir de découvrir l’abbaye de Saint- Philibert juste devant la terrasse de l’hôtel !|Mille mercis à toute l’équipe pour ce délicieux séjour .
t
thierry prigogine Google
Excellent accueil avec accompagnement à la chambre et toutes les explications utiles
Chambre de catégorie sup. avec toutes les facilités ( mini bar , machine à expresso. .. ) air co fonctionnel et silencieux
Parking sécurisé
Petit déjeuner classique
Une excellente étape ..
Réponse du professionnel : Cher Monsieur,
Un grand merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre accueil, l’accompagnement personnalisé jusqu’à votre chambre ainsi que les équipements de votre chambre Supérieure.
Nous sommes également heureux que le confort de la climatisation, notre parking sécurisé et notre emplacement aient contribué à faire de votre séjour une excellente étape.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement pour une nouvelle escale à Tournus.
Bien chaleureusement,
L’équipe de l’Hôtel Greuze
j
jonquille57 Google
Tout était parfait : un accueil chaleureux, une grande chambre avec une très bonne literie, une salle de bain spacieuse, un petit déjeuner parfait, de quoi combler les plus exigeants. |Nous garderons un merveilleux souvenir de notre arrêt dans cet hôtel.
L
Liliane FIESSLI Google
Un excellent moment dans cet hôtel de charme, grace au personnel qui est aux petits soins pour ses clients, cela devient si rare aujourd'hui ! De surcroît la chambre était très belle, le petit déjeuner sous forme de buffet pris à l extérieur face à l abbaye, un pur moment de bonheur, nous serions bien restés plus longtemps, nous reviendrons !
Réponse du professionnel : Chère Madame,
Un grand merci pour votre très beau commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent moment parmi nous et que vous ayez apprécié l’accueil et l’attention de notre équipe.
Quel plaisir de savoir que vous avez aimé votre chambre ainsi que le petit-déjeuner en terrasse face à l’abbaye. Ce sont effectivement des moments privilégiés qui rendent un séjour encore plus agréable.
Nous sommes heureux de savoir que vous souhaitez revenir.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
Bien chaleureusement,
L’équipe de l’hôtel
C
Cc C Google
Nous avons passé une super nuit dans cet hôtel. La chambre et la Sdb sont très propre la literie de bonne facture et le petit déjeuner copieux et varié. Les deux personnes de l’accueil sont à l’écoute et serviable. Nous recommandons vivement cet établissement.
Réponse du professionnel : Chère Madame, Cher Monsieur,
Un grand merci pour ce magnifique avis et pour votre recommandation. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de votre chambre, le parking privé gratuit, la qualité de la literie ainsi que la propreté des lieux.
C’est également un plaisir de savoir que notre petit-déjeuner et l’accueil attentionné de notre équipe ont contribué à rendre votre séjour agréable et reposant.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau.
Avec nos salutations les plus chaleureuses,
L’Hôtel de Greuze.
g
gaby adry Google
Lieu chaleureux, le personnel est très accueillant.
J'ai pu m'arrêter dans cette hôtel afin de me sustenter quelques instants, la dame qui m'a accueillie m'a même proposée de me prêter de quoi charger mon téléphone ce jour là, un acte généreux qui fais plaisir. 😉
Réponse du professionnel : Cher Monsieur,
Nous vous remercions sincèrement pour votre très gentil retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’atmosphère chaleureuse de notre établissement ainsi que l’accueil attentionné de Céline.
Les petites attentions font partie de ce que nous aimons offrir à chacun de nos visiteurs.
Merci également pour vos compliments sur le cadre romantique et paisible de notre hôtel. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau, peut-être cette fois pour un séjour complet parmi nous.
Avec nos salutations les plus chaleureuses,
L’équipe de l’hôtel
S
Sherpa15723299088 Google
Accueil très chaleureux. L e personnel a notre écoute. Chambre agréable. Petit déjeuner avec des produits locaux
i
isabelle G Google
Hôtel superbe, très bon accueil.
Belle chambre confortable.
Je conseille vivement.
Réponse du professionnel : Chère Madame,
Nous vous remercions sincèrement pour votre magnifique retour et pour votre recommandation. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil, le confort de votre chambre ainsi que l’atmosphère de notre établissement.
Votre mention de notre caractère luxueux nous touche tout particulièrement.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement pour une nouvelle parenthèse de confort et d’élégance.
Avec nos salutations les plus chaleureuses,
L’équipe de l’hôtel
P
PeterH916 Google
Magnifique hôtel à Tournus à l'entrée de la ville. C'est un endroit calme, lumineux et très spacieux avec une petite terrasse à l'arrière du bâtiment et une grande terrasse après le parking de l'hôtel qui invite à rester pour un apéro.|Nous avons beaucoup apprécié l'accueil et les conseils du personnel. |Notre chambre pour trois nuits était grande, très bien équipée et très propre.|L'hôtel est très bien situé pour visiter la ville de Tournus et ses environs.
N
Nicole Google
Nous avons passé une excellente nuit dans votre établissement.
C’était notre premier passage chez vous, et nous n’avons absolument aucun regret.
Dès notre arrivée sur le parking, nous avons été accueillis chaleureusement. Parking sécurisé. On nous a proposé spontanément de l’aide pour les bagages et nous avons été accompagnés jusqu’à nos chambres, ce qui est très appréciable.
Les chambres offrent un très bon confort : literie de qualité, salle de bain impeccable, propreté irréprochable.
Le petit-déjeuner est copieux et varié, et le personnel est toujours aimable, souriant et très attentionné.
L’hôtel est idéalement situé, proche de l’autoroute et à deux pas de l’abbaye.
Nous avons vraiment tout apprécié et nous reviendrons avec plaisir.
Seul petit point d’amélioration : il serait peut‑être utile de présenter le buffet du petit-déjeuner de manière à éviter que les clients aient à se pencher au-dessus des plats.
Encore merci pour votre accueil.
Réponse du professionnel : Chère Madame,
Nous vous remercions sincèrement pour ce magnifique retour, qui nous touche tout particulièrement. Nous sommes ravis que votre première expérience parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes et que vous ayez apprécié la qualité de l’accueil, le confort de votre chambre ainsi que l’attention portée par notre équipe tout au long de votre séjour.
Votre satisfaction concernant la literie, la propreté, le petit-déjeuner et notre emplacement privilégié est une très belle récompense pour nous.
Nous vous remercions également pour votre remarque constructive concernant la présentation du buffet du petit-déjeuner. Celle-ci a retenu toute notre attention et nous permettra de continuer à améliorer l’expérience de nos clients.
Ce sera un véritable plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain séjour.
Avec nos salutations les plus chaleureuses,
L’équipe de l’hôtel
G
Guide45742663812 Google
Très belle hôtel, très bien situé .|Accueil charmant, personnel prévenant, les chambres sont très bien équipées, literie confortable.
I
Ilona GERVAIS Google
Un séjour absolument parfait du début à la fin !
De l’accueil chaleureux à la qualité de la chambre, en passant par le spa et le petit-déjeuner, tout était irréprochable. Le personnel est d’une grande gentillesse et toujours aux petits soins, ce qui rend l’expérience encore plus agréable.
C’est un véritable plaisir d’avoir découvert cet établissement, que je recommande vivement.
Un grand merci à toute l’équipe pour ce moment !
Réponse du professionnel : Chère Madame,
Nous vous remercions sincèrement pour ce magnifique retour. Lire que votre séjour a été absolument parfait du début à la fin est un immense plaisir pour toute notre équipe.
Nous sommes ravis que l’accueil, la qualité de la chambre, le spa et le petit-déjeuner aient contribué à rendre votre expérience irréprochable, et que notre équipe ait pu vous offrir des moments de véritable attention et de bienveillance.
Votre recommandation est la plus belle des récompenses, et nous serions enchantés de vous accueillir à nouveau pour revivre ensemble un instant d’exception.
Avec nos salutations les plus chaleureuses,
L’équipe de l’hôtel
A
Anne-Sophie F Google
Tres bel hôtel. Un accueil chaleureux et personnalisé : le personnel se mobilise pour répondre à vos besoins (réservations de restaurants notamment). Les chambres sont belles, spacieuses, les lits tres confortables, l'établissement est élégant. On s'y sent bien. Le petit déjeuner est copieux varié et les produits sont frais.
Un excellent moment cocooning
Réponse du professionnel : Chère Madame,
Un grand merci pour ce magnifique retour. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l’accueil chaleureux et personnalisé de notre équipe, ainsi que le confort et l’élégance de nos chambres.
Savoir que votre moment chez nous a été un véritable instant cocooning, et que notre petit-déjeuner gourmand et varié vous a séduit, est la plus belle des récompenses pour nous.
Nous serions enchantés de vous accueillir à nouveau pour une nouvelle parenthèse de confort et de bien-être.
Avec nos salutations les plus chaleureuses,
L’équipe de l’hôtel
I
Isabelle C. Google
Magnifique demeure, chambre confortable et calme, bonne literie, personnel très accueillant et agréable, excellent petit déjeuner : varié, copieux et de qualité (exceptés les œufs brouillés qui ne sont pas à la hauteur de la qualité de l’hôtel).
Nous avons également pu profiter d’une heure de détente au spa, bien relaxant en fin de journée !
Réponse du professionnel : Madame,
Un grand merci pour votre message et pour vos compliments.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le charme de la maison, le confort et le calme de votre chambre, ainsi que l’accueil de notre équipe. Nous sommes également heureux que le petit-déjeuner, varié et copieux, ait contribué à la réussite de votre séjour, et que vous ayez pu profiter d’un moment de détente au spa en fin de journée.
Nous prenons bien note de votre remarque concernant les œufs brouillés et vous remercions pour ce retour, qui nous aide à continuer d’améliorer la qualité de notre offre.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour un nouveau moment de détente parmi nous.
La Direction
L
LeonoreLC Google
Dès que votre véhicule atteint l'entrée (parking) de cet établissement, vous entrez dans un autre monde. Admirez et ressentez. L'accueil est extrêmement chaleureux et simple. Vous êtes attendu même si c'est la première fois (ce qui était mon cas). La chambre est très jolie, confortable, salle de douche très agréable ( bons produits de la Maison Fragonard, je les connais). Literie excellente. Le petit déjeuner est très gourmand, beau choix de sucré/salé. Le cake maison est un délice (2 portions pour moi). Lorsque le beau temps vous y invite, terrasse avant (côté parking) et arrière face à l'Abbaye, pour vous poser et découvrir les crus de cette magnifique région. l'hôtel se situe à quelques mètres de l'Abbaye Saint Philibert. Petite balade hors du temps, laissez votre imagination faire le reste. Deux magnifiques restaurants à quelques mètres. En conclusion, magnifique weekend magique. A refaire
b
benjamin duchesne Google
Un hôtel comme on les aime , calme , accueil chaleureux et familial , une décoration remplie d’histoire , un confort exceptionnel et l’Abbaye qui lui donne la profondeur spirituelle ! Nous reviendrons assurément ! Et bravo à toute l’équipe !!
Réponse du professionnel : Cher Monsieur,
Un immense merci pour votre magnifique message.
Nous sommes très touchés par vos mots et ravis que vous ayez apprécié le calme de la maison, l’accueil chaleureux de notre équipe, ainsi que l’atmosphère chargée d’histoire qui fait le charme de l’hôtel. La présence de l’Abbaye toute proche apporte en effet une dimension très particulière à ce lieu.
Savoir que vous avez trouvé chez nous confort, sérénité et une belle expérience est pour toute l’équipe la plus belle des récompenses.
Nous vous accueillerons avec grand plaisir lors de votre prochain séjour !
La Direction
E
Escape53391052046 Google
Quand la gentillesse s allie au charme et au confort. Calme, sérénité et proximité sur la route du soleil. Endroit incontournable, offrez vous ce délicatesse.
E
Elodie PENE Google
Un endroit hors du temps, chaleureux et atypique!
Nous avons passé un séjour très agréable.
La situation est idéale pour se déplacer dans le centre de tournus.
Mention spéciale pour le spa privatif , petite bulle détente en toute intimité.
Le personnel est aux petits soins .
Le petit déjeuner est très bien garni et succulent. Les chambres sont tres confortables bien agencée et décorées avec goût .
Nous reviendrons avec grand plaisir.
Réponse du professionnel : Madame,
Un immense merci pour ce magnifique retour suite à votre séjour à l’Hôtel de Greuze.
Nous sommes ravis que vous ayez ressenti cette atmosphère « hors du temps », chaleureuse et atypique qui nous tient tant à cœur. Notre emplacement au centre de Tournus permet en effet de profiter pleinement de la ville à pied, et nous sommes heureux que cela ait contribué à la réussite de votre séjour.
Merci également pour votre mention spéciale concernant le spa privatif — savoir que vous y avez trouvé une véritable bulle de détente en toute intimité est la plus belle des récompenses.
Votre appréciation du petit-déjeuner, du confort des chambres et de l’attention de notre équipe nous touche sincèrement.
Nous vous accueillerons de nouveau avec grand plaisir pour une prochaine parenthèse romantique et paisible.
Bien chaleureusement,
La Direction
C
Christophe B Google
Nous avons passé un très bon séjour d'une nuit à l’hôtel de Greuze.
Le personnel aimable et serviable, la literie confortable. Nous avons apprécié le confort de la chambre
Merci à vous
Réponse du professionnel : Cher Monsieur,
Merci infiniment pour votre adorable retour suite à votre séjour à l’Hôtel de Greuze.
Nous sommes ravis que vous ayez passé une très bonne nuit parmi nous et que vous ayez apprécié l’amabilité de notre équipe ainsi que le confort de votre chambre et de la literie.
Votre mention de l’ambiance luxueuse, romantique et calme nous touche particulièrement.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt pour un prochain séjour tout aussi agréable.
Bien chaleureusement,
La Direction
s
satisfacio Google
La perfection n’est pas simple à décrire. Acceuil très aimable chaleureux et sympathique. Parking dans la cour fermée, Chambre extraordinaire pour le prix, petit dîner au coin du feu parfait pour une halte d’une nuit, petit déjeuner excellent etc... il y a longtemps que nous n'avions pas eu une expérience aussi agréable.
N
Nathalie Russo Google
Magnifique séjour à l’Hôtel de Greuze. Le spa est tout simplement incroyable, encore plus lorsqu’il est privatif : un vrai moment de détente. La chambre était spacieuse, confortable et d’une propreté irréprochable. Le petit-déjeuner est de grande qualité, avec des produits régionaux excellents. L’accueil a été irréprochable du début à la fin, avec une équipe aux petits soins jusqu’à notre départ, très professionnelle. J’ai découvert cet endroit grâce à mon travail, et cela m’a également permis de découvrir la charmante ville de Tournus. Une très belle expérience que je recommande sans hésiter.
Réponse du professionnel : Chère Mme Russo,
Un immense merci pour ce superbe retour sur notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez pleinement profité du spa privatif, du confort et de la propreté de votre chambre, ainsi que de la qualité de notre petit-déjeuner.
Votre reconnaissance envers l’accueil et le professionnalisme de notre équipe nous touche particulièrement. Nous sommes également très heureux que votre séjour vous ait permis de découvrir la charmante ville de Tournus.
Merci pour votre recommandation, et au plaisir de vous accueillir à nouveau pour une nouvelle parenthèse de détente.
La Direction
M
Maryline Curnier Google
Séjour en amoureux parfait, accueil chaleureux et convivial.
Les chambres sont très confortables et propres
Il y a tout ce qu'il faut pour se restaurer. Le petit déjeuner est très bien (petit bémol pour le non maison car le cake était très bon)
Spa grand et cosy. Le massage a été d'un relaxant exceptionnel.
Merci d'avoir participer à ce séjour fabuleux 🥰
Réponse du professionnel : Chère Madame,
Un immense merci pour votre magnifique message ! Nous sommes ravis d’avoir contribué à la réussite de votre séjour en amoureux et que vous ayez apprécié l’accueil, le confort et la propreté de nos chambres.
Nous sommes également très heureux que le spa, l’ambiance cosy et surtout le massage vous aient offert un moment de détente exceptionnel. Concernant le petit déjeuner, merci pour votre remarque : mais le cake est en effet fait maison, et nous continuons à développer progressivement notre offre de produits maison pour encore plus de gourmandise.
Merci encore pour votre confiance et votre gentillesse 🥰
Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour un autre séjour tout aussi fabuleux !
La Direction
m
melanie nguyen Google
Nous avons passé 2 nuits dans cet hôtel et ce fut formidable ! Le personnel est au petit soin, nous avons tout adoré.
Réponse du professionnel : Merci pour votre superbe commentaire ! 🌟
Nous sommes ravis d’apprendre que votre séjour de deux nuits parmi nous a été formidable et que vous avez tout apprécié.
Votre mention sur l’attention du personnel nous touche particulièrement.
Merci également pour vos excellentes notes sur la chambre, le service et l’emplacement.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement pour un séjour tout aussi réussi !
Bien cordialement.
C
Cami F Google
Weekend en amoureux avec spa.
Le personnel, très attentionné.
Chambre vue sur l'abbaye et petit déjeuner copieux et varié.
Très bon séjour !
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre merveilleux retour ! 🌟
Nous sommes ravis d’apprendre que votre week-end en amoureux, avec l’accès au spa, vous a pleinement satisfait.
Vous avez apprécié notre accueil et cela nous touche sincèrement.
La chambre avec vue sur l’abbaye ainsi que notre petit déjeuner copieux et varié semblent avoir contribué à la réussite de votre séjour, et nous en sommes enchantés.
Merci également pour vos excellentes notes.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un prochain séjour tout aussi agréable !
Bien cordialement.
b
bernardlbourguignon Google
Un hôtel de caractère, un quasi sans-faute ! Chaleureux, luxueux, confortable, très bien situé.Petit déjeuner très agréable plein de mets de qualité.
a
alain MILLIAT Google
Un accueil sincère et professionnel. Propreté impeccable. Emplacement idéal pour se restaurer chez monsieur Chapuis et visiter l’abbaye.
Je recommande vivement.
Alain
Réponse du professionnel : Merci beaucoup, Alain, pour votre excellent commentaire et votre recommandation ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil, la propreté et notre emplacement idéal près de l’Abbaye et du restaurant de Monsieur Chapuis. Au plaisir de vous revoir bientôt !
La Direction
P
Pierre Sublet Google
Nous avons passé un agréable séjour dans cet hôtel. L’accueil et la gentillesse de Céline à notre arrivée, la chambre avec vue sur l’abbaye ( un plus ! ), la propreté et le confort incroyable du matelas et le moelleux des oreillers !
Tout était parfait. Nous reviendrons certainement.
Réponse du professionnel : Cher Client,
Un immense merci pour votre merveilleux retour ! Nous sommes enchantés que votre séjour ait été marqué par l’accueil attentionné de Céline, le confort de votre chambre avec vue sur l’abbaye, ainsi que la qualité de notre literie.
Savoir que « tout était parfait » est pour nous la plus belle des récompenses. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau très bientôt pour une nouvelle parenthèse de détente et de sérénité à Tournus.
Avec toute notre gratitude,
La Direction & l’équipe de l’Hôtel Greuze
C
Clément Google
Nous avons passé un super séjour dans cet établissement. L'accueil était chaleureux et attentionné.
Nous avons particulièrement apprécié les prestations de massage et "le nuage".
Bonne adresse que nous recommandons !
Merci 🙏
Réponse du professionnel : Cher Client,
Un grand merci pour ce si bel avis ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent séjour et que l’accueil ainsi que nos prestations de bien-être, notamment le massage et le soin « Nuage », aient contribué à votre détente.
Votre recommandation est pour nous la plus belle des récompenses. Nous serons enchantés de vous accueillir à nouveau pour un nouveau moment de douceur et de sérénité.
Avec toute notre gratitude,
La Direction & l’équipe de l’Hôtel Greuze
D
Danielle DENONFOUX Google
Cet hôtel offre un véritable havre de paix après un trajet fastidieux sur l'A6. Il est réconfortant d'être attendu et accueilli par le gérant. L'endroit est apaisant, au calme dans une demeure qui a conservé son charme d'antan tout en offrant le confort qu'on est mesuré d'attendre dans un 4 étoiles. L'isolation phonique extérieure et intérieure est performante, la literie est whaou ! Les produits de toilette Fragonnard sont très très agréables. Poursuivons l'enchantement par le petit dejeuner pris en terrasse face à la cathédrale St Philibert
Réponse du professionnel : Chère Cliente,
Un immense merci pour ce magnifique retour ! Nous sommes enchantés de lire que vous avez trouvé chez nous un véritable havre de paix après votre trajet. Votre appréciation de l’accueil, du charme de notre demeure, du confort de la literie ainsi que de l’atmosphère apaisante de notre maison nous touche profondément.
Nous sommes également ravis que les produits Fragonard et le petit déjeuner sur la terrasse, face à la majestueuse abbaye Saint-Philibert, aient contribué à l’enchantement de votre séjour.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau pour une nouvelle parenthèse hors du temps.
Avec toute notre considération,
La Direction & l’équipe de l’Hôtel Greuze
A
Anna MATTEO Google
Hôtel luxueux en tout point très qualitatif.
Le lit très confortable avec des oreillers tellement moelleux. Le soin Nuage, le massage avec Ludovic qui est très gentil et pro et surtout la privatisation du spa où j'ai pu profiter du jacuzzi, du hammam et du sauna.
Le petit déjeuner très varié et délicieux.
Et bien entendu, l'accueil et la gentillesse du personnel.
J'ai également apprécié pourvoir garer ma voiture dans un espace sécurisé.
Je reviendrai et je recommande cet hôtel à 200%.
Réponse du professionnel : Chère Cliente,
Un immense merci pour ce magnifique retour ! Nous sommes ravis de lire que vous avez pleinement profité du confort de notre maison, du soin Nuage et de la qualité de notre spa privatisable. Vos éloges pour Ludovic et pour l’ensemble de notre équipe nous touchent profondément : offrir une expérience personnalisée et attentionnée est au cœur de nos priorités.
Nous sommes également heureux que notre petit déjeuner et notre parking sécurisé aient contribué à la réussite de votre séjour.
Votre recommandation à « 200% » est la plus belle des récompenses, et nous serons enchantés de vous accueillir à nouveau pour une nouvelle parenthèse de détente et de bien-être.
Avec toute notre gratitude,
La Direction & l’équipe de l’Hôtel Greuze
P
Pascaline Colin Google
Hôtel luxueux très bien situé dans la cité de Jean Baptiste Greuze (Tournus).
L'accueil au petit soin pour chacun des clients par des membres de l'équipe impliqués qui anticipent les besoins et y répondent avec rigueur et bienveillance.
Suite spacieuse et agréable, à la décoration raffinée, avec une très bonne literie. Elle dispose de tout les équipements pour un confort optimal.
Belle vu sur l'abbaye millénaire.
Proche de la sortie autoroute ou gare.
Réponse du professionnel : Chère Madame,
Un grand merci pour ce magnifique retour, qui nous touche profondément.
C’est un véritable plaisir de lire que vous avez apprécié la situation privilégiée de notre demeure, nichée au cœur de la ville, ainsi que la vue unique sur l’abbaye millénaire.
Votre mention de l’accueil attentionné et personnalisé de notre équipe nous honore, car nous avons à cœur d’anticiper les besoins de chacun de nos hôtes avec rigueur et bienveillance.
Nous sommes également ravis que le confort et le raffinement de votre suite, ainsi que la qualité de notre literie et des équipements, aient pleinement contribué à la réussite de votre séjour.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau, pour un second moment d’exception dans notre maison.
Avec nos salutations les plus distinguées,
La direction.
K
KA TJA Google
Wir haben auf der Durchreise hier übernachtet und sind ganz begeistert von diesem schönen, kleinen und herzlichen Hotel. Der Empfang war ganz reizend und die beiden jungen Damen waren sehr zuvorkommend. Es ist ein hundefreundliches Hotel. Die Zimmer sind wirklich schön eingerichtet und die Betten wunderbar. Danke für einen schönen Aufenthalt in Tournus :)
Nous avons séjourné ici lors de notre passage et avons été absolument ravis de ce bel hôtel, petit et accueillant. L'accueil a été très charmant et les deux jeunes dames ont été très arrangeantes. C'est un hôtel qui accepte les chiens. Les chambres sont vraiment joliment meublées et les lits sont merveilleux. Merci pour ce beau séjour à Tournus :)
Réponse du professionnel : Un grand merci pour ce retour si positif ! Nous sommes ravis que vous ayez été sensibles à l’accueil de notre équipe, au confort de nos chambres, ainsi qu’à l’ambiance conviviale de notre maison.
Nous sommes également heureux que votre compagnon à quatre pattes ait été
le bienvenu !
Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain passage à Tournus !
Bien cordialement,
La Direction – Hôtel de Greuze
I
Isabèle De la che Google
Séjour très agréable dans cet hôtel. Le personnel est aux petits soins avec les clients. Chambre impeccable, literie de qualité et matelas très confortable. Petit déjeuner sous forme de généreux buffet avec des produits du terroir et de qualité. Très belle découverte. Merci! Nous recommandons cet endroit.
Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour ce témoignage élogieux.
C’est un véritable plaisir de savoir que votre séjour dans notre demeure a été des plus agréables et que vous avez pleinement apprécié la qualité irréprochable de votre chambre, la literie d’exception ainsi que l’attention délicate portée par notre personnel.
Votre appréciation de notre petit déjeuner, soigneusement élaboré avec des produits du terroir d’exception, nous honore tout particulièrement. Nous sommes heureux d’avoir pu contribuer à faire de votre passage une expérience authentique et raffinée.
Nous serions enchantés de vous accueillir à nouveau très prochainement, pour vous offrir une nouvelle parenthèse d’élégance et de sérénité.
Avec nos salutations les plus distinguées,
La Direction
F
Farah Linet Google
Hotel très calme, bien placé pour un arrêt sur le voyage. Personnel très sympathique, à l'écoute et professionnel. La chambre est jolie, le lit confortable et tout est nickel. Sortie au pied de la cathédrale. La ville de Tournus est bien agréable avec tous ses petits commerces
Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement pour ce magnifique retour et vos excellentes notes.
Nous sommes enchantés que notre demeure, membre de la prestigieuse collection Demeures & Châteaux, son emplacement idéal au pied de la cathédrale de Tournus, ainsi que le confort de nos chambres aient pleinement contribué à la réussite de votre étape.
Votre appréciation de notre équipe, à la fois professionnelle et attentive, nous touche particulièrement, car elle reflète l’essence même de notre engagement à offrir un accueil chaleureux et personnalisé.
C’est un plaisir de savoir que vous avez apprécié le charme et l’animation de notre belle ville, ainsi que la qualité de nos prestations alliant luxe et calme, pour un rapport qualité-prix que vous avez jugé satisfaisant.
Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau pour une nouvelle escapade romantique et raffinée.
Avec toute notre considération,
La Direction
L
Loris D'agostini Google
Accueil extrêmement chaleureux, on s'y sent vraiment bien et ça donne clairement envie de revenir. Les chambres sont agréables et le petit déj est délicieux.
Merci encore pour cet accueil nous reviendrons au plus vite !
Réponse du professionnel : Cher Monsieur,
Nous sommes ravis que le séjour vous a plu ainsi que les chambres, le petit-déjeuner et notre accueil !
Merci pour votre avis.
Nous serons heureux de vous accueillir de nouveau.
Au plaisir...
E
Elise-Marie Mouret Google
En déplacement pro, nous nous sommes arretés dans cet établissement, juste merveilleux. La personne à l'accueil aux jolies lunettes nous attendait avec le sourire en fin de journée ! Belle chambre, très propre et en prime dans la salle de bain les produits corporels Fragonard ! En espérant revenir rapidement sur notre temps de repos ! Merci
Réponse du professionnel : Chère Madame,
Nous vous remmercions tout d'abord pour votre chaleureux commentaire.
Nous sommes ravis que l'accueil, la chambre, et la salle de bain vous plaisent, ainsi que les produits Fragonard ( à savoir pour votre prochain séjour, en boutique nous avons des produits format de 30ml ).
Nous espérons avec plaisir vous accueillir en dehors du cadre professionnel, ainsi vous pourrez profiter du salon et du Spa privatif !
Très cordialemlent, au plaisir ...
Y
Yoan SCHUTZ Google
Nous avons passé une nuit dans cet hôtel, avec un accès au spa privatif pendant 1h30 (juste parfait), personnel très chaleureux et accueillant. Hôtel propre et literie très confortable. Le petit déjeuner était copieux avec des produits de qualités. Nous reviendrons.
Réponse du professionnel : Chère Madame et Cher Monsieur,
Nous sommes enchantés de savoir que votre séjour vous a plu.
Et que vous avez apprécié nos équipements, ainsi le personnel, la literie, la propreté et le petit-déjeuner.
Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau.
C
Catherine Costil Google
Parcours sans faute lors de notre séjour dans cet hôtel, depuis l'accueil de la personne à la réception, le confort et le prestige d'une chambre spacieuse refaite à neuf, la détente dans le spa (avec vue sur l'abbaye) après les explications et conseils judicieux du personnel.
Le plaisir de terminer ce séjour et démarrer la journée par un délicieux et varié petit déjeûner dans une salle à manger joliment décorée.
Nous avons juste envie de revenir dans cet endroit magique.
Réponse du professionnel : Chère Madame Costil,
Nous sommes ravis que vous avez apprécié venir dans notre Hôtel, et que l'acceuil, le confort, la chambre rénovée, ainsi que le spa, le petit-déjeuner vous ont plu.
Ce serait un plaisir de vous accueillir de nouveau.
Merci pour votre commentaire.
J
Julie Thevenard Google
Je suis arrivée à 12h30 sur le parking du Greuze. Je n'ai pas confondu avec la SNCF. On m'autorise à rester garée sur le parking et l'hôtesse m'indique même de traverser l'hôtel pour rejoindre le restaurant Maison Greuze le bouchon bourguignon où nous avions reservé pour 9. Au retour il y a eu un changement de poste et très mauvais accueil par une petite jeune. Elle m'a dit : vous auriez pas une pièce pour dame pipi? La quête aux toilettes...pas très standing! Elle me dit ce n'est pas la même maison l'hôtel et le restaurant. À ce moment là, il fallait me le dire à mon arrivée. J'aurais déplacé ma voiture sans problème.
Réponse du professionnel : Chère Madame Thevenard,
Pour préciser à nos amis lecteurs :
- Vous n'êtes pas cliente de l'hôtel
- Vous vous garez à midi sur notre parking privé.
- Vous demandez à Céline en poste jusqu'à 15 heures, d'aller aux toilettes.
- Vous allez ensuite déjeuner dans un restaurant, sans prendre aucune consommation à notre Bar ...
- Vous revenez à plus de 15 heures, et allez directement aux toilettes ...
Juste une question : Avez vous confondu notre hôtel 4* avec le hall de la
gare Sncf juste en face ?
J'espère avoir l'occasion de vous revoir sur notre parking pour en parler.
Bien à vous ,
Patrice Jars
Directeur d'établissement
o
olivier pachodey Google
Mon expérience à l’Hôtel de GREUZE a été une véritable parenthèse enchantée. Dès notre arrivée, nous avons été plongés dans un cadre serein, un véritable écrin de tranquillité qui vous apaise instantanément. Le personnel, d’un professionnalisme irréprochable, nous a accueillis avec une douceur et une bienveillance remarquable. Après un voyage de 4 heures, on nous a proposé une séance de relaxation, une attention délicate que je recommande vivement, tant elle procure un bien-être profond.
Les chambres, spacieuses et décorées avec goût, reflètent parfaitement les standards d’un établissement quatre étoiles. La literie, d’une qualité exceptionnelle, garantit des nuits réparatrices. Pour le dîner, nous avons opté pour un room service, que nous avons pu savourer sur la terrasse de l’hôtel. Les plats, conçus par un chef étoilé, étaient tout simplement exquis, ajoutant au plaisir visuel celui des papilles.
Le matin, nous avons profité d’un petit déjeuner généreux, composé de produits locaux d’une grande fraîcheur. Mention spéciale pour les yaourts artisanaux, une véritable découverte gustative. En somme, la qualité des prestations offertes par l’Hôtel de GREUZE dépasse de loin le coût de notre séjour, faisant de cette expérience un rapport qualité-prix exceptionnel.
Réponse du professionnel : Cher Monsieur,
Nous sommes enchantés que votre séjour a été exceptionnel, tant par les chambres, le petit-déjeuner, que par les prestations et le personnel.
Ce serait un plaisir de vous accueillir de nouveau parmis nous.
S
Stephane ROUX Google
Un super service dans un cadre somptueux et confortable.
Le petit déjeuner est excellent et varié. Le room service est une bonne alternative au restaurant attenant.
Je n'ai pas eu l'occasion de tester le spa, mais les installations semblent modernes et agréables.
J'insiste sur la convivialité du personnel de l'hotel.
Réponse du professionnel : Cher Monsieur,
Ravis que nos services vous plaisent, ainsi que le petit-déjeuner et le personnel.
Un grand merci pour votre note et commentaire.
Nous espérons que la prochaine fois vous pourrez accéder à notre Espace Bient-être !
C
Catsouille Google
Très belle expérience
Lieu pittoresque, magique pour moi qui suis d'origine de tournus avec l'abbaye comme vue . Personnel accueillant. Room service de qualité
La suite est idéale pour nos amis les bêtes
Petit bémol, on doit porter ses bagages, pas évident quand on vient de subir une intervention de l'épaule et qu'on a 3 chiens
Et quelques malfaçons, peinture et autres pour un hôtel de ce standing.
Pas de quoi poser ses affaires dans la salle de bain
Réponse du professionnel : Bonjour Madame.
Nous sommes heureux que le room service vous a plu, ainsi que le lieu, la chambre spacieuse et le personnel merci pour votre note.
Au sujet des bagages, nous avons un porte-bagages accessible devant l'entrée nous sommes là pour vous aider.
Au plaisir ...
C
Caroline petit Google
Nous avions réservé une chambre twin supérieur pour notre séjour de 2 nuits dans l'établissement. Nous avons été assez surpris en découvrant notre chambre sous les toits, faisant moins de 20m2, avec moquette et disons le loin du standing qu'on peut attendre d'un hôtel 4 étoiles.
Au moment de payer, je leur dis que je suis déçue et demande si notre chambre était une twin supérieur, on me répond que non mais que de toute façon nous avons eu un Tarif de chambre confort à la réservation.
En sortant de l'hôtel nous regardons sur le site Internet et la chambre que nous avons eu était une chambre simple, pas confort.
L'hôtel n'a eu aucun problème a nous mettre dans une chambre un niveau en dessous de ce que nous avions réservé, mais sans adapter le prix pour autant. Franchement déçue, je ne recommande pas.
Le lieu est joli mais on ne s'attend pas à devoir repayer 50€ pour accéder au SPA à 2 personnes, vu le prix déjà payé.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Petit,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous adresser vos retours et nous sommes sincèrement navrés que vous n’ayez pas passé un agréable séjour dans notre hôtel.
Au sujet de votre chambre, c'était une de type Confort de 21 m2, les chambres Twin sont exactement les mêmes que les Confort, il s'agit de la première gamme de notre Hôtel 4*, le personnel est à votre disposition tout au long de votre séjour, vous auriez pu nous faire part de votre réclamation à votre arrivée.
Par ailleurs sur notre site internet, il est bien stipulé que le SPA est en supplément.
Chaque avis est important et la satisfaction de nos clients est notre priorité.
Cordialement.
La réception.
M
Marine Horiot Google
Nous y avons passé une nuit pour mon anniversaire et avons été parfaitement accueillis. La chambre était parfaite et le lit très confortable. Nous avons pu venir avec notre chien qui lui aussi a été très bien accueillis. Nous avons également passé une heure dans le spa privatif, un chouette moment, je recommande fortement cet hôtel !
Réponse du professionnel : Votre commentaire 5 étoiles illumine notre journée ! Merci d'avoir partagé votre expérience et à nouveau Joyeux anniversaire !
O
Olivia Pied Google
Cet hôtel a beaucoup de charme. Très bon accueil personnalisé, on vient au devant de vous comme si nous étions en visite chez des amis, c'est un plus. Excellente literie et chambre au calme. Le petit déjeuner près de la cheminée était délicieux. Parking sécurisé. Nous reviendrons !
Réponse du professionnel : Un grand merci pour vos mots si touchants. Nous sommes ravis que vous ayez ressenti l’esprit de maison que nous souhaitons offrir à chacun de nos hôtes : un accueil personnalisé, chaleureux, et une atmosphère apaisante.
Votre appréciation du confort, du calme, du petit déjeuner au coin du feu et du parking sécurisé nous fait particulièrement plaisir.
Nous serons très heureux de vous recevoir à nouveau à Tournus !
Bien à vous,
La Direction – Hôtel de Greuze
E
Estelle Devred Google
Très bel hôtel de charme avec un excellent accueil.
Situé au pied de l’abbaye,au cœur de la jolie ville de Tournus.
Le spa est très agréable . Le petit déjeuner buffet est complet .
Une très belle étape a 1 km de l’autoroute .
Nous reviendrons.
Réponse du professionnel : Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre literie ! Merci pour votre commentaire 5/5 et au plaisir de vous accueillir à nouveau à l'hôtel Greuze
M
Mauricette MENAGER Google
Nous séjournons une à plusieurs fois dans l'année dans l'hôtel et revenons avec plaisir, équipe toujours au top, et au service de la clientèle. Chambres agréables et literies très confortables. Avantage parking fermé la nuit. Nous reviendrons.
Réponse du professionnel : Bonjour chère Madame,
Ravis que les chambres vous plaisent ainsi que la literie.
Mais aussi que les services, le parking et le personnel ont pu agrémenter votre séjour.
Merci pour votre excellent commentaire, c'est un plaisir de vous recevoir à chaque fois.
J
Julie Philipps Google
Un hôtel atypique et plein de charme, qui s’inscrit parfaitement dans l’esthétique et l’ambiance de cette ville ! L’accueil a été professionnel et au top, avec une équipe au petit soin !
Facilement accessible en voiture, comme de la gare étant à même pas 2min à pieds de l’hôtel.
Petit déjeuner servi à table, copieux et délicieux, petit plus avec la vue sur l’abbaye lorsqu’il est pris sur la terrasse !
R
Renard Dominique Google
Lieu exceptionnel, chargé d’histoires, marqué "vieille France ". La nouvelle direction a empreint une touche plus moderne, tant dans les décorations, le Spa, les petits déjeuners.....
Belle remise en question qui ne fera que pérenniser cette magnifique demeure.
Belle continuation à eux !
Réponse du professionnel : Cher Monsieur,
Nous sommes ravis que votre séjour vous a plu, ainsi que le petit-déjeuner, la décoration, et autres...
Au plasir de vous revoir.
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Demeures & Châteaux Hôtel de Greuze
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