ELSA, Hôtel Paris by Collection Vesper

Extremement bien accueillie par Youssef. Je reviendrai rien que pour le service. J’ai adoré

Emplacement à 2 pas de l’Arc de Triomphe. Quartier calme. Bel hôtel propre.

Très belle hôtel 4*, très bien situé à 2min à pieds du RER, Métro et proche des champs Élysée. Cependant c est mal isolé. Je pouvais facilement entendre la chambre du voisin en pleine nuit…. C est le seul mauvais point. Sinon la salle de bain était sympa et la literie top.

Très bon séjour passé dans cet hôtel situé à deux pas de l’Arc de Triomphe. Rien à dire sur la propreté et l’amabilité du personnel. Je recommande !

L'emplacement est idéal.|En revanche, lorsqu'on se prend une douche, l’eau passe du chaud au très froid constamment.|Chambre assez exigué.|Plafond de la chambre très fissuré et enduit prêt à tomber.|Lavabo avec un gros éclat et très fissuré.|Petit déjeuner très moyen.|La personne qui s'occupait du petit déjeuner ne dit pas bonjour, râle (un long moment) devant les clients parce que son collègue ou supérieur lui demande d'effectuer une tâche. Répond de façon désagréable lorsqu'on lui demande une assiette et dit qu'on peut se servir du couteau plein de chocolat qui a déjà servi à couper un cake au chocolat pour couper un cake au citron quand on lui demande un couteau propre pour se servir une tranche.

C'était vraiment bien, l'accueil était chaleureux, chambre spacieuse, confort, vraiment magnifique. Seul bémol, lors de notre séjour et plus précisément à 2h du matin, un autre client a ouvert notre chambre (l'administration s'est trompée de clef, et lui a donné le double de notre chambre), ce qui nous a effrayé et atteint à notre intimité.

Super séjour à l’Hôtel Élsa ! L’emplacement est parfait, à deux pas des Champs-Élysées mais dans une rue calme. Les chambres sont propres, confortables et décorées avec goût. Le personnel est au top — accueillant, professionnel et vraiment attentionné. Mention spéciale au directeur, qui crée une ambiance chaleureuse et conviviale. Une vraie belle adresse à Paris, je recommande sans hésiter !

J’ai passée avec mes deux filles un magnifique séjour dans cette hôtel. |Tout était parfait de la chambre au petit déjeuner en passant par la localisation parfaite pour visiter Paris, j’aurais une mention spéciale pour la personne qui s’occupait des petits déjeuner et pour la réceptionniste qui ont fait preuve de beaucoup de bienveillance et de professionnalisme. |Je reviendrai avec grand plaisir lors d’un prochain séjour à Paris.

Séjourner à l’hôtel Elsa a été une expérience parfaite. Accueil chaleureux, chambres élégantes et confortables, et une propreté irréprochable. L’emplacement est idéal, à proximité de tout, et le petit-déjeuner délicieux avec des produits frais.||Les petites attentions font toute la différence. Un excellent rapport qualité-prix pour un hôtel aussi bien situé et bien tenu.||Je recommande vivement et reviendrai avec plaisir !

Je recommande cet hôtel, le personnel est très chaleureux. L’hotel est bien situé, le rapport qualité prix est bien. Je reviendrais.

Hôtel parfaitement situé avec une chambre de taille tout à fait correcte pour le quartier. Belle rénovation et prix correct pour ce niveau de gamme et son emplacement (en ouvrant la fenêtre vue latérale sur l'Arc de Triomphe). Petit déjeuner buffet correct sans être remarquable J'y reviendrai avec plaisir.

Nous avons passé une nuit dans l’hôtel, très belle chambre, emplacement de premier choix et personnel très accueillant, merci à ANTONY pour la douceur de son accueil et sa chaleur humaine.

Une expérience dans cet hôtel qui était irréprochable que ce soit dans la propreté des chambres , l’accueil à la réception ( Alicia merci beaucoup pour ta patiente , ta gentillesse et ton professionnalisme) , la proximité des lieux également , une vue improbable sur l’arc de triomphe. je n’hésiterai pas à revenir pour séjourner ici 🫶🏼

J'ai récemment séjourné à l'hôtel Elsa Hôtel et je ne peux que recommander cet endroit ! Dès mon arrivée, j'ai été accueilli chaleureusement par Anthony, le réceptionniste de nuit. Son professionnalisme et sa gentillesse ont immédiatement mis en valeur l'atmosphère accueillante de l'hôtel.|Merci !

Nous avons beaucoup apprécié notre séjour. La chambre correspondait parfaitement aux descriptions et était très tranquille, sans aucun bruit de route. La localisation était idéale, à deux pas de l’Arc de Triomphe. L’accueil a été chaleureux, un grand merci à Anthony, qui s’est montré si aimable et toujours disponible pour nous donner des conseils. Son attention a rendu notre séjour des plus agréables. Nous y reviendrons avec plaisir.

Un séjour d’exception pour l’anniversaire surprise de ma maman grâce à Elsa Hôtel !! Tout était parfait, la chambre, l’emplacement, le personnel….La chambre est très propre et sent très bon. Le personnel est adorable, bienveillant et nous avons bénéficier d’un accueil personnalisé. Nous remercions tout particulièrement Antony pour sa gentillesse, sa bienveillance et sa disponibilité et Tamanna pour son accueil au top. Nous reviendrons et nous avons déjà conseillé l’hôtel à nos amis et notre famille !!

Le personnel de l’accueil est d’une incompétence sans nom … aucun service dans cet hotel ! Personne nonchalante et foutiste à l’accueil, adossé sur une table … A fuir !!!! Nous avons préférez renoncer à notre réservation après un accueil catastrophique et irrespectueux et payer la somme plutôt que de rester dans cet endroit une minute supplémentaire, lieu qui n’est en aucun cas un hotel de qualité, même les auberges de jeunesse accorde plus d’importance à leurs clients. Une honte !!!! Les bagages ne sont pas gardés en sécurité à titre informatif. Avec plaisir je vous donnerais nos dates d’arrivée pour discuter avec la personne de l’accueil qui a été non professionnel et foutiste. A bon entendeur !

Certes un bon emplacement pour l'hôtel mais en aucun cas un 4 étoiles. Pas de comptoir d'accueil, juste une personne assis sur une grande table nonchalante qui se tient la tête, franchement j'ai pensé à un vigile à 15h mais en aucun cas à un réceptionniste. Il ne trouvait pas la carte de notre chambre, il en a la faire 2 fois . Alors ok il y a la vue sur l'arc de triomphe je me suis fiée aux avis pour réserver et bien allez voir ailleurs ! Le personnel le soir était plus aimable. Mais une salle deau minuscule et nous les WC dans la salle d'eau. Des attentions demandées pour l'anniversaire de mon mari nous avons rien eu... De plus, chambre juste à côté de l'ascenseur ! On peut trouver mieux au même prix !

Bon emplacement, supérette juste à côté. La douche est DANS la chambre face au lit, mais les toilettes sont quant à eux séparer. Le personnel est là pour travailler, pas forcément très jovial

J'ai réservé pour mes amis qui venaient des usa pour une nuit. L'emplacement, la chambre sont parfaits. Je tiens à souligner l'accueil de la dame à la réception, merci de votre accueil de votre gentillesse et de vos explications auprès de mes amis. Vous avez un dévouement et un accueil qui deviennent vraiment rares.merci à vous j'ai été ravie de réserver chez vous, j'ai une visite prochaine, je viendrai réserver chez vous merci à vous Pascale

Réservé pour le 31 décembre, arrivé à l'hôtel on me dit "non votre paiement a été annulé " Je lui montre que ma réservation a été confirmé, ma transaction a été accepté et a AUCUN MOMENT je n'ai eu un mail d'annulation !!! La dame ne veut rien savoir et me dit que cest a cause de la direction et d'aller chercher un autre hôtel. Un 31 décembre un peu compliqué ! A BANNIR !

Très bon séjour sans cet hôtel où le personnel est très professionnel et sympathique. Ma chambre était petite mais très bien agencée avec tous les services nécessaires. Vraiment rien à redire pour mon séjour professionnel. Une personne est présente 24h/24h. Je recommande a 100% et j'y reviendrai avec grand plaisir

Chambre petite mais très bien tenue et très bonne literie. Idéal pour visiter. Personnel à l'accueil très sympathique. Excellent rapport qualité prix, payé 150€ nuit avec deux petits déjeuners.

Moyen. Bonne literie, chambre très propre, pas trop petite pour Paris, emplacement parfait pour visiter. Proche de tout. Petit déjeuner décevant. Isolation au bruit pas exceptionnelle. Personnel pas au niveau sauf le veilleur de nuit qui était top. Demandes faites à la réservation non respectées. En conclusion, vous dormirez bien en étant idéalement situé. Si vous êtes sensibles à la qualité de service et au petit déjeuner, passez votre chemin !

Une seule nuit dans ce petit hôtel à deux pas de l'Arc de Triomphe. La chambre est petite mais très bien tenue et on ne s'y sent pas à l'étroit. Une literie sans reproche. J'avais peur des nuisances sonores - Paris est très bruyant, même la nuit - mais l'épais double vitrage nous isole de la rue. Le coin sanitaire est très bien organisé. Le petit déjeuner est très correct et le café est de qualité. La jeune femme qui était présente ce jour là pour faire les check-in était pro, détendue, souriante et accueillante, même avec des touristes stressés. Le parc hôtelier parisien intra-muros se détériore, quand il ne cède pas aux Apart Hotels ni aux Ibis glauques et de mauvaises qualités. C'est donc Quatre étoiles amplement méritées pour ce petit hôtel de belle facture où on y est confortablement installé.

J'ai récemment séjourné dans cet hôtel et je dois dire que mon expérience a été absolument merveilleuse ! Dès mon arrivée, j'ai été accueilli chaleureusement par le personnel, qui s'est montré extrêmement amical et professionnel tout au long de mon séjour. La chambre était propre et joliment décorée, offrant une belle vue sur la ville. Le lit était confortable et j'ai passé des nuits paisibles, sans aucun bruit perturbateur. La climatisation fonctionnait parfaitement, ce qui était très appréciable compte tenu de la chaleur estivale. L'emplacement de l'hôtel était également idéal, situé à proximité des principales attractions touristiques et des transports en commun. Cela m'a permis de me déplacer facilement dans la ville et d'explorer les environs sans aucun souci. Je le recommande vivement!

J'ai passe des dizaines de nuits a l'Hotel pendant les 20 dernieres annees quand il etait encore l'hotel Astrid. Je connais bien le quartier et l'avantage de la location de l'hotel. Comme d'habitude j'ai bien apprecie mon sejour a l'hotel mais j'etais un peu decu de la "petitesse" de la chambre. Nous etions un couple pour 4 nuits a l'hotel et a peine si nous avions ou accrocher nos habits ou etageres ou mettre certains habits. Les valieses etaient par terre et bien sur genaient nos mouvements. J'avais reserve une chambre designe comme "Business Double" mais elle n'etait vraimment pas une chambre double. Je ne recomenderais pas cette chambre a d'autres couples seulement pour cette raison.

Bonne expérience globale, accueil chaleureux, qualité et comfort. Par contre, pas de renouvellement de produits de bains consommés, ni airco fonctionnant. Toilettes très petit endroit (pas facile pour un homme de presque 2 mètres avec de longues jambes. Néanmoins, je recommande cet hôtel!

Nous y avons passé un merveilleux week-end. Le personnel est charmant et fait tout pour rendre votre séjour agréable. Les chambres sont très joliment décorées, l'emplacement de l'hôtel est idéal, le petit-déjeuner parfait. Nous y reviendrons avec plaisir.

Nous sommes venus à deux pour un week-end, 3j & 2nuitées. L'emplacement de l'hôtel ainsi que la vue est splendide, le service et le petit-déjeuner était de grande qualité, et enfin la chambre est d'une grande classe, un très bon moment passé dans votre hôtel, merci beaucoup.

Cet hôtel bénéficie de sa proximité à l Arc de Triomphe et au quartier des Champs Élysées. Le petit déjeuner est basique pour ne pas dire minimaliste. Pas de chaussons dans les chambres même à la demande pour une 4 étoiles, très étonnant! Pour le room service il faut prévenir la veille pour un petit déjeuner continental seulement!

Nous avons séjourné en couple dans cette hôtel durant notre week-end à Paris. Les chambres sont propre, bien entretenu et fonctionnel. On y retrouve un mini bar offert lors de l'arrivée, un coffre fort, une cafetière avec des dosettes de café etc.. et du balcon de notre chambre nous avions une super vue sur l'arc de triomphe. Comment mentionner dans les commentaires le petit déjeuner n'est pas transcendant mais il n'est pas non plus abominable, on y trouve les bases jus de fruit, café, vienoiserie etc.. ça a fait l'affaire en ce qui nous concerne. De plus l'hôtel est très bien situé, à deux pas du métro et du RER et tout près des champs elysée. Naomie et Anthony sont très serviable et font tout leurs possible pour répondre à vos demandes. En bref nous reviendrons lors d'un prochain voyage.

Tout d'abord je tiens à remercier toute l'équipe qui est présente attentive et efficace. Je viens régulièrement à Paris mais je n'aime pas aller à l'hôtel car c'est souvent impersonnelle froid et anonyme. L'hôtel Elsa et son équipe sont à l'opposez de tout cela. Présents attentifs disponibles si vous avez besoin discret si vous n'avez pas besoin. L'hôtel est charmant et propre des vitraux dans la cage d'escalier rappelle les hôtels vénitiens. L'endroit est calme à deux pas de l'arc de triomphe. Si vous aimez l'authenticité alors vous serez charmez par le Elsa hôtel.Encore merci pour votre accueil et votre professionnalisme.

Très bel hôtel ! Emplacement idéal. Chambre avec balcon et vue Arc de Triomphe très appréciée. Petit-déjeuner, prix un peu élevé pour le choix et qualité proposés.

Accueil de très bonne qualité, chambre confortable et décorée avec goût. Le tout est spacieux et agréable. Mon seul petit bémol concerne une odeur de canalisation qui était présente malgré une grande propreté des lieux, peut-être à cause des travaux dans la rue.

Hôtel remis à neuf qui mérite d'être remarqué ! Rapport qualité/prix/emplacement qui était imbattable lors de ma réservation. J'ai été agréablement surprise par la décoration et les équipements de la chambre qui sont très modernes. L'agencement est top malgré sa petite taille (attention il n'y a pas d'intimité, je le recommanderai pour seul/couple) avec une belle vue sur l'Arc de Triomphe !

Très bel hôtel très bien situé et très propre. La vue depuis les étages supérieurs est vraiment sympa, avec un petit balcon pour en profiter. Points positifs : l'emplacement de l'hôtel, la télé qu'on peut orienter, le lit confortable, les produits d'hygiène de qualité, la bonne insonorisation avec la rue Points négatifs : douche un peu petite, oreillers très durs, mauvaise insonorisation avec les autres chambres

Très contente de mon séjour dans cet hôtel, la déco est en harmonie avec la ville de Paris avec quelques touches de modernités, le personnel est au petit soin et à l'écoute, une équipe très chaleureuse qui nous met à l'aise dès notre arrivée. L'emplacement est parfait, les transports en communs sont proches et tout est accessible avec facilité... Super week-end en famille avec ma nièce, j'espère revenir prochainement.

Charmant petit hôtel en plein centre de Paris et à 100 mètres de l'arc de triomphe qui m'a agréablement surpris son prix, sa situation et l'accueil. L'accueil parlons-en, très chaleureux, personnel très courtois, professionnel et serviable à souhaits. La chambre était très propre, avec tout le confort et les commodités. Le petit déjeuner très bien fournis lui aussi et servis dans un petit salon à la décoration sobre, mais très confortable et sympathique. Je recommande vivement cet endroit, et pour moi, c'est là que je séjournerai à chacune de mes nuitées à Paris.

Très bon hôtel bien situé et avec des prix corrects pour l'endroit. Les chambres sont décorées avec goût bien qu'un peu petite. Le petit déjeuner est très bon et l'accueil très cordial