Grau Roig Andorra Boutique Hotel & Spa

Si le bonheur était un hôtel ça serait le Grau Roig. Un pur bonheur à chacune de nos visites, nous sommes accueillis avec beaucoup de chaleur à la réception par Rita ainsi que Nikita. Le massage au spa exceptionnel, le personnel est très attentionné. Les chambres sont magnifiques, décorées avec beaucoup de goût. Quant au restaurant la cuisine est excellente servie par un maître d’hôtel aux petits soins, le sommelier rudolfo trouve toujours le vin qui va nous plaire et Gaëlle qui sert toujours avec le sourire et un brin d’humour discret. Toute cette équipe dirigée par Dunia qui nous accueille avec beaucoup de chaleur et avec qui nous prenons beaucoup de plaisir à discuter. Merci à tous ne changez rien vous êtes formidables. Dominique et Sébastien

J’ai passé un excellent séjour dans cet hôtel. Tout était vraiment superbe ! Le personnel est impeccable, très accueillant, professionnel et toujours à l’écoute. La chambre était chaleureuse, très propre et confortable. L’emplacement est idéal : calme et agréable. La piscine est impeccable, le restaurant est excellent et le service est irréprochable. Un grand merci également au personnel du spa pour le massage, qui était très agréable et réalisé avec beaucoup de professionnalisme. Je tiens aussi à souligner que la propriétaire est vraiment sympathique et très gentille. Son accueil et sa bienveillance rendent le séjour encore plus agréable. Je recommande cet hôtel sans hésiter pour passer de très bonnes vacances tranquilles, en hiver comme à toute autre saison, ou tout simplement pour se reposer. J’y reviendrai avec grand plaisir !

Nous avons fait une petite pause sur la terrasse du restaurant, au bord des pistes, pendant que les enfants faisaient de la luge. Et c’était vraiment un moment très agréable. Je n’ai pris qu’un verre de vin, mais il était excellent : un Bourgogne très bien conservé, servi très généreusement. La carte des vins a l’air d’ailleurs très belle. Le cadre est superbe, avec la vue sur la montagne et la terrasse en bois, ce qui rend l’endroit particulièrement agréable pour une pause au soleil. Mention spéciale pour le service qui était vraiment au top : chaleureux, souriant, gentil… un accueil comme on aime. Le rapport qualité-prix est très bon, surtout pour un endroit au pied des pistes. Une très belle adresse pour faire une pause et profiter du cadre.

J ai seulement dîné au restaurant ,pas testé l hôtel. Bel endroit Vaste choix et plats de qualité Service impeccable Grande carte des vins, mais quelques rupture de stock Très bien mais prix en conséquence

Très bel hôtel mais malheureusement mon mari est tombé dans la chambre en utilisant un tabouret tout à fait instable qui n'avait vraiment pas sa place dans la chambre (peut-être très joli et décoratif mais tellement dangereux car tabouret trépied) ! Le plus déplorable est que depuis notre départ samedi 07/02 personne n'a pris la peine de nous téléphoner ou de nous écrire pour prendre de ses nouvelles (il a trois côtes cassées) : c'est tellement irrespectueux et anti-commercial et ça nous fait penser que seul le côté financier intéresse ce genre d'établissement. Vraiment extrêmement déçue car ce genre de comportement ne correspond pas à nos valeurs.......... Il est aussi a signaler que l'on ne nous a proposé aucun service médical

Cet hôtel est tout simplement splendide en ce qui est des équipements, la chambre, le spa, les restaurants tout est parfait. Tout est luxueux et très bon. Le service De très haut, niveau tout le temps avec le sourire Le spa est splendide. Les massages sont vraiment très bien. Je remercie particulièrement Mariano qui ton travail, magnifique. J’ai le service en chambre et plus que parfait également, et au restaurant aussi je remercie également le serveur Mika qui est d’une gentillesse Dingue, serviable, souriant, tout le temps à l’écoute, je recommande vraiment cet hôtel sans hésitation, si vous recherchez le calme, le luxe et de la bonne nourriture

Superbe hôtel à 15min en voiture du Pas de la Casa (et au pied des pistes). Service impeccable, personnel charmant et attentif, magnifique petit déjeuner. Plusieurs restaurants sont proposés avec de beaux menus. Pour les séjours estivaux, comme le nôtre, il y a quelques randonnées à faire au départ de l'hôtel. Nous recommandons vivement cet hôtel.

Que dire du lieu sinon qu'il est magnifique. Passé le parking, tournez vous vers la montagne et la nature vous tend les bras. Un plaisir indicible tant au niveau de la vue que de l'ouïe !||Nous avons séjourné 4 nuits dans ce magnifique hôtel avec nos 2 grands ados. Les matériaux sont nobles et la décoration simple mais parfaite.||Les chambres sont très agréables et les salles de bain spacieuses et bien équipées (attention cependant aucun goodies type coton-tige, cotons démaquillants...). ||Nous avons moins apprécié la chambre "romantique" qui était très spacieuse mais trop sombre à notre goût.||La demi-pension est tout simplement incroyable tant en qualité qu'en quantité. Les produits sont frais et le choix dense. Le rapport qualité-prix de la demi-pension est parfait.||Le SPA est très propre et propice au repos après une belle journée de randonnée sur les hauteurs de l'hôtel.||||||Petit bémol : le tarif des "à côté". Aucune grignoterie n'accompagne les boissons à l'apéritif malgré des tarifs très onéreux. Attention vous devrez régler les olives à l'apéritif ainsi que l'eau à table qui est pourtant servie en carafe.