À LIRE ABSOLUMENT pour toute personne envisageant de séjourner chez Edgar Suites. Notre expérience a été très décevante et nous ne pouvons pas la recommander. Nous avons choisi Edgar plutôt que Numa en nous basant sur le prix, les photos et la superficie – mais c'était une erreur. 1. Appartement trompeur L'appartement que nous avons reçu était très différent de celui présenté en ligne. Nous nous attendions à un agencement standard avec une vraie douche, une table et un appartement en rez-de-chaussée. Au lieu de cela, nous avons eu un appartement adapté aux personnes à mobilité réduite au rez-de-chaussée avec des fenêtres donnant sur la rue. Nous avons passé beaucoup de temps à prouver cette différence au service client. Un remboursement a d'abord été refusé. Finalement, ils nous ont proposé un changement d'appartement, mais seulement dans d'autres quartiers, pas dans le même bâtiment. Après de longs échanges, nous avons reçu un remboursement de 20 % et du champagne, ce que nous avons accepté. 2. Qualité de l'appartement L'espace était sombre, manquait d'intimité et n'était pas confortable pour notre séjour. Ce n'était pas ce à quoi nous nous attendions pour un appartement « premium ». 3. Odeur désagréable Une forte odeur de nourriture était fréquemment présente dans l'entrée, ce qui était très désagréable. 4. Service client Le service client a fini par répondre et nous a proposé une compensation, mais seulement après de nombreuses démarches et négociations. Note globale : 2/5 Le problème principal ne réside pas seulement dans l'appartement lui-même, mais aussi dans le fait qu'il ne correspondait pas à la description lors de la réservation. Nous ne l'aurions pas choisi si l'annonce avait été exacte et, par conséquent, nous ne reviendrons pas et nous ne recommandons pas Edgar Suites.
Edgar Suites - Lemercier
Hôtel · Paris (75)
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À propos de Edgar Suites - Lemercier
Edgar Suites - Lemercier est un établissement de la catégorie « Hôtel » situé à Paris (75017). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
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Avis clients (10)
Pour la deuxième fois nous avons réservé un appartement Edgar Suites à Paris, cette fois-ci à côté de Montmartre et nous avons retrouvé la même qualité de prestations à tous les niveaux (situation, propreté, facilité d'échange...), à très bientôt pour un prochain séjour à Paris !
J'avais réservé un logement Edgar l'année dernière et mon séjour avait été excellent. La semaine dernière, pour mon retour, je me suis tournée vers un autre de leurs établissements. Nous avons trouvé la suite Lemercier et avons passé un séjour fabuleux : un emplacement fantastique près de Montmartre, un espace climatisé flambant neuf avec une charmante terrasse privée et un service client irréprochable, toujours prêt à répondre à nos demandes. Je recommande vivement les suites Edgar pour votre prochain séjour.
Magnifique appartement dans un quartier animé. Cuisine entièrement équipée et climatisation très agréable. Excellente communication avec l'hôte, ce que nous avons beaucoup apprécié. Nous sommes ravis !
Nous revenons tout juste d'un séjour d'une semaine à l'Edgar Suites et nous avons adoré ! Nous étions cinq et avions opté pour l'appartement de trois chambres avec trois salles de bain et deux toilettes. La taille était parfaite pour nous et nous avons particulièrement apprécié le sentiment de sécurité. Nous avons adoré le design de l'appartement et sa propreté impeccable. La communication avec l'équipe était également excellente : toutes mes demandes ont été prises en compte. Nous avons adoré le quartier, à proximité des supermarchés et des cafés pour prendre un café et des viennoiseries le matin. Les restaurants alentour étaient charmants et nous ont permis de nous immerger dans la culture locale. Le métro était à seulement 10 minutes à pied. Nous y retournerions sans hésiter et le recommandons vivement.
Emplacement sûr et pratique, avec de nombreux restaurants, un supermarché et des commerces à proximité. Situé entre deux stations de métro, il permet de rejoindre La Fourche (ligne 13) ou Place de Clichy (lignes 2 ou 13) en 7 minutes à pied. Tout près de la basilique du Sacré-Cœur de Montmartre. Nous avons pris le métro pour nous y rendre, mais sommes revenus à pied. Les rues regorgent de restaurants, de boutiques et de passants. L'ambiance y est très animée. Nous avions réservé un appartement d'une chambre de 40 m² et y avons passé deux nuits. La petite cuisine nous a bien servi pour préparer des pâtes. Si vous arrivez en avance, vous pouvez utiliser la consigne à bagages gratuite. Vous pouvez également l'utiliser après votre départ et récupérer vos bagages le jour même. Booking.com affiche une note de 9,3 sur 5 avec 75 avis. Google Maps ne compte que 2 avis et une note de 3,5, j'ai donc pris le risque de réserver. Et c'était un bon choix. À l'arrivée, j'ai découvert le cadeau de bienvenue : un tote bag, un petit chocolat et un plan. Après avoir consulté le plan, j'ai compris qu'il s'agissait d'un ancien immeuble de bureaux reconverti, et Edgar possède de nombreux hôtels ailleurs. Dans l'ensemble, c'est un quartier sûr et un bon endroit où séjourner.
Nous avons réservé ce séjour pour deux couples et c'était parfait. Chacun avait sa propre chambre et salle de bain. C'était également agréable d'avoir une petite cuisine pour pouvoir préparer nos repas ensemble. Tout était neuf et confortable. Je reviendrais sans hésiter à Edgar Suites (bien mieux qu'un Airbnb) et l'endroit est très sécurisé. Ils proposent également une consigne à bagages sur place, si besoin, avant ou après votre séjour.