Hermitage Mountain Residences

Nous avons reçu un accueil formidable à l'hôtel. Le concierge, César, s'est occupé de nous avec une grande attention et a réservé des restaurants pour chaque soir de notre séjour ! Un vrai plaisir, nous recommandons vivement cet hôtel !

Cela fait plusieurs années que nous séjournons à l'Hôtel & Résidences et je ne sais vraiment pas par où commencer, tant notre expérience a été extraordinaire à chaque fois. Les chambres et le spa sont magnifiquement décorés, dans le plus pur style andorran d'antan, offrant un confort exceptionnel et un entretien irréprochable. Le petit-déjeuner est sans conteste parmi les meilleurs que nous ayons jamais pris, alliant qualité, variété et souci du détail. Quant aux Résidences (juste à côté de l'hôtel), le luxe est tout simplement incomparable. Nous choisissons toujours les appartements deux chambres, qui offrent une vue à couper le souffle, une cheminée chaleureuse et un confort tel qu'on se sent comme à la maison, tout en bénéficiant d'un service cinq étoiles : c'est notre deuxième maison. Mais ce qui rend cet endroit vraiment exceptionnel, c'est son personnel. Chaque membre de l'équipe est chaleureux, accueillant et attentionné. Rien n'est jamais de trop, de notre arrivée à notre départ, et même pour toutes mes demandes, même les plus farfelues ! Nous nous sentons choyés. La gentillesse et l'amabilité de chacun créent une expérience si personnelle et mémorable, et c'est pourquoi nous revenons année après année. La propreté de l'hôtel et des résidences est exceptionnelle. Tout est impeccable et parfaitement entretenu, ce qui contribue grandement à l'atmosphère luxueuse et relaxante. Nous sommes toujours très touchés par les petites attentions et les surprises qui nous sont réservées pendant notre séjour ; ces petites attentions font toute la différence et témoignent du soin et de l'attention apportés au séjour de chaque client. Ah, et le ski ! Inutile de préciser que tout est prévu ! Nous avons toujours un moniteur et, à chaque fois, c'est du grand art ! Les remontées mécaniques sont à moins de 5 minutes de l'hôtel : le bonheur, même si j'ai parfois les jambes lourdes ! Nous avons hâte de revenir chaque année et espérons que mon niveau de ski s'améliorera aussi !

Pour notre famille, c'est notre deuxième maison ❤️ Les résidences sont parfaites pour nous : spacieuses, luxueuses et confortables, avec une cheminée et une vue imprenable sur les pistes. Le personnel est absolument exceptionnel et toujours prêt à rendre service. Un grand merci à Wendy, Bruno, Lola, Hicham et à toute l'équipe d'entretien ! Nous espérons revenir bientôt pour un troisième séjour. Nous recommandons chaudement cet endroit : nous ne voudrions aller nulle part ailleurs !

Nous y sommes allés pour un week-end en Novembre 2021. L’hôtel est immense et magnifique avec des bains qui n’ont rien à envier à Balnea. Le brunch est tout simplement ultra complet et très très bon. La vue sûr la montagne est tout simplement magnifique et regarder les couchers de soleil depuis les bains est un régal.

Nous y avons séjourné durant l’hiver 2019. Tout simplement notre meilleure expérience hôtelière( Nous avons eu la chance de faire un tour du monde dans de magnifiques hôtels de voyager dans plusieurs palace parisien et autres..) mais étonnamment la qualité des Appartements, le service, le professionnalisme et la gentillesse du personnel place à notre goût les appartements de l’Hermitage au dessus de tous, en bonus un accès aux pistes de ski des plus facile. A noté aussi la qualité des restaurants. Tout simplement un grand bravo